Offentliga Sektorn och American Express Betalsystem Lyhördhet och Unika Lösningar

Transkript

1 Offentlia Sektorn och American Express Betalsystem och Lösninar Jerker Elmin direktör American Express, Betalsystem Norden

2 Aenda lösninar

3 Den Gyllene Ekvationen lösninar Utbud = Behov Värde > Pris

4 Förenklin av betalprocessen är nödvändi för kontroll av reseflödet lösninar Fly- /tåbiljetter Dalia flyresefakturor Dalia flyresefakturor Dalia flyresefakturor Hyrbil Hotell Taxi Verkstad fakturor fakturor Central kortfakturerin Reseräknin Fakturor Central kortfakturerin Kvitton Ekonomiavdelnin Betalnin av flyoch tåbiljetter Betalnin av hyrbilsfakturor Betalnin av hotellräkninar Betalnin till kortbola Fasta förskott Restauran Återbetalnin till den anställde Telekommunikation + andra kort Bensin Kontanter

5 Ett betalsystem innefattar verkty för förenklin av reseflödet lösninar Fly- /tåbiljetter Hyrbil Hotell Resekonto Betalnin till American Express Taxi Resekonto Betalkort Reseräknin Ekonomisystem Verkstad Ersättnin till medarbetare Restauran Telekommunikation Kontanter Bensin

6 Ambition: Dubblera marknadsandelen på 36 månader Öka nyförsäljninen med 100% årlien lösninar Market share 2007 Market share 2010 (f) 15% 28% 72% 85% Market share AX Market share competition Market share AX Market share competition Totalt ca 250 kunder inom Offentli Sektor

7 Säljlandskapet lösninar Vad är den Offentlia Sektorn för American Express? Sementerin Myndiheter Landstin Kommuner Avtalsrelation Ramavtal/ Avrop Ena avtal Ena avtal Huvudsakli Kanal Direkt bearbetnin Strateiska partnerskap Strateiska partnerskap Relations KAM RAM

8 Lösninar lösninar Behov Utbud/lösnin Värde Effektiv e-fakturerin för reseflödet Samlad bild över en resa Förenklad process för hotellfakturor Konsultstöd krin Process-, Rese- och s fråor Anpassad Svefaktura för reseflödet Paketerinslösnin av transaktioner oberoende av ursprun Elektronisk voucherplattform med central fakturerin via resekonto Dedikerat team för konsultation och kundäarskap - Rättvisande redovisnin - Korrekt konterin - Ökad kontroll - Förenklad kontroll för attestant/chef - Faktura efter resa - Elminierin av pappersvouchers - Ökad kostnadskontroll - Bättre ar - Minskad totalkostnad krin reseprocessen

9 Den Gyllene Ekvationen lösninar Utbud = Behov Värde > Pris

10 Nåra avslutande råd på väen lösninar Fokusera By kompetens inom tex. LOU Ta in externt stöd Motivera medarbetarna Offentlia Sektorn är INTRESSANT Var lyhörd och leverera unika lösninar för att undvika traditionell prispress samt Utbud = Behov Värde > Pris