FRAMTIDEN PÅGÅR NU -HINNER DU MED? THOMAS FÜRTH forskningsledare Kairos Future REGIONDAGAR 2010 KALMARSALEN, KALMAR 2010-01-27 Kairos Future AB Framtid 3 områden: forskning, utbildning och strategi Grundat 1993 Ca 25 medarbetare Och namnet då? Vart bär det hän? Trender och tendenser 1
Teknik & sociala förändringar Ökad IT-användning Den tekniska utvecklingen Barns- och ungdomars förändrade livsstilar medievanor Det ökade utbudet av möjligheter i samhället Med aktiva, medvetna och krävande medborgare INDIVIDUALISERING OCH SJÄLVFÖRVERKLIGANDE Drivkrafter Ökad sekularisering Generellt ökad köpkraft som varierar mer över tiden Minskande konformitetskrav och ökad utbildningsnivå Hög materiell standard gör att en större del av konsumtionen går från att vara behovsdriven till att vara begärsdriven STAMMAR, KLANER OCH FLEX-LIV Olika subgrupper som inte lätt kan bestämmas av släktband, social status eller geografi Drivkrafter: - Familjen är inte längre ett måste, varken ekonomiskt eller socialt UTAN NÅGOT SJÄLVVALT - Postmaterialisering vi tar materiell trygghet för givet och MENTAL TRYGGHET ÄR DET VIKTIGA - Arbetet är MYCKET MER ÄN EN FÖRSÖJNINGSKÄLLA - Fritiden blir allt viktigare och är ibland ens ARBETE 2
F U T T U R E S S T T R FUTURE R A T A E T G E Y G -- STRATEGY Y A C A T C I T O I NO -- NACTION VIKTIGAST I LIVET - FAMILJEN! Arbetet förlorar i värde Källa: Kairos Future/FSI 2008 Andel som svarat 6-7 där 7=mest viktigt, 1=minst viktigt LIVET ETT PROJEKT!? Det gäller att bygga sitt personliga varumärke Julen är ett logistiskt problem Det finns nog bättre objekt där ute Rättighet Livsmål Bekanta? Nä, nätverk Transaktionskostnad Jag ska leverera ungarna till dagis Jag benchmarkar mot storebror ALLT ABSTRAKTARE KOMPETENSKRAV Kognitiva, informativa kompetenser: Förmåga till snabb inlärning Förmåga att hantera symboler Kreativitet Förmåga att uttrycka sig Interaktiva kompetenser: Kontaktförmåga Inlevelseförmåga Personförståelse Kulturförståelse Samarbetsförmåga 3
TJEJERNA ÄR PÅ G Från normativ och juridisk jämställdhet till reell jämställdhet Drivkrafter Ökad jämställdhet Kvinnans intåg i arbetslivet Högre materiell standard Modernistiska och postmoderna värderingar Nya familjestrukturer VARFÖR MÅNGA KOMMER ATT HETA MOHAMMED Födda Naturlig befolkningsökning 160000 100000 140000 120000 100000 80000 60000 40000 20000 90000 80000 70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000 0 0 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000-10000 Värderingar sprungna ur Den skiftande tidsandans krumbukter 4
Blir de någonsin vuxna? Förändrade livsfaser och nya värderingar DAGENS UNGA ÄR MORGONDAGENS VUXNA SVÅRA ATT LÅSA UPP VÅRA VÄRDERINGAR ÄR LÅSTA MED TVÅ LÅS: BARNDOMEN OCH UNGDOMSTIDEN En teori utvecklad av den amerikanske samhällsvetare Ronald Inglehardt FRÅN BARN, VUXNA OCH GAMLA TILL KLÄMDA MEDELÅLDERS 1920 1960 2000 Barndom Befrielsetid Frihetstid Ansvarsår Ålderdom 2040 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 OCH UNGA OCH GAMLA TONÅRINGAR 100 5
F U T T U R E S S T T R FUTURE R A T A E T G E Y G -- STRATEGY Y A C A T C I T O I NO -- NACTION FÖRR UNDER 1900-TALET Samhällsnytta Kapacitet Efterfrågan 0 20 40 60 80 Ålder F U T T U R E S S T T R FUTURE R A T A E T G E Y G -- STRATEGY Y A C A T C I T O I NO -- NACTION IDAG OCH FRAMÅT PÅ 2000-TALET Samhällsnytta Tiden räcker inte till Kapacitet Efterfrågan Frihet, lust & nöjen Frihet, lust & nöjen igen 0 20 40 60 80 Ålder F U T T U R E S S T T R FUTURE R A T A E T G E Y G -- STRATEGY Y A C A T C I T O I NO -- N ACTION MOKLOFS, YUPPLOTS & SALLIES eller Generation Y (MeWe) 80- och 90-talister Generation X (Generation Ambition) 60- och 70-talister Baby-Boomers (Rekordgenerationen) 40- och 50-talister 6
MÅNGA IDENTITETER DIVIDUALISERING Homo Zappiens - byter livsstil som vi andra byter TV-kanal Lennart Hyland var den siste programledaren i TV som kunde få hela svenska folket att tända och släcka sina lampor vid samma tillfälle VAD ÄR VIKTIGAST ATT HA TILLGÅNG TILL? 16-25 år 26-45 år 46-65 år telefon Dator TV Fast Internet Mobiltelefon Bil Mobiltelefon Fast telefon Radio TV Dator TV Fast telefon Internet Morgontidning DVD Bil Mobiltelefon CD-spelare Radio Dator MP3-spelare / ipod Böcker Böcker Radio DVD Internet Bil CD-spelare CD-spelare Böcker Morgontidning Magasin och tidskrifter Video Magasin och tidskrifter DVD Morgontidning Video Video Magasin och tidskrifter MP3-spelare / ipod Gratistidningar Gratistidningar Gratistidningar MP3-spelare / ipod Bärbar spelare för rörlig bild Bärbar spelare för rörlig bild Bärbar spelare för rörlig bild Laptop, TV eller bil? 7
DE UNGA - DEN KREATIVA GENERATIONEN UTAN DATORN INGET LIV! Gratisgenerationen laddar ner musik film, TV-program m m TV flyttar in i Datorn eller tvärtom! Mobilen får allt svårare att hävda sig? TEKNIKEN HÅLLER REDA PÅ FLOCKEN Fönstret mot omvärlden Ett möjlighetsverktyg för möjlighetsmaximeraren Framkallar neurotiska beteenden och beroende Men betyder inte allt Bekantskapskretsen i fickan Teknik i sig är TRÅKIGT För nördar Jag har en gammal mobiltelefon. Den är ok som telefon men den är livsnödvändig för mig då det är det enda sätt som folk kan komma i kontakt med mig på. 8
EXODUS FRÅN DEN REALA VÄRLDEN? INTERNET - ETT PARALLELLT SAMHÄLLE En annan social organisation virtuella nätverk Desperata utan uppkoppling Relationer är motorn nätet en gemenskap Ett parallellt samhälle för umgänge, nytta, nöje, läxor, kreativitet... Söker sanningen bland vänner och kollegor Mycket intresserade av ny teknik; allt som ger ökad upplevelsekänsla Inga moraliska hinder att ladda ned Authenticity! Äkthet är det som gäller 9
+ UNGA LITAR PÅ Mamma & Pappa Vänner Lärare Folk i allmännhet Författare Media Forskare Politiker Reklamfolk Näringslivet Vänner på nätet Multinationella företag UNGA LITAR INTE PÅ The only people I trust are my parents and my two friends. The rest I don t trust. I don t trust the media. I don t trust the Internet. I don t trust the government, the police or big business. They re just all talk. Real people not institutions Man måste ha en god berättelse! Annars finns man inte ÄKTHET ÄR EN BRISTVARA i en värld full av fejkade berättelser Är vad man REAL REAL säger sig vara FAKE REAL Är inte vad man FAKE FAKE säger sig vara FAKE REAL men äkthet föder förtroende Är inte äkta i sig Är äkta i sig 10
Nya värderingar och nytt arbetsliv? Om kompisar, kreativitet och ha skoj! DE KRITISKA OCH FORMBARA ÅREN Ungdomstiden formar var och ens värderingar: Veterans f. 1922-1943 Baby Boomers f. 1943-1960 Gen Xers f. 1960-1980 Nexters f. 1980-2000 INSTÄLLNING TILL JOBBERBJUDANDE Ta ett det jobb jobb man man erbjuds, även även om om man man inte inte gillar gillar det det 70% 60% 50% Instämmer helt % 40% 30% Instämmer delvis 20% 10% Instämmer ej 0% 1924-1929 1930-1946 1947-1959 1960-1973 1974-1985 Födelseår 11
INSTÄLLNING TILL JOBBINSATS 90% 80% Göra sitt bästa på arbetet oavsett vilken lön man har Göra sitt bästa oavsett vilken lön man har 70% 60% Instämmer helt % 50% 40% 30% 20% 10% 0% Instämmer delvis Instämmer ej 1924-1929 1930-1946 1947-1959 1960-1973 1974-1985 Födelseår LOJALITETSRASET Bör man vara lojal mot företaget man arbetar på? ARBETE MÅSTE VARA KUL! Viktigt i ett framtida arbete 2006: Att ha en bra chef Trevliga arbetskamrater Intressant och meningsfullt arbete Sund arbetsmiljö Viktigt i ett framtida arbete 1990: Trevliga arbetskamrater Intressant arbete Bra arbetsmiljö Medbestämmande 12
F U T T U R E S S T T R FUTURE R A T A E T G E Y G -- STRATEGY Y A C A T C I T O I NO -- NACTION FRÅN ARBETSTAGARE TILL LEGOKNEKTAR Frihet Belöning Legoknektar söker troféer som förmåner, titlar, karriärmöjligheter, utlandsresor Arbetstagare vill ha en trygg försörjning under ordnade former Artister vill arbeta med något de själva brinner för Medarbetare bryr sig om de intellektuella, sociala och kroppsliga arbetsmiljöerna Engagemang Trygghet ARBETA MED KÄNSLA, INTELLEKT OCH RELATIONER Viktigaste arbeten 2006: Tjänster Design Underhållning Kunskap Kommunikation Viktigaste arbeten 2000: Tjänster Underhållning Design Kommunikation Kunskap F U T U F R U E T U R S E T FUTURE R A S T E R G A - Y T STRATEGY E G Y A C T I A O C - NT ACTION I O N VARFÖR MÅSTE MAN GÅ I PENSION ÖVER NATTEN? REKORDGENERATIONEN KVAR I ARBETSLIVET! 13
F U T T U R E S S T T R FUTURE R A T A E T G E Y G -- STRATEGY Y A C A T C I T O I NO -- NACTION ALLT FLER JOBBAR ALLT LÄNGRE Källa: SCB:s registerbaserad arbetsmarknadsstatistik, via SVT 6 november 2007 ATT ARBETA ELLER INTE ARBETA? F U T T U R E S S T T R FUTURE R A T A E T G E Y G -- STRATEGY Y A C A T C I T O I NO -- N ACTION Hälften anser att deras nuvarande arbete är så kul att de vill fortsätta arbeta hela livet. En tredjedel anser att det finns mycket viktigare saker än att arbeta Det är livsfarligt att få för mycket fritid F U T T U R E S S T T R FUTURE R A T A E T G E Y G -- STRATEGY Y A C A T C I T O I NO -- N ACTION KRÄSNA PÅ MINA VILLKOR Vad skulle få Rekordgenerationen att stanna kvar i arbetslivet? Lägre skatt Möjlighet att arbeta deltid Högre pension när man slutat arbeta Mer flexibel arbetstid Arbeta när och var man vill Mindre krävande uppgifter 42 14
De vill leva livet även på ålderns höst NÄR MAN ÄR EN GLAD PENSIONÄR 1,2 miljoner passionärer i frihet fyller luftrum, tåg, vägar och resmål Nästan alla ser sitt pensionärsliv som något positivt och trevligt och nästan alla har resande som favoritsysselsättning Vänner och bekanta, barn-& barnbarn, gamla som nya fritidsintressen ligger också i topp Jag känner mig s om en erfaren 20-åring Expanderande marknad för researrangörer, destinationsutveckling samt kultur och fritid SLÖSA REGERAR Vi kommer att ta av vårt kapital utan att tveka, det kommer inte att finnas en spänn kvar Den hittills mest välbeställda pensionärsgenerationen De har pengar, hälsa och tid! Om jag mot förmodan skulle dö, så blir det när jag är en bra bit över hundra. Jag menar, hur gamla är Rolling Stones? 15
MÅNGA KAN FLY LANDET! En fjärdedel eller nära 300 säger att de med säkerhet kommer att flytta till ett varmare land Fler flyttar utomlands än till hemorten eller fritidshuset Lämnar de ett sjunkande skepp? Om man inte trivs är det bara att resa hem. Barnbarnen når man med mobil en och e-mail Man vill bli någon annan och vara någon annanstans I HARMONI MED SAMHÄLLSOMDANINGEN Ekonomiskt erbj.: Nyttigheter Varor Service Erfarenheter Typ av ekonomi: AGRAR INDUSTRI TJÄNSTE UPPLEVELSE Funktion: Utvinna Tillverka Leverera Iscensätter Erbjuder något: Handgriplig Påtaglig Ogripbar Minnesvärd Karaktär: Tillhandahålles: Naturlig Lagras i stora partier Standardiserad Förtecknas efter prod. Kundinriktad Personlig Levereras på begäran Visas över en viss tid Säljare: Handelsman Tillverkare Leverantör Regissör Köpare: Marknaden Användare Klient Gäst Förväntningar: Egenskaper Användbar Fördelar Förnimmelser 16
BEGÄRSEKONOMI, UPPLEVELSER OCH Differentierad Leveransupplevelser! Tillhörighetsupplevelser! Iscensätta UPPLEVELSER Coacha TRANSFORMATION Konkurrenssituation Tillverka VAROR Leverera TJÄNSTER Odifferentierad Utvinna NYTTIGHETER Marknad Prismekanism Belöning (Premium) TRANSFORMATIONSSAMHÄLLET PÅ G! Medborgaren/kunden är det viktigaste Ekonomiskt erbj: Typ av ekonomi: Funktion: Erbjuder något: Karaktär: Tillhandahålles: Säljare: Köpare: Förväntningar: Förvandling Förändring Vägleda Kraft Individuell Vidmakthålla över tid Vägledare Aspirant Kännetecken Virtuella världar tillhör framtiden? 17
En virtuell värld är 3D och ger närvaro samt möjliggör ett socialt samspel Som att titta på en film som man själv agerar i och därmed ändrar på handlingen En parallell värld! Finns ett 30-tal redan 16 MILJONER INVÅNARE - EN MILJON BESÖK PER DAG Ålder hos de aktiva 1% = 13-17 24% = 18-24 35% = 25-34 23% = 35-44 15% = 45+ Man kan förena nytta med nöje 18
GÅ I SKOLA UTAN ATT GÅ DIT Om att leva i en värld som inte finns men ändå finns MED KONKURRENS FRÅN NÄTET! Kreativitet Utbildning Kunskap Teknik DEN VIRTUELLA VÄRLDEN STÖDER DEN REELLA 19
INSEAD GÅR FÖRE GO VIRTUAL GET REAL LÄGGER UT ALLA SINA KONFERENSER OCH SEMINARIER I SECOND WORLD ANDRA FÖRSÖRJER SIG SOM ARKITEKTER ETT ANDRA LIV I SECOND LIFE FÖR FUNKTIONSHINDRADE 2009 har 90% av alla ungdomar i Sverige tillgång till en dator 2012 kommer 80% av alla internet användare i världen besöka virtuella världar Det dröjer inte länge innan den virtuella världen anses vara lika verklig som den reala världen Vad är det som gäller då? 20
F U T T U R E S S T T R FUTURE R A T A E T G E Y G -- STRATEGY Y A C A T C I T O I NO -- NACTION VAR BEREDD PÅ: Individen blir mer autonom: personligt nyttotänkande, neomaterialism, orientering mot upplevelser och livsstilar Valfriheten och kräsenheten tilltar: man röstar med plånboken och fötterna Krav på personliga lösningar ökar: man godtar inte paket och ogillar traditionella kollektiv Väljer nya grupptillhörigheter - en slags stammar Könsskillnaderna ökar samtidigt som jämställdheten mellan könen tilltar UPPLEVELSENS FYRA VÄRLDAR Känna Ta till sig Lära Passivt deltagande Underhållning SYNERGI Undervisning Aktivt deltagande Estetiserande Eskapistisk Vara Göra Gå upp i Alla måste kunna spela sina roller och varje möte med andra människor äger rum på en scen Medborgarna och kunderna är er publik! och därför måste: Affärsidéen vara dramat Medarbetarna kunna sina repliker och spela rätt roller Chefer och ledare vara regissörer 21
Den dubbla utmaningen Lyhörd och Tydlig Man måste ha en god berättelse! Annars finns man inte! Och ni måste dessutom kunna. 22
BJUDA UPP MEWE-GENERATIONEN.. OCH HÄNGA MED GENERATION X ELLER TA EN SVÄNG MED REKORDGENERATIONEN 23
Tack för mig! Thomas Fürth Kairos Future AB thomas.fuerth@kairosfuture.com www.kairosfuture.com 24