Vi sätter ständigt människor i komplexa situationer och vi ger dom ingen träning eller vägledning, bara för att vi själva inte vet hur vi skall träna dem. - Vad är det som gör en organisation framgångsrik? - Vad krävs av medarbetaren och ledaren? - Hur skall man coacha för bättre effektivitet och större arbetslust? PEDAGOGIK MÅLFORMULERING KOMMUNIKATION 1
Man skapar medledare Medarbetare och ledare i en och samma person som själva har engagemanget att leda sitt arbete framåt. Medledare har eget driv - skapar engagemang och har en uttalad vilja att ta ansvar. Alla som känner engagemang och tar ansvar är i nio fall av tio krävande, men också drivande personer som vill bidra till framgång intraprenörer. Det krävs tydliga värderingar och förväntningar inför vad man skall bidra med. 2
-Att vara medledare är inte en titel utan ett sätt att tänka, vara och agera. En medledare kännetecknas av att hon: Tar ansvar för sin uppgift när den är definierad och målsatt. Driver på och tar egna beslut. Känner sig trygg med målet, värderingar och agerar självständigt. Vet när det är dags att söka stöd och support av andra. Är stolt över sitt arbete och visar lojalitet. Har klart för sig vad som går att påverka. Ifrågasätter och kommer med konstruktiva förslag. Ser sig själv som en ambassadör. Har ledarens förtroende. REFLEKTERA Hur ser du på din roll idag? Vilka förutsättningar har/får du för att vara en medledare? Vad kan du själv bidra med för att nå dit? 3
4
Frågeställningar - Vilka förebilder har vi? - Vad har vi märkt att andra gjort bra? - Vad har vi bidragit med hittills? - Hur ser ett idealt deltagande ut? - Hur vill vi ha det istället? - Vad behöver vi? - Fira framgång, belöna. 5
STARKASTE DRIVKRAFTEN! Enligt psykologerna är behovet av bekräftelse starkaste drivkraften, men alla har vi olika drivkrafter och det finns många olika sätt att ta vara på dem. Drivkrafter Jag själv Min ledare Mina medarbetare Bekräftelser? Utmaningar? Personlig utveckling? Prestation? Prestige? Titel & status? Pengar? Revansch? Drömmar och mål? Göra rätt för sig? Annat? 6
Zlatan Ibrahimovic en person med hög dominansfaktor. Han visar ett initiativrikt och aktivt beteende i spända situationer. Han visar också på handlingskraft att nå resultat trots motstånd eller oenighet. Visste du att Zlatans största rädsla förmodligen är att misslyckas och att han troligtvis motiveras av att få bestämma. Hans säljstil är en avslutare och hans kommunikation är direkt. Hans värde för organisationen är att han uppnår resultat. 7
Hög Dominans Tydliga handslag, endast en stol på kontoret, det räcker för det är bara de som skall sitta ner eller så går mötet så snabbt att det inte behövs. Har ofta ögonkontakt och ett tydligt kroppsspråk. Har de sagt att de skall göra något så gör de ofta det. Rädslor Misslyckanden Kommunicerar Direkt Motiveras av Att få bestämma Värde för företag Uppnår resultat Hög Inflytande Ler med ögonen, har ofta en hög på kontoret av papper men det som gäller just nu har man koll på och det ligger alltid överst och det är det som är mest intressant. Fokus på jag, har gärna ett foto på sig själv eller certifikat eller diplom upphängt. Yvig klädstil och är verbal. Rädslor Utanförskap Motiveras av Bekräftelse Kommunicerar Pratar mycket Värde för företag Kontaktskapande Hög Stabilitet Tar gärna hand om andra, mer fokus på vi. Kontoret skall vara familjärt och tar gärna med sin egen mugg till fikarummet och ser till alla är med och fikar. Gärna foto på familj. Frågar gärna hur det gick på vägen och om allt är bra. Ser gärna att det finns service och support innan man handlar, gärna att det finns garanti också. Rädslor Snabba förändringar Kommunicerar Lyssnande Motiveras av Trygghet Värde för företag Stödjande Hög Anpassning Förberedd och alltid påläst. Är vassa i en förhandling. Klär sig strikt och har alltid ordning och reda. Gör gärna research innan inköp och ifrågasätter gärna vem som har sagt något eller vart det står. Rädslor Konflikter och kaos Kommunicerar Skriftligt Motiveras av Tydlighet Värde för företag Specialist 8
Mål med feedbackmodell Detta vill vi uppnå Feedback som en naturligt del i vardagen. Gåva för att hjälpa varandra att växa som människor. Stimulera min egen utveckling på individnivå och utveckla samarbete i grupp. Minska negativ stress genom tydliga förväntningar på roll och kontinuerliga avstämningar. Detta vill vi undvika Tillrättavisande Betygsystem Ökat prestationskrav För tung arbetsbörda / administration. 9
www.withpeople.se 10