Skapa guider med hjälp av. Smart@ss



Relevanta dokument
3. Redigera i SOM ver 2.0 (SOM = Screencast-o-matic)

DIGITALA RESURSER MANUAL FÖR. Arbeta med video i Windows Live Movie Maker

Guide för pdf-formulär

USB styrt DMX gränssnitt

Möteshandlingar via ipad

E-POST3 Ett lättanvänt e-postprogram med stöd för talsyntes

Inspelning, redigering, publicering med Camtasia 7

Del 1 ORDNING I BILDKAOSET

Region Skåne Verksamhetsledningssystem (VLS)

7 Mamut Client Manager

DIGITALA RESURSER MANUAL FÖR. Arbeta med video i imovie

Guide i hur man arbetar med vår butik från WebbButiker.se

Datorlaboration 0, Programmering i C++ (EDAF30)

EndNote online. T5 ht 2015 Therese Nilsson/Camilla Persson

LATHUND FRONTPAGE 2000 SV/EN

STEG 1 Samla referenser till ditt EndNote-bibliotek

SPEECHMIKE TM 2.2 PROGRAMVARUHANDBOK PHI

Software Translator 6.1 Manual

LATHUND LOTUS NOTES 6. RXK Läromedel, Riddarplatsen 36 Plan Järfälla Tel: , Fax: e-post: info@rxk.

Medicinska fakulteten

Installera VHOPE och VHOPE-biblioteksfiler

Skapa egna övningar med ProProfs

Elisabeth Bejefalk IT-Assistent Avesta kommun

Storlek och typsnitt: Titel

En guide till FirstClass

Quick Guide till Mahara och din Portfolio

IT-körkort för språklärare. Modul 6: Video, del 2

Skärmtangentbordet som är enkelt att använda både med mus, touchskärmar och interaktiva whiteboards

Installationsguide för mysql och OLA Server/OLA Klient

Migrera till Word 2010

Läs detta innan du fortsätter, eller skriv ut det, klicka runt lite och läs samtidigt.

Visioneer PaperPort DeLuxe 6.1 med Form Typer

DMR-180/184/188 SNABBMANUAL

Formulär används för att ta in anmälningar, göra undersökningar etc. Skapa en ny sidtyp och välj Formulär

Här kan du välja befintligt upplägg eller skapa ett nytt. Klicka på edit uppe till höger för att redigera och/eller skapat nytt.

Guide: Lägga ut inspelad föreläsning i WebCT, Östersund Materialet skapat för Avdelningen för Psykologi. Vidare spridning tillåten.

Komma igång med Adobe Presenter ver.7

Introduktion till Blästadsgatans diskussionsforum. Inledning. Layout ej inloggat läge

Arg-administratörens guide till Umbraco v 1.2.1

3Växel Softphone i datorn.

Guide till RefWorks Skapa ett RefWorks-konto Under Citera och referera > RefWorks Hjälp funktioner i RefWorks Help Tutorial Help

GoTalk NOW. Liten lathund hur du redigerar i appen.

Manual Produktion av presentationssynkar med PowerPoint och Producer

Innehållsförteckning. 1: Introduktion 3. 2: Roller 3

Lathund för överföring av rapporter och ljudfiler

RefWorks user guide för studenter

Steg 16 Video Debut video capture Video pad editor Windows 7/8

Skapa en pdf-fil med hög kvalitet, lämpad för tryckning Skapa pdf-filen i en PC med Windows Skapa pdf-filen i en Mac

Att visa flera filmer i samma film

Adobe Presenter. Skapad:

PNSPO! Exporterar och Importerar texter från CX- Designer. 20 mars 2012 OMRON Corporation

Administrationsmanual ImageBank 2

Manual för Typo3 version 4.04

GAFE Google Apps For Education. Vt 16 Guldkroksskolan Annika Andréasson

Komma igång med Eventor

Inledning till Wavesurfer av Christine Ericsdotter (Lingvistik, Stockholms universitet)

Manager. Doro Experience. för Doro PhoneEasy 740. Svenska

Arbeta med bilder på bloggen Sida 1 av 7

Studentguide Adobe Connect Pro

Copyright 2008 Pausit AB medföljer programvaran pausit. Pausit version 1.2 Användarmanual

Användarmanual CallPad och VoicePad

FÖR DATORER. Historiskt arkiv. Användarguide. För Österbottens Tidning

19. Skriva ut statistik

Öppna EndNote varje gång när du vill samla referenser till ditt bibliotek.

Lathund Windows Movie Maker

SCHOLA COMAI ELEV WEBBKALENDER / SCHEMA VERSION 1.1. [Skriv text]

ANVÄNDARMANUAL ANSLUTA TILL REGION HALLAND VIA CITRIX

Planering av egen cup - Steg 4: Under cupdagarna

ÅGIT PRESENTERAR FILR SMIDIG OCH SÄKER FILÅTKOMST OCH DELNING

Hur man importerar referenser från olika databaser/databasvärdar

EndNote X8. Bygg ditt eget referensbibliotek. - där du samlar referenser från olika databaser på ett och samma ställe

Version X6 Fler tips

Portföljer Studentmanual

Manual. Användargränssnitt

Handledning för redigering av lagsidor.

Aditro HR Portalen - logga in och byta lösenord

Snabbgenomgång. Windows Live Movie Maker

Lathund Web Help Desk

Din manual HP PAVILION 700

Handbok Artikulate. Andreas Cord-Landwehr Ondrila Gupta Översättare: Stefan Asserhäll

Clicker 5. Lathund kring de vanligaste och mest grundläggande funktionerna för att komma igång med Clicker. Habilitering & Hjälpmedel

InPrint. Grunderna för hur du kommer igång och arbetar med Communicate: InPrint. Habilitering & Hjälpmedel

Användarmanual. 1.0 Login

Projektfönstret I projektfönstret finns tidlinjen samt de olika spår som ditt projekt innehåller. Det är här du redigerar och arrangerar ljudklippen.

Använd WordFinder optimalt! Lathund med nyttiga tips och trix.

Spela in och exportera din PowerPoint som en film via Premiere Elements

Smart Rogic Manual. Robostick Manual

KOMMUNLEDNINGSKONTORET / IT-AVDELNINGEN. Office 365. Lathund

Referens till. WeavePoint 6 Mini

Macromedia. Flash 8 Grundkurs.

Snabbguide för publicering i Drupal för ki.se

Att använda Fraps. Victoria Johansson & Stefan Lindgren. Humanistlaboratoriet, Lunds universitet it-pedagog@humlab.lu.se, stefan.lindgren@humlab.lu.

Outlook Axxell Utbildning Ab

OneDrive/SharePoint. Innehåll

HJÄLPGUIDE. till e-bok- och bokprojekt via mybod

Guide till EndNote X9

Rev. 1 Manual Revaq Portal

Lathund Spåra ändringar

LATHUND. Outlook 2003 SV/EN. RXK Läromedel Tel: , Fax: e-post:

Transkript:

Skapa guider med hjälp av Smart@ss

SmartAss SmartAss är ett system som hanterar användarstöd, dokumentation och utbildning för system och applikationer på ett helt nytt sätt. Genom effektiva instruktioner i form av s.k. guider får användarna problemlösningar serverade omgående. SmartAss är en helhetslösning för att skapa, distribuera och administrera guider. Systemet är okomplicerat att ta i bruk och gör nytta redan från första dagen. SmartAss guider - instruktioner på användarens villkor En guide i SmartAss visar steg för steg hur man löser en viss uppgift. Guidens uppbyggnad gör att användare med olika kunskapsnivå kan tillgodogöra sig innehållet utifrån sina egna behov. Vanligtvis innehåller en guide tre till tio steg. Varje steg har en kärnfull ledtext och en inspelad filmsekvens som visar exakt tillvägagångssätt. Guider skapas genom inspelning av skärmbilder med eller utan röstinstruktion i applikationen Guide Editor - ett kraftfullt verktyg med låg inlärningströskel. Efter inspelning av en filmsekvens illustreras musklick och tangenttryckningar automatiskt. Producenten har även har möjlighet att redigera inspelningen, lägga till text och andra illustrationer, koppla guiden till kategorier m.m. När guiden färdigställts publiceras den automatiskt och finns direkt tillgänglig för slutanvändarna. Guide Editor används i dagsläget av bl.a. systemägare, helpdeskpersonal, utvecklare, dokumentationsansvariga, IT-chefer, informationsansvariga och processansvariga. Guider kan skapas för alla system med grafisk representation under Windows.

Skapa en guide Starta SmartAss Guide Editor Det finns olika sätt att starta Guide Editor. Applikationen startas första gången från start-menyn: Start/Alla program/ När Guide Editor har installerats och startat en gång kan man använda startsidan home för att skapa olika typer av guider: http://smartass.jonkoping.se/smartass/home Inloggning: Anv. namn: personligt I de flesta sammanhang är detta samma femställiga användarnamn som används för inloggning till jönköpings kommuns nätverk. Lösenord: personligt Lösenordet har ingen koppling till det lösenord som används för inloggning till jönköpings kommuns nätverk. Ange grundinformation Title Skriv in en titel (t ex Ändra standardskrivare i Windows) Summary Beskriv kortfattat guidens syfte (Visar hur man ändrar standardskrivare) Keyword Skriv eventuellt in kompletterande sökord med alternativ stavning ex mejl, majl (utskrift, printer) Introduction Skriv eventuellt text som visas som en introduktion innan guiden spelas upp. (Language) 1

Guide steps Recording settings Inspelningsyta, går att variera. För inspelning av bredbildsskärm kan 1280 x 800 vara en lämplig inspelningsupplösning. Movie playback size bestämmer storleken på uppspelningsfönstret. Click here to record a new step Börja spela in en guide, se nästa sida (Topics och Documents kan väljas efter guiden är inspelad) Topics Organisera guiderna i olika kategorier, en guide kan tillhöra flera kategorier. Documents Infoga eventuellt dokument eller länk till dokument. 2

Spela in Att tänka på innan du börjar: 1 guide ett problem Planera innehållet i guiden (gärna i punktform med papper och penna). spela in i korta steg 5-20 sek. Spela in första steget Klicka på Klicka på Start Recording de rörelser och klick du gör med musen kommer att spelas in. Avsluta inspelning genom att trycka: vänster CTRL+vänster SHIFT Tryck Finished Skriv in en text som förklarar steg 1. Fortsätt att spela in i korta sekvenser enligt ovan Click here to record a new step Provkör guiden Klicka på Preview i verktygsfältet Redigera guiden Klicka på listpilen vid det steg du vill redigera Play Spelar upp aktuellt steg Edit Highlighting - Ta bort tid (klippa i steget) Ibland får man med för mycket information vid inspelning eller man kanske glömmer att använda pause/resume. Man kan då använda Edit Highlighting för att klippa i filmen. 3

Tidsaxel (handtag) Du kan dra i handtaget på tidsaxeln för att spela guiden. Musikonerna på tidsaxeln visar musklick. För att ta bort inspelad tid: Välj Edit i verktygsfältet Remove Time Dra i handtagen i dialogrutan, tiden markeras på tidsaxeln Klicka på Next och därefter på Finish Var försiktig med att klippa i tiden, det är bättre för betraktaren att det går för sakta än för fort. 4

Insert Text Lägg till textrutor eller pratbubblor. Insert Marker Infoga en figur exempelvis en pil. Spara en guide Du kan spara en guide lokalt, det vill säga på din hårddisk. Denna guide kan du sedan öppna för att redigera. Publicera guiden Ange Topics, var din guide ska publiceras för att den enkelt ska hittas av användaren Klicka på Publish i verktygsfältet. Klicka på Publish I dialogrutan. Utifrån de val som gjorts under Topics publiceras guiden och blir tillgänglig från sökgränssnittet: (http://smartass.jonkoping.se/smartass/search) 5

Öppna sparad/publicerad guide för redigering En guide kan öppnas för redigering antingen från lokal dator eller från server File/Open Guiden läses in i Guide Editor och redigeras som ovan. 6

Guide Tasks New Recorded Step Spela in nytt steg New Emty Step Nytt tomt steg Import Step Importera steg från annan guide Import Step From Library Importera steg som sparats i bibliotek Import Image as Step Importera stillbild som steg General Tasks New Guide Ny, tom guide Save Spara ändringar i guiden lokalt. Open from Server Öppna publicerad guide för redigering. Open from Local Disc Öppna lokalt sparad, ej publicerad version av guide för redigering Create Duplicate of Guide Skapa en kopia av guide Restore backup Återläser lokalt sparade versioner av guider Delete guide Tar bort guiden både från server och lokal disk. Publish without changes Publicerar guiden utan senaste ändringar. 7

Länkar Smartass hemsida Här finns en hel del tips www.smartass.se Skapa en guide http://smartass.se/1165.guide Inspelningsteknik http://www.smartass.se/1183.guide Highlighting Editor Infoga textruta, infoga markör, Editera musklickningar, Olika lager http://smartass.se/953.play Jönköpings kommuns guider http://smartass.jonkoping.se/smartass/search 8