Utvecklingsplan för verksamhet: Hallens vård och omsorgsboende Utvecklingsplan upprättad (170208): Datum för omvårdnadsförvaltningens uppföljning:

Transkript

1 Utvecklingsplan för verksamhet: Hallens vård och omsorgsboende Utvecklingsplan upprättad (170208): Datum för omvårdnadsförvaltningens uppföljning: Rubrik Förbättringsområde Mål Åtgärd och egenkontroll Tidplan Ansvarig Ledning och organisation Personal och utbildning 1.Inre Sekretess 1.Samtliga medarbetare skall känna till innebörden av inre sekretess 1.Årlig genomgång av sekretessens innebörd på APT i Januari. Medarbetare skriver under att de tagit del av och förstått innebörden av tystnadsplikten. 1.Januari 1.VC 1.1Förtydligande av inre sekretess vid introduktion av nya medarbetare. Medarbetaren signerar tystnadsplikten Sker löpande för nya medarbetare 1. VC/BVC Samverkan 1.Boenderåd 2. Möten med Fazer 1.Boendes synpunkter på samtliga enheter efterfrågas och tillvaratas. 2. Förbättrad samverkan med Fazer i syfte att öka 1.Boenderåd hålls på samtliga avdelningar på omvårdnadsboendet. Följs upp vid månadsuppföljningar 6 gånger per år. 2. Nya mötesformer är framtagna med Fazer. Följs upp vid månadsuppföljning. 1.6 gånger per år 1.VC/BVC 2. VC/Dietist

2 3. Kontakt med anhörig/god man boendes nöjdhet gällande maten. 3. Säkerställa att samtliga medarbetare följer rutin för kontakt med anhörig/god man 3. Utbildning i kontaktmanskap. Följs upp genom egenkontroll av social dokumentation gånger per år 3. VC/BVC Kvalitet och utveckling 1. BPSD % av boende på demensavdelningarna registrerade. 1. BPSD grupp sammansatt som kommer jobba med BPSD frågor. Utbildning av fler BPSD administratörer. 1.VC 1.1 Alla medarbetare ska göra BPSD webbutbildningen. 1.1 Planering av webbutbildning 1.1 Löpande. 1.1VC Ledningssystem 1.Synpunkter och klagomål 1.60% skall uppge i Öppna jämförelser att de känner till var de skall vända sig med synpunkter och klagomål. 1. Information fortsätts att ges vid inflytt, bo- och närståendemöte, aktiviteter med boende samt vid uppdatering av genomförandeplan och i nyhetsbrevet. VC/BVC

3 Social dokumentation 1.Upprättande av genomförandeplan 1. I 80% av genomförandeplanerna ska det framgå om boendes önskemål beträffande aktivitet, egentid och utevistelse. 1. Utbildning i social dokumentation. Följs upp genom egenkontroller 3 gånger per år. 1. Maj, September och November 1.VC/BVC 2. Särskilja arbetsanteckningar från social dokumentation. 2. Medarbetarna ska ha kännedom om skillnaden mellan arbetsanteckningar och social dokumentation. 2. Utbildning i social dokumentation följs upp genom avtalsuppföljning. 2. löpande under 2. VC/BVC 3. Dokumentera behovet av larm i genomförandeplan. 3. I 80% av genomförandeplanerna skall det framgå behovet av larm 3. Utbildning i social dokumentation. Följer upp genom egenkontroll. 3. löpande under 3. VC/BVC Självbestämmande och integritet 1. Information gällande tillfälliga förändringar % skall i Öppna jämförleser uppge att de blir infomrerade om tillfälliga förändringar. 1.Nya rutiner för information om kommande aktiviteter. Följs upp genom veckovisa driftledarmöten och i öppna jämförelsen. 1. löpande under 1. VC/Driftledare 2. Påverka vid vilka tider man får hjälp 2. 80% skall i Öppna jämförelsen uppge att de kan påverka vilka tider man kan få hjälp. 2. Ny daglig planering. Följs upp genom Öppna jämförelser och boenderåd. 2.VC/BVC/ Driftledare Värdegrund

4 Mat och måltider 1. Måltidssituation 1. 70% av våra boende skall uppleva att måltidssituationen är en trevlig stund på dagen. 1. En omfattande handlingsplan är under framtagande i syfte att förbättra måltidssituationen. Målet följs upp genom egenkontroll och öppna jämförelser. Se bilaga VC/Dietist 2. Livsmedelshygien 2. Följa rutin för egenkontroll av livsmedelshygien. 2. Utbildning i kost för samtilga omvårdnadspersonal. Dietist följer upp månadsvis att egenkontrollen är gjord. 2. Dietist 3. Mat 3. 70% av våra boende skall uppleva att maten smakar gott. 3. Nya mötesrutiner med Fazer. 3.1 Fazer besöker avdelningarna två gånger i veckan för att säkerställa att maten värms enl deras anvisningar. 3 Löpande under 3.1 löpande 3. VC/Dietist 3.1 VC/Dietist 3.2 Tydlig struktur för hantering av avvikelser Aleris och Fazer emellan. Avvikelser följs upp på månadsmöten. 3.2 Månadsvis 3.2 VC/Dietist Aktiviteter och fritidsintressen 1.Nöjdheten av aktivitet och utevistelser 1. 70% skall uppge att de är nöjda med 1. Genom dagligplanering följs dagligen upp vilka som har aktivitet och utevistelse. 1. VC/Driftledare

5 verksamhetens aktiviteter och utevistelser. 1.1 På torsdagar kommuniceras nästkommande veckas aktiviteter med boende. Uppföljning sker genom Öppna jämförelser. 1.1 Veckovis 1.1 Driftledare Säkerhet