Södertälje Sveriges internationella huvudstad. 1

Transkript

1 Södertälje Sveriges internationella huvudstad 1

2 2

3 Med inspiration från Scania Vhil Vehicle volume Personnel in production, direct and indirect 4 46, , ,300 Target ,000 Vision , , ,000 13,100 11,600 11,800 10,000 10, Strömsten

4 Södertäljes Historia med lean 4

5 Hur värdegrunden tillämpas 5

6 Växtkraften kommer när vi inser hur medarbetarens och medborgarens väl kan vara samma sak. 6

7 Matcha människa mot verksamhet Ge alla individer ansvar för någon del av verksamhetens framgångsområden åd med hänsyn tagen till varje individs inre naturliga drivkraft och talang 7

8 8 Matchningen sker genom förbättringsgruppen Välj aktiviteterna i ur ett medborgar/verksamhetsperspektiv Välj ansvarig ur ett personalutvecklingsperspektiv 8

9 Inre drivkraft med stöd av en yttre struktur tu 9

10 Principerna i Växthuset Normalläge Behovsstyrda y flöden Rätt från mig Ständiga förbättringar 10

11 Att skapa ett första normalläge Utgångspunkt för ständiga förbättringar Vilken organisation? Vilken/ Vilka processer? Normalläge Nu user vi slöseriet söse etoch kan upptäcka avvikelser! standard takt utjämning balansering visuellt realtid Mätetal som hjälper oss se vår resultatutveckling. Kvalitet Effektivitet Människor som växer Vilka tjänster/ Produkter Tjänst 1 Tjänst 2 Produkt 1 Vilket Värde? För vem? 11

12 Frågor? 12

13 Växthusprojektet Fler i arbete 13

14 Behovs bedömning - Språk - Hälsa - Yrkeserfarenhet - Utbildning - Motivation Insatser Insats 1 Insats 2 Insats genomförd men utan resultat Jobb/Utbildning Arbetslös med försörjningsstöd Insats 3 Försörjningsstöd Arb.marknadspolitiska åtgärder Egen försörjning Ledtid 14

15 Växthusprojekt Flera i arbete Mål: Projektet ska med hjälp av Lean/Växthusfilosofin skapa ett nytt normalläge för de samhällsprocesser som tillsammans har som uppgift att hjälpa människor till arbetsmarknaden och egen försörjning. Kvalitet: Bra bemötande, kortare ledtid till jobb och färre returer. (Hållbarhetsgaranti) Effektivitet: Kortare ledtid och minskade sociala kostnader (reducerat underskott från 90 till 45 MSEK) Människor som växer: Medarbetare som utvecklas och känner arbetsglädje Parter Arbetslivskontoret, Sociala omsorgskontoret, Manpower Telge Jobbstart och Arbetsförmedlingen. 15

16 Vad händer idag med våra medborgare om de inte kan försörja sig själva 16

17 Värdeflödesanalys slutsatser Innan en arbetslös är åter i egen försörjning har han/hon i dagens normalläge: spenderat dagar i vår process (genomloppstiden) ägnat sig åt värdeskapande aktiviteter 4 dagar (dvs 1-3%) träffat ca 20 olika tjänstemän ä haft 6-7 kartläggningssamtal med olika personer. gjort 6 handlingsplaner med olika mål och aktörer. och ingen utöver den arbetslösa har det övergripande ansvaret och helhetsperspektiv för måluppfyllelsen! 17

18 Nuläget träffat ca 20 olika tjänstemän haft 6-7 kartläggningssamtal med olika personer. gjort 6 handlingsplaner l med olika mål och aktörer. Väntetid på beslut om ekonomiskt bistånd 5 veckor och ingen utöver den arbetslösa har det övergripande ansvaret och helhetsperspektiv fö ål f ll l! Framtida läget Träffar som flest 5 olika tjänstemän Har med samma tjänsteman haft de antal kartläggningssamtal som behövts för att säkerställa rätt väg mot Kalles mål Gjort 1 handlingsplan gällande sin väg mot egen försörjning Väntetid på beslut om ekonomiskt bistånd 2 veckor. Börjat matchningen ut mot arbetsmarknaden på bred front inom en vecka. spenderat max 3 veckor från första kontakt tills det att ett beslut är fattat för insats. för måluppfyllelsen! Kommit in i aktiviteter som för honom mot egenförsörjning max 1 vecka efter första kontakt. Och har tillsammans med sin huvudhandläggare det övergripande ansvaret och helhetsperspektiv för måluppfyllelsen. 18