Årsredovisning. IT-enheten 2015

Relevanta dokument
Årsredovisning. IT-enheten 2018

Årsredovisning. IT-enheten 2013

Årsredovisning. IT-enheten 2014

Årsredovisning. IT-enheten 2017

Auktorisering och grupphantering. Projektplan

Uppdrag om kvalitetsutveckling. e-lärandeområdet vid Uppsala universitet

Beskrivning av chef vid Karolinska Institutet

Auktorisation och grupphantering Fas II - Projektplan

Digital strategi för Ödeshögs kommunala skola

IT-strategin ersätter tidigare IT-strategi från (CF /04).

AppGate och Krisberedskapsmyndighetens basnivå för informationssäkerhet, BITS

Kravspecifikation / Uppdragsbeskrivning

KOMMUNIKATIONSSTRATEGI GÖTEBORGS MILJÖVETENSKAPLIGA CENTRUM, GMV,

Intern styrning och kontroll vid Stockholms universitet

Slutrapport Uppdragsutbildning ITM

ABB Sverige har fattat beslut om att samtliga entreprenörer och konsulter skall certifieras i arbetsmiljöoch säkerhet

KOMMUNIKATIONSPLAN. Digital Agenda för Västra Mälardalen samt Tillgänglighet till Hållbar IT. Revisionshistorik. Bilagor

Ange din projektidé. Beskriv även bakgrunden och problemet som har lett fram till din projektidé.

Kravställ IT system på rätt sätt

Cisco WebEx: Standardprogramfix den [[DATE]]

Checklista förändringsledning best practice Mongara AB

Beskrivning av Metakatalog. Sundsvalls kommun

Forskningsstrategi 2015 och framåt

Metod Momentet ska kontrolleras med hjälp av korstabell i Styret/ekonomisystemet.

Information från socialkontorets ledningsgrupp

Slutrapport för projektet Sci-Pro-L inom Future Learn

MERITSAMMANSTÄLLNING FÖR ANSÖKAN TILL PSYKOTERAPEUTPROGRAM VID LIU

Processbeskrivning fakturahantering

Riktlinjer för externfinansierade forskningsprojekt vid Högskolan i Skövde

Tjänsteportfölj IT-teamet

IDG601, Personligt Entreprenörskap, 7,5 högskolepoäng Personal Entrepreneurship, 7,5 higher education credits

Projektnamn: Vägledning för ett hälsosamt åldrande Seniorguiden. upprättades: Upprättad av: Namn Therese Räftegård Färggren och Anna Jansson

Projektplan. Sametinget och Naturvårdsverket

SYMBERED en SYMbol-BEgrepps-REDigerare

Nya tillstånd och tydligare krav i IVO:s tillsyn från 2 januari 2019

Integritetspolicy för givare

Del 5: Rekommendationer och projektrapport

Studiebevakare för Humanistiska fakulteten (från SUS) Kandidatprogram i arbetslivskommunikation Påverkanssekreterare för lärarutbildningarna

Studieguide för. Idrottsmedicin: Vetenskaplig teori, metod och etik, 7,5 hp

ANBUDSFÖRFRÅGAN. Ni inbjuds inkomma med anbud på webb-tv lösning för sändning av kommunfullmäktige. Datum

MEDDELANDE OM LEDIG TJÄNST FÖR ATT UPPRÄTTA EN RESERVLISTA. It-expert (M/K)

Komplettering av ansökan Att fläta samman socialt och ekologiskt i framtidens städer, projekt P21, KTH, Avdelningen för Urbana och Regionala Studier

Biblioteksplan. för Lycksele Kommun

Kvalitetsredovisning Läsåret 2010/2011

DIGITALISERINGSPLAN

Informationssäkerhetsinstruktion: Förvaltning (Infosäk F)

Strategi för Campus Helsingborg, Lunds universitet , inklusive tidigare fattade beslut

Anslagshandbok för Stiftelsen Skogssällskapet och närstående stiftelser Ansökan, granskning och kommunikation, utlysningsår 2015

Aktörsgemensam CBRNEstrategi

Förslag på samarbetsorganisation för gemensam plattform för nationellt digitalt folkbibliotek

Innehåller instruktioner för hur du ska fylla i mallen Egenkontroll för elinstallationsarbete som finns i EL-VIS Mall

Revisionsrapport 2010 Genomförd på uppdrag av revisorerna i Jönköpings kommun. Jönköpings kommun Granskning av användaradministrationen

Bredbandspolicy för Skurups kommun

KARLSTADS KOMMUN. Drift- och servicenämndens beslut Nämnden godkänner upprättad verksamhetsberättelse och bokslut för 2018.

Medicinska fakulteten Institutionen för klinisk och experimentell medicin

Fredells Byggvaruhus Integritetspolicy

Vad är kompetens och vad är rätt kompetens?

~'A REGIONFÖRBUNDET JÖNKÖPINGS LÄN. Ett regionalt näri.ngslivsinrikta forskningsprogram Högskolan i Jönköping

SAMMANTRÄDES PROTOKOLL

HANDLÄGGNINGORDNING FÖR INRÄTTANDE OCH UPPFÖLJNING SAMT UTVÄRDERING AV CENTRUM VID GÖTEBORGS UNIVERSITET

Centrala Sacorådet i Malmö stad

Electrolux Vision ADMIN

A!& REGIONFÖRBUNDET JÖNKÖPINGS LÄN. Förstudie kring LIGHTer Region Jönköping (F-LIGHT) Swerea SWECAST AB Nytt

IT-STRATEGI FÖR UNDERVISNINGSSEKTORN PÅ ÅLAND

INTEGRITETSPOLICY ADJURE AB

Integritetspolicy Bokförlaget Nona

WOMEN IN FILM AND TELEVISION VERKSAMHETS- BERÄTTELSE

GMV Miljöutredning. 1. Bakgrund Institutionens verksamhet Institutionens miljöledningssystem... 3

när texten flyter runt och bokstäverna hoppar Resurser för vuxna dyslektiker

Livslångt lärande Kompetensutveckling i arbetslivet. Författare: Olle Ahlberg

Anvisningar för utlysning av forskningsmedel

Riktlinjer för informationssäkerhet. ver 1.0. Antagen av Kommunstyrelsen

SAMVERKANSAVTAL VIMMERBY KOMMUN 2013

Riktlinjer för verksamheten

NÄTVERKET FÖR EN CIRKULÄR EKONOMI

Hur man skapar ett test i Test och quiz i Mondo 2.6

Offert nr Värdegrundsutbildning för Region Jämtland Härjedalen

... REGIONFÖRBUNDET JÖNKÖPINGS LÄN. Kunskapsspridning, inom konst, design och innovation stiftelsen Vandalarum Nytt

Presidierapport jul-okt ( )

Rockpanel / ROCKWOOL AB ( ROCKWOOL ) vill säkerställa din integritet online.

MÅNGKULTURELL DIALOG AVRAPPORTERING VÅREN 2010

KURS-PM för. Lärande i arbete 1 (YTLF17)50 Yhp. Version 1.2 Uppdaterad VS

Verksamhetsbera ttelse 2014 Campus Alingsa s

Riktlinjer för upphandling av konsulttjänster och entreprenader inom mark, anläggnings och byggsektorn

FU 2000 Generella arbetsmiljökrav

REGLER FÖR CENTRUM VID GÖTEBORGS UNIVERSITET

Anslagshandbok för Stiftelsen Skogssällskapet och närstående stiftelser Ansökan, granskning och kommunikation, utlysningsår 2015

Riktlinjer för godkännande och rätt till bidrag för. Enskild förskola, fritidshem och pedagogisk omsorg

Plan för forskningskommunikation 2017

INTEGRITETSPOLICY. Uppgifter som samlas in när du använder våra tjänster

Hantering av personuppgifter i föreningen I samma båt samassa veneessä rf.

Tid Gustav Adolfs Torg 4A, lokal Vargö

Stadgar för Datasektionen vid Luleå Tekniska Universitet Innehållsförteckning

Nyheter och ändringar i Adela Grundskola 4.2.0

Instruktioner samt tidplan för hantering av kapital under 2015

Ansökan till Samspelet om finansiering i insats

Kommunstyrelsens Ledningsutskott (22) BILDANDE AV GEMENSAM VÄXELORGANISATION - INFORMATION Dnr: LKS

Regional samverkanskurs 2014

SITHS rekommendationer för internt revisionsarbete

Verksamhetsplan Personalenheten

Transkript:

Årsredvisning IT-enheten 2015

Årsredvisning, IT-enheten 2015 2 INNEHÅLL Året sm har gått... 3 Vår verksamhet... 3 Avslutade prjekt... 4 Nya LUCAT... 4 Utbildningsstöd... 5 Frskningsstöd... 5 Klient... 5 Utskrift... 6 Servrar, lagring ch säkerhet... 6 Webb ch kmmunikatin... 7 AV-utrustning... 7 Servicedesk... 7 Externa åtaganden... 7 Övriga åtgärder... 8 Utbildningar, presentatiner... 9 Supprt... 10 Externa åtaganden... 12 Uthyrning av persnal för externa prjekt ch tjänster... 12 Samarbeten - deltagande i nätverk ch arbetsgrupper... 14 Kmpetensutveckling ch vidareutbildning... 16 IT-enheten i siffrr... 17 Eknmi... 17 Inköp... 17 Persnal... 17

Årsredvisning, IT-enheten 2015 3 Året sm har gått Det gångna året har kännetecknats av förberedelser. Det sm utan tvekan har tagit mest tid är förberedelserna för nya LUCAT ch mläggningen av LUCAT. Vi har ckså förberett ss för framtiden genm våra två nyanställningar, en serveradministratör ch en webbutvecklare. Under hösten har vi ckså förberett ss inför det kmmande året sm bl a kmmer att föra med sig prjekt kring frskningsstöd ch frskningsdata, utökat samarbete med juridiska fakultetens IT-avdelning ch införandet av det LU-gemensamma systemet LUCRIS. Vi har ckså arbetat med förslag till marbetning av SOL:s hemsida ch tagit fram underlag för beslut kring HT:s strategi gällande lärplattfrmar. Internt har vi påbörjat införandet av en systematisk utvecklingsprcess sm är tänkt att förbättra effektivitet ch kvalitet på utvecklingen av IT-tjänster. Vi har ckså arbetat med ett internt prjekt med syfte att hitta en bättre balans mellan de krav sm ställs på IT-enheten i frm av vårt uppdrag ch den tid sm står till förfgande, för att därigenm skapa en hållbar arbetsmiljö på IT-enheten - samtidigt sm vi intensifierar samarbetet inm gruppen. Vi har inm ramen för prjektet inventerat våra tjänster ch delat in dem i 10 verksamhetsmråden. Vi har ckså gjrt individuella tidsuppskattningar för hur arbetstiden fördelas ch genmfört en kmpetensinventering inm närsupprten. Resultatet av detta har lett till att vi har marbetat ärendekategrierna ch teknikergrupperna i vårt ärendehanteringssystem, för att bättre passa vår verksamhet ch våra tekniker. Det har ckså lett till att vi har utvecklat ett system för systemförvaltning där vi kan hålla reda på alla våra tjänster ch vårt planerade underhållsarbete ch prjektuppgifter. Vår målsättning är ckså att använda systemet för att kunna uppskatta tidsåtgång, både för att kunna hålla en rimlig ambitinsnivå ch för att kunna bättre uppskatta kstnaden för våra lika verksamhetsdelar. Från systemet kmmer vi att kunna ta ut de systemförvaltningsplaner för våra lika verksamhetsmråden sm vi är ålagda att tillhandahålla. Arbetet med planerna frtsätter under 2016. Vår verksamhet Många av våra arbetsuppgifter är av löpande karaktär, sm t ex tillhandahållande av Bas-IT-tjänster sm arbetsplatsdatr/utskrift, lagring/backup ch supprt samt webbtjänster (t ex alla de webbaserade system sm nås via HT:s intranät (internt.ht.lu.se), lärplattfrm (UP, egenutvecklad utbildningsplattfrm i verktyget Typ3), prjekthemsidr ch persnliga hemsidr), layut ch inköp. Dessa löpande arbetsuppgifter är förmdligen vad de flesta förknippar med IT-enhetens verksamhet. Utöver dessa arbetsuppgifter arbetar vi fta i prjektfrm. Det kan vara arbetsuppgifter av större ch mindre mfattning, men alla är tidsbegränsade till sin karaktär. De flesta är förknippade med någn frm av utvecklingsarbete det kan vara IT-relaterade prjekt sm förbättringar ch vidareutveckling av IT-infrastrukturen, men ckså utvecklingsarbete rörande nytt IT-stöd till utbildning, frskning eller administratin. IT-enhetens prgrammerare anlitas även för uppdrag inm ramen för frskningsprjekt.

Årsredvisning, IT-enheten 2015 4 Följande avsnitt behandlar vår prjektverksamhet, vår supprtverksamhet ch våra externa åtaganden. Avslutade prjekt Nya LUCAT Förberedelser Byte av inlggningsteknik från LDAP till AD Typ3 inkl HT:s intranät (internt.ht.lu.se) ch Utbildningsplattfrmen frnt end -inlggning (Rikard) Typ3 webbredigering backend -inlggning (Rikard) Chatserver (se även avsnittet Webb ch kmmunikatin nedan) (Jhan) WHD ärendehanteringssystem (Jhan) Anpassning av inlggning med.htaccess för vissa webbsidr admin.sl.lu.se (Jhan) sls.ht.lu.se (Rikard) Resilience, Per Becker (skydd av film) raderad (Jhan) LUX-guiden/kartr (Rikard) PDP/Studieplanering - Anna Wallette. lu-users.sl.lu.se/pdp/ (Jhan) Layut.ht.lu.se. (Rikard) Anpassning av inlggning för alla Wrdpressajter (Jhan) www.luiq.lu.se www.kdw.lu.se www.jlugranskar.km.lu.se blgg.ht.lu.se/skuggsvenskan Nya versiner av ett antal synkrniseringsscript: Lärare i utbildningplattfrmen (up_larare) (Rikard) Persndata i LUCAT (lucat_ht_sync) (Jhan) Maillistr (hämtning av e-pstadresser från Ladk, ladkmaillists respektive Update_mail_lists_prgramtermin för prgramregisterade studenter) (Rikard) Driftsättning av anpassade lösningar för HT-fakulteterna. (Rikard, Jhan, Birgitta). Sök i LUCAT/StiL på intranätet (Rikard). Klart ktber. WHD ärendehanteringssystem för IT-enheten ch vaktmästeriet på SOL. (Jhan). Klart ktber. Gruppmappar på filservrarna (Jhan). Klart ktber. Admin.sl (IT-administrativa sidr för internt bruk inm IT-enheten) (Jhan). Klart ktber. System för individuella studieplaner (Jhan). Klart ktber. Publikatinslistr ch hämtning av data från LUP (Rikard). Klart december. Script för synkrnisering av data från LUCAT till lkala databaser (Lucat-ht-sync). Klart december. Omarbetad persnvisning - persnlistrna ch persnpresentatinssidan (Rikard). Klart december. Infrmatinsmöten för HT:s katalgansvariga 2015-09-21 ch 2015-10-21 (Rikard ch Birgitta).

Årsredvisning, IT-enheten 2015 5 Utbildningsstöd Omarbetning av Jlusalen till nya Mac-lösningen för datrsalar. (Patrik). Klart januari. Streamingwebbsidan (play.ht.lu.se både för inspelade föreläsningar ch för sändningar) har fått nytt sidhuvud ch bkningarna visas krrekt. Samarbete med Dalarna. Klart mars. Krtnamn inlagda på alla HT:s lkaler i TimeEdit (Rikard). Klart maj. Kulturvetenskapers Wiki för undervisningen flyttas till mediawiki.ht.lu.se hs ss. #31247 (Jhan) Nya Wrdpress-sajter för Jurnalistutbildningen (Jlupst 2016), Jlugxranskar (2015) samt JluPdden. Samarbete med Andreas Mattsn, Jlu (Jhan) Nya Wrdpres-sajter för Bibliteksutbildningen (ABM). (Jhan) Uppdaterat Trads ch MemQ i SOL:B054 samt installerat en ny licensserver för Trads (licens.ht.lu.se) (Jhan) Installeratin av ny licensserver för Sibelius (licens.ht.lu.se) (Jhan) Uppdatering av Autdesk ch Matlab till 2015 i datrsalarna (Jhan) Arabiska ljudfiler sm endast skall kunna spelas upp från SOL:B054 (Jhan) Stöd till införande av tentamensanmälningsfunktin via Ladk på Kultur (Rikard, Birgitta). Samarbete med LTH. Klart augusti. Frskningsstöd Arbete (10 % jan-maj) i CeDICT-prjektet. Uppdrag från Gerd Carling, Lingvistik (Edin). Klart maj. Nya frskningsservrar (dare.ht.lu.se ch mnastica.ht.lu.se) åt Jhan Åhlfeldt (Jhan). Dare kmmer att användas i undervisningen i arkelgi. Mnastica används inm Samuel Rubensns nya frskningsprjekt. En frskningsserverlösning för Mikael Rll, språkmeldispel (meldispel.sl.lu.se). Bestående av en virtuell Windws 2012 R2-server med lagring, beräkningskapacitet, SQL Express 2014, terminal- ch IIS-server tillsammans med virtuell Windws 7. USB Anywhere används för licenshantering över nätverk. (Pierre, Einar). Klart januari 2016. Vidareutveckling/anpassning av systemet för individuell studieplan. Engelsk versin ch anpassning för att det skulle fungera efter mläggningen av Lucat (Jhan). Klart september respektive ktber. Klient LUMac Förberedelse flytt nya synken. Klart december. Göra klart flyttscript (Jhan) Utbildning inför flytt till nya synken (Patrik instruktiner, genmgång närsupprt) Instruktiner - hur installera ny datr med 10.9 + (ny synk) Sparad sökning vilka kvar att göra, vilka klara. * Utrullning av LUMac-lösningen (Patrik tillsammans med närsupprten). Inventering av icke Casper-anslutna Mac:ar ch utrullning under hela året. Förberedelser för Casper 9 (server) Installatin nya instruktiner (inga 10.8 - MCX) Flytt av data i JSS (plicies) (LDC + HT) Plan SUS (LDC)

Årsredvisning, IT-enheten 2015 6 Nytt API se över inventering (Rikard) * Införande av Casper 9 (Patrik tillsammans med närsupprten). Klart juni. Migrering av datrer till ny synkserver (ca 20 min/datr). December 2014 maj. Uppgradering av datrer till 10.9 (2,5 h/datr). Utbildning närsupprt nyinstallatin/uppgradering, 24 mars. Utbildning Casper 9. Flytt av datrer från Casper 8 till Casper 9, inklusive uppgradering till 10.9 ch anslutning till ny synkserver (Patrik) Ny versin av inventeringsscript (Jhan) Fånga resten av datrerna! 2 kvar 160129 Tydliga rutiner för hanterad datr ansluts för enbart inventering (Recn, men ej Self Service). Undersökt lösning för LUMac på Juridiska fakulteten Förbättring av datrdatabas (databasstruktur, visning samt införande av prcesstöd). (Jhan, Mikael, Birgitta). Klart december 2014. Migrering av återstående kntn på uwfs02. Alla Mac-kntn (Jhan). Klart januari. Inventering av PC ny versin kpplad till nya versinen av datrdatabasen. Klart mars.genmgång av Flklivsarkivets datrer i datrdb (inköpt av eller används av). Efterarbete p g a flytten till Gastelyckan. Birgitta. Klart maj. Införande av Casper 9 (ny versin av verktyget för LUMac) (Patrik/närsupprt). Klart juni. Autmatisk inläsning av insamlad inventeringsinfrmatin från ADPC till datrdatabasen (Jhan). Klart juni. Utbyte av datrer i datrsal B210 (Edin). Klart juni Ny klientlösning med Windws 10. Förstudieprjekt tillsammans med J för utredning av genmförbarhet. (Pierre, Edin, Mattias + Martin ch Andreas från J). Klart september. Omstöpning av e-pstkntn för fiktiva persner på HT-bibliteken till delade mailbxar (Birgitta). Klart ktber. Utskrift Utskriftslösning Uniflw tillsammans med LTH, J. Införande av gemensam utskriftslösning med FllwMe-köer ch PayEx (Richard, Jhan) För LUX-institutinerna. Klart januari (Richard, Jhan) För HT-bibliteken. Klart mars (ej alla MFP utbytta, dck). Fullständig avveckling inkl skrivarna i datrsalarna klart december. (Jhan) Servrar, lagring ch säkerhet Passageservern på SOL (passagen.sl.lu.se) nedstängd ch skrtad. Klart maj. Migrering av WHD till Windws-miljö samt uppgradering (Pierre/Susanna/Jhan/Einar). Klart februari HT. Klart ktber Bilgi. Prjekt tillsammans med J för utredning av genmförbarhet av utökat samarbete. (Pierre). Klart augusti. Nya utvecklingsmiljöer ch testmiljöer (Jhan tillsammans med Jnas/Rikard) mir.ht.lu.se (redmine) gitlab.ht.lu.se (gitlab/git-repsitirier) ht-testsl (test-miljö)

Årsredvisning, IT-enheten 2015 7 ht-dev1,2,3,4sl (utvecklingsmiljö) Webb ch kmmunikatin System för hantering av inskickandet av ansökningar till Birgit Rausing Language Prgramme (Tmas tillsammans med Gunilla Ek Werner). #29675. NERLAGT. Rumsdatabas för SOL. (Rikard tillsammans med Adam Nylander). Klart januari. Infrmatinen i LUCAT överförd till databas Genmgång med Adam, så han kan göra rättningar ch skriva ut skyltar på egen hand Ny lösning för chattservern sm klarar inlggning mt AD (Openfire byttes mt ejabberd). Påkallat pga bytet från ldap till AD i samband med LUCAT-mläggningen (Jhan). Klart juni. Översyn av fiktiva persner ch maillistr på HT-bibliteken. Övergång till delade mailbxar (förberedelse inför LUCAT). Samarbete med Kristina Nilssn (Birgitta). Klart ktber. Nedläggning av anslagstavlan (Birgitta, Tmas). Klart december 2014. Nedläggning av Jmla Nedläggning av det LU-gemensamma systemet LUC (Pierre). Klart ktber. Nedläggning av Natcm.hist.lu.se efter beslut av Stefan Nyzell (Pierre). Klart ktber. Omstöpning av e-pstkntn för fiktiva persner till delade mailbxar för HT-bibliteken. Klart ktber (Birgitta). Webbplats för Lund University Press, http://www.lunduniversitypress.lu.se (Rikard) 2015-11-10 Funktin för att ladda upp betygskriterier på intranätet, vilka visas för kurserna på webben (Rikard) 2015-11-16 Framtagande av prjektplan för marbetning av SOL:s hemsida (Birgitta, Rikard). Framlagd ch gdkänd i SOL-styrelsen 2015-12-08. AV-utrustning AV-inventering, SOL (Edin). Klart januari. Omarbetning av rum för SLBA-lån (Richard M). Klart mars. Upphandling av AV-utrustning för SOL (Richard M). Klart maj. Installatin av ny utrustning i SOL:s lärsalar (Richard M, Marcus). Klart augusti. Förnyelse av fältutrustning för utlåning (Humlabbsväskr). Samarbete med Humlabbet. Efter undersökning av användningsstatistik, beslöts att lägga ner verksamheten i stället. Klart ktber. Nedläggning genmförd vid årsskiftet. Installatin av ny utrustning i SOL:s lärsalar (tillägg) (Richard M, Marcus). L201, L503. Klart januari 2016. Servicedesk Vidareutveckling av utlåningssystem översiktssida, äldre ärenden, mm (Tmas, Birgitta tillsammans med Susanna + närsupprt). Klart april. Kmpetensinventering inför översyn av WHD (Susanna). Klart maj. Översyn av ärendekategrier, linr ch teknikergrupper i WHD. Definitin av ärendekategrier (Susanna, Birgitta). Klart juni. Externa åtaganden Flytt av ärendehanteringssystem för Bilgiska institutinen till ny servermiljö samt anpassning till nya LUCAT (Jhan, Pierre, Einar). Klart ktber. SRS-förvaltningen (TimeEdit)

Årsredvisning, IT-enheten 2015 8 Ny teknik för inlggning till webbgränsnittet för TimeEdit (Shibbleth). Används även för behörighetstilldelning av lkaler. Samarbete med Evlvera/LDC. (Rikard). Klart december. Övriga åtgärder Skyddsrnd på SOL (Rikard, Birgitta) 2015-02-25 Genmfört psykscial enkät på IT-enheten (Rikard, Birgitta) 2015-05-07 Tekniskt stöd i samband med HT-dagarna (Michael). 2015-04-17 2015-04-18

Årsredvisning, IT-enheten 2015 9 Utbildningar, presentatiner IT-enheten har anrdnat lika frmer av utbildningstillfällen ch gett presentatiner för HT:s persnal: UP-wrkshpar (Susanna). 2015-03-02 ch 2015-10-07 Presentatin av aktuella frågr inm IT vid rdinarie persnalmöte på sektin 5, SOL (Birgitta) 2015-04-10. Även HT-bibliteken presenterade sin verksamhet vid samma möte. IAM infrmatinsmöte för alla katalgansvariga på HT nr 1 (Rikard ch Birgitta). 2015-09-21 Presentatin av IT-förändringar (IAM ch LUCRIS) på SOL:s strmöte 2015-09-23 Presentatin av streamingplattfrm. Möte över Adbe Cnnect med Försvarshögsklan. (Michael tillsammans med Magnus Zetterhlm). 2015-10-09 Digital tls. Två frskare presenterar sin frskning (5 min) följt av diskussin kring frskningsstödsbehv. Panel bestående av IT-enheten, HT-bibliteken ch Humlab svarar på vilket stöd de kan ge. Deltagare från IT-enheten: Birgitta (panel), Jhan ch Marcus. 2015-10-14 Frskningsansökningsstödswrkshp. Två wrkshpar för frskare (Birgitta; tillsammans med HT-bibliteken ch Humlab). 2015-10-16 ch 2015-10-19 IAM infrmatinsmöte för alla katalgansvariga på HT nr 2 (Rikard ch Birgitta). 2015-10-21

Årsredvisning, IT-enheten 2015 10 Supprt Följande persner arbetade under året med supprt inm IT-enheten (tjänstemfattning på supprt i %, ttalt 4,2 heltidstjänster): Susanna Björverud (20%) Lukas Gödke (100%) Kenneth Jhanssn (tjänstledig) Edin Kuckvic (50%) Marcus Lecars (30%) Michael Olssn (50%) Erik Strelert (100%) Mattias Thilfalk (70%) Vi har dessutm under större delen av året haft en praktikant från Arbetsförmedlingen hs ss, Daniel Olssn. Under de senaste 12 månaderna, räknat från 1/1 2015 till 31/12 2015, har vi fått in 7170 (året innan: 7925) ärenden. Antalet stängda ärenden per månad varierar från 143 (juli) till 1186 (jan). I genmsnitt ligger antalet stängda ärenden på 611 st/månad (se nedanstående diagram):

Årsredvisning, IT-enheten 2015 11 I genmsnitt stängdes 88% av dem inm ramen för det internt satta målet för åtgärdstid, en viss förbättring mt föregående år (85%). Under smmaren ändrade vi ärendekategrierna, varför statistik för ärendenas fördelning på dessa inte är relevanta för 2015.

Årsredvisning, IT-enheten 2015 12 Externa åtaganden Alla tidigare externa åtaganden frtsätter i huvudsak sm tidigare: Institutinen för Kmmunikatin ch medier, sm delvis tillhör S-fakulteten (MKV-delen), köper liksm tidigare till tjänster för lagring, backup ch supprt från IT-enheten för att alla anställda på institutinen ska få tillgång till samma IT-stöd. De anlitar dessutm IT-enheten för driften av sin webbsida. Kmmunikatin ch medier använder ckså HT:s egenutvecklade undervisningsplattfrm (UP). IT-enhetens lösning för att publicera publikatinslistr på webben baserat på infrmatinen i LUP tillhandahåller vi till Institutinen för Gelgi, Gebibliteket, Institutinen för Psyklgi ch Centrum för samhällets resiliens samt Centrum för Mellanösternstudier. Denna tjänst kmmer förmdligen att ersättas av LU-gemensamma lösningar kpplade till LUCRIS. IT-enheten ansvarar ckså för driften av webbplatserna för CMES ch Centrum för samhällets resiliens. Vi ansvarar ckså driften av Bilgiska institutinens ärendehanteringssystem (samma sm vi själva använder). IT-enheten deltar ckså i den IT-nära systemförvaltningen av AWELU-plattfrmen (www.lu.se/awelu). Tmas rll sm IT-systemförvaltare har tagits över av Jnas ch Birgitta är IT-systemägare. Liksm tidigare år deltar vi även i systemförvaltningsrganisatinen för TimeEdit 3. Birgitta ingår både i förvaltningsgruppen ch i styrgruppen sm HT:s representant. Rikard deltar i förvaltningsgruppen sm teknisk specialist. Vi driftar för närvarande även Vetenskapsscietetens hemsida (www.vetenskapsscieteten.lu.se), www.pufendrf.se (Filsfi), TimeEdit-förvaltningens hemsida (srs.ht.lu.se), dck utan ersättning. Uthyrning av persnal för externa prjekt ch tjänster Prjektet IAM ( Identity and Access Management ). Ett LU-gemensamt prjekt sm syftade till att ta fram en förbättrad ny katalgtjänst/identitetshanteringssystem nya LUCAT. Prjektledare Stefan Thft, LDC. Rikard ingår i prjektgruppen. Omfattning ca 10% - 30%. Hans fkus har legat på infrmatinsmdellering ch migrering. Arbetet har tidigare år även mfattat att ta fram en kravspecifikatin ch genmföra upphandling. Prjektet avslutades ktber 2015. Rikard har: utvecklat fyra applikatiner för hela universitetets infrmatinsmigrering (kvalitetssäkring av data) ch tester: persnkategrisering rganisatinsuppdatering verksamhetsrller, SQL/AD-sökning

Årsredvisning, IT-enheten 2015 13 utvecklat system för behörighetsmigreringen. utvecklat system mejlöverföringen, använd både av lönekntret ch LDC. deltagit i driftssättningen av nya LUCAT. Prjektet Gemensamt frskningsinfrmatinssystem för Lunds universitet. Ett LU-gemensamt prjekt sm syftar till att upphandla ch införa ett frskningsinfrmatinssystem (LUCRIS) vid LU. Prjektledare Karlina Widell, Frskningsservice. Birgitta Lastw är biträdande prjektledare på 50% under hela 2015 ch är ckså prjektledare för delprjektet Införande ch installatin Kenneth Jhanssn anlitas, liksm tidigare, sm lärare av Histriska institutinen på 50 %. I övrigt är han tjänstledig för att arbeta med LUVIT på CED. Rikard Stymne anlitades av Förvaltningsgruppen för SRS (TimeEdit), sm ansvarig för arbetsgruppen/mrådet Teknisk integratin på (ca 270 h under 2015). Rikard sköter bl a alla imprter av data till TimeEdit 3 för hela LU:s räkning. Han har under året även: Arbetat på att införa debitering i TimeEdit3, sm en förberedelse för nedläggningen av TimeEdit Lkal tillsammans med Birgitta Infört ny inlggningsmetd i samband med övergången till nya LUCAT (se van). Edin Kuckvic anlitades sm prgrammerare i Gerd Carlings frskningsprjekt Cedict på 10% under jan-maj.

Årsredvisning, IT-enheten 2015 14 Samarbeten - deltagande i nätverk ch arbetsgrupper Prefektfrum. Birgitta deltar i dessa månatliga möten tillsammans med HT:s övriga infrastrukturchefer, prefekter ch dekaner Husstyrelsen, LUX. Birgitta deltar i dessa månatliga möten tillsammans med LUX övriga prefekter ch infrastrukturchefer. Husmöten, SOL. NETINFO. Infrmatinsmöten två gånger per termin för alla IT-medarbetare på LU. Någn persn från IT-enheten deltar varje gång (12 timmar) TimeEdit/SRS (Schemaläggning ch ResursbkningsSystem). Se även Externa åtaganden Förvaltningsstyrgruppen för SRS (Birgitta) Förvaltningsgruppen för SRS (Birgitta) IT-specialist (Rikard) SamWebb. Deltagande i samrdningsgruppen för webb inm LU. Birgitta Lastw representerar HT i denna grupp Studieadministrativa gruppen (SA-gruppen). Referensgrupp på Student ch utbildning sm leds av sektinschef Tarm Haavist. Birgitta Lastw representerar HT i denna grupp. Förmöte på HT har hållits regelbundet sedan våren. HT-SA. Fakultetsintern grupp sm undergrupp till den LU-gemensamma SA-gruppen. Birgitta Lastw tillsammans med Lisa Hetheringtn anrdnar möten tillsammans med representant från studierektrsnätverket, studievägledarnätverket ch studieadministrativa nätverket inm HT. SamIT. Deltagande i samrdningsgruppen för IT inm LU. Birgitta Lastw representerar HT i denna grupp (6 rdinarie möten à 3 timmar, 3 övriga möten sm Teknisk referensgrupp för IAMprjektet samt 2 möten kring Kravdetaljering för nytt AD) SamPeddIT inledande diskussin inför bildandet av ett nytt universitetsövergripande nätverk (Birgitta, Susanna). 2015-11-12 HT:s schemaläggningsgrupp. Stöd till schemaläggningssamrdnare ch schemaläggare i planeringen ch utförandet av schemaläggningsarbetet. Stödet mfattar, förutm tekniskt systemstöd, även hanteringen av kurser ch grupper (val av mdell för kursgrupper eller prgramgrupper etc). För SOL:s görs även kpiering av bkningar ch framtagande av debiteringsunderlag. Infrmatinssäkerhetsgruppen (Pierre, 1 möte). Task frce för infrmatinssäkerhet. Framtagande av nya dkument med riktlinjer (Birgitta). Arbetet inleddes 2015-11-30 (pågående arbete).

Årsredvisning, IT-enheten 2015 15 Samarbete med LTH/J/N kring utskriftslösningen Uniflw. (Richard M, Jhan, Birgitta) Samarbete med LTH angående leveransavtal gällande datrer (HP). Per Freby ch Christian Rse. (Marcus) 2015-03-02 HT:s valberedning (Rikard). Invald 2015-01-13, mandatperid 2015-2017 Skyddsmbudsnätverk på HT (Rikard). 2015-04-23 ch 2015-11-10

Årsredvisning, IT-enheten 2015 16 Kmpetensutveckling ch vidareutbildning Kurser, utbildningar Genmgång av TimeEdit 3.7 av Emma Grönberg, LTH. (Rikard, Birgitta). 2015-05-22. Wrkshp i REST-tjänster (förberedelse för Ladk 3). (Rikard, Jhan). 2015-06-10 Demnstratin av Planedit på Gamla Kirurgen (Birgitta). 2015-06-16. Webbinarium m beställningsfunktinen i TimeEdit 3 (Rikard, Birgitta). 2015-08-19 LUVIT-kurs för administratörer (Erik ch Marcus) (påbyggnadsutbildning). 2015-08-28 Utbildning i ServiceNw (LDC:s ärendehanteringssystem), för TimeEdit-förvaltningens räkning (Rikard, Birgitta). 2015-08-28 Föreläsning anrdnad av Mediatryck «Vårda ditt varumärke (Marcus). 2015-09-18 Demnstratin av Planedit på LDC (Rikard, Birgitta). 2015-11-27. Hw t make yur research data available via SND (Birgitta, Einar, Jhan, Marcus Rikard, Susanna). 2015-11-27 LUCRIS, Educatin Wrkshp, del 1 (Marcus). 2015-12-15 Knferenser JAMF Natin User Cnference (JNUC) 2015. Användarknferens kring bl a verktyget sm ligger till grund för LUMac-tjänsten. (Patrik, Susanna). 2015-10-13 2015-10-15 Seminarier En mdern ch dynamisk it-arbetsplats ett seminarium m Windws 10 arrangerat av ATEA, Malmö (Birgitta ch Mattias). 2015-09-03 Möten Användarmöte Casper, Lund (Patrik, Susanna ch Birgitta). Deltagare från KTH, Linnéuniversitetet, ESS 2015-10-28

Årsredvisning, IT-enheten 2015 17 IT-enheten i siffrr Eknmi IT-enhetens budgetram för 2015 var 11 600 tkr, varav ca 6 900 tkr gick till persnalkstnader. Inköp Under 2015 (januari-december) har vi köpt in 140 PC, 73 Mac, 9 ipads, 0 skrivare ch 10 multifunktinsmaskiner (kpiatrer). Under 2015 har vi hanterat 90 (2014 152) fakturr ch 178 (2014 232) beställningsärenden. Persnal Chef 100% Birgitta Lastw (50%), Richard Mauritssn (50%) Supprt 420% Se avsnittet Supprt van Servrar 170% Jhan Dahl (50%), Patrik Snestad (80%, tjl 20%), Einar Berntssn (100%) Webb inkl utveckling 300% Rikard Stymne (80%), Tmas Schönthal/Jnas Hellström (100%), Edin Kuckvic (50%), Marcus Lecars (20%), Jhan Dahl (50%) Prjektledning 40% Pierre Palm Layut 10% Marcus Lecars Inköp 60% Marcus Lecars Eknmistöd 20% Cecilia Whitehrn Ttalt mtsvarar detta ca 11 heltidstjänster p g a att en del av persnalstyrkan är uthyrd (se van). Antal PC-klienter 900 Mac-klienter 462 Skrivare 52 Multifunktinsmaskiner (kpiatrer) 43 Kurskder i utbildningsplattfrmen (vt/ht15) 379/389 Kurskder i LUVIT 2015 212 Pellentesque sllicitudin aliquet sapien 00,00 000,00 000,00