Chefer i skottlinjen mobbning på arbetet Docent Christina Björklund, interventions och implemeneringsforskning inom arbetshälsa 2018-02-21 Namn Efternamn 1
Vad är mobbning? Definition mobbning Olämpligt/oacceptabelt beteenden/handlingar tex utfrysning Förekommer upprepade gånger Över en tidsperiod ( 6 mån) Eskalerande process / rovjakts mobbning Maktobalans (formell eller informell) (Einarsen, Hoel, Zapf, & Cooper, 2003, p. 15)
Indirekt och direkt mobbning Direkt mobbning: utsatt för ett aggressivt beteende som till exempel att bli öppet attackerad. Indirekt mobbning: utsatt för ett mer dolt beteende som till exempelvis att bli utfryst och bli baktalad
Faktorer som påverkar framtida mobbning 5
Ex checklista 2018-02-21 Namn Efternamn 6
Chefer i skottlinjen!
Mobbningsbeteendena mot chefer som drabbats? Medarbetare som: inte dyker upp på utsatta möten talar illa om chefen söker stöd från överordnade chefer skvaller och ryktesspridning vägrar utföra arbetsuppgifter undanhåller information Källa: Branch et., al (2007). Managers in the firing line: Contributing factors to workplace bullying by staff an interview study. Journal of Management & Organization, 31, 264 281) 2018-02-21 8
Vad möjliggör mobbning? Strukturer eller missförhållanden Intern konkurrens och belöningssystem Förändringar i arbetsgruppen och omstruktureringar En organisatorisk kultur där mobbning accepteras Källa: Salin, D.,(2003). Ways of explaining workplace bullying: A review of enabling, motivating and precipitating structures and processes in the work environment. Human Relations. 56: p. 1213-1232. 2018-02-21 9
Preliminära resultat från studien Chefer i skottlinjen! Projektgrupp: Dr. Cecilia Åkerblom Dr. Elisabeth Björk Brämberg Finansiär 10
Antal chefer som är utsatta för mobbning Totalt 3,2 % (586 av 18 000 chefer, redan insamlad registerdata) 3,5 % (N=381) 2,8 % (N=205) 11
Andel chefer utsatta för mobbning olika sektorer Prel.resultat Universitet inkluderat 12
Chef hierarkier och kön och utsatt för mobbning (prel.resultat) % 4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 Hög manlig chef Hög kvinnlig chef Låg manlig chef Låg kvinnlig chef Chefer Källa: Björklund, C et al., (2012). Hierarkier av hälsa Chefers hälsa och psykosocial arbetsmiljö i kommuner och landsting, Karolinska Institutet. 13
Intervjuer (prel.resultat) Totalt 22 chefer (5 st exkluderade) Medelålder 52 år 17 kvinnor 5 män 5 från privat verksamhet 17 från offentlig sektor (kommun, landsting, statlig) 14
Kännetecken för situationer där mobbning bland chefer uppstår Dysfuntionella grupper Informella ledare Ny i chefpositionen Otydligt ledarskap från högre chef/ledningsgrupp Otydlig struktur i organisationen Organisatoriska förändringar 15
Faktorer som möjliggör att mobbning kan fortsätta Åskådareffekten Bristande handlingsberedskap hos överordnad chef och/eller ledning Stöd från överordnad chef Syndabockstänkande Ett mönster av att flera chefer blivit mobbade 16
Hur slutar det hela... Den utsatte: aktivt stöd från chef/ledning eller kollegor/medarbetare blir utköpt säger upp sin tjänst Den/de som aktivt utsätter Slutar har ännu inte avslutats (utredning, sjukskrivning etc) 17
Vem var mobbarna? Högre chefer Medarbetare (får direkt eller indirekt stöd från högre chef) HR-avd (direkt eller indirekt) Kollegor 18
Hur påverkas organisationen? Starkt samband mellan mobbning och psykisk ohälsa 40 35 30 25 20 15 10 5 0 Spänt arbete Utmattning Sömnproblem pga arbetet Mobbade Ej mobbade 19
Genomsnittligt produktionsbortfall för chefer (preliminära resultat) Hälsoproblem Arbetsmiljöproblem 35% av cheferna 39% av cheferna Genomsnittligt antal timmar Genomsnittligt antal timmar produktionsbortfall: 10,3 h/vecka produktionsbortfall: 7,7 h/vecka Ca 200 chefer, aha-enkäten 20
Chefer som anklagas för mobbning Otydlig organisation (vem gör vad?) Otydligt uppdrag- omöjligt uppdrag Dysfunktionella grupper Informella ledare Stöd från högre chefer under utredningen Kvar på sin arbetsplats 21
#metoo 22
Källa: Arbetsmiljöstatistik Rapport 2014:3 23
Trakasserier (prel. resultat) 140 st chefer Sexuella trakasserier 24 st (17%) Annan typ 116 st (83%) Sexuella trakasserier Kvinnor 11 av 90 st, 11% Män 14 av 50 st, 28 % Namn Efternamn 24
Att förebygga genom att.. Några konkreta åtgärder med känd förebyggande effekt är: Fungerande konflikthantering i hela organisationen Stöd till cheferna Konkret värdegrundsarbete Robusta system med policies, rutiner, tydliga konsekvenser och en bred handlingsberedskap Källa: Stefan Blomberg 25
Sammanfattning Mobbning/trakasserier kan drabba alla Tydliga riktlinjer (medarbetare & chef) Viktigt att lyssna på alla parter när mobbning/ trakasserier utreds. Negativ påverka på alla nivåer Interventioner på alla nivåer
Tack för mig! Kontaktuppgifter. christina.bjorklund@ki.se 27