Enkätresultat Sporthallen
|
|
- Maria Håkansson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Enkätresultat Sporthallen Rapport av Mia Fors, Antal påbörjade enkätsvar: 241 Antal fullföljda enkätsvar: 185 Undersökningen utfördes från till Fakta om respondenterna: år; år <; 11 < 12 år; år; 42 Män; 97 Kvinno r; år; 116
2 4. Varför besöker du Sporthallen? Träning på Actic gym och/eller gruppträning 89 Föreningsverksamhet (träning med ledare) Privat träning (med eller utan ledare) Besöka ett arrangemang Annan orsak: 15 Annan orsak: Har tränat där förut Ärenden till expedition Bowling ibland Klubbmöte (Teorisalen) Handbollsträning/tävling Besöker sällan sporthallen 5. Hur nöjd är du med...? (genomsnitt) öppettiderna? 4,9 informationen om Sporthallen? 3,7 personalens bemötande? 4,1 lokalvården? 3,8 utbudet av material och utrustning? 3,5 möjligheten att påverka verksamheten? 3,0 Totalt betyg 3,8 Om man tittar vad de olika kundgrupperna har svarat så ser man att Actic-medlemmarna ger 3,9 i totalt betyg. "Föreningsfolket" ger betyget 3,7. Kvinnor svarar 3,9 och män 3,6. Föreningarna vill ha bättre öppettider och bättre utrustning. Männen ger sämst betyg till personalen och möjligheten att påverka verksamheten. Kvinnorna ger sämst betyg åt personalens bemötande års resultat Enkäterna genomfördes av Consulto och resultatet presenterades som nöjdkundindex (NKI). NKI för Sporthallen var 41, vilket motsvarar ett totalt betyg på 2,5 i denna undersökning. Sida 2
3 6. Du har nu gett ditt betyg på vår verksamhet. Har du något mer du vill framföra? Skriv gärna ett konkret förslag till förbättring! Totalt 74 frisvar! Presenteras utifrån ämne. Vissa svar har delats upp i flera ämnen. Städning: - Skärp er med städningen! Städar ni hemma lika dåligt? Schemalägg städningen och häng upp en lista i varje lokal så vet vi besökare när städningen skall göras. Datum/namn/tidpunkt, kan det vara så svårt? - Städning är svårt om ytorna är äldre & nötta. - Städa mera och bättre. Fy skäms vad ni slarvar med städningen. - Städningen i det närmaste obefintlig - Måste förbättras pga hygeniska orsaker, t.ex. liggdynorna. - Börja städa ordentlig i duschutrymmen och lokalerna. En massa damm m.m. - Bättre städning. - Städa mera. Under all kritik är er undermåliga städning av lokaler och duschutrymmen. - Städa bättre, slarva inte... - Städa bättre, slarva inte! - Städa för tusan bättre, slarva inte. Ser förfärligt ut i duschutrymmen. Dålig städning under helgerna, skärp er! - Slarva inte med städningen av dushutrymmen. - Lokalvården beror nog inte på städarna utan på att lokalerna är lite sunkiga (gamla). - Ofta smutsiga golv fulla med hår. Fik: - Behövs ett fik vid arrangemang. - Ett fik eller kaffeautomat. - Flytta bort gymmet från foajén. Ge föreningarna som har arrangemang ett fik de kan använda. - Föreningarnas fik...vart tog det vägen? - Katastrof att föreningarna inte har fått ett nytt fik när actic har etablerat vars fiket har varit...dåligt!! - Bättre möjlighet till att ha fik i à hallen vid arrangemang nu när actic är högst uppe - Samlingsplats, fik saknas!! En stor anledning till att man besöker idrotts evenemang är ju att träffa folk och nu finns ingen naturlig samlingsyta i pauserna:( - Cafeverksamhet. - Ett fik eller liknande hade inte varit fel. - Vart är fiket för alla föreningar som ska ha arrangemang? - Vart har fiket tagit vägen? - Vart har föreningarnas fik tagit vägen? - Fiket är också borta. Bättre i Malmberget där föreningarna kan låna ett fik vid sina arrangemang. Föreningarna lever till stor del på denna försäljning. Det blev inte bra med gymmet däruppe. Sida 3
4 - Fik saknas då man skulle vilja chilla efter träningen eller bara väntar på sina barn. Med nyttigt att handla. Finns på alla hallar i Sverige nästan! - Fik???? Saknar fik som alltid ska vara öppet. - Vart tog fiket vägen? - Saknar ett fik i samband med lokalerna Personal: - Personalens bemötande är mycket bra - har förbättrats avsevärt under senare år och det är JÄTTEKUL!!! Hoppas även att de tar med sig de synpunkter/förbättringsförslag vi sporthallsanvändare ger till dem och att de inte stannar kvar i sporthallens reception! - Instruktörerna är toppen men den fasta receptionspersonalen vet inte vad service är. - Behövs betydligt bättre tillgång till personal. - Actic-luckan skall väl vara mer bemannad än nu? Finns nästan aldrig någon personal att fråga. - Var är personalen när man behöver hjälp. Har inte alltid telefonen med mig. Skärp er! - Personal bra men syns sällan till. - Var finns personalen när man har frågor kring maskiner m.m.? - När jag bokar en hall ska jag inte behöva söka vaktmästaren för att ev låsa upp. Det borde ingå i deras service och se till att kunden kommer in. Det är vi som är kunden! - Tycker att det är bra personal - Trevlig personal men tyvärr är inte alla det. - Jag tycker att Sporthallens personal har en servicefunktion gentemot föreningarna. Servicemindheten kan absolut jobbas på hos personalen. Actic och styrkehall: - Varför låser ni in 11 stycken styrkestänger? Endast de dåliga är kvar i tyngdlyftningslokalen som vi övriga får använda, skärp er! Visa vem som betalt dessa stänger med kvitto! Var är personalen när man behöver fråga något kring träning och redskap? Underhåll ACTIC maskinerna bättre, de knisslar och låter förfärligt. Dynor är spruckna m.m. Varför inte schemalägga underhållet? - Bättre underhåll (smörj med specialolja) av ACTIC maskiner. Öppna skåpet med en massa tyngdlyftningsstänger i tyngdlyftningslokalen för oss alla. Låt personalen går runt i ACTIC och övriga lokaler för vara behjälplig vid frågor. Städa duschutrymmen oftare och mer effektivare (slarva inte). - Öppna skåpet i tyngdlyftningslokalen så att alla har tillgång till bättre stänger. Underhåll ACTIC maskiner mer oftare. - Underhåll av ACTIC maskiner är under all kritik. Öppna skåpet i tyngdlyftningslokalen för alla som nyttjar lokalen för att kunna använda bättre stänger. Schemalägg städning och service för oss som vill ha hjälp av er. - Separat spinninglokal behövs, det är trångt med allt i samma rum. För högt pris på enstaka pass. - Bättre maskinservice. Mer kvalitetsutrustning. Mer Pt-nivå på "vissa instruktörer". - Bättre städning på träningsavdelning + omklädningsrum önskas! Bättre underhåll på maskiner, löpband, cyklar! Senare öppettider på helger! - Mer fria vikter, nya maskiner skulle uppskattas i själva gymmet. - Önskar nyare träningsmaskiner. - Önskar nyare träningsmaskiner! Sida 4
5 - Öppettider på helgen skulle vara senare på kvällen,till Det behövs fler och bättre löpband. - Bättre löpmaskiner som inte är trasiga hela tiden. - Har tagit gymkort hos Actic och det är väldigt bra tycker jag. - Musik på hela tiden. - Att man samordnar actics tider mot personal som låter oss grupptränare duscha och basta utan stress. - Byt ut det mesta av gymapparaterna till nyare och bättre. Se till att samtliga springmaskiner fungerar + att alla ska kunna se tv-apparaterna. - Var finns handspritflaskor på Actic? Lås upp skåpet som är igenbommat i styrkelokalen. - Lås upp garderoben i tygdlyftninglokalen för alla som tränar. Ni har begränsat utbudet av material och utrustning till ett fåtal gamla, böjda och nötta (greppet är nedslitet) stänger. Konsekvenserna av detta skall ni som arbetar inom sport och fritid ha. Detta leder till att den som lyfter riskerar att tappa stången med följd att skada sig. Skärp er! Varför skall vi som inte är medlemmar i föreningar ha gamla uttjänta träningsredskap. Har inte kommunen betalt för stängerna som är inlåsta? - Lås upp garderoben med en massa stänger (bars) inlåsta. Vem har betalat dessa? Är det med kommunens medel så skall låsen bort, omgående. Varför i h-e skall vi ha dåliga, böjda och nötta stänger till styrkelyft m.m.? - Olika träningsmaskiner är ofta trasiga, vilket är tråkigt. - Öppna skåpet med stängerna som finns i tyngdlyftningslokalen. Vem har låst in dessa? Underhåll maskiner i tyngdlyftningslokalen, dessa har obefintlig service/underhåll. - Öppna skåpet i styrkehallen för alla som nyttjar lokalen för att kunna använda bättre stänger! - Lås upp skåpet med stängerna i styrkelolaken, så att alla har tillgång till dessa. Underhåll ACTIC maskinerna bättre. - För lång tid från felanmälan till åtgärd. Dock ganska sällan ngt är trasigt. - Trånga utrymmen! Gammal gymutrustning - hade önskat en uppfräschning på den fronten. Mer fria vikter uppe på gymmet. Gruppträningen - jättetrång! - Fritt gymkort till kommunanställda! - Maskiner ofta ur funktion. Nött plast på maskiner som skaver i ex armar. Snusloskor i vattenflaskhållare i ex gåmaskin. - Är mycket nöjd med dagens 2 spinning o corepass. Ni bör se över gymutrustningen som är mycket sliten och jag saknar en maskin där man kan köra rehab med kablar. - Trånga utrymmen. Många trasiga maskiner ofta som leder till att man kan få vänta, dels på att få värma upp. Borde fråga dem som köper kort om dom önskar hjälp med inställningar av maskiner, stretching mm. Tog lång tid att få köpa gymkortet (ca 1 mån) eftersom personal ej fanns tillgänglig, slut på kort och brist på kunskap. - Det är synd att "gymmena" inte hänger ihop och då menar jag maskindelen och friavikterna. - Fler trampmaskiner upp/ner - Lås upp inlåsta och inköpta av kommunens medel, tex. stänger för styrkelyft. Underhåll ACTIC maskiner mer. - Bättre ventilation uppe på actics gym. - Tycker men ska hitta bättre lokal för Actic det är trångt som bara den, mycket onödigt spring genom gymmet och dålig luft sen man byggt in gymmet. Kan inte fatta att man får ha de så som de är. Har alltid träna på actic men sen de flyttade till sporthallen har allt tappa stilen. Sida 5
6 - Kort för att träna på gymmet typ mellan 6-22 alla dagar - Bättre gym, mer yta och nya maskiner. - Trevligt om det var bättre tränings musik. Tex perioder under veckan som man spelar jazz, country, klassisk musik... Behöver inte spelas så högt! Flytta bort rodd maskinen till ett avskilt ställe, otroligt störande ljud! Efter träning, stretch/avslappningshörna, där man kan köpa hälso drycker, yoga the smoothies, träningskläder? lämpligt vid receptionen...:-) Annars nöjd, förmånligt pris, trevlig personal... Lokalerna: - Dåligt med toaletter, och dålig standard på dem, för besökare - svårt att hitta dem - får ofta lotsa besökare som är nya på sporthallen. - Ventilationen, fler omklädningsrum och duschar. - Det var så bra innan gymmet flyttade till övre plan. Nu luktar det svett och det fina utrymmet utanför A-hallen har försvunnit. - Varför så dåliga lokaler och luft? Gammal o sliten byggnad - Fixa till lokalerna. - Stort behov av renovering! Alla hallar och omklädningsrum är enormt slitna. Även Matojärvi behöver rustas upp. - Lokalerna är slitna och sunkiga. Trist belysning. Inte vänligt för funktionshindrade att komma in/ut ur lokalerna och hallarna. Ljudanläggningarna borde gå att rikta om för varierad användningsområde. Rökning bör ske någon annanstans än framför ingångar/utgångar, det är väl sport och friskvård som ska prioriteras? - Sporthallen är sliten. Det gör att den också "samlar damm" på ett sätt som gör att hela lokalen känns lite unken. Cred till alla föreningar och personal som trots detta gör ett fantastiskt arbete med våra unga och vuxna. - Redan utsidan av sporthallen ger ett tråkigt intryck. Man kan tro att det är en nedlagd sporthall! Insidan ger inte så mycket mer, på Actic är det trångt, varmt och inte alls enhetligt inrett. Dessutom är det långt till omklädningsrummen och en ren labyrint att hitta i om man som jag, inte är uppvuxen i stan. Övrigt: - Köp in ny utrustning till hallarna som tex målburar och redskap. Se föreningarna som kunder och inte som besvärliga. Föreningarnas verksamheter är jätteviktiga för kommunens medborgare. - VÄRDELÖST LJUD i A-hallen vid evenemang. Detta problem har funnits hur länge som helst! Varför görs inget????? Det är skrämmande när flertalet i publiken inte hört vad som sagts under ett arr... har alltså inte med hörsel att göra utan med anläggningen! - Möjliggör mer variation i skjuthallen, vridbara mål med olika tidsintervall, gungor, andra målramar etc. - En "Prova på dag" för barn på Sporthallen vore bra, så att barnen i olika åldrar kan få prova på olika aktiviteter. Gärna en heldag eller flera så att man hinner prova på olika aktiviteter men information om träningstider o.l. - STÄNG SKITEN - I B-hallen är åskådarplatserna inte bra, jag upplever det som att man missar halva matchen. Vad man kan göra åt det vet inte jag, men det är väl det som jag upplever som mest störande ur ett publikperspektiv. - Köp in så det finns material ex plintar, häckar, andra redskap som man kan låna när man tränar i hallarna (hinderbanor mm). Sida 6
7 - Sporthallen är inte mån om sina föreningar, läs kunder. Idag har hallen blivit ett gym. Var finns viljan att utveckla Sporthallen till attraktiv arena för våra ungdomar? Man har gjort foajén till omklädningsrum, fiket är borta, katastrofal ljudanläggning, läktaren nyttjas till förråd etc. Har svarat på antal enkäter om Sporthallen men har inte sett något som helst resultat. Om ni med trovärdighet skall fortsätta dessa enkäter måste ni visa vilja att genomföra förändringar. Ser nu fram emot ett rejält lyft av Sporthallen med fokus på att skapa goda arrangemangsförutsättningar för föreningarna. Eller är även denna enkät ett spel för galleriet? - Är här mest för att duscha o basta efter joggingtur. Lite väl generöst med öppet tider på kvällen, kostar väl pengar att hålla öppet med personal, där kan man spara lite. - Öppettider på helgerna och röda dagar kan bli längre. - Bra utbud av aktiviteter för den nyfikne. 1 timma längre öppethållande av bastu på fredagar. - Reklam för Gainomax är väl inte bra? För mycket socker i energidrycker och så hårt tränar man sällan. Marknadsför hellre "ren" mat som kokta ägg, 3 dl mjölk, frukt. - För få duschar/speglar i damernas omklädningsrum. Man vill faktiskt ha möjlighet att torka och fixa håret efter träning utan att behöva köa på morgonen. Har ej tränat på ett år p g a det så det kanske har blivit åtgärdat under detta år. Hoppas det...en enda spegel räcker ej långt. Den var dessutom placerad vi ett förvaringsskåp, svår att komma åt om någon byter om vid det skåpet. - Material för handbollsverksamhet bristfälligt Sida 7
SAMMANFATTNING MEDLEMSENKÄT 2014
SAMMANFATTNING MEDLEMSENKÄT 214 Ett stort tack till alla som svarade på enkäten. Nästan 65 svar har vi fått imponerande! De flesta är nöjda eller mycket nöjda med föreningen och tycker det är prisvärt
Läs merBad och friskvård Klippan. Standardrapport
Bad och friskvård 2014 Standardrapport Procent Antal Man 42 108 Kvinna 58 149 Svarande 257 Inget svar 17 Procent Antal 15-19 5,6 15 20-29 8,6 23 30-39 7,1 19 40-49 11,6 31 50-59 15,4 41 60-65 10,5 28 över
Läs merHuddingehallens vuxenundersökning 2012
Huddingehallens vuxenundersökning 2012 Pappersenkät med 22 frågor Enkäten besvarades under vecka 45 2012 150 brukare besvarade enkäten vilket ger en svarsfrekvens på 75% 65% av de svarande var kvinnor,
Läs merMedlemsundersökning Återkoppling
Medlemsundersökning 2016 Återkoppling Hur nöjd är du totalt sett med oss? Citat från frisvaren: Go Friskis! Är glad att föreningen finns! Tack Friskis och Svettis för trevlig och folklig träningskultur.
Läs merResultat Enkätundersökning Lundbybadet 2014
Resultat Enkätundersökning Lundbybadet 2014 Sammanfattning/Enkel analys av resultatet i korthet! HELHETEN Inga stora skillnader mellan Medley eller Kommunen som utförare! 94% har givit Lundbybadet som
Läs merKvalitativ undersökning avseende Saabs friskvårdsanläggning hösten 2014
Nu är enkäterna, som ni haft möjlighet att svara på, sammanställda. Totalt var det 106 personer som svarade på enkäten. Nedan kan ni se hur svaren har fördelat sig. Vi har försökt att möta så många önskemål
Läs merVård och omsorg, Staffanstorps kommun
RAPPORT Vård och omsorg, Staffanstorps kommun Datum: 2014-09-15 Susanne Bäckström, enhetschef Alexandra Emanuelsson, kvalitetsutvecklare Gustav Blohm, kvalitetsutvecklare 2(13) Intervjuer med boende Genomförande
Läs merStråhallen Resultat
Stråhallen 2018 - Resultat 1. Bakgrundsfråga Vilken aktivitet utövar du oftast i Stråhallen? Badminton 38 29,5 Bågskytte 2 1,6 Gym 10 7,8 Gymnastik 6 4,7 Padel 48 37,2 Tennis 15 11,6 Yxkastning 0 0 Besöker
Läs merSporthallen i Malmberget
Sporthallen i Malmberget Maria Holmström 1 Innehållsförteckningen Inledning. Syfte. Bakgrund. Mål. Min vision. Bilder på Sporthallen. Sid:3 Sid:3 Sid:4 Sid:5-6 Sid:7 Sid:8-9 2 Indelning Den här rapporten
Läs merResultat av kundundersökning Malenbadet i Båstad 2008
1 (7) 2008-08-04 Resultat av kundundersökning Malenbadet i Båstad 2008 Inledning Malenbadet är ett utomhusbad i Båstad och anläggningen är öppen från 1 juni 31 augusti. Malenbadet besöks årligen av mellan
Läs merBrukareKFF_16_Lokalbokning
BrukareKFF_16_Lokalbokning Kategori Jag har bokat lokal som privatperson för en förening 1 som privatperson 42 (34.15 %) 2 för en förening 81 (65.85 %) Svar 123 Kön Jag är kvinna man 1 kvinna 46 (37.1
Läs merResultat av kundundersökning Malenbadet i Båstad 2012
1(7) 2012 07 26 Resultat av kundundersökning Malenbadet i Båstad 2012 Inledning Malenbadet är ett utomhusbad i Båstad och anläggningen är öppen från 1 juni 31 augusti. Malenbadet besöks årligen av mellan
Läs merSammanställning av enkäten. Låt oss veta vad Du tycker om Badhuset
Sammanställning av enkäten Låt oss veta vad Du tycker om Badhuset Innehållsförteckning Innehållsförteckning 2 Inledning, syfte, mål 3 Sammanställningsmetod 4 Enkätfrågor med ev. slutsatser och kommentarer
Läs merKUNDUNDERSÖKNING Kommunens idrotts- och gymnastiksalar
1 (17) 2008-12-16 KUNDUNDERSÖKNING Kommunens idrotts- och gymnastiksalar Östra Karups gymnastiksal Mia Lundström-Svensson Administratör 081216\t:\tek\park & fritid\fritid\idrottshallar\enkät\kundundersökning
Läs merStambytet i John Mattsons lägenheter på Agavägen/Larsbergsvägen
Stambytet i John Mattsons lägenheter på Agavägen/Larsbergsvägen 1. Hur upplevde du säkerheten mot inbrott/stöld i din lägenhet under stambytet? a. God, inga problem b. Bristfällig 19% God, inga problem
Läs merEnkätundersökning i hemtjänsten november 2013. 212 enkäter är utskickade 154 personer har svarat
Enkätundersökning i hemtjänsten november 2013 212 enkäter är utskickade 154 personer har svarat Enkätundersökning i hemtjänsten november 2013 Totalt ligger svarsfrekvensen på 73% Svarsfrekvensen på fråga
Läs merKUNDUNDERSÖKNING Kommunens idrotts- och gymnastiksalar
1 (17) 2008-12-16 KUNDUNDERSÖKNING Kommunens idrotts- och gymnastiksalar Östra Karups gymnastiksal Mia Lundström-Svensson Administratör 081216\t:\tek\park & fritid\fritid\idrottshallar\enkät\kundundersökning
Läs merL a t h u n d. för hallvärdskapet i Wallenstamhallen, Mölnlycke IH och Café Redfox
L a t h u n d för hallvärdskapet i Wallenstamhallen, Mölnlycke IH och Café Redfox Vad innebär hallvärdskapet och vad är syftet med det? Pixbo Wallenstam har ett avtal med kommunen som ger oss rätt att
Läs merResultat av enkätundersökning
En undersökning bland resenärer på utbildningslinjen genomfördes i november 2012 genom en pappersenkät med nio frågor. Enkäten gavs ut både på svenska och engelska. Enkäten distribuerades till resenärer
Läs merSammanfattning Öppet Hus vecka 3 och 4
Sammanfattning Öppet Hus vecka 3 och 4 20 funktionärer svarade på utvärderingen. Genomgående är intrycket positivt och majoriteten vill göra om det. Många har kommenterat den dåliga informationen och planeringen
Läs merKort sammanfattning av brukarundersökning 2010
Kort sammanfattning av brukarundersökning 2010 Brukarundersökningen genomfördes under två veckor i november 2010 inom kultur- och fritidsnämndens verksamhetsområde Undersökningen genomfördes i form av
Läs merSundstabadet. Kund- och brukarundersökning genomförd av Attityd i Karlstad AB på uppdrag av Karlstads kommun
Sundstabadet Kund- och brukarundersökning genomförd av Attityd i Karlstad AB på uppdrag av Karlstads kommun 2013 SYFTE MÅLGRUPP BAKGRUND Syftet med undersökningen är att kartlägga besökarnas uppfattning
Läs merSå här tycker ni. Friskis&Svettis Västerås medlemsundersökning 2012
Så här tycker ni Friskis&Svettis Västerås medlemsundersökning 2012 1. Hur gammal är du? Yngre än 20 år 4,2% 20-30 år 18,36% 31-40 år 19,16% 41-50 år 25,5% 51-60 år 18,42% 61-70 år 11,73% 71 år eller äldre
Läs merVad tycker Du om Lundbybadet? Svara på vår enkät och få en gratis fika eller fribiljett!
Vad tycker Du om Lundbybadet? Svara på vår enkät och få en gratis fika fribiljett! Ditt svar är viktigt för oss! Vi hoppas Du har tid att hjälpa oss några minuter genom att fylla i denna enkät. Vi uppskattar
Läs merÅlder och hur långt har du till vår anläggning (från hem/jobb)? 2. 52 år. 10 min med bil. Från jobbet är det väl fem min med bil.
Intervjuer Ålder och hur långt har du till vår anläggning (från hem/jobb)? 1. 20 år. Ca 10 min med bil. 2. 52 år. 10 min med bil. Från jobbet är det väl fem min med bil. 3. 21 år. 5 min med bil. 4. 51
Läs merSånnahallen. - En kvantitativ utvärdering av verksamheten vid Sånnahallen i Åhus. Genomförd av: Daniel Granqvist och Lars Jennfors
Sånnahallen - En kvantitativ utvärdering av verksamheten vid Sånnahallen i Åhus Genomförd av: Daniel Granqvist och Lars Jennfors Innehållsförteckning 1. Inledning... 3 2. Syfte... 3 3. Metod... 3 4. Resultat
Läs mer- Go mat - Kiosk stängde kl. 17 på fredagen. lördag åkte maten hem tidigare än utlovat. Otrevligt bemötande av cateringkillen också
UTVÄRDERING AV NY PLATS FÖR RDSGs RASSPECIAL Punkterna 1-5 kunde graderas enligt följande: Mycket bra Bra Varken bra eller dåligt Ganska dåligt Dåligt 1. Vilket är ditt helhetsintryck av den nya platsen
Läs merSundstabadet Kund- och brukarundersökning genomförd av Attityd i Karlstad AB på uppdrag av Karlstads kommun
Sundstabadet Kund- och brukarundersökning genomförd av Attityd i Karlstad AB på uppdrag av Karlstads kommun SYFTE Syftet med undersökningen är att kartlägga besökarnas uppfattning om Sundstabadet utifrån
Läs mer"Content is king" - Vacker Webbdesign & Effektiv Sökmotorsoptimering för företag
"Content is king" Skapad den jul 20, Publicerad av Anders Sällstedt Kategori Webbutveckling Jag funderade ett tag på vad jag skulle kalla detta blogginlägg. Problemet som sådant är att många undrar varför
Läs merHÄGERSTEN LILJEHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING
HÄGERSTEN LILJEHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING SOCIAL OMS ORG BRUKARUNDERSÖKNING 2-8-4 ANHÖRIG-BRUKARUNDERSÖKNING 2 LILJEHOLMENS DAGLIGA VERKSAMHET (FÖRETRÄDARE) Liljeholmens dagliga verksamheter består av
Läs mer81 familjer utav 108 tillfrågade deltog i enkäten. 75% svarade alltså på enkäten.
Föräldraenkät 2015 81 familjer utav 108 tillfrågade deltog i enkäten. 75% svarade alltså på enkäten. Är du/ni nöjda med verksamheten på Melliz och det utbud av aktiviteter som erbjuds? 6% 49% 45% Uppfattar
Läs merEnkät 2015 Umeåregionens bibliotek
Enkät 2015 Umeåregionens bibliotek Jag är Man 17 19,5 Kvinna 63 72,4 Annan 7 8 Min ålder yngre än 25 år 19 21,8 26 45 år 25 28,7 46 65 år 23 26,4 äldre än 65 20 23 Tid för mitt besök 8 13 9 10,3 13 17
Läs merAntalet medlemmar tom 31/8 2014: 4 272 st jämfört med 2013: 4 575 st. Lite bättre än första tertialet men fortfarande färre än 2013.
Medlemmar och kortpriser: Johanna Antalet medlemmar tom 31/8 2014: 4 272 st jämfört med 2013: 4 575 st. Lite bättre än första tertialet men fortfarande färre än 2013. Kortpriser kommentar: Nu har vi genomfört
Läs merHöstlov i Motala. 1-5 november. motala.se/ung. Se programmet och läs om att som sker under året på:
Höstlov i Motala 1-5 november Se programmet och läs om att som sker under året på: motala.se/ung Bowling Motala Bowlinghall Öppettider Måndag 31/10 13.00-16.00 Tisdag 1/11 13.00-16.00 Onsdag 2/11 13.00-16.00
Läs merEnkät 2015 Umeåregionens bibliotek
Enkät 2015 Umeåregionens bibliotek Jag är A. Man 25 22,5 B. Kvinna 86 77,5 C. Annan 0 0 Min ålder A. yngre än 25 år 21 18,9 B. 26 45 år 32 28,8 C. 46 65 år 38 34,2 D. äldre än 65 20 18 Tid för mitt besök
Läs merSammanställning gymundersökning hösten 2009
Sammanställning gymundersökning hösten 2009 Totalt svarade 281 personer på vår enkät. Åldersfördelning på de svarande: Könsfördelning på de svarande: Fördelning på hur ofta de svarande tränar/vecka: Fördelning
Läs merLidköping kommun. sammanställning biblioteksundersökning 2013
Lidköping kommun sammanställning biblioteksundersökning 2013 1 Sammanfattning Nya ökade möjligheter ger nya utmaningar I det stora hela är Lidköpingsborna nöjda med sitt nya bibliotek. Resultatet indikerar
Läs merVänersborg Samlevnadskurs 2001-10-04
Detta var bra 1 Precis allting! Det har verkligen varit två perfekta dagar 2 Bra övningar. Trevliga och berikande diskussioner. 4 Allting. Bra med möte ungdomar och vuxna. 5 Både föreläsningarna och de
Läs merom läxor, betyg och stress
2 126 KP-läsare om läxor, betyg och stress l Mer än hälften av KP-läsarna behöver hjälp av en vuxen hemma för att kunna göra läxorna. l De flesta tycker att det är bra med betyg från 6:an. l Många har
Läs merGruppenkät. Lycka till! Kommun: Stadsdel: (Gäller endast Göteborg)
Gruppenkät Du har deltagit i en gruppaktivitet. Det kan ha varit ett LAN, ett musikarrangemang, en tjej-/ killgrupp, ett läger eller ett internationellt ungdomsutbyte. Eller så har ni kanske skött ett
Läs merGruppenkät. Lycka till! Kommun: Stadsdel: (Gäller endast Göteborg)
Gruppenkät Du har deltagit i en gruppaktivitet! Det kan ha varit en tjej-/ killgrupp, ett läger eller ett internationellt ungdomsutbyte. Eller så har ni kanske ordnat ett musikarrangemang, skött ett café,
Läs merLidköping, Sockerbruket 071109
Arbetsgruppen Regionalt handlingsprogram Barn och ungas kultur och fritid -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Lidköping,
Läs merBrukarundersökning 2012
Brukarundersökning 2012 Hemtjänsten i Håbo Uppdrag enligt verksamhetsplan Genomföra brukarundersökning årligen Höja svarsfrekvensen Målet att minst 90 % ska vara nöjda Syfte En temperaturmätning som signalerar
Läs merVuxenstuderande, enkätresultat 2007-11-14 Kommunal vuxenutbildning
Vuxenstuderande, enkätresultat 2007-11-14 Kommunal vuxenutbildning Respondenterna är komvux studerande från Kalmar/Nybro, Växjö/Uppvidinge/Älmhult och Karlskrona/Ronneby/Olofström. 2005 svarade 229 komvux
Läs mer55 Tjänsteskrivelse 1 (5)
55 Tjänsteskrivelse 1 (5) 2009-08-18 Dnr FRN 2009/55 Fritidsnämnden Brukarundersökning fotbollsplaner 2009 Förslag till beslut Fritidsnämnden noterar informationen till protokollet Sammanfattning En målstyrd
Läs merLägerutvärdering FLATÖN 14
Lägerutvärdering FLATÖN 14 Läger 1 (22-28/6) Utvärdering 2014 års VVDS läger 1; 22 juni-28 juni Förmågor före och efter lägret (Skalan är 1-5 där 1 är lägst och 5 högst) Före (37) Efter (32) Självkänsla
Läs merSammanställning av Utvärdering HÄLSODAG samtliga elever Barn- & fritidsprogrammet Onsdag den 17/10 2007
Sammanställning av Utvärdering HÄLSODAG samtliga elever Barn- & fritidsprogrammet Onsdag den 17/10 2007 1. Fanns det något bra med Hälsodagen? Det var roligt Frukost och priser Ja absolut! Jag tycker att
Läs merDefinition av svarsalternativ i Barn-ULF
STATISTISKA CENTRALBYRÅN 2011-06-09 1(29) Definition av svarsalternativ i Barn-ULF I nedanstående tabeller visas hur svaren på de olika frågorna i undersökningen av barns levnadsförhållanden har grupperats
Läs merPatientenkät öppenvård Samtliga enkäter Sjukgymnastik och Arbetsterapi 2010
1(14) 1. Man eller kvinna? 1. Man 363 44 2. Kvinna 463 56 Antal ej angivit svar: 14 av 840 (=1,67%). Antal svarande: 826. 2(14) 2. Ålder? 1. under 20 år 16 2 2. mellan 21-40 år 166 20 3. mellan 41-60 år
Läs merEnkätundersökning Friskvården/ Ljungbyhed Våren 2015
Enkätundersöning av Friskvården i Ljungbyhed 2015 Enkätundersökning Friskvården/ Ljungbyhed Våren 2015 Enkätundersökningar har i flera år genomförts vid Klippans Badhus och kommunens två friskvårdsanläggningar.
Läs merFlera nyinflyttade har kommit till vårt hus under våren. Vi hälsar alla nya medlemmar välkomna och hoppas ni ska trivas.
1 Föreningens webbplats http://www.gbghus45.se Hej! Hoppas ni alla har njutit av den fina sommaren. Nu ser vi fram emot en fin höst. Tillsammans med Riksbyggen är ambitionen alltid att göra vårt bästa
Läs merGym Lokal Gym - Trivsel
Gym och träning Gym Lokal Större friytor. Hoppas vi att vi kan fixa till det, åtminstone på CITY och RL. Utegym liknande Tufteparken. Vi vill fixa det på RL. Men vet inte om nuvarande uteplätt måste flyttas
Läs merKUNDUNDERSÖKNING 2009 Kommunens idrotts- och gymnastiksalar
1 (16) 2010-02-24 KUNDUNDERSÖKNING 2009 Kommunens idrotts- och gymnastiksalar Torekovs gymnastiksal Mia Lundström-Svensson Administratör 100224\t:\tek\park & fritid\fritid\idrottshallar\enkät\kundundersökning
Läs merKvalitetsundersökning Medley 2013
Kvalitetsundersökning Medley 2013 Solna 20 maj 2013 Innehåll Inledning... 3 Metodik... 3 Resultat... 4 Diagram... 6 Betyg för anläggningen som helhet... 6 Betyg personalens servicevilja... 6 Betyg olika
Läs merVad är det som är nytt med det då? I februari 2014 öppnar vi ett helt nytt träningscenter bredvid ICA Maxi.
Vad är det som är nytt med det då? I februari 2014 öppnar vi ett helt nytt träningscenter bredvid ICA Maxi. Gjort för vanligt folk över 25 år! På Cardio Club vänder vi oss till helt vanligt folk som vill
Läs merHur ser din nuvarande vardag ut, nu när du lagt ner din crosskarriär?
Premiären i Motocross SM går i Vissefjärda! SM i motocross kommer i år gå på 6 olika banor i olika delar av Sverige. Premiären i år kommer att gå på crossbanan Rövaredalen som ligger i Vissefjärda, en
Läs merResultat totalt Tyck till om Konsthallen 2019
Resultat totalt Tyck till om Konsthallen 2019 2019-06-26 1. Vilken utställning besöker du nu? Varde ljus 33 30 Mellan Konst & Verklighet 27 24,5 Vårsalongen 26 23,6 Kulturskolans bildelever 8 7,3 Bosse
Läs merDu har bara en kropp - ta hand om den! av Elin Häggström
Du har bara en kropp - ta hand om den! av Elin Häggström Du är värdefull! Det är viktigt att få höra att man är värdefull och att man är duktig på något. Så kom ihåg, beröm dina kompisar och personer i
Läs merRättspsykiatrisk omvårdnadskonferens
Rättspsykiatrisk omvårdnadskonferens Stockholm 15 16 november 2007 Utvärdering Motsvarade konferensen 1-10 dina förväntningar? 0 ---------------------------------------------/-------- ------------10 Sammanfattning
Läs merEnkät bibliotek 2013 2013-10-30
Enkät bibliotek 2013 2013-10-30 1. Är du kvinna eller man? Är du kvinna eller man? A. Kvinna 103 83,7 B. Man 20 16,3 Total 123 100 100% (123/123) 2. Hur gammal är du? Hur gammal är du? A. 0-18 1 0,8 B.
Läs merResultat av kundundersökning Malenbadet i Båstad 2009
1 (8) 2009-10-20 Resultat av kundundersökning Malenbadet i Båstad 2009 Inledning Malenbadet är ett utomhusbad i Båstad och anläggningen är öppen från 1 juni 31 augusti. Malenbadet besöks årligen av mellan
Läs merVara kommun. Bibliotek Våren 2014
Vara kommun Bibliotek Våren 2014 Presentation Om undersökningen Sammanfattning Resultat NBI (Nöjd Biblioteks Index) Per fråga Om undersökningen Undersökningen riktades till personer som har bibliotekskort
Läs merUtvärdering av föräldrakurs hösten 2013
Utvärdering av föräldrakurs hösten 2013 - Har du verktyg för att bemöta din oroliga och nedstämda tonåring? Föräldrakursen oro/nedstämdhet är ett samarbete mellan Råd & stöd, Gamla Uppsala familjeenhet
Läs merSvenska folkets träning med motionsgympa, aerobics och styrketräning
Svenska folkets träning med motionsgympa, aerobics och styrketräning 1 Innehållsförteckning 1. BAKGRUND... 3 2. METOD... 3 3. RESULTAT... 3 3.1 TRÄNINGSTID... 4 3.2 MOTIV TILL TRÄNING... 6 3.3 VAL AV TRÄNINGSPASS...
Läs merFör att då har jag ingen fritidsaktivitet och vi har bokklubb då här.
. Vilken tid och veckodag skulle passa dig bäst att besöka biblioteket? "Har barn som går på förskola och vet att de har haft problem att få tider som passar att besöka biblioteket i Hovmantorp på förmiddagarna.
Läs merHur det är att vara arbetslös i fina Sverige.
Hur det är att vara arbetslös i fina Sverige. Är det inte meningen att samhället ska hjälpa de som har det mindre bra? Är det inte meningen att man ska få stöd till ett bättre mående och leverne? Är det
Läs merSammanfattning (89 svar)
Sammanfattning (89 svar) Hur nöjd eller missnöjd är du som helhet med Friskis&Svettis? 5 mycket nöjd 3742 % 4 4854 % 3 3 3 % 1 inte alls nöjd 0 0 % ingen uppfattning 0 0 % Hur väl motsvarar Friskis&Svettis
Läs merResultat Invånardialog. Tillgänglighet i kommunala idrotts- och fritidsanläggningar
Resultat Invånardialog Tillgänglighet i kommunala idrotts- och fritidsanläggningar 1 Panelfråga om tillgänglighet i kommunala idrotts- och fritidsanläggningar I Kungsbacka kommun arbetar vi aktivt med
Läs merEnkät till våra motionärer våren 2014 Svar "totalt", 79 svar
Enkät till våra motionärer våren 2014 Svar "totalt", 79 svar Allmänt om sammanställningen och analysen av svaren: Antal svarande yngre än 20 år 3 st 20-39 år 10 st 40-59 år 38 st 60 år och äldre 28 st
Läs merBesöksnöjdhetsenkät, avdelningen för Områdesutveckling vt 2016, SoF Innerstaden, vuxen
Besöksnöjdhetsenkät, avdelningen för Områdesutveckling vt 2016, SoF Innerstaden, vuxen Påståenden (1 = stämmer sämst och 4 = stämmer bäst), 2015 års resultat i blått 1 Personalen lyssnar, förstår och respekterar
Läs merCopyright 2007 Team Lars Massage
1 Sveriges största utvärdering av massage på jobbet! Äntligen bevis för att massage fungerar! Var? Utvärdering är gjord genom en webbenkät på telekomföretaget TeliaSonera i Sverige När? Utvärderingen gjordes
Läs merKost & restaurang seniorenkät 2015
Jag är A kvinna 113 46,3% B man 126 51,6% C vill inte uppge 5 2,0% Respondenter 244 Vilken restaurang äter du på? A Björngården 21 8,6% B Karl-Johangårdarna 37 15,2% C Leopold 28 11,5% D Porfyren 39 16,0%
Läs merÄmnesrubrik. Gå till visa och bildbakgrund för att ändra. Psykisk hälsa
Ämnesrubrik. Gå till visa och bildbakgrund för att ändra. Psykisk hälsa Ämnesrubrik. Gå till visa och bildbakgrund för att ändra. Presentation från Idrottsvetenskapliga programmet, C-uppsats vid Umeå Universitet
Läs merInternkontroll av kundnöjdheten på Strandbadet och Träningspasset
Tjänsteskrivelse 2012-11-26 KFN 2011.0062 Handläggare: Maria Motin Kultur- och föreningsnämnden Internkontroll av kundnöjdheten på Strandbadet och Träningspasset Sammanfattning Under år 2005 fick kommunens
Läs merNY Kundundersökning Norrstrands camping
NY Kundundersökning Norrstrands camping Informationen om Norrstrands camping är tillräcklig 1 4,3 B. 2 3 13 C. 3 1 4,3 D. 4 5 21,7 E. 5 6 26,1 6 26,1 G. Vet ej 1 4,3 Medelvärde 4,36 Median 5 Synpunkter
Läs merFöreningsträdet Idrottshälsa. Handledning Aktiva 10 år. Sund stil och hygien Träna rätt Äta träna vila
Föreningsträdet Idrottshälsa Handledning Aktiva 10 år Sund stil och hygien Träna rätt Äta träna vila Att arbeta med Föreningsträdet Syfte: Tanken med föreningsträdet är att med hjälp av enkla frågor skapa
Läs merLikabehandling och plan mot diskriminering och kränkande behandling!
Likabehandling och plan mot diskriminering och kränkande behandling! Under våren 2015 gjordes en enkät på som handlade om trivsel, trygghet och barnens delaktighet. Enkäten riktades mot er som föräldrar,
Läs merSe programmet och läs om allt som sker under året på: motala.se/ung
V O L T 4 4 S a k Ö c H Ve Se programmet och läs om allt som sker under året på: motala.se/ung Höstlov i stallet Kom och borsta och rykta på Nyckelbys hästar! 28-30 oktober 15.00 samlas vi fo r att pyssla
Läs merKundundersökning mars 2014
Operatör: Trafikslag: Sträcka: Destination Gotland Färja Innehållsförteckning Bakgrund och syfte Sid 3 Metodbeskrivning Sid 4 Klassificering av indexnivåer Sid 5 Drivkraftsanalys och prioriteringslista
Läs merMEDLEMS- UNDERSÖKNING FRISKIS&SVETTIS VÄSBY VÅREN 2017
MEDLEMS- UNDERSÖKNING FRISKIS&SVETTIS VÄSBY VÅREN 2017 1/28 Hur gammal är du? Antal svarande: 368 Yngre än 20 år 32 8,69% 20-30 år 32 8,7% 31-40 41 11,14% 41-50 91 24,73% 51-60 89 24,18% 61-70 56 15,22%
Läs merR E F E R E N S G R U P P E R
1 R E F E R E N S G R U P P E R Behovsinventering - verksamhet Ellen Arnesson 2011-09-17 1 2 INNEHÅLL Sidan Övergripande sammanfattning 3 Svar från Östersunds Bandysällskap 7 Svar från IF Castor 9 Svar
Läs merStandard, handläggare
Kvalitetsindex Standard, handläggare Rapport 20120711 Innehåll Skandinavisk Sjukvårdsinformations Kvalitetsindex Strategi och metod Antal intervjuer, medelbetyg totalt samt på respektive fråga och antal
Läs merErik står i mål Lärarmaterial
sidan 1 Författare: Torsten Bengtsson Vad handlar boken om? Boken handlar om Erik som är fotbollsmålvakt. Idag ska de spela match. Hans pappa är tränare och vill gärna att laget ska vinna. I bilen dit
Läs merFysiska aktiviteter FYSISKA AKTIVITETER. Zumba och Linedance
Fysiska aktiviteter Zumba och Linedance Vad innebar Vi träffas ett par gånger i veckan och dansar tillsammans med en instruktör. Hittills har vi testat att hålla kurser i både Zumba och Linedance. Vi dansar
Läs merDina ben kan rädda liv!
29:e mars 2014 Träningsmagasinet i Kungälv Dina ben kan rädda liv! Vad händer under dagen? Detta är ett event för alla! Vi öppnar därför upp klubben för alla och framförallt för barnen. Vi kommer att köra
Läs merKundundersökning mars 2014
Operatör: Trafikslag: Sträcka: Veolia Transport Sverige Buss Innehållsförteckning Bakgrund och syfte Sid 3 Metodbeskrivning Sid 4 Klassificering av indexnivåer Sid 5 Drivkraftsanalys och prioriteringslista
Läs merMotala Expo 09. 1. Hur fick ni vetskap om Expot?
Motala Expo 09 1. Hur fick ni vetskap om Expot? A. Via post 17 16,5 B. Via e-post 32 31,1 C. Via internet 6 5,8 D. Via tips 16 15,5 E. Annat sätt. Vilket? 32 31,1 Total 103 100 100% (103/103) Var med förra
Läs merPresentationsteknik. Ökad försäljning Inspirerande ledarskap Starkare samarbeten
Presentationsteknik Ökad försäljning Inspirerande ledarskap Starkare samarbeten Disposition för olika syften Målformulering Att planera en presentation utan att först sätta upp mål är som att kasta pil
Läs merGaraget Resultat besöksnöjdhetsundersökningen Vt 2016
Garaget Resultat besöksnöjdhetsundersökningen Vt 2016 Fråga 1. Personalen lyssnar, förstår och respekterar mig. 64% 34% JA IBLAND SÄLLAN NEJ 0% 0% 0% 0% 0% 0% 2% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Kvinna Man Eg.def
Läs merREDOVISNING BRUKARUNDERSÖKNING. SÄG VAD DU TYCKER OM VINGÅKERS BIBLIOTEK v. 46 2013
REDOVISNING BRUKARUNDERSÖKNING SÄG VAD DU TYCKER OM VINGÅKERS BIBLIOTEK v. 46 213 Redovisning brukarundersökning Vingåkers bibliotek v. 46 213 Enkäten genomförd bland låntagarna under vecka 46, 213. Jämförs
Läs merEnkät 2015 Umeåregionens bibliotek
Enkät 2015 Umeåregionens bibliotek Jag är A. Man 24 25,8 B. Kvinna 60 64,5 C. Annan 9 9,7 Min ålder A. yngre än 25 år 40 43 B. 26 45 år 18 19,4 C. 46 65 år 17 18,3 D. äldre än 65 18 19,4 Tid för mitt besök
Läs merHur upplever du att tävlingen Nordsjö Kalix Open genomförts i sin helhet
Hur upplever du att tävlingen Nordsjö Kalix Open genomförts i sin helhet Bra genomförd tävling,hoppas den återkommer Riktigt bra för att vara första gången, gärna en något tuffare profil nästa år! Bra
Läs merHagadal sportcentrum. Är du? Vilken åldersgrupp tillhör du? Hur ofta utför du någon aktivitet i anläggningen?
Hagadal sportcentrum Är du? A. Kvinna 115 65 B. Man 62 35 Vilken åldersgrupp tillhör du? A. Låg/mellanstadium 1 0,6 B. Högstadium 7 4 C. Gymnasium 6 3,4 D. 20 29 år 27 15,3 E. 30 50 år 76 42,9 F. 51 60
Läs merKundutvärdering (Cissila Adeyemi)
Kundutvärdering (Cissila Adeyemi) Avresedatum: 2015 07 18 Hur blev du mottagen vid ankomsten? Hur var boendet jämfört med dina förväntningar? Hur var maten som ingick i resans pris? Vad tyckte du om kvaliteten
Läs merNKI - Särskilt boende 2012
NKI Särskilt boende (boende) 2012 1(7) NKI - Särskilt boende 2012 Enkät till boende 1.1 Nöjd Kund Index Tabell 1.1 Färgformatering i tabellen: Genomsnitt mellan svarsalt 1 & 2 RÖD Genomsnitt mellan svarsalt
Läs merVarför behöver DU träna? Diskutera med din bänkkompis..
Varför behöver DU träna? Diskutera med din bänkkompis.. Varför kan det vara bra att planera sin träning? Diskutera med bänkkompisen Den bästa träningen är den som blir av Så välj en aktivitet/aktiviteter
Läs merEnkät Mariestads Stadsbibliotek 2012
Datum: 1114 Sida: 1 (9) Enkät Mariestads Stadsbibliotek 12 Mariestads Stadsbibliotek fick i uppdrag av kulturnämnden att göra en enkät om bibliotekets verksamhet. Enkäten fanns på biblioteket samt kommunens
Läs merFriskis&Svettis IF Kalmar Protokoll 141111 Art: Styrelsemöte Plats: Hemma hos Bengt Tid: 18.15-20.30
Friskis&Svettis IF Kalmar Protokoll 141111 Art: Styrelsemöte Plats: Hemma hos Bengt Tid: 18.15-20.30 Närvarande: Frånvarande: Styrelse: Övriga: Bengt Sjöstedt Mita Andersson till 20.30 Henrik Jaensson
Läs merVård och omsorg, Staffanstorps kommun
RAPPORT (BILAGA 1) Vård och omsorg, Staffanstorps kommun Datum: 2014-07-02 Alexandra Emanuelsson, kvalitetsutvecklare Gustav Blohm, kvalitetsutvecklare 2(13) Intervjuer med deltagare Genomförande och respons
Läs mer