SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 1 (15) Konsumentnämnden

Transkript

1 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 1 (15) Plats och tid Hjorten, Björnen Beslutande Valter Stenberg, ordförande Agda Johansson, vice ordförande Ann-Sofi Sehlstedt Lars-Erik Lidman Carina Lillbacka Pia Risán Elisabeth Öhmark Ersättare Ulrica Öberg Åsa Carlsson Övriga deltagande Eva Lundmark, avdelningschef Göran Brännström, sekreterare Per Hellgren, ekonom Jenny Hällgren, ekonom Utses att justera Pia Risán Paragrafer Underskrifter.. /Valter Stenberg, ordförande/ /Göran Brännström, sekreterare/.. /Pia Risán/ BEVIS OM ANSLAG Justering av Konsumentnämndens protokoll har tillkännagivits på kommunens anslagstavla Sammanträdesdatum Anslaget har satts upp Anslaget tas ner efter Förvaringsplats för protokollet Bygg- och miljökontoret, Informations- och konsumentavd. Underskrift. Christina Andersson

2 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL Attestanter juli 2009 t o m december 2010 Konsumentnämnden beslutar att godkänna reviderat förslag gällande attestering. Beslutsunderlag Bygg- och miljökontoret tillämpar digital fakturahantering med datasystemet Fakturaportalen. I Fakturaportalen kan attestering endast göras av behörig attestant eller dennes ersättare. Attestmomentet föregås av pris- och sakkontroll och leveransgodkännande vilket utförs av annan person än attestanten. En liten mängd fakturor hanteras analogt. För dessa ska behörighetskontroll ske (kontroll att attestanten är behörig på angivet ansvar). Bygg- och miljökontoret har upprättat ett reviderat förslag till attestanter för konsumentnämndens ansvarsområde from juli 2009 t o m dec 2010 enligt följande: Ändringen innebär komplettering med en ersättare 3. Ans.kod Ansvarsnamn Attestant Ersättare Ersättare 2 Ersättare 3 Eva Göran 78 Konsumentnämnd Lundmark Brännström Göran Åström Pär Hellgren Förändringar av attestanter under perioden juli 2009 t o m dec 2010 beslutas av nämnden. För attestering ska även följande gälla: Förtroendevaldas reseräkningar ska godkännas av ordföranden med vice ordföranden som ersättare. För konsumentnämndens ansvar ska Lotte-Marie Larsson vara behörighetskontrollant med Pär Hellgren som ersättare.

3 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL Budgetprognos för konsumentnämnden maj 2008 Konsumentnämnden beslutar att godkänna budgetprognos för konsumentnämnden maj Underlag till beslut Riktpunkt 42 % VHT Benämning BUDGET REDOVISAT AVVIKELSE PROC FÖRBR 1000 Personalkostnad % 1000 Övriga kostnader % KONSUMENTNÄMNDEN % Konsumentnämndens utfall är 100 tkr under riktvärdet 42 % för perioden. Detta motsvarar den resultatöverföring av överskott från 2007 som skett sedan senaste prognostillfället. Detta tillskott är under året planerat att användas till omvärldsbevakning genom studiebesök. Prognosen på helår är budget i balans.

4 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL litt. 150 Budget 2009 Konsumentnämnden beslutar att godkänna förslaget till budget 2009 Underlag till beslut Bygg- och miljökontoret har upprättat förslag till budget 2009, inklusive styrkort. Verksamhetsidé Genom att fastighetsbilda, planera och styra byggande, vägleda konsumenter, bedriva överförmyndarverksamhet och värna om miljön verkar bygg- och miljökontoret för en attraktiv och hållbar kommun. Kommentarer till budgetförslaget Utvecklingstendenser Under 2007 har området budgetoch skuldrådgivning aktualiserats allt mer. Skälet är bland annat kreditmarknadens allt mer aggressiva marknadsföring. Exempel är marknadsföring av SMS-lån och andra snabba krediter med mycket höga räntor. En utredning har visat att det finns stora kunskapsbrister hos ungdomar om bland annat vad ränta är. Skuldsättning bland framförallt ungdomar kan orsaka ekonomisk katastrof. De vanligaste klagomålen 2007 bland Sveriges konsumentvägledare och även lokalt i Skellefteå var problem med olika hantverkstjänster. Den tendensen ser ut att fortsätta. Den fria handeln med varor och tjänster inom EU medför ett behov av produktsäkerhetskontroller. Kontrollerna görs i samarbete med Konsumentverket. Antalet kontroller beräknas öka då Konsumentverket nu etablerat sig i Karlstad efter flytten från Stockholm. Verksamhet Konsumentnämnden fortsätter att prioritera förebyggande arbete, i första hand till ungdomar. En viktig del av detta är information om hushållsekonomi. Behovet av budgetoch skuldrådgivning bedöms vara högt. Det är därför viktigt att genom marknadsföring öka kännedomen om kommunens budgetoch skuldrådgivning. Det förebyggande arbetet genom kontakter med näringslivet kommer att utvecklas.

5 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 5 För att frigöra resurser för det förebyggande arbetet planerar verksamheten att överföra enklare förköpsrådgivning till kommunens kundtjänst. Kundtjänsten innebär en ökad service till konsumentverksamhetens kunder. Konsumentverksamheten kommer att delta i de produktsäkerhetskontroller som Konsumentverket erbjuder. Ett visst samarbete inom budgetoch skuldrådgivning har påbörjats inom Trekom Norr. Skellefteås budgetrådgivare har stöttat Malå kommun genom hjälp med ett antal skuldsaneringsärenden. Via ett samarbete med Luleås konsumentvägledning planeras ett nätverk med Västerbottens och Norrbottens konsumentvägledare för utbildning och erfarenhetsutbyte. Ekonomi Konsumentnämndens driftsbudget består av mötesarvoden till den politiska nämnden samt medel för kringkostnader. Styrkort inklusive mått Se nästa sida.

6 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 6 Konsumentnämndens styrkort Vision Skellefteå en framsynt tillväxtkommun, attraktiv att bo och verka i Önskat läge Skellefteå årets tillväxtkommun! Medborgare/kund Nöjda medborgare och kunder (1) Attraktiv livsmiljö (2) Bra företagsklimat (3) Nära, enkelt och öppet (4) NF Utveckling/tillväxt Befolkningstillväxt (1) Fler arbetstillfällen (2) Hög utbildningsnivå (3) Strategiskt utbyte med omvärlden (4) NF Ekonomi God ekonomisk hushållning (1) Strategiska investeringar (2) NF Medarbetare Ekonomi Motiverade medarbetare med rätt kompetens (1) Attraktiva och hälsosamma arbetsplatser (2) Gemensam värdegrund (3) NF Kännedomen om budgetoch skuldrådgivningen ska öka till 2010 (1,2) Breddat kontaktnät med det lokala näringslivet. (1,3,4) Minst 40% av den utåtriktade verksamheten ska riktas till barn/ ungdomar (1,2) Minst 5 informationstillfällen till utlandsfödda inom området hushållsekonomi och konsumenträtt. (1,2,4) Mål Aktiv part i regionens utveckling (1,2,3,4) Välinformerade kommuninvånare inom området hushållsekonomi (3) Mål Bibehålla effektiviteten i resursnyttjandet (1) Mål Se Byggnadsnämnden Mål Mått till Konsumentnämndens mål 2009 Medborgare/kund Procent av kommunens medborgare som känner till budgetoch skuldrådgivningen jfr med Antal verksamhetsområden/ branscher Utveckling/tillväxt Utförda aktiviteter för regionens utveckling. Minst 20 informationstillfällen inom området hushållsekonomi Ekonomi Nyckeltal utifrån: -ärendemängd -antal handläggare -antal aktiviteter inom den förebyggande verksamheten Medarbetare Ekonomi Se Byggnadsnämnden Antal besöks och informationstillfällen som berör barn/ungdomar år. Antal informationstillfällen Mått Mått Mått Mått

7 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 7 Driftbudget Årsbudget 2009 Plan 2010 Plan 2011 Intäkter Kostnader Nettokostnad Anslagsnivå Årsbudg et 2009 Plan 2010 Plan 2011 KONSUMENTNÄMND

8 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 8 33 Omvärldsbevakning hösten 2008 Konsumentnämnden beslutar att genomföra en studieresa till Bryssel oktober Konsumentnämnden uppdrar till Göran Brännström att boka resan samt ger Valter Stenberg och Styrbjörn Lindh i uppdrag att ansvara för programmet under dagarna samt kontakterna med EU:s representanter i Stockholm och Bryssel. Bakgrund Konsumentnämnden beslöt att undersöka möjligheten att genomföra en gemensam studieresa till Bryssel för att närmare studera hur EU arbetar med konsumentfrågor, bland annat produktsäkerhet. En sådan studieresa ser nämnden som viktig och utvecklande för verksamheten. Konsumentnämnden beslutade att uppdra åt Styrbjörn Lindh att göra en förfrågan hos EU:s representation i Stockholm om möjligheten för nämnden och dess tjänstemän att göra studiebesök hos några av EU:s verksamheter i Bryssel.

9 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL litt. 050 Avtal om samarbete inom området budgetoch skuldrådgivning Konsumentnämnden är positiv till samarbetet, men vill lämna följande förslag till förändringar i avtalet: Punkt 2 Avtalets syfte: Stycket avslutas med till personer aktuella för skuldsanering istället för skuldsatta personer. Punkt 4 Praktiskt genomförande: Tillägg efter sista meningen i första stycket: Behovet att besöka respektive samarbetskommun bedöms av Skellefteås handläggare. Sista stycket: Gemensam utvärdering av arbetsformerna ska årligen ha genomförts senast sista augusti. Punkt 6 Avtalstid: Uppsägningstid tre månader Bakgrund Styrgruppen inom Trekom Norr, bestående av kommunalråden i Skellefteå, Malå och Norsjö kommuner, har lämnat förslag till avtal om samarbete inom området budgetoch skuldrådgivning. Avtalsförslaget redovisas i bilaga.

10 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL litt. 150 Folkhälsorådets prioriteringar 2009 Konsumentnämnden noterar informationen. Bakgrund På Kommunfullmäktiges uppdrag har Folkhälsorådet prioriterat vissa områden i det folkhälsopolitiska programmet inför år Folkhälsorådets prioriteringar redovisas i bilaga.

11 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL Aktuellt från konsumentvägledningen Göran Brännström informerar om att Upphandlingen av den planerade kännedomsundersökningen 2008 har påbörjats. Kännedomsundersökningen ska genomföras under hösten för att mäta måluppfyllelsen för ett av nämndens mål. Konsument Skellefteå har framställt ett nytt webbaserat nyhetsbrev. Brevet kommer att ges ut varannan månad med start 11 juni Det finns möjlighet att prenumerera på brevet kostnadsfritt genom att gå in på Skellefteå kommuns webb. Nyhetsbrevet består av tre delar: Allmänna konsumentfrågor, Dina pengar och För företagare. Konsumentvägledningen Skellefteå har tillsammans med Konsument Luleå initierat ett nätverk för konsumentvägledarna i Väster- och Norrbotten. Upptakten sker i Skellefteå 7-8 oktober med en länsträff.

12 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL Nästa sammanträde Konsumentnämnden beslutar att ställa in sammanträdet 12 augusti 2008.

13 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL Marknadsföring av konsumentvägledningen Konsumentnämnden beslutar att inte satsa på bioreklam eller reklamplats på SF-medias webb i år.

14 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL Rapporter De av nämndens ledamöter som deltog på Konsumentdagarna 2008 i Karlstad rapporterar från delar av innehållet. Valter Stenberg och Lars- Erik Lidman rapporterar från seminariet Fula fiskar på nätet: Seminariet redovisade en aktuell och uppdaterad bild om hoten i den digitala världen och vad de fula fiskarna gör för att stjäla information och pengar från datoranvändarna. Carina Lillbacka rapporterar från seminariet Bedrägerier på nätet: Internet är till stor hjälp för undrande konsumenter, men det har också gett bedragare oanade möjligheter att nå sina offer. Seminariet informerade om vanliga och ovanliga bedrägerimetoder. Pia Risán och Ann-Sofi Sehlstedt rapporterar från seminariet Tyg eller otyg: Seminariet informerade om Naturskyddsföreningens arbete och dess miljömärke Bra Miljöval. Miljömärkning av kläder och andra strategier för hållbar konsumtion är viktiga arbetsområden. Ann-Sofi Sehlstedt rapporterar om ett ungdomsprojekt i Malmö som heter REKO. Det vänder sig till ungdomar i grund- och gymnasieskola och är inriktat på att göra ungdomarna uppmärksammade på reklamens påverkan och bidra till kritiskt tänkande unga konsumenter.

15 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 15 Patientnämnden Patientnämndens framtid Patientnämndens beslut Patientnämnden beslutar att ge Valter Stenberg uppdraget att med förvaltningschef Göran Åström ta upp frågan om den framtida patientnämndsverksamheten i kommunen. Bakgrund Patientnämndens handläggare Anita Vesterlund går i pension under hösten Antalet ärenden är få, 2-5 st/år.