Årsrapport 2018 Period 2018-04-01 2018-12-31 Samordningsteam Surahammar 1
Sammanfattning Samordningsteam Surahammar startade i samband med att Samordningsteam Hallstahammar/Surahammar delades kommunvis den 28 februari 2018. Verksamheten i Surahammar startade den 1 april 2018 då socialkonsulenten/verksamhetsledaren tillträdde. Vi tog emot våra första deltagare den 7 maj. Under perioden 2018 har teamet haft 14 inskrivna deltagare, 11 kvinnor och 3 män. Av dessa 14 har 6 deltagare avslutats; varav 2 stycken drop-outs, 1 annat, 2 gick vidare till arbete, 1 gick vidare till medicinsk rehabilitering. I teamet arbetar en socialkonsulent/verksamhetsledare heltid, vi har en arbetsförmedlare två dagar i veckan och en kurator från Psykiatrin Region Västmanland en dag i veckan. Trots att teamet är nytt har vi haft personalförändringar; arbetsförmedlaren slutade i teamet i oktober och vi fick då en ny arbetsförmedlare. Kuratorn har varit sjukfrånvarande sedan i slutet av augusti. Från januari 2019 har vi en vikarie. Lokalerna har varit under byggnation och ventilation har installerats. Grupprummet var klart när vi tog emot våra första deltagare i början av maj. Kontoret och samtalsrummet blev inflyttningsklart i slutet av oktober. Styrgruppen har träffats varannan månad för uppföljning och fortsatt planering av verksamheten. Respektive myndighet ger då också aktuell information om vad som är på gång hos var och en. Samordningsteam Surahammar återlämnar 133 859 kr till Samordningsförbundet av 2018 års budget. 2
Innehållsförteckning Sammanfattning 1 Deltagare insatsens förutsättningar 3 Deltagare genomförande och process.. 3 Deltagare resultat och effekter.. 7 Personal förutsättningar 7 Personal genomförande och process 8 Personal resultat och effekter. 9 Organisation förutsättningar 9 Organisation genomförande och process. 10 Organisation resultat och effekter. 10 Tankar om framtiden... 10 Bilaga 1 - Lokala mål 3
Deltagare insatsens förutsättningar Målgruppen kännetecknas till största delen av personer med psykisk ohälsa så som depression, utmattningssyndrom, bipolär sjukdom och ångestsjukdomar. Neuropsykiatriska diagnoser som ADHD förekommer också. Det finns även samsjuklighet hos flera personer, där såväl psykisk som fysisk ohälsa ingår. Personerna har varit borta från arbetsmarknaden i flera år, vissa har endast väldigt begränsad erfarenhet av arbetslivet i form av sommarjobb. Utbildningsnivån varierar; från att inte ha fullständiga betyg från grundskolan till högskoleutbildning. De flesta har eller har haft kontakt med psykiatrin och många har pågående samtalskontakt. Aktualisering av deltagare till teamet sker via handläggare på Individ och familjeomsorgen, Arbetsförmedlingen och Försäkringskassan. Handläggarna identifierar personernas behov och kontaktar sedan verksamhetsledaren i teamet varefter vi bokar in tid för studiebesök hos oss. Personen får då information om teamets verksamhet och får också tillfälle att berätta lite om sig själv och beskriva de egna förväntningarna och behoven. Vi har valt att i första hand arbeta med deltagarna i grupp. De erbjuds först att vara med i en introduktionsgrupp utifrån Mitt Val-konceptet med ett lösningsfokuserat förhållningssätt. Därefter erbjuder vi vår grundverksamhet som är gruppträffar tre gånger i veckan med olika teman. Personer som är tveksamma till att vara med i grupp försöker vi motivera till att komma första gången så att de sedan kan ta ställning till om det verkar fungera med gruppaktivitet. Om gruppaktivitet inte är ett lämpligt alternativ för dem kan de i stället få enskilda coachande och kartläggande samtal med socialkonsulent, arbetsförmedlare och kurator beroende på hur deras situation ser ut. Vid studiebesöken poängterar vi att var och en deltar efter sina egna förutsättningar, att det inte finns några krav på prestation och att samtliga deltagare har begränsningar i någon form som gör att de inte är självgående vad gäller att kunna ta små steg mot arbete eller studier. Deltagare genomförande och process Vad vill vi? Teamet vill förmedla vårt förantagande att alla personer har förmågor och styrkor. Vi vill stödja deltagarna i att synliggöra och aktivera de resurser som finns hos var och en. Teamet arbetar för att varje deltagare ska känna att det är meningsfullt att komma till oss. Vi vill tillhandahålla aktiviteter i en tillåtande och tolerant miljö utifrån de individuella förutsättningar som finns hos var och en. Vi vill också förmedla att deltagande hos oss innebär en process som deltagaren själv har del i. 4
Hur jobbar vi? Nya deltagare erbjuds att delta i introduktionsgrupp på fem till sju tillfällen. Antalet träffar har varierat beroende på antal deltagare och även utifrån våra personalresurser. Socialkonsulenten och arbetsförmedlaren har haft introduktionsgrupperna tillsammans. Antal deltagare i introduktionsgrupperna har varierat från tre till åtta personer beroende på hur många personer remittenterna har aktualiserat till oss. Vi arbetar för att aktivera deltagarnas resurser och synliggöra deras styrkor. Vi gör detta genom lösningsfokuserade övningar, styrkekort och symbolkort. Vi har fokus på det som fungerar och på att förstärka det. Deltagarna påbörjar en förändringsprocess i och med att de börjar hos oss och den förutsätter eget engagemang utifrån förmåga. Som ett led i processen får de med sig Veckans funderare - en hemuppgift som innehåller något att reflektera över eller att göra till nästa gång. Efter introduktionsgruppen görs en individuell planering med deltagarna där de erbjuds att delta i vår grundverksamhet som är gruppträffar tre tillfällen per vecka med olika teman. Vårt förantagande är att deltagarna efter att ha gått introduktionsgruppen två tillfällen i veckan sedan kan klara att delta i gruppträffar tre tillfällen i veckan. Om så inte är fallet gör vi en annan planering med individuellt stöd från teamets personal. Gruppträffarna kompletteras med individuella samtal med arbetsförmedlare, socialkonsulent och vid behov även med kurator. Grupperna har olika teman; arbetsförmedlaren har Arbetslivsinriktad grupp, socialkonsulenten har Hälsogrupp och kuratorn har haft Mindfulness. Vi utformar innehållet i grupperna så att alla deltagare har nytta av att delta på samtliga tre träffar per vecka. Detta sker till stor del genom att deltagarna själva är med och utformar innehållet i träffarna. Vi är även lyhörda för deras synpunkter när det gäller verksamheten i stort. Den första introduktionsgruppen uttryckte att de tyckte det var en fördel att det blev färre deltagare än de nio som vi hade planerat för. De kände sig trygga med varandra från början i och med att de var ett färre antal. Vi bestämde då att inte ta in nio personer i introduktionsgrupperna utan hålla oss till ett färre antal. Den Arbetslivsinriktade gruppen hette Arbetsmarknadsgruppen från början men vi har döpt om den till Arbetslivsinriktad grupp utifrån önskemål från deltagarna. De upplevde att ordet arbetsmarknad var för kravfyllt. Vi har också döpt om hemuppgiften till Veckans funderare utifrån synpunkter från deltagarna. De förknippade hemuppgift med prestation och det kan upplevas litet som en läxa. Avsikten med Veckans funderare är att hjälpa till att hålla förändringsprocessen vid liv när deltagarna inte är här i lokalen. Vi har valt att fokusera på gruppverksamhet dels på grund av att vi är ett litet team, vi ser att det blir mer effektivt att träffa flera deltagare samtidigt. Vi vill även dra nytta av gruppdynamikens positiva effekt som kan uppstå i en grupp; deltagarna kan känna igen sig i varandras situationer, de har möjlighet att stötta och tipsa varandra. Vi ser också att det är en bra social träning att vara i grupp, en förberedelse inför framtida arbete eller studier. Eftersom vi endast haft två tillfällen i veckan med gruppverksamhet under hösten på grund av kuratorns frånvaro har vi erbjudit samtalsgrupp i mindre grupper för två till fyra personer 5
för de som vill ungefär en gång i veckan och vi har även kompletterat utbudet med promenadgrupp på fredagar. I promenadgruppen kan de som har hund ta med den. Vi har också erbjudit gruppen möjlighet att träffas själva i grupprummet vid några tillfällen när vi inte varit på plats. Flera av deltagarna har uttryckt att de behöver kontinuiteten, de har haft behov av att träffas tre gånger per vecka. Teamet erbjuder också arbetsträning för de deltagare som är redo för det. Vi strävar efter att stötta och stärka deltagarna så att de ska kunna ha möjlighet att påbörja arbetsträning under tiden de är hos oss. Under året har vi bjudit in föreläsare från Hälsocenter, personligt ombud från kommunen och SIUS-handläggare från Arbetsförmedlingen. Vi har gjort studiebesök på Stadsmissionen. Vi har även gått på Prova på Yoga via Surahammars gymnastikförening och vi har haft jullunch på Arbetscenter. Vi har anordnat en klädbytardag samt haft tipspromenader. Vad tycker deltagare och remittenter? Några röster från deltagare: Vid en träff alldeles i början av vår verksamhet, dagen före midsommar, var det en deltagare som berättade vid fikat: Jag trodde det var fredag i morse, men sen visade det sig vara torsdag och gruppträff på Samordningsteamet. Jag blev inte besviken när jag kom på att jag skulle hit. I höstas hade vi en övning där vi ställde frågorna: Av allt du har gjort sedan du började i Samordningsteamet, vad är bättre? Vad mer skulle du säga är bättre? Anta att jag skulle fråga andra personer, vad skulle de säga har blivit bättre för dig? Några citat från det som kom fram: Jag sover inte längre på dagarna, jag sov alltid flera timmar på dagarna förut Vågar komma hit oavsett mående Har vuxit som människa Jag vill verkligen komma ut i arbetslivet Om inte Samordningsteamet hade funnits f*n vad illa det hade varit, då hade jag stått kvar på samma ställe Lyssnar mer på mig själv 6
Jag agerar lugnare i pressade situationer Vågar vara öppen med mitt mående Omgivningen tycker att jag har rätat på mig när jag kommer in i ett rum, jag försöker inte vara osynlig Några röster från remittenter: Vi har ställt några frågor till två remittenter, en från Försäkringskassan och en från Individ och familjeomsorgen. De remittenter vi haft från Arbetsförmedlingen under 2018 har slutat och kunde därför inte tillfrågas. Har deltagande i Samordningsteam Surahammar varit till nytta för de deltagare som du remitterat? Om ja, på vilket sätt? Svar: Ja, det är ett bra första steg, de kan utvecklas och kanske prova på arbetsträning. Viktigt att starten mot förändring blir bra, att personen får en grund att stå på. De får trygghet, vågar öppna sig, kan vara del i ett sammanhang. Svar: Ja, personerna gör framsteg mentalt, socialt och även jobbmässigt Har du några tankar kring att Samordningsteam Hallstahammar/Surahammar numera är uppdelat utifrån deltagarnas kommuntillhörighet? Svar: Det är bra, lättare för personerna att ta sig till aktiviteterna när de finns i samma kommun som de bor i. Har hänt tidigare att personer tackat nej då resvägen till Hallstahammar har kunnat vara ett hinder för dem. Svar: Det underlättar för deltagarna att det finns en insats i kommunen, det är lättare att motivera dem att delta när det inte är långa avstånd att ta sig till insatsen. Finns det någonting som kan förbättras och i så fall vad? Svar: Nej, verksamheten anpassas efter individen och deltagarnas idéer tas om hand. Kanske att det skulle finnas fler aktiviteter om någon har behov att ha daglig aktivitet för att få dagliga rutiner. Svar: Ja, kanske att Samordningsteamet vid behov kan träffa personen tillsammans med remittent innan studiebesöket, det kan vara på en neutral plats. Kan vara aktuellt för 7
personer som har svårt att träffa nya personer och besöka nya platser. På så sätt kanske de kan våga komma till ett första studiebesök. Det första mötet är viktigt. Deltagare resultat och effekter Vad har hänt? Teamet har haft 14 inskrivna deltagare under perioden; 11 kvinnor och 3 män. Av dessa 14 har 6 deltagare avslutats; varav 2 stycken drop-outs, 1 annat, 2 gick vidare till arbete, 1 gick vidare till medicinsk rehabilitering. Antal inskrivna under perioden Antal avslut under perioden Varav dropouts Antal till annat Antal till arbete 14 6 2 1 2 1 Antal till medicinsk rehabilitering Av de 14 inskrivna deltagarna under perioden har Arbetsförmedlingen remitterat 4 stycken, Individ och familjeomsorgen 3 stycken och Försäkringskassan 7 stycken. Personal förutsättningar Bemanningen för samordningsteam Surahammar är: Socialkonsulent/verksamhetsledare 100% Arbetsförmedlare 50% Kurator 25% Under 2018 såg teamet ut på detta sätt: Socialkonsulent/verksamhetsledare Surahammars kommun 100% Arbetsförmedlare från Arbetsförmedlingen Ny arbetsförmedlare från Arbetsförmedlingen Kurator från Region Västmanland sedan i slutet av augusti) 50% (till 31 oktober) 50% (från 22 oktober) 25% (sjukfrånvarande 8
Teamet fick en ny arbetsförmedlare den 22 oktober. Arbetsförmedlaren som var med i teamet från början slutade den 31 oktober då hon tillträdde annan tjänst. De fick möjlighet att arbeta två veckor tillsammans vilket underlättade teamets arbete i stor utsträckning. Vi hade precis startat en introduktionsgrupp så vår nya arbetsförmedlare fick gå in direkt i verksamheten som gruppledare tillsammans med oss. Starten för teamet i Surahammar har inneburit utmaningar i form av personalförändringar, lokaler som varit under byggnation och ventilation som har installerats. Grupprummet var klart när vi tog emot våra första deltagare i början av maj. Kontoret och samtalsrummet blev inflyttningsklart i slutet av oktober. Utmaningarna till trots har det varit så spännande att få vara med från början med att utforma verksamheten och att inreda våra lokaler. Vi upplever också att teamets verksamhet passar in bra med Arbetscenters verksamheter, där vi känner en tillhörighet. Vi vill också framhålla kuratorns betydelse för teamet och deltagarna. Vi ser att kuratorn har en viktig funktion i teamet då målgruppen till största delen kännetecknas av personer med psykisk ohälsa. Vi vill mena att det är en framgångsfaktor att ha kurator i teamet när det gäller deltagarnas stegförflyttningar. Kuratorns betydelse har blivit uppenbar då vi under hösten saknat kurator i teamet. Deltagarna har uttryckt dels att de saknat ett grupptillfälle med mindfulness i veckan, men även att de saknat de individuella samtalen som kuratorn haft. Det har varit enkelt för deltagarna att snabbt kunna boka tid med kuratorn i teamet som varit en känd person som deltagarna träffar i gruppverksamheten. Personal genomförande och process Teamet har fått anpassa verksamheten och utbudet av aktiviteter efter bemanningen. Under hösten har vi saknat ett grupptillfälle då kuratorn är sjukfrånvarande. När vi haft möjlighet har vi erbjudit samtalsgrupp i mindre grupper för två till fyra personer och vi har även kompletterat utbudet med promenadgrupp. Vi har också erbjudit gruppen möjlighet att träffas själva i grupprummet någon gång per vecka när vi inte varit på plats. Arbetet i teamet bygger till stor del på flexibilitet och lyhördhet. Ofta behöver vi anpassa innehållet i gruppträffarna utifrån deltagarnas aktuella mående, behov och önskemål. Vi har anpassat antalet träffar för introduktionsgrupperna utifrån antalet deltagare. Antalet deltagare beror på hur många som remitterats till oss. Under hösten valde vi att starta en ny introduktionsgrupp med endast tre deltagare innan vår första arbetsförmedlare slutade så att vi skulle vara i gång med fler deltagare när vår nya arbetsförmedlare började. Teamet har som målsättning att ha teammöten varje vecka för att stämma av aktuellt mående och framsteg hos deltagarna. Vi diskuterar också planering av verksamheten. Teamet skriver dagbok för att vi ska kunna gå tillbaka och se vad vi har gjort och vad som hänt samt vilka lärdomar vi kan dra av det vi gjort. Teamet har under perioden varit på Individ- och familjeomsorgen och hos biståndshandläggarna på kommunen för att informera om verksamheten. 9
Personal resultat och effekter Personalförändringarna har påverkat teamet på så sätt att tankar och idéer kring utveckling av verksamheten avstannade under hösten. Vi lade fokus på att få till det så bra som möjligt för deltagarna som också påverkades av personalförändringarna. Vi kunde märka en ökad oro hos deltagarna. När vår nya arbetsförmedlare tillträdde tog vi ett medvetet beslut att fortsätta arbetet i teamet utifrån den ursprungliga planen med gruppverksamhet tre tillfällen per vecka kompletterat med individuella samtal. Vi gjorde bedömningen att vårt nya team först behöver hitta ram och struktur för verksamheten och uppnå stabilitet i detta och vi valde då att utgå ifrån den ursprungliga planen för verksamheten som gjordes med det tidigare teamet. Vi har nu kunnat påbörja diskussioner om visioner och nya idéer för verksamheten. Utbildningar och föreläsningar för personal Avrostningskurs i lösningsfokus Handledarutbildning Grönkvist Nätverksträff lösningsfokus och neuroträning Neuropsykiatriska diagnoser och arbetsliv -ASPI Information om tjänstedesign Information om Insatskatalogen SUS-utbildning Organisation förutsättningar Teamet får stöd i sitt arbete av förbundschefen för Norra Västmanlands Samordningsförbund, respektive chefer för teamets personal och av styrgruppen. Styrgruppens representanter under 2018 har varit: Bengt Eriksson från Arbetscenter Surahammars kommun Fredrik Sööberg från Arbetsförmedlingen Farzaneh Abotaleb från Individ- och familjeomsorgen Surahammars kommun Riitta Högberg från Försäkringskassan Tony Dahl från Psykosmottagningen Region Västmanland Susanne Johnsson från Samordningsteam Surahammar Ann Rilegård från Norra Västmanlands Samordningsförbund är adjungerad i styrgruppen. 10
Organisation genomförande och process Styrgruppen har träffats varannan månad för uppföljning och fortsatt planering av verksamheten. Respektive myndighet ger också aktuell information om vad som är på gång hos var och en. Socialkonsulenten/verksamhetsledaren informerar om hur många deltagare som är inskrivna i teamet, hur många från respektive remittent, hur det går för deltagarna och vad vi gör i verksamheten. Alla parter får information om lediga deltagarplatser som de tar med sig till sina respektive myndigheter och handläggare. Teamet har varit på Individ och familjeomsorgen och informerat om verksamheten. Information på Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen ska ske under nästa år. Organisation resultat och effekter Samordningsteam Surahammar startade i samband med att Samordningsteam Hallstahammar/Surahammar delades kommunvis den 28 februari 2018. Verksamheten i Surahammar startade den 1 april 2018 då socialkonsulenten/verksamhetsledaren tillträdde. Vi tog emot våra första deltagare i teamet den 7 maj. För teamet har det varit och är ett pågående arbete att hitta ramar och struktur för verksamheten då vi är ett nytt team som haft personalförändringar. Teamet har goda kontakter med förbundschef, respektive chefer för teamets personal, och styrgruppen vilket är avgörande för resultat och effekt av teamets arbete. Ekonomi Budget för Samordningsteam Surahammar för perioden under 2018 var 925 000 kr med ett utfall på 791 141 kr. Överskottet blev 133 859 kr som åter tillföll Samordningsförbundet. Tankar om framtiden Vad händer under 2019? Under 2019 ser teamet fram emot att prova nya metoder i verksamheten och att hitta samverkansvägar och metoder för att arbeta med målgruppen språksvaga utrikesfödda. Vi kommer att fortsätta att utveckla samarbetet med Arbetscenter vad gäller arbetsträningsplatser och prova på-tillfällen för deltagarna. Tanken är att deltagarna ska få möjlighet att prova olika arbetsstationer på Arbetscenter som en del av teamets aktiviteter. Vi har planerat in informationstillfällen då arbetsterapeut och arbetspsykolog från Arbetsförmedlingen kommer till oss för att informera våra deltagare om vilket stöd de kan erbjuda. Vi har bokat tid med rehab-koordinator från Vårdcentralen i Surahammar i mars för att utbyta information och se om det finns samverkansvägar. 11
Teamet ser även fram emot att ha en planeringsdag i februari för att planera och utveckla teamets verksamhet och samverkan med andra verksamheter. Vi har en idébank där vi skriver ner goda idéer som dyker upp, både från oss och från deltagarna. Tanken är att vi ska gå igenom dessa på planeringsdagen och se över vilka idéer vi ska realisera i praktiken. En förhoppning är också att vi ska kunna genomföra Grönkvist-kurs för deltagarna, troligtvis inom ramen för Hälsogruppen och eventuellt i samverkan med Arbetscenter. Vi kommer att boka möten med remittenterna för att informera om vår verksamhet. Utifrån våra förutsättningar kommer teamet att arbeta för att genomföra de förbättringsförslag som kommit från remittenterna. Under 2019 kommer vi att arbeta utifrån de lokala mål som teamet tillsammans med styrgruppen tagit fram, se bilaga 1. 12