Kränkande särbehandling, trakasserier, sexuella trakasserier och repressalier. Diskussionsunderlag till APT

Transkript

1 Kränkande särbehandling, trakasserier, sexuella trakasserier och repressalier Diskussionsunderlag till APT

2 Region Östergötlands ställningstagande Nolltolerans och systematiskt arbete Region Östergötland har nolltolerans mot alla former av kränkande särbehandling, trakasserier, sexuella trakasserier och repressalier. Regionen ska vara en inkluderande arbetsgivare med ett gott arbetsklimat präglat av ömsesidig respekt. Arbetet med dessa frågor ska vara systematiskt och innehålla förebyggande och utredande arbete samt genomförande av åtgärder och uppföljning. Ett kontinuerligt lärande med fokus på förbättringar är ett viktigt förhållningssätt. Hur dessa frågor hanteras ska vara tydligt för alla medarbetare och chefer. Ett gemensamt ansvar Alla medarbetare i Region Östergötland har ett gemensamt ansvar för att bidra till en god arbetsmiljö och ett gott samarbete på arbetsplatsen. Chefer har ett särskilt ansvar för arbetsmiljöarbetet utifrån sin uppgiftsfördelning inom arbetsmiljö. I arbetet kring arbetsmiljö är Samverkansgruppen och de fackliga förtroendevalda mycket viktiga parter.

3 Vad menas med kränkande särbehandling? Kränkande särbehandling Handlingar som riktas mot en eller flera arbetstagare på ett kränkande sätt och som kan leda till ohälsa eller att dessa ställs utanför arbetsplatsens gemenskap. En kränkning är att genom ord eller handling förnedra någon eller några. Särbehandling är att bli behandlad annorlunda än andra på ett obegripligt eller orättvist sätt. Händelserna är känslomässigt påfrestande, obehagliga och olustiga eller värre. Exempel: inte bli hälsad på, bli utfryst, exkluderas från möten, bli orättvist anklagad eller personligt uthängd, förlöjligande kommentarer, ryktesspridning, bli kallad för elaka saker inför andra eller i sociala medier Mobbning Kränkande särbehandling som upprepas och pågår över en längre tid samt att personen befinner sig i ett underläge (tex grupp mot enskild, makt) och att situationen eskalerar och förvärras över tid.

4 Vad menas med trakasserier och sexuella trakasserier? Trakasserier Ett uppträdande som kränker någons värdighet och som har samband med någon av de lagstadgade diskrimineringsgrunderna; kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder. Exempel: nedlåtande eller förlöjligande kommentarer, skämt eller förolämpande generaliseringar som kan kopplas till någon av diskrimineringsgrunderna Sexuella trakasserier Sexuella trakasserier är när handlingen är kopplad till sexuell natur och kränker någons värdighet. Exempel: Tafsande eller annan ovälkommen beröring av sexuellt slag, ovälkomna sexuella anspelningar, kommentarer eller förslag, sexualiserande skämt eller jargong. Tänk på: Både män och kvinnor kan utsätta eller utsättas för sexuella trakasserier av både kvinnor och män. Trakasserier kan också kopplas till flera diskrimineringsgrunder i en och samma handling tex sexuell läggning och etnisk tillhörighet sk intersektionellt.

5 Ytterligare begrepp Repressalier Motåtgärd, bestraffning eller hämnd för något man gjort eller sagt t ex ändrade arbetsuppgifter eller ansvarsområden efter att man påtalat brister eller deltagit i en utredning. Social arbetsmiljö Villkor och förutsättningar för arbetet som inkluderar socialt samspel, samarbete och socialt stöd från chefer och kollegor. Organisatorisk arbetsmiljö Villkor och förutsättningar för arbetet som inkluderar: ledning och styrning, kommunikation, delaktighet och handlingsutrymme, fördelning av arbetsuppgifter samt krav, resurser och ansvar.

6 Kontakt, utredning och åtgärder Vem vänder jag mig till som utsatt? Medarbetare: närmaste chef, chefens chef, HR, fackligt ombud Chef: HR, företagshälsovården Stöd via chef, HR och/eller företagshälsovård individuell bedömning från fall till fall Kartläggning av situationen genomförs - Hantering enligt RÖ:s rutin för hantering (för mer info se intranätet) Skriftlig anmälan startar utredningen. Utredningen genomförs inte anonymt eller konfidentiellt för berörda parter. Utredning genomförs enligt RÖ:s rutiner. (för mer info se intranätet) Dokumentation - utredningen dokumenteras, som utsatt är det viktigt att dokumentera den/de händelser du varit utsatt för Handlingsplan - åtgärder tas fram, kan gälla för individ, grupp och organisation - varierar från fall till fall - genomförs väl genomtänkta, rätt sak i rätt tid, fokus på mål - uppföljning av ansvarig chef

7 Tidiga signaler och konflikthantering Det är viktigt att fånga upp tidiga signaler och arbeta förebyggande för att på så vis motverka att arbetsmiljöproblem uppstår på arbetsplatsen. Olika åsikter eller konflikter är en naturlig del av vår vardag - det är hur vi hanterar det som är avgörande. Kränkande särbehandling, trakasserier, sexuella trakasserier eller repressalier är inte samma sak som konflikt, meningsskiljaktigheter eller samarbetsproblem, men det kan leda till handlingar som i sig kan vara det. Konflikthantering i tidigt skede är viktigt. Konflikter hanteras och utreds av ansvarig chef. Alla berörda deltar för att hitta lösning. Arbete med arbetsmiljö är verksamhetsstyrning!

8 Riskkällor- Varningssignaler Arbetsgruppen fungerar dåligt Det finns konflikter på arbetsplatsen, som förlorat sin prägel av ömsesidighet och respekt Ohälsosam arbetsbelastning Otydligt arbetsinnehåll Otydlig arbetsfördelning Otydlighet vid förändringar av verksamheten Kortidsfrånvaro Ökning av långtidsjukskrivningar på arbetsplatsen Brister i bemötande mot varandra och patienter

9 Hur är arbetsklimatet hos oss? Finns det något i vårt agerande som skulle kunna uppfattas som kränkande eller trakasserande? något som skulle kunna uppfattas som obehagligt, obegripligt, olustigt och orättvist? hur kan vi undvika att det uppstår? hur ska vi agera om det uppstår? hur kan den som är utsatt få hjälp och stöd? Läs kunskapsstödet för medarbetare och diskutera sedan. Ta fram en handlingsplan eller överenskommelse kom ihåg att det måste vara acceptabelt för alla, även för nyanställda och inhyrd personal Uppföljning - kom överens om hur ni ska följa upp er handlingsplan eller överenskommelse för att förebygga att kränkande särbehandling eller trakasserier, repressalier uppstår.

10 Kunskapskontroll -Vet vi vad som gäller hos oss? Arbetsgivaren ska klargöra för alla medarbetare att kränkningar och trakasserier inte accepteras Arbetsgivaren ska ha rutiner som klargör för alla medarbetare vem man ska vända sig till om man upplever eller ser att kränkningar eller trakasserier förekommer vad den personen som får informationen ska göra hur det ska klarläggas om kränkning eller trakasserier har förekommit hur den som är utsatt ska få stöd och hjälp Våra värderingar/spelregler i vår arbetsgrupp. Hur vi jobbar vidare - vår handlingsplanen/våra åtgärder. Vi har alla ett gemensamt ansvar för vår arbetsmiljö!

11 Här kan du läsa mer Region Östergötlands sidor på intranätet Arbetsmiljöverket, Diskrimineringsombudsmannen, Sunt Arbetsliv, Prevent,