STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 BARNBOENDE STADSDELSRAPPORT SÖDERMALM Kontakt: Sofie Hellström-Rückert Datum: Oktober 2014 Anna Ragnarsson Senior Consultant Tel: 0720 700 432 anna.ragnarsson@novus.se
Rapportens innehåll Om undersökningen Frågor / påståenden Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens samt vem som besvarat undersökningen Sammanfattning av resultaten 2
Om undersökningen Undersökningen är en totalundersökning och riktas till samtliga personer inom funktionshinder med Barnboende i Stockholm som staden idag har avtal med. Urvalet är hämtat från Stockholms stads register. Undersökningen omfattar regiformerna stadens egen regi samt privat utförare. Denna rapport är en stadsdelsrapport och visar resultatet för Södermalm med jämförelser mot staden totalt och över tid där så är möjligt. Undersökningen har genomförts som en postal enkät med möjlighet att besvara enkäten via webblänk med personlig inloggning. Totalt genomfördes 2 påminnelser. För att öka svarsfrekvensen har de kontaktorganisation som önskat fått samtliga enkäter skickade till enheten för utdelning istället för direktutsick till brukaren eller anhörig/god man. Svarsfrekvenser har redovisats vid två tillfällen under fältperioden till kontaktpersonerna. Undersökningen genomfördes under perioden 21 maj 31 augusti 2014. Resultaten redovisas enbart i grupper där minst 5 personer har svarat i varje grupp. Detta innebär exempelvis att om en enhet har färre än 5 svar redovisas inte enheten separat men ingår i totalresultatet Brytningar görs även på kön, vem som har svarat på enkäten och regiform såvida minst 5 personer har svarat i respektive grupp. Som privat regi räknas regiformen entreprenad samt privat/övrig, i stadens utförare ingår regiformen egen regi i staden. Totalt för stadsdelen inkom 5 st svar vilket ger en svarsprocent på 38 %. Graferna visar positivt till vänster i grönt och negativt till höger i rött. Andel som har svarat vet ej visas vid sidan av diagrammen, även andel stämmer ganska bra och stämmer helt redovisas som topbox värden vid sidan om grafen. Undersökningen har genomförts av Novus på uppdrag av Stockholm Stad, ansvarig konsult har varit Anna Ragnarsson, anna.ragnarsson@novus.se 3
Frågor/påståenden som ingått in undersökningen Jag och mina föräldrar har själva varit med och planerat det stöd jag får. Jag vet vem jag ska prata med om jag tycker att något är fel. Personalen respekterar oss och lyssnar på oss. Jag får det stöd (hjälp) jag behöver i mitt boende. Personalen frågar hur jag vill ha mitt stöd (hjälp). Jag kan ta emot gäster i min bostad. Jag har de hjälpmedel jag behöver i min bostad. Jag vet vem min stödperson är (den person som har ansvaret för mig). Jag trivs med personalen. Det är lätt att prata med personalen om jag behöver det. Jag känner mig trygg i min bostad. Jag är nöjd med mitt boende. Jag tror att andra skulle trivas här. Vet du att du har möjlighet att välja boendet? Jag och mina föräldrar har valt det boende jag bor i. Vem har svarat på de här frågorna? 4
Tips för analys och kommunikationen av resultatet Tips vid analysen Titta efter styrkor och utvecklingsområden i resultaten och diskutera hur ni skall arbeta vidare för att behålla / förbättra resultaten. Identifiera vad som förändrats över tid och reflektera över vad som kan ligga till grund för detta. Jämför undergrupper med stadens totalresultat och identifiera var de största gapen finns, identifiera goda exempel som man kan dra lärdom av. Tänk på att resultaten alltid ska tolkas i sitt sammanhang. Om tex stora förändringar skett inom exempelvis en stadsdel/enhet kan det påverka resultatet och samtidigt är det bra att dra lärdomar av detta framåt. Om ni har ett bra resultat, slå er inte till ro med det! Finns det möjlighet till ytterligare förbättringar? Finns det olika faktorer som kan hota det starka resultatet som finns inom exempelvis en stadsdel? Om ni har ett svagt resultat, försök inte åtgärda allt på en gång! Identifiera istället vad som är särskilt viktigt att ta tag i, vad kan ni åtgärda snabbt och enkelt, vad kan ta lite längre tid? Råd kring kommunikation av resultaten Säg aldrig att resultat är dåliga. Dels ger det fel fokus, dels kan ett resultat som ser dåligt ut efter förutsättningarna vara godkända. Säg att resultaten är låga istället. Lyft fram det som är bra också. Om exempelvis en stadsdel ligger väldigt lågt så har de säkert ändå ett par frågor som ligger kring medel, lyft fram det som positivt. Var öppna. Är det låga resultat måste man vara tydlig med det, samt poängtera att något måste göras, samt att alla har ett ansvar för att resultaten ser ut som de gör och att det sker förbättringar. 5
SVARSFREKVENS SAMT VEM SOM BESVARAT UNDERSÖKNINGEN 6
Svarsfrekvens Stockholms Stad Urval brutto 2014 Urval netto 2014 Antal svar 2014 Svarsfrekvens (%) 2014 Man 3 3 1 Kvinna 10 10 4 4 Egen regi 3 3 1 Privat regi 10 10 4 4 Hela Sdf 13 13 5 38% Hela Staden 89 86 42 49% 7
Kön 2014 20 80 2012 25 75 Man Kvinna 8
Vem har svarat på de här frågorna? Jag har svarat på frågorna själv. 6 Jag har fått hjälp att svara på frågorna. 2 5 2014 2012 Någon annan, anhörig/vän har svarat åt mig 2 5 9
SAMMANFATTNING 10
Sammanfattning Vem har besvarat enkäten Svarsfrekvensen är 38%. 6 har besvarat enkäten helt själv, 2 har svarat med hjälp av någon annan medan 2 av enkäterna är besvarade av någon annan, oftast en god man. 2 av de svarande var män och 8 kvinnor. Övergripande index Brukarna i Södermalm är på det hela något nöjda. Andelen nöjda har minskat från 65% 2012 till 6 2014. Helhetsomdöme 6 av brukarna i Södermalm är nöjda i årets mätning, varav 2 anger att de är mycket nöjda. Andelen missnöjda (2) har ökat jämfört med föregående mätning (). Resultat inom respektive delområde Att kunna vara med och bestämma Högst betyg, med 10 nöjda, får påståendet Jag vet vem jag ska prata med om jag tycker att något är fel. Lägst betyg får Personalen respekterar mig och lyssnar på oss, 4 2014 jämfört med 75% 2012. 2 är missnöjda. Trygghet I påståendet Jag känner mig trygg i min bostad, är andelen brukare i Södermalm något mindre positiva (8) jämfört med staden i stort (82%). 5 av brukarna håller med i påståendet Det är lätt att prata med personalen om jag behöver det vilket är en minskning jämfört med 2012. 11
Sammanfattning Att få stöd (hjälp) som passar just mig Andelen nöjda har ökat vad gäller uppfattningen Jag har de hjälpmedel jag behöver i min bostad, 8 2014 jämfört med 5 2012. Lägst betyg får påståendet Personalen frågar hur jag vill ha mitt stöd (hjälp) med 4 nöjda, det är en ökning jämfört 5 2012 och är en lägre andel jämfört med staden i stort (73%). Möjlighet att välja 8 instämmer helt eller delvis i att Jag har själv valt mitt boende, jämfört med 73% för staden i stort. 12
Index Nöjdhet 13
Index nöjdhet Andelen som har svarat 4 + 5 för de fem påståendena Jag och mina föräldrar har själva varit med och planerat det stöd jag får. Personalen respekterar oss och lyssnar på oss. Jag har de hjälpmedel jag behöver i min bostad. Jag känner mig trygg i min bostad. Jag är nöjd med mitt boende. 65% 6 Södermalm 2012 Södermalm 2014 14
Indikator 15
Indikator Indikatorer funktionsnedsättning Staden totalt Andel personer med funktionsnedsättning som upplever att de blir väl bemötta av stadens personal 83 82 Andel personer med funktionsnedsättning som upplever att de kan påverka insatsens utformning 70 70 Brukarens upplevelse av trygghet - LSS-boende, vuxna och barn 85 80 Nöjda brukare - Daglig verksamhet 89 84 Nöjda brukare - korttidsboende 88 83 Nöjda brukare - LSS-boende, vuxna och barn 84 81 Andel brukare som upplever att de har valmöjlighet inom omsorg om personer med funktionsnedsättning 64 64 Obligatoriska nämndindikatorer Andel personer med funktionsnedsättning som upplever att stadens inne och utemiljö är tillgänglig och användbar. (Stöd och service till personer med funktionsnedsättning) 53 52 Andelen personer med funktionsnedsättning som upplever att de har en fungerade bostad (stöd och service till personer med funktionsnedsättning) 69 68 Södermalm 16
Andel nöjda 17
Andel nöjda per fråga Andel nöjda (betyg 4 + 5) Jag och mina föräldrar har valt det boende jag bor i. Jag och mina föräldrar har själva varit med och planerat det stöd jag får. 10 8 Jag vet vem jag ska prata med om jag tycker att något är fel. Stadsdelen totalt 2014 Stadsdelen totalt 2012 Jag tror att andra skulle trivas här. 6 Personalen respekterar oss och lyssnar på oss. Jag är nöjd med mitt boende. 4 2 Jag får det stöd (hjälp) jag behöver i mitt boende. Jag känner mig trygg i min bostad. Personalen frågar hur jag vill ha mitt stöd (hjälp). Det är lätt att prata med personalen om jag behöver det. Jag trivs med personalen. Jag har de hjälpmedel jag behöver i min bostad. Jag kan ta emot gäster i min bostad. Observera att endast frågor som är jämförbara över åren ingår i diagrammet. Jag vet vem min stödperson är (den person 18
Andel nöjda per fråga Andel nöjda (betyg 4 + 5) Jag tror att andra skulle trivas här. Jag och mina föräldrar har själva varit med och planerat det stöd jag får. 10 8 Jag vet vem jag ska prata med om jag tycker att något är fel. Kvinna 2014 Kvinna 2012 Jag är nöjd med mitt boende. 6 Personalen respekterar oss och lyssnar på oss. 4 Jag känner mig trygg i min bostad. 2 Jag får det stöd (hjälp) jag behöver i mitt boende. Det är lätt att prata med personalen om jag behöver det. Personalen frågar hur jag vill ha mitt stöd (hjälp). Jag trivs med personalen. Jag vet vem min stödperson är (den person som har ansvaret för mig). 19 Jag har de hjälpmedel jag behöver i min bostad. Jag kan ta emot gäster i min bostad. Observera att endast frågor som är jämförbara över åren ingår i diagrammet.
Andel nöjda per fråga Andel nöjda (betyg 4 + 5) Jag tror att andra skulle trivas här. Jag och mina föräldrar har själva varit med och planerat det stöd jag får. 10 8 Jag vet vem jag ska prata med om jag tycker att något är fel. Privat regi 2014 Privat regi 2012 Jag är nöjd med mitt boende. 6 Personalen respekterar oss och lyssnar på oss. 4 Jag känner mig trygg i min bostad. 2 Jag får det stöd (hjälp) jag behöver i mitt boende. Det är lätt att prata med personalen om jag behöver det. Personalen frågar hur jag vill ha mitt stöd (hjälp). Jag trivs med personalen. Jag vet vem min stödperson är (den person som har ansvaret för mig). 20 Jag har de hjälpmedel jag behöver i min bostad. Jag kan ta emot gäster i min bostad. Observera att endast frågor som är jämförbara över åren ingår i diagrammet.
Andel nöjda per fråga Andel nöjda (betyg 4 + 5) Jag och mina föräldrar har valt det boende jag bor i. Jag och mina föräldrar har själva varit med och planerat det stöd jag får. 10 8 Jag vet vem jag ska prata med om jag tycker att något är fel. Svarat själv Jag tror att andra skulle trivas här. 6 Personalen respekterar oss och lyssnar på oss. Jag är nöjd med mitt boende. 4 2 Jag får det stöd (hjälp) jag behöver i mitt boende. Jag känner mig trygg i min bostad. Personalen frågar hur jag vill ha mitt stöd (hjälp). Det är lätt att prata med personalen om jag behöver det. Jag trivs med personalen. Jag har de hjälpmedel jag behöver i min bostad. Jag kan ta emot gäster i min bostad. Observera att endast frågor som är jämförbara över åren ingår i diagrammet. Jag vet vem min stödperson är (den person 21
TOTALT FÖR STADSDELEN - Resultat per fråga med jämförelser över tid 22
Att kunna vara med och bestämma Jag och mina föräldrar har själva varit med och planerat det stöd jag får Topbox Vet ej 37% 37% 8% 11% 8% 74% 5% Sdf 2014 Sdf 2012 5 5 Jag vet vem jag ska prata med om jag tycker att något är fel 38% 54% 5% 3% 92% 1 Sdf 2014 75% 10 2 Sdf 2012 5 5 10 Personalen respekterar mig och lyssnar på oss 34% 46% 12% 5% 2% 8 Sdf 2014 2 2 4 2 4 Sdf 2012 5 Stämmer helt Stämmer ganska bra Varken eller Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls 23 75%
Att få rätt stöd som passar just mig Jag får det stöd (hjälp) jag behöver i mitt boende 32% Sdf 2014 Sdf 2012 5 5 42% 11% 5% 11% Topbox Vet ej 74% 5% 75% 75% Personalen frågar hur jag vill ha mitt stöd (hjälp). Sdf 2014 Sdf 2012 32% 4 41% 4 5 14% 3% 2 11% 73% 8% 4 5 Jag kan ta emot gäster i min bostad Sdf 2014 Sdf 2012 49% 5 75% 28% 15% 8% 77% 3% 75% 75% Jag har de hjälpmedel jag behöver i min bostad. Sdf 2014 Sdf 2012 36% 21% 3% 4 4 2 5 24 8% Stämmer helt Stämmer ganska bra Varken eller Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls 69% 5% 8 5
Trygghet Jag vet vem min stödperson är (den person som har ansvaret för mig) Topbox Vet ej 61% 24% 11% 5% 84% 5% Sdf 2014 8 2 10 Sdf 2012 75% 10 Jag trivs med personalen. 58% 5% 5% 9 2% Sdf 2014 2 4 4 6 Sdf 2012 5 5 5 Det är lätt att prata med personalen om jag behöver det 28% 53% 14% 6% 81% 12% Sdf 2014 5 5 2 Sdf 2012 Jag känner mig trygg i min bostad. 53% 29% 11% 5% 3% Sdf 2014 4 4 2 Sdf 2012 75% Stämmer helt Stämmer ganska bra Varken eller Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls 82% 3% 8 75% 25
Så här tycker jag om mitt boende Jag är nöjd med mitt boende Topbox Vet ej 39% 29% 2 7% 5% 68% 2% Sdf 2014 2 4 2 2 6 Sdf 2012 5 75% Jag tror att andra skulle trivas här 39% 36% 17% 3% 6% 75% 12% Sdf 2014 5 5 5 2 Sdf 2012 75% Stämmer helt Stämmer ganska bra Varken eller Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls 26
Möjlighet att välja Jag och mina föräldrar har valt det boende jag bor i. Topbox Vet ej 5 23% 1 5% 13% 73% Sdf 2014 6 2 2 8 Sdf 2012 Stämmer helt Stämmer ganska bra Varken eller Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls 27
Kännedom om möjlighet att välja Vet du att du har möjlighet att välja Barnboende? 68% 13% 2 Sdf 2014 75% Sdf 2012 5 Ja Nej Vet ej 28
REGIFORM - Resultat per fråga med jämförelser över tid 29
Att kunna vara med och bestämma Jag och mina föräldrar har själva varit med och planerat det stöd jag får. Topbox Vet ej 37% 37% 8% 11% 8% 74% 5% Egen regi 2014 Privat regi 2014 5 5 5 Egen regi 2012 Privat regi 2012 Jag vet vem jag ska prata med om jag tycker att något är fel. 38% 54% 5% 3% 92% 1 Egen regi 2014 Privat regi 2014 10 Egen regi 2012 Privat regi 2012 10 Personalen respekterar oss och lyssnar på oss 34% 46% 12% 5% 2% Egen regi 2014 Privat regi 2014 Egen regi 2012 Privat regi 2012 Stämmer helt Stämmer ganska bra Varken eller Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls 8 5 30
Att få rätt stöd som passar just mig Jag får det stöd (hjälp) jag behöver i mitt boende Topbox Vet ej Egen regi 2014 Privat regi 2014 Egen regi 2012 Privat regi 2012 32% 42% 11% 5% 11% 74% 5% Personalen frågar hur jag vill ha mitt stöd (hjälp) Egen regi 2014 Privat regi 2014 Egen regi 2012 Privat regi 2012 32% 5 41% 14% 3% 11% 73% 8% 5 Jag kan ta emot gäster i min bostad Egen regi 2014 Privat regi 2014 Egen regi 2012 Privat regi 2012 49% 28% 15% 8% 77% 3% Jag har de hjälpmedel jag behöver i min bostad. Egen regi 2014 Privat regi 2014 Egen regi 2012 Privat regi 2012 36% 5 Stämmer helt Stämmer ganska bra Varken eller Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls 21% 3% 8% 69% 5% 75% 31
Trygghet Jag vet vem min stödperson är. (Den person som har ansvaret för mig.) Topbox Vet ej Egen regi 2014 Privat regi 2014 Egen regi 2012 Privat regi 2012 61% 75% 24% 11% 5% 84% 5% 10 10 Jag trivs med personalen. Egen regi 2014 Privat regi 2014 Egen regi 2012 Privat regi 2012 5 58% 5% 5% 9 2% 75% Det är lätt att prata med personalen om jag behöver det. Egen regi 2014 Privat regi 2014 Egen regi 2012 Privat regi 2012 28% 5 53% 5 14% 6% 81% 12% 5 Jag känner mig trygg i min bostad. Egen regi 2014 Privat regi 2014 Egen regi 2012 Privat regi 2012 53% 5 Stämmer helt Stämmer ganska bra Varken eller Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls 29% 11% 5% 3% 82% 3% 75% 32
Så här tycker jag om mitt boende Jag är nöjd med mitt boende Topbox Vet ej 39% 29% 2 7% 5% 68% 2% Egen regi 2014 Privat regi 2014 5 Egen regi 2012 Privat regi 2012 Jag tror att andra skulle trivas här 39% 36% 17% 3% 6% 75% 12% Egen regi 2014 Privat regi 2014 Egen regi 2012 Privat regi 2012 Stämmer helt Stämmer ganska bra Varken eller Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls 33
Möjlighet att välja Jag och mina föräldrar har valt det boende jag bor i. Topbox Vet ej 5 23% 1 5% 13% 73% Egen regi 2014 Privat regi 2014 75% 75% Egen regi 2012 Privat regi 2012 Stämmer helt Stämmer ganska bra Varken eller Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls 34
Kännedom om möjlighet att välja Vet du att du har möjlighet att välja Barnboende? 68% 13% 2 Egen regi 2014 Privat regi 2014 Egen regi 2012 Privat regi 2012 Ja Nej Vet ej 35
KÖN - Resultat per fråga med jämförelser över tid 36
Att kunna vara med och bestämma Jag och mina föräldrar har själva varit med och planerat det stöd jag får. Topbox Vet ej Man 2014 Kvinna 2014 Man 2012 10 Kvinna 2012 Jag vet vem jag ska prata med om jag tycker att något är fel. Man 2014 10 10 Kvinna 2014 10 Man 2012 10 10 Kvinna 2012 10 Personalen respekterar oss och lyssnar på oss Man 2014 10 Kvinna 2014 5 Man 2012 10 10 Kvinna 2012 Stämmer helt Stämmer ganska bra Varken eller Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls 37
Att få rätt stöd som passar just mig Jag får det stöd (hjälp) jag behöver i mitt Barnboende. Topbox Vet ej Man 2014 Kvinna 2014 Man 2012 Kvinna 2012 5 10 75% 10 Personalen frågar hur jag vill ha mitt stöd (hjälp). Man 2014 Kvinna 2014 Man 2012 Kvinna 2012 5 10 10 5 5 Jag kan ta emot gäster i min bostad Man 2014 Kvinna 2014 Man 2012 Kvinna 2012 5 10 10 75% 10 Jag har de hjälpmedel jag behöver i min bostad. Man 2014 10 Kvinna 2014 5 5 Man 2012 10 Kvinna 2012 Stämmer helt Stämmer ganska bra Varken eller Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls 10 38
Trygghet Jag vet vem min stödperson är. (Den person som har ansvaret för mig.) Topbox Vet ej Man 2014 Kvinna 2014 Man 2012 Kvinna 2012 10 10 10 10 10 10 10 10 Jag trivs med personalen. Man 2014 Kvinna 2014 Man 2012 Kvinna 2012 10 10 5 10 5 Det är lätt att prata med personalen om jag behöver det. Man 2014 Kvinna 2014 Man 2012 Kvinna 2012 10 10 10 Jag känner mig trygg i min bostad. Man 2014 10 Kvinna 2014 5 Man 2012 10 Kvinna 2012 10 Stämmer helt Stämmer ganska bra Varken eller Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls 10 75% 10 39
Så här tycker jag om mitt boende Jag är nöjd med mitt boende Topbox Vet ej Man 2014 10 Kvinna 2014 5 75% Man 2012 10 10 Kvinna 2012 Jag tror att andra skulle trivas här Man 2014 10 Kvinna 2014 Man 2012 10 Kvinna 2012 Stämmer helt Stämmer ganska bra Varken eller Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls 40
Möjlighet att välja Jag och mina föräldrar har valt det boende jag bor i. Topbox Vet ej Man 2014 10 Kvinna 2014 75% 10 Man 2012 Kvinna 2012 Stämmer helt Stämmer ganska bra Varken eller Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls 41
Kännedom om möjlighet att välja Vet du att du har möjlighet att välja Barnboende? Man 2014 Kvinna 2014 75% Man 2012 10 Kvinna 2012 Ja Nej Vet ej 42
VEM SOM BESVARAT ENKÄTEN - Resultat per fråga med jämförelser över tid 43
Att kunna vara med och bestämma Jag och mina föräldrar har själva varit med och planerat det stöd jag får. Topbox Vet ej Svarat själv 2014 10 10 5 Svarat själv 2012 Med hjälp av annan 2014 10 Med hjälp av annan 2012 5 5 5 Någon annan svarat 2014 10 10 Någon annan svarat 2012 5 5 5 Jag vet vem jag ska prata med om jag tycker att något är fel. Svarat själv 2014 10 10 Svarat själv 2012 Med hjälp av annan 2014 10 10 Med hjälp av annan 2012 5 5 10 Någon annan svarat 2014 10 Någon annan svarat 2012 5 5 10 Personalen respekterar oss och lyssnar på oss Svarat själv 2014 Svarat själv 2012 Med hjälp av annan 2014 10 Med hjälp av annan 2012 5 5 Någon annan svarat 2014 10 Någon annan svarat 2012 5 5 Stämmer helt Stämmer ganska bra Varken eller Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls 44 5 10 10
Att få rätt stöd som passar just mig Jag får det stöd (hjälp) jag behöver i mitt Barnboende. Topbox Vet ej Svarat själv 2014 Svarat själv 2012 Med hjälp av annan 2014 Med hjälp av annan 2012 Någon annan svarat 2014 Någon annan svarat 2012 5 10 10 10 10 5 10 5 10 10 Personalen frågar hur jag vill ha mitt stöd (hjälp). Svarat själv 2014 Svarat själv 2012 Med hjälp av annan 2014 Med hjälp av annan 2012 5 Någon annan svarat 2014 Någon annan svarat 2012 5 Jag kan ta emot gäster i min bostad Svarat själv 2014 Svarat själv 2012 Med hjälp av annan 2014 Med hjälp av annan 2012 Någon annan svarat 2014 Någon annan svarat 2012 Jag har de hjälpmedel jag behöver i min bostad. Svarat själv 2014 Svarat själv 2012 Med hjälp av annan 2014 Med hjälp av annan 2012 Någon annan svarat 2014 Någon annan svarat 2012 5 5 5 5 10 10 10 10 10 10 10 Stämmer helt Stämmer ganska bra Varken eller Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls 45 5 5 5 5 5 5 5 10 5 5 10 10 10 5 10 5 10 5
Trygghet Jag vet vem min stödperson är. (Den person som har ansvaret för mig.) Svarat själv 2014 Svarat själv 2012 Med hjälp av annan 2014 Med hjälp av annan 2012 Någon annan svarat 2014 Någon annan svarat 2012 Jag trivs med personalen. Svarat själv 2014 Svarat själv 2012 Med hjälp av annan 2014 Med hjälp av annan 2012 Någon annan svarat 2014 Någon annan svarat 2012 5 5 5 5 5 Det är lätt att prata med personalen om jag behöver det. Svarat själv 2014 Svarat själv 2012 Med hjälp av annan 2014 Med hjälp av annan 2012 Någon annan svarat 2014 Någon annan svarat 2012 Jag känner mig trygg i min bostad. Svarat själv 2014 Svarat själv 2012 Med hjälp av annan 2014 Med hjälp av annan 2012 Någon annan svarat 2014 Någon annan svarat 2012 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 Stämmer helt Stämmer ganska bra Varken eller Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls 46 5 5 5 5 5 Topbox Vet ej 10 10 10 10 10 5 10 5 5 10 10 5 10 10 10 5
Så här tycker jag om mitt boende Jag är nöjd med mitt boende Topbox Vet ej Svarat själv 2014 Svarat själv 2012 Med hjälp av annan 2014 10 Med hjälp av annan 2012 5 5 5 Någon annan svarat 2014 10 10 Någon annan svarat 2012 5 5 10 Jag tror att andra skulle trivas här Svarat själv 2014 5 5 5 Svarat själv 2012 Med hjälp av annan 2014 10 Med hjälp av annan 2012 10 Någon annan svarat 2014 10 10 Någon annan svarat 2012 5 5 5 Stämmer helt Stämmer ganska bra Varken eller Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls 47
Möjlighet att välja Jag och mina föräldrar har valt det boende jag bor i. Topbox Vet ej Svarat själv 2014 Svarat själv 2012 Med hjälp av annan 2014 10 10 Med hjälp av annan 2012 Någon annan svarat 2014 10 10 Någon annan svarat 2012 Stämmer helt Stämmer ganska bra Varken eller Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls 48
Kännedom om möjlighet att välja Vet du att du har möjlighet att välja Barnboende? Svarat själv 2014 10 Svarat själv 2012 Med hjälp av annan 2014 10 Med hjälp av annan 2012 5 5 Någon annan svarat 2014 10 Någon annan svarat 2012 10 Ja Nej Vet ej 49