Karlstads universitet Arbetsvetenskap, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT Maiwor Grundh Arbetsordning för kursen Operativt personalarbete, ABV B41, 2012 Kursens mål och innehåll Kursens syfte är att ge en orientering inom det personaladministrativa fältet och efter kursens avslut skall studenten kunna; visa, kunskap och förståelse för det operativa personalarbetet, visa färdigheter i att planera och praktiskt genomföra skilda uppgifter inom områdena; kompetensförsörjning, jämställdhet och mångfald samt skilda personalsociala frågor. Undervisningen består av föreläsningar, grupparbeten, handledning och seminarier som behandlar personalarbetets idé, verksamhetsfält och arbetssätt, Områden som berörs är; rekrytering, kompetensutveckling, jämställdhets- och mångfaldsarbete inom organisationer, rehabilitering, kränkande särbehandling, alkohol och droger, våld och hot om våld samt förebyggande arbete. Huvuddelen av studietiden ägnas åt självständigt arbete såsom litteratur- och artikelsökning, inläsning och bearbetning av fallbeskrivningar, individuellt eller i grupp. Gruppindelning Det praktiska arbetet kommer i stor utsträckning att ske i mentorsgrupperna. Dessa slås samman till 9 (A-I) större grupper, som utgörs av: Grupp A: 1a, 6c 12 studenter Grupp B: 1b, 6a 11 Grupp C: 2b, 1c 10 Grupp D: 2a, 3a 11 Grupp E: 3b, 4a 12 Grupp F: 3c, 5a 11 Grupp G: 4b, 5b 11 Grupp H: 4c, 5c 11 Grupp I: 6b, 2c 12 OBS! Märk indelning i storgrupperna!!! 1
Var och en av de 9 grupperna ska bilda ett konsultbolag inom det personaladministrativa fältet. En VD/chef ska utses antingen genom val, röstning eller lottning. Detta innebär att företaget består av en arbetande VD/chef och ca 10-12 konsulter. Tider den 29 februari för konstituering av Företaget (grupperna avlöser varandra i salen) Sal 11B 252 Sal 3D 416 0815-0915 Grupp A 915-1015 Grupp B 1015-1115 Grupp C 1115-1215 Grupp D 1215-1315 Grupp E 1315-1415 Grupp F 1415-1515 Grupp G 1515-1615 Grupp H 1615-1715 Grupp I 3. Examination Examinationen på kursen består av flera gruppuppgifter respektive en individuell uppgift. Gruppuppgifter Ert konsultföretag arbetar med personalfrågor och er första uppgift är att namnge företaget. På uppdrag av andra företag/organisationer och kommer ert företag genom kursledningen/uppdragsgivare att förses med ett antal uppdrag som ni ska ge förslag på hur det kan handläggas och varför. Två konsulter löser tillsammans två uppdrag. Hur många uppdrag det blir totalt är beroende antal medarbetare i företaget. Det är upp till VD (en arbetande VD) att tillsammans med sina medarbetare avgöra vilka som ska ta sig an de olika uppdragen och när de ska presenteras för uppdragsgivaren. Tänk på att ni i företaget, i så stor utsträckning som är möjligt, väljer olika uppdrag. Det skapar större förutsättningar för lärande och det blir mer intressant vid presentationstillfällena. De olika konsulterna söker själva litteratur (minst en bok/person utöver kurslitteraturen till varje uppdrag, vilket diskuteras med seminariehandledaren) kring det aktuella problemet och förbereder en lösning som ska presenteras muntligt och skriftligt för uppdragsgivaren. Dessutom ska ni söka och redogöra för en vetenskaplig artikel kring det aktuella problemet/caset. Det betyder att som konsulter ska ni stödja er argumentation både på litteratur och på en aktuell vetenskaplig artikel. Inte minst viktigt; använd era mentorer som bollplank, eftersom de har stor erfarenhet på personalområdet. Förslag till lösning på de olika uppdragen ska ni presentera för uppdragsgivaren på ledningsmöten den 19, 20, 21 och 22 mars 2012. Vid varje tillfälle presenteras 5-6 uppdrag (nån gång blir det fler eftersom vissa grupper är stora).varje presentation ska 2
ta 15 minuter och situationen kräver att ni använder power point presentation, over-head eller skriver på tavlan. Eftersom uppdragsgivarna är presumtiva kunder är det viktigt att konsulterna och företaget ger ett kompetent intryck. Dessa uppgifter redovisas enbart muntligt. Utöver dessa två uppgifter så ska ni också i en grupp på tre personer genomföra en skriftlig uppgift om rekrytering. Ni ska redogöra för hur en rekryteringsprocess går till, från början till slut. Det handlar inte bara om en beskrivning av processen utan ni ska också diskutera vilket underlag som behövs när en tjänst ska tillsättas och varför. Ska man kalla till enskilda intervjuer eller finns det andra sätt. Hur kan man undvika diskriminering av sökanden? Finns det några fallgropar i processen? Utöver Granbergs bok PAOU, ska ni välja ytterligare två böcker. Uppgiften ska omfatta 4-5 A4-sidor. Totalt blir det sålunda tre uppdrag, två muntliga och en skriftlig. Den som utses till VD ska se till att respektive grupps mentor bjuds in till kommande seminarier. VD redogör också muntligt för hur arbetet i gruppen organiserats och hur kontakterna med mentorerna fallit ut. Vidare lämnar VD in en förteckning som dels anger företagets namn och vilka konsulter som tar sig an de olika ärendena, dels anger vilka uppdrag som ska presenteras vid de olika seminarietillfällena. Förteckningen lämnas in senast tisdag 6 mars i Maiwors postfack på Arbetsvetenskap. Tider för redovisning av gruppuppgifter Måndag 19/3 Maiwor Tisdag 20/3 Maiwor Sal 3C 425 3C 425 0815-11 grupp A 0815-11 grupp D 1115-14 grupp B 1115-14 grupp E 1415-17 grupp C 1415-17 grupp F Onsdag 21/3 Maiwor Tisdag 20/3 Helena Lundberg Sal 3C 425 Sal 3C 420 0815-11oo Grupp A 0815-1100 Grupp G 1115-1400 Grupp B 1115-1400 Grupp H 1415-1700 Grupp C 1415-1700 Grupp I Torsdag 22/3 Maiwor Torsdag 22/3 Helena L Sal 3C 425 Sal 3D 410 0815-1100 Grupp D 0815-1100 Grupp G 1115-1400 Grupp E 1115-1400 Grupp H 1415-1700 Grupp F 1415-1700 Grupp I 3
Individuell uppgift Den individuella uppgiften består i att dels utifrån Paul Moxnes teorier om Positiv ångest, dels utifrån valfri litteratur om gruppsykologi, ska du reflektera över interaktionen i din mentorsgrupp. Har ni olika behov av struktur? Hur kommunicerar ni med varandra, uppstår det konflikter? Om inte varför? Om det uppstår konflikter hur hanterar ni det. Sker det en grupputveckling? Om inte varför? Dessa frågor är enbart ett stöd för hur du kan tänka när du reflekterar över skeendet i gruppen. Arbetet ska inte kännetecknas av en massa tyckande utan ditt resonemang ska kopplas till den litteratur du använder. Den individuella uppgiften ska dokumenteras på 5-6 A4-sidor och lämnas in tillsammans med den skriftliga rapporten om rekrytering senast måndagen den 2 april i postlådan till höger i början av korridoren på Arbetsvetenskap. Glöm inte försättsblad på både den individuella uppgiften och på gruppuppgiften. På gruppuppgiften var noga med att få med namnen på samtliga studenter som deltagit. I den individuella uppgiften värderas rediga beskrivningar av teorier och begrepp, självständighet, eget tänkande, reflektion och originalitet. Tänk på att ange tydliga referenser till litteraturen ni använder. Båda hemuppgifterna ska skickas in till antiplagiatverktyget Urkund. Adressen dit kommer att läggas ut på kurshemsidan. För gruppuppgifterna ges betyget underkänt eller godkänt och för den individuella ges betyget underkänt, godkänt eller väl godkänt. Resultatet på den individuella uppgiften är avgörande för slutbetyget på kursen. 4
4 Litteratur Litteraturen består både av en obligatorisk del och en referenslitteratur del. 4.1 Obligatorisk litteratur Granberg, Otto Personaladministration och organisationsutveckling. Stockholm: Natur och kultur. Senaste upplagan Moxnes, Paul, Positiv Ångest. Stockholm: Natur och kultur. Senaste upplagan 4.2. Referenslitteratur Förutom den obligatoriska litteraturen ska ni som tidigare nämnts välja minst en bok/person till varje fallbeskrivning samt en som handlar om gruppdynamik. Böckerna ska visas upp och godkännas av kursansvarig. Ni som kommer att arbeta tillsammans kring casen välj gärna olika författare. Det kan ge en bredare och djupare kunskap på området. Detta är enbart ett förslag! Leta själva efter senare utkommen litteratur. 4.2.1. Lön Lantz, Jörgen (1995) Att sätta lön, Grunder för lönesättning. Ängelholm: Kommunlitteratur. Arbetsgivarverket (1995) Konsten att sätta lön, En fråga om förnuft eller känslor. Stockholm:Fritzes AB, Svenska Arbetsgivarföreningen (1995) Bra lönebildning också för kvinnor. SAF: Stockholm 3.2.2. Rehabilitering Günzel, Mats och Hans Karlsson (1996) Att arbete med rehabilitering. Karlskrona: Ett helt liv förlag. Stanfors, Inger (1996) Yrkesinriktad rehabilitering. Lund: Studentlitteratur. Stuart, Carola och John Eric Larsson (red.) (1990) Kom igen! Rehabilitering i teori och praktik. Uppsala: Utbildningsförlaget 3.2.3. Rekrytering Ahrnborg Swensson, Suzanne (1997) Rekrytering i focus, konsten att välja nya Medarbetare, Liv & Ledarskap. AMS (1998) Arbetsgivarnas rekryteringsmetoder. Ura 1998:2 Lindelöw Danielsson, Malin (2003) Kompetensbaserad rekrytering, intervjuteknik och testning Stockholm: Natur och kultur 3.2.4. Kompetensförsörjning Anttila, Magnus (1999) Kompetensförsörjning, företagets viktigaste process. Stockholm: Ekerlid förlag 3.2.5. Jämställdhet och mångfald Anita Harriman, Carin Holm (2000) Grundmodell för arbetsvärdering : organisationsutveckling och jämställdhet, HACsystemet / Stockholm : Arbetslivsinstitutet, (Emmaboda : Åkesson) 5
Ann-Katrine Roth (2002) Nya jämställdhetsboken - från teori till praktik /: Norstedts juridik, Stockholm Lisa Lindén (2001) Handbok för praktiskt jämställdhetsarbete Göteborg : Jämställdhetskommittén, Univ. Susan Moller Okin (2002) Mångkulturalism - kvinnor i kläm? /; utgiven av Joshua Cohen... ; med bidrag av Azizah Y al-hibri Göteborg : Daidalos Inga-Britt Drejhammar (2001) Organisationsutveckling och jämställdhet /: Studentlitteratur, Lund Fritzes offentliga publikationer (2000) Alla lika olika : mångfald i arbetslivet Stockholm :: Näringsdep., Regeringskansliet, (Stockholm : XBS Grafisk service) Christina Nyhed, redaktör (1998) Mångfald i arbetslivet - upptäcktsresa i allemansland / Stockholm : Cepro management concultants, Kenneth Abrahamsson, Katarina Bjärvall och Thomas Fürth, redaktion, (1999) Olika som bär : om etnisk diskriminering och mångfald i arbetslivet Stockholm : Rådet för arbetslivsforskning: Institutet för framtidsstudier Iseskog, Tommy (1999) Aktivt jämställdhetsarbete: att arbeta fram en jämställdhetsplan. Knivsta: Aktuell arbetsrätt. Rådet för arbetslivsforskning (1999) Olika som bär; om etnisk diskriminering och mångfald. Stockholm: Rådet för arbetslivsforskning. 3.2.6. Mobbning, trakasserier etc. Arbetarskyddstyrelsen (1995) Hotad, mobbad eller sexuellt trakasserad på jobbet. ASS: Solna. Einarsén, Ståle (1998) Mobbning och svåra personkonflikter. Stockholm: Kommentus Fredriksson, Ann och Marianne Fredriksson (1995) De elva sammansvurna; en bok om gruppens psykologi eller en berättelse om människors gemenskap. Stockholm: Wahlström & Widstrand. Leyman, Heinz (1992) Från mobbning till utslagning i arbetslivet. Publica, Stockholm: Allmänna förlaget. Schéele, Anita von (1993) Mobbning en arbetsmiljöfråga. Stockholm: Arbetarskyddsnämnden Thylefors, Ingela (1999) Syndabockar, om mobbning och kränkande särbehandling. Stockholm: Natur och kultur 3.2.7 Övrig Dannert Carin, Berthilson Susanna, Seton Jenny (2001) Sex på jobbet - en ledarskapsfråga Stockholm: Ekerlid 6