KRANKANDE SÄRBEHANDLING - MOBBING

Transkript

1 Antaget i kommunstyrelsen. den 18 december POLICY MOT.. KRANKANDE SÄRBEHANDLING - MOBBING..

2 Policy mot kränkande särbehandling - mobbning i Lekebergs kommun Ingen anställd i Lekebergs kommun skall utsättas för kränkande särbehandling. Kränkande beteende eller bemötande bland de anställda i Lekebergs kommun accepteras inte. Detta gäller oavsett vem som kränker eller vilka som drabbas. Kränkande särbehandling - mobbning - är aldrig ett individproblem, utan symptom på att något är fel på arbetsplatsen. Arbetsgivaren skall arbeta förebyggande så att orsaker till kränkande särbehandling undanröj s. Det är allas ansvar att skapa en bra arbetsmiljö, samt att ta _nsvar för sitt eget beteende så att kränkande särbehandling inte uppstår, eller där den redan finns, undanröjs. Arbetsledare och skyddsombud skall få kontinuerlig information och utbildning om arbetsmiljöfrågor, målsättning samt lagar och avtal.

3 .. Definition: Kränkande särbehandling - mobbning - är en tydlig eller otydlig, långvarig och återkommande utstötning aven person, i form av förtal, utfrysning, förolämpningar, sexuella trakasserier eller andra former av trakasserier. Särbehandling är en behandling som i normala fall inte förväntas i arbetslivet. Ömsesidiga tillfälliga konflikter, samarbetsproblem, osämja m m är inte mobbning - men kan glida över till detta, vid vissa omständigheter. Orsaker: Mobbning är ett arbetsmiljöproblem och hänger samman med arbetsklimatet som alla anställda kan påverka. Brister i arbetsorganisationen, exempelvis personalpolitik och informationssystem, alltför hög eller låg arbetsbelastning eller chefers sätt att behandla de anställda är vanliga orsaker till att mobbning på en arbetsplats tar fart. Ansvar: Arbetsgivaren har ansvaret för arbetsmiljön och sålunda även att förebygga mobbning eller snabbt sätta in motåtgärder. Varje arbetstagare bör naturligtvis själv göra allt som går för att mobbning inte ska uppstå eller att få den att upphöra, där den finns, t ex genom att omedelbart meddela arbetsledaren. Förebygga: Arbetssituationer som styrs av tydliga normer, bra och öppen dialog och snabba problemlösningar förebygger och minskar risken för att mobbning ska uppkomma. Detta konkretiseras i; 1. En tydlig arbetsmiljöpolicy. 2. God introduktion 3. Regelbundna informations och arbetsplatsträffar. 4. Rutiner för att säkerställa att de psykologiska och sociala arbetsmiljöförhållandena blir så bra som möjligt. Det är viktigt att skapa normer som uppmuntrar ett vänligt och respekterande klimat på arbetsstället. Arbetsgivaren och dennes representanter utgör de främsta föregångarna när det gäller att skapa ett gott arbetsklimat, för även om två personer inte tycker om varandra måste man kunna arbeta tillsammans. Utbildning och handledning för chefer och arbetsledare är viktigt i frågor rörande arbetsrätt och beteendevetenskap speciellt kring samspel och konflikter i grupper samt bemötande av människor i stress och krissituationer. J:\PERSONAL\MOBBN.DOC

4 Handlingsplan Vid misstanke om att mobbning föreligger är det arbetsledarens skyldighet att omedelbart vidtaga åtgärder. Personalavdelningen bör kontaktas. Företagshälsovården finns också som resurs vid sådana situationer. Om en person anser sig ha blivit utsatt for kränkande behandling måste man utgå från hur personen i fråga uppfattar behandlingen, om hon själv känner sig kränkt. Ta reda på vad som hänt och vilken typ av behandling personen blivit utsatt för. Med särbehandling menas en behandling som man i normala fall inte förväntar sig i arbetslivet. Personens eventuella brister och fel utgör ingen ursäkt för dåligt bemötande. Om fler personer blivit mobbade på arbetsplatsen är det tecken på att de som mobbar har behov aven syndabock och att beteendet kommer att fortsätta på arbetsplatsen. Det är ett symptom på att något är fel, och en utredning skall då göras med avseende på den psykosociala arbetssituationen på arbetsplatsen.

5