LARS-BÖRJE BULAN ERIKSSON! Professionell skidåkare 1986-1992! Olympisk brons medaljör 1988! VD, Åre Agentur AB 1992 2008! VD, Åre Destination AB 2008 2013! VD, Bulan & Partners AB 2013-!! Styrelse erfarenheter:! Åreföretagarna i Åre AB 2001-2008! VM2007 AB 2005-2007! Åre Kongress AB 2008-2013! Peak Business & Sports AB 2008-! Mid Sweden Science Park AB 2008-! larsborjeeriksson@gmail.com!
ÅRE ÅRET RUNT En resa i destinationsutveckling
DESTINATIONEN ÅRE» Destination: Åre by, Duved, Björnen» By & metropol» 3.000 invånare» 32.000 bäddar» 1 miljon skiddagar/år» 770.000 mätbara gästnätter/år» 2 miljarder omsättning/år» +25% internationella gäster» 50 restauranger» 15 barer & nattklubbar» 20 vandringsleder» 30 cykelleder» 46 liftar/5 öppna på sommaren» 58,8 km längdspår» Tåg, 2 flygplatser, E14» Året runt aktiviteter
FRAMGÅNGSFAKTORER» Samverkan» Det goda värdskapet» Produktutveckling» Sälj» Transporter» Forskning» Stötta eldsjälarna
ÅRE KYRKA Pilgrimsturism sedan 1200-talet
JÄRNVÄGEN 1882 Sommar turism sedan 1882
BERGBANA 1910 Vinterturism sedan 1910
VM 1954
ÅRE TORG 1972
KABINBANA 1976 Internationell skidort
ÅRE TORG 1980
SKISTAR 1999
År 2001 skapades Vision 2011 och 2011-gruppen Vision 2011 Åre Europas mest attraktiva vinterdestination Mål:» 50% fler gäster 2011 (225 000)» Av dessa 50% under barmarksperioden» Andelen återkommande gäster skall öka med 50% 2011-gruppen En informell styrgrupp bestående av... Åre Kommun Kommunalråd: Eva Hellstrand (C) Oppositionsråd: Elsa Danielsson (S) Kommunchef: Gunnar Hedberg Näringslivschef: Jan Andersson Åres näringsliv Destinationschef Skistar: Niclas Sjögren VD Holiday Club: Mats Svensson Ordförande Åreföretagarna: Pocke Nilsson
2011-gruppen satte upp ett antal tillväxtmål... Mål:» 50% fler gäster 2011 (225 000), av dessa 50% under barmarksperioden» Andelen återkommande gäster skall öka med 50% Erfordras för att nå visionen:» 5 000 nya bäddar» 2 500 nya restaurangstolar» 400 000 skiddagar» Tåg och flyg» 800 nya arbetstillfällen» 1 000 nya invånare» 26 MSEK ökade skatteintäkter/år» 200-300 nya bostäder» 15 MSEK infrastrukturinvestering
som till stor del var uppfyllda redan hösten 2006. Mål:» 50% fler gäster 2011 (225 000), av dessa 50% under barmarksperioden» Andelen återkommande gäster skall öka med 50% Erfordras för att nå visionen:» 5 000 nya bäddar» 2 500 nya restaurangstolar» 400 000 skiddagar» Tåg och flyg» 800 nya arbetstillfällen» 1 000 nya invånare» 26 MSEK ökade skatteintäkter/år» 200-300 nya bostäder» 15 MSEK infrastrukturinvestering KLART 2007:! 6 000 nya bäddar! 800 (+700 Mix Megapol Arena)! 187 900 (+24%)! Nabotåget + 2 nya lågprisbolag! 300 direkta! 400 nya invånare! 11 MSEK! 80 lgh + 50 tomter! 100 MSEK
Därför tillsattes en arbetsgrupp hösten 2005. Åre Kommun Jan Andersson, näringslivschef Konsult Renate Hedung, konsult Åres näringsliv Nicklas Sjögren, Skistar Mats Svensson, Holiday Club Pocke Nilsson, Åreföretagarna Arbetsgruppen startade arbetet med en ny vision. FRÅN Toppstyrt Vision 2011 TILL Vision 2020 Bred förankring
Den nya visionen förankrades på bredden... Bred förankring 2006 Niclas Sjögren, Eva Hellstrand och Mats Svensson tillsammans med 160 personer från 40 företag och hela kommunledningen. Åre 2020 Europas mest attraktiva alpina åretruntdestination 2011- gruppen lever vidare som 2020- gruppen Unika upplevelser - Året runt Ansvar för miljön Ett gränslöst välkomnande Åre
2020-gruppen kopplade sedan nya tillväxtmål till visionen... Från 31 000 till 50 000 bäddar Från 200 000 till 400 000 gäster under barmarksperioden Från 966 000 till 1 500 000 skiddagar 100% fler internationella gäster
VM 2007 1 549 mediarepresentanter 15 000 artiklar 697 timmars TV-sändning 563 miljoner TV-tittare 35 miljoner i vinst
FÖRETAG Antal företag i Åre kommun alla företagsformer + 54%
BEFOLKNING Positiv befolkningsutveckling
BEFOLKNING
ÅRES TOTALA LÖNER Total lönesumma (milj. kr) 500 ÅREs%lönesumma%har%ökat%med%över%116%%mellan%200082010%% 450 411 425 443 400 376 350 342 300 293 262 250 211 222 241 200 150 100 50 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
SKATTEINTÄKTERNA 400 000 Kommunens%ska;eintäkter%har%ökat%med%1007%mkr/år%mellan%200082010% Skatteintäkter (1000-tal kr) 350 000 315 000 327 000 342 000 349 200 300 000 259 800 273 300 294 200 250 000 200 000 150 000 100 000 50 000 0 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
ÅRE 2000-2010 Effekter: 2000-2010 Investeringar - privata 3000 milj Investeringar - offentliga 300 milj Jobb 520 Företag 487 Skatteintäkter 1007 milj Invånare 623 Bostäder 310 Omsättning 2000 milj Exportomsättning 500 milj Gästnätter 755 000 Skiddagar 1060000 Baddagar 200000 Cykeldagar 16731 Övriga Liftkortsdagar 28931
SATSNINGAR SOM FÖRÄNDRAT ÅRE
QUATTRO HELIX Offentlighet Näringslivet Forskning Idrotten
ÅRE DESTINATION AB» Vilka är ÅRE Destination:» 70 delägare +260 medlemsföretag» 6 milj service intäkter/år» 14 miljoner i omsättning» Bolagets roll:» Samorda» Utveckla» Marknadsföra
SERVICEAVTAL
Samverkan
Vision 2020: Åre Europas mest attraktiva alpina åretrunt destination
Vision 2020 Gemensam tillväxtstrategi för destinationen Åre skapad av Åre kommun, Åreföretagarna, Skistar och Holiday Club nedifrån och upp
Målområden Unika upplevelser året runt! Ansvar för miljön Ett gränslöst välkomnande Åre Attraktiv livsmiljö Utförare: Skistar Holiday Club Utförare: Åre kommun Utförare: Åre Destination AB Utförare: Åre kommun, Åre Destination AB, Peak Innovation
Mål 2020 2012 Unika upplevelser året runt! Sammanbyggnad av skidsystemet Duved Björnen 1 500 000 skiddagar 300 000 baddagar i Upplevelsebadet 50 000 cykeldagar 50 000 övriga liftdagar barmark Ej uppnått 968 000 skiddagar (64%) 200 000 dagar (66%) 21 096 cykeldagar (42%) 25 550 liftdagar barmark (51%) Utförare: Skistar Holiday Club- Åre destination AB
Mål 2020 2012 Ett gränslöst välkomnande Åre Utförare:Åre Destination AB 75 % mycket nöjda gäster Andelen nöjd/mycket nöjd 95% 100% ökning av antalet utländska gästnätter 25% ökning av antalet svenska gästnätter 50% ökning av antalet gästnätter barmark 5 årligen återkommande internationella event 55 % mycket nöjda gäster 96% nöjd/mycket nöjda gäster 55% ökning av antalet utländska gästnätter +-0% ökning av antalet svenska gästnätter 19% ökning av antalet gästnätter barmark 6 årligen återkommande internationella event
Mål 2020 2013 Ansvar för miljön Utförare:Åre kommun 50 % använder miljömärkt el varav 30 % skall vara vindkraftsel 100 % av företagen skall jobba för minskad energiförbrukning 100 % av nyregistrerade företagsbilar skall vara miljöbilar varav 50% skall vara El-/hybridbilarbilar redan 2014 55% av vintergästerna skall åka tåg 50% av medarbetarna skall kunna arbetspendla kollektivt 25% skall nyttja denna möjlighet 14 % använder miljömärkt el varav 8 % är vindkraftsel 78 % av företagen jobbar för minskad energiförbrukning 8 % av nyregistrerade företagsbilar är miljöbilar varav 2 % är el/hybridbilar 35 % av vintergästerna åker tåg 33 % av medarbetarna kan arbetspendla kollektivt
Mål 2020 2012 Attraktiv livsmiljö Utförare: Åre kommun, Åre destination AB, Peak Innovation 1000 universitetsstudenter i Åre 1000 fler jobb 900 fler företag 1220 fler invånare 890 fler bostäder 95% skall rekommendera andra att bli Årebor Utvecklar Åre akademi till Åre universitet (ej uppnått) 100 universitetsstudenter i Åre (10%) 520 fler jobb (52%) 708 fler företag (78%) 792 fler invånare (64%) 310 nya bostäder (34%) 83% rekommenderar andra att bosätta sig i Åre kommun
Tillväxtmått Startår Värde startår Mål i Vision 2020 Uppnått 2012 Måluppfyllelse Förändring Skiddagar 00-01 778100 1 500 000 968 000 64 % + 28% Baddagar i Äventyrsbad 01 0 300 000 200 000 66 % Cykeldagar 01 0 50 000 21 096 42 % Liftdagar (ej cykel) Internationella gästnätter Svenska gästnätter Gästnätter barmark 01 16100 50 000 25 550 55 % + 58% 05-06 136821 274 000 212431 77 % + 52% 05-06 534658 668 000 534 645 80 % +- 0% 05-06 106739 160 000 126 427 79 % + 18 %
Forskning
Åreföretagarnas styrelse står inför ett avgörande steg i en process som startade redan i slutet av 90-talet. Åre Fem Byar Utredningsuppdrag för utvecklingen av destinationen Åre Fem Byar Renate Hedung & Helena Lindahl November 2000 Det började med en utredning» Utredningsuppdrag för utvecklingen av destinationen Åre Fem Byar, november 2000 av konsulterna Renate Hedung och Helena Lindahl.» Beställare: Åre Kommun, Åreföretagarna och Å.R.E. AB (Skistar Åre)
Kunskapsinsamlingen fortsatte med fallstudier på vintersportorter som utvecklat barmarksturismen framgångsrikt och tre framgångsfaktorer visade sig: 1. En stark idé som levererar mot rätt marknad 2. Uppbackning från ägare och medlemmar 3. Behåll ortens värden i kultur, samhälle och natur
1. En stark idé som levererar mot rätt marknad Vision Varumärke Marknad! En året runt-vision! Visionen skall vara förankrad bland destinationens företagare och bofasta! Starkt vintervarumärke bidrar effektivt till igenkännande! En barmarkssäsong som har positiv effekt på vintervarumärket! Fokus på regional marknad snarare än på långväga! Bilburna gäster! Evenemang
2. Grundlig uppbackning från ägare och medlemmar Investeringar Organisation Ägarskapsstruktur! Gemensamma investeringar i infrastrukturellt viktiga anläggningar! Yield management fokus på intäkter! Destinationens ledande organisation bör vara inriktad på året runtverksamhet! Organisationsstrukturen bör tillåta hård styrning: obligatoriskt medlemskap! Partnerskap med kommunen! Liftbolag som äger sommarverksamheter vilket motiverar drift av liftarna! Ägande i partnerskap mellan kommunen och operatörer
3. Behåll ortens värden i kultur, natur och samhälle Aktiviteter Destinationens företagskultur! Ett brett utbud av aktiviteter året runt! Kritisk massa av kunder på destinationen för att attrahera entreprenörer! Stark lokal förankring! En samarbetskultur som främjar destinationens framgång på lång sikt Kulturarv Naturresurser! Förmågan att omvandla kulturarvet till efterfrågade aktiviteter! Som infrastruktur för aktiviteter
2008 visade forskningsrapporten Peak Experience Åre 3 gäst beteenden att bygga sommardestinationen runt.. Peak Experience sommar» Åre som sommardestination, hösten 2008 av Etour.» Beställare: Åreföretagarna
2010 visade forskningsrapporten Peak Experience Åre hur vi skall utveckla vinterdestinationen. Peak Experience vinter» Åre som vinterdestination, våren 2009 av Etour.» Beställare: Skistar
2008-2013 Destination management information system Om vi visste vad vi redan vet vore det enklare Samla informationen på ett ställe och låt alla få tillgång till historisk och ny realtids kunskap
03-09 har Skistar mätt hur nöjd Åre gäst är med bemötandet och visat utvecklingen av Åres strukturerade arbete med värdskap
FORSKNING FRAMÅT Driftsättning av befintliga resultat Vidareutveckling via forskning DMIS - fas 3, realtids kunskap Vart går gränsen? - hållbarhet Trendanalys framtids perspektivet Spridnings effekter av turism
HÅLLBAR DESTINATIONSUTVECKLING INTERNATIONALISERING AV SOMMAREN AREDESTINATION.COM ARE360.COM% %
REGERINGSUPPDRAGET Skälen till beslut:» Regeringen anser att det bör genomföras en satsning för att bidra till att stärka turistföretagens långsiktiga förutsättningar och konkurrenskraft genom stärkt förmåga att utveckla produkter, tjänster och upplevelser så att Sverige kan attrahera utländska besökare och förlänga turistsäsongen och öka tillväxten. AREDESTINATION.COM ARE360.COM% %
FAKTA OCH FINANSIERING» Projektets längd: 2012-05-02 till 2015-08-31.» 10 miljoner öronmärkta från Tillväxtverket per destination» 10 miljoner i gemensam pott» 10 miljoner i medfinansiering - 3,6 miljoner från Åre kommun (2013-1014) - 6,4 miljoner från Regionförbundet (2013-2014)» Pengarna kan inte användas till fysiska investeringar och marknadsföring.» Ledord: ekologiskt, social och ekonomisk hållbarhet, innovation, internationalisering, barmark» Nationellt projekt; lärdomarna ska spridas vidare AREDESTINATION.COM ARE360.COM% %
5 OMRÅDEN» Internationell marknadskunskap» Produktutveckling» Kompetensutveckling» Ekologiskt och socialt hållbar utveckling» Nya finansieringsmodeller AREDESTINATION.COM ARE360.COM% %
EXEMPEL PÅ AKTIVITETER» Internationell marknadskunskap - Identifiera ÅRE s internationella sommargäster - Etablera en strategi och verktyg för internationell distribution» Produktutveckling - Utveckling och paketering av nya produkter tex cykling, vandring, fiske, spa, mat, kultur, historia och event. - Transporter till/från och inom ÅRE - Nya reseanledningar; sommarskidåkning, sydsamiskt besökscentrum, ridning, segling/åresjön, längdtunnel/ skidhall, actionsportarena» Kompetensutveckling - Ny värdskapsutbildning på webben - Ledarskapscoachning av ÅRE s ledarskap - Öka exportmognaden» Ekologiskt och socialt hållbar destinationsutveckling - Skapa en övergripande hållbarhetsplan för ÅRE, ständiga förbättringar i företagen - ÅreMjölk, ÅreKött, ÅreGrönsaker - Markägaravtal» Nya finansieringsmodeller ekonomiskt hållbar utveckling - BRF - Långsiktig finansiering via gästen - Skapa en stiftelse och intäkter från donationer, m.m. AREDESTINATION.COM ARE360.COM% %
AVSLUTNINGSVIS! larsborjeeriksson@gmail.com!
FRAMGÅNGSFAKTORER!» Samverkan!» Det goda värdskapet!» Produktutveckling!» Sälj!» Transporter!» Forskning!» Stötta eldsjälarna! larsborjeeriksson@gmail.com!
FRAMGÅNGSFAKTORER!» Samverkan! Vision 2011 initiativ från näring + offentlighet! Vision 2020 Forskning, Bottom up förankring! Åre Destination AB - 2007!» Det goda värdskapet! Värdskaps utbildningar! Ledarskaps utbildnignar!» PRoduktutveckling! Åre Kabinbana! Holiday Club! Sommar produkten vandring, Downhill cykel, Zipline, forsräning!» Sälj! Skistar säljer +80% på webben!» Transporter! Järnväg! Europa väg! Vaernes och Åre/Östersund flygplats!» Forskning! Utredningar! Gästundersökningar & varumärkes mätningar! Statistik!» Stötta eldsjälarna! Världscup tävlingar! VM2007! Höstmarknad, St Olavsloppet, ÅHEC, Åreloppet, Skutskjutet..! larsborjeeriksson@gmail.com!
DESTINATIONSUTVECKLING!» Skapa en gemensam vision!» Alla behöver svara på frågan VARFÖR?!» Kunskapsinhämtning via forskning!» Rollklarering mellan parterna!» Identifiera kompetenserna som behövs!» Organisation av förverkligandet av visionen!» Prioritera utvecklingsprojekt!» Förhandla om ägandet!» finansiering av produktutveckling & sälj! larsborjeeriksson@gmail.com!
larsborjeeriksson@gmail.com!! BulanPLay - webbtv!! LinkedIn!!!