Internkontroll av kundnöjdheten på Strandbadet och Träningspasset
|
|
- Stina Pålsson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Tjänsteskrivelse KFN Handläggare: Maria Motin Kultur- och föreningsnämnden Internkontroll av kundnöjdheten på Strandbadet och Träningspasset Sammanfattning Under år 2005 fick kommunens ekonomgrupp i uppdrag att utifrån det av kommunfullmäktige fastställda reglementet för internkontroll lämna förslag till intern kontrollplan. Gruppen utarbetade också ett förslag för vilka rutiner som är lämpliga att följa upp. De rutiner som gruppen föreslår är av generell karaktär, tre till antalet, vilka gäller för samtliga nämnder och utförs centralt. Dessutom föreslås att respektive nämnd beslutar om två nämndspecifika rutiner att kontrollera. För 2012 föreslås granskning av Kundnöjdheten på Strandbadet och Träningspasset. En kundnöjdhetsundersökning är gjord på Strandbadet samt Träningspasset under en vecka i oktober Svarfrekvensen är låg angående Träningspasset men ca 45 besvarade enkäten gällande Strandbadet. Helhetsbetyget angående kundnöjdheten på Strandbadet, Nöjd-Kund-Index (NKI) är 72 vilket betyder att man är nöjd med verksamheten men heller inte långt ifrån mycket nöjd. Det var i huvudsak åldrarna som besvarade enkäten. Eftersom det var få som besvarade enkäten gällande Träningspasset så blir resultatet inte tydligt men NKI är 65 vilket betyder nöjd. Det var i huvudsak åldrarna som besvarade enkäten. Lägsta NKI får lokalerna (62) och delaktighet (63) och högsta NKI får bassängerna (83) och bemötande (82) Tabell NKI 0-40 missnöjd ganska nöjd nöjd 75 eller högre mycket nöjd Beslutsunderlag Kultur- och föreningsförvaltningens tjänsteskrivelse den 26 november Protokollsutdrag KFN 135/2011. c:\temp\mmon8zfdbz.doc POSTADRESS FAKTURAADRESS TELEFON E-POSTADRESS PLUSGIRO KARLSKOGA Fakturahantering kfn@karlskoga.se BESÖKSADRESS Box TELEFA WEBBADRESS ORG NR Centralplan MALMÖ
2 (4) Bakgrund Följande rubriker besvarades i kundnöjdhetsenkäten Strandbadet, skalan var 1 till 10, där 1 är lägsta och sämsta värde och 10 det högsta och bästa värdet; Bemötande NKI 82 - Personalens bemötande Tillgänglighet personal NKI 72 - Möjligheten till kontakt med personalen via telefon, e-post, brev osv Helhet NKI 71 - Hur nöjd är man med Strandbadet Tillgänglighet NKI 74 - Gällande parkering, öppettider, priser Service/kompetens NKI 80 - Hur snabbt får man service, personalens förmåga att skapa trivsel och personalens kompetens Delaktighet NKI 63 - Påverkan av vilka aktiviteter, synpunktslämnande, hur synpunkterna tas om hand Lokalerna NKI 62 - Omklädningsrummen, duschrummen, toaletterna, basturum, tillgänglighetsanpassning Bassängerna NKI 83 - Barnbassängen, simbassängen, hoppbassängen, vattenkvaliten Information NKI 67 - Information om anläggningen, öppettiderna, aktiviteterna, hemsidan Verksamhetens innehåll NKI 69 - Möjligheten till olika bad/simaktiviteter, lek/simutrustning för barn och ungdom, anläggningens café Ordning/trygghet NKI 72 - Hur rent är det, trygghet/säkerhet, skyltning ang utrymningsvägar, känns det tryggt att ta sig till och från badet, bassängbevakningen Tabell NKI 0-40 missnöjd ganska nöjd nöjd 75 eller högre mycket nöjd
3 (4) Det framkom också en del synpunkter. Man kan tänka sig att betala ett högre pris om badet skulle ha fler aktiviteter, ex bubbelpool, ångbastu. Dom flesta besöker badet flera gånger per vecka. Några kommentarer från enkäten; Några tycker att det ska vara längre öppet på vardagar och helger, träningslokalen är för liten och utrustningen är gammal, smutsigt i damernas duschrum, bättre städning, mycket smuts på botten av bassängerna, alla måste duscha utan badkläder, nersläckt i bassängdelen en dag i veckan med musik och tända ljus, tak över cykelställ, fint badhus efter renoveringen, roligt att åka till badet, bra bemötande av personalen. Överväganden Badchefen kommer se över de synpunkter som kommit in. Några av synpunkterna har redan diskuterats. Det planeras en aktivitet angående duschning innan man går in i bassängerna, tak över cykelställ, städrutiner. Konsekvensbeskrivning Det är viktigt att man tar in synpunkter från de som nyttjar Strandbadet/ Träningspasset för att verksamheten ska bli så bra som möjligt. Inför nästa undersökning behöver man titta lite på andra metoder för att få fler som svarar på enkäten och speciellt få barn och ungdomars synpunkter. Kultur och föreningsförvaltningens förslag till beslut Godkänna internkontrollen av kundnöjdheten, NKI, på Strandbadet och Träningspasset. Maria Motin Fritid- och turismchef Bilaga Konsekvenser för en hållbar utveckling sammanfattande bedömning Expedieras till Badchefen Informatör
4 Bilaga Konsekvenser för en hållbar utveckling - sammanfattande bedömning av förslag till beslut Aspekter Beslutsförslaget har Beskrivning av konsekvenser utifrån checklistan en positiv ingen en negativ Lyft särskilt fram konsekvenser som kommer i konflikt med andra aspekter av hållbar utveckling. Sociala/ kulturella Barnkonventionen Barn- och ungdomar kunde besvara enkäten, tyvärr var det inte många ungdomar som gjorde det. Viktigt att ta till sig synpunkter i en enkät. Dialog och inflytande Ca 45 personer besvarade enkäten. Folkhälsa Jämlikhet och social rättvisa Jämställdhet Kulturmiljö/kulturella omgivningar Miljörelaterad hälsa Ekologiska Avfall Biologisk mångfald Energi Konsumtion Transporter Vatten, luft och mark Ekonomiska Kommunens ekonomi Kostnadseffektivitet Tillväxt
5 Protokollsutdrag Kultur- och föreningsnämnden Sammanträdesdatum KFN 135 KFN Internkontroll 2012 Sammanfattning Under år 2005 fick kommunens ekonomgrupp i uppdrag att utifrån det av kommunfullmäktige fastställda reglementet för internkontroll lämna förslag till intern kontrollplan. Gruppen utarbetade också ett förslag för vilka rutiner som är lämpliga att följa upp. De rutiner som gruppen föreslår är av generell karaktär, tre till antalet, vilka gäller för samtliga nämnder och utförs centralt. Dessutom föreslås att respektive nämnd beslutar om två nämndspecifika rutiner att kontrollera. För 2012 föreslås granskning av följande två för kultur- och förenings-nämnden specifika rutiner: - Sjukfrånvaron på kultur- och föreningsförvaltningen Kundnöjdheten på Strandbadet och Träningspasset Granskningen av sjukfrånvaron skall rapporteras till nämnden senast på aprilsammanträdet. Kundnöjdheten på Strandbadet och Träningspasset skall ha granskats och rapporteras senast på novembersammanträdet. Beslutsunderlag Kultur- och föreningsförvaltningens tjänsteskrivelse den 20 september Kultur- och föreningsnämndens beslut 1. Internkontroll skall ske av sjukfrånvaron, vilket skall rapporteras till nämnden senast på dess aprilsammanträde Internkontroll skall ske av kundnöjdheten på Strandbadet och Träningspasset, vilket skall rapporteras till nämnden senast på dess novembersammanträde Beslutet expedieras till: Personalkonsulent Birgitta Persson Badchef Patrik Hinderson Justerande Utdragsbestyrkande
Svar på medborgarförslag - timerstyrd belysning på Kemab Arena
Tjänsteskrivelse 2014-04-04 KFN 2014.0044 Handläggare: Maria Motin Kultur- och föreningsnämnden Svar på medborgarförslag - timerstyrd belysning på Kemab Arena Sammanfattning Kultur och föreningsnämnden
Läs merStrandbadets olika verksamheter
Tjänsteskrivelse 2012-10-30 KFN 2012.0092 Handläggare: Maria Motin Strandbadets olika verksamheter Sammanfattning På strukturgruppen i september 2012 diskuterades Strandbadets olika verksamheter - målgrupper,
Läs merUppföljning Nöjd Kund Index städning skola
Handläggare: Sofie Norén Tjänsteskrivelse 2013-05-16 FHN 2012.0079 Folkhälsonämnden Uppföljning Nöjd Kund Index städning skola Sammanfattning Inför årsredovisningen 2012 mättes hur nöjda brukarna är i
Läs merÄrende 5. Motion om att skapa en idrotts- och föreningsdag i Karlskoga
Ärende 5 Motion om att skapa en idrotts- och föreningsdag i Karlskoga Protokollsutdrag Kultur- och föreningsnämnden Sammanträdesdatum 2012-05-24 KFN 51 KFN 2012.0054 Motion om att skapa en Idrotts- och
Läs merÄrende 15. Medborgarförslag om kommunala lönespecifikationer via e-post
Ärende 15 Medborgarförslag om kommunala lönespecifikationer via e-post Tjänsteskrivelse 2012-04-30 KS 2011.0227 Handläggare: Lone Atterstig Kommunstyrelsen Medborgarförslag om kommunala lönespecifikationer
Läs merRemissvar - motion om att skapa ett ungdomens hus
Tjänsteskrivelse 2013-04-22 KFN 2013.0035 Handläggare: Maria Motin Kultur- och föreningsnämnden Remissvar - motion om att skapa ett ungdomens hus Sammanfattning Kultur- och föreningsnämnden har beretts
Läs merÄrende 8. Motion om att alla barn upp till 18 års ålder ska få glasögon gratis
Ärende 8 Motion om att alla barn upp till 18 års ålder ska få glasögon gratis Protokollsutdrag Socialnämnden Sammanträdesdatum 2012-09-10 SN 100 SN 2012.0167 Yttrande avseende motion om att alla barn upp
Läs merNöjd Kund Index av måltid inom skola
Tjänsteskrivelse 2013-05-16 Handläggare: Sofie Norén FHN 2012.0082 Folkhälsonämnden Nöjd Kund Index av måltid inom skola Sammanfattning 2012 uppnåddes Nöjd Kund Index (NKI) 39 för matgästerna i skolan,
Läs merRiktlinjer för Ung Peng-stöd
Tjänsteskrivelse 2012-11-20 KFN 2012.0063 Handläggare: Nina Simonen Kultur- och föreningsnämnden Riktlinjer för Ung Peng-stöd Sammanfattning Ung Peng är ett ekonomiskt stöd från Karlskoga kommun till ungdomar
Läs merRemissvar - motion om nytt system för föreningsbidrag samt kulturarvsfond
Tjänsteskrivelse 2013-04-29 KFN 2013.0017 Handläggare: Maria Motin Kultur- och föreningsnämnden Remissvar - motion om nytt system för föreningsbidrag samt kulturarvsfond Sammanfattning Kultur- och föreningsnämnden
Läs merKvalitetsåtagande städ förskola i Karlskoga och Degerfors
Tjänsteskrivelse 2013-11-12 Handläggare: Birgitta Spens FHN 2013.0087 Folkhälsonämnden Kvalitetsåtagande städ förskola i Karlskoga och Degerfors Sammanfattning I de mål och styrmått som kommunfullmäktige
Läs merÅterrapport om analysen av Nöjd Kund Index av måltid inom skola
Tjänsteskrivelse 2014-02-03 Handläggare: Liz Silvergrund Elfsberg FHN 2012.0082 Folkhälsonämnden Återrapport om analysen av Nöjd Kund Index av måltid inom skola Sammanfattning Enligt protokoll från FHN
Läs merHandlingsplan för implementering av finskt förvaltningsområde inom socialförvaltningens verksamhetsområde
Tjänsteskrivelse 1 (3) 2014-11-03 SN 2012.0244 Handläggare: Socialnämnden Handlingsplan för implementering av finskt förvaltningsområde inom socialförvaltningens verksamhetsområde Sammanfattning 2010 trädde
Läs merRevidering av kompetenskrav - badmästare Strandbadet
Tjänsteskrivelse 2014-04-29 KFN 2010.0040 Handläggare: Maria Motin Kultur- och föreningsnämnden Revidering av kompetenskrav - badmästare Strandbadet Sammanfattning Våren 2011 tog nämnden beslut om kompetenskrav
Läs merBrukarundersökningar kost och städ 2014
Tjänsteskrivelse 2014-05-19 Handläggare: Camilla Jern FHN 2014.0063 Brukarundersökningar kost och städ 2014 Sammanfattning Inför uppföljning av mål och budget samt inför kommande delårsredovisning mättes
Läs merBeslutsprocessen - Kommunfullmäktiges investeringsbeslut Fastighetsägare - Konstnärlig utsmyckning
Tjänsteskrivelse 2015-02-18 KFN 2015.0033 Handläggare: Hans Lundell Kultur- och föreningsnämnden Remissyttrande - Investeringspolicy Sammanfattning Kultur- och föreningenämnden har beretts tillfälle att
Läs merRedovisning och överföring av ungdomsrådet Ung Kungs medel
Tjänsteskrivelse 2014-04-15 Handläggare: Josefin Sejnelid FHN 2013.0073 Folkhälsonämnden c:\temp\jsed9j7ace.doc Redovisning och överföring av ungdomsrådet Ung Kungs medel Sammanfattning Karlskoga och Degerfors
Läs merKommersiell verksamhet i offentliga lokaler
Tjänsteskrivelse 2013-12-18 KFN 2013.0103 Handläggare: Claes Åsenblad Kommersiell verksamhet i offentliga lokaler Sammanfattning Enligt uppdrag har kommersiell verksamhet i offentligt finansierade lokaler
Läs merBemanning i bibliotekets yttre tjänstgöring
Tjänsteskrivelse 2013-04-26 KFN 2010.0031 Handläggare: Maria Lobell Bemanning i bibliotekets yttre tjänstgöring Sammanfattning Biblioteket har fått i uppdrag att utreda personalsammansättningen (bibliotekarier
Läs merFörhandsinbjudan till regional folkhälsokonferens 2013
Tjänsteskrivelse 2012-10-23 Handläggare: Cecilia Ljung Förhandsinbjudan till regional folkhälsokonferens 2013 Sammanfattning I folkhälsoplan för Örebro län står att länets fortsatta folkhälsoarbete ska
Läs merSvar på motion angående aktivitet för barn med funktionsnedsättning
Tjänsteskrivelse 2013-04-29 KFN 2013.0018 Handläggare: Maria Motin Kultur- och föreningsnämnden Svar på motion angående aktivitet för barn med funktionsnedsättning Sammanfattning Kultur- och föreningsnämnden
Läs merKF Ärende 20. Löpnummer i Politikerrummet: 36. Medborgarförslag om renovering och tillbyggnad av de två mumblingshammarna vid Bofors
KF Ärende 20 Löpnummer i Politikerrummet: 36 Medborgarförslag om renovering och tillbyggnad av de två mumblingshammarna vid Bofors Tjänsteskrivelse 2013-07-29 KS 2012.0285 Handläggare: Karin Jirénius Svar
Läs merVikarieanskaffning Internkontroll II 2014
Tjänsteskrivelse 2014-11-27 KFN 2013.0086 Handläggare: Hans Lundell Kultur- och föreningsnämnden Vikarieanskaffning Internkontroll II 2014 Sammanfattning Ett av områdena i internkontrollplanen för 2014
Läs merAnsökan om utvecklingsmedel
1 (5) Handläggare: Gunilla Ericsson 2013-10-23 GN 2013.0176 Gymnasienämnden Kommunstyrelsen Karlskoga Ansökan om utvecklingsmedel Sammanfattning Gymnasienämnden ansöker om utvecklingsmedel hos kommunstyrelsen
Läs merÄrende 26. Motion om konferenshotell med restaurang på Näset
Ärende 26 Motion om konferenshotell med restaurang på Näset Tjänsteskrivelse 2015-03-26 KS 2014.0233 Handläggare: Bosse Björk Kommunfullmäktige Svar på motion om att utreda möjligheterna att bygga konferenshotell
Läs merKF Ärende 13. Löpnummer i Politikerrummet: 29. Motion om nytt system för föreningsbidrag samt kulturarvsfond
KF Ärende 13 Löpnummer i Politikerrummet: 29 Motion om nytt system för föreningsbidrag samt kulturarvsfond Tjänsteskrivelse 2013-04-29 KFN 2013.0017 Handläggare: Maria Motin Kultur- och föreningsnämnden
Läs merYttrande över motion angående IT-hjälpmedel i undervisningen
1 (4) Handläggare: Gunilla Ericsson 2013-01-21 GN 2013.0020 Gymnasienämnden Yttrande över motion angående IT-hjälpmedel i undervisningen Sammanfattning Sverigedemokraterna genom Fredrik Molin motionerar
Läs merÄrende 25. Motion om att utreda möjligheterna att återuppliva Sandvikens camping
Ärende 25 Motion om att utreda möjligheterna att återuppliva Sandvikens camping Tjänsteskrivelse 2015-03-26 KS 2014.0232 Handläggare: Bosse Björk Kommunfullmäktige Svar på motion om att utreda möjligheterna
Läs merNKI-undersökningar inom vård och omsorg 2012 samt 2013 och framåt
Tjänsteskrivelse 1 (7) 2012-09-12 SN 2011.0089 Handläggare: Patrik Jonsson, 22. socialkansliet Socialnämnden NKI-undersökningar inom vård och omsorg 2012 samt 2013 och framåt Sammanfattning NKI (nöjd kund
Läs merDet reviderade förslaget till beslut innebär att medborgarförslaget bifalles och att en förfrågan till beställande nämnder stryks.
Tjänsteskrivelse 2012-11-09 Handläggare: Ulrika Lundgren FHN 2011.0095 Folkhälsonämnden Revidering svar medborgarförslag om app för skolmåltider. Sammanfattning Folkhälsonämnden har mottagit ett medborgarförslag
Läs merUppföljning av mångfaldsplanen 2011-2012
Tjänsteskrivelse 2012-11-13 Handläggare: Stina Desroses FHN 2010.0071 Folkhälsonämnden av mångfaldsplanen 2011-2012 Sammanfattning Folkhälsonämnden beslutade i december 2010 om mångfaldsplan med särskilda
Läs merRutiner vid tecknande av avtal
Tjänsteskrivelse 2014-03-17 KFN 2013.0086 Handläggare: Annelie Henriksson Rutiner vid tecknande av avtal Sammanfattning I november 2013 fick förvaltningen i uppdrag att se över rutinerna för tecknande
Läs merMöckelnföreningarna. Kultur- och föreningsnämndens protokoll 2012-09-13 66
Tjänsteskrivelse 2014-09-02 KFN 2012.0069 Handläggare: Hans Lundell Kultur- och föreningsnämnden Möckelnföreningarna Sammanfattning Karlskoga Folkhögskola tog 2012 initiativet till ett utvecklingsprojekt
Läs merÄrende 4. Motion om att utveckla Nobelområdet till Karlskogas idrottscentrum
Ärende 4 Motion om att utveckla Nobelområdet till Karlskogas idrottscentrum Protokollsutdrag Kultur- och föreningsnämnden Sammanträdesdatum 2012-05-24 KFN 52 KFN 2012.0053 Motion om att utveckla Nobelområdet
Läs merMotionssvar: schemalägga skollunch som lektion
Tjänsteskrivelse 2013-05-14 Handläggare: Madelene Lagerlöf, Ulrika Lundgren FHN 2013.0017 Folkhälsonämnd Motionssvar: schemalägga skollunch som lektion Sammanfattning Kristdemokraterna föreslår i en motion
Läs merInternkontroll 2 PS Självservice
Tjänsteskrivelse 1 (3) 2015-10-09 KFN 2014.0082 Handläggare Claes Åsenblad Internkontroll 2 PS Självservice Sammanfattning I oktober 2014 fick förvaltningen i uppdrag att granska medarbetare och chefers
Läs merFörhandinbjudan Folkhälsokonferens 2013
Tjänsteskrivelse 2013-04-15 Handläggare: Cecilia Ljung Dnr: 2013.0048 Folkhälsonämnden Förhandinbjudan Folkhälsokonferens 2013 Sammanfattning Folkhälsonämnden bjuder in till den årliga folkhälsokonferensen
Läs merÄrende 7. Medborgarförslag att piffa upp gång- och cykeltunnel
Ärende 7 Medborgarförslag att piffa upp gång- och cykeltunnel Protokollsutdrag Samhällsbyggnadsnämnden Sammanträdesdatum 2012-03-13 SBN 33 SBN 2012.0021 Remiss - Medborgarförslag att piffa upp gång- och
Läs merArkivtillsyn på samhällsbyggnadsförvaltningen, teknik och fastighetsavdelningen
Tjänsteskrivelse 2013-04-27 KFN 2012.0087 Handläggare: Annelie Liljebjörn Arkivtillsyn på samhällsbyggnadsförvaltningen, teknik och fastighetsavdelningen Sammanfattning Inspektion består bland annat av
Läs merYttrande avseende motion om Mina timmar
Tjänsteskrivelse 1 (6) 2014-08-13 SN 2014.0118 Handläggare: Elisabeth Sedeborn Socialnämnden Yttrande avseende motion om Mina timmar Sammanfattning Ulla Averås, Nya moderaterna, har inkommit med en motion
Läs merÄrende 32. Medborgarförslag om utplacering av pingisbord och schackbord
Ärende 32 Medborgarförslag om utplacering av pingisbord och schackbord Protokollsutdrag 1 (1) Sammanträdesdatum Kultur- och föreningsnämnden 2015-10-21 KFN 108 KFN 2015.0082 Medborgarförslag om utplacering
Läs merDirektiv - Internbudget 2015
Tjänsteskrivelse 2014-09-02 KFN 2014.0027 Handläggare: Hans Lundell Kultur- och föreningsnämnden Direktiv - Internbudget 2015 Sammanfattning Kultur- och föreningsnämnden fastställer sin budget för 2015
Läs merÄrende 12. Försäljning av fastighet Tärnan 14 (gamla brandstationen)
Ärende 12 Försäljning av fastighet Tärnan 14 (gamla brandstationen) Protokollsutdrag Samhällsbyggnadsnämnden Sammanträdesdatum 2015-04-23 SBN 45 SBN 2014.0292 Tärnan 14 (gamla brandstationen) - försäljning
Läs merHandlingsplaner för Idrott och föreningsliv för Kultur- och föreningsnämnden 2012-2015
Tjänsteskrivelse 2011-10-21 KFN 2010.0079 Handläggare: Hans Lundell Kultur- och föreningsnämnden Handlingsplaner för Idrott och föreningsliv för Kultur- och föreningsnämnden 2012-2015 Sammanfattning Kultur-
Läs merPOSTADRESS FAKTURAADRESS TELEFON E-POSTADRESS PLUSGIRO
Tjänsteskrivelse 2014-09-30 KFN 2014.0027 Handläggare: Hans Lundell Kultur- och föreningsnämnden Internbudget 2015 Sammanfattning Kultur- och föreningsnämnden diskuterade på sitt septembersammanträde de
Läs merÄrende 26. Motion om att skapa ekonomiska förutsättningar för förebyggande arbete för barn och unga
Ärende 26 Motion om att skapa ekonomiska förutsättningar för förebyggande arbete för barn och unga Tjänsteskrivelse 1 (2) 2018-11-28 KS 2018-00140 Kommunstyrelsens ledningskontor Handläggare Christian
Läs merKF Ärende 20. Medborgarförslag om uppsamlare för engångsgrillar samt rusta upp porten vid Folkets park
KF Ärende 20 Medborgarförslag om uppsamlare för engångsgrillar samt rusta upp porten vid Folkets park Tjänsteskrivelse 1 (2) 2018-04-19 KS 2017.0339 Kommunstyrelsens ledningskontor Handläggare Sandra
Läs merKF Ärende 11. Löpnummer i Politikerrummet: 27. Motion om IT-hjälpmedel i undervisningen
KF Ärende 11 Löpnummer i Politikerrummet: 27 Motion om IT-hjälpmedel i undervisningen Tjänsteskrivelse 2013-06-04 KS 2012.0395 Handläggare: Thommy Andersson Kommunstyrelsen Yttrande över motion om IT-hjälpmedel
Läs merÄrende 8. Motion om att införa bekvämlighetsinrättningar i Karlskoga
Ärende 8 Motion om att införa bekvämlighetsinrättningar i Karlskoga Tjänsteskrivelse 2013-03-15 SBN 2013.0063 Handläggare: Stig Rengman Samhällsbyggnadsnämnden Svar på motion om att införa bekvämlighetsinrättningar
Läs merÄrende 2. Motion om renovering av byggnad vid Näset
Ärende 2 Motion om renovering av byggnad vid Näset Protokollsutdrag Samhällsbyggnadsnämnden Sammanträdesdatum 2012-05-07 SBN 56 SBN 2012.0061 Svar på remiss - Motion om renovering av byggnad vid Näset
Läs merÄrende 6. Motion angående praktikplatser för unga inom Karlskoga kommun
Ärende 6 Motion angående praktikplatser för unga inom Karlskoga kommun Tjänsteskrivelse 2012-08-31 KS 2012.0075 Handläggare: Peter Rendius Kommunstyrelsen Praktikplatser för unga inom Karlskoga kommun
Läs merArkivinspektion samhällsbyggnadsförvaltningen
Tjänsteskrivelse 2013-03-18 KFN 2012.0087 Handläggare: Annelie Liljebjörn Arkivinspektion samhällsbyggnadsförvaltningen Sammanfattning Inspektion består bland annat av granskning av arkivutrymme samt hur
Läs merKF Ärende 17. Medborgarförslag om avgiftsfri bilparkering
KF Ärende 17 Medborgarförslag om avgiftsfri bilparkering Protokollsutdrag Sammanträdesdatum Samhällsbyggnadsnämnden 2018-04-10 SBN 55 SBN 2017.0355 Medborgarförslag om avgiftsfri bilparkering Sammanfattning
Läs merRiktlinje för dagskassor med kontanthantering
Tjänsteskrivelse 2014-03-24 Handläggare: Madelene Hedström Kultur- och föreningsnämnden Riktlinje för dagskassor med kontanthantering Sammanfattning En kommunövergripande riktlinje för Dagskassor med kontanthantering
Läs merÄrende 29. Medborgarförslag småbåtshamn i Karlskoga
Ärende 29 Medborgarförslag småbåtshamn i Karlskoga Tjänsteskrivelse 2015-03-19 KS 2014.0266 Handläggare: Bosse Björk Kommunfullmäktige Svar på medborgarförslag om ny småbåtshamn i Karlskoga Sammanfattning
Läs merProjektplan hälsosamt åldrande 2014
Tjänsteskrivelse 2014-02-10 Handläggare: Birgitta Spens FHN 2013.0067 Projektplan hälsosamt åldrande 2014 Sammanfattning Karlskoga och Degerfors kommuner har tecknat samverkansavtal med Örebro läns landsting
Läs merAnsökan om utvecklingsmedel 2014 avseende våld i nära relationer
Tjänsteskrivelse 1 (5) 2014-01-27 SN 2013.0223 Handläggare: Unni Johansson Socialnämnden Ansökan om utvecklingsmedel 2014 avseende våld i nära relationer Sammanfattning Socialstyrelsen avsätter utvecklingsmedel
Läs merKF Ärende 43. Medborgarförslag om museum i Karlskoga
KF Ärende 43 Medborgarförslag om museum i Karlskoga Tjänsteskrivelse 1 (2) 2018-10-15 KS 2016-00168 Kommunstyrelsens ledningskontor Handläggare Hans Bergh-Nilsson Kommunstyrelsen Svar på medborgarförslag
Läs merKF Ärende 19. Medborgarförslag om att snygga till vid kanonen på Rävåskullen
KF Ärende 19 Medborgarförslag om att snygga till vid kanonen på Rävåskullen Protokollsutdrag Sammanträdesdatum Samhällsbyggnadsnämnden 2018-04-10 SBN 54 SBN 2017.0189 Återremiss - Medborgarförslag om
Läs merChecklista för en hållbar utveckling och utvärdering av checklista för konventionen om barnets rättigheter
Tjänsteskrivelse 2011-10-26 KFN 2011.0073 Handläggare: Nina Simonen Kultur- och föreningsnämnden Checklista för en hållbar utveckling och utvärdering av checklista för konventionen om barnets rättigheter
Läs merÄrende 14. Verktygslådan, ett utbildningsprojekt kring ensamkommande barn
Ärende 14 Verktygslådan, ett utbildningsprojekt kring ensamkommande barn Tjänsteskrivelse 2012-05-23 KS 2012.0216 Handläggare: Anna Drevenstam Kommunstyrelsen Utbildningsprojekt Verktygslådan Sammanfattning
Läs merÄrende 22. Redovisning av internkontroll kommunstyrelsen 2015 avseende fakturor för representation, kurser, resor och hotell
Ärende 22 Redovisning av internkontroll kommunstyrelsen 2015 avseende fakturor för representation, kurser, resor och hotell Tjänsteskrivelse 2015-10-28 KS 2014.0345 Handläggare: Per Nordin Internkontroll
Läs merÄrende 6. Motion om hastighetsbegränsning på Värmlandsvägen med mera
Ärende 6 Motion om hastighetsbegränsning på Värmlandsvägen med mera Tjänsteskrivelse 2013-03-28 MHN 2012.0039 Handläggare: Kristin Södergren Myndighetsnämnden Svar på motion om hastighetsbegränsning på
Läs merArbetsmiljöplan, folkhälsonämnden 2015
Tjänsteskrivelse 2014-11-11 Handläggare: Camilla Jern Arbetsmiljöplan, folkhälsonämnden 2015 Sammanfattning Enligt kommunens arbetsmiljöpolicy ska varje nämnd upprätta en arbetsmiljöplan för nämndens verksamhet.
Läs merHandlingsplaner efter genomförda skyddsronder 2012
Tjänsteskrivelse 2012-09-19 Handläggare: Ulrika Lundgren FHN 2010.0047 Folkhälsonämnden Handlingsplaner efter genomförda er 2012 Sammanfattning Folkhälsonämnden vill genom arbetsmiljöplanen säkerställa
Läs merKF Ärende 12. Revidering riktlinjer för uppvaktning vid idrottsprestationer av seniorer
KF Ärende 12 Revidering riktlinjer för uppvaktning vid idrottsprestationer av seniorer Protokollsutdrag Sammanträdesdatum Kultur- och föreningsnämnden 2018-05-16 KFN 35 KFN 2018.0065 Revidering riktlinjer
Läs merÄrende 13. Nobelhallen m fl. försäljning av namnrättigheter
Ärende 13 Nobelhallen m fl. försäljning av namnrättigheter Tjänsteskrivelse 2015-04-21 KS 2014.0282 Handläggare: Bosse Björk Kommunstyrelsen Nobelhallen m fl - försäljning av namnrättigheter Sammanfattning
Läs merVidaredelegeringsordning
Tjänsteskrivelse 2014-01-21 Handläggare: Hans Lundell Vidaredelegeringsordning Sammanfattning Kommunallagen medger att en nämnd får uppdra åt ett utskott, ledamot eller ersättare i nämnd eller åt en anställd
Läs merProjektredovisning av Möckelngymnasiet caféverksamhet
Handläggare: Birgitta Spens, Folkhälsoförvaltningen Projektredovisning av Möckelngymnasiet caféverksamhet Bakgrund Gymnasienämnden för Karlskoga och Degerfors kommuner har beviljats medel från Specialpedagogiska
Läs merÄrende 31. Motion om en fullstor inomhusarena
Ärende 31 Motion om en fullstor inomhusarena Tjänsteskrivelse 2015-06-01 KS 2014.0405 Handläggare: Karin Jirénius Kommunfullmäktige Svar på motion om en fullstor inomhusarena Sammanfattning Börje Engholm,
Läs merHandlingsplaner Kultur för Kultur- och föreningsnämnden 2012-2015
Tjänsteskrivelse 2011-10-21 KFN 2010.0079 Handläggare: Hans Lundell Kultur- och föreningsnämnden Handlingsplaner Kultur för Kultur- och föreningsnämnden 2012-2015 Sammanfattning Kultur- och föreningsnämnden
Läs merKF Ärende 20. Medborgarförslag om ett levande centrum
KF Ärende 20 Medborgarförslag om ett levande centrum Tjänsteskrivelse 2018-08-10 KS 2017-0461 Handläggare: Bosse Björk Kommunstyrelsen Svar på medborgarförslag för ett levande centrum Sammanfattning
Läs merÄrende 16. Projekt IT-Guide
Ärende 16 Projekt IT-Guide Tjänsteskrivelse 2015-05-18 KS 2014.0295 Handläggare: Kommunstyrelsen Rapport om möjligheten att införa konceptet IT- Guide i Karlskoga och förslag till provperiod i projektform
Läs merKF Ärende 18. Medborgarförslag om fler cykelvägar
KF Ärende 18 Tjänsteskrivelse 1 (2) 2018-05-06 KS 2017.0399 Kommunstyrelsens ledningskontor Handläggare Bosse Björk Svar på medborgarförslag om fler cykelvägar Sammanfattning Detta medborgarförslag väcktes
Läs merKF Ärende 11. Medborgarförslag om att bevara skulpturen "Glädje" på torget
KF Ärende 11 Medborgarförslag om att bevara skulpturen "Glädje" på torget Tjänsteskrivelse 1 (2) 2018-01-19 KS 2016.0422 Kommunstyrelsens ledningskontor Handläggare Bosse Björk Svar på medborgarförslag
Läs merIntervjuundersökning om nöjdhet med städning av skoltoaletter
Tjänsteskrivelse 1 (5) 2015-09-04 FHN 2015.0017 Handläggare Ann-Mari Pettersson Intervjuundersökning om nöjdhet med städning av skoltoaletter Sammanfattning Målet för folkhälsonämnden en god och jämlik
Läs merÄrende 14. Medborgarförslag Växhuset
Ärende 14 Tjänsteskrivelse 2012-05-11 KS 2011.0161 Handläggare: Kommunstyrelsen I ett medborgarförslaget föreslås att kommunen köper in Bofors gamla stationshus, om kommunen inte redan äger det, och sedan
Läs merArbetsmiljöplan, Folkhälsonämnden 2014
Tjänsteskrivelse 2013-11-16 Handläggare: Emmy Andersson FHN 2013.0086 Folkhälsonämnden Arbetsmiljöplan, Folkhälsonämnden 2014 Sammanfattning Enligt kommunens arbetsmiljöpolicy ska varje nämnd upprätta
Läs merDelegeringsbeslut. Följande delegeringsbeslut anmäls: Föreningsbidrag 12-2015 Föreningsbidrag 13-2015 Föreningsbidrag 14-2015
Tjänsteskrivelse 2015-12-03 KFN 2015.0005 Delegeringsbeslut Följande delegeringsbeslut anmäls: Föreningsbidrag 12-2015 Föreningsbidrag 13-2015 Föreningsbidrag 14-2015 Kultur och föreningsförvaltningens
Läs merÄrende 23. Motion om att nämndernas utbildningar hålls inom kommunens gränser eller i närheten
Ärende 23 Motion om att nämndernas utbildningar hålls inom kommunens gränser eller i närheten Tjänsteskrivelse 2015-04-24 KS 2015.0105 Handläggare: Anette Jonson Svar på motion från Leif Fredriksson (SPI)
Läs merÄrende 8. Breddning av ägande i Karlskoga Biogas AB
Ärende 8 Breddning av ägande i Karlskoga Biogas AB Tjänsteskrivelse 2013-05-16 KS 2013.0157 Handläggare: Patrik Haasma Breddning av ägandet i Karlskoga Biogas AB Sammanfattning Karlskoga Energi och Miljö
Läs merRevidering riktlinjer uppvaktning vid idrottsprestationer av juniorer
Tjänsteskrivelse 1 (3) 2018-04-25 KFN 2018.0064 Kultur- och föreningsförvaltningen Handläggare Maria Motin Revidering riktlinjer uppvaktning vid idrottsprestationer av juniorer Sammanfattning Karlskoga
Läs merRevidering av riktlinje för uppvaktning vid föreningsjubiléer
Tjänsteskrivelse 1 (2) 2018-04-25 KFN 2018.0063 Kultur- och föreningsförvaltningen Handläggare Maria Motin Kultur- och föreningsnämnden Revidering av riktlinje för uppvaktning vid föreningsjubiléer Sammanfattning
Läs merHans Lundell, förvaltningschef Annelíe Henriksson, nämndsekreterare
Sammanträdesprotokoll 1 (19) Plats och tid Onsdagen den 13 november 2013 i kulturskolans aula, klockan 16.00 18.10 Beslutande Lasse Sjöberg (S), ordförande Pia Renman (M), 2:e vice ordförande Claes Rydén
Läs merÄrende 4. Justering av timbelopp för tillsyn enligt miljöbalken och livsmedelslagstiftningen
Ärende 4 Justering av timbelopp för tillsyn enligt miljöbalken och livsmedelslagstiftningen Tjänsteskrivelse 2012-11-09 SBN 2012.0182 Handläggare: Susanne Jarl Samhällsbyggnadsnämnden Justering av timbelopp
Läs merYttrande över motion angående nya lokaler för korttidsboendet Gästis
Tjänsteskrivelse 1 (3) 2013-09-16 SN 2013.0156 Handläggare: Unni Johansson Socialnämnden Yttrande över motion angående nya lokaler för korttidsboendet Gästis Sammanfattning Alf Rosberg, Nya Moderaterna,
Läs merKS Ärende 3. Nytt boende för ensamkommande barn
KS Ärende 3 Nytt boende för ensamkommande barn Tjänsteskrivelse 2014-10-20 KS 2014.0303 Handläggare: Sandra A Karlsson Ny överenskommelse avseende kommunens mottagande av ensamkommande barn Sammanfattning
Läs merÄrende 19. Motion om solel till alla
Ärende 19 Motion om solel till alla Tjänsteskrivelse 1 (2) 2018-10-18 KS 2018-00231 Kommunstyrelsens ledningskontor Handläggare Christian Westas Svar på motion om Solel till alla Sammanfattning Daniel
Läs merRevidering av riktlinjer för uppvaktning av seniorer
Tjänsteskrivelse 1 (3) 2018-04-23 KFN 2018.0065 Kultur- och föreningsförvaltningen Handläggare Maria Motin Kultur- och föreningsnämnden Revidering av riktlinjer för uppvaktning av seniorer Sammanfattning
Läs merKF Ärende 3. Löpnummer i Politikerrummet: 20. Egendomar för avyttring
KF Ärende 3 Löpnummer i Politikerrummet: 20 Egendomar för avyttring Tjänsteskrivelse 2013-09-26 SBN 2011.0160 Handläggare: Johan Ljung Samhällsbyggnadsnämnden Försäljningslista fastigheter Sammanfattning
Läs merKF Ärende 24. Medborgarförslag om bullerplank
KF Ärende 24 Medborgarförslag om bullerplank Tjänsteskrivelse 2018-10-11 KS 2018-0109 Handläggare: Bosse Björk Kommunstyrelsen Svar på medborgarförslag om bullerplank längs E18 Sammanfattning Detta medborgarförslag
Läs merKF Ärende 13. Löpnummer i Politikerrummet: 26. Medborgarförslag om gratis bussresor på dagtid
KF Ärende 13 Löpnummer i Politikerrummet: 26 Medborgarförslag om gratis bussresor på dagtid Tjänsteskrivelse 2013-08-26 SBN 2012.0131 Handläggare: Kristin Södergren Samhällsbyggnadsnämnden Svar på återremiss
Läs merÄrende 9. Utökad ram för kollektivtrafik
Ärende 9 Utökad ram för kollektivtrafik Tjänsteskrivelse 2012-08-21 KS 2012.0286 Handläggare: Percy Carlsbrand Kommunstyrelsen Utökad ram med anledning av ökade kostnader för kollektivtrafik Sammanfattning
Läs merKF Ärende 12. Medborgarförslag om öppettider på Mosseruds återvinningsanläggning
KF Ärende 12 Medborgarförslag om öppettider på Mosseruds återvinningsanläggning Vårt dnr: RH 2017/12 Ert ärende: KS 2016:0374 RET-.lISSVAR 2017-12-20 Karlskoga kommun Kommunstyrelsen 691 83 Karlskoga
Läs merKF Ärende 9. Löpnummer i Politikerrummet: 22. Motion angående minskning av antal ledamöter i fullmäktige samt reducering till en valkrets
KF Ärende 9 Löpnummer i Politikerrummet: 22 Motion angående minskning av antal ledamöter i fullmäktige samt reducering till en valkrets Tjänsteskrivelse 2013-09-30 KS 2012.0210 Handläggare: Karin Jirénius
Läs merRemissvar; slutrapport lokalutredningen
Tjänsteskrivelse 2012-10-23 Handläggare: Ulrika Lundgren FHN 2011.0070 Folkhälsonämnden Remissvar; slutrapport lokalutredningen Sammanfattning Kommunstyrelsen beslutade att remittera slutrapporten till
Läs merArbetsmiljöplan Kultur- och föreningsnämnden
Tjänsteskrivelse 1(2) 2018-11-12 KFN. 2018-00035 Kultur- och föreningsförvaltningen Handläggare Claes Åsenblad Kultur- och föreningsnämnden Arbetsmiljöplan 2019 Sammanfattning Arbetsmiljölagens syfte är
Läs merKS Ärende 15. Från etablering till anställning
KS Ärende 15 Från etablering till anställning Tjänsteskrivelse 2013-11-21 Handläggare: Stefan Larsson KS 2013.0330 Kommunstyrelsen Från etablering till anställning Sammanfattning Arbetsförmedlingen har
Läs merHantering av kommunens konstinnehav
Tjänsteskrivelse 1(2) 2019-02-27 KFN 2018-00086 Kultur- och föreningsförvaltningen Claes Åsenblad Kultur- och föreningsnämnden Hantering av kommunens konstinnehav Sammanfattning Vid kultur- och föreningsnämndens
Läs merResultat av kundundersökning Malenbadet i Båstad 2008
1 (7) 2008-08-04 Resultat av kundundersökning Malenbadet i Båstad 2008 Inledning Malenbadet är ett utomhusbad i Båstad och anläggningen är öppen från 1 juni 31 augusti. Malenbadet besöks årligen av mellan
Läs mer