Request For Information (RFI)

Transkript

1 Richard Boije Sida: 1 (6) Request For Information (RFI) Ansvarig: Richard Boije Datum

2 Richard Boije Sida: 2 (6) 1 Organisation Åda Bakgrund och Syfte Mål RFI- Information Kravställning Frågor och krav Anvisningar för svar Format Förbehåll och ansvarsfrihet... 6

3 Richard Boije Sida: 3 (6) 1 Information om Åda Åda Ab startades med syftet att erbjuda IT-relaterade tjänster till sina ägare inom offentlig sektor på Åland. Genom att samla den offentliga sektorns IT-relaterade arbetsuppgifter på ett och samma ställe effektiviserar man samarbetet mellan ägarna och underlättar möjligheterna till utveckling och förnyelse i den föränderliga IT-världen. Åda Ab verkar som offentliga Ålands IT-avdelning och sköter såväl drift och support som förvaltning samt bidrar till att driva IT-relaterade projekt framåt. Alla åländska kommuner, kommunalförbund och andra åländska offentligrättsliga organisationer kan bli aktieägare och därefter nyttja bolagets tjänster. Andra än offentligrättsliga organisationer tillåts inte bli ägare i bolaget. Bolagets tjänster riktar sig enbart till aktieägare. Bolaget bedrivs inte i syfte att bereda vinst åt aktieägarna. 2 Bakgrund och Syfte Syftet med denna Request for information (RFI) är att få underlag för att bedöma marknaden och vilka lösningar och tjänster som finns för att etablera drift tillsammans med en partner (driftleverantör). Denna miljö ska förutom teknisk plattform erbjuda ett helhetskoncept med möjlighet att utföra kapacitetsplanering, nyinstallation, deployments och övervakning. Detta är ingen upphandling utan enbart en förstudie i syfte att få en överblick för vilka lösningar som finns på marknaden. Denna RFI är inte kvalificerande för en kommande upphandling utan till för att förtydliga de krav som finns. Genom denna RFI avser Åda att ta del av leverantörers standardtjänster och inte fördjupa analysen utöver de områden som anges i denna presentation Med drift menas fortlöpande administration och kapacitetsplanering av servrar, operativsystem, databaser och applikationer där leverantören garanterar en tillgänglighetsnivå på systemen som helhet enligt nedan bild.

4 Richard Boije Sida: 4 (6) 3 Mål Åda önskar att få information om vilka leverantörer som har ett intresse och möjligheten för ett helhetsåtagande för drift av produktionsmiljöer. Dessutom avser Åda att under marknadsanalysen skapa en förståelse för skillnader och likheter mellan dessa koncept samt uppskattad kostnad för ingående tjänster inom inom ramen för standardkonceptet. 4 RFI- Information Kvaliteten av RFI- svaren är en viktig förutsättning för att ÅDA ska kunna sammanställa en väl underbyggd rapport. RFI- svaret ska innehålla information enligt följande uppdelning: Information om företaget Befintliga driftstjänster (Teknisk resp Applikatorisk) Teknisk plattform Kapacitet och projektering Distribution och miljöhantering Åtkomst och säkerhet Övervakning Uppskattad kostnad för ingående bas-tjänster. 5 Kravställning Som en helhet efterfrågar Åda ett färdigt koncept (fabrik) kopplat till tekniska driftstjänster, konceptet ska innehålla etablerade rutiner och verktyg för teknisk och applikatorisk drift. Vi efterfrågar även en tydlig modell för infrastruktur inkluderande skalning, virtualisering, miljöhantering etc. Efterfrågan ska även innehålla hantering av icke funktionella krav kring monitorering / övervakning, säkerhet, åtkomst, backup etc. Då detta är en förstudie gäller i regel inte sekretess på svaren som ekonomiska aktörer skickar in. Syftet är att med informationen från marknaden kunna sammanställa en rapport som sedan i ett senare skede kan leda till en upphandling.

5 Richard Boije Sida: 5 (6) 6 Frågor och krav

6 Richard Boije Sida: 6 (6) 7 Anvisningar för svar RFI svaret ska senast skickas in till: Richard.Boije@ada.ax I titeln på mailet ange RFI-svaret Driftmiljö I RFI svaret beskrivning av de områden som anges under Kravställning i denna presentation. För att tillhandahålla samma information till alla parter ska frågor som rör denna RFI vara skriftliga till ovannämnda kontaktperson. Frågorna kan ställas senast den Samtliga frågor och svar kommer att publiceras på ÅDA s webplats senast Format ÅDA önskar att få svar på detta i minst två separata dokument: Leverantören ombeds att besvara frågorna och beskriva hur lösningen kan uppfylla kraven. Leverantören ombeds att besvara och beskriva hur lösningen kan uppfylla kraven om IT och säkerhetskrav. 9 Förbehåll och ansvarsfrihet Denna RFI utgör inget åtagande för ÅDA, det vill säga, ÅDA förbinder sig inte att genomföra en upphandling efter att denna RFI har genomförts. Observera dock att Åda gör denna marknadsanalys på grund av att det finns ett reelt behov av förändring, detta innebär att Åda kommer att fortsätta med aktiviteter kring underlaget direkt efter att RFI är inkommen. ÅDA är på inget sätt skyldig att ersätta RFI-mottagaren för de kostnader som uppstår i samband med framställandet av RFI svar.