E-handelstrender i Norden Så handlar vi på nätet

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "E-handelstrender i Norden 2015. Så handlar vi på nätet"

Transkript

1 E-handelstrender i Norden 2015 Så handlar vi på nätet 1

2 3 Anna Borg Enkelhet är enkelt - eller? 4 Rapporten i korthet 5 Fakta Sverige, Danmark, Finland & Norge 6-8 Stark näthandel i Norden 9-12 Mobila handeln växer snabbt Så vill konsumenterna betala i Norden Kundbeteende vid kassan 23 Att tänka på Om Klarna Klarna grundades i Stockholm 2005, utifrån en enkel och klar idé: Att göra det enklare för människor att handla online. Idag är Klarna den ledande betalningsleverantören i Europa och med verksamhet i 18 länder. Över 1200 medarbetare arbetar för att uppnå vårt mål att bli det sätt som världen helst handlar på. Vi har idag 35 miljoner konsumenter och handlare som använder våra lösningar. Om E-handelstrender i Norden 2015 E-handelstrender i Norden 2015 är en statistisk säkerställd rapport om hur betalmarknaden och kundbeteendet ser ut i Norden. Årets rapport bygger på en undersökning genomförd av Klarna i juni 2015 med 4049 representativa respondenter med jämn spridning i ålder och inkomst från Sverige, Danmark, Finland och Norge. Urvalet samlades med hjälp av CINT Opinion Hub. Sektionen om tillväxt inom den mobila handeln på sida 9 bygger på data från Klarna Checkout. Rapporten hänvisar även till statistik från andra källor. Rapporten finns att ladda ned på: 2

3 Enkelhet är enkelt eller? 60 procent av nordiska konsumenter handlar på nätet varje månad. De som är yngre än 26 år gör nästan hälften av sina köp på mobila enheter. Hastigheten i förändring är en av de saker som gör den här branschen så fantastiskt spännande. Den här rapporten handlar om människors e-handelsvanor i Norden. Det är enkelt att tänka på Norden som en marknad, vi har ju så mycket gemensamt. Men det finns också stora skillnader. Att få insyn i de här, är en av de saker som gör rapporten så värdefull för dig som e-handlare. En stor utmaning inom e-handeln idag är att många lämnar sina varukorgar i e-butikens kassa utan att genomföra köpet. Det här är alltså människor som vill köpa något, har lagt varor i korgen och tar sig till kassan för att handla. Trots det går de därifrån utan att ha slutfört köpet. Tänk hur vi hade reagerat om samma sak hände i en fysisk butik! Skälen till det här är framför allt att det inte känns säkert och att det är för krångligt. Jag är givetvis väldigt glad över att vi på Klarna löser de flesta av dessa problem. Vår drivkraft är att förenkla e-handeln. Vi fokuserar på enkelhet, säkerhet och flexibilitet. Det har tagit oss tio år och konstant utveckling för att komma så här långt. Det om något visar att enkelhet kräver konstant kundfokus, innovation och vilja att alltid bli bättre. Jag hoppas att du tycker att rapporten är intressant och att den kan hjälpa dig och din e-butik att finjustera er marknadsstrategi och öka er försäljning. Anna Borg Senior Vice President Nordics, Klarna 3

4 Rapporten i korthet Över 50 procent föredrar att betala för sina varor efter leverans. Kort och faktura är de populäraste betalningsmetoderna. Fler kvinnor än män i Norden handlar från mobila enheter, 35% i jämförelse med 26% % 50% av nordiska nätshoppare har lämnat sin varukorg utan att avsluta köpet. Datorer fortsätter att dominera men andelen minskar i rask takt. kan känna rädsla för bedrägeri på nätet % uppger att de själva blivit utsatta för det. Antalet mobiltransaktioner ökar avsevärt på kvällen. Över 50 procent anger att det främsta skälet är en hög fraktkostnad. av transaktionerna gjorda av konsumenter som är yngre än 26 år sker från mobiltelefonen. Den mobila e-handeln har nästan fördubblats på ett år. Biljetter och resor och kläder är de största varugrupperna att handla på nätet. 60% av nordiska konsumenter e-handlar minst en gång i månaden. 4

5 Fakta om Norden Norge Finland Befolkning = (totalt) Befolkning = (totalt) Befolkning = (över 15 år) Befolkning = (över 15 år) Internetanvändare = (andel av totala befolkningen) 87% Internetanvändare = (andel av totala befolkningen) 83,9% Internet via mobilen = (andel av internetanvändare) 77,9% Internet via mobilen = (andel av internetanvändare) 67,1% Näthandlar minst 1/månad = (andel av konsumenter) 54% Näthandlar minst 1/månad = (andel av konsumenter) 5 Sverige Befolkning = (totalt) Danmark 15+ Befolkning = (över 15 år) Internetanvändare = (andel av totala befolkningen) ,1% Befolkning = (totalt) Internet via mobilen = (andel av internetanvändare) 74,9 % 15+ Befolkning = (över 15 år) Näthandlar minst 1/månad = (andel av konsumenter) 61% Internetanvändare = (andel av totala befolkningen) 86% Internet via mobilen = (andel av internetanvändare) 80,9% Näthandlar minst 1/månad = (andel av konsumenter) 60% Källor: CIA World Factbook, 2015 emarketer,

6 Stark näthandel i Norden Vi handlar mycket på nätet i Norden och tillväxten är starkare än i Europa generellt. Vi har en väldigt bra digital infrastruktur och tillgänglighet. Det finns, inte oväntat, många likheter mellan länderna. Samtidigt är det viktigt att se vilka skillnaderna faktiskt är, så att man kan anpassa sig efter alla kunders önskemål, vanor och behov. 6

7 Svenskar handlar mest i Norden En delförklaring till tillväxten i den nordiska e-handeln är att konsumenterna handlar allt oftare på nätet. 60 procent av de nordiska konsumenterna handlar minst en gång i månaden. Det har med andra ord blivit vanligt att handla på nätet. Svenskarna är i topp när det gäller att handla ofta. 61 procent handlar minst en gång i månaden. Sedan följer danskarna och norrmännen. Resor och kläder ligger på topplistan Det blir allt enklare att handla på nätet. Det gör att konsumenterna handlar alla slags varor. I takt med att människor vänjer sig vid att handla på nätet förväntas många av sektorerna i diagrammet att växa ytterligare. Som du ser, finns det fler likheter än skillnader när man jämför varugrupperna i de olika länderna. Sverige Norge Finland Danmark 7

8 De största varugrupperna är Biljetter och resor och Kläder. Hela 72 procent av norska konsumenter köper biljetter och resor på nätet. Bland kläder är Sverige i topp med hela 65 procent som köper kläder online. Övriga länder är inte långt efter. Byggvaror är den minst populära varugruppen. Framförallt är det få norrmän som handlar byggvaror online. I vissa kategorier skiljer sig länderna åt och det är finländarna som avviker mest. Till exempel är det färre än hälften så många finländare som köpt Konsertbiljetter jämfört med de andra länderna. Vit- och brunvaror är populärast i Finland. Hela 41 procent av finländarna har handlat vitoch brunvaror, att jämföra med dryga 20 procent i de övriga länderna. Sverige Norge Finland Danmark 8

9 Mobila handeln växer snabbt Den mobila utvecklingen är ofrånkomlig. Vi ser den som en hygienfaktor då alla måste vara mobilanpassade idag. Vi har själva nu mer än 60% av köpen från mobila enheter. Kalle Bodestig VD, Mandel Design 9

10 Statistik från Klarna visar tydligt att vi gillar att handla från mobiltelefoner i Norden och tillväxten är enorm. Från att ha legat på 17 procent av näthandeln totalt under andra kvartalet 2014 har andelen nästan fördubblats till andra kvartalet i år, där den ligger på 31 procent. Från klockan sex på kvällen ökar antalet mobiltransaktioner och fler människor handlar då. Fortfarande sker de flesta köp från datorer men andelen minskar i rask takt. Förra årets andra kvartal låg andelen på 69 procent och ett år senare bara på 56 procent. Andelen köp från surfplattor ligger i princip stilla, även om en lätt vikande trend kan anas. Jämfört med datorer och mobiltelefoner är andelen som handlar via surfplattor liten. Dator Surfplatta Mobiltelefon 10

11 Mobilen på väg att bli störst bland de yngre Andelen mobiltransaktioner dominerar bland de yngre konsumenterna. 42 procent av transaktionerna gjorda av nordiska konsumenter som är yngre än 26 år sker från mobiltelefonen. I åldersgruppen år är det endast sex procent. Det är väldigt tydligt att andelen transaktioner från dator stiger och mobiltelefontransaktioner sjunker, ju högre upp i åldrarna på de tillfrågade vi går. Fortfarande är datorn det populäraste sättet att handla på i varje grupp men det kommer snart att förändras om trenden med ökat mobilshoppande fortsätter. Vilket den av allt att döma kommer att göra. Dator Surfplatta Mobiltelefon 11

12 Kvinnorna mer mobila än männen Det är fler kvinnor än män i Norden som handlar på mobila enheter. 35 procent av köp som görs av kvinnor sker via mobiltelefonen och för män är siffran 26 procent. Vad gäller handlandet från surfplattor är andelen lite större hos kvinnor. Tillsammans pekar det på att kvinnor i större utsträckning lämnat shopping via dator än vad män har. Dator Surfplatta Mobiltelefon 12

13 Så vill konsumenterna betala i Norden De största skillnaderna mellan de nordiska länderna gäller hur konsumenterna vill betala. Vilka betalningsmetoder som konsumenterna i respektive land föredrar beror till stor del på de befintliga betalsystemen och vad människor är vana vid. 13

14 Kort och faktura är de populäraste betalningsmetoderna De flesta konsumenter kan tänka sig flera olika betalningsmetoder på nätet. De populäraste metoderna, som både föredras och faktiskt används av flest, är kortbetalning och faktura. De minst populära är postförskott och delbetalning. Danskarna är, relativt sett, väldigt förtjusta i kortbetalningar. Det är nästan bara kortbetalningar i Danmark. Hela 80 procent av danskarna handlar med ett så kallat Dankort, en typ av betalkort som är unikt för Danmark. Svenskarna är de som helst väljer faktura, följt av Norge och Finland. Nästan en av tre svenskar föredrar faktura. Det är viktigt att erbjuda de betalsätten som kunderna förväntar sig. Det kunderna vill ha ska vi alltid erbjuda. Fredrik Norberg Medgrundare & CMO, Fyndiq 14

15 Betalsätt man kan tänka sig Kortbetalning 33% Faktura efter leverans Postförskott Kortbetalning 6 74% 96% 80% 96% 80% 79% 79% 84% 8 84% % 71% 28% 16% 24% 5% 20% Postförskott 54% 51% 54% 55% 51% Direktbetalning vid din vanliga bank 86% 33%33%51%51%14%14%71%71% 33% Elektroniska plånböcker Delbetalning 79% 6 86% 83% 14% 90% 90% 83% 51% Faktura efter leverans 90% 74% 90% Betalmetod som föredras när man handlar på nätet 51% 14% 71% Direktbetalning vid din vanlig bank 14% 26% 17% 17% 28% 28%16% 16%24% 24%5% 5% 20% 31% 31%3% 1%3% 20% 33% 28% 28% 20% 51% 16% 14% 24% 71% 5% Elektroniska plånböcker 16% 24% 31% 5% 3% 1% 20% 1% Delbetalning 79% 60% 60% 86% 87% 84% 87% 84% 81% % 44% 35% 4 44% 14%14%26%26%17%17%17%17% 81% 86% 33% 51% 14% 71% 28% 16% Finländarna sticker ut genom att i mycket stor utsträckning föredra direktbetalning via bank. 31 procent föredrar det i Finland, jämfört med 20 procent i Sverige, 3 procent i Danmark och endast 2 procent i Norge. Finländare föredrar även delbetalning i högre grad än konsumenterna i 14% 26% 17% 17% de andra länderna. 24% 5% 14% 20%26% 17% 31%17% 3% 1% 1% 1% 1% 8% 8% 1% 1% 14% 26% 17% 17% 1% 1% 8% 1% 1% Sverige Norge Finland Danmark 1% 1% 8% 1% Norrmännen gillar elektroniska plånböcker i dubbelt så hög grad som övriga länder med 26 procent jämfört med runt 15 procent. 15

16 Säkert eller enkelt? Kortbetalningar är mest populära för att människor tycker att det är enkelt, även om det inte känns lika säkert. Fakturabetalningar är populära just för att det anses säkert att först få varan innan man betalar för den. Det är stora likheter mellan länderna. Svenskarna är tydligast, med över 70 procent som anser att det är enkelt att använda kort och nästan 70 procent som föredrar faktura för att det är säkert. Säkert Enkelt att använda 16

17 Beteendet ändras när köpbeloppet stiger Oavsett beloppet är det i nästan samtliga fall över 50 procent som föredrar att betala för sina varor efter leverans. En annan trend är att ju högre ordervärdet är, ju fler konsumenter är det som kan tänka sig att betala efter leverans eller delbetala sitt köp. Det finns tydliga skillnader mellan de nordiska länderna när det gäller hur konsumenterna föredrar att betala vid högre ordervärden. Svenskar gillar i allmänhet att betala på faktura och oavsett belopp är andelen av konsumenterna ungefär lika stor. Ser man istället på Norge och Danmark, vill en större del betala med faktura när beloppet stiger. I Finland är det istället tvärtom. Om beloppet stiger, sjunker andelen som föredrar faktura. Det beror på att andelen finländare som föredrar delbetalning är större än i övriga länder. Därmed ökar även andelen finländare som vill delbetala mycket mer än i de andra nordiska länderna. Sverige 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 500 kr 1000 kr 5000 kr Finland 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Danmark 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 500 kr 1000 kr 5000 kr Norge 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 500 kr 1000 kr 5000 kr Föredrar att betala allt innan man får varan Föredrar att betala allt efter man får varan Föredrar att delbetala 17

18 Kundbeteende vid kassan Vi tror att förtroendet förtjänas genom ett långsiktigt kvalitetsarbete. Att leverera i tid, ha brett sortiment, rätt pris och bra kundtjänst. Då får man nöjda kunder och positiva omdömen. Ulf Kihlberg VD, Bagaren och Kocken 18

19 Nästan alla har lämnat sin nätvarukorg Nästan alla nordiska nätshoppare, procent, har lämnat en varukorg utan att avsluta köpet. Det främsta skälet, som över hälften av de tillfrågade angett, är hög fraktkostnad. Andra orsaker är bland annat teknikproblem, att butiken inte erbjuder rätt betalningsmetod eller att man inte vill uppge sina kreditkortsuppgifter. Problemen är i överlag ganska jämnstora i de olika länderna. Några avvikelser finns dock. En mycket större andel av finländarna (49 procent) har avbrutit köp för att de inte kunde betala på det sätt de önskade. Norrmännen sticker ut genom att hela 32 procent av dem har avbrutit köp och lämnat varukorgen, för att ingen bankdosa fanns tillgänglig eller för att man ville spara varukorgen, något som inte förekommer i lika hög grad i de övriga länderna. Sverige Norge Finland Danmark 19

20 95% kan känna rädsla för bedrägeri Trots lång vana av näthandel känner sig de nordiska konsumenterna rädda för att råka ut för bedrägeri när de handlar på nätet. Närmare 95 procent kan känna rädsla för bedrägeri och för runt 15 procent förekommer den rädslan ofta. Det finns flera orsaker men en är givetvis att procent uppger att de själva har blivit utsatta för bedrägerier. Sverige och Finland är de länder där man känner störst rädsla för bedrägeri. 23 procent av svenskar och finländare känner ofta eller väldigt ofta att de är rädda för att bli lurade när de handlar på Internet. Det här kan förklara varför svenskarna gillar fakturabetalningar och varför fler finländare föredrar delbetalning, i jämförelse med Norge och Danmark. Båda betalningsmetoderna ses som säkrare än andra metoder, eftersom man inte betalar innan man fått sina varor. Kunden ska välja oss för att vi uppfyller deras förväntningar och inte för att vi är påstridiga. Därför jobbar vi med köpprocessen och försöker ta bort alla trösklar till köp. Sverige Norge Martin Valenta Teknikchef, Svenskt Kosttillskott Finland Danmark 20

21 Många konsumenter vill helst inte ange vissa personuppgifter En stor del av konsumenterna vill helst inte ange sitt personnummer, bankkontonummer eller kreditkortsnummer. Svenskar tycker inte att personnumret är känsligt att uppge, jämfört med konsumenter i övriga länder. Mer än hälften av de tillfrågade vill inte uppge sitt bankkontonummer. Sverige Norge Finland Danmark 21

22 Alla konsumenter kan samma uppgifter utantill Nästan alla konsumenter i Norden kan sitt personnummer, sitt postnummer och sin e-postadress utantill. En stor andel kan även sitt bankkontonummer, särskilt i Norge. Sverige Norge Finland Danmark 22

23 23

24 Hör av dig till oss för råd och tips Klarna AB Sveavägen 46, Stockholm 24

NORDISK E-HANDEL FLERMARKNADSÖVERSIKT

NORDISK E-HANDEL FLERMARKNADSÖVERSIKT NORDISK E-HANDEL FLERMARKNADSÖVERSIKT @ ERIK HAGENRUD REGIONAL EXPORTRÅDGIVARE EXPORTRÅDET NORRBOTTEN / SKELLEFTEÅ VÄNDPUNKT 2010 FEM TRENDER INOM NORDISK E-HANDEL 1. Fortsatt snabb tillväxt 93 % av nordiska

Läs mer

E-handel i Norden Q1 2014 TEMA: LOGISTIK

E-handel i Norden Q1 2014 TEMA: LOGISTIK E-handel i Norden Q1 2014 TEMA: LOGISTIK Nordisk e-handel för 34 miljarder SEK under första kvartalet FÖRORD Värdet av nordiska konsumenters e-handel under första kvartalet 2014 uppgick till cirka 34 miljarder

Läs mer

D IBS PAYMENT SERVICES DIBS e- handelsinde x Sver ige 2010

D IBS PAYMENT SERVICES DIBS e- handelsinde x Sver ige 2010 D I B S P A Y M E N T S E R V I C E S DIBS e-handelsindex Sverige 21 2 Bakgrund DIBS Payment Services, Nordens största leverantör av betalningslösningar för Internet, presenterar en ny omfattande undersökning

Läs mer

E-handel i Norden Q3 2014

E-handel i Norden Q3 2014 E-handel i Norden Q3 2014 TEMA: E-JULHANDELN Nordisk e-handel till ett värde av 34,5 miljarder SEK FÖRORD De nordiska konsumenterna uppskattar att de under det tredje kvartalet har e-handlat till ett värde

Läs mer

Q2 2014 TEMA: VÄGEN TILL E-HANDELSKÖPET

Q2 2014 TEMA: VÄGEN TILL E-HANDELSKÖPET E-handel i Norden Q2 2014 TEMA: VÄGEN TILL E-HANDELSKÖPET E-handel till ett värde av 33 miljarder SEK FÖRORD Den nordiska e-handeln fortsätter starkt under det andra kvartalet 2014. Totalt har de nordiska

Läs mer

E-handel i Norden. Tema: Vägen till e-handelsköpet Q2 2015

E-handel i Norden. Tema: Vägen till e-handelsköpet Q2 2015 E-handel i Norden Tema: Vägen till e-handelsköpet Q2 2015 Nordisk e-handel för 40,5 miljarder SEK under andra kvartalet FÖRORD E-handeln i Norden ökade kraftigt under andra kvartalet. Nordborna e-handlade

Läs mer

Köp- och leveransvillkor KICKS e-handel

Köp- och leveransvillkor KICKS e-handel Köp- och leveransvillkor KICKS e-handel Om KICKS KICKS är den ledande skönhetskedjan i Norden. Med attraktiva varumärken inom doft, makeup, hudvård och hårvård samt välutbildade skönhetsexperter i butik

Läs mer

Klarna. Vi älskar det vi gör.

Klarna. Vi älskar det vi gör. Klarna Vi älskar det vi gör. Att göra det enklare för konsumenter att handla i din butik. Att skapa förtroende mellan säljare och köpare. Att öka din försäljning. Kanske är det därför som vi nu är marknadsledande

Läs mer

Distanshandeln idag 2009. En rapport om svenska folkets vanor och attityder till distanshandel

Distanshandeln idag 2009. En rapport om svenska folkets vanor och attityder till distanshandel Distanshandeln idag 2009 En rapport om svenska folkets vanor och attityder till distanshandel Posten AB - Distanshandeln idag 2009 3 Förord För många är det idag en självklarhet att köpa varor på distans.

Läs mer

Framtidens handel och butiker finns de, och hur kommer de i så fall att se ut? Malin Sundström Rolf Solli

Framtidens handel och butiker finns de, och hur kommer de i så fall att se ut? Malin Sundström Rolf Solli 1 Framtidens handel och butiker finns de, och hur kommer de i så fall att se ut? Malin Sundström Rolf Solli 2014-06-05 2 Framtiden Framtiden är spännande. Ibland känns det också besvärande att tala om

Läs mer

The Klarna story: framtiden för näthandel och mobilhandel

The Klarna story: framtiden för näthandel och mobilhandel The Klarna story: framtiden för näthandel och mobilhandel Fredrik Green Country Manager Norway Det här är Klarna Group Grundat 2005 med fokus på att förenkla handeln online Ledande aktör i Europa inom

Läs mer

Kvinnor är våra favoriter

Kvinnor är våra favoriter Kvinnor är våra favoriter För oss på Bonnier Tidskrifter är skönhet ett av de viktigaste segmenten både innehållsmässigt i våra varumärken och gentemot våra annonsörer, läsare och besökare. Med våra varumärken

Läs mer

e-barometern Den svenska detaljhandelns utveckling inom e-handeln Posten i samarbete med Svensk Distanshandel och HUI Research e-barometern Q1 2012

e-barometern Den svenska detaljhandelns utveckling inom e-handeln Posten i samarbete med Svensk Distanshandel och HUI Research e-barometern Q1 2012 e-barometern Q1 2012 Den svenska detaljhandelns utveckling inom e-handeln 1 e-barometern Posten i samarbete med Svensk Distanshandel och HUI Research »FÖRORD E-handeln med varor fortsätter att attrahera

Läs mer

2013:2. Jobbhälsobarometern. Delrapport 2013:2 Sveriges Företagshälsor 2013-11-28

2013:2. Jobbhälsobarometern. Delrapport 2013:2 Sveriges Företagshälsor 2013-11-28 2013:2 Jobbhälsobarometern Delrapport 2013:2 Sveriges Företagshälsor 2013-11-28 Innehåll Innehåll... 2 Sammanfattning... 3 Om Jobbhälsobarometern... 4 Om Sveriges Företagshälsor... 4 De anställdas syn

Läs mer

I ÅR FYLLER NYCKELTALSINSTITUTET 20 ÅR!

I ÅR FYLLER NYCKELTALSINSTITUTET 20 ÅR! NYCKELTALS- INSTITUTETS ÅRSRAPPORT 2016 I ÅR FYLLER NYCKELTALSINSTITUTET 20 ÅR! Vi började 1996 med en ambition att skapa ett gemensamt språk inom HR ekonomi, en slags svensk standard för att mäta och

Läs mer

Så handlar vi på nätet 2011. Företag och konsumenter på en global e-handelsmarknad

Så handlar vi på nätet 2011. Företag och konsumenter på en global e-handelsmarknad Så handlar vi på nätet 2011 Företag och konsumenter på en global e-handelsmarknad Innehållsförteckning Sammanfattning och slutsatser... 3 1. Inledning... 5 2. E-handelsföretag på en global marknad... 6

Läs mer

MARS 2015. Företagsamheten 2015. Eva-Märet Nordenberg, Böle Byskola. Vinnare av tävlingen Jämtlands mest företagsamma människa 2014.

MARS 2015. Företagsamheten 2015. Eva-Märet Nordenberg, Böle Byskola. Vinnare av tävlingen Jämtlands mest företagsamma människa 2014. MARS 2015 Företagsamheten 2015 Eva-Märet Nordenberg, Böle Byskola. Vinnare av tävlingen s mest företagsamma människa 2014. s län Innehåll 1. Inledning...2 Så genomförs undersökningen... 2 Vem är företagsam?...

Läs mer

Sveriges Arkitekter Swedish Association of Architects. Lönestatistik. Från 2014 års löneenkät

Sveriges Arkitekter Swedish Association of Architects. Lönestatistik. Från 2014 års löneenkät Sveriges Arkitekter Swedish Association of Architects Lönestatistik Från 2014 års löneenkät 2 Löneenkät 2014 Innehåll Inledning 4 Ingångslöner 5 Privat sektor 6 Kommunal sektor 11 Statlig sektor 13 Chefer

Läs mer

PostNord rustar för framtiden. Fredrik Hammarqvist. Vi levererar!

PostNord rustar för framtiden. Fredrik Hammarqvist. Vi levererar! PostNord rustar för framtiden Fredrik Hammarqvist Vi levererar! PostNord i korthet 2014 40 mdr SEK OMSÄTTNING 351 MSEK RÖRELSERESULTAT, EBIT 38 000 MEDARBETARE PostNords organisation PostNord koncern PostNord

Läs mer

Bokslutskommuniké 2012

Bokslutskommuniké 2012 Bokslutskommuniké 2012 20 % tillväxt och på god väg mot lönsamhet Sammanfattning helåret 2012 Tillväxt på 20% i Hedbergs Guld & Silver under 2012. Tillväxten kommer huvudsakligen från e-handeln. Kostnadsbesparingar

Läs mer

Kan över 5 000 butiker och miljontals konsumenter ha fel?

Kan över 5 000 butiker och miljontals konsumenter ha fel? Kan över 5 000 butiker och miljontals konsumenter ha fel? Om Klarna Klarna grundades 2005 med drivkraften att förenkla betalprocessen vid handel på nätet. Genom att utveckla enklare, tryggare och roligare

Läs mer

Den goda kundresan. Hur kan du skapa den bästa köpupplevelsen för dina kunder? E-handelsrapporten 2014

Den goda kundresan. Hur kan du skapa den bästa köpupplevelsen för dina kunder? E-handelsrapporten 2014 Den goda kundresan Hur kan du skapa den bästa köpupplevelsen för dina kunder? LEDARE ÅRETS UNDERSÖKNING I SIFFROR: 4595 konsumenter i,, och deltog i webbundersökningen 454 e-handelsföretag deltog i telefonintervjuer

Läs mer

Kommunala e-tjänster: Vilka egenskaper och funktioner är viktiga för medborgarna?

Kommunala e-tjänster: Vilka egenskaper och funktioner är viktiga för medborgarna? FORSKNINGSRAPPORT Kommunala e-tjänster: Vilka egenskaper och funktioner är viktiga för medborgarna? Maria Ek Styvén Åsa Wallström Anne Engström Esmail Salehi-Sangari Kommunala e-tjänster: Vilka egenskaper

Läs mer

Kraftsamlingen. Ny teknik i ditt hem. Vinn en fjällvecka för hela familjen. Kundförmåner. Det är bara LED som gäller. Tipsa oss om dina vänner

Kraftsamlingen. Ny teknik i ditt hem. Vinn en fjällvecka för hela familjen. Kundförmåner. Det är bara LED som gäller. Tipsa oss om dina vänner Kraftsamlingen Information och erbjudanden från Dalakraft november 2015 Tipsa oss om dina vänner Vinn en fjällvecka för hela familjen Ny teknik i ditt hem Det är bara LED som gäller Kundförmåner Stockholmspaketet

Läs mer

Stark inledning på det nya e-handelsåret

Stark inledning på det nya e-handelsåret + 13 % e-barometern Q1 2010 Stark inledning på det nya e-handelsåret Den starka tillväxttakten under fjolårets slut håller i sig och året inleddes med en kraftfull försäljningsuppgång, 12,8 procent, under

Läs mer

Mobilanvändarundersökning

Mobilanvändarundersökning Mobilanvändarundersökning 2015 9 av 10 svenskar har en smart mobiltelefon men bara var tredje tycker mobilsajter är enkla att använda Från 2013 till 2015 har smarta mobiltelefoner fått sitt definitiva

Läs mer

Hälsa och balans i arbetslivet

Hälsa och balans i arbetslivet Hälsa och balans i arbetslivet 34 % tror Lorem sig inte kunna ipsumarbeta som de gör idag utan att hälsan på sikt påverkas negativt. En undersökning bland Civilekonomernas medlemmar Hälsa och balans i

Läs mer

Turismtermometern. en temperaturmätare av svensk besöksnäring

Turismtermometern. en temperaturmätare av svensk besöksnäring Turismtermometern en temperaturmätare av svensk besöksnäring Tertial 2 212 Turismtermometern, Tertial 2 212 Stark turistsommar i antågande Turismtermometern mäter temperaturen i svensk besöksnäring Turismtermometern

Läs mer

Sverige är viktigt för e-handelskunder i hela Norden

Sverige är viktigt för e-handelskunder i hela Norden E-handelsrapporten från Bring 2012 1 är viktigt för e-handelskunder i hela Norden Brings e-handelsrapport för 2012 slår fast att svenska nätbutiker är viktiga för e-handelskunder även i och. Av rapporten

Läs mer

3 Den offentliga sektorns storlek

3 Den offentliga sektorns storlek Offentlig ekonomi 2009 Den offentliga sektorns storlek 3 Den offentliga sektorns storlek I detta kapitel presenterar vi de vanligaste sätten att mäta storleken på den offentliga sektorn. Dessutom redovisas

Läs mer

Köpvillkor Priser Beställning

Köpvillkor Priser Beställning Priser Alla priser på våra klockor är angivna i SEK inklusive moms. Frakten är gratis inom Sverige. Frakt till Norge, Danmark eller Finland kostar 180 kr, och för utlandsbeställningar godtar vi endast

Läs mer

Folkbiblioteken i. Uppsala län 2013. regionala förutsättningar för kunskapssamhället

Folkbiblioteken i. Uppsala län 2013. regionala förutsättningar för kunskapssamhället Folkbiblioteken i län 2013 regionala förutsättningar för kunskapssamhället Förord Svensk biblioteksförening har sina medlemmars uppdrag att synliggöra bibliotekens verksamhet och därigenom öka förståelsen

Läs mer

Köpvillkor. 2016-02-29 Rapunzel of Sweden AB

Köpvillkor. 2016-02-29 Rapunzel of Sweden AB Köpvillkor 2016-02-29 Rapunzel of Sweden AB Innehållsförteckning KÖPVILLKOR 1 Allmänna villkor 3 Priser och betalning 4 Kortbetalning 4 Fakturabetalning 4 Faktura 14 dagar 4 Betalningsvillkor 5 Kreditprövning

Läs mer

Sammanfattning. Kapitel 4: Fritidsaktiviteter i översikt. Sammanfattning 7

Sammanfattning. Kapitel 4: Fritidsaktiviteter i översikt. Sammanfattning 7 Sammanfattning 7 Sammanfattning Genom Statistiska centralbyråns Undersökningar av levnadsförhållanden (ULF) kartläggs och analyseras välfärdens utveckling fortlöpande. Undersökningarna har genomförts årligen

Läs mer

INTERNET DETALJHANDELNS SNABBAST VÄXANDE FÖRSÄLJNINGSKANAL

INTERNET DETALJHANDELNS SNABBAST VÄXANDE FÖRSÄLJNINGSKANAL AVENSIA 2009-03-20 INTERNET DETALJHANDELNS SNABBAST VÄXANDE FÖRSÄLJNINGSKANAL Jonas Arnberg, HUI UPPLÄGG Försäljningsutveckling Vem är konsumenten Vad fungerar Framtid + 8 % e-barometern E-HANDELNS UTVECKLING

Läs mer

POST & TELESTYRELSEN. Befolkningens post- och kassavanor T-23831

POST & TELESTYRELSEN. Befolkningens post- och kassavanor T-23831 POST & TELESTYRELSEN Befolkningens post- och kassavanor T-23831 BAKGRUND/SYFTE Post- och Telestyrelsen genomför inom ramen för sin tillsynsverksamhet undersökningar om inverkan på den upplevda kvaliteten

Läs mer

0HG HXURSHLVNW GLJLWDOW LQQHKnOO EHKnOOHUYLOHGQLQJHQ

0HG HXURSHLVNW GLJLWDOW LQQHKnOO EHKnOOHUYLOHGQLQJHQ 63((&+ (UNNL/LLNDQHQ Ledamot av Europeiska kommissionen med ansvar för näringspolitik och informationssamhället 0HG HXURSHLVNW GLJLWDOW LQQHKnOO EHKnOOHUYLOHGQLQJHQ Norden digitalt konferens +HOVLQJIRUVGHQRNWREHU

Läs mer

Julklappspengarna 2015

Julklappspengarna 2015 Julklappspengarna 2015 Ur rapporten: 2015 ökar vi återigen julklappsköpen. I snitt köper vi fem julklappar. De allra flesta planerar att köpa mellan tre och sex julklappar. En av tio köper dock minst tio

Läs mer

Utlandsföddas företagande i Sverige

Utlandsföddas företagande i Sverige Utlandsföddas företagande i Sverige Fakta & statistik 2010 Fler exemplar av broschyren kan beställas på www.tillvaxtverket.se/publikationer Beställningar och förfrågningar kan också göras till Tillväxtverkets

Läs mer

Q3-2010 Jetshop gör handel på nätet enkelt och lönsamt för butiker och konsumenter

Q3-2010 Jetshop gör handel på nätet enkelt och lönsamt för butiker och konsumenter e-survey Q3-2010 Jetshop gör handel på nätet enkelt och lönsamt för butiker och konsumenter FÖRORD OCH KOMMENTAR Socala medier har nu på bred front slagit igenom som en naturlig del i kommunikation och

Läs mer

VÄXTTRENDER 2015 Växttrender 2015

VÄXTTRENDER 2015 Växttrender 2015 VÄXTTRENDER 2015 Innehåll VÄXTTRENDER 2015 TRENDSTUDIEN Skapa ett levande hem både inne och ute Unga män med gröna fingrar Ökat intresse för nordiska superbär KONSUMENTSTUDIEN inomhus Odlingstrender 2015

Läs mer

E-handeln 2012- miljarder riskerar gå upp i rök SILENTIUM AB COPYRIGHT WWW.SILENTIUM.SE

E-handeln 2012- miljarder riskerar gå upp i rök SILENTIUM AB COPYRIGHT WWW.SILENTIUM.SE E-handeln 2012- miljarder riskerar gå upp i rök Presentationsupplägg Fakta om undersökningen Sammanfattning Undersökningsresultat FAKTA OM UNDERSÖKNINGEN Denna undersökning är gjord av Silentium 1 7 mars

Läs mer

Koncernchef Lars G. Nordströms anförande Posten Nordens årsstämma 14 april 2010

Koncernchef Lars G. Nordströms anförande Posten Nordens årsstämma 14 april 2010 Koncernchef Lars G. Nordströms anförande Posten Nordens årsstämma 14 april 2010 Bästa stämmodeltagare! 2009 var ett år då våra kunder var mer nöjda än någonsin det vet vi genom våra mätningar. Det var

Läs mer

TNS SIFO 2016-04-07 P-1533413 COM HEM-KOLLEN JUNI 2016

TNS SIFO 2016-04-07 P-1533413 COM HEM-KOLLEN JUNI 2016 1 COM HEM-KOLLEN JUNI 2016 3 VÄLKOMMEN TILL COM HEM-KOLLEN Över 40 procent av de svenska hushållen är idag anslutna till vårt nät, vilket gör att Com Hem i allra högsta grad bidrar till digitaliseringen

Läs mer

De svenska mäklarnas bedömningar sticker ut i en nordisk jämförelse

De svenska mäklarnas bedömningar sticker ut i en nordisk jämförelse VINTER 2015 De svenska mäklarnas bedömningar sticker ut i en nordisk jämförelse Stark tro på ökad efterfrågan Media har stor påverkan på den nordiska bostadsmarknaden Nordens största undersökning om bostadsmarknaden

Läs mer

SVENSKT KVALITETSINDEX. Energi 2015. SKI Svenskt Kvalitetsindex www.kvalitetsindex.se

SVENSKT KVALITETSINDEX. Energi 2015. SKI Svenskt Kvalitetsindex www.kvalitetsindex.se SVENSKT KVALITETSINDEX Energi 2015 SKI Svenskt Kvalitetsindex www.kvalitetsindex.se 2 För ytterliga information besök vår hemsida (www.kvalitetsindex.se) eller kontakta; Maria Söder telefon: 070 220 89

Läs mer

Trivsel på jobbet en åldersfråga? Jobbhälsobarometern, Delrapport 2012:2, Sveriges Företagshälsor 2013-02-27

Trivsel på jobbet en åldersfråga? Jobbhälsobarometern, Delrapport 2012:2, Sveriges Företagshälsor 2013-02-27 Trivsel på jobbet en åldersfråga? 2 Om Jobbhälsobarometern Jobbhälsobarometern bygger på telefonintervjuer med ett representativt urval av svenskar i åldern 20 65 år som arbetar minst halvtid. Jobbhälsobarometern

Läs mer

E-handeln 2014 SILENTIUM AB COPYRIGHT WWW.SILENTIUM.SE

E-handeln 2014 SILENTIUM AB COPYRIGHT WWW.SILENTIUM.SE E-handeln 2014 Presentationsupplägg Fakta om undersökningen Sammanfattning Undersökningsresultat FAKTA OM UNDERSÖKNINGEN Denna undersökning är gjord av Silentium 11/12 17/12 2014. 1038 personer i varierande

Läs mer

61% SVENSK E-HANDEL 50% NYA KONSUMENTER HANDLAR I MOBILEN UNDER 2013 DIBS ÅRLIGA RAPPORT OM E-HANDEL, MOBIL HANDEL OCH BETALNINGAR

61% SVENSK E-HANDEL 50% NYA KONSUMENTER HANDLAR I MOBILEN UNDER 2013 DIBS ÅRLIGA RAPPORT OM E-HANDEL, MOBIL HANDEL OCH BETALNINGAR WWW.DIBS.SE SVENSK E-HANDEL DIBS ÅRLIGA RAPPORT OM E-HANDEL, MOBIL HANDEL OCH BETALNINGAR 50% NÄR DE HANDLAR PÅ NÄTET AV ALLA KONSUMENTER I NORDEN VILL LAGRA SITT KORTNUMMER 733 000 NYA KONSUMENTER HANDLAR

Läs mer

Tillgänglig kommunikation för alla oavsett funktionsförmåga

Tillgänglig kommunikation för alla oavsett funktionsförmåga Tillgänglig kommunikation för alla oavsett funktionsförmåga 2 Tillgänglig kommunikation för alla oavsett funktionsförmåga I dagens samhälle bygger mycket på kommunikation. Det gäller såväl arbete och utbildning

Läs mer

Stark avslutning på e-handelsåret 2010

Stark avslutning på e-handelsåret 2010 + 16 % e-barometern Stark avslutning på e-handelsåret 2010 Postens och HUI:s e-barometer visar att e-handelns försäljning steg med 15,6 procent under 2010 års sista kvartal. Det är den starkaste tillväxten

Läs mer

Örebro län. Företagsamheten 2015. Anneli och Mikael Rådesjö, Karlskoga Wärdshus. Vinnare av tävlingen Örebro läns mest företagsamma människa 2014.

Örebro län. Företagsamheten 2015. Anneli och Mikael Rådesjö, Karlskoga Wärdshus. Vinnare av tävlingen Örebro läns mest företagsamma människa 2014. MARS 2015 Företagsamheten 2015 Anneli och Mikael Rådesjö, Karlskoga Wärdshus. Vinnare av tävlingen läns mest företagsamma människa 2014. län Innehåll 1. Inledning...2 Så genomförs undersökningen... 2 Vem

Läs mer

Fortfarande noll koll. Uppföljning 2015

Fortfarande noll koll. Uppföljning 2015 Fortfarande noll koll Uppföljning 2015 EIO 1 Sammanfattning 3 Resultatet från årets undersökning 4 EIOs uppmaning till byggvaruhandeln 5 Undersökningen 2013-2014 6 Så säger lagstiftningen om handelns 7

Läs mer

MARS 2015. Företagsamheten 2015. Anna Huovinen, Lunaskolan. Vinnare av tävlingen Stockholms läns mest företagsamma människa 2014.

MARS 2015. Företagsamheten 2015. Anna Huovinen, Lunaskolan. Vinnare av tävlingen Stockholms läns mest företagsamma människa 2014. MARS 2015 Företagsamheten 2015 Anna Huovinen, Lunaskolan. Vinnare av tävlingen s läns mest företagsamma människa 2014. s län Innehåll 1. Inledning...2 Så genomförs undersökningen... 2 Vem är företagsam?...

Läs mer

Den äldre, digitala resenären

Den äldre, digitala resenären Den äldre, digitala resenären Resebranschen är en av de mest växande branscherna i världen. Digitaliseringen har dock gjort att branschen förändrats mycket under de senaste åren. Många resenärer agerar

Läs mer

Manpower Work Life Drömchefen

Manpower Work Life Drömchefen Manpower Work Life juni 2016 Manpower Work Life Drömchefen Vilken sorts chef drömmer svenskarna om? Det har vi frågat svenskarna om i den här undersökningen där vi försökt förstå vilka de viktigaste chefsegenskaperna

Läs mer

Delårsrapport 2015-04-01 2015-06-30

Delårsrapport 2015-04-01 2015-06-30 Delårsrapport 2015-04-01 2015-06-30 Online Brands Nordic AB (publ) Positivt kassaflöde och 80 % tillväxt i e-handeln Sammanfattning av andra kvartalet 2015 Rörelsens intäkter uppgick till 5 117 TSEK (3

Läs mer

Spara pengar på att betala smart.

Spara pengar på att betala smart. Spara pengar på att betala smart. Både ett kort och en hel betallösning First Card låter som ett kort, men är ett helt betalsystem. Det innebär att våra kunder för det första kan samla både kortköp och

Läs mer

2015-10-29 Integrationsguide Version 2.3. INTEGRATIONSGUIDE Svea Ekonomi / Webpay

2015-10-29 Integrationsguide Version 2.3. INTEGRATIONSGUIDE Svea Ekonomi / Webpay INTEGRATIONSGUIDE Svea Ekonomi / Webpay Inledning För att Svea Ekonomi/Webpay ska kunna garantera en väl fungerade produkt tillsammans med en kvalitetssäkring mot våra partners och kunder har vi tagit

Läs mer

RAPPORT Bemötandets betydelse i kollektivtrafiken 2010-10-19. Analys & Strategi

RAPPORT Bemötandets betydelse i kollektivtrafiken 2010-10-19. Analys & Strategi RAPPORT Bemötandets betydelse i kollektivtrafiken 2010-10-19 Analys & Strategi Innehåll/Sammanfattning BAKGRUND... 4 Undersökning om bemötandets betydelse i kollektivtrafiken... 4 Undersökningsmetodik...

Läs mer

Matlagning vår tids identitetsmarkör

Matlagning vår tids identitetsmarkör Matlagning vår tids identitetsmarkör Svensken höjer sin status i köket Matlagning är hetare än någonsin. Tv-tablåerna är fyllda med olika matlagningsprogram, allt fler bloggar om sin matlagning och Instagram

Läs mer

En introduktion till webbfakturan. den digitala tidsålderns faktura

En introduktion till webbfakturan. den digitala tidsålderns faktura En introduktion till webbfakturan den digitala tidsålderns faktura Sluta skicka börja dela! Varför skicka något när du kan dela det? I den här introduktionen tittar vi närmare på webbfakturan och de möjligheter

Läs mer

E-handelsrapporten 2013. Från Bring

E-handelsrapporten 2013. Från Bring E-handelsrapporten 2013 Från Bring 1 Ge kunderna valfrihet Utvecklingen på näthandelsområdet är formidabel. Under de senaste åren har handeln på nätet blivit ett centralt inslag i människors liv. För Bring

Läs mer

Skåne län. Företagsamheten 2015

Skåne län. Företagsamheten 2015 MARS 2015 Företagsamheten 2015 Annette Andersson och Marie-Christine Martinsson, Solklart Vård. Vinnare av tävlingen s mest företagsamma människa 2014. län Innehåll 1. Inledning...2 Så genomförs undersökningen...

Läs mer

Bokslutskommuniké 2014 2014-10-01 2014-12-31

Bokslutskommuniké 2014 2014-10-01 2014-12-31 Bokslutskommuniké 2014 2014-10-01 2014-12-31 Online Brands Nordic AB (publ) Sammanfattning helåret 2014 Koncernen befann sig under drygt halva året i företagsrekonstruktion gällande moderbolaget och de

Läs mer

Manpower Work Life Drömjobbet 2016

Manpower Work Life Drömjobbet 2016 Manpower Worklife Life Rapport 2016 Manpower Work Life Drömjobbet 2016 Vilket är svenskarnas drömjobb? Det är en fråga som Manpower ställt till svenskarna sedan 2008 i Sveriges största arbetslivspanel

Läs mer

Befolkningsundersökning 2010 Vårdbarometern. Befolkningens attityder till, kunskaper om och förväntningar på svensk hälso- och sjukvård

Befolkningsundersökning 2010 Vårdbarometern. Befolkningens attityder till, kunskaper om och förväntningar på svensk hälso- och sjukvård Befolkningsundersökning 2010 Vårdbarometern Befolkningens attityder till, kunskaper om och förväntningar på svensk hälso- och sjukvård Vårdbarometern Befolkningens attityder till, kunskaper om och förväntningar

Läs mer

Den inre marknaden och företagen i Mälardalen

Den inre marknaden och företagen i Mälardalen November 2005 Den inre marknaden och företagen i Mälardalen Denna rapport bygger på en SCB-undersökning av företagens kunskaper om och attityder till den inre marknaden. Undersökningen har gjorts på uppdrag

Läs mer

Svenska drömjobbet 2013 RAPPORT BASERAD PÅ RESULTATEN FRÅN MANPOWER WORK LIFE, SEPTEMBER 2013

Svenska drömjobbet 2013 RAPPORT BASERAD PÅ RESULTATEN FRÅN MANPOWER WORK LIFE, SEPTEMBER 2013 Svenska drömjobbet 2013 RAPPORT BASERAD PÅ RESULTATEN FRÅN MANPOWER WORK LIFE, SEPTEMBER 2013 0 Manpower Work Life Rapport SVENSKA DRÖMJOBBET 2013 Vilket är det svenska drömjobbet 2013? Manpower Work Life

Läs mer

CONSUMER PAYMENT REPORT 2015

CONSUMER PAYMENT REPORT 2015 SVERIGE CONSUMER PAYMENT REPORT För att förstå och få insikt i den europeiske konsumentens ekonomiska vardag har Intrum Justitia genomfört en undersökning bland personer i 21 länder. Resultatet presenteras

Läs mer

Stark tro på fortsatt prisökning

Stark tro på fortsatt prisökning SOMMAR 2014 Stark tro på fortsatt prisökning i Norge Stabilt i Sverige och Danmark Het marknad för sjönära fritidshus Nordens största undersökning om bostadsmarknaden Nordic Housing Insight - Sommar 2014

Läs mer

smartphoto pressinfo - 2016

smartphoto pressinfo - 2016 smartphoto pressinfo - 2016 kontakta press@smartphoto.com för ytterligare information.se din fotobutik på nätet smartphoto skapar minnen du kan ta på! Året är 1972 och filmrullen har tagit slut i kameran

Läs mer

Email: david@davidhallstrom.se

Email: david@davidhallstrom.se David is the founder of 2 companies: Getfound and Pacific Fencing. Through his entrepreneurial career David has helped large corporations like Plan, ANZ Bank, Goodman and RipCurl make more money from the

Läs mer

Västernorrlands län. Företagsamheten 2016. Maria Eriksson, Stöde Bud & Taxi Vinnare i tävlingen Västernorrlands mest företagsamma människa 2015

Västernorrlands län. Företagsamheten 2016. Maria Eriksson, Stöde Bud & Taxi Vinnare i tävlingen Västernorrlands mest företagsamma människa 2015 MARS 2016 Företagsamheten 2016 Maria Eriksson, Stöde Bud & Taxi Vinnare i tävlingen s mest företagsamma människa 2015 Foto: Anders Lövgren. s län Innehåll Inledning... 2 Så genomförs undersökningen...

Läs mer

Ljus i mörkret. Analys av riskkapitalmarknaden första halvåret 2009

Ljus i mörkret. Analys av riskkapitalmarknaden första halvåret 2009 Ljus i mörkret Analys av riskkapitalmarknaden första halvåret 2009 Ljus i mörkret Analys av riskkapitalmarknaden första halvåret 2009 Svenska Riskkapitalföreningen genomför tillsammans med Tillväxtverket

Läs mer

De 20 vanligaste frågorna om Svanen

De 20 vanligaste frågorna om Svanen De 20 vanligaste frågorna om Svanen 1. Vilka står bakom Svanen? Hösten 1989 beslöt Nordiska Ministerrådet att införa Svanen, en officiell och gemensam miljömärkning för Norden. I Sverige sköter SIS Miljömärkning

Läs mer

Ta din e-handel till toppen

Ta din e-handel till toppen Ta din e-handel till toppen Så växer affärerna på nätet Ingeli Thunberg Meddelande AB skonceptet Kunskap ADR Nya Media ODR Adresser Målgrupper Analyser Google CRM Marknadsföring Betalning Betalning Kort

Läs mer

Stor optimism hos landets unga tillväxtföretag, men riskkapitalavdrag efterlyses

Stor optimism hos landets unga tillväxtföretag, men riskkapitalavdrag efterlyses Ingela Hemming, SEB:s Företagarekonom Tisdag den 26 april 2011 SEB:s Företagarpanel om hur nystartade företag ser på tillväxt Stor optimism hos landets unga tillväxtföretag, men riskkapitalavdrag efterlyses

Läs mer

RAPPORT. ISSN1400-0792 Nr 2010:9. Studie av grundläggande betaltjänster på landsbygden i Södermanlands län

RAPPORT. ISSN1400-0792 Nr 2010:9. Studie av grundläggande betaltjänster på landsbygden i Södermanlands län RAPPORT ISSN1400-0792 Nr 2010:9 Studie av grundläggande betaltjänster på landsbygden i Södermanlands län 2 Titel: Studie av grundläggande betaltjänster på landsbygden i Södermanlands län Utgivningsår:

Läs mer

LYCK. Tips och idéer till roliga och lärorika lektioner i samband med aktuellt tema i Lyckoslanten. Nr 2 2010 Spara & Låna

LYCK. Tips och idéer till roliga och lärorika lektioner i samband med aktuellt tema i Lyckoslanten. Nr 2 2010 Spara & Låna L e k t i o n st i p s f r å n S w e d b a n k o c h S pa r b a n k e r n a LYCK SLANTEN Tips och idéer till roliga och lärorika lektioner i samband med aktuellt tema i Lyckoslanten. Nr 2 2010 Spara &

Läs mer

I denna rapport ges en överblick av den svenska e-handeln. Vi kommer vid en senare tidpunkt att publicera siffror och slutsatser för hela Norden.

I denna rapport ges en överblick av den svenska e-handeln. Vi kommer vid en senare tidpunkt att publicera siffror och slutsatser för hela Norden. 2 Bakgrund DIBS Payment Services, Nordens största leverantör av betalningslösningar, lanserade i december 2007 den första samlade undersökningen av e-handel i Skandinavien; DIBS e-handelsindex. Nu publiceras

Läs mer

Om du vill hitta tillbaka till din sektion klicka på fliken i huvudmenyn som heter organisation.

Om du vill hitta tillbaka till din sektion klicka på fliken i huvudmenyn som heter organisation. Lathund för medlemsregistret Det första ni skall göra Det första ni ska göra i systemet är att kontrollera att er sektions uppgifter är korrekta. Ni registrerar en huvudadress som all post skickas till.

Läs mer

Utbud och köpintresse bedöms öka Stark förväntan på stigande priser, särskilt i Norge Tempot har skruvats upp i Sverige och bromsat in i Norge

Utbud och köpintresse bedöms öka Stark förväntan på stigande priser, särskilt i Norge Tempot har skruvats upp i Sverige och bromsat in i Norge VÅR 2014 Utbud och köpintresse bedöms öka Stark förväntan på stigande priser, särskilt i Norge Tempot har skruvats upp i Sverige och bromsat in i Norge Nordens största undersökning om bostadsmarknaden

Läs mer

Introduktion till SveaWebPay INNEHÅLLSFÖRTECKNING

Introduktion till SveaWebPay INNEHÅLLSFÖRTECKNING Introduktion till SveaWebPay Detta dokument beskriver det du behöver veta för att smidigt komma igång med betalningar via SveaWebPay. Ett ytterligare syfte med dokumentet är att ge en god bild över vilka

Läs mer

MARS 2015. Företagsamheten 2015. Hans Edberg, Hooks Herrgård. Vinnare av tävlingen Jönköpings läns mest företagsamma människa 2014.

MARS 2015. Företagsamheten 2015. Hans Edberg, Hooks Herrgård. Vinnare av tävlingen Jönköpings läns mest företagsamma människa 2014. MARS 2015 Företagsamheten 2015 Hans Edberg, Hooks Herrgård. Vinnare av tävlingen s läns mest företagsamma människa 2014. s län Innehåll 1. Inledning...2 Så genomförs undersökningen... 2 Vem är företagsam?...

Läs mer

Kronobergs län. Företagsamheten 2015. Christian Hallberg, Gästgivaregården i Ljungby. Vinnare av tävlingen Kronobergs mest företagsamma människa 2014.

Kronobergs län. Företagsamheten 2015. Christian Hallberg, Gästgivaregården i Ljungby. Vinnare av tävlingen Kronobergs mest företagsamma människa 2014. MARS 2015 Företagsamheten 2015 Christian Hallberg, Gästgivaregården i Ljungby. Vinnare av tävlingen s mest företagsamma människa 2014. s län Innehåll 1. Inledning...2 Så genomförs undersökningen... 2 Vem

Läs mer

Logistikkostnader skall reduceras Tomma Hyllor skall undgås

Logistikkostnader skall reduceras Tomma Hyllor skall undgås Till våra kunder Vitten den 13. oktober 2014 Logistikkostnader skall reduceras Tomma Hyllor skall undgås I Frode Laursen Gruppen ser vi det som en av våra viktigaste uppdrag att arbeta för att förbättra

Läs mer

Stölder och annat svinn i svenska butiker. svenskhandel.se

Stölder och annat svinn i svenska butiker. svenskhandel.se Stölder och annat svinn i svenska butiker 2013 svenskhandel.se 2 Innehållsförteckning Sammanfattning... 4 1 Inledning... 5 2 Svinnets omfattning och utveckling... 6 3 Svinnets fördelning... 8 4 Stölder...

Läs mer

Julhandeln på internet i Sverige 2013-12-22

Julhandeln på internet i Sverige 2013-12-22 Julhandeln på internet i Sverige 2013 2013-12-22 E-julklappar för 4,2 miljarder kronor PostNord har låtit TNS SIFO fråga 2000 konsumenter om de har e-handlat julklappar i år. Undersökningen genomfördes

Läs mer

1 Regeringens proposition 1996:97:61 s.31, 33, 34 2 FN:s standardregler om delaktighet och jämlikhet för människor med funktionsnedsättning

1 Regeringens proposition 1996:97:61 s.31, 33, 34 2 FN:s standardregler om delaktighet och jämlikhet för människor med funktionsnedsättning Liberaliseringen av den svenska telekommunikationsmarknaden har bidragit till att öka konkurrensen inom branschen. Den ökade konkurrensen har i sin tur inneburit betydande prissänkningar på många teletjänster.

Läs mer

Delårsrapport 2014-07-01 2014-09-30

Delårsrapport 2014-07-01 2014-09-30 Delårsrapport 2014-07-01 2014-09-30 Online Brands Nordic AB (publ) Förbättrat resultat och förbättrad finansiell ställning Sammanfattning av tredje kvartalet 2014 Rörelsens intäkter uppgick till 5 039

Läs mer

Kvinnor är våra favoriter

Kvinnor är våra favoriter Kvinnor är våra favoriter För oss på Bonnier Tidskrifter är skönhet ett av de viktigaste segmenten både innehållsmässigt i våra varumärken och gentemot våra annonsörer, läsare och besökare. Med våra varumärken

Läs mer

Företagsamhetsmätning Örebro län JOHAN KREICBERGS HÖSTEN 2010

Företagsamhetsmätning Örebro län JOHAN KREICBERGS HÖSTEN 2010 Företagsamhetsmätning Örebro län JOHAN KREICBERGS HÖSTEN 2010 Företagsamheten Örebro län Inledning Svenskt Näringslivs företagsamhetsmätning presenteras varje halvår. Syftet är att studera om antalet personer

Läs mer

på julhandeln 2014 2014-11-28

på julhandeln 2014 2014-11-28 PostNord tar tempen på julhandeln 2014 2014-11-28 PostNord tar tempen på julhandeln METOD Denna rapport bygger på en undersökning med 2007 respondenter genomförd den 23-25 november 2014 med ett riksrepresentativt

Läs mer

VÄNLIGEN LÄS FÖLJANDE HANDELSVILLKOR GRUNDLIGT INNAN DU BESTÄLLER VAROR FRÅN webshop.sivantos.se.

VÄNLIGEN LÄS FÖLJANDE HANDELSVILLKOR GRUNDLIGT INNAN DU BESTÄLLER VAROR FRÅN webshop.sivantos.se. HANDELSVILLKOR 1 ALLMÄN INFORMATION Försäljning från denna hemsida webshop.sivantos.se sker av Sivantos A/S ("Sivantos"), Knarrarnäsgatan 7, 164 40 Kista med denna e-postadress: webshop.se@sivantos.com.

Läs mer

JÄMSTÄLLT FÖRETAGARINDEX 2013. Attitydinfrastruktur i Ystad, Sjöbo, Malå och Åre

JÄMSTÄLLT FÖRETAGARINDEX 2013. Attitydinfrastruktur i Ystad, Sjöbo, Malå och Åre JÄMSTÄLLT FÖRETAGARINDEX 2013 Attitydinfrastruktur i Ystad, Sjöbo, Malå och Åre Rapport Mars 2013 Innehållsförteckning Sammanfattning av resultaten... 2 Analys... 3 De fem toppkommunerna... 4 De fem bottenkommunerna...

Läs mer

E-barometern sömlös handel

E-barometern sömlös handel E-barometern sömlös handel Förord E-handeln med varor fortsätter att visa starka tillväxttal. Under första kvartalet 2015 ökade nätförsäljningen med 19 procent, jämfört med samma period föregående år.

Läs mer

Novus Sportenkät. Undersökningen genomförd av SVT Strategi och SVT Publik och Utbudsanalys 27 augusti 4 september

Novus Sportenkät. Undersökningen genomförd av SVT Strategi och SVT Publik och Utbudsanalys 27 augusti 4 september SVT Publik och utbudsanalys Kanal & Tablå Novus Sportenkät Undersökningen genomförd av SVT Strategi och SVT Publik och Utbudsanalys 27 augusti 4 september Sammanfattning Ja eller Nej till Sportlista Ja

Läs mer

GRs effektstudie 2008 Gällande studerande vid kommunal vuxenutbildning i Göteborgsregionen, våren 2006

GRs effektstudie 2008 Gällande studerande vid kommunal vuxenutbildning i Göteborgsregionen, våren 2006 GRs effektstudie 2008 Gällande studerande vid kommunal vuxenutbildning i Göteborgsregionen, våren 2006 Maj 2008 Undersökningen är genomförd av Splitvision Research på uppdrag av GR Utbildning Innehållsförteckning

Läs mer

Julklappsinköp i Sverige

Julklappsinköp i Sverige Julklappsinköp i Sverige 2016 2016-12-22 Mer än en tredjedel av alla julklappar har handlats online METOD PostNord har låtit Kantar SIFO fråga 1 993 konsumenter om deras julklappsinköp i år. Undersökningen

Läs mer