Kris och krishantering. Regionhälsan Ebba Nordrup, beteendevetare
|
|
- Maja Gustafsson
- för 5 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Kris och krishantering Regionhälsan Ebba Nordrup, beteendevetare
2 AFS 1999:7 Vad är en kris? Definition: En händelse där ens tidigare erfarenheter, kunskaper och reaktionssätt inte räcker till för att förstå och psykiskt hantera den aktuella situationen.
3 AFS 1999:7 Vad utlöser en krisreaktion? En händelse som är: Ovanlig Kommer plötsligt och oväntat Innebär någon form av förlust; anhörig, kollega, arbete, trygghet, kontroll, identitet, hälsa, självkänsla, självbild, ekonomisk trygghet etc.
4 AFS 1999:7 Exempel på förhållanden som kan utlösa krisreaktioner: Arbetsolyckor och allvarliga tillbud Våld och hot om våld Arbetskamraters död eller svåra sjukdomar Yrkesspecifika plötsliga och/eller extrema påfrestningar tex. ta hand om svårt sjuka barn Kränkande särbehandling Förändringar i arbete och arbetsförhållanden Att förlora arbetet Kritiska händelser som gått bra, men som kunde gått illa
5 Starkare Rangordning av händelser vi reagerar på Reaktion Händelser orsakade av illvilja eller ondska tex; rån, överfall, våldtäkt, annat interpersonellt våld eller hot om våld Händelser orsakade av slarv eller försummelse Händelser orsakade av mänskliga misstag Svagare Händelser med naturliga orsaker tex. stormar, översvämningar, ras Vi reagerar kraftigare på mänsklig ondska
6 AFS 1999:7 Krisreaktioner Det är inte händelsen i sig som avgör hur personen reagerar på den. Det beror bland annat på: Typ av händelse Personliga förutsättningar Aktuell livssituation Social situation Personens tolkning av händelsen
7 Krisreaktioner Individ Omvärld Upplevelse Tolkning Händelse
8 AFS 1999:7 Krisreaktioner Detta innebär att det kan finnas drabbade personer som inte reagerar nämnvärt och inte gör det längre fram heller uppvisar avsaknad av reaktion initialt, men reagerar senare reagerar kraftigt tämligen omedelbart
9 AFS 1999:7 Vanliga reaktioner vid kris Emotionella reaktioner Starka motstridiga känslor Känslomässig avstängning En upplevelse av avsaknad av känslor
10 AFS 1999:7 Vanliga reaktioner vid kris Kognitiva reaktioner Får svårt att tänka klart Drar förhastade slutsatser Fattar ogenomtänkta beslut Minnesproblem Koncentrationssvårigheter
11 AFS 1999:7 Vanliga reaktioner vid kris Somatiska reaktioner Förhöjt blodtryck Spända muskler Huvudvärk Mag-/tarmbesvär Frusenhet Sömnsvårigheter Aptitförändringar
12 AFS 1999:7 Vanliga reaktioner vid kris Beteendemässiga reaktioner Ökad eller minskad aktivitet Överdriven humor Irritabilitet Dåligt tålamod Socialt undandragande Ökad alkoholkonsumtion Minskad produktivitet
13 Stora variationer mellan olika individers återhämtning % är de motståndskraftiga och de stresståliga Motståndskraftiga reagerar knappt alls eller bara mycket måttligt Stresståliga reagerar initialt på olika sätt, men reaktionen avklingar snabbt 15 25% Återhämtar sig spontant Reagerar, ibland kraftigt, men symtom och reaktion klingar av gradvis av sig själv över tid
14 Stora variationer mellan olika individers återhämtning 5 30 % får kroniska besvär Reagerar kraftigt initialt och symptomen och besvären dröjer sig kvar över tid utan att minska i styrka 0 15 % får fördröjda besvär Få eller inga reaktioner märks initialt, men där symptom och besvär tilltar snarare än minskar över tid Hög stress ökar sårbarheten!
15 Reaktionsmönster Symtom/besvär Svåra Kroniska besvär 5-30% Fördröjda besvär 0-15% Medelsvåra Milda Återhämtning 15-20% Motståndskraft Stresstålighet 30-60% Tid
16 AFS 1999:7 Krisstöd Definition: Det psykiska och sociala omhändertagande som behöver vidtas i samband med olyckor, akuta krissituationer och liknande allvarliga händelser som kan utlösa krisreaktioner.
17 Reaktioner i organisationen Vanlig första impuls hos de ansvariga i organisationen är att så snabbt som möjligt försöka få en professionell krishanterar på plats Handlar i första hand om den eller de ansvarigas egen upplevelse av vanmakt eller osäkerhet i situationen En mer lämplig insats i ett akut skede är ett professionellt stöd till den eller de ansvariga för att möjliggöra för hen att hantera situationen
18 Stöd till chef Oerhört viktigt då stödet från chefen och andra ansvariga är av stor betydelse vid en kris Chefen kan behöva hjälp att ta ställning till om hen är ett lämpligt stöd. Är chefen själv drabbad? Kan behöva stöd i att agera utifrån de rutiner som finns för krishantering på arbetsplatsen Hjälp i att göra bedömning kring vilka insatser som behövs. Stöd på gruppnivå? Stöd på individnivå?
19 Stöd på gruppnivå avlastningssamtal Syfte Ge deltagarna information om en händelse Ge deltagarna, utifrån individuella behov, möjlighet att prata om händelsen Öka tilliten i gruppen kollektivt stöd Ge samtalsledaren möjlighet att bedöma hur var och en påverkats av händelsen Visa stöd och deltagande från arbetsgivarens sida
20 Checklista för avlastningssamtal 1. Kalla till möte 2. Alla ska vara med hela mötet 3. Informera om vad som hänt. Dela upp händelsen i etapper. 4. Lyssna aktivt 5. Låt alla som vill få möjlighet prata 6. Stoppa upp samtalet ibland och ge stöd vid reaktioner 7. Styr samtalet mot en gemensam summering
21 Vad behöver individen? I det akuta skedet trygghet och visad omsorg Initialt ska den som drabbats av en kris aldrig lämnas ensam Möjlighet att få tala om sina upplevelser med personer individen har en trygg relation med (anhöriga, kollegor, chef) Medmänsklig och praktisk hjälp från personer de känner (anhöriga, chef, kollegor som inte själva är drabbade) Vill oftast själva få kontakt med anhöriga och få komma hem Kan vara trötta och ha större behov av att vila än av samtal Anpassning av arbetsförhållanden.
22 Spontan återhämtning Ungefär 80 % av alla människor återhämtar sig spontant, med egna resurser och utan annat yttre stöd än sitt vanliga sociala nätverk. Ibland behövs någon form av professionellt stöd eller psykoterapi.
23 När behövs professionell hjälp? Om initial reaktion avklingar så kommer den med största sannolikhet fortsätta göra det (självläkning) Om initiala symtom kvarstår eller symtom tilltar behövs professionell bedömning Om symtom orsakar signifikant lidande exempelvis sömnsvårigheter, ångest Beror på motivationen påtvingad hjälp kan innebära en återtraumatisering
24 AFS 1999:7 Beredskap för krisstöd 5 På varje arbetsplats ska det finnas beredskap och rutiner för krisstöd skapade utifrån verksamhetens art, omfattning och särskilda risker. Vad som ska göras och vem som gör vad. Det ska säkerställas att arbetstagarna känner till hur krisstödet är organiserat på arbetsplatsen. De ska fortlöpande hållas uppdaterade på de rutiner som gäller.
25 AFS 1999:7 Kunskap om krisstöd 7 Chefer och arbetsledande personal ska ha tillräckliga kunskaper om krisstöd för att kunna planera och ordna detta på ett lämpligt sätt.
26 Exempel på vad rutiner vid olyckor och akuta krissituation kan omfatta Stödja den drabbade Tillkalla polis och ambulans Följa med till vårdcentral/sjukhus eller hem Ta hand om dem som varit vittne till eller nära händelsen Kontakta anhöriga Informera arbetskamrater Fatta beslut om specialistinsatser. Kontakta företagshälsovården eller annan expertresurs för diskussion om hjälpbehov Samla personalen till information och samtal Ta sig an eventuella kontakter med massmedia
Första hjälpen och krisstöd för Folktandvården PÄS
Styrande dokument Rutindokument Rutin Sida 1 (7) Första hjälpen och krisstöd för Folktandvården PÄS Ansvar Respektive chef har huvudansvaret för att lämpliga åtgärder vidtas vid krissituationer på den
Läs merRiktlinjer vid olyckor, allvarliga tillbud eller dödsfall på arbetsplatsen.
Riktlinjer vid olyckor, allvarliga tillbud eller dödsfall på arbetsplatsen. Innehåll Situationer som kan utlösa krisreaktioner... 1 Andra händelser som kan innebära stark psykisk påfrestning... 1 Krisreaktioner...
Läs merÖvergripande beredskapsplan för krisstöd i Åstorps kommun
Övergripande beredskapsplan för krisstöd i Åstorps kommun Revidering 2012-05-02 Kommunstyrelsen, 65 Åstorps kommun Dnr 2012/01 Ansvarig enhet: Personalenheten ASTORPS KOMMUN l Övergripande beredskapsplan
Läs merFörsta hjälpen och krisstöd. Planering Utbildning Information
Första hjälpen och krisstöd Planering Utbildning Information Vet dina arbetskamrater vad de ska göra om något händer dig? Första hjälpen Med första hjälpen menas de hjälpinsatser som måste genom föras
Läs merKrisstödsrutin. för social- och omsorgsförvaltningens anställda
Krisstödsrutin för social- och omsorgsförvaltningens anställda Revidering fastställd i ledningsgrupp mars 2016 Arbetsmiljö Ett gott omhändertagande i den akuta situationen är av stor betydelse för att
Läs merVet dina arbetskamrater vad de ska göra om något händer dig?
Vet dina arbetskamrater vad de ska göra om något händer dig? Med första hjälpen menas de hjälpinsatser som måste vidtas direkt då en person skadats eller blivit akut sjuk. Det kan röra sig om att hålla
Läs merUr Arbetarskyddsstyrelsens föreskrifter AFS:1999:07 går följande att läsa.
Ur Arbetarskyddsstyrelsens föreskrifter AFS:1999:07 går följande att läsa. 5 På varje arbetsställe skall finnas den beredskap och de rutiner för första hjälpen och krisstöd som behövs med hänsyn till verksamhetens
Läs merKrisstödsrutin. för omsorgsförvaltningens anställda
Krisstödsrutin för omsorgsförvaltningens anställda Reviderad mars 2014 Krisstödsplan för omsorgsförvaltningens anställda Enligt Arbetsmiljöhandboken flik 11 - Våld och hot och flik 12 - Första hjälpen
Läs merVälkomna. Trygghet & Säkerhet
Välkomna Trygghet & Säkerhet Dagens upplägg Bakgrund, händelser Aktuell lagstiftning LSO Första hjälpen och krisstöd Våld och hot i arbetsmiljö Scenarion Summering och utvärdering Mycket diskussioner!
Läs merChecklistor för krisstöd
December 2015 Bilaga 1 till Skolchefens ansvar för krisstöd till anställda och studenter Checklistor för krisstöd Innehåll 1 Checklista omedelbart krisstöd, 0-24 timmar 2 1.1 Checklista för dig som är
Läs merKrisstöd och förebyggande åtgärder
Krisstöd och förebyggande åtgärder Riktlinjer för det psykosociala stödet i Polisen December 2008 www.polisen.se Utgivare Rikspolisstyrelsen Box 12256 102 26 Stockholm Upplaga: Upplaga3 Grafisk form Tryck
Läs merRIKTLINJER VID VÅLD OCH HOT OM VÅLD I ARBETSLIVET
EDA KOMMUN RIKTLINJER VID VÅLD OCH HOT OM VÅLD I ARBETSLIVET Reviderad 2006-03-03 Innehållsförteckning 1. Inledning... 3 2. Arbetsgivarens roll... 3 2.1 Rapportering... 4 Anmälan... 4 Arbetsskadeanmälan...
Läs merKris och Krisbemötande. Återvändande Ensamkommande
Kris och Krisbemötande Återvändande Ensamkommande Definition av en psykisk kris Då man befinner sig i en livssituation och ens tidigare erfarenheter och inlärda reaktionssätt inte är tillräckliga för att
Läs merAnvisning för skolchefens ansvar för krisstöd till anställda och studenter
Klicka här för att välja dokumenttyp Gäller från Diarienummer: Anvisning 2015-05-21 V-2015-0331 Anvisning för skolchefens ansvar för krisstöd till anställda och studenter Innehåll 1. Bakgrund... 1 2. Syfte...
Läs merOm det händer. Handledning för taxiföretagets krisarbete vid hot och våldshändelser
Om det händer Handledning för taxiföretagets krisarbete vid hot och våldshändelser 1 Människor reagerar olika i en våldssituation En del reagerar direkt med stressreaktioner eller chocktillstånd, andra
Läs merFRILUFTSFRÄMJANDET. Handlingsplan vid kriser
FRILUFTSFRÄMJANDET Handlingsplan vid kriser Sida 1 av 7 1 Innehållsförteckning 2 Friluftsfrämjandets krisnummer... 3 3 Friluftsfrämjandets krisledningsgrupp... 3 4 Om en kris uppstår:... 3 5 Hantera media
Läs merFöreskrifter och riktlinjer för krishantering
1(7) Föreskrifter och riktlinjer för krishantering Målet för krishantering Att ge ökad kunskap och psykologiskt stärka förutsättningarna i och för arbetet. Att skapa en arbetsmiljö som främjar bearbetning
Läs merExempel på organisering av psykosocialt krisstöd
Exempel på organisering av psykosocialt krisstöd Åklagarmyndigheten har med stöd av bidrag från Satsa friskt byggt upp en organisation för psykosocialt omhändertagande vid hot och våld. Åklagarmyndigheten
Läs merStor oro skapas i hela organisationen när
Stor oro skapas i hela organisationen när signaler kommer om nedläggningshot, minskning av personal, flyttning av ett förband osv. Lång tid hinner gå från denna tidpunkt till dess att det formella beslutet
Läs merArbetslös en kris för många
Arbetslös en kris för många 2 Arbetslös en kris för många Foto: Peter Hamberg IF Metalls klubb på SCF Betongelement AB i Strömsund gick utbildningen Det svåra samtalet när företaget varslade anställda
Läs merKrisstödsplan för Västerviks kommunkoncern
Beslutad av kommunstyrelsen 2014-04-28, 28 Krisstödsplan för Västerviks kommunkoncern Bakgrund och inledning Kommunen har det yttersta ansvaret för att människor som vistas där får den hjälp och det stöd
Läs merRiktlinjer för åtgärder vid våld eller hot om våld Antagen av kommunfullmäktige 2008-12-16, 175. Reviderad av kommunstyrelsen 2009-08-12, 187.
1(6) Riktlinjer för åtgärder vid våld eller hot om våld Antagen av kommunfullmäktige 2008-12-16, 175. Reviderad av kommunstyrelsen 2009-08-12, 187. 2(6) Mot hot om våld eller våld I vår kommun skall alla
Läs merOrganisatorisk och social arbetsmiljö- Varför är det viktigt?
Organisatorisk och social arbetsmiljö- Varför är det viktigt? www.feelgood.se Faktorer som främjar hälsa Gott ledarskap (rättvist, stödjande, inkluderande) Kontroll i arbetet (inflytande och stimulans)
Läs merPolicy och handlingsplan vid krishantering Omsorgsnämnden Torsby kommun
Policy och handlingsplan vid krishantering Omsorgsnämnden Torsby kommun Antagen av Omsorgsnämnden 2006-03-10 37 2011-08-03 2 Innehållsförteckning: 1. Omsorgsnämndens policy Sida - Målsättning 3 - Risk-
Läs merVÄSTERVIKS KOMMUN FÖRFATTNINGSSAMLING
VÄSTERVIKS KOMMUN FÖRFATTNINGSSAMLING RIKTLINJER FÖR ÅTGÄRDER VID OLYCKSFALL, SVÅR SJUKDOM OCH DÖDSFALL HOS PERSONAL VID VÄSTERVIKS KOMMUN (HANDLEDNING VID KRIS) ANTAGNA AV KOMMUNSTYRELSEN 2009-05-13,
Läs merKRISHANTERINGSPLAN 2015. Handledning för krisledningsgruppen och enhetens personal vid Vuxenutbildningsenheten i Jönköpings Kommun
KRISHANTERINGSPLAN 2015 Handledning för krisledningsgruppen och enhetens personal vid Vuxenutbildningsenheten i Jönköpings Kommun Definition En kris definieras oftast som en händelse där ens tidigare erfarenheter
Läs merRiktlinjer för bemötande och stöd vid kriser och dödsfall
UFV-PA 2016/83 Riktlinjer för bemötande och stöd vid kriser och dödsfall Fastställda av personaldirektören 2016-01-13 Innehållsförteckning Inledning 3 Definitioner 3 Vid kriser 3 Vid akut kris 3 Skapa
Läs merArbetslös en kris för många
Arbetslös en kris för många 2 Arbetslös en kris för många Innehåll Arbetslös en kris för många 3 IF Metalls klubb på SCF Betongelement AB i Strömsund gick utbildningen Det svåra samtalet när företaget
Läs merHandlingsplan vid KRISSITUATIONER. Små Hopp i Boden
Handlingsplan vid KRISSITUATIONER Små Hopp i Boden Innehållsförteckning Brand. 3 Olycksfall. 4 Hot och våld.. 5-6 Krisgrupp. 7 Krisgruppens uppgifter Planering av första tiden Information i akut skede..
Läs merRutiner vid kriser, olyckor, hot och våld för anställda i Enköpings kommun
Rutiner vid kriser, olyckor, hot och våld för anställda i Enköpings kommun Innehållsförteckning Bakgrund 3 Akut våldshändelse, hot om våld eller olycksfall 4 Uppgifter om anhörigs arbetsplats och telefonnummer
Läs merNärstående STÖD TILL DIG MED EN HJÄRT-, KÄRL- ELLER LUNGSJUK NÄRSTÅENDE TEMA NÄRSTÅENDE
Närstående STÖD TILL DIG MED EN HJÄRT-, KÄRL- ELLER LUNGSJUK NÄRSTÅENDE TEMA NÄRSTÅENDE 2 HJÄRT-LUNGFONDEN Att vara närstående eller anhörig När en person i din närmaste omgivning får besked om sjukdom
Läs merFöreskrifter om Organisatorisk och social arbetsmiljö
Föreskrifter om organisatorisk och social arbetsmiljö 1 Nya föreskrifter för att.. Minska den arbetsrelaterade ohälsan Ge stöd till arbetsgivare och arbetstagare 2 Arbetsmiljölagen: vidta alla åtgärder
Läs merTill dig som drabbats av skogsbränder 2018
Till dig som drabbats av skogsbränder 2018 Allvarliga kriser utsätter oss människor för starka påfrestningar, men vi hanterar dem väldigt olika. I den här foldern berättar vi kort om vilka reaktioner du
Läs merPSYKOLOGISK FÖRSTAHJÄLP
PSYKOLOGISK FÖRSTAHJÄLP Kunskap och råd om krisreaktioner från SOS International Krisreaktioner Alla reagerar på OLIKA sätt vid svåra händelser Svåra upplevelser kan vända upp och ned på vårt vanliga sätt
Läs merHandlingsplan vid KRISSITUATIONER. för Kyrkvillans förskola
Handlingsplan vid KRISSITUATIONER för Kyrkvillans förskola Innehållsförteckning Brand. 3 Olycksfall. 4 Krisgrupp. 5 Krisgruppens uppgifter Planering av första tiden Information i akut skede.. 6 Information
Läs merFöreskrifter om. Ulrich Stoetzer Med Dr, psykolog Sakkunnig organisatorisk och social arbetsmiljö. Organisatorisk och social arbetsmiljö
Föreskrifter om organisatorisk och social arbetsmiljö Ulrich Stoetzer Med Dr, psykolog Sakkunnig organisatorisk och social arbetsmiljö 1 Arbetsmiljölagen: vidta alla åtgärder Föreskrifterna förtydligar
Läs merSven Lindblom 1
2016-05-02 Sven Lindblom 1 Organisatorisk och social arbetsmiljö (kallas här OSA) AFS 2015:4 Syfte Kränkande särbehandling Tillämpningsområde Till vem föreskrifterna riktar sig Definitioner Systematiskt
Läs merArbetsrelaterad stress och riskbedömning. En europeisk kampanj om riskbedömning
Arbetsrelaterad stress och riskbedömning En europeisk kampanj om riskbedömning Arbetsrelaterad stress ett viktigt ämne Stress är näst vanligast bland de arbetsrelaterade hälsoproblem som rapporteras. Stress
Läs merVid akuta incidenter sekundär intervention
Vid akuta incidenter sekundär intervention I detta avsnitt finns information om vad som är viktigt när en akut incident har inträffat. Avsnittet behandlar främst trakasserier, hot och våld eftersom det
Läs merPOSOM. Handlingsplan för psykiskt och socialt omhändertagande. Fastställd i Omsorgsnämnden 2007-06-25
POSOM Handlingsplan för psykiskt och socialt omhändertagande Fastställd i Omsorgsnämnden 2007-06-25 Innehållsförteckning Innehållsförteckning... 2 Definition av katastrofbegreppet... 2 Vad är POSOM?...
Läs merDiabetes- och endokrinologimottagningen. Medicinkliniken. Välkommen till kurator
Diabetes- och endokrinologimottagningen Medicinkliniken Välkommen till kurator Välkommen till kurator vid diabetes- och endokrinologimottagningen Kuratorns roll Kronisk sjukdom innebär förändringar i livet
Läs merHandlingsplan/ Krishantering
Handlingsplan/ Krishantering KATASTROFPLAN En dramatisk händelse, som en olycka eller ett dödsfall kan få stora konsekvenser för både den drabbade och hennes/hans omgivning. Därför är det viktigt att denna
Läs merKrishanteringsplan inom fo reningen Uppsala Ungdomscirkus/Aktiv Ungdom
Krishanteringsplan s.1 (5) Krishanteringsplan inom fo reningen Uppsala Ungdomscirkus/Aktiv Ungdom Viktiga kontaktuppgifter vid en krissituation: Namn Funktion Telefonnummer Pia Eriksson huvudtränare 070-958
Läs merDrogpolicy och Beredskapsplan
Drogpolicy och Beredskapsplan Drogpolicy Selånger FK är en ideell idrottsförening som arbetar för idrottande, gemenskap, kamratskap och social fostran. För oss är det viktigt att våra barn och ungdomar
Läs merRiktlinjer för första hjälpen och krishantering
2008-01-01 Definition Insatser som krävs vid en dramatisk händelse som en olycka, brand eller rån vilka kan få stora konsekvenser på arbetsplatsen eller verksamheten. Det omfattar även händelser i medarbetares
Läs merAtt identifiera risker och genomföra åtgärder. Fall 2
Att identifiera risker och genomföra åtgärder Fall 2 Viktigaste reglerna för fall 2 AFS 2001:1 AFS 2012:2 AFS 1994:1 AFS 1998:5 AFS 2015:4 Systematiskt arbetsmiljöarbete Belastningsergonomi Arbetsanpassning
Läs merAntagen KS 2008-11-11 135 1 (5) Våld och hot - rutin
Antagen KS 2008-11-11 135 1 (5) Våld och hot - rutin Enhet Personalavdelningen Giltigt från 2008-11-11 Utarbetad av Margita Westring Fastställd av Kommunstyrelsen Granskad av Centrala arbetsmiljökommittén
Läs merVåga fråga- kunskap & mod räddar liv
Våga fråga- kunskap & mod räddar liv Självmord, suicid eller psykologiska olycksfall Statistik 1500 personer dör varje år till följd av självmord i Sverige. 4 människor tar sitt liv varje dag i Sverige.
Läs merKrishanteringsplan för
Krishanteringsplan för 2015-02-10 Förord I vårt samhälle försöker vi på alla sätt undvika olyckor och kriser. Trots alla ansträngningar som görs vet vi att någon gång händer det som inte går att förutse
Läs merTill dig. som har varit med om en svår händelse. ljusdal.se
Till dig som har varit med om en svår händelse ljusdal.se När man har varit med om en svår händelse kan man reagera på olika sätt. Det kan vara bra att känna till vilka reaktioner man kan förvänta sig
Läs merApotekets råd om. Nedstämdhet och oro
Apotekets råd om Nedstämdhet och oro Vi drabbas alla någon gång av nedstämdhet och oro. Nedstämdhet är en normal reaktion på tillfälliga på - frestningar, övergångsfaser i livet och svåra livssituationer.
Läs merSyfte och ansvar 3 Handlingsplanens syfte Ansvar. Riskinventering 4 Riskgrupper Risksituationer
2 Innehållsförteckning Syfte och ansvar 3 Handlingsplanens syfte Ansvar Riskinventering 4 Riskgrupper Risksituationer Förebyggande arbete för att undvika hot 5-6 På kontorsrummet Att tänka på vid besök
Läs merMålsättning. Fastställd
Krisstödspolicy Fastställd 2007-10-04 Arbete inom räddningstjänsten innebär att i det dagliga arbetet möta människor som utsatts för svåra händelser och olyckor. Det finns därmed en risk för psykiska stressreaktioner
Läs merRutiner vid misstanke om att en medarbetare är utsatt för våld i nära relationer
Datum 1 (6) Anne-Li Gustafsson, 2138 Rutiner vid misstanke om att en medarbetare är utsatt för våld i nära relationer Målgrupp: Chef, företagshälsovården och HR-funktionen Våld i nära relationer en arbetsgivarfråga
Läs merHot och våld inom vården
Hot och våld inom vården Var finns riskerna för hot och våld? En förutsättning för att kunna minska riskerna i arbetet och känna sig trygg i sitt jobb är att det finns information om situationer där det
Läs merRektor ansvarar för att vid terminsstart informera samtlig personal om att ta del av dokumentet.
Möllegårdens skola 2012-11-30 Handlingsplan vid våld eller hot om våld Rektor ansvarar för att vid terminsstart informera samtlig personal om att ta del av dokumentet. Identifierade risker Konflikt elev
Läs merTILLÄMPNING. Hudiksvalls kommun. Hot. och. våld
TILLÄMPNING Hudiksvalls kommun Hot och våld Hot och våld Tillämpningen beskriver hur Hudiksvalls kommun förebygger hot- och våldsituationer på arbetsplatserna. Målsättningen är att alla medarbetare ska
Läs merDen psykiska hälsan. Ghita Bodman. PM i utvecklingspsykologi och utbildare i psykiskt stöd
Den psykiska hälsan Ghita Bodman PM i utvecklingspsykologi och utbildare i psykiskt stöd Översatt till vardagsspråk: Leva i vardagen Ghita Bodman PM i utvecklingspsykologi och utbildare i psykiskt stöd
Läs merPolicy och handlingsplan vid våld och hot i Orust kommun
FÖRFATTNINGSSAMLING (8.1.4) Policy och handlingsplan vid våld och hot i Orust kommun Dokumenttyp Riktlinjer Ämnesområde Säkerhet Ägare/ansvarig Personalchef Antagen av KS 2006-05-03 74 Revisions datum
Läs merVår arbetsmiljö och det systematiska arbetsmiljöarbetet. Att arbeta i staten 2016
Vår arbetsmiljö och det systematiska arbetsmiljöarbetet Att arbeta i staten 2016 Systematiskt arbetsmiljöarbete En liten film om SAM https://www.av.se/arbetsmiljoarbete-ochinspektioner/arbeta-med-arbetsmiljon/
Läs merFlyktingbarn i ett barnpsykiatriskt perspektiv
Flyktingbarn i ett barnpsykiatriskt perspektiv BUPs asylpsykiatriska enhet Anneli.Eriksson-Bagri@sll.se Karin.Hedberg@sll.se 1 januari 2016 fanns i Stockholm 5000 asylsökande ensamkommande barn och 3600
Läs merVälkommen till kurator
Njurmedicinska enheten Medicinkliniken Välkommen till kurator Välkommen till kurator på njurmedicinska enheten Kuratorns roll Kronisk sjukdom innebär förändringar i livet både för dig som patient och för
Läs merHandlingsplan vid KRISSITUATIONER. för Kyrkvillans förskola
Handlingsplan vid KRISSITUATIONER för Kyrkvillans förskola Innehållsförteckning Brand. 3 Olycksfall. 4 Hot och våld.. 5-6 Krisgrupp. 7 Krisgruppens uppgifter Planering av första tiden Information i akut
Läs merStress det nya arbetsmiljö hotet
Stress det nya arbetsmiljö hotet I Sverige har belastningsskadorna varit den största anledningen till anmälan om arbetsskada, men nu börjar stress skadorna att gå om. Kunskapen om stress För att bedriva
Läs merOrganisatorisk och social arbetsmiljö. Upplever ni att sjukskrivningarna p g a psykisk ohälsa ökar hos er? Varför tror ni?
AFS 2015:4 Organisatorisk och social arbetsmiljö www.feelgood.se Faktorer som bidrar till ohälsa Faktorer som främjar hälsa Höga krav och små möjligheter att påverka Bristande medmänskligt stöd i arbetsmiljön
Läs merFöreskrifter om organisatorisk och social arbetsmiljö
Föreskrifter om organisatorisk och social arbetsmiljö Arbetsgivarverket Ulrich Stoetzer Med Dr, Psykolog Sakkunnig Organisatorisk och Social Arbetsmiljö 1 Nya föreskrifter för att.. Minska den arbetsrelaterade
Läs merVägen till väggen. - Diskussionsmaterial
Ch e fer Vägen till väggen - Diskussionsmaterial 1 Likgiltighet, irritation, ångest, trötthet, huvudvärk, magont, dåligt minne, sömnsvårigheter, minskad sexlust, dra sig undan sociala kontakter, negativa
Läs merVÄGLEDNING VID DÖDSFALL
VÄGLEDNING VID DÖDSFALL 2001-05-22 Rektorsämbetet Universitetskaplan Christina Stendahl 2001-05-17 Vägledning vid en anställds dödsfall När en medarbetare och arbetskamrat dör efter en kortare eller längre
Läs merSe till att du vet var och vilka riskerna är!
Förebygg våld och hot i arbetsmiljön. Det går att skydda sig mot våld och hot i arbetet. Broschyren bygger på Arbetsmiljöverkets regler Våld och hot i arbetsmiljön AFS 1993:2. Reglerna säger att Arbetsgivaren
Läs merPlan vid hot och våld Ådalsskolan
Plan vid hot och våld Ådalsskolan 2014-09-08 Sida 1 av 8 Innehåll Syfte... 3 Styrdokument... 3 Avgränsning... 3 Definitioner... 3 Ansvar... 3 Polisanmälan... 4 Bryt den akuta situationen.... 4 Våld eller
Läs merTRYGGHET & RÄDSLA. - så funkar vi
TRYGGHET & RÄDSLA - så funkar vi Cecilia Duberg Leg. Psykolog Arbets- och miljömedicinska kliniken Universitetssjukhuset i Örebro Cecilia.Duberg@orebroll.se 019-602 36 07 INRE DIALOG KRAVBILD BIOLOGI TRYGGHET
Läs merArbetsbelastning SKYDDSROND: GENOMFÖRANDE FÖRBEREDELSER. ansvarig chef: skyddsombud: övriga deltagare:
SKYDDSROND: Arbetsbelastning datum: förvaltning eller motsvarande: arbetsplats: chef: skyddsombud: övriga deltagare: Bestämmelserna kring organisatorisk och social arbetsmiljö handlar bland annat om medarbetarnas
Läs merDet gränslösa arbetet - kan vi hantera det?
Det gränslösa arbetet - kan vi hantera det? Prestation Sammanbrottspunkt 0 10 20 30 40 50 Tid Återhämtning Prestation Maximum Utmattad Optimum mår dåligt Trött Välbefinnande Sjuk Arbetsoförmåga Arbetsbelastning
Läs merOlycksfall och krisstöd
Olofströms kommun 1 (5) Krishanteringsplan för Olofströms kommun I denna handlingsplan tar vi upp åtgärder som kan behövas vid olycksfall, akut sjukdom, brand m.m. Dessa åtgärder kan även appliceras vid
Läs merDiskussion om vanliga reaktioner vid trauma. Vanliga reaktioner vid trauma. Diskussionen om vanliga reaktioner vid trauma har flera syften:
Diskussion om vanliga reaktioner vid trauma Diskussionen om vanliga reaktioner vid trauma har flera syften: Att hjälpa dig att dela med dig av dina egna erfarenheter av symtom på PTSD och relaterade problem,
Läs merHandlingsplan hot och våld, Uddevalla gymnasieskola
Handlingsplan hot och våld, Uddevalla gymnasieskola I samhället i stort och på arbetsplatser förekommer idag situationer där arbetstagare och elever utsätts för våld eller hot om våld. Våld och hot i arbetsmiljön
Läs merBättre arbetsmiljö varje dag
Bättre arbetsmiljö varje dag Lättläst Se hela bilden Bilden visar vad du behöver göra. Den stödjer och styr dig i arbetet. Hur har ni det på jobbet? Ta fram en policy sid 13 Följ upp varje år sid 14 Arbetsmiljö
Läs merTalarmanus Bättre arbetsmiljö / Fall 3
Sid av 8 Orsakerna till förändringar i verksamheten kan vara många. Oftast är det en strävan till högre effektivitet som för privata företag ska resultera i bättre lönsamhet. Lönsamhet är för alla företag
Läs merVåld och hot RIKTLINJER
Våld och hot RIKTLINJER RIKTLINJER 1 Syfte Syftet med riktlinjerna för våld och hot i arbetsmiljön är att skapa förutsättningar för en säker arbetsmiljö samt ett garanterat omhändertagande vid händelse.
Läs merSystematiskt Arbetsmiljöarbete
2001-09-03 Systematiskt Arbetsmiljöarbete Arbetsmiljöarbetet ska ingå som en naturlig del i den dagliga verksamheten. Det behöver inte ta mycket tid att jobba med arbetsmiljön och samtidigt uppfylla myndigheternas
Läs merTalarmanus Bättre arbetsmiljö / Fall 4
Sid 1 av 9 De föreskrifter från Arbetsmiljöverket som gäller för verksamheten är viktiga underlag vid undersökning av arbetsmiljön. Föreskrifterna AFS 2012:2 Belastningsergonomi handlar om hur arbete ska
Läs merHandlingsplan för arbetsmiljöarbete vid Konsthögskolan, Umeå
Handlingsplan för arbetsmiljöarbete vid Konsthögskolan, Umeå Arbetsmiljö, hälsa och lika villkor Umeå universitet ska vara en arbetsplats som präglas av respekt för och tillit till individen samt vara
Läs merInformation om förvärvad hjärnskada
Information om förvärvad hjärnskada Hjärnskadeteamet i Västervik Den här broschyren vänder sig till dig som drabbats av en förvärvad hjärnskada och till dina närstående. Här beskrivs olika svårigheter
Läs merPolicy för diskriminering och kränkande särbehandling
FÄRGELANDA KOMMUN Policy för diskriminering och kränkande särbehandling För Färgelanda kommun Per Wahlén 2016-01-29 Dnr: 2016/110 Version: 1 Beslutad Kommunfullmäktige 2016-04-13, 63 Innehåll Diskriminering
Läs merLillegårdsskolans ledningsgrupp och lokala skyddsombud.
Krisplan för Lillegårdsskolan Inledning I krissituationer är det av högsta vikt att ha en bra och tydlig beredskap. Det skall finnas en välstrukturerad krisgrupp som är till hands för alla berörda vid
Läs merSAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sid LAHOLMS KOMMUN Sammanträdesdatum 1 Kommunstyrelsen Dnr
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sid LAHOLMS KOMMUN Sammanträdesdatum 1 Kommunstyrelsen 2016-09-13 179 Dnr 2016-000266 Svar på granskning av det systematiska arbetsmiljöarbetet avseende hot och våld Kommunstyrelsens
Läs merKrisberedskap i företaget Om det otänkbara inträffar...
Krisberedskap i företaget Om det otänkbara inträffar... Sveriges Byggindustrier Human Relations Box 7835 103 98 Stockholm Tfn 08-698 58 00 Fax 08-698 59 00 E-post info@bygg.org www.bygg.org 2 Innehåll
Läs merHälsa enligt WHO (1945)
Hälsa enligt WHO (1945) Hälsans bestämningsfaktorer Bearbetning efter original av Svanström & Haglund Psykisk hälsa i ett sammanhang Psykiskt funktionshinder Allvarlig psykiska sjukdom Psykisk hälsa Psykisk
Läs merKlöxhultsskolan, Älmhults kommun 2006-09-21 Kristeamet
INLEDNING Alla människor drabbas någon gång av kris. Det händer saker både på och utanför arbetsplatsen. Det kan vara svåra och mindre svåra situationer som uppstår. Mitt inne i en svår och dramatisk händelse
Läs merHandlingsplan mot hot eller hot om våld Lärcenter
1 KS/2017:752 617 Handlingsplan mot hot eller hot om våld Sida 1(10) Upprättad 2018-08-01 2 Innehållsförteckning Inledning... 2 Syfte... 2 Ansvar... 3 Förebyggande arbete... 3 Kunskap... 3 Riskbedömning
Läs merDet är sannolikt att något osannolikt kommer att inträffa - Aristoteles (300 före Kr)
Krishantering Arbetsgivaren har ansvar att ha väl fungerande rutiner för att hantera en katastrof- eller krissituation. en är därför i första hand chefer och ledare på företag och i organisationer. Syfte/Mål
Läs merKrishantering Gånghesters Sportklubb
1 Krishantering Gånghesters Sportklubb Detta dokument har framställts efter en inventering av olika situationer som kan inträffa/uppstå i föreningen. Dokumentet som INTE skall uppfattas som heltäckande,
Läs merRiktlinje mot kränkande särbehandling i arbetslivet. Definition av kränkande särbehandling
RIKTLINJE MOT KRÄNKANDE SÄRBEHANDLINGI ARBETSLIVET Riktlinje mot kränkande särbehandling i arbetslivet Eslövs kommun tar avstånd från alla former av kränkande särbehandling och tolererar inte att sådana
Läs merLokförares reaktioner på dödsolyckor på spåret
Lokförares reaktioner på dödsolyckor på spåret Det är inte ovanligt att lokförare drabbas av långvariga psykiska symtom efter att ha varit med om en dödsolycka på spåret. Effekterna kan ibland vara svåra
Läs merCHECKLISTA för systematiskt, organisatoriskt och socialt arbetsmiljöarbete (OSA+SAM)
CHECKLISTA för systematiskt, organisatoriskt och socialt arbetsmiljöarbete (OSA+SAM) Fokus för checklistan är den organisatoriska och sociala arbetsmiljön. Checklistan är tänkt att fungera som ett stöd
Läs merHANDLINGSPLAN VID HOT- ELLER VÅLDSITUATIONER. Vård och omsorg Handikappomsorg SOCIALA OMSORGSFÖRVALTNINGEN
FÖRFATTNINGSSAMLING (8.4.1) HANDLINGSPLAN VID HOT- ELLER VÅLDSITUATIONER Vård och omsorg Handikappomsorg SOCIALA OMSORGSFÖRVALTNINGEN SOCIALA OMSORGSNÄMNDEN BESLUT 2007-02-20 23 Dokumenttyp Riktlinjer
Läs merRUTIN FÖR KRIS, GROVT OCH VÄPNAT VÅLD SAMT HOT
RUTIN FÖR KRIS, GROVT OCH VÄPNAT VÅLD SAMT HOT Krisgrupp Arbetsnummer Michael Deubler 0730-47 28 33 Kristina Johansson 0730-47 37 45 Björn Klang 0730-47 28 93 Morgan Robertsson 0761-17 99 46 Kristina Wik
Läs merProvocera inte och avstå själv från att hota då undviker du att trappa upp konflikten.
Vilka typer av hot eller våld våra arbetstagare kan drabbas av har att göra med vilket yrke eller vilken verksamhet man arbetar inom och vilka arbetsuppgifter man har. Här beskrivs några olika arbetsuppgifter
Läs merHANDLINGSPLAN VID HOT OCH VÅLD
Barn- och utbildningsförvaltningen HANDLINGSPLAN VID HOT OCH VÅLD 2014-06-03 INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. INLEDNING s. 2 1.1 Handlingsplanens syfte s. 2 1.2 Handlingsplanens uppbyggnad s. 2 1.3 Kvalitetssäkring
Läs merVanliga reaktioner efter en svår händelse
Vanliga reaktioner efter en svår händelse En svår händelse är när man överväldigad av något som är bortom ens kontroll, man upplever stor kontrollförlust. Då slås den rationella, tänkande hjärnan ut och
Läs mer