Rapport om resultaten av Åbo Akademis virtualiserings- och lärcenterverksamhet i Åbo åren

Rapport om resultaten av Åbo Akademis virtualiserings- och lärcenterverksamhet i Åbo åren 2001-2006

1. Inledning...2 2. Kursutveckling...3 2.1 Producerade nätkurser...3 2.2 Arrangerade nätkurser...4 2.3 Mervärdet av nätstödd undervisning...4 3. Stöd för personalen...5 3.1 Personlig handledning...5 3.2 Skriftligt stöd...5 3.3 Personalutbildning...5 3.4 Stöd för rådgivning av studerande...7 4. Stöd för studerande...7 5 Utrustning och programvara...8 6 Organisation...8 7 Administrativa åtgärder...9 8 Nätverk...9 8.1 Ämnenas deltagande i disciplinsspecifika nationella nätverk...10 9 Genomförda utvärderingar och kartläggningar...10 BILAGOR...10 1. Inledning Detta är en sammanställning över vad som åstadkommits åren 2001-2006 inom ramen för Akademins virtualiserings- och lärcenterverksamhet i Åbo. I rapporten ingår aktiviteter som genomförts inom Akademins virtualiseringsprojekt, med den specialfinansiering som Undervisningsministeriet beviljade för åren 2001-2006. Dessutom ingår här verksamhet som finansierats med medel ur ÅA:s ordinarie budget för bl.a. Öppen universitetsverksamhet, Datacentralen, ÅAB, AV-centralen, personalärenden och IT-kurser för studerande. Specialfinansiering har beviljats bl.a. från Stiftelsen för Åbo Akademi och för extra personalutbildning från UVM. Lärare har även producerat nätkurser inom sitt ordinarie arbete. Rutiner för nätkursproduktion och stödmaterial hade producerats inom ramen för Fortbildningscentralens kvalitetsprojekt 1999-2001, vilket var en mycket bra grund för en effektiv start på Akademins virtualiseringsprojektet. Rapporten har sammanställts av lärcenterchef Tove Forslund, projektledare för ÅA:s virtualiseringsprojekt 2001-2006. 2

2. Kursutveckling 2.1 Producerade nätkurser I bilaga 1 framgår vilka nätkurser som producerats under projektperioden med finansiering från UVM och Stiftelsen för Åbo Akademi - totalt har under projektperioden med dessa specialmedel för virtualisering producerats nätkurser omfattande ca 400 sp (sv omräknade till sp, *1.8). (Dessutom finansierades kurswebbsidor i matematik). Finansieringen för delprojekten beviljades på basen av ansökningar (förutom år 2001). Projekten prioriterades enligt gällande virtualiseringsstrategi. Strategin för åren 2001-2003 betonade produktion av nätundervisning för ämneslärarutbildning, medan strategin för åren 2004-2006 utgick mer från ämnenas behov av nätstödda kurser. Med Öppna universitetsmedel har dessutom producerats ca 490 sp (sv omräknade till sp, *1.8). Dessutom har kurser överförts från Lotus Learning Space till Blackboard eller Moodle (ca 170 sp). En stor del av kurserna som producerats är vid periodens slut fortfarande i bruk. 2006 2005 2004 2003 2002 2001 Totalt UVM ÖPU UVM ÖPU UVM ÖPU UVM ÖPU Stiftelsen UVM ÖPU UVM ÖPU sv 5 3 45.5 45 30 30 15 18 168.5 24 ingår i siffran för 2002 384 sp 68 36 73 7 2 5 191 sp överförda från LLS till BB/Moodle 78 90 168 Figur: Med specialmedel producerade nätkurser 2001-2006 Alla lärare har tack vare virtualiseringsprojektet fått tillgång till teknik, handledning och stödmaterial, oberoende av om de fick specialfinansiering för kursproduktionen. I figuren nedan framgår antal kurser och antal sp som vid projektperiodens slut 2006 kan erbjudas i nätstödd form vid fakulteterna. Antal nätkurser (ca) som finns/kan erbjudas inom ordinarie underv. och/eller ÖPU Antal SP i nätform (ca) som finns/kan erbjudas inom ordinarie underv. och/eller ÖPU HF 48 374 MNF 25 107 ESF/ekon 12 120 ESF/pol 43 327 TkF (KTF)?? TF 24 186 CSK/Åbo 10 43 162 1157 Figur: Existerande nätkurser vid fakulteterna 31.12.2006. (Siffran för antalet kurser kan variera, beroende på om man delar upp vissa helheter i delkurser eller inte. Samma kurs kan ingå i flera ämnen och räknas då flera gånger.) (komplettera 2006 efter info från TkF). 3

2.2 Arrangerade nätkurser Antal arrangerade nätkurser vid hela Akademin i Åbo åren 2004-2006 var 314 (av dessa var 149 ÖPUkurser). 2005 (omräknat till sp) 2 004 Totalt 2004-2006 2 006 studerande 3 633 2 600 2 450 8 683 avlagda SV 5 800 5 800 avlagda SP 15 450 9 700 25 150 antal nätstödda kurser som ordnats 94 110 110 314 Figur: Arrangerade nätkurser totalt vid Akademin i Åbo åren 2004-2006. (komplettera 2006 efter info från TkF). Motsvarande statistik saknas för hela Akademin i Åbo för åren 2001-2003. Statistiken för ÖPU i Åbo ser ut enligt följande: 2005 (omräknat till sp) 2 004 2003 2002 2001 ht 2000 Totalt 2000-2006 2 006 studerande 1 578 1 230 1 030 626 726 572 259 6 021 avlagda SV 2 480 1764 4 244 avlagda SP 6 718 4 500 11 218 antal nätkurser som ordnats 49 55 45 35 37 33 9 263 Figur: Arrangerade nätkurser totalt inom ÖPU i Åbo åren 2000-2006. 2.3 Mervärdet av nätstödd undervisning De projekt som beviljats finansiering för produktion av nätkurser har framför följande positiva effekter av virtualiseringen: - kurserna blir flexibelt tillgängliga för olika typer av studerande - tillgången till kursmaterialet förbättras - projekten har fungerat som motor för fortsatta virtualiseringsprojekt inom ämnet - pedagogisk förnyelse av kurserna överlag - mer individualisering, handledning och aktivering i kurserna - möjlighet till återanvändning av kursmaterial i flera kurser (ex. språkundervisning) - studerande kan repetera kursinnehåll - teamarbete har ökat - kursmaterialet kan användas som fortbildning för utexaminerade i arbetslivet - möjliggör internationellt samarbete - studerandes förmåga till självständigt arbete och skrivande utvecklas under nätkurserna, vilket behövs då slutarbetet skall skrivas - förenklad och effektiverad kursadministration - mm. 4

3. Stöd för personalen 3.1 Personlig handledning Följande handledning har getts åt personalen: - Teknisk handledning i Blackboard, Moodle, HotPotatoes, användningen av videokonferensutrustningen, produktion av nätföreläsningar mm. - Pedagogisk och administrativa handledning i planering av nätkurser. Rutiner för handledningen har åstadkommits. 3.2 Skriftligt stöd Följande skriftliga stöd har producerats för personalen: - Avändarguider för Blackboard, Moodle, olika tekniska apparater och tillämpningar (minidiskspelare, MS Producer, HotPotatoes, streaming, videofilmning, videokonferensing mm.) - Handbok för utveckling av nätkurser (dvs. processbeskrivning för produktion av nätkurser) - Handbok för produktion av digitalt undervisningsmaterial (dvs. processbeskrivning för produktion av digitalt undervisningsmaterial) - Guide i att skriva för webben - Hjälpmedel för informationssökning, referens- och citatteknik - Pedagogiska kompendier: E-handbok, Handledning på nätkurser, Peer feedback, Handledning på masskurser - Utvärderingsformulär för nätkurser - Underlag för kursplanering, allmänna anvisningar, övningsuppgifter och examinationsformer mm - Översättning av material och sakkunnig för översättningsarbeten finansierade av andra källor: informationskompetensstandarder, IQ-Team och IQ-Learn-materialet, diverse material på Finlands virtuella universitets webbsidor - Stöd inom vuxenutbildningen: Planerarkompass på intranet som hjälpmedel för planering av ÖPUkurser samt specifikation av planerarens, lärarens och kursassistentens roll på nätkurser 3.3 Personalutbildning Åren 2001-2006 har det ordnats totalt ca 225 kurser (ca 1.000 h) inom virtualiseringsutbildning på ope.fi I- III-nivå. Totalantalet deltagare är nästan 2.400. Totalt 2001-2006 Kurser h Delt. Kurser (ope.fi I) 111 566 998 Kurser (ope.fi II) 94 403 1127 Kurser (ope.fi III) 19 74 256 Kurser totalt 224 1043 2381 Figur: Totalantal kurser och deltagare på ope.fi-personalutbildning åren 2001-2006 5

Kurser (ope.fi I) Kurser (ope.fi II) Kurser (ope.fi III) Kurser totalt 2006 2005 2004 2003 2002 2001 Kurser h Delt. Kurser h Delt. Kurser h Delt. Kurser h Delt. Kurser h Delt. Kurser h Delt. 18 72 161 21 90 195 19 80 138 22 111 191 14 82 130 12 52 177 17 76 236 20 84 207 17 74 207 13 59 139 8 46 74 11 28 182 17 131 183 15 58 161 38 170 412 49 194 613 39 164 345 39 185 398 27 141 269 32 189 344 Figur: Kurser och deltagare på ope.fi-personalutbildning åren 2001-2006 I de nationella TieVie-utbildningarna har ÅA varje år utnyttjat sina kvoter på personal som fick delta i utbildningarna. Utbildningen var gratis för universitetens personal; ÅA betalade för resor och övernattning (0-4 närstudiepass per utbildning). Av Akademins deltagare från Åbo har 31 personer avlagt en eller flera utbildningar. Av alla som deltagit (från ÅA i Åbo) är det endast två som inte alls längre jobbar vid Akademin. Deltagare från Deltagare från fakulteterna i Åbo fakulteterna i Vasa TieVie 5sv 2001-2002 8 3 TieVie 5sv 2002-2003 8 4 TieVie 5sv 2003-2004 4 2 TieVie 5sv 2004-2005 9 * TieVie 10 sv 2001-2002 2 1 TieVie 10 sv 2002-2003 2 TieVie 10 sv 2003-2004 2 2 TieVie 10 sv 2004-2005 4 * TieVie 15 sp 2005-2006 6 * TieVie 2 sp 2006 5 1 (specialkurs) TieVie 15 sp 2006-2007 4 * Personalen från Vasa deltog i LIN-utbildningarna Figur: Deltagare från Åbo Akademi på de nationella TieVie-utbildningarna åren 2001-2006. Ope.fi-portfolion 2-10 sp, vilken tillkom 2006, erbjuder lärarna en möjlighet att sammanställa de korta kurser inom ope.fi/virtualiseringsutbildning som de deltagit i till helhet som visar på deras kompetenser i. Virtualiseringsutbildningen har strukturerats till tre temahelheter: Att komma igång med nätkurser, Innehållsproduktion och Att genomföra nätkurser. Under dessa helheter har det utvecklats kurskoncept, av vilka många kan erbjudas med hjälp av egna resurser, dvs. föreläsare/handledare inom lärcenterverksamheten. Minikonferensen om kursutveckling har ordnats sex gånger och har visat sig vara ett fungerande koncept där lärarna delar med sig av erfarenheter/best practices och träffar varandra. Följande administrativa förbättringar har gjorts inom ope.fi-utbildningen: - Kurskalender: bl.a. som respons på önskemål från referensgrupperna har informationen om all personalutbildning vid Akademin förenhetligats, så att all utbildning, oberoende av intern organisatör och finansiär, hittas via en gemensam kurskalender. - Webbanmälan. - Webbutvärdering. - Mailmanepostlistor för information om personalutbildningen. En kartläggning av personalens IT- och ope.fi-färdigheter och av behovet av personalutbildning genomfördes hösten 2006 av de båda lärcentra i samarbete med personalärenden. 386 personer besvarade enkäten. Detta 6

utgör underlag för planeringen av ope.fi-utbildningen de närmaste åren. Samtidigt har vi fått tillgång till ett verktyg som (efter förbättringar) kan användas för kontinuerliga kartläggningar. 3.4 Stöd för rådgivning av studerande Följande stöd för lärarnas rådgivning av studerande har producerats: - Webbstöd för egenlärarna - Egenlärarens roll och uppgifter har specificerats - Årsklocka/processbeskrivning för egenlärarnas rådgivning av studerande och för deras egen handledning/fortbildning. Se även nedan de stödtjänster som utvecklats för studerande. 4. Stöd för studerande Studierådgivartjänst vid ÅA/Lärcentret fr.o.m. 1.2.2006. Studierådgivningen för nya studerande har varit i fokus fr.o.m. 2005. De olika rådgivarnas roller och uppgifter har klargjorts i en serviceguide för ÅA-studerande http://www.abo.fi/studera/studieorientering/material/serviceguide2006.pdf. Virtuella stödtjänster har utvecklats: - Ville Rådig (virtuell handledning i olika frågor som berör studerande) - Virtuell studievägledning för internationella studerande - Nätstödd graduhandledning i Blackboard (Graduresan), modifiering för tre fakulteter. - Graduhandledning på webben (Graduvägen) - Nätstödd informationssökningskurs - Webbsidor för studierådgivning - Webbstöd för tutorerna - Virtuell rådgivning av engelskspråkiga Mastersstuderande - Stöd för nätstudier: användarguider för inlärningsplattformerna Lotus Learning Space, Blackboardoch Moodle Stöd för utvecklandet av akademiska studiefärdigheter och rådgivning av studerande - Kurser i informationssökning och IT mer systematiskt integrerat i undervisningen vid fakulteterna (fr.o.m. hösten 2005 och det nya studiesystemet) - Föreläsningar i studieteknik vid alla åbofakulteter (fr.o.m. hösten 2005 och det nya studiesystemet) - Webbmaterial om studieteknik - Nätkurs i allmänna studiefärdigheter vid HF och TF fr.o.m. hösten 2005 (inkl. självrättande test av IT-färdigheter och kännedomen om ÅA:s IT-miljö) - Nätkursen Akademiska studiefärdigheter 1-3 sp godkändes våren 2006 som en valfri eller ersättande kurs vid de flesta fakulteter fr.o.m. läsåret 2006-2007 och förverkligas första gången P4/2007 som ett samarbete mellan Lärcentret och ÅAB. Graduklubben, träffar för pro gradu-skribenter utöver den ämnesspecika handledningen, startade vid HF 2004 och har fr.o.m. läsåret 2005-06 arrangerats av Lärcentret. Träffarnas popularitet ökar kontinuerligt. 7

IT Biblioteksintro Infosökning Studieteknik Graduklubben Kurser h Delt. h Delt. h Delt. Kurser h Delt. Kurser h Delt. 2006 16 15 289 82 924 86 638 6 12 325 6 14 80* 2005 22 178 308 69 960 155 478 6 12 285 3 8 35* 2004 6 58 48 56 836 73 754 2003 7 ej info 68 450 2002 2001 ej info ej info Figur: Kurer i allmänna färdigheter för studerande åren 2001-2006 (korrigera IT 06 till 147 delt. + GK till antal delt.) *fysiska personer; deltog i en eller flera kurser Stöd för vuxenstuderande (utvecklat inom ramen för Öppna universitetets virtualiseringsprojekt och fortbildningen): - Webbstödd utvärdering av ÖPU-kurser - Webbstödd studievägledning för vuxenstuderande - Tillgång till lokala tekniska tutorer runt om i Svenskfinland. 5 Utrustning och programvara Följande programvara för kurs- och materialproduktion har tagits i bruk: - Inlärningsplattformen Blackboard anskaffades år 2001 och togs i bruk hösten 2001 (licenser). - Inlärningsplattformen Moodle togs i bruk i april 2005. - MS Producer (nätföreläsningar), ingår i Office-paketet. - Hot Potatoes (produktion av självrättande övningsuppgifter). - Adobe Flash (för animationer och nätföreläsningar). - Adobe Connect Pro för desktopvideokonferens. Anskaffningar och underhåll: - Vissa övriga anskaffningar (digitalkamera, bärbar dator, webbkamera och mikrofon o.dyl.) - Sydaco-webbformulär för enkätundersökningar. - Under perioden har videokonferensutrustningen vid Akademin förnytats: det har till Åbo införskaffats 3 st. nya IP-baserade utrustningar (Polycom) och en Vcon Falcon Videra IP- och ISDNutrustning. DC handhar handledning av Polycom-utrustningen och AV-centralen Viderautrustningen. - 2005 införskaffades en brygga för flerpunktsvideokonferenser. Datacentralen och AV-centralen samarbetar i att ständigt förbättra utrustningen och underhållet av utrusningen i föreläsningsauditorierna. 6 Organisation Virtualiseringsprojektet har genomförts som ett samarbete mellan alla fristående institutioner. Lärcentret grundades 1.9.2003. Lärcenterchefstjänst från 1.1.2004, besattes 1.4.2004. Studierådgivartjänst från 1.1.2006, besattes 1.2.2006. Åren 2001-2002 fanns det en för Åbo och Vasa gemensam ledningsgrupp för virtualiseringsverksamheten vid Åbo Akademi. År 2002 tillsattes även lokala arbetsutskott för ledning av verksamheten i Åbo resp. Vasa. Fr.o.m. 2003 tillsattes två ledningsgrupper, en för verksamheten i Åbo och en för verksamheten i Vasa. Efter projektperiodens slut kommer det att finnas en ledningsgrupp för virtualisering av utbildningen vid Åbo Akademi och en ledningsgrupp för lärcentret i Åbo. Dessutom har Vasa en egen koordineringsgrupp för virtualiseringsverksamheten vid ÅA i Vasa. 8

I juni 2002 uppmanades fakulteterna tillsätta referensgrupper för virtualiseringen, som fungerar som kontaktlänk mellan ledningsgrupperna/lärcenterchefen och fakulteterna. Grupperna är tillsatta tillsvidare. År 2004 tillsattes en arbetsgrupp för utvärdering av Blackboard och val av inlärningsplattform. Gruppen fortsatte som en Utvärderingsgrupp för den virtuella inlärningsmiljön vid Akademin (representation från datacentralen, fortbildningscentralen, de båda lärcentra, studentkåren samt ämnena informationsbehandling och pedagogik). Gruppen är tillsatt tillsvidare. Webbsidor har producerats för ÅA:s virtuella universitet (publicerades 30.8.2001), Lärcentret (publicerades 1.9.2003), studierådgivningen (publicerades hösten 2005). Samarbete mellan lärare/personal vid olika enheter har ökat, tack vare att virtualiseringsprojektet har genomförts som ett samarbetsprojekt mellan de olika fristående institutionerna och tack vare olika slags lärarträffar (bl.a. sex minikonferenser om kursutveckling). 7 Administrativa åtgärder Akademins första virtualiseringsstrategi godkändes av ÅA:s styrelse redan 23.1.2001. År 2003 gjorde alla åbofakulteter egna virtualiseringsstrategier, vilka utgjorde underlag för Akademins andra strategi för virtualisering av undervisningen vid Åbo Akademi (för åren 2004-2006), vilken godkändes 12.2.2004. Rutiner för följande har utvecklats och dokumenterats: - rekommendationer för ersättning för handledning på nätkurser - rekommendationer för ersättning för produktion av nätkurser - avtalsmodeller på svenska för upphovsrättsavtal för nätkurser (rektorsbeslut 14.2.2002) - startmöten och startblankett för delprojekt som beviljats specialfinansiering - rutiner för teknisk, pedagogisk och administrativ handledning av nätkursprojekt. Upphovsrättsavtal har gjorts för de flesta av de nätkurser som producerats med någon form av specialfinansiering. Information om projektet har från början ansetts mycket viktigt. Bl.a. på följande sätt har det informerats om virtualiseringsprojektet och lärcenterverksamheten: - via webben - via Lärcentrets nyhetsbrev (sedan oktober 2003) - via e-post till personalen - i samband med personalutbildningar, minikonferenser, olika informationstillfällen på fakulteter, institutioner och ämnen - i Meddelanden från Åbo Akademi och via övrig media - externt på utbildningar och seminarier samt för besökare från Finland och utlandet - regelbundet återkommande informationsseminarier för olika personal- och studerandegrupper vid Akademin, bl.a. för undervisande personal om nytt inom stöd för studier och undervisning, för egenlärarna om nytt inom studierådgivning, för byråpersonalen om nytt inom lärcenterverksamheten. 8 Nätverk Följande nätverk har tillkommit under projektperioden: - Finlandssvenskt högskolesamarbete i frågor som berör stöd för studerandes allmänna färdigheter, personalutbildning mm. - Samarbete med TY och TuKKK vad gäller personalutbildning. - E-rappu-samarbete med alla åbohögskolor (erfarenhetsutbyte, gemensamma seminarier kring nätundervisning). - Samarbete med övriga universitets lärcentra och Finlands virtuella universitet. 9

8.1 Ämnenas deltagande i disciplinsspecifika nationella nätverk Åbo Akademi är med i följande nationella disciplinsspecifika nätverk (inom ramen för Finlands virtuella universitet): - Historian opetus virtuaalisesti / Undervsingsnätverket för historia (Historia) - Kirjallisuuden valtakunnallinen virtuaaliyliopisto / Det virtuella universitetet för litteraturvetenskap (Litteraturvetenskap) - Kieliteknologian opetuksen verkosto/nätverket för undervisning i språkteknologi (Psykologi) - Matkailun verkostoyliopisto/nätverket för turismforskning i Finland - Tulevaisuuden tutkimuksen VerkostoAkatemia - Psykonet (Psykologi) - Viestintätieteiden yliopistoverkosto/universitetsnätverket för kommunikationsvetenskaper (Informationsförvaltning) - Naistutkimuksen yliopistoverkostohanke, Hilma/Universitetsnätverket för kvinnoforskning (Kvinnovetenskap) - Biovetenskap (Biologi) - Teologi.fi (Teologiska fakulteten) - Virtuaaliyliopistokeskushanke/Finlands virtuella språkcenter (Språkcentret) 9 Genomförda utvärderingar och kartläggningar Under projektperioden har följande utvärderingar och kartläggningar genomförts som underlag för utveckling av verksamheten: - Verksamheten har årligen rapporterats till Rektor; dokumentationen inkl. utvärdering är tillgängliga här: http://www.abo.fi/virtuellauniversitetet/allmant/rapporter/rapporter.htm - Inlärningsplattformen Blackboard utvärderades år 2002 (av användare och administratörer) och år 2004 (av instruktörerna). 2006 utvärderades både Moodle och Blackboard av instruktörerna. Som resultat av utvärderingarna har stödmaterial, handledning och utbildningar förbättrats. - En kartläggning av personalens IT- och ope.fi-färdigheter och av behovet av personalutbildning genomfördes hösten 2006 av de båda lärcentra i samarbete med personalärenden. - Personalutbildningen utvärderas varje halvår; resultaten sammanställs och används som underlag för planeringen av kurserna. - Alla nätkurser inom öppna universitetet har utvärderats och utvärderingarna har årligen eller halvårsvis sammanställts som underlag för vidareutveckling. BILAGOR Bilaga 1 Nätkurser producerade med medel för virtualisering från UVM 2001-2006 och från Stiftelsen för ÅA 2003: http://www.abo.fi/virtuellauniversitetet/rapporter/natkursproduktioner01-06.pdf. Bilaga 2 Årsrapporteringar av virtualiseringsverksamheten i Åbo 2002-2006 http://www.abo.fi/virtuellauniversitetet/allmant/rapporter/rapporter.htm. 10