SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 1 (7) Konsumentnämnden

Transkript

1 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 1 (7) Plats och tid Stiftsgården kl (mötet ajournerat ) Beslutande Övriga deltagande Valter Stenberg (S), ordförande Agda Johansson (C) Ann-Sofi Sehlstedt (S) Lars-Erik Lidman (S) Carina Lillbacka (S) Pia Risan (V) Rob Eriksson (M) Göran Brännström, sekreterare Jörgen Lindkvist, avdelningschef Britt Backman, budgetrådgivare 60 Anders Lindhe, NU-gruppen 61 Ethel Hedström, Synskadades förening 59 Mats Rönnblom, Synskadades förening 59 Ersättare Styrbjörn Lindh (S) Ulrica Öberg (Fp) Åsa Karlsson (S) Utses att justera Agda Johansson Paragrafer Underskrifter.. /Valter Stenberg, ordförande/ /Göran Brännström, sekreterare/.. /Agda Johansson, protokollsjusterare/ BEVIS OM ANSLAG Justering av konsumentnämndens protokoll har tillkännagivits på kommunens anslagstavla Sammanträdesdatum Anslaget har satts upp Anslaget tas ner efter Förvaringsplats för protokollet Bygg- och miljökontoret, Konsument- och överförmyndaravdelningen Underskrift. Göran Brännström

2 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 2 59 Information från Synskadades förening Representanter från Synskadades förening informerar om sin verksamhet och hur det är att vara synskadad konsument. I Skellefteå finns cirka 1000 synskadade personer. I Sverige är totalt cirka 1,5 % av befolkningen synskadade. En undersökning som utfördes för två år sedan om hur det är att vara synskadad konsument gav ett nedslående resultat. Problem man möter som synskadad är till exempel att matvarubutiker flyttas utanför stadskärnan. Det är svårt att ta sig till dessa butiker och de är svåra att hitta i. Kortdragare, kölappssystem och bankomater fungerar inte för synskadade. Trottoarpratare står i vägen. Exemplen är många. Men det finns också goda exempel med butiker som har personal som tar sig tid att hjälpa till. Kommunen erbjuder relativt bra service med till exempel ledsagarservice, färdtjänst och hemtjänst vilket är viktiga tjänster. En väl utbyggd lokaltrafik som är anpassad för olika funktionshinder behövs för att lätt kunna ta sig till butikerna. Vad man som beslutsfattare ska tänka på är att innan man gör en förändring, till exempel att kommunen upphandlar ett nytt boende, kontakta handikapporganisationerna i förväg. Då finns det möjlighet att få fram ett bättre beslut. Informationen på internet för synskadade fungerar oftast dåligt, men på plussidan är att flera myndigheters webbsidor fungerar bra. Cirka 10 % av de synskadade har tillgång till internet. Konsumentnämnden tackar för informationen. Nämnden hoppas kunna bidra till en positiv utveckling för synskadade och andra grupper med funktionshinder i deras roll som konsumenter. Bakgrund Kommunfullmäktigeledamoten Inger Andersson-Öberg (FP) föreslog i motion KF 169 om synskadades arbets- och livsvillkor i Skellefteå kommun bland annat att kommunen försöker hitta anpassade arbeten för synskadade som är arbetslösa. Skellefteå kommun har som målsättning att det ska finnas bra möjligheter till arbete för synskadade och andra personer med funktionshinder. Det är givetvis viktigt att allas lika möjligheter till arbete kontinuerligt bevakas. Kommunfullmäktige beslutar (KF 169) att Kommunstyrelsen och nämnderna får i uppdrag att kontinuerligt bevaka frågan om funktionshindrades arbets- och livsvillkor i Skellefteå kommun. Konsumentnämnden beslutade att ge Valter Stenberg i uppdrag att kontakta representanter för de synskadade i

3 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 3 Skellefteå kommun och bjuda in dessa till konsumentnämndens sammanträde Konsumentnämnden vill med den planerade träffen få information om vad nämnden och dess verksamhet kan göra för att ytterligare förbättra tillgängligheten för bland andra synskadade.

4 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 4 60 Budget- och skuldrådgivningen informerar Budget- och skuldrådgivningen informerar. Under 2010 har det förebyggande arbetet varit intensivt. Information om privatekonomi till ungdomar upp till 25 år har skett vid 35 tillfällen. Övrig utåtriktad information till bland andra vuxna arbetslösa har skett vid 10 tillfällen. Totalt har budgetrådgivarna informerat ca 600 personer. Budgetrådgivarna har tillsammans med konsumentvägledarna vid tre tillfällen haft workshops på Campus, Solbacken och Vintergatan. Under 2011 fortsätter budgetrådgivarna att erbjuda privatekonomi till bland annat gymnasieskolan. Budgetrådgivarna och konsumentvägledarna bloggar och antal läsare per vecka är mellan 200 till 600 besökare per vecka. Inkomna ärenden är 301 jämfört med 209 ärenden år Anledningen till ökningen av antal ärenden kan vara att budget- och skuldrådgivningen rådgivningen marknadsförts på olika sätt under Men det faktum att det är kärva tider med många utskrivna från Försäkringskassan samt att många är arbetslösa bidrar säkerligen också till det ökande antalet ärenden. Men en kursändring börjar synas då arbetslösheten minskar. Däremot är många fortfarande långtidsarbetslösa. Antal skuldsaneringsansökningar 2010 är 47 jämfört med 21 stycken Denna ökning beror till stor del på att många väntade på den nya skuldsaneringslagen som skulle börja gälla 2010 men som av olika anledningar blev skjuten på framtiden. Budgetrådgivarna har märkt en ny grupp gäldenärer som har problem med sin ekonomi. Det är pensionärer över 70 år. Det handlar ofta om stora skulder och de söker av den anledningen skuldsanering. Vägen till skuldfrihet har blivit svårare genom en dom i Högsta domstolen 26 oktober Domen försvårar för gäldenärerna att få skuldsanering då Högsta domstolen genom sin dom förändrat praxis på vad som ska räknas som kvalificerad insolvens Konsumentnämnden tackar för informationen Beslutsunderlag Ändring av skuldsaneringslagen, dnr

5 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 5 61 Redovisning av kännedomsundersökning Anders Lindhe, NU-gruppen, redovisar resultatet av den kännedomsundersökning som NU-gruppen utfört under hösten på uppdrag av konsumentnämnden. Undersökningen visar bland annat att Konsument Skellefteå är kända av hela 64 % av kommuninvånarna. Budget- och skuldrådgivning känner cirka 48 % av kommuninvånarna till. Undersökningen 2010 bekräftar undersökningen 2008 och det är inga större skillnader i resultaten mellan åren. Konsumentnämnden tackar för informationen. Bakgrund Konsumentnämnden beslutade i sin budget för 2010, där styrkorten 2010 ingår, att ett av målen ska vara att minst 55 % av kommuninvånarna ska känna till budget- och skuldrådgivningen. Beslutsunderlag Kännedomsundersökning november 2010, Nordiska Undersökningsgruppen

6 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 6 62 Information om Region Västerbotten Jörgen Lindkvist informerar att en träff genomförts med en representant från Region Västerbottens primärkommunala delegation. Syftet med träffen var att initiera en kontakt med Region Västerbotten och försöka hitta vägar att länka ihop konsument och näringslivsfrågor i regionen. Konsumentnämnden tackar för informationen. Bakgrund I nämndens styrkort för 2010 finns målet Aktiv part i regionens utveckling. Nämnden beslutade av den anledningen att utse en arbetsgrupp som ska arbeta med att undersöka om det finns möjliga samarbetsområden mellan Konsument Skellefteå och Region Västerbotten. Nämnden beslutade att ge avdelningschef Jörgen Lindkvist i uppdrag att bli samordnare för arbetet med att utveckla samarbetet med region Västerbotten. Region Västerbotten är ett samarbetsorgan som arbetar med övergripande strategiska frågor inför en eventuell regionalisering i Norrland. Region Västerbotten har representanter från 15 kommuner samt landstinget i Västerbotten.

7 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 7 63 Förvaltningsövergripande information Medarbetarundersökning 2010 Bygg- och miljökontorets delresultat i Skellefteå kommuns medarbetarundersökning 2010 redovisas. Resultatet 2010 jämfört med förra mätningen som skedde 2008 har förbättrats väsentligt. Nöjdmedarbetarindex (NMI) har ökat från 3,79 till 3,94. Jämfört med kommunen i helhet så är det ett mycket bra resultat. Workshop med kommunstyrelsen, nämndsprecidier och förvaltningschefer 22, 24 november På workshopen diskuterades bland annat: Vision 2014, prioriterade områden för Skellefteå kommun att arbeta med fram till Utveckling av styrmodellen Tackar för informationen