Utvecklingsplan för verksamhet: Ametisten Utvecklingsplan upprättad (170215): Datum för omvårdnadsförvaltningens uppföljning:

Transkript

1 Utvecklingsplan för verksamhet: Ametisten Utvecklingsplan upprättad (170215): Datum för omvårdnadsförvaltningens uppföljning: Rubrik Förbättringsområde Mål Åtgärd och egenkontroll Tidplan Ansvarig Ledning och organisation Personal och utbildning Samverkan Fokusområde/Solna stad: Bemötande vid inflyttning Hög nöjdhet hos boende och närstående gällande bemötandet vid inflyttning Inom två veckor efter inflyttning hålls ett Välkomstsamtal och ansvarig chef ställer under samtalet frågan Har vårt bemötande vid inflyttning motsvarat dina/era förväntningar och om inte vad hade kunnat göras bättre Pågående, återkoppling till sker genom rapport 4 ggr/år Ec ansvarar för sammanställning och återkoppling till. Kvalitet och utveckling 1. Fokusområde/Solna stad: 1. Att det som står i Genomförandeplanen verkligen händer 1. Genom stimulansmedel arbetar en resursperson (bl a) med att handleda omsorgspersonalen i hur man upprättar en korrekt Genomförandeplan. Uppföljning av följsamhet till Gp görs genom regelbundna stickprovskontroller 1. Pågående, rapport skickas till 4ggr/år 1. Ec gör stickprovskontroller av Gp och återkopplar vid behov till ansvarig chef.

2 av Gp. Återkoppling sker till ansvarig chef om de insatser som utförs avviker från Gp. 2. Fokusområde/Solna stad: BPSD 2. Att Ametistens Lokala rutin för skattning/bpsd följs samt att hela vårdteamet arbetar efter de Handlingsplaner som upprättas. 2. Stöd och handledning ges av verksamhetens BPSDadministratörer löpande och vid teammöten. 2. Löpande 2. BPSDadministratörer som rapporterar till Gc/Ec. Vc följer upp genom månatlig checklista. Ledningssystem Social dokumentation Självbestämmande och integritet 1. Har personalen tid att hjälpa dig vid behov". 1. Uppnå högre nöjdhet (>68%) i Socialstyrelsens brukarenkät Varje arbetsgrupp har utvecklingsområdet som en stående punkt för diskussion på agendan på månadsmöten. Tas upp vid Kvalitetsrådet. 1.oktober 1. Gc/Ec, Vc följer upp genom checklista.

3 2. Fokusområde/Solna stad: Nattinsatser/Mobipen 2. Att säkerställa att de nattinsatser som görs är i enlighet med boendes önskemål och behov. 2. Uppföljning med enskilda medarbetare sker löpande vid behov. Uppföljning/sammanställning av statistik från utförda nattinsatser sker varje kvartal. 2. Löpande, rapport skickas till 4ggr/år 2. Gc sammanställer statistik och informerar ledningsgrupp samt. Värdegrund 1.Stöd till närstående 1.De närstående som önskar och har behov ska erbjudas stöd. 1a). Vid Närståendeträffar ges information om stöd till närstående samt efterfrågas närståendes önskemål om stöd och/el utbildning. 1b). Ansvarig Gc/Ec följer upp/säkerställer 4 ggr/år att närståendes behov och önskemål om stöd tillgodoses. 1a). Vår och höst 1b). 4 ggr/år Vc Gc/Ec, Vc följer upp genom checklista Mat och måltider Fokusområde/Solna stad: Boende upplever måltiden som en trevlig stund på dagen Uppnå högre nöjdhet (>72 %) i Socialstyrelsens brukarenkät a).Varje arbetsgrupp har utvecklingsområdet som en stående punkt på agendan på månadsmöten. 1b). M h a Stimulansmedel arbetar en resursperson 19 tim/vecka med att driva utveckling av arbetet med Mat & måltider i verksamheten. 1.oktober Pågående 1. Gc/Ec, Vc följer upp genom checklista Ec följer upp

4 1c). Arbetet med Måltidsobservationer fortsätter och arbetsterapeut gör 2 observationer/kök under ett år (totalt 20 observationer/år) med återkoppling till arbetsgruppen inkl. ansvarig chef. 1d) Lokal rutin för Omsorgsmåltid ska upprättas och implementeras i verksamheten. Pågående Klart april Gc/Ec Måltidsansvarig + Gc/Ec Aktiviteter och fritidsintressen Utveckla och förtydliga dokumentationen om hur den enskilde vill ha sin utevistelse I Genomförandeplanen ska det gå att utläsa på vilket sätt den enskilde vill ha sin utevistelse (Hur) och med vilken regelbundenhet (Hur ofta). 1a). Genom stimulansmedel arbetar en resursperson bla med att handleda omsorgspersonalen i hur man upprättar en korrekt Genomförandeplan. Ett av resurspersonens fokusområden vid handledning och uppföljning av Gp kommer att vara utevistelse. 1b) En uppföljning av samtliga Gp kommer att göras för att säkerställa att uppgifter om utevistelse finns med. 1a). Pågående 1b) löpande, uppföljning av samtliga Gp klar juni Resurs+ Ec Gc/Ec, Vc följer upp genom checklista Säkerhet Förbättrad informationssäkerhet. Informationssäkerhet vid driftstopp Boendepärmarna på ssk-exp plan 3 ska innehålla Kundinformation, Anamnes samt Biståndsbeslut. april Ssk åtgärdar, Vc följer upp.

5