SlagthusetMalmo18Q2 TjbMWc-0 Max.Rosencrantz@Pulsen.se Frida.Sorbring@Pulsen.se Dick.Orrmyr@Pulsen.se VÄLKOMNA TILL DIGIKOM - 09.00 Digital HR-process för anställning, utveckling och avslut - 10.05 Digitalisering och automatisering av manuella arbetsmoment. - 10.55 Kontaktcenter, kundservice och handläggning av etjänstärenden med BariumLive - 11.30 Anmälan- och handläggning av Kränkande behandling inom skola med BariumLive - 12.00 LUNCH - 13.00 Mule och Connections kommunsamverkan kring integrationer som möjliggörare för digitalisering och automatisering - 13.35 Demo av Mule och Pulsen Connections - 14.10 Integration Manager - 14.50 FIKA - 15.10 API Management
Säkra och integrerade digtala informationsflöden
KOMMUNIKATIV KRAFT EFFEKTIVISERANDE KRAFT DISRUPTIV KRAFT DIGITALISERING
Robotics Blockchain Internet of Things DISRUPTIV INNOVATION Artificiel Inteligence Digital Twin
BÄTTRE KUNDUPPLEVELSE OCH KUNDRESA ATTRAKTIVARE ARBETSGIVARE ÖKADE INTÄKTER & MINSKADE KOSTNADER NYA INFORMATIONSFLÖDEN
NYA BEHOV ÖKAR SNABBT KOMPLEXITETEN MOLNTJÄNSTER EXTERNA UTFÖRARE LOKALA SYSTEM SAMVERKAN
STANDARDISERING, ÅTERANVÄNDNING OCH FLEXIBILITET
Människan bygger för många murar och för få broar Sir Isaac Newton
Pulsen är specialister på att skapa Säkra och integrerade digitala informationsflöden Våra specialistområden är: Identitet- och behörighetshantering Säker och automatisk åtkomst Integrationer Enklare och effektivare processer Säkerhet, övervakning och spårbarhet Vi har över 100 kommuner som kunder Pulsenkoncernen är ett svenskt familjeföretag med 1 300 anställda Säkra och integrerade digtala informationsflöden
BARIUM
Kartläggning av processer Ordning och reda Kvalitet och effektivitet Informtion om arbetssätt
Körbara processapplikationer Enkelt att göra rätt Kontroll över ärenden och inget som faller mellan stolarna Rätt information och automatisering med integrationer Färdig uppföljning och statistik Lätt att ändra applikationen vid ständigt förbättringsarbete
Statistik och ständig förbättring Fakta kring verksamhet istället för magkänsla Följa upp SLA (servicenivåer) internt och extern Ta fram rappoter och nyckeltalsuppföljning Se vart förändringar behöver göras Jobba med ständig förbättring
Lösningsområde HR Anställa medarbetare Utveckla medarbetare Avsluta anställning Ansökan Förändring av anställningsunderlag Rekrytering Onboarding Medarbetarundersökning Off-boarding Självskattning kompetens
Mölndal Ny anställning Kort om processen Kavlitetssäkra data genom ha ett ställe att fylla i informationen på. Effektivisera ny anställning, från nästan 40 formulär till 1. Enkel process som kan gå i drift utan för många inblandade. Kan skalas upp med integrationer och återkoppling- nästa steg IDM integration
Bra förutsättningar
Minskade antalet moment(8 1)
Beställningar
Andra kundexempel
etjänster och självservice
Integrationer Kan integreras till digitala identitet och åtkomstlösningar, samt att Pulsen integrerat ytterligare drygt 150 system till och från Mule för ökad enkelhet, kontroll och automatisering. Ett exempel är att kunna notifiera sökande och anställda via digital brevlåda.
Signering
Digital identitet, behörighet och åtkomst
ENHETLIGT OCH LIKA OAVSETT VART OCH HUR KONTAKT SKER @ etjänster E-post Triggar annan process Synpunktshantering 3. Utvärdering Webplats Engagemangslösning Triggar annan process Externa rekryteringstjänster Telefon / besök 1. Jobbansökan 4. Anställning Signeringstjänst Felanmälan Triggar annan process INTRODUKTION 5. Beställning IT, mm. 2. Följa ansökan på Mina Sidor
PAKETERADE PROCESSAPPLIKATIONER Som delas i Pulsen Performance, Community för samverkan kring Barium processer En plattform för många fristående eller integrerade processer Snabb- och enkel start genom återanvändning Flexibelt och enkelt att anpassa HR Rekryteringsunderlag Utvärdering av ansökningar Anställning Beställningar Introduktion Avslut av användare Tillval till Barium: - Mina Engagemang för självservice - Nexus Go Sign för Digital Signering - ContolID för digitala identiteter och behörigheter - Integrationer av information till och från processer
EXEMPEL PÅ ANDRA HR-PROCESSER Ändra roll Signering av policys Semester och ledighetsansökan Frånvaro- och Sjukanmälan Utvecklingssamtal Lönesamtal Innovation & förslagsverksamhet Kvalitetssäkring av sällan rutiner, ex. krisplaner Interna beställningsrutiner SAM - Systematiskt arbetsmiljöarbete och föreskrift för främjande arbete 1. Främja stärka resurser 2. Förebygga hindra att något händer 3. Rehab och anmälningar Dåligt för alla och dyrt Fördelning av arbetsmiljuppgifter Rutin vid förändring i verksamhet Riskbedömning och handlingsplan Skyddsronder, checklistor, protekoll, handlingsplaner, åtgärder, uppföljning Alkohol och droger - Handlingsplan Rehab process Arbetsskador, tillbud och kränkning Handlingsplan utrymmning Hantering av hot- och våldssituationer
Demo