Bensinstation KOGNITIONSERGONOMI - GRUPPUPPGIFT 2. ID Grupp 3 Susann Hertz Martina Ivanisevic Claes Nellestam Martin Pråme
|
|
- Emil Jakob Hedlund
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 KOGNITIONSERGONOMI - GRUPPUPPGIFT 2 Bensinstation ID Grupp 3 Susann Hertz Martina Ivanisevic Claes Nellestam Martin Pråme Handledare Håkan Eftring,CERTEC
2 Innehållsförteckning Inledning Metod Beskrivnig Intervju av kunder Intervju av personal Våra observationer och synpunkter - vägen till pumpen Våra observationer och synpunkter - pumpen Gränssnittet Sammanfattning av våra synpunkter Vårt förslag Detaljer Bilagor A - Intervjuresultat B - Flödesschema (befintlig pump) C - Lathund (befintlig pump) D - Lathund (vårt förslag) E -Skisser
3 fig. 1 Inledning fig. 2 Syftet med denna gruppuppgift har varit att undersöka och analysera användargränssnittet på bensinpumpar. De slutsatser vi kommit fram till skall ligga till grund för förslag på förbättringar. Vi valde att analysera pumparna på Statoils bensinstation vid södra infarten till Lund (se fig. 1,2 och 3). fig. 3 1
4 Metod Underlaget för vår analys kan delas in i tre delar. I den första delen har vi intervjuat tio personer som just använt en av pumparna i fråga. Intervjupersonerna fick alla samma frågor, vilka var: - Har du egen bil? - Hur många gånger per vecka tankar du? - Hur brukar du betala? - Betalar du någonsin på annat vis? - Vad brukar du tanka? - Tankar du någonsin något annat? - Har du använt denna bensinstation förut? - Visste du direkt vart du skulle köra när du kom in på bensinstationens område? - Tycker du att skyltningen är tydlig? - Har det hänt att du ställt dig vid fel pump på denna eller en annan bensinstation? - Tycker du att det är lätt att förstå hur man skall gå till väga vid val av bensin och bränsletyp? - Är det något du tycker är dåligt med hur automaterna är utformade? - Har du funderat över ifall automaten skulle kunna vara mer lättanvänd eller lättbegriplig? Svaren på frågorna redovisas i bilaga A. Del två i vår undersökning var en intervju med personalen på bensinstationen i fråga. Frågorna i denna intervju presenteras längre fram i samband med resultatet. Den sista delen av vår undersökning är den egna granskning vi gjort av användargränssnittet. 2
5 Beskrivning fig. 4 Bensinstationen har sex pumpar under tak, vilka man kommer till genom att köra runt bensinstationsbyggnaden. Skyltar och pilar på marken anger vart man skall köra (se fig. 4 och 5). Betalningsalternativen Kassa och Konto finns på varje pump. Alla pumpar har både 95- och 98-oktanig bensin och två av pumparna innehåller dessutom diesel. Inga sedelautomater finns, men stationen har öppet 24 timmar om dygnet, så kunder som saknar Statoil-kort kan alltid betala i kassan. Pumparna och deras betalautomater är alla väldigt nya. fig. 5 3
6 Intervju av kunder Personerna vi frågade hade alla egen bil och lånade sällan eller aldrig någon annans bil, vilket för med sig att de nästan alltid tankar samma sorts bränsle. Alla tio tankade 95- oktanigt utom en som tankade 98-oktanigt. Ingen tankade alltså diesel. De var också väldigt konsekventa i sitt val av betalningsmetod, men här skedde det dock undantag då och då. Av de tio tillfrågade personerna brukade 3 betala kontant i kassan, 3 betala med kort i automaten och 4 betala med kort i kassan. Cirka hälften gjorde undantag från sin vanliga betalningsmetod då och då och den vanligaste anledningen till detta var att de glömt sitt kort och fick betala kontant. Av de tio personerna var det bara två som aldrig varit på bensinstationen i fråga förut, de åtta andra använde den regelbundet. På frågorna om huruvida de visste vart de skulle köra när de kom in och ifall de tyckte att skyltningen var tydlig, svarade all som varit på stationen förut "ja" på båda frågorna. De övriga tyckte att skyltningen var dålig och de hade tagit dem ett bra tag att förstå hur man kom till pumparna och vid vilken pump de skulle ställa sig vid. Ungefär hälften av personerna hade någon gång råkat ut för att de ställt sig vid fel pump och i alla fall var felet att pumpen bara innehåll diesel. Vad gäller utformningen av automaterna var det bara en person som hade något att anmärka på och det var en av de personer som inte varit på macken förut. Han hade sett kortbetalningsdelen av automaten och trott att det inte gick att betala i kassan om man tankade vid den pumpen. Därefter hade han upptäckt kassaknappen och tryckt på den, men inte fått någon feedback. Han chansade med att trycka på 95-knappen, vilket var precis vad man skall göra, så han fick tankat som han skulle. 4
7 Intervju av personal fig. 6 Vi frågade personalen vilket som var det vanligaste betalningssättet, vilket visade sig vara kort, främst Statoil-kort och utländska bankkort. Det vanligaste problemet som uppstår vid tankning är att kunden inte vet i vilken ordning de skall trycka på knapparna. De kommer allt som oftast in och frågar om detta. Ett av det största bekymren är att kunder inte tror att de behöver trycka på "kassa"-knappen för att kunna tanka. De tror att det räcker med att välja kvalitet på bensinen, men om man bara gör det (trycker på 95-knappen eller 98-knappen) så startar inte pumpen (se fig. 6). Många kunder kommer in till personalen och säger att pumpen är trasig när det händer. I displayen på pumpens kortbetalningsdel står att man först skall trycka på "kassa"-knappen eller sätta in sitt kort, men personalen trodde inte att kunderna läste på den displayen när de planerade betala i kassan. När det kommer till betalningsförfarandet med kort har personalen inte upplevt att kunderna haft några större problem, utöver tekniska fel, såsom slut på kvittopapper, etc. Att alla pumparna har både kort- och kassabetalning upplever personalen som mycket positivt eftersom det eliminerat mycket förvirring och problem. 5
8 Våra observationer och synpunkter - vägen till pumpen fig. 7 fig. 8 Överlag ger stationen ett väldigt ordnat och genomtänkt intryck och har ett stort utbud av service. Tyvärr brister det lite i anvisningar för nya kunder. Det visade sig att de personer som inte använt stationen förut hade problem med att lista ut vart de skulle köra och detta beror troligen på bristande skyltning. Anvisningar till de olika saker man kan göra på macken är i symbolform på skyltar med vit förgrund och orange bakgrund, vilka är mycket svåra att tyda och med väldigt tvetydig innebörd (se fig. 7 och 8). Ingen av dessa innehåller heller en symbol för tankning, vilket ju är den huvudsakliga aktiviteten på området. Vi tyckte en symbol för detta borde ha funnits med. Vi tyckte också att det fattades tydliga anvisningar för hur man kör ut från området. Att pumparna har både kassa- och kontofunktion tyckte vi var utmärkt, däremot tycker vi att det likväl skall skyltas tydligt för dem som inte är vana vid den totala valfriheten. I nuläget anges betalningstyp mycket litet nere i ett hörn på pumpen (se fig. 9). Det är svårt att upptäcka denna text, och man måste köra ganska nära pumparna för att kunna läsa vad det står. Ett förtydligande vore på sin plats, anser vi. fig. 9 6
9 Våra observationer och synpunkter - pumpen Pumpens användargränssnitt är indelat i tre sektioner (se fig. 10). Sektion A innehåller "kassa"-knapp, "stopp"-knapp, kvalitetsvalknappar och pumphandtag. Sektion B är en display som visar priset för de olika kvaliteterna, vilken kvalitet man valt, hur mycket man tankat för och hur många liter man tankat. Sektion C innehåller displayen med instruktioner för tankning, knappsats för kortbetalning, öppning för kort, öppning för kvitto, en serie bilder med instruktioner samt klistermärke med instruktioner för kvittoutskrift. A B C STOPP VÄLKOMMEN Kassa FÖR IN KORT ELLER TRYCK PÅ KASSAKNAPPEN 95 Kr L AVBR.? FEL 0 KLAR För kvitto - stick in Statoilkortet efter avslutad tankning fig. 10 7
10 Sektion A STOPP Kassa Knapparna i denna sektion (se fig. 11) var bra i det att de var stora och trycktes in långt. Ljudåterkopplingen bestod i ljudet av plast mot plast när knappen trycks in hela vägen. Ingen elektronisk ljudåterkoppling fanns. Stor och tydlig text visar knapparnas respektive funktion, vilket även är förstärkt med färgkoder. Vi tyckte dock att det var lite konstigt att inte texten "Kassa" står på gul bakgrund, vilket skulle vara mer konsekvent med panelens utformning i övrigt. fig 11. 8
11 fig. 12 Kr L Sektion B Denna sektion innehåller digitala displayer av två typer (se fig. 12). Mekaniska displayer visar hur många kronor man tankat för och hur många liter bensin man tankat. Priset för varje kvalitet visas på en LCD. Vilken kvalitet man valt visas här genom att priset för den andra kvaliteten försvinner (se fig. 13). Detta tyckte vi var en något svag bekräftelse på vilken kvalitet man valt. En kompletterande lampa eller liknande återkoppling vore bra. Kr L fig. 13 9
12 Sektion C fig. 14 VÄLKOMMEN FÖR IN KORT ELLER TRYCK PÅ KASSAKNAPPEN För kvitto - stick in Statoilkortet efter avslutad tankning fig. 15 AVBR.? fig FEL 0 KLAR Denna del av automaten (se fig. 14) innehåller främst de funktioner som är förknippade med betalning med kort, men displayen visar dessutom information och instruktioner för tankning. Knapparna trycks in hela vägen vilket ger en bra taktil återkoppling, dock är det sämre med ljudet. De markerade knapparna i figur 15 har ett elektroniskt pip kopplat till sig, de övriga knapparna är tysta. Det är dessutom så att alla knappar inte är inkopplade utan endast avsedda för eventuellt framtida bruk. De markerade knapparna i figur 16 är de som har en funktion i dagsläget. På grund av detta kan man t.ex. tro att man skall få tydligare och utförligare instruktioner om man trycker på "?"-knappen men i själva verket händer ingenting. Som synes finns det inaktiva knappar med och utan ljudåterkoppling såväl som aktiva knappar med och utan ljudåterkoppling. Detta är inte alls bra tycker vi. Om man tvunget måste ha knappar för eventuellt framtida bruk, bör dessa enligt oss döljas av en panel och de knappar som syns och är aktiva skall alla vara försedda med ljudåterkoppling. Ljudet i sig var dock väldigt distinkt och bra och hade en lagom hög volym. Instruktioner för tankning ges som sagt på displayen, men också i form av bilder. De två instruktionerna stämmer dock inte överens eftersom bildserien endast visar hur man tankar med kort. För en som inte talar svenska blir det svårt att förstå hur man skall göra för att betala i kassa eftersom displayen här såväl som knappen för kassabetalning i sektion A bara har svensk text. Hur man får ut kvitto är beskrivet både i bildserien och i text på ett klistermärke ovanför kvittoöppningen samt i displayen vi avslutad tankning. Alla beskrivningarna är tydliga, men det borde räcka att texten står i displayen och då helst med möjligheten at få den på engelska. 10
13 Sammanfattning av våra sunpunkter Att personalen får många frågor om i vilken ordning man skall trycka på knapparna, bekräftar en av våra uppfattningar. Pumpen saknar en tydlig beskrivning för hur man går till väga vilket behövs när panelen är så bred och svåröverskådlig. Instruktionerna som ges i displayen i sektion C uppmärksammas inte av de flesta "kassa"-kunderna eftersom de antar att det endast är instruktioner för kortbetalning. Detta resulterar i det vanliga felet att folk inte trycker på "kassa"-knappen (vilket de uppmanas att göra av texten i displayen), utan bara väljer kvalitet och tror att det skall gå att börja tanka. Indelningen i tre paneler är en god tanke, men indelningen är felaktig eftersom instruktioner för kassabetalning ges i den sektion som är avsedd för kortbetalning. Överskådligheten är hyfsad i övrigt eftersom de viktigaste knapparna (kassa, stopp, 95, 98) är ordnade tillsammans och dessutom stora och färggranna. Att ha knappar för framtida bruk förvirrar väldigt mycket och bör därför inte finnas med. Flödesschema och lathund för tanknnigs- och betalningsprocessen återfinns i bilaga B respektive bilaga C. 11
14 Gruppens förslag (fig. 17 på nästa sida) Tydlighet Man kan göra saker tydliga på många sätt. Till exempel med färger som kontrasterar bra, stor och tydlig text, stora knappar, lampor och ljud. Eller med en layout som är tydlig genom layouten. T.ex. att knapparna sitter i en logisk ordning som uppifrån och ner eller från vänster till höger. Man får dock vara uppmärksam på att denna sorts layout inte är självklar i arabvärlden eller i Asien eftersom man där läser från höger till vänster eller nerifrån och upp. Men i Västvärlden fungerar detta väl som layout. Vår layout Knapparnas färg är vid första valet blåa och vid oktantalen gröna, något som vi valde just p.g.a. att de brukar vara det. Endast nödstoppen är röd, något som också är vedertaget och allt för att inte förvirra i onödan. Vi valde att sätta de knappar man allra först ska koncentrera sig på högst upp till vänster. De sitter på ett avlångt parti som är avgränsat genom sin orangea färg. De knapparna du först skall göra ditt val vid har en lysande kant runt sig. De ger dig valet mellan kassa eller konto. När man där gjort sitt val släcks de knapparna och nästa två där oktantalet väljs börjar lysa. Om du har valt kassa och ett oktantal börjar tankningen direkt och nödstoppsknappen börjar lysa samt den blåa delen där antalet liter, kronor, valt oktantal och priset visas. Om du däremot har valt konto och oktantal så börjar displayen, knappsatsen, kortinmatningen och kvittospringan lysa. När du där har gjort vad som står på displayen, så som mata in kort, tryck din kod och klar, så börjar nödstoppsknappen och det övriga på den blå delen lysa. Allt detta för att du tydligt ska bli guidad genom dina val och få en feedback på vad och om du har valt. För att ytterligare förtydliga lämnas hela tiden instruktioner på vad du ska göra härnäst i den stora centrerade displayen. Denna visar också bilder för att instruera t.ex. hur man sätter i sitt kontokort. Den orangea delens form valde vi eftersom skyltarna på parkeringen är i samma färg och form och därigenom få en extra återkoppling och ett samlat uttryck. Överhuvudtaget är färgerna de samma som Statoil använder sig av. Ljud och text På den automat vi undersökte var det ju lite si och så med ljudåtergivningen. Här bör varje val och knapptryckning vara direkt återkopplat med ett ljud. Vid knapparna finns det stor och tydlig text och även på den blåa delen där liter, kronor, oktantal och pris visas finns det tydlig text. På automaten på Statoil stod det med väldigt liten text och undanskymt att det var både kassa och konto, vi har därför valt att klargöra redan vid infarten att alla pumpar har både kassa- och kontobetalning. Som en extra funktion på automaten finns även pappersbehållaren integrerad i panelen. Detta eftersom den ändå brukar monteras på i efterhand, vilken stör det estetiska uttrycket. 12
15 KASSA KONTO KVALITET PRIS Kr Välkommen! Välj KASSA eller KONTO STOPP L FEL AVBR. KLAR KV VITTO fig. 17 Lathund för användning återfinns i bilaga D. 13
16 Detaljer KASSA KONTO Flöde Alla operationer utförs uppifrån och ned inom det orangea fältet. Displayen sitter dock i mitten för att vara i blickfånget för människor av olika längd FEL AVBR. KLAR KV VITTO fig. 18 Markering KASSA fig. 19 KONTO Alla delar av automaten som brukaren skall interagera med är omgiven av en lampa som lyser när delen skall användas. Knapparna i figur 19 är omgivna av blåa fält. Dessa tänds när man skall välja mellan kassa och konto. FÖR IN KORTET fig. 20 Display Displayen kan visa grafik för att tydligare illustrera vissa operationer och även hjälpa icke svensktalande brukare. STOPP KVALITET Kr L PRIS Nödstopp Nödstoppet är placerat i anslutning till den del av automaten där brukaren tittar under tiden han tankar, vilket också är den del av tankningen då ett nödstopp kan bli nödvändigt. fig
17 Bilaga A Intervjuresultat Pelle Mikael Martin Rolf Mylos Stig Maria Tina Anne-Katrin O-ja 1/v 2/v 1/v Varje dag Varje dag 3/v 1/v 1/mån 1/v PERSONEN INFART TANKNING Kort-Kassan 95 Inte Konto var intryckt, tryckte på kassa och inget hände Konto 95 Någon gång Har råkat ställa mig vid diesel-pumpen, det tycker jag inte Kort 95 Har råkat ställa mig vid diesel-pumpen Nä, jag tycker det är okej Kort auto/kassa 95 Ofta Olika 95, det brukar jag, jag ställde mig där det var ledigt Tänker inte på det Har råkat ställa mig vid diesel-pumpen, instruktionerna är bra Kassan 95, det brukar jag det är en vanesak, bra och tydlig Nä, det är en vanesak, frågade i början Kort-kassan 95 Vet aldrig Kontant/kassa 98 Fattar efter ett tag Det stod inte var man ska tanka Kort-kassan/Sedlar 95 det stod inte hur man ska köra ut, jag har ställt mig där man ska betala med kort Har du egen bil? Hur ofta tankar du? Hur brukar du betala? (undantag?) Hur brukar du tanka? Har du använt denna bensinstation förut? Visste du direkt vart du skulle köra när du kom in med bilen? Tycker du att skyltningen är tydlig? Har det hänt att du ställt dig vid fel pump på denna eller en annan mack? Tycker du att det är lätt att förstå hur man ska gå tillväga vid val av kvalitet och betalning? Är det något du tycker är dåligt med hur automaterna är utformade? Har du funderat över ifall automaten kunde vara mer lättanvänd/-förståelig, och i så fall hur?
18 Bilaga B Flödesschema för tankning (befintlig pump) Konto Välkommen För in kort eller tryck på kassaknapp Kassa För in kort Tryck gul kassaknapp Giltigt kort Ogiltigt kort Tanka Betala i kassan Ange kod tryck klar Vänta ä Välj 95 eller 98 oktanig bensin Slå in kod + klar Ogiltigt kort Tanka Betala i kassan Fel kod försök igen Godkänd Tag ditt kort Kortet kommer ut Betala kontant eller med kontokort Fel kod x2 kortet beslagtas Välj 95 eller 98 oktanig bensin Kontakta personal Välj pump och tanka Text i display För utskrivet kvitto, för in kort igen. Händelse
19 Bilaga C Lathund för tankning (befintlig pump) Betalning i automat Betalning i kassa 1. För in kortet 1. Kassa Tryck på "Kassa"-knappen AVBR ? FEL 0 KLAR Tryck in kod + klar Tag kortet Välj kvalitet Välj kvalitet 4. Tanka 3. Tanka För kvitto - stick in Statoilkortet efter avslutad tankning 5. För in kortet Tag kvittot Tag kortet 4. Gå in i butiken och betala
20 Bilaga D Lathund för tankning (vårt förslag) Betalning i automat Betalning i kassa 1. KONTO Tryck "Konto" 1. KASSA Tryck på "Kassa"-knappen Välj kvalitet 2. Välj kvalitet 3. För in kortet 3. Tanka FEL AVBR. KLAR Tryck in kod + klar Tag kortet 4. Gå in i butiken och betala 5. Tanka 6. KV VITTO Tag kvittot
21 Bilaga E Skisser - sida 1
22 Bilaga E Skisser - sida 2
Parkeringsautomater KOGNITIONSERGONOMI - GRUPPUPPGIFT 1. ID02 2003 Grupp 3. Susann Hertz Martina Ivanisevic Claes Nellestam Martin Pråme
KOGNITIONSERGONOMI - GRUPPUPPGIFT 1 Parkeringsautomater ID02 2003 Grupp 3 Susann Hertz Martina Ivanisevic Claes Nellestam Martin Pråme Handledare Håkan Eftring, CERTEC Inledning Uppgiften bestod i att
Läs merANVÄNDARSTUDIE AV UTTAGSAUTOMATER
ANVÄNDARSTUDIE AV UTTAGSAUTOMATER TOMA DARIA Sara Sveninge, Daria Toma, Lisa -Stina Eriksson och Kajsa Westman Grupp 3, Industridesign ID01, Kognitionsergonomi Uttagsautomaten vid Knut den Stores torg
Läs merGrupp 6 Kognitionsergonomi Användbarhet av uttagsautomater
Grupp 6 Kognitionsergonomi Användbarhet av uttagsautomater Inledning I syftet att undersöka och identifiera olika egenskaper hos ett användargränssnitt, har vi jämför och analyserat två olika uttagsautomater.
Läs merHur ofta tar du ut i bankomat i veckan? Vanligtvis tar man ut från bankomat 2-3ggr i veckan. Även vid kortköp plockas pengar ut.
Inledning Vi fick i uppgift att undersöka två uttagsautomater. Vi skulle analysera dem ur ett användbarhetsperspektiv. Vi valde två automater som är placerade inomhus, Nordea och SEB. Metod Vi började
Läs merUtlånings- och återlämningsautomater
Utlånings- och återlämningsautomater på Lunds stadsbibliotek Ett arbete i kognitionsergonomi Anna Olstam Emilie Hallgard Deborah Georgsson David Granath HT 2003 Under handledning av Certec inledning. Utlåningsautomat
Läs merInnehållsförteckning. Bilaga 1, Intervjuer om maskin Bilaga 2, Intervjuer om maskin Bilaga 3, Intervju med bibliotekarie
Innehållsförteckning Inledning Metod Resultat och diskussion Lathund utlåning Lathund återlämning Flödeschema utlåning Flödeschema återlämning För övrigt Ny utlåningsmaskin Ny återlämningsmaskin Detaljer
Läs merGrupp 7 s Analys På Två Olika Parkeringsautomater
Inlämningsuppgift 1 Kognitiv ergonomi Industridesign, LTH Grupp 7 s Analys På Två Olika Parkeringsautomater Grupp 7: Patrick, Micke, Hanna och Raine 2003-09-11 Inlämninguppgift1 Kognitiv ergonomi Industridesign,
Läs merUtlåningsmaskin på Malmö Stadsbibliotek
Kognitionsergonomi Industridesignprogrammet HT-01 Certec LTH Gruppuppgift 2 En analys av Utlåningsmaskin på Malmö Stadsbibliotek Grupp 2 Marie Osbeck Anna Lewerth Rani Samuelsson INNEHÅLLSFÖRTECKNING INLEDNING
Läs merGrupp 3. Analys och förbättringar av en. Daria Thoma, Kajsa Westman, Sara..., Lisa-Stina Eriksson
Vid fel ring 046-67834 BILJETT Analys och förbättringar av en Parkeringsautomat Taxa må - fre 8-8 2 kr / timma KORT MYNT Taxa må - fre 8-8 2 kr / timma Vid fel ring 046-67834 0 0 AVBRYT AVBRYT BILJETT
Läs merAnalys av användargränssnitt
Avd. för Certec Analys av användargränssnitt Uttagsautomat Av: Sofia Henstrand Björn Johansson Bettina K Inledning Syftet med denna uppgift är att lära sig att identifiera olika egenskaper hos ett användargränssnitt.
Läs merKognitionsergonomi Lisa, Cecilia, Pernilla, Kajsa B, ID01
Kognitionsergonomi Lisa, Cecilia, Pernilla, Kajsa B, ID01 Gruppuppgift 1 Uttagsautomater Inledning Uppgiften vi fick gick ut på att analysera och undersöka användartillgängligheten hos två olika typer
Läs merAnvändarbeskrivning ARBETSGIVARINTYG. för Sveriges alla arbetsgivare. arbetsgivarintyg.nu. En ingång för alla användare. Innehåll. Version 1.
2015 05 17 Arbetslöshetskassornas samorganisation SO Version 1.0 ARBETSGIVARINTYG för Sveriges alla arbetsgivare Användarbeskrivning arbetsgivarintyg.nu Med tjänsten arbetsgivarintyg.nu kan du som arbetsgivare
Läs merInnehåll. Bifogad är bilaga med frågeformulär.
UTTAGSAUTOMATER Innehåll En uttagsautomat 2 Inledning 3 Hur hittar man en uttagsautomat? 4 Hur ofta använder man uttagsautomaten? 5 Hur upplever man uttagssituationen? 6 Känner man sig säker vid automaten?
Läs merHenrik Björkman Carl Hagerling Lotta Olssoon Pia Öhrman
Henrik Björkman Carl Hagerling Lotta Olssoon Pia Öhrman Två P-automater Inledning Gruppuppgiften gick ut på att analysera två olika parkeringsautomater ur ett användarperspektiv. Vi valde två platser med
Läs merKognitionsergonomi Analys av mikrovågsugnen EMS 2485 Handledare Charlotte Magnusson Oktober 2002
Kognitionsergonomi Analys av mikrovågsugnen EMS 2485 Handledare Charlotte Magnusson Oktober 2002 Maria Malcus, Johanna Håkansson, Åsa Jansson och Peter Aluuan ID01 INNEHÅLL Inledning 1 Metod 2 Flödessvhema
Läs merInnehållsförteckning. Sammanfattning 2. Innehållsförteckning 3. Inledning & Metod 4. Flödesschema 7. Användarintervjuer 8. Resultat 11.
Sammanfattning Vi har gjort en kognitionsergonomisk analys av Pågatågens kortautomat. Vi ställde samman ett frågeformulär och valde i vår undersökning att utgå från kortautomaten vid Centralstationen i
Läs merGruppuppgift 1 Analys av två olika bankomater ur ett användbarhetsperspektiv.
Gruppuppgift 1 Analys av två olika bankomater ur ett användbarhetsperspektiv. Av Grupp 1 Mia Åman ID02 Henrik Andersson ID00 Martin Andréasson ID02 Camilla Lundström ID02 Inledning INLEDNING Följande rapport
Läs merKognitionsergonomi. Grupp 4 Uppgift 1: Uttagsautomater Marpe Tanaka Jacob Fyge Åsa Jönsson Louise Knutsson
Kognitionsergonomi Grupp 4 Uppgift 1: Uttagsautomater 2000-01-31 Marpe Tanaka Jacob Fyge Åsa Jönsson Louise Knutsson Kognitionsergonomi Analys av användargränssnitt för uttagsautomater. Muntlig redovisning
Läs merFastighetssystem DRIFT & UNDERHÅLLSINSTRUKTIONER
Fastighetssystem DRIFT & UNDERHÅLLSINSTRUKTIONER 1 Drift & underhålls instruktioner Vad skall jag göra när en användare/hyresgäst säger att de inte kommer in med sin nyckelbricka? Vad indikerar lysdioderna
Läs merInledning. Metod. Val av maskin. Vanliga funktioner som lätt blir fel
Inledning Studenterna i Id-00 har fått i uppgift att analysera vars en apparat. Vår grupp har valt att analysera en mikrovågsugn, Whirlpool MT 257, som finns på en studentkorridor på Michael Hansens Kollegium
Läs merKognitionsergonomisk analys av Skånetrafikens biljettautomat
2002-10-08 Kognitionsergonomisk analys av Skånetrafikens biljettautomat Gruppuppgift i kognitionsergonomi, ID01 Anders Krigstöm Gustav Landberg Anna Persson Staffan Dahlberg Handledare: Håkan Eftring Innehållsförteckning
Läs merGuide till att använda Audacity för uttalsövningar
Guide till att använda Audacity för uttalsövningar Victoria Johansson Humlabbet, SOL-center, Lund IT-pedagog@sol.lu.se 28 mars 2006 1 Inledning Audacity är ett program som kan användas för att spela in
Läs merInnehåll 1. Inledning 2. Metod 3. Resultat och diskussion 3.1 Miljön 3.2 Bankomaten 3.3 Användarna 4. Sammanfattning 5. Bilagor 5.
Innehåll 1. Inledning 2 2. Metod 2 3. Resultat och diskussion 2 3.1 Miljön 2 3.2 Bankomaten 5 3.3 Användarna 10 4. Sammanfattning 10 5. Bilagor 5.1 Flödesdiagram 5.1.1 SEB 5.1.2 5.2 Intervjuer 1 1 Inledning
Läs merHogia Small Office Kassa
Hogia Small Office Kassa Innehållsförteckning Försäljning...................................2 Logga in........................................... 2 Registrera växelkassa............................5 Registrera
Läs merISUPOS KASSA 3. Manual för användning av kassan. Denna manual beskriver dagliga användning av ISUPOS KASSA 3
ISUPOS KASSA 3 Manual för användning av kassan Denna manual beskriver dagliga användning av ISUPOS KASSA 3 AffärsIT i Skandinavien AB, Ramgatan 11 653 41 Karlstad Innehållsförteckning S2 Logga in S3 Ställa
Läs merAnvändarmanual ismp. 2013-09-04 ismp v1.5.7. OpenSolution Nordic AB. 556328-9577 Svanvik 240 471 72 Hjälteby
Användarmanual ismp 2013-09-04 ismp v1.5.7 OpenSolution Nordic AB 556328-9577 Svanvik 240 471 72 Hjälteby Telefon: 0304-66 77 36 Fax: 0304-80 90 15 Web: www.opensolution.se E-post: info@opensolution.se
Läs merAnvändarmenyn. S k r i v d i n k o d...
Användarmanual Användarmenyn När larmsystemet är i frånkopplat läge kan användarmenyn nås genom att en användare skriver in sin PIN-kod. Från användarmenyn kan larmsystemet sedan larmas på, sättas i skalskyddsläge,
Läs merGruppuppgift 1. Uttagsautomater. Inledning. Metod. Bankomat Sofistikerad
Gruppuppgift 1 Uttagsautomater Grupp 4: Katarina Ivarsson Elin Annebäck Johanna Lassvik Anna Åberg Inledning För att ge oss insikt i gränssnittets betydelse för en produkts användbarhet och vad som utmärker
Läs merLadda ned Manual till: CM-840/842
Ladda ned Manual till: CM-840/842 1a. Fråga: jag har precis packat upp mitt 2010 certifierade kassaregister men så fort jag slår in något så visas en felkod typ F03, F05 eller E01 Fiscal i displayen, vad
Läs merFrågor & svar Smartbank
Frågor & svar Smartbank Smartbank få stenkoll på din vardagsekonomi Med Sveriges första Smartbank får du automatiskt koll på alla dina transaktioner varje månad. Och hjälp att förbättra din ekonomi så
Läs merSid 1. Inledning Metod Så funkar det Feedback Resultat och diskussion Detta ville vi ändra på 5. 7.
INNEHÅLLSFÖRTECKNING: Sid 1. Inledning 1 2. Metod 1 3. Så funkar det 2 4. Feedback 4 5. Resultat och diskussion 4 6. Detta ville vi ändra på 5 7. Lösning 7 Bilagor: 1 Användarintervjuer 2 Lathund för pantning
Läs merPalette. Matchning fakturor mot order - Manual. Version 1.0 / 140530
Palette Matchning fakturor mot order - Manual 1 Innehållsförteckning TIPS:... 3 MATCHA FAKTURA... 4 OM FAKTURARADER FINNS I FÄLT 3... 6 Automatisk ommatchning... 6 Kvar att matcha... 7 Om rader får röd
Läs merrapport om uttagsautomater av: Anna Haupt, Anna Klara Lagerås och Mattias Övermark
rapport om uttagsautomater av: Anna Haupt, Anna Klara Lagerås och Mattias Övermark Innehåll inledning metod resultat och diskussion användarna interjuverna placering och utseende användarprocessen i detalj
Läs merFÖR DATORER. Historiskt arkiv. Användarguide. För Vasabladet
FÖR DATORER Historiskt arkiv Användarguide För Vasabladet Innehåll Arkivet via webbläsare Välkommen till Vasabladets historiska arkiv! Så här fungerar vårt historiska arkiv Teckna en prenumeration 4 Enkel
Läs merett grupparbete christian sterngren sara sandén jeanette karlsson pär sånglöf ht 03
ett grupparbete christian sterngren sara sandén jeanette karlsson pär sånglöf ht 03 Inledning Vi har valt att analysera mikrovågsugnarna på IKDC, Electrolux EMS 2485. Detta på grund av den svårighet som
Läs merKortbetalning PENGVIN kontokort
Kortbetalning PENGVIN kontokort Frågor som rör kortköpet Ring Nets direkt tel. 08-609 92 00 Ha ert kund- och organisationsnummer tillgängligt! Bruksanvisning för kortterminaler http://www.nets.eu/se-sv/support/bruksanvisningar/documents/bruksanvisning-ict220,-ipp350-och-iwl220.pdf
Läs mer1 Inledning. Bild 1. Parkeringsautomaterna längs Spolegatan och vid Clemenstorget
1 Inledning Vi hade i uppgift att analysera två olika parkeringsautomater.(se bild 1) För att få en bra jämförelse valdes två automater ut, som skiljer sig mycket åt. Först en äldre modell som står vid
Läs merDigital Choice 12 + MER, MER, MER!
MER, MER, MER! Digital Choice Du hämtar de minikategorier du vill ha på mytpchoice.se Det finns över 100 minikategorier, t.ex. Hjältar & hjältinnor, Sci-Fi & fantasy, Resor & äventyr, Mode & trender, Myter
Läs merNYHET - SÄKERHET - TRYGGHET
Manual Megtax EMV 1 NYHET - SÄKERHET - TRYGGHET BAKGRUND För att öka säkerheten i hanteringen av kreditkort har kortföretag och banker infört en så kallad EMV-standard. Detta är ett led i att stoppa kontokortsbedrägerier
Läs merInstallationsanvisning och snabbguide för Vx510, fleranvändare!
Installationsanvisning och snabbguide för Vx510, fleranvändare! Varmt välkommen till Point! Tack för att du valt en kortterminal från oss! Point Transaction Systems AB är den ledande leverantören av kortterminaler
Läs merHandbok för kortbetalningar med Babs Paylink/Point
Handbok för kortbetalningar med Babs Paylink/Point Integration med butiksdatasystem från Flexicon Flexicon Support, Enköping 2008 Kortbetalningsfunktionen finns integrerad med följande butiksdatasystem
Läs merFMCK Malmö Boris Magnusson. Markering av Endurobana
FMCK Malmö Boris Magnusson Markering av Endurobana Markering av en Endurobana finns beskrivet i tävlingsreglementet, paragrafer 4.16-17-18 (se nedan) men dessa är ganska kortfattade. Detta PM är ett försöka
Läs merSnabbstartsguide. 2012 Crimson Färglabb AB
Snabbstartsguide 1 Denna guide hjälper dig att snabbt komma igång med de allra mest grundläggande funktionerna i vår tjänst frontbook. Innehåll Webbhjälp... 3 Komma igång... 3 Öppna projekt... 4 Skapa
Läs merExempel på observation
Exempel på observation 1 Jag gjorde en ostrukturerad, icke deltagande observation (Bell, 2005, s. 188). Bell beskriver i sin bok ostrukturerad observation som något man tillämpar när man har en klar uppfattning
Läs merLATHUND TILL LIV-KASSAN
2017-04-28 LATHUND TILL LIV-KASSAN Se till att LIV-kassan är startad på den lokala datorn (kassaplatsen) Inloggningsbilden till LIV-kassan ser ut så här: 1 Ange personnummer och tryck .. Namn och
Läs merÅterrapportering Ledsagarservice och avlösning i hemmet
Återrapportering Ledsagarservice och avlösning i hemmet Viktigt att veta innan du börjar: Grovplanera alla insatserna! Endast grovplanerade insatser dyker upp i återrapporteringen. Det innebär att du bör
Läs merEdward de Bono: Sex tänkande hattar
Edward de Bono: Sex tänkande hattar Tänkandet är vår viktigaste mänskliga resurs. Men vårt största problem är att vi blandar ihop olika saker när vi tänker. Vi försöker för mycket på en gång; vi blandar
Läs mertrb guidelines stationer & kort 2015-11-18 Drivmedel, miljö och trafiksäkerhet
trb guidelines stationer & kort 2015-11-18 Drivmedel, miljö och trafiksäkerhet Innehåll: 3 TRB STATIONSGUIDELINES 4 Färgskala 5 teckensnitt 6 Logoskyltar 7 trottoarpratare 8 märkning tankstationer 14 märkning
Läs merBruksanvisning. Viktig information före användning
MYLOQ 1101 Kodcylinder Bruksanvisning SE Viktig information före användning För att använda Kodcylindern måste den först aktiveras (se sida 3). En administratörskod måste läggas in, var noga med att notera
Läs merInnehåll. Inledning 3. Metod 3. Läge 4. Utseende 5. Interjuver 6. Lathund 8. Flödesschema 9. Problem och svårigheter 10.
Innehåll Inledning 3 Metod 3 Läge 4 Utseende 5 Interjuver 6 Lathund 8 Flödesschema 9 Problem och svårigheter 10 Skisser 11 Det nya utseendet 15 Nytt flödesschema 17 Inledning Metod När vi skulle välja
Läs merVilken version av Dreamweaver använder du?
Sida 1 av 7 Lektion 1: sida 1 av 4 Till kursens framsida Sida 2 av 4» Lektion 1 Då ska vi sätta igång med den här kursens första lektion! Här kommer du att få lära dig hur man skapar och förbereder webbplatser
Läs merInnehåll i kartongen
Snabbguide 1 Innehåll i kartongen KASSATERMINAL HIOPOS STRÖMKABEL SERIELL KABEL FÖR ANSLUTNING TILL SKATTEKONTROLLENHETEN kopplas på COM 4 SKATTEKONTROLLENHET CleanCash med egen strömförsörjning (medföljer
Läs merLyssna Ljuda Läs 1(6) Lyssna Ljuda Läs ISLORMUA Lyssna Ljuda Läs ÅNBEKÄVWTPY Lyssna Ljuda Läs GÖJFDHXCZQ
1(6) C LÄROMEDEL Lyssna Ljuda Läs Lyssna Ljuda Läs ISLORMUA 7762-512-4 Lyssna Ljuda Läs ÅNBEKÄVWTPY 7762-513-1 Lyssna Ljuda Läs GÖJFDHXCZQ 7762-514-8 Serien Lyssna Ljuda Läs är tre på varandra följande
Läs merMOTTAGARE AV VIDEOMÖTE FÖR DE SOM INTE HAR MICROSOFT LYNC INSTALLERAT SAMORDNAD VÅRD- OCH OMSORGSPLANERING
MOTTAGARE AV VIDEOMÖTE FÖR DE SOM INTE HAR MICROSOFT LYNC INSTALLERAT SAMORDNAD VÅRD- OCH OMSORGSPLANERING Innehåll sid. Distansmöte via video 3 Inför mötet 4 Ansluta första gången till Lyncmöte 5 Ansluta
Läs merFör att erhålla en notifiering måste du skapa en prenumeration i funktionen
Generellt Nedan beskrivs funktionen Notifieringsservice i Business Online. I funktionen prenumererar du på olika notifieringar. Dokumentet innehåller följande: Information om var jag hittar Notifieringsservice
Läs merGobius 4i för vätsketankar. Installationsanvisning
Dokumentversion 4.02, maj 2015 Gobius 4i för vätsketankar Installationsanvisning Börja här 1. Kontrollera att alla delar finns med i förpackningen. (3 sensorer, 1 panel, 1 kontrollenhet (091427), 1 batterieliminator,
Läs merFrån Smart TV till Smartare upplevelse Av: Kim Huber och Connie Huanca
Från Smart TV till Smartare upplevelse Av: Kim Huber och Connie Huanca System vi undersökte Den system vi valde att undersöka var en av de senaste smart tv som finns i markanden och var nämnd till bästa
Läs mer2 Montering av sensorer på tanken Läs först det gröna dokumentet och montera sensorerna enligt instruktionerna på t ex nivåerna ¼, ½ och ¾. Tänk på at
Dokumentversion 3.1, mars 2009 Gobius 4i för vätsketankar Installationsanvisning Börja här 1. Kontrollera att alla delar finns med i förpackningen. (3 sensorer, 1 panel, 1 kontrollenhet (091427), 1 batterieliminator,
Läs merIT-körkort för språklärare. Modul 3: Ljud, del 1
IT-körkort för språklärare Modul 3: Ljud, del 1 Innehåll Ladda ner Audacity och hjälpprogrammet LAME 3 Installera Audacity och LAME 7 Spela in med Audacity 9 Spara och exportera i MP3-format 11 Ladda upp
Läs merSTRESS ÄR ETT VAL! { ledarskap }
{ ledarskap } STRESS ÄR ETT VAL! SLUTA SÄTTA PLÅSTER PÅ DINA SYMPTOM NÄR DU ÄR STRESSAD. LÖS PROBLEMEN VID KÄLLAN ISTÄLLET OCH FUNDERA ÖVER VILKA VAL DU GÖR SOM CHEF. E n undersökning visar att 70 procent
Läs merBiljettautomat. Gruppuppgift 2. Biljet. ID00 - Grupp 1: Karin Härenstam Martin Krajewski Lina Maltesson Juho Viitasalo
Biljettautomat Biljettautomat Gruppuppgift 2 ID00 - Grupp 1: Karin Härenstam Martin Krajewski Lina Maltesson Juho Viitasalo Biljet Innehåll 1. Bakgrund och metod 2. De befintliga automaterna a. Output-relaterade
Läs merSvenska folkets betalningsvanor 2018
Svenska folkets betalningsvanor 18 Maj 18 2 SVENSKA FOLKETS BETALNINGSVANOR 18 Svenska folkets betalningsvanor 18 Svenska hushåll använder i allt större utsträckning elektroniska betalningsmedel som bankkort
Läs merSportbåtsklubben. Vi har mottagit Din anmälan och hälsar Dig välkommen till. Saltsjöloppet Dyvik 2009. Lördagen den 29 augusti
Vi har mottagit Din anmälan och hälsar Dig välkommen till Saltsjöloppet Dyvik 2009 Lördagen den 29 augusti Även i år går tävlingen på en lördag, vilket leder till att många av marinans kunder är i rörelse
Läs merExma Duo Home. Handbok. Det svensktillverkade låssystemet
Exma Duo Home Handbok Det svensktillverkade låssystemet Tack & välkommen Vi på Exma Säkerhetssystem AB vill tacka dig för att du valt oss och hälsa dig välkommen som kund. Du är nu ägare av ett svensktillverkat
Läs merVälj bloggen som du använder i skolan, i detta fallet heter den Min Skolblogg.
Guide: Etiketter i Blogspot Hej! Denna guide kommer att visa hur man kan använda Etiketter i sin blogg för att sortera sina inlägg. För alla dina inlägg handlar ju inte om samma sak, eller hur? Ett exempel
Läs merProblem med ljudet i Adobe Connect
Problem med ljudet i Adobe Connect Förberedelser Jag hör inte de andra deltagarna De andra deltagarna hör inte mig De andra deltagarna säger att min röst hackar Jag hör inte en av de andra deltagarna Ljudet
Läs merSkapa en direktsändning
Skapa en direktsändning I denna manual kommer du kunna läsa och få en visuell guide över hur man går tillväga för att sända direkt på 104,9 mhz. Denna manual riktar sig till alla som befinner sig i studion
Läs merLaboration 2 i Styrteknik
070921/Thomas Munther Sektionen för Informationsvetenskap, Dator och Elektroteknik Laboration 2 i Styrteknik Anvisningar: för godkänd uppgift krävs en inlämnad programlistning av typen SFC där alla relevanta
Läs merStationsguidelines. Drivmedel, miljö och trafiksäkerhet
Stationsguidelines 2015 Drivmedel, miljö och trafiksäkerhet TRB stationsguidelines Mallar för dekaler m m, samt information om dessa finns på TRB:s intranet: http://trb.se/login Syftet med dessa guidelines
Läs merLathund Avgiftshantering
Uppdaterad: 2013-09-17 Lathund Avgiftshantering Förbund 1 Inledning IdrottOnline är idrottens verktyg för kommunikation och administration. IdrottOnline ägs och utvecklas av Riksidrottsförbundet, RF. Webbplatsen
Läs merVerktygslåda för mental träning
Lek med tanken! Instruktioner för Verktygslåda för mental träning Här hittar du några verktyg som hjälper dig som är aktiv idrottare att bli att bli ännu bättre i din idrott. Är du tränare eller förälder
Läs merLEICA MOJOMINI MANUAL FÄLTGUIDE
LEICA MOJOMINI MANUAL FÄLTGUIDE Oderup 9267, 24297 Hörby, 0415-40025, info@datalogisk.se Montering mojomini Allmänt Denna instruktion beskriver kortfattat installation av mojomini. Smart AG antennen Smart
Läs merUppgift 3 B. Pedagogiskt inslag
Uppgift B. Pedagogiskt inslag Inledning Syftet med min mini-kurs var att lära ut hur man i Word 00 kan arbeta med bilder som man själv fotograferat och sen sparat i datorn. Moment som ingick var: Infoga
Läs merProblem med ljudet i Adobe Connect
Problem med ljudet i Adobe Connect Förberedelser Jag hör inte de andra deltagarna De andra deltagarna hör inte mig De andra deltagarna säger att min röst hackar Jag hör inte en av de andra deltagarna Ljudet
Läs merCLA40. Telefonlurförstärkare med volym- och tonkontroll. Bruksanvisning. CLA40 Art nr 273050
CLA40 Telefonlurförstärkare med volym- och tonkontroll Bruksanvisning CLA40 Art nr 273050 1 Innehåll Inledning...3 Instruktion för montering på vägg...4 Bildöversikt...5 Bildöversikt...6 Sätta i batterier...7
Läs merKom igång med din butik. 1. Skapa kategorier och produkter 2. Att göra en beställning i butiken 3. Övriga verktyg
Kom igång med din butik Tack för att du har valt en butik hos Talex! Detta är en liten snabbguide som hjälper dig att komma igång med din butik. Den är skapad för att du snabbt ska få ett grepp om hur
Läs merBörja med att samla alla bilder som du vill använda till din film i en mapp under Mina dokument.
Workshop Photo Story Börja med att samla alla bilder som du vill använda till din film i en mapp under Mina dokument. Tänk på att du bara får använda bilder som är OK ur upphovsrättsligt hänseende. Översikt
Läs merLathund Elektronisk fakturahantering
Sidan 1 av 13 Lathund Elektronisk fakturahantering 2014-11-01 Sidan 2 av 13 1 Introduktion... 3 2 Logga in... 4 2.1 Glömt lösenord... 5 3 Mina fakturor... 6 3.1 Status... 6 3.2 Sortera och selektera...
Läs merInstallationsanvisning och snabbguide för Vx familjen!
Installationsanvisning och snabbguide för Vx familjen! Varmt välkommen till Point! Point Transaction Systems AB är den ledande leverantören av kortterminaler i Sverige och ingår i en internationell koncern
Läs merLathund för Enköpings Tennisklubbs bokningssystem
Enköpings TK Tennis Bangårdsgatan 4 74534 Enköping Telefon: 0171-30394 E-post: info@enkopingstennisklubb.com www.idrottonline.se/enkoping/enkopingstk-tennis Lathund för Enköpings Tennisklubbs bokningssystem
Läs merResledaren Användarguide Android Innehåll
Resledaren Användarguide Android Innehåll Planera Ny Resa... 3 Visa Mina Resor... 13 Ta bort sparad resa... 14 Ändra planerad resa... 15 Påminnelser... 16 Under Resan... 17 Inaktivera Pågående Resa...
Läs merGuide till att använda Audacity
Guide till att använda Audacity Victoria Johansson victoria.johansson@ling.lu.se 15 augusti 2011 1 Inledning Audacity är ett program som kan användas för att spela in och att spela upp ljud. Syftet med
Läs merpayex Så skapar du ett PayEx-konto IT-avdelningen
payex Så skapar du ett PayEx-konto IT-avdelningen Skapa ett PayEx konto Den här guiden beskriver hur du steg för steg skapar ett PayEx-konto för debitering av dina utskrifter och kopior, och kopplar det
Läs merLättläst om Nordea internetbank
Lättläst om Nordea internetbank Så här loggar du in till Nordea internetbank: 1. Skriv in www.nordea.fi i adressfältet och tryck på Enter-tangenten. 2. Skriv ditt användar-id och inloggningskoden i fälten.
Läs merGrafisk manual för Sveriges Viktigaste Jobb. ringen
grafisk manual Grafisk manual för Sveriges Viktigaste Jobb ringen Vår symbol ringen med texten Sveriges Viktigaste Jobb ska finnas på alla enheter. Ringen är den minsta gemensamma nämnaren för satsningen
Läs merquick guide RSE Volvo förbehåller sig rätten att göra ändringar utan föregående meddelande. Tillval är markerade med en asterisk (*).
web edition quick guide RSE REAR SEAT ENTERTAINMENT SYSTEM DUAL SCREEN Din bil är utrustad med en exklusiv multimediaanläggning. Rear Seat Entertainment-systemet utökar bilens ordinarie ljudanläggning
Läs merEnkla steg-för-steg guider. Användarguide. Nordeas Mobilbank
Enkla steg-för-steg guider Användarguide Nordeas Mobilbank Varför ska jag välja digitala tjänster? Idag kan nästan allt göras digitalt och vi använder internet för många olika typer av tjänster. Digitala
Läs merCognita Klockan. Idén till klockan kommer från en pappa till en Norsk flicka med Autism.
Cognita Klockan Idén till klockan kommer från en pappa till en Norsk flicka med Autism. Cognitaklockan Syfte med Cognita-klockan: Cognitaklockan hjälper personer med kognitiva svårigheter att få översikt
Läs merHur du skapar en ansökan om utbetalning
Hur du skapar en ansökan om utbetalning Innehållsförteckning Hur du skapar en ansökan om utbetalning... 1 Öppna ansökan om utbetalning... 1 Allmänt... 2 Lägesrapport... 3 Kostnadsredovisning... 4 Sammanställning...
Läs merWorkshop II (1IK419) jp222px (Johnny Pesola) sid. 1 av 5
Workshop II (1IK419) jp222px (Johnny Pesola) sid. 1 av 5 Steg 1.1 Sammanfattningen av diskussionen är att strukturen på en sida bör vara till största del i balans, symmetrisk, reguljär, förutsägbar och
Läs merVirka C2C. LVAcrochet
Virka C2C Detta är en instruktion för hur man virkar i tekniken C2C som står för Corner to corner, dvs hörn till hörn. Du börjar din virkning i ett hörn och slutar i det motsatta. Varje ruta virkas på
Läs merUTVÄRDERING AV UTSTÄLLNINGEN OMÄNSKLIGT/ OM TEKNIK / LÄSKORT OCH LURAR
UTVÄRDERING AV UTSTÄLLNINGEN OMÄNSKLIGT/ OM TEKNIK / LÄSKORT OCH LURAR BAKGRUND......s 1 METOD....s 2 RESULTAT........s 3-8 LÄSKORTENS INFOPELARE........s 3 LÄSKORENS DESIGN.......s 4 KORTLÄSARE.... s
Läs merexma.se Användarmanual Duo Code Det svensktillverkade låssystemet
exma.se Användarmanual Duo Code Det svensktillverkade låssystemet Tack & välkommen Vi på Exma Säkerhetssystem AB vill tacka dig för att du valt oss och hälsa dig välkommen som kund. Du är nu ägare av ett
Läs merMOTTAGARE AV VIDEOMÖTE FÖR DE SOM HAR MICROSOFT LYNC INSTALLERAT SAMORDNAD VÅRD- OCH OMSORGSPLANERING
MOTTAGARE AV VIDEOMÖTE FÖR DE SOM HAR MICROSOFT LYNC INSTALLERAT SAMORDNAD VÅRD- OCH OMSORGSPLANERING Innehåll sid. Distansmöte via video 3 Inför mötet 4 Inställningar i Microsoft Lync 5 Inställningar
Läs merLeica mojo3d start första gången
Leica mojo3d start första gången Generellt Denna instruktion visar hur du kommer igång med Leica mojo3d första gången. För mer detaljerade instruktioner se Leica mojo3d användarmanual. Beroende på version
Läs merKom igång med SKETCHBOOK! FÖRST:
Kom igång med SKETCHBOOK! FÖRST: Längst upp hittar du menyn. Där finns olika symboler som du kan klicka på. Om du klickar på cirkeln med ett i i, hittar du information om hur programmet fungerar. Börja
Läs merLATHUND. Att komma igång med Pecar E Plan
LATHUND Att komma igång med Pecar E Plan E Plan Lathund Hej och välkommen till E Plan, det digitala verktyg som bl.a. gör kontrollplaner och egenkontroller digitala, sökbara samt samlar all dokumentation
Läs merSKÖTSELSKOLAN. Instruktioner till personal - för dig som arbetar på ett entreprenadföretag 2013-03-09
SKÖTSELSKOLAN Instruktioner till personal - för dig som arbetar på ett entreprenadföretag 203-03-09 Innehållsförteckning. Aktivera ett användarkonto, jag har en egen e-postadress 3 2. Aktivera ett användarkonto,
Läs merINTERAKTIVA WORKSHOPÖVNINGAR
INTERAKTIVA WORKSHOPÖVNINGAR INLEDNING INTERAKTION: SAMVERKAN, SAMSPEL ELLER ÖMSESIDIG PÅVERKAN? Vad betyder det att något är interaktivt? Det är lite av ett modeord och många vill använda det. Många gånger
Läs mer