Digitalisering av Skolverket

Transkript

1 Digitalisering av Skolverket Mattias Larsson Avdelningschef Verksamhetsutveckling

2 Digitaliseringen är av stor betydelse och ställer oss inför utmaningar på flera områden Klassrummet Skolsektorn Myndigheten 2

3 Vad händer i politiken? Målet för regeringen är att Sverige ska vara bäst i världen på att använda ens möjligheter Nationell sstrategi för skolväsendet - Det svenska skolväsendet ska vara ledande i att använda ens möjligheter på bästa sätt för att uppnå en hög digital kompetens hos barn och elever och för att främja kunskapsutvecklingen och likvärdigheten. SKL tar fram en nationell handlingsplan för av skolväsendet. Skolverket deltar Digitala nationella prov 3

4 GD har fastställt en strategi och utvecklingsplan för Skolverkets En strategi för Skolverkets Målsättningar och ambitionsnivå En digital utvecklingsplan Vägen mot strategins mål inom varje område En modell för styrning och samordning Hur genomförandet ska styras, samordnas och följas upp 4

5 Strategi: 3 mål nås via 6 utvecklingsområden Skolverkets ansvarsområden Målgrupperna Myndigheten Politiken Tre mål Vi möter proaktivt målgruppernas olika behov och bidrar aktivt till skolsektorns Vi är digitalt kompetenta och arbetar effektivt tillsammans mot gemensamma mål, i en robust och ändamålsenlig digital miljö Vi tar tillvara ens möjligheter för att bygga en stark analys- och leveransförmåga utifrån uppdrag och politisk målsättning Sex utvecklingsområden Målgruppernas behov Sammanhållen myndighet Skolsektorns Digital kompetens Effektivt samarbete Digital miljö 5

6 Strategin realiseras genom en femårig plan Målgruppernas behov Skolsektorns Effektivt samarbete Vi har en samlad behovsanalys med kundresor som beskriver hur Skolverkets stöd och tjänster kommer till nytta Målgruppernas behov är styrande för moderniseringen av Skolverket.se Vår roll inom skolsektorns är klar Vi är aktiva i relevanta samarbetsforum Vi har en gemensam princip för hanteringen av öppna data på Skolverket Vi arbetar kontinuerligt med processförbättringar De samlade informationsmängderna är kartlagda Ansvaret för våra informationsområden är fördelat Våra digitala tjänster följer en enhetlig grafisk profil Vi uppfyller kraven på tillgänglighet och användbarhet vid all nyutveckling av tjänster, och anpassar successivt befintliga tjänster Vi kartlägger kundresor med en gemensam metodik Användarupplevelsen mäts med hjälp av standardiserade metoder Vi samverkar kring en nationell plattform för autentisering och informationsutbyte inom skolsektorn Relevanta informationsmängder är tillgängliga som öppna data för tjänsteutvecklare Samtliga ansökningsförfaranden är förenklade Vi utbyter information med andra via API:er Vi tillämpar en gemensam modell för att förvalta informationsmängderna Alla våra digitala tjänster uppfyller kraven på tillgänglighet och användbarhet Våra digitala tjänster utgår från gemensamma ramverk, funktioner och plattformar, t.ex. för behörighet och inloggning Tjänsterna förbättras ständigt utifrån målgruppernas behov och genom datadriven och iterativ utveckling Vi har en robust och säker plattform för digitala nationella prov, ett urval prov genomförs i den nya tekniska lösningen Vi arbetar tillsammans med relevanta aktörer inom skolsektorn för utveckling av vår verksamhet Myndighetsledningen har tydliggjort riktning och ambition för sarbetet Strategier och styrmodeller med avseende på är sammanhängande och välkända Vi erbjuder självservice för alla tjänster där det är möjligt och personlig service där det är motiverat Organisation och arbetssätt med avseende på är tydlig och välkänd Handläggningsprocesserna är transparenta och lätta att delta i oavsett kanal Våra informationsmängder håller rätt kvalitet för automatisering och avancerad analys Genom systematisk uppföljning och intervjuer med målgrupperna förutser vi behov av förändringar och nya tjänster Vi använder intern och extern data för att presentera och vidareutveckla behovsanpassad information och tjänster till nytta för våra målgrupper De första nationella proven genomförs för alla på nationell nivå Vi är en integrerad del i ett digitalt ekosystem med målgrupper, andra myndigheter och systemleverantörer Uppgiftslämnarbördan har minimerats Handläggningsprocesserna är i hög grad automatiserade All utveckling och förvaltning sker efter beslutade, anpassade och gemensamma processer/modeller Myndighetens organisation och styrning främjar utveckling och innovation Vi har tydliga och välfungerande rutiner för tvärfunktionella team och samarbete över avdelningsgränserna Chefer och medarbetare känner och tar ansvar för att strategier och arbetssätt efterlevs Myndighetsövergripande utvecklingsarbete hålls ihop och bedrivs på ett välkoordinerat sätt, utifrån gemensamma principer Kontinuerligt utvecklingsarbete samt en kultur som präglas av samarbete ger oss förutsättningar att nå den digitala målbilden Vi har en tydlig definition av digital kompetens Vår digitala kompetens är kartlagd Vi känner våra målgrupper och möter proaktivt deras olika behov Vi bidrar aktivt till skolsektorns Vi samarbetar med andra och varandra på enkla och effektiva sätt Våra chefer har förmågan att skapa en snabb och flexibel verksamhet Vi har hög digital kompetens inom prioriterade områden Alla medarbetare använder digitala verktyg i vardagen Våra chefer vet vad ett digitalt ledarskap innebär Alla medarbetare har en grundläggande digital kompetens Vi har förmågan att attrahera och rekrytera personer med hög digital kompetens Vi vet när det är rätt att köpa in lösningar eller kompetens utifrån och har en god beställarförmåga Vi har en långsiktig strategi för att rekrytera, behålla, utveckla och ta tillvara rätt kompetens för Målgrupperna Myndigheten Politiken Vi möter proaktivt målgruppernas olika behov och bidrar aktivt till skolsektorns Vi agerar som en sammanhållen myndighet, som tar tillvara ens möjligheter Vi har ett tydligt ledarskap för Vi har tillgång till all den digitala kompetens som krävs för att nå den digitala målbilden Vi är digitalt kompetenta och arbetar effektivt tillsammans mot gemensamma mål, i en robust och ändamålsenlig digital miljö Vi har hög digital kompetens Vi har en kraftigt förenklad och säker systemmiljö med lägre förvaltningskostnader och ett systematiserat förbättringsarbete Vår digitala miljö erbjuder alla grundförutsättningar som krävs för att nå den digitala målbilden Vi har en ändamålsenlig verksamhets-arkitektur som håller samman och vägleder allt utvecklingsarbete All tjänsteutveckling sker utifrån ett helhetsperspektiv för den samlade miljön Vi har moderna och ändamålsenliga digitala arbetsredskap Vi har en godtagbar informations-säkerhetsnivå och strukturer som upprätthåller den Vår dokument- och ärendehantering är till stor del enhetlig och digital Vi har en godtagbar driftsäkerhet hos våra system, och mäter denna Vi har en modell för verksamhetsarkitekturen och en utförlig nulägesbild Vi har ett långsiktigt mål för vår verksamhetsarkitektur och en plan för realisering av densamma Vi har en policy för molnbaserade tjänster och lagring Vi tar tillvara ens möjligheter för att bygga en stark analys- och leveransförmåga utifrån uppdrag och politisk målsättning Vi har en robust, säker och ändamålsenlig digital miljö Vi har en plan för hur våra digitala arbetsredskap ska utvecklas Sammanhållen myndighet Digital kompetens Digital miljö 6