SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 1 (7) Plats och tid Kontorshuset Hjorten kl. 10.00-11.15 Beslutande Övriga deltagande Valter Stenberg (S), ordförande Agda Johansson (C) Ann-Sofi Sehlstedt (S) Lars-Erik Lidman (S) Inger Lundqvist (FP) Göran Brännström, sekreterare Jörgen Lindkvist, avdelningschef Emil Forss, ungdomstrainee 11 Britt Backman, budgetrådgivare 12 Ersättare Elisabet Öhmark (M) Karl-Gustav Lilja (KD) Utses att justera Agda Johansson Paragrafer 11-15 Underskrifter.. /Valter Stenberg, ordförande/ /Göran Brännström, sekreterare/.. /Agda Johansson, protokollsjusterare/ BEVIS OM ANSLAG Justering av konsumentnämndens protokoll har tillkännagivits på kommunens anslagstavla Sammanträdesdatum Anslaget har satts upp Anslaget tas ner efter 2012-03-13 2012-03-19 2012-04-12 Förvaringsplats för protokollet Bygg- och miljökontoret, Konsumentvägledningen Underskrift. Göran Brännström
SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 2 Konsumentnämnden 2011-03-13 11 Presentation av Konsument Skellefteås ungdomstrainees Sammanfattning av ärendet Under perioden 19 december 2011 18 juni 2012 är två ungdomstrainees anställda hos Konsument Skellefteå. De heter Michelle Jupp och Emil Forss och deras titel är konsumentinformatör. Emil Forss presenterar sig själv vad han och Michelle gjort hittills och vad de planerar framledes. Under de första veckorna innebar en hel del utbildning inom områdena konsumentvägledning och budget- och skuldrådgivning. Nu efter utbildningen arbetar de med att till exempel informera ungdomar med hjälp av en blogg och använder olika medier till exempel film. De kommer även att vara ute på Skellefteå kommuns gymnasieskolor för att informera ungdomar. Målgruppen är ungdomar 15-20 år Nämnden tackar för informationen och hälsar Emil Forss och Michelle Jupp välkomna. Bakgrund Konsument Skellefteå har anställt två ungdomar under sex månader som konsumentinformatörer genom Skellefteå Kommuns program för ungdomstrainees. Konsumentinformatörerna ska sprida kunskap om konsumenträtt och privatekonomi till andra ungdomar via sociala medier och personliga möten. Skellefteå kommuns satsning på ungdomstrainees riktar sig till arbetslösa ungdomar mellan 20 och 26 år. Syftet med satsningen är främst att förbättra de unga arbetslösas situation på arbetsmarknaden, men också att öka intresset för kommunen som arbetsgivare. Anställningsformen är en visstidsanställning i sex månader med avtalsenlig lön. Idén att anställa ungdomstrainees på Konsument Skellefteå väcktes efter sommaren 2011. Den sommaren hade avdelningen anställt fyra feriepraktikanter för att jobba utåtriktat. Feriepraktikanternas uppgift var att lära ut konsumentvett på ett kul sätt. Den största delen av feriepraktikanternas arbetstid ägnades åt att forska, synas i staden och efter det blogga om sina upplevelser. Till sin hjälp och som frontfigur hade de en skyltdocka som fick namnet Kjell Konsument. Perioden med feriepraktik föll väl ut och det bestämdes att det
SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 3 skulle bli en fortsättning. Efter några arbetsmöten tog projektet med ungdomstrainees form. Syfte Konsument Skellefteå jobbar förebyggande genom att informera om konsumentfrågor och privatekonomi ute i skolorna. Tanken med konsumentinformatörerna är dels att ge nya infallsvinklar och utveckla Konsument Skellefteås förebyggande arbete ute i skolorna och dels att hitta nya arbetssätt samt nya forum att nå ungdomar på. Mål Lära ut konsumentvett på ett kul sätt! Skapa engagemang och öka medvetenheten hos ungdomar i konsumentfrågor och frågor om privatekonomi. Hitta nya arbetssätt i det förebyggande arbetet bland ungdomar Mått Antal gillare på Facebook Antal informationstillfällen exempelvis i staden och i gymnasieskolorna Genomföra en undersökning som kan användas i det förebyggande arbetet. Skapa eget informationsmaterial som kan användas i det förebyggande arbetet Målgrupp Ungdomar mellan 15-20 år i Skellefteå kommun
SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 4 12 Information från budgetrådgivningen Sammanfattning av ärendet Budgetrådgivningen har under perioden hållit väntetiderna för nybesök under fyra veckor, vilket är målvärdet för nämndens mål Hög servicenivå. Många av de inkommande ärendena är mycket kvalificerade och tar mycket tid i anspråk. Det är fortfarande många äldre som behöver budget- och skuldrådgivning. Budgetrådgivarna fortsätter arbeta förebyggande tillsammans med konsumentvägledarna. Konsumentombudsmannen (KO) har stämt ett antal företag som marknadsför SMS-lån och andra dyra snabba krediter. KO har varnat företagen med att de måste skärpa sin kreditprövning om de ska fortsätta med verksamheten. När ett företag ska låna ut pengar till en privatperson måste företaget undersöka om konsumenten kan betala tillbaka pengarna. Enligt konsumentkreditlagen får lånet bara beviljas om konsumenten har ekonomiska förutsättningar att betala tillbaka lånet. Tackar för informationen
SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 5 13 2012.0707 Ett Skellefteå för alla uppföljning 2011 och planering av aktiviteter 2012 Sammanfattning av ärendet Kommunfullmäktige beslutade i oktober 2010 om ett nytt handikappolitiskt program för Skellefteå kommun, benämnt Ett Skellefteå för alla plan för det handikappolitiska arbetet i Skellefteå kommun. Programmet innehåller övergripande och långsiktig målinriktning men också konkreta aktiviteter i fyra prioriterade områden; höjd kunskapsnivå, tillgänglighet, delaktighet och arbete. Socialnämnden har av kommunfullmäktige (KF 2011-10-18 224) fått ansvar att följa upp arbetet som sker utifrån programmet, sammanställa förslag till fortsatt arbete samt redovisa det till kommunstyrelsen. Konsumentnämnden har den 17-18 november 2011 arrangerat en träff för konsumentpolitiker i Norra Sverige. En programpunkt var Tillgänglighet butik för alla. Konsumentnämnden hade bjudit in Konsumentverkets vice generaldirektör för att hålla i diskussionen. I övrigt har konsumentvägledare Göran Brännström varit inbjuden till de synskadades förening för att bland annat informera om konsumenträtt. Under 2012 har nämnden inte något mål som specifikt vänder sig till funktionshindrade och deras situation. Men givetvis så innefattar nämndens mål om Klimatsmart konsumtion och Välinformerade ungdomar alla våra kommuninvånare. Nämnden godkänner redovisningen av bygg- och miljökontorets skrivelse 2012-02-09. Beslutsunderlag Ett Skellefteå för alla uppföljning 2011 och planering av aktiviteter 2012, tjänsteskrivelse socialkontoret 2012-01-19 Bygg- och miljökontorets tjänsteskrivelse, 2012-02-09 Beslutet sänds till: Socialnämnden
SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 6 14 Förvaltningschefen informerar Förvaltningschefen deltar på nyckeltalsdagarna i Sundsvall. Miljöfestivalen går av stapeln 31 maj 2 juni. Fredag den 1 juni kommer bygg- och miljökontoret att vara representerade på torget. Målgruppen för festivalen är barn och deras föräldrar. Rekrytering av ny bygglovchef pågår. Från och med 1 mars tillhör bostadsanpassningen konsument- och överförmyndaravdelningen. Nämnden tackar för informationen
SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 7 15 Delgivningar Ett Skellefteå för alla populärversion att dela ut till nämnden. Kommunfullmäktige beslutade i oktober 2010 om ett nytt handikappolitiskt program benämnt Ett samhälle för alla. Samtidigt togs beslut om att kommunledningskontoret skulle ta fram en populärversion och göra den tillgänglig på olika media, exempelvis lättläst svenska, inläst tal och teckenspråk. Sammanfattning av Konsumentpolitikerträff i Skellefteå 16-17/11 2011 Papperslösa möten och ökad insyn och inflytande för medborgarna (KS 86, 2012-02-28) Inbjudan till avstamp för det viktiga arbetet med serviceförklaringar Informationsmaterial framtaget inför Internationella konsumentdagen 15 mars. Tackar för informationen