Företag- /verksamhetssetablering som en process Upptäcka ny affärsmöjlighet & u8orma en affärsidé Anskaffa & organisera nödvändiga resurser Kommersialisera (exploatering) Skapa Cllväxt
Exempel på affärsplanens format och innehåll 1. Sammanfattning 2. Affärsidén - Vad är det för problem som behöver lösas? - Hur stort är problemet? - Hur har du tänkt lösa detta problem? - Produkt- eller tjänstebeskrivning? - Vad gör din lösning attraktiv? 3. Ledningsgruppen - Vilka ingår i ledningsgruppen? - Vilka erfarenheter och kompetenser har ledningsgruppen? - Vilka kompetenser saknas och hur skall dessa attraheras? 4. Markandsplanen - Vem behöver din lösning? Vem ska du sälja till? - Hur ser marknaden ut (omfattning, segment, etc)? - Hur ser konkurrenssituationen ut? Dina konkiurrensfördelar? - Pilotkunder? - Prissättning? - Hur skall du få ut dina produkter och tjänster på marknaden? - Uppskattning av försäljningsvolymen - Försäljningsprogros för de närmaste 3 åren 5. Affärssystem och organisation - Vad behöver göras i företaget för att producera produkten eller tjänsten på ett effektivt sätt? - Hur skall du organisera arbetet? - Vad skall göras inom företaget och vad skall du låta externa aktörer göra för dig? 6. Genomförandeplanen - Vilka aktiviteter behöver genomföras? - Vilka tidsperspektiv har du? - Vad har du för milstolpar? 7. Lönsamhetsbedömning och finansiering - Är detta lönsamt? - Kalkyler? - Vilka kapitalbehov finns och hur skall detta finansieras? - Hur ser de likvida medlen ut de första åren? 8. Risker - Vilka risker finns det med företagandet? - Hur ska dessa adresseras? - Vilka är de kritiska framgångsfaktorerna? 9. Bilagor
AFFÄRSPLANERING. EN HANDBOK FÖR NYA TILLVÄXTFÖRETAG. 4. Marknadsplanen den grundläggande tanken bakom all marknadsföring är företagets mål att tillfredsställa kundernas behov. Marknadsföring ska alltså inte likställas med»försäljning«eller»reklam«som bara är två sätt att genomföra marknadsföringens principer. Marknadsföring är ett vidare begrepp och är en del i allt som ett företag gör, från forskning och utveckling, via produktion och administration till försäljning och kundkontakter. Två frågor måste ställas när man planerar marknadsföringen: Vilka fördelar erbjuds kunderna, och vilka fördelar får företaget gentemot sina konkurrenter? Ett marknadsorienterat företag strävar alltid efter att tillfredsställa kundernas behov och att göra det bättre än konkurrenterna. Marknadsplanen är en central del av din affärsplan. Marknadsplanen måste övertyga investeraren om att det finns en marknad för din affärsidé och att din idé kan generera vinst. För investeraren är det nämligen viktigt att försäkra sig om att du kan uppfylla de förväntningar som ställs på verksamhetens tillväxt. Det är inte nödvändigt att presentera en färdigutvecklad marknadsplan i affärsplanen och det är inte heller möjligt på de få sidor du har till ditt förfogande. Vad som däremot är viktigt är att tydligt beskriva den förväntade marknaden, din prisstrategi och dina distributionsmetoder. För läsare utan företagsekonomiska grundkunskaper ger vi här en översikt över de viktigaste beståndsdelarna i en marknadsplan. Grundläggande delar i en marknadsplan Marknadsföring är ingen exakt vetenskap. När det gäller nya affärsidéer är det framför allt sunt förnuft och instinkt som räknas. De största felen när en affärsplan tas fram görs ofta just i avsnittet marknadsplan. Det finns två orsaker till det. För det första måste du kunna sätta dig in i dina potentiella kunders situation, tankesätt och känslor, vilket inte är lätt. För det andra är det många marknadsfaktorer som du inte direkt kan påverka, t.ex. den centrala frågan:»hur många kunder kommer att köpa din produkt?«. Det går inte att få ett exakt svar på detta i förväg, och därför måste du nöja dig med att göra prognoser. En väl genomförd marknads- och konkurrensanalys kan dock avsevärt höja kvaliteten på prognoserna. Marknadsplanen tar du lämpligen fram i tre steg: 1. Undersök marknaden och konkurrenterna: Lär känna marknaden för din affärsidé och analysera dina konkurrenters starka och svaga sidor. 2. Välj ut din målmarknad: Välj ut de kundgrupper (»kundsegment«) som har störst behov av din vara eller tjänst och som du har mest att erbjuda i jämförelse med dina konkurrenter. Bestäm dig också för hur du ska höja dig över konkurrenterna (»marknadspositionering genom differentiering«). Del 3 Om du inte vet vilken kundnyttan är har du ingen chans. Branco Weiss, entreprenör. I detta kapitel får du veta: Hur du analyserar din marknad och dina konkurrenter Hur du väljer din målmarknad Hur du fastställer din marknadsstrategi. 3. Fastställ din marknadsstrategi: Börja vidta konkreta åtgärder som att utforma produkter, bestämma prissättning, distribution och marknadskommunikation, dvs de delar som är länkar mellan dig och dina kunder.
Marknaden för yoghurt består av olika segment (delmarknader) som kräver olika erbjudanden Marknaden för yoghurt (exempel) Singelhushållet Familj med barn 3-10 Bantaren Hälsa/ må bra I farten
ACrakDv marknad/segment? MINDRE MER Litet Minskar Beteende, behov förändras Liten köpkrak (lite pengar) Svår am nå (kommunikacon, distribucon) Hög konkurrensnivå Stort Ökar Beteende, behov är stabilt Stor köpkrak (mycket pengar) LäM am nå (kommunikacon, distribucon) Låg konkurrensnivå Anpassat från: Armstrong & Kotler, Marketing an introduction, 9 ed., Prentice Hall, 2005
En bra målgrupp Marknadens egenskaper (t ex storlek, Cllväxt, behov, inköpsstrategi, ) Överensstämmer? Ja? Nej? Företagets egenskaper (mål, strategi, erbjudande, resurser, ) Anpassat från: Armstrong & Kotler, Marketing an introductdion, Prentice Hall 2004, 7:e upplagan
Varför ska man köpa av/göra affärer med just er, och inte något av alternadven?
Producent av RFID taggar. Har problem med ökande produkconskostnader. Vilka kan konkurrera om den här affären?
Tänkbara lösningar för problemet med ökade produkdonskostnader Produktdesigner designar om och gör produkterna enklare am producera Processkonsult ser över produkconsprocessen Köper ny och mer effekcv produkdonsutrustning Outsouring av produkcon av vissa komponenter Cll komponenillverkare Lägga ut all produkcon Cll kontraktsdllverkare (private label)
Försäljningen av armbandsur viker
Konkurrens = utbytbarhet
Exempel på konkurrensnivåer BUDGET Kundföretagets övriga utgiker och investeringar (löner, hyror, annan, utrustning, maskiner, ) SUBSTITUT Löser samma problem = ökade produkconskostnader Design, process, utrustning, Cllverkning, VARUMÄRKESKONKURRENS (direkt, frontal konkurrens) Zenit, Ideo, WSP, Ramboll,
Exempel på beskrivning/analys av direkt konkurrens
LEVERERAS EN KOMPLETT PRODUKT?
LEVERERAS EN KOMPLETT PRODUKT?
SoKware partners Service partners Technology partners Support partners HosCng partners Channel partners Content parterns EducaCon partners
Internetkontoret
Varför ska man välja ac återförsälja just er produkt/tjänst (och inte alternadven)?
DI 2005-04-28
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öretaget
Exempel på beslut vid uyormning av KommunikaDonsstrategi/akDvitet 1. Vem vill vi kommunicera med? 2. Vad vill vi uppnå (AIDA)? 3. Hur mycket pengar ska vi lägga på kommunikation? 4. Vilket är budskapet i vår kommunikation? 5. När ska vi kommunicera? 6. Hur mycket/ofta ska vi kommunicera? 7. Vilka kommunikationsverktyg/media ska vi använda? 8. Hur ska den kreativa utformningen se ut? 9. Hur ska vi mäta effekterna av reklamen?
När är det räc Dming (för insektsbaserat köc)? Dominerande sanning Engagemangskurva Ny dominerande sanning Ny sanning Gammal sanning Alla avvaktar RäM Cming Sen Cming Källa: Frankel & Bäckström, 2005
ÖVER ÅRET JAN JUNI DEC Kunders budgetprocesser, inköpsrutiner, mm Säsongsvariationer (glass, leksaker, motion) Andra händelser - Konkurrentaktiviteter - Kompletterande produkters säljcykel - Omvärldshändelser (melodifestivalen, skattepengar tillbaka, mm) Etc
LANSERINGSKUND Utvecklingsverktyg för avancerad DVD-programmering Producerar, marknadsför och säljer spel, pussel, tidningar, mm
Top 10 customers, distributors wanted Booking agents/dive centers/travel agents 1. Dive Asia 2. Siam Dive n Sail 3. Sunrise Divers 4. Water World Asia 5. Scandinavian Divers 6. Oceanic 7. Scuubadoo 8. Dive the World 9. TUI 10. Diethelm Travel
Buffelmjölk önskade distributörer Life Misona Bodystore Gryningen Hälsokost Bigheart Vitapost
Inlämningsuppgik 6: Registrera företagsformalia IdenCfiera och fyll i de blankemer som ni anser är nödvändiga för am ni ska kunna skicka er första faktura. PDF:er och/eller skärmdumpar lämnas in senast 9 april, kl 12:00 via e- mail Cll jorgen.adolfsson@fek.lu.se.
Nästa gång 9 april Företagets formalia (GäsYöreläsare: Åsa Andersson Eneberg, Mazars) Diskussion om företagsformalia som bl a val av bolagsform, akcekapital, bolagsordning, momsregistrering, F- skamsedel, bokföring och redovisning, mm. Inlämning av uppgik: Registrera företagsformalia. Utdelning av inlämningsuppgik: Gör försäljningsprognos & prognosccerad resultaträkning för år 1-3. Lämnas in senast 16 april.