PROTOKOLL 1 (10)

Transkript

1 Plats och tid Kontorshuset Hjorten kl PROTOKOLL 1 (10) Beslutande Valter Stenberg (S), ordförande Ann-Sofi Sehlstedt (S) Helena Moen (C) Lilian Nilsson (V) Tjänstgörande ersättare Lars Lundmark (S) tj.ers för Lars-Erik Lidman (S) Övriga deltagande Jörgen Svedberg, demokratisamordnare 46 Yngve Lindmark, ledningssekreterare 46 Ersättare Viktoria Eriksson (M) Magnus Hjonequist (MP) Carina Lillbacka (S) Tjänstemän Jörgen Lindkvist, verksamhetschef Göran Brännström, sekreterare Peter Hedström, budgetrådgivare 48 Justerare Lilian Nilsson (V) Paragrafer Ersättare Underskrifter.. Valter Stenberg, ordförande Göran Brännström, sekreterare.. Lilian Nilsson, justerare BEVIS OM ANSLAG Justering av konsumentnämndens protokoll har tillkännagivits på kommunens anslagstavla Sammanträdesdatum Anslaget har satts upp Anslaget tas ner efter Förvaringsplats för protokollet Kontorshuset Hjorten Underskrift. Göran Brännström

2 PROTOKOLL 2 (10) 46 Information om strategin för barn och ungas inflytande Jörgen Svedberg, demokratisamordnare och Yngve Lindmark, ledningssekreterare informerar nämnden om strategin för barn och ungas inflytande. Kommunfullmäktiges beslutade , 150 om Strategi för barns och ungas inflytande och delaktighet fastställs. Beslutet ersätter det tidigare barn- och ungdomspolitiska programmet. Mål för barns och ungas inflytande och delaktighet i Skellefteå kommun är: Barns och ungas bästa ska ligga till grund för planering, beslutsfattande och utveckling av kommunen Barns och ungas syn på frågor som berör dem ska efterfrågas Nämnder och förvaltningar ska samverka för att använda resurserna för barns och ungas bästa Kommunens nämnder ska införliva barn- och ungdomsperspektivet i sin verksamhet. Likvärdiga villkor ska vara vägledande för arbetet. Barn och unga vill vara med och bestämma i många olika frågor och på många olika sätt. Då är det också angeläget med många olika kanaler och verktyg. Arbetet med ungas inflytande och delaktighet ska vara kunskapsbaserat, målmedvetet, långsiktigt och sektorsövergripande. I detta ingår en skyldighet att informera barn och unga om deras rättigheter till inflytande och delaktighet. Varje nämnd ska utse en kontaktperson som har ansvar för att bevaka perspektivet. Dessa kontaktpersoner utgör ett nätverk som samordnas av demokratilotsen. s beslut tackar för informationen Beslutsunderlag

3 PROTOKOLL 3 (10) 47 Dnr Förvaltningschefen informerar Ingen aktuell information till detta möte.

4 PROTOKOLL 4 (10) 48 Information från budgetrådgivningen Budgetrådgivningen informerar om: I67 pågående ärenden samt ett stort antal pågående skuldsaneringar. Under året har 136 ärenden avslutats. Hitintills under 2015 har 39 skuldsaneringar beviljats, 53 ansökningar är inskickade till kronofogdemyndighetens skuldsaneringsenhet. Prognos över året är cirka 67 ansökningar totalt. Samarbetskommunerna Arjeplog, Malå, Norsjö och Robertsfors har totalt 30 pågående skuldsaneringar tillsammans. Där budgetrådgivarna i Skellefteå varit behjälpliga. Budgetrådgivarna har tillsammans med konsumentrådgivana genomfört en träff med samarbetskommunerna vilken var mycket uppskattad. Väntetid är för närvarande 3-4 veckor för nybesök. s beslut tackar för informationen. Beslutsunderlag

5 PROTOKOLL 5 (10) 49 Information från konsumentvägledningen Konsumentvägledningen informerar om: Ärendemängden januari-oktober jämfört med samma period 2014: Det är en marginell minskning av ärenden dock är ärendemängden fortfarande hög. Typ av klagomål jämfört med övriga Sverige: Liksom övriga Sverige så är det mesta typen av klagomål fel i vara/tjänst samt avtal. Vad som sticker ut lite i Skellefteå att vägledningen har en högre andel klagomål på olika supporttjänster. Jämfört med 2014 har dock den typen av klagomål minskat. Ärenden per ämnesområde: Största andelen rådgivningsärenden är inom områdena bilar, boende samt tele, tv och internet med den sistnämnda som det främst förekommande området. Där stämmer statistiken med övriga Sverige relativt exakt. Mål- och resultatstyrning: - Prisinformationsundersökningar pågår. Avslutas i december - Besök och information till handeln. Pågår. Konsumentvägledningen har ett antal besök inbokade och hoppas kunna klara målet. - Målet att besöka kommundelarna: Konsument Skellefteå har besökt Byske, Burträsk, Jörn, Boliden samt Lövånger - Målet att nå minst 150 utlandsfödda under året med konsumentinformation är nått. I övrigt så pågår information till grund- och gymnasieskolan samt till olika pensionärsgrupper. Göran Brännström är utsedd av regeringen till att vara delegat i samordningsrådet för den nationella upplysningstjänsten Hallå Konsument. Hallå Konsument har nu varit igång sedan 31 mars september hölls Nätverksträff i Piteå för konsumentvägledarna i Norr- och Västerbotten. Nytt för i år var att även budget- och skuldrådgivarna i länen var inbjudna. Det var två givande dagar. Nästa år hålls träffen i Skellefteå. s beslut tackar för informationen.

6 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 6 50 Dnr s sammanträdesdagar 2016 s beslut beslutar att ha följande sammanträdesdagar 2016: Onsdag Onsdag 9 februari 8 mars 12 april 10 maj 15 juni 14 september 11 oktober 8 november 13 december Gruppmöten Sammanträdet börjar Beslutsunderlag Samhällsbyggnads tjänsteskrivelse Margareta Granström. KLK

7 PROTOKOLL 7 (10) 51 Planering av Konsument Skellefteås 40- årsfirande Konsument Skellefteå samt konsumentnämnden fyller 40 år och konsumentverksamheten planerar därför att uppmärksamma den händelsen. diskuterar form och innehåll för jubileumet. s beslut Nämnden beslutar att till nästa sammanträde fastställa datum samt ramar för innehåll och budget för jubileet

8 PROTOKOLL 8 (10) 52 s frågor till Ungdomsfullmäktige 2016 diskuter utformningen av frågorna. Nämnden anser att frågorna till Ungdomsfullmäktige 2015 var bra men föreslår några smärre ändringar i textens utformning. s beslut Följande frågor vill konsumentnämnden ställa till Ungdomsfullmäktige 2016: Vad vill du veta mer om när du köper något 1. Hur jag kan klaga på en vara eller tjänst som jag inte är nöjd med. 2. Vilka miljömärkningar det finns det och vad som skiljer dem åt. 3. Hur får produkter marknadsföras på internet och tv. 4. Hur gör jag om jag får hem en vara jag inte beställt. 5. Vart jag kan vända mig för att få vägledning när jag inte kommer överens med en säljare. Vad vill du veta mer om din ekonomi? 1. Vad det kostar att flytta hemifrån. 2. Vad som händer om jag inte betalar en räkning eller något jag beställt. 3. Vad är en budget och hur den kan hjälpa mig att få bättre koll på mina pengar. 4. Hur jag kan spara pengar. 5. Vart jag kan vända mig för att få hjälp att planera min ekonomi. Beslutsunderlag s frågor till Ungdomsfullmäktige 2014 samt 2015 Jörgen Svedberg, demokratilots

9 PROTOKOLL 9 (10) 53 Delgivningar Nya riktlinjer för internkontroll, KF 231 Informationssäkerhetspolicy, KF 226 Nämndernas styrkort 2016, KF 223 s beslut tackar för informationen. Beslutsunderlag

10 PROTOKOLL 10 (10) 54 Dnr Förslag till prestationsmål, handlingsprogram för skydd mot olyckor Kommunfullmäktige har i beslut maj 2014 uppdragit till nämnder och bolag att besluta om verksamhetsmål/prestationsmål till handlingsprogram för skydd mot olyckor. Målen ska knyta till kommunens säkerhetsmål och till de risker som identifieras i respektive riskinventering. s prestationsmål: Konsumentvägledningen ska när tillfälle ges anmäla sitt intresse att delta i Konsumentverkets produktsäkerhetskontroller. Beslut antar ovanstående prestationsmål. SLK, säkerhetssamordnaren