Balanserat Styrkort, Borgholms Kommun Socialnämnden Vision Attraktiva Kreativa Hållbara - Företagsamma Borgholms Kommun

Transkript

1 Balanserat Styrkort, Borgholms Kommun Socialnämnden Vision Attraktiva Kreativa Hållbara - Företagsamma Borgholms Kommun Medborgare Verksamhet & process Lärande & förnyelse Ekonomi Borgholms kommun ska till år 2020 ha ökat till minst invånare Borgholms kommuns företagsklimat ska år 2015 vara bäst i länet och bland de 100 bästa År 2013 ska mer av den kommunala verksamheten vara möjlig att driva som företag i personalkooperativ eller andra företagsformer Borgholms kommun ska vara ledande i Kalmar län i miljö- och klimatarbetet och aktiv i samarbetet med övriga kommuner för fossilbränslefri region år 2030 Borgholms kommun ska vara en kommun som präglas av medborgarfokus, demokrati, öppenhet och service Borgholms Kommun ska vara en kommun där flickor, pojkar, kvinnor och män oavsett ålder och etnisk bakgrund har lika rättigheter och möjligheter Kommunens sjukfrånvaro ska vara mindre än 4,5 % Verksamheterna i Borgholms kommun ska bedrivas med utgångspunkt att ha samma kostnader som i jämförelsebara kommuner Vi har goda resultat och kvalitet inom stöd, vård och omsorg Vi har 2015 en ökad andel externa utförare Vi har en ökad miljömedvetenhet Vi har utvecklat verksamheten och har kvalitetsledningssystem för ökat medborgarfokus och ökad kvalitet Vi har jämställdhetsperspektiv Vi har kostnadseffektivitet och fördelar resurser efter behov Vi har ökat frisknärvaro 1. Vi har kunskap och ett gott bemötande 2. Vi är tillgängliga 3. Vi ger god service 4. Vi har nöjda medborgare 1. Vi är öppna för nya aktörer 2. Vi ser positivt på valfrihetssystem 3. Vi ökar miljömedvetenheten hos medarbetarna 1. Vi är professionella 2. Våra medborgares behov styr insatserna 3. Vi tillämpar vår värdegrund 4. Vi tillämpar evidens i praktik, bästa tillgängliga kunskap 1. Vi är kostnadsmedvetna 2. Vi är ansvarsfulla och resursfördelar rätt 3. Vi använder stimulansmedel och prestationsersättning för utveckling av verksamheten 5. Vi har goda resultat i kvalitetsregister 5. Vi är en arbetsplats där samtliga är engagerade och trivs på jobbet 6. Vi arbetar förebyggande 6. Vi samarbetar och samverkar internt och externt * = som redovisas i Cockpit

2 IFO Arbeta för snabba besked och tillgänglighet vid behov av budget- och skuldrådgivning Utveckla arbetet med att identifiera och ge stöd åt män, kvinnor och barn som lever i våldsmiljöer Identifieras klienter som har behov Case Manager, CM, och ge dem stöd att ansöka om det Arbeta för att minska kostnader för försörjningsstöd genom resursarbeten och ökat samarbete med arbetsförmedlingen Utveckla behandlar- och utförarteamets verksamhet Implementera ungdomsboendets riktlinjer och processer samt kompetensutveckla personalen Utveckla samverkan mellan socialförvaltningen och utbildningsförvaltningen (SISU) genom arbete med förebyggande team och synkronisering av insatser för psykisk hälsa (PSYNK) Väntetid för budget- och skuldrådgivning från första kontakt till första besök är max 4 veckor * Inom 1 månad från ankomst påbörjar ungdom på ungdomsboendet arbete med materialet Hitta rätt * Ökad användningsgrad av screeningmetoder i samband med utredningar jfr föregående år 100 % av klienter med behov av CM har CM 4 aktiviteter genomförs under läsåret i samarbete med skolan Minskad andel hushåll med försörjningsstöd mer än 6 månader med 3 % jfr föregående år * Minskat antal barn som är beroende av att föräldrarna har försörjningsstöd jfr föregående år * Minskade kostnader för placeringar utanför kommunen jfr föregående år * Minskat antalet placeringsdygn gällande personer med missbruk jfr föregående år * * = som redovisas i Cockpit

3 OFN Genomföra utvecklingsinsatser utifrån långsiktig och konkret handlingsplan för verksamhetsutveckling OFN Utveckla resursfördelningsmodell som styr ekonomisk resurs efter behov och beviljad insats Genomföra utbildning i basala hygienrutiner kontinuerlig samt vid nyanställning Arbeta utifrån anhörigstödets handlingsplan och mål Ta fram rutin för uppföljning av insatser inom OFN Arbeta utifrån Handlingsplan för utveckling av genomförandeplan OFN Ta fram och implementera riktlinje och rutiner för arbetet med genomförandeplan OFN Identifieras brukare som har behov av CM och ge dem stöd att ansöka 100 % följsamhet finns till basala hygienrutiner * 90 % av anhöriga är nöjda med det anhörigstöd som ges * Ökad kompetens och förbättrade resultat visas inom kvalitetskartläggningens samtliga utvecklingsområden 100 % av insatser inom OFN följs upp enligt riktlinjer * 100 % av brukare har genomförandeplaner upprättade inom 14 dagar * 100 % av genomförandeplanerna visar att insatsen genomförs efter behov och i dialog med brukaren * Minskade kostnader med 3 % för verksamheten OFN jfr föregående år * 100 % av klienter med behov av CM har CM * = som redovisas i Cockpit

4 ÄO Genomföra utbildning i basala hygienrutiner kontinuerlig samt vid nyanställning Revidera handlingsplaner och ta fram riktlinjer för arbetet med kvalitetsregister Arbeta utifrån anhörigstödets handlingsplan och mål Förbereda verksamheten för kommande konkurrensutsättning Arbeta efter Handlingsplan för utveckling av värdighetsgarantier och genomförandeplaner för äldreomsorgen i Borgholms kommun Ta fram och implementera riktlinje och rutiner för arbetet med genomförandeplaner inom ÄO. Genomföra utvecklingsinsatser med fokus på genomförandeplan och värdegrund för all baspersonal Utveckla resursfördelningsmodell som styr ekonomisk resurs efter behov och beviljad insats 95 % av brukare på särskilt boende registreras i Senior Alert och följs upp enligt riktlinje * 100 % av brukare med demenssjukdom har en bemötandeplan anpassad till deras behov* Externa utförare upplever kommunen som en positiv avtalspart 100 % av äldreomsorgens enheter har implementerat och arbetar efter värdighetsgarantier 100 % av brukare har genomförandeplaner upprättade inom 14 dagar * 100 % av genomförandeplanerna visar att insatsen genomförs efter behov och i dialog med brukaren * Minskade eller lika kostnader för verksamheten ÄO jfr föregående år * 100 % följsamhet finns till basala hygienrutiner * 90 % av anhöriga är nöjda med det anhörigstöd som ges * * = som redovisas i Cockpit

5 HSV Implementera och följa upp hemsjukvårdsavtalet och riktlinjer för läkemedelshantering. Använda modellen för vårdtyngdsmätning för hemsjukvårdspatienter Genomföra utbildning i basala hygienrutiner kontinuerlig samt vid nyanställning Ta fram och implementera riktlinje och rutiner för rehabplan Revidera handlingsplaner och ta fram riktlinjer för arbetet med kvalitetsregister Ta fram riktlinje och rutin för journalföring 100 % följsamhet finns till basala hygienrutiner * 100 % av kommunala parametrar i Palliativa registret visar lika/förbättrade resultat * 95 % av brukare på särskilt boende registreras i Senior Alert och följs upp enligt riktlinje * 100 % av hemsjukvårdspatienter erbjuds läkemedelsgenomgång inom 1 år * 100 % av hemsjukvårdspatienter som tackat ja har haft läkemedelsgenomgång * 100 % av hemrehabiliteringspatienterna har en rehabplan upprättad inom en vecka Hemsjukvårdsresursen motsvarar verksamhetens behov * 100 % av hemsjukvårdspatienter har PAS dokumenterad i journal * 100 % av hemrehabpatienter har en PASG/PAAT dokumenterad i journal * * = som redovisas i Cockpit

6 Adm Genomföra kontinuerlig kompetensutveckling för att skapa professionella möten/kontakter med medborgare Öka samarbetet med servicecenter för likartad medborgarservice Införa e-arkiv inom socialförvaltningen Arbeta för ständigt kostnadsmedvetenhet 80 % av besökare som svarat på enkät uppger att de blivit positivt bemötta i receptionen * 100 % av efterfrågade handlingar kan återsökas enligt förvaltningslagen * Kostnader för kontorsmaterial har minskat/är lika jfr. föregående år * = som redovisas i Cockpit