Chefer i skottlinjen mobbning på arbetet

Transkript

1 Chefer i skottlinjen mobbning på arbetet Docent Christina Björklund, interventions och implemeneringsforskning inom arbetshälsa Namn Efternamn 1

2 Vad är mobbning? Definition mobbning Olämpligt/oacceptabelt beteenden/handlingar tex utfrysning Förekommer upprepade gånger Över en tidsperiod ( 6 mån) Eskalerande process / rovjakts mobbning Maktobalans (formell eller informell) (Einarsen, Hoel, Zapf, & Cooper, 2003, p. 15)

3 Indirekt och direkt mobbning Direkt mobbning: utsatt för ett aggressivt beteende som till exempel att bli öppet attackerad. Indirekt mobbning: utsatt för ett mer dolt beteende som till exempelvis att bli utfryst och bli baktalad

4

5 Faktorer som påverkar framtida mobbning 5

6 Ex checklista Namn Efternamn 6

7 Chefer i skottlinjen!

8 Mobbningsbeteendena mot chefer som drabbats? Medarbetare som: inte dyker upp på utsatta möten talar illa om chefen söker stöd från överordnade chefer skvaller och ryktesspridning vägrar utföra arbetsuppgifter undanhåller information Källa: Branch et., al (2007). Managers in the firing line: Contributing factors to workplace bullying by staff an interview study. Journal of Management & Organization, 31, )

9 Vad möjliggör mobbning? Strukturer eller missförhållanden Intern konkurrens och belöningssystem Förändringar i arbetsgruppen och omstruktureringar En organisatorisk kultur där mobbning accepteras Källa: Salin, D.,(2003). Ways of explaining workplace bullying: A review of enabling, motivating and precipitating structures and processes in the work environment. Human Relations. 56: p

10 Preliminära resultat från studien Chefer i skottlinjen! Projektgrupp: Dr. Cecilia Åkerblom Dr. Elisabeth Björk Brämberg Finansiär 10

11 Antal chefer som är utsatta för mobbning Totalt 3,2 % (586 av chefer, redan insamlad registerdata) 3,5 % (N=381) 2,8 % (N=205) 11

12 Andel chefer utsatta för mobbning olika sektorer Prel.resultat Universitet inkluderat 12

13 Chef hierarkier och kön och utsatt för mobbning (prel.resultat) % 4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 Hög manlig chef Hög kvinnlig chef Låg manlig chef Låg kvinnlig chef Chefer Källa: Björklund, C et al., (2012). Hierarkier av hälsa Chefers hälsa och psykosocial arbetsmiljö i kommuner och landsting, Karolinska Institutet. 13

14 Intervjuer (prel.resultat) Totalt 22 chefer (5 st exkluderade) Medelålder 52 år 17 kvinnor 5 män 5 från privat verksamhet 17 från offentlig sektor (kommun, landsting, statlig) 14

15 Kännetecken för situationer där mobbning bland chefer uppstår Dysfuntionella grupper Informella ledare Ny i chefpositionen Otydligt ledarskap från högre chef/ledningsgrupp Otydlig struktur i organisationen Organisatoriska förändringar 15

16 Faktorer som möjliggör att mobbning kan fortsätta Åskådareffekten Bristande handlingsberedskap hos överordnad chef och/eller ledning Stöd från överordnad chef Syndabockstänkande Ett mönster av att flera chefer blivit mobbade 16

17 Hur slutar det hela... Den utsatte: aktivt stöd från chef/ledning eller kollegor/medarbetare blir utköpt säger upp sin tjänst Den/de som aktivt utsätter Slutar har ännu inte avslutats (utredning, sjukskrivning etc) 17

18 Vem var mobbarna? Högre chefer Medarbetare (får direkt eller indirekt stöd från högre chef) HR-avd (direkt eller indirekt) Kollegor 18

19 Hur påverkas organisationen? Starkt samband mellan mobbning och psykisk ohälsa Spänt arbete Utmattning Sömnproblem pga arbetet Mobbade Ej mobbade 19

20 Genomsnittligt produktionsbortfall för chefer (preliminära resultat) Hälsoproblem Arbetsmiljöproblem 35% av cheferna 39% av cheferna Genomsnittligt antal timmar Genomsnittligt antal timmar produktionsbortfall: 10,3 h/vecka produktionsbortfall: 7,7 h/vecka Ca 200 chefer, aha-enkäten 20

21 Chefer som anklagas för mobbning Otydlig organisation (vem gör vad?) Otydligt uppdrag- omöjligt uppdrag Dysfunktionella grupper Informella ledare Stöd från högre chefer under utredningen Kvar på sin arbetsplats 21

22 #metoo 22

23 Källa: Arbetsmiljöstatistik Rapport 2014:3 23

24 Trakasserier (prel. resultat) 140 st chefer Sexuella trakasserier 24 st (17%) Annan typ 116 st (83%) Sexuella trakasserier Kvinnor 11 av 90 st, 11% Män 14 av 50 st, 28 % Namn Efternamn 24

25 Att förebygga genom att.. Några konkreta åtgärder med känd förebyggande effekt är: Fungerande konflikthantering i hela organisationen Stöd till cheferna Konkret värdegrundsarbete Robusta system med policies, rutiner, tydliga konsekvenser och en bred handlingsberedskap Källa: Stefan Blomberg 25

26 Sammanfattning Mobbning/trakasserier kan drabba alla Tydliga riktlinjer (medarbetare & chef) Viktigt att lyssna på alla parter när mobbning/ trakasserier utreds. Negativ påverka på alla nivåer Interventioner på alla nivåer

27 Tack för mig! Kontaktuppgifter. 27