Uppdraget. Vårt uppdrag kommer från riksdag och regering.

Transkript

1

2 Uppdraget Vårt uppdrag kommer från riksdag och regering. Vi ska förbättra arbetsmarknaden genom att: Sammanföra dem som söker arbete med dem som söker arbetskraft Prioritera dem som befinner sig långt från arbetsmarknaden Bidra till att stadigvarande öka sysselsättningen på lång sikt

3 Visste du att knappt lediga platser anmäldes till oss? antalet inskrivna arbetssökande uppgick till personer varav arbetslösa? cirka av de som var inskrivna hos oss fick jobb?

4 personer med funktionsnedsättning fick arbete 202 kompletterande aktörer nyanlända invandrare var inskrivna på Arbetsförmedlingen

5 Anslag och andra tillgängliga medel: 76 miljarder kronor varav 14 miljarder för lönebidrag och andra insatser för personer med funktionsnedsättning 23 miljarder för arbetslöshetsersättning och aktivitetsstöd Drygt 8 miljarder för löner, lokaler och driftskostnader drygt 13 miljarder för köp av arbetsmarknadspolitiska program och insatser 8 miljarder till etableringsuppdraget 6 miljarder till nystartsjobb och yrkesintroduktionsanställningar

6 Arbetsförmedlingen Huddinge, Botkyrka, Salem Huddinge, Botkyrka, Salem ca invånare, enhet sedan 1 april medarbetare på 2 kontor, 2 bitr. enhetschefer och 9 sektionschefer Ny organisation sedan 15 februari kontoren specialiserade mot arbetssökande resp. arbetsgivare Sektionerna skurna utifrån sakområde/specialistområde istället för målgrupp

7 kvinnor män ungdomar år äldre år inrikes födda utrikes födda Förgymnasial Gymnasial Eftergymnasial funktionsnedsättning Sökandesammansättning öppet arbetslösa och inskrivna i program med aktivitetsstöd Af Västra Södertörn april ,0% 75,0% 70,0% 60,0% 50,0% 50,4% 49,6% 40,0% 37,6% 34,5% 30,0% 25,0% 27,9% 20,0% 10,0% 9,9% 17,8% 15,5% 0,0% kön åldersgrupp födelselandgrupp utbildningsbakgrund övrigt

8 3500 Utbildningsnivå inskrivna som öppet arbetslösa och i program med aktivitetsstöd Västra Södertörn april [VÄRDE] st [VÄRDE] st Förgymnasial 9 (10) år 1388 st. Förgymnasial < 9 år 1393 st. [VÄRDE] st Saknar utbildning 237 st. 0 38% 34% 28% Förgymnasial Gymnasial Eftergymnasial

9 Förnyelseresan Genomgripande reformering av myndigheten - obalans mellan kundernas förväntningar och vad vi levererar. Startade 2013 med omfattande kundintervjuer (kundresor), går i mål 2021 Ökad kund- och samhällsnytta Storsatsning på digitalisering

10 MEDSKAPARE INNEHÅLLET ÄR BASERAT PÅ INTERAKTIONER OCH WORKSHOPS MED KUNDER OCH MEDARBETARE - Drygt 300 kvalitativa, semistrukturerade djupintervjuer med arbetssökande & arbetsgivare representanter från AF vid ett flertal tillfällen Arbetssökande Förmedlare Arbetsgivare

11 INNEHÅLL FOKUS PÅ KUNDERNAS BEHOV OCH PRINCIPER FÖR AF:S AGERANDE BEHOV PRINCIPER FÖRBÄTTRINGS -FÖRSLAG INTERNA FÖRUTSÄTTNINGAR (Utmaningar och insiktsförklaringar beskrivs i tidigare rapporter) Grundläggande behov och principer bestående över tid (Målet är lösningar som möter organisationens vision och kundens behov)

12 KUNDRESA ARBETSGIVARE - ATT HITTA RÄTT KOMPETENS INNAN REKRYTERING UNDER REKRYTERINGSPROCESSEN EFTER REKRYTERING

13 KUNDRESAN ARBETSSÖKANDE - ATT FÅ OCH BIBEHÅLLA ETT JOBB MAN ÄR NÖJD MED INNAN AF UPPSTART MED AF INSKRIVEN EFTER AF

14 MÅLBILD OCH DRIVKRAFTER FÖR VÅRA KUNDER & MEDARBETARE Jag fick stöd, verktyg och aktiviteter anpassade för mig, som gjorde att jag fick en riktning och ett jobb som jag är nöjd med! Jag är stolt över att jobba inom en organisation som får företag och människor att växa Vi vet att AF alltid finns till hands och hur de kan ge oss det stöd och de verktyg vi behöver för att rekrytera nya medarbetare Arbetssökande Förmedlare Arbetsgivare 14

15 Förnyelseresan

16 Förnyelseresan ny organisation, tre verksamhetsområdet Arbetsförmedlingen arbetsgivare Arbetsförmedlingen arbetssökande Arbetsförmedlingen direkt

17 Ny organisation AF Huddinge, Botkyrka, Salem Varför se över organisationen före myndigheten? Kundperspektivet behöver stärkas Klarar inte måluppfyllelsen: t ex långvarig uppåtgående trend för långtidsarbetslösheten Höga sjukskrivningstal: % vid båda kontoren

18 Ny organisation för AF Huddinge, Botkyrka, Salem - utgångspunkter Använda enhetens kompetens samlat Arbetssökandes och arbetsgivares behov styr hur vi organiserar inte målgrupper Skapa möjligheten för specialisering Följa myndighetens kommande tre verksamhetsområden Förbereda för samlokaliseringen till Flemingsberg

19 Ny organisation AF Huddinge, Botkyrka, Salem Kontoret i Huddinge specialiseras mot arbetsgivare 4 sektioner inriktade mot sakområden, Anne-Marie Illum bitr. enhetschef Kontoret i Hallunda specialiseras mot arbetssökande 5 sektioner inriktade mot sakområden, Luis Gomez bitr. enhetschef Service till kunderna vid båda kontoren vissa funktioner/medarbetare kommer att utföra arbete vid båda kontoren

20 Arbetsgivare (Huddinge) Arbetssökande (Hallunda) Förmedlingsservice Arbetssökande (Hallunda) Förstärkt förmedlingsservice Arbetssökande Digitalt, matcha direkt Kontor Ärende Ärende Ärende Ärende Sektion Matchning och förstärkta insatser Ärende Ärende Sektion Vägledning och utbildning Sektion Ekonomiskt stöd och rörligt team Sektion Ackvirering och samordning med andra myndigheter Sektion Inskrivning och koordinering Sektion Koordinering och uppföljning av program Sektion Uppföljning och direktservice Sektion Klargörande av arbetsförutsättningar Sektion SIUS