Nya Aff Varför en ny Aff? Lanserad 1995 Stor förändring på marknaden Branchpraxis Större uppdateringar 1999, 2004, 2006 Stor mängd dokument Obalans mellan tjänster 2 Projektmål Totala antalet dokument i Aff ska bli färre Det ska vara lättare att förstå innebörden av de olika delarna av Aff Affska bli mer enhetligt Det ska vara enklare gå snabbare att uppdatera Aff 3 1
Målgrupp Aff Beställare som kärnverksamhet Övriga fastighetsägare/ förvaltare, ex industriföretag, energibolag, kouner, landsting statliga Bostadsrättsföreningar Leverantörer FM, både enskilda tjänster totalåtagande 4 Delprojekten Underhållsterminologin Samverkan BKK Nya Aff Kontraktsformulär Grundstrukturen Principer Ej separata dokument! Saa gränsdragningslista i alla Saa struktur för alla tjänsteområden Beskrivningsstrukturen byggs med Adm, Teknik VT Tjänsteområdenas ordningsföljd följer FM-standarden Tjänsteövergripande beskrivningar Nytt tjänsteområde för verksamhetsledning skapar plats för ledningstjänster 2
Nya Aff Avveckling SF SF Beskrivningsstruktur Utförande Material varor Tillhandahållanden Personal Kounikation dokumentation Tider Kontraktsmall Allmänt om entreprenaden Omfattning Utförande Organisation Tider Ansvar Avslutande statuskontroll? Avbeställning hävning Tvist 8 Övergripande S sföreskrifter S1 Utförande Objektsbeskrivning S2 Material varor Övergripande krav S1-S6 Tjänsteområden S3 - Tillhandahållanden SA SC SE SG SI S4 - Personal SB SD SF SH SJ S5 Kounikation dokumentation Kontraktsformulär ABFF Aff-definitioner S6 - Tider 3
S1 Utförande Allmänna utförandekrav på leveransen, till exempel Ledningssystem Riktlinjer från B Hantering av UL inköp. Här finns även plats att beskriva de speciella krav som gäller vid uppstart avlämning av entreprenaden. S2 Material varor Krav på material i entreprenaden Miljö Kvalitet Arbetsmiljö Funktion etc. Det kan också vara krav på hanteringen av material varor, till exempel krav på lagerhållning av vissa varor. S3 Tillhandahållanden m.m. Beskrivning av det som rör tillhandahållanden hjälpmedel i entreprenaden, till exempel Handlingar Utrustning U med mera 4
S4 Personal Krav på L:s personal Vilken kompetens ska finnas i entreprenaden? Hur ska personalen uppträda under entreprenaden. I Kontraktsformuläret anges vilken person som har en specificerad roll med ansvar, till exempel ombudet. S5 Kounikation m m Krav på hur kounikation dokumentation ska gå till i entreprenaden Kounikation med B kunder Dokumentation av hur entreprenaden går I kontraktet hanteras Startmöte Kontraktsmöte S6 Tider Här hanteras tider som styr leveransen På vilka tider entreprenaden ska utföras Hur snabbt olika åtgärder ska ske Kontraktstiden hanteras i kontraktet 5
Struktur Funktionskrav 17 Åtgärdskrav 18 6
Övergripande krav - Exempel 19 Tjänsteområden Tjänsteområden 7
SA Köpta tjänster inom verksamhetsutveckling SB Teknisk förvaltning Fastighets Medverkan i projekt Rådgivning SC Fastighetsteknik Tjänster inom fastighetsteknik för byggnad Styr & invändigt utvändigt Installationer system/utrustning. 8
SD Tjänster som utförs i utemiljön Markskötsel Snöröjning Hantering av lek- idrottsutrustning Vattenanläggningar Annan utrustning i utemiljö SE av olika typ Regelmässig städning Periodisk städning Specialstädning SF Servicetjänster för en verksamhet Post- paket Förbrukningsvaror Konferensservice Kontorsutrustning m.m. 9
SG Brandskydd Passagesystem Bevakning Innehåller såväl tekniska som administrativa tjänster SH Kundtjänst Ärendehantering SI Kaffe Frukt 10
SJ Budget Rapportering Skatter Lån Kontraktsformulär K0- K10 1[3] K0 Parterna allmänt om entreprenaden Bakgrund, beställaren dess verksamhet samt målet med entreprenaden K1 Omfattning Omfattning åtagande, hantering av avgående tillkoande objekt, mängder sidoleverantörer m.m. K2 Utförande Statuskontroll, ändrings- tilläggsarbeten, avrop m.m. K3 Organisation Organisation i form av roller såsom ombud andra ansvarsroller, startmöte kontraktsmöte samt fullmakter Kontraktsformulär K1- K10 2[3] K4 Tider Kontraktstid, uppsägningstid förlängningstid K5 Ansvar Viten, försäkringar, arbetsmiljö, brandskyddsansvar, övriga ansvar såsom nycklar, handlingar m.m. K6 Ersättning fakturering, indexregleringar, säkerheter m.m. K7 Avslutande statuskontroll Avslutande statuskontroll 11
Kontraktsformulär K0- K10 3[3] K8 Avbeställning hävning Grunder hantering av avbeställning hävning K9 Tvist Tvistehantering K10 Övriga uppgifter av betydelse Tjänsteområden Drift Administration av drift underhåll utvändigt invändigt Förbruknings-varor Projekthantering Mark-beläggningar Transportsystem Övrig verksamhetsservice Tjänsteområden Drift- Administration av drift underhåll utvändigt invändigt Förbruknings-varor Projekthantering Mark-beläggningar Transportsystem Övrig verksamhetsservice 12
Fastighetsförv. inkl. ekonomi Drift- Administration av drift underhåll utvändigt invändigt Förbruknings-varor Projekt-hantering Markbeläggningar Transportsystem Övrig verksamhetsservice Bostadsrättsförening Drift utvändigt invändigt Förbrukningsvaror Konferensservice Administration av drift underhåll Kontorsutrustning Projekt-hantering Transport-system Mark-beläggningar Övrig verksamhetsservice Bostadsrättsförening Drift Administration av drift underhåll utvändigt invändigt Förbruknings-varor Projekt-hantering Transport-system Markbeläggningar Övrig verksamhetsservice 13
Traditionell fastighetsskötsel Drift- Administration av drift underhåll utvändigt invändigt Förbruknings-varor Projekthantering Transport-system Mark-beläggningar Övrig verksamhetsservice Kontorshyresgäst styrande L Drift- Administration av drift underhåll utvändigt invändigt Förbrukningsvaror Projekthantering Markbeläggningar Service-anmälan Transportsystem Övrig verksamhetsservice Kontorshyresgäst, samlat Drift- Administration av drift underhåll utvändigt invändigt Förbrukningsvaror Projekthantering Markbeläggningar Service-anmälan Transportsystem Övrig verksamhetsservice 14
Industri teknisk skötsel SH Kundtjänst Styr- & Drift- Produktionsunderhåll Administration av drift underhåll utvändigt invändigt VA-, VVS-, Kyl-, & Förbrukningsvaror Projekthantering Transport-system Vegetations-ytor Markbeläggningar Övrig verksamhetsservice Gamla Aff 15