Det gränslösa arbetet - kan vi hantera det?
Prestation Sammanbrottspunkt 0 10 20 30 40 50 Tid
Återhämtning Prestation Maximum Utmattad Optimum mår dåligt Trött Välbefinnande Sjuk Arbetsoförmåga Arbetsbelastning Den mänskliga funktionskurvan
Konflikt mellan ambition, mål och medel Bristande tillit till den egna förmågan Framtidsoro det kan bli värre Tiden räcker inte till Riskscenarion byggs upp Söker och hittar tid Avstår ifrån sociala aktiviteter Avstår ifrån annat än arbete Hinner inte med familjen Sömnproblem Trötthet Ångest/oro Kognitiva problem Nedstämd Kraftlöshet Normalitetsförskjutning
Balans mellan ambition, mål och medel Känner tillit för egen förmåga (jag är OK) Framtidstro det fixar jag Tiden räcker till Accepterar hinder som får bli utmaningar Skiljer på arbete och fritid (8-8-8) Umgås med sin vänner Hinner med med intressen och hobbys Hinner med sin familj Sover gott Harmonisk Förtroendefull Trygg Optimistisk Energi Balans i tillvaron
Personlighet = Risk Höga krav / resultatorienterad Uppskattar utmaningar Noggrann Engagerad Individualistisk Ambition Gränslös Bekräftelsebehov Övertolkar kritik Kan själv Tidsoptimist Svårt att släppa /avsluta
5 viktiga riskfaktorer (samhällsutveckling) 1. Organisationens mål blir en prioriterad uppgift för var och en när de bryts ned till individuella mål = individuella misslyckanden 2.Orealistiska och/eller svåruppnåeliga mål skapar en känsla av att aldrig räcka till eller att aldrig lyckas riktig (stretch goals) 3 Gränslösa uppgifter - det går alltid att göra lite till, förbereda sig mer etc feedback som anger vad som är rimlig arbetsprestation saknas 4 Bristen på egen kontroll - att inte styra över sin egen vardag / eller tvärt om 5 Brist på fokusering - Splittring
Egen kontroll Karasak, Theorell Stort Beslutsutrymme Litet Beslutsutrymme Höga Krav Aktiv Lösningsinriktad Spänd Probleminriktad Låga Krav Avspänd Passiv
Hög grad av egen kontroll innebär Förutsägbarhet Kontroll över sina uppdrag Kontroll över sin tid Feedback Möjlighet till positionering Accepterar / godkänner resultatet av mina ansträngningar Reducerar oro och stress Låg grad av Egen kontroll innebär ökad risk för stressrelaterad ohälsa Karasak 1990, Johnson 1996
Socialt stöd Graden av Socialt stöd från vår nära omgivning är en faktor som skyddar oss genom att modifiera stressituationer och minska anspänningen. En grupp människor i samma situation som stöder varandra reducerar risken för stressrelaterad ohälsa (Orth-Gomér) Anpassning och mening Bristande anpassning mellan arbets- och livsmiljö och personlighet och/eller krav på anpassning som inte ger utrymme för våra egna behov, förmåga och intressen definieras som hot (Levi,Seigriest, Antonovsky) Höga krav Låg kontroll Bristande socialt stöd Ensamhet Dålig passform individmiljö Hot Oro Stress
Egen kontroll??? Bestämmer själv Andra bestämmer Oklart
Egen kontroll?? Säg aldrig JA direkt, tänk igenom kritiskt först, återkom sedan med ett artigt NEJ Organisera arbetet i arbetspass Prioritera och rapportera till chef, projektledare, handledare Organisera egna rutiner för Mail, telefon, studentservice mm Planera / följ upp en gång i veckan Lägg in helig tid för motion, familj eller andra personliga behov
Egen kontroll?? Väl förankrad och accepterad Prio-lista
Egen kontroll?? Ifrågasätt dina egna Riskanalyser och Katastrofscenarion t ex med faktakontroll. Träna på att öka din medvetenhet med kontrollfrågor till dig själv t ex vad tänker jag på nu?, vad oroar jag mig för nu?, vad är jag rädd för? Prata om det men kontrollera när och hur länge. Kill your darlings Ifrågasätt allt du gör pga lojalitet, plikt, vana eller det som inte leder till dit mål och stryk bort det Skapa en egen stress-skala som relaterar till dina reaktioner
Egen kontroll?? 9 10 1 Katastrofkänsla, stor tidsbrist, mår dåligt, ingen kontroll Harmonisk avspänd, kontroll över tid 2 8 Spänd, rädd, tidsbrist, liten kontroll Lätt spänd, orolig,viss tidsbrist 3 7 6 4 5
Dumstruten Effekten av kollektiv stress Stress Låg Harmoni tid att lyssna, bidra, mm Störningar Mindre tid för att lyssna skapat irritation Problem Kommunikations brister skapar konflikter Hög Panik! Alla tänker bara på sig själv
Vad gör vi?? Företagshälsans arbetsmetoder när man har stressrelaterade hälsoproblem eller blivit sjukskriven Åtgärder Krishantering Återhämtning fysisk och psykisk Utredning och analys för insikt, förståelse och motivation Plan för beteendeförändring tex stödsamtal, terapi,utbildning Plan för återgång i arbete stegvis upptrappning, tillämpning av nya kunskaper Information och samverkan arbetsplats
Goda exempel på stressmanagement Förnekar inte den stressades upplevelser Ger sig tid att lyssna Jämför inte med sig själv Tar ansvar - skyller inte på högre makter budget, eller kursplaner etc Förmedlar att det är inget tecken på svaghet eller misslyckande att drabbas stressrelaterade problem kan vara en helt normal reaktion på en onormal situation
Är själv en lämplig förebild Har en plan - en dokumenterad strategi för att hantera stressproblem Vidtar åtgärder - snabbt - om än små förändringar Inger hopp om för ändring / förbättring Inget dubbelt budskap
Skuldbelägger inte - tar ansvar Visar på samband mellan strukturen och individens reaktion Förmedlar att även den bästa kan drabbas stressreaktioner är inge svaghetstecken
Tillhörighet!?? Tillit, sammanhållning trygghet mm växer fram ur upplevelsen att tillhöra, en upplevelse som förstärks av framgång. En förutsättning är att det finns tillfällen att mötas och att vi lär känna varandra.