Utbildningskvalitet hur följer vi upp och utvärderar vuxenutbildning?

Transkript

1 Utbildningskvalitet hur följer vi upp och utvärderar vuxenutbildning? Jonas Österberg, Kvalitetscontroller/Processledare, Vuxenutbildningsförvaltningen Göteborg Stad

2 Vuxenutbildningen i Göteborg Sfi, Komvux och Särvux studerande Upphandlande förvaltning 16 utbildningsanordnare Rektors myndighetsansvar

3 Vad är utbildningskvalitet i Vuxenutbildningen i Göteborg? Nationell styrdokument Anbudskriterier förfrågningsunderlag ramavtal målstyrda beställningar Strukturkvalitet + Processkvalitet = Resultatkvalitet

4 GY - ramavtalets krav på kvalitet Strukturkvalitet - Lärarnas kompetens, lokaler, materiell utrustning, läromedel, Mål och planer, personella resurser Pedagogisk ledning, kvalitetssäkring, m.m. Processkvalitet - stödinsatser, utbildningens planering och genomförande, studerandeinflytande, bedömning och betygssättning, individualisering, Blended Learning, Andraspråksperspektiv m.m Resultatkvalitet - Kunskapsresultaten mätt i betyg, avbrott, demokratiska färdigheter, utbildningens effekter

5 Hur följer vi upp och utvärderar kvalitet? UBA:s KR Nyckeltal Granskning SPU Effektstudier

6 Varför granskning? VUF granskar regelbundet de UBA som tillhandahåller stadens vuxenutbildning. Syftet med VUF:s kvalitetsgranskningar är att: Utreda om UBA når upp till målen i gällande styrdokument. Utreda på vilket sätt UBA når upp till målen i gällande styrdokument. Utreda vilka enskilda UBA:s styrkor och förbättringsområden är. Ta fram underlag för att kunna lämna förslag till åtgärder för kvalitetsutveckling. Ta fram underlag för att bedöma kvalitet på UBAs genomförande av utbildningsuppdraget

7 Hur genomförs granskningen? 1.Uppdragshandling tas fram 2.Kommunicera uppdraget 4.Platsbesök 5.Skriva rapport 6.Återföring Vufs ledning tydliggör syftet med granskningen. Rektor ger ett uppdrag - vilka utbildningar på respektive Uba som skall granskas och om det är något specifikt som vi skall titta närmare på. Brev till uba om underlag; schema, intervjugrupper, dokument, statistik etc 3.Förbereda platsbesök Introduktion med ledningen som beskriver verksamheten. Vuf presenterar uppdragshandling en. Intervjuer med studerande, lärare, övrig personal. Auskultationer. Platsbesöket avslutas med intervju/dialog med ledningen. Rapporten skrivs av Kvalitetscontrollers KC för dialog med ansvarig rektor innan återföring till UBA. Rapporten skickas till UBA synpunkter inför återföringsmöte Återföringsmöte med UBA där rektor och kvalitetscontrollers deltar Rapporten justeras efter synpunkter från uba. Rektor begär vid behov in handlingsplan. Rektor följer upp åtgärder Rektor kan ge i uppdrag till granskarna att följa via via återbesök

8 Om SPU (StuderandeProcessUndersökning) Helikopterperspektiv på Studerandeprocess Studieplan Lärande process Trygghet & trivsel Elevdemokrati

9 Genomförande av SPU Enkätundersökning (webbaserad) 20 frågor (4 frågeområden) Totalundersökning Urvalsgrupp; Gy allmän, Gruv och sfi studieväg 3 Undersökningen genomförs en gång per år Svarsfrekvens mål minst 50% Ca 15 UBA berörda

10 Effektstudie Arbete? Vidare studier? Personlig utveckling? Demokrati?

11 Kvalitetsredovisningar Utbildningsanordnarna sammanställer kvalitetsredovisning utifrån VUFs anvisningar VUF utformat en gemensam mall för kvalitetsredovisningar Nyckeltal skickas ut till anordnarna för kommentar och analys Frågor utifrån enkätstudierna ställs till UBA för kommentar och analys

12 Metoder för uppföljning och utvärdering av kvalitet? Strukturkvalitet Processkvalitet Resultatkvalitet Granskningar Ledning, kvalitetssäkring undervisning, individualisering Formellt stud. inflytande Individuell stud. plan Nyckeltal Kompetens och resurstäthet Betyg och avbrott Lärsträcka Enkätstudier SPU - Trygghet och trivsel, stud.miljö, Kunskap och lärande Effektundersökning Demokratieffekt, antal i arbete osv Kvalitetsred. UBA Mål Måluppfyllelse och åtg. för utveckling UBA - uppföljning Mål, ekonomi Utbildningens genomförande Mål, process, resultat, åtgärder

13 Kvalitetsgranskning Effektstudie SPU Statistik Resultat Struktur Process Prestation Effekt / outcome På kort och lång sikt Strukturkvalitet Processkvalitet Resultatkvalitet Resultatkvalitet Lärartäthet Personaltäthet Behörighet bland personal (lärare + övrig personal) Materiella resurser Organisation, ledning och kvalitetssäkring - Mål och planer NSI Mål med studier + ISP/IFS Kunskap och lärande - Individualisering - Undervisn. plan och organisering. Delaktighet och inflytande Lärsträcka Betyg Avbrott Normer och värden -Social inklusion - Betydelse av vux (självkänsla och motivation) Sysselsättning Måluppfyllelse (individens egna mål)

14 Hur skapar vi en god resultatkultur? Utvärdering för styrning och ledning av utveckling en balansakt Styrning ramavtal och avrop Ledning utvecklingsdialog

15 Fortsatt analys och åtgärder på rektorsnivå Fördjupad Resultatanalys Utvecklings -dialog Förbättringar

16 Men hur ska vi få hjärta i det? Genom utvecklingsdialog? Se Myndigheten för skolutveckling (2008). Utvecklingsdialog för skolutveckling metod och förhållningssätt.