IoT-Barometern Bakgrund

Transkript

1 IoT-Barometern 2017 Bakgrund IoT-Barometern är en unrsökning genomförd av Brand Arena på uppdrag av Telenor Connexion, och är sammanställd av SIC insight. Målgruppen för unrsökningen är beslutsfattare i teknik, fastighet, energi och företag inom svenskt näringsliv. Unrsökningen skickas ut via tidningarna Ny Teknik samt Affärsvärln och genomförs mellan 1/12 14/ t svara 651 personer på unrsökningen. 1

2 Sammanfattning Sammanfattningsvis kan vi konstatera att nästan alla responnter tycker att IoT är viktig för ras företag eller, men att endast en tredjel upplever att t egna företaget tar tillvara på ss möjligheter. När t gäller möjligheterna för Sverige att lyckas med IoT bedöms möjligheterna vara goda när t gäller infrastruktur, innovationskraft och kunskap. Något fler än en fjärl har provat IoT i sin organisation (fler bland som bedömer frågorna som viktiga ur perspektiv än ur företagsperspektivet), men få har använt externa resurser. Anledningarna till att man infört IoT-lösningar tycks främst ha sin bakgrund i en omsorg om kunrna och i lägre utsträckning av törst efter nya intäktsmöjligheter. Även här kan vi se att som bedömer att IoT-frågan är viktig ur ett perspektiv snarare än t egna företagets perspektiv, är mest positiva. En tredjel har IoT med i företagets planering för komman 12 månarna och lika många anger att inte har t. De främsta hindren mot att lyckas med IoT-projekt anges vara bristan kunskap och kompetens och över hälften anger att organisationen inte har tillräcklig information om hur ska gå tillväga för att implementera en IoT-lösning. En tionl uppger att övergett någon IoT-lösning unr t senaste året. En av fem personer anger att funrar på att förändra sin affärsmoll med anledning av en IoTlösning och av ssa är t över hälften som vill tjänstifiera: gå från att sälja produkt till att sälja tjänst. Huvudansvaret för IoT ligger framförallt hos VD uppger en tredjel av responnterna. De som ännu inte satsat på IoT-lösningar anger främst att ej har interna resurser eller att inte ser någon affärsnytta som anledning. Innehåll Kapitel Sida 1. Bakgrund och sammanfattning Sidorna Företag, och Sverige Sidorna Utveckling och implementering Sidorna Appendix: Delfrågor och unrgrupper Sidorna

3 Branscher En fjärl av responnterna kommer från en tillverkan och en tionl från bygg/fastighet. 6 56% % 1 1 6% 4% Databas: 498 svar Ålrsintervall Nästan en tredjel av responnterna är år och tre fjärlar är mellan 41 och 70 år. 35% 3 29% 25% 23% 15% 13% 1 5% 7% 9% -30 år år år år år +70 år Databas: 567 svar 3

4 Företag, och Sverige Hur viktigt är IoT inom ditt företag och? Sammanfattning Det är ungefär lika många responnter som tycker att IoT är viktigt för sitt företag som tycker att t är viktigt för en, runt 60 procent. Positiv 57% 62% Neutral 19% Negativ 23% 19% Företag Bransch Databas:649 respektive 638 svar 4

5 Hur viktigt är IoT inom ditt företag och? Viktigt för företag eller Tittar vi på responnterna kan vi se att i princip alla tycker att IoT är viktigt för antingen t egna företaget eller en. De som anser att IoT är viktigt. bå för t egna företaget och en är unr en tredjel % % 16% 1 6% 1 2% Positivt enbart företag Positiv enbart Positiv bå företag och Varken positiv företag eller Negativ till bå företag och Bara svarat företag eller Databas: 651 svar Upplever du att företaget du arbetar på tar tillvara möjligheter som IoT innebär? Endast en tredjel av responnterna tycker att t egna företaget tar till vara på möjligheter som IoT innebär. Flest är negativa till om t egna företaget tar tillvara på IoT-möjligheterna. 33% 33% 29% Negativ Neutral Positiv Databas: 642 svar 5

6 Förutsättningarna i Sverige. Hur goda bedömer du förutsättningarna i Sverige för att lyckas med IoT avseen: Responnterna bedömer att Sveriges möjligheter att lyckas med IoT är goda, framförallt när t handlar om Infrastruktur, Innovationskraft och Kunskap. De som arbetar inom en Bygg och fastighet är generellt mindre positiva än övriga er. Flest positiva hittar vi ålrsgruppen år. Kostnadsbild 19% 32% 49% Kunskap 13% 25% 62% Innovationskraft 12% 68% Infrastruktur 12% 14% 74% Negativ Neutral Positiv Databas: svar Utveckling och implementering 6

7 Har ni utvecklat, provat eller implementerat någon form av IoT-lösning inom er organisation? t 28 % av responnterna säger att ras företag har arbetat med IoT. Siffran är högre för personer som anser att IoT är viktigt för ras jämfört med som tycker att t är viktigt för ras företag. 4 35% 3 28% 38% 36% 31% 31% 36% 25% 24% 23% 15% 1 12% 11% 11% 5% Ja Vi har planer på t Nej Vet ej t Viktigt företag Viktigt Databas: t:642 svar De som svarat att IoT är viktigt för ras företag: 370 svar De som svarat att t är viktigt för en: 388 svar Använr ni externa resurser för att ta hjälp med er IoT-utveckling, och i så fall vilken typ av resurser? Över hälften av responnterna har inte använt externa resurser för utveckling av IoT. De leverantörer som är mest frekventa är IT-konsulter och Teknik-/konsult. Annat 6% Managementkonsult 1% Operatör 3% Systemintegratör 5% Teknik / Industrikonsult 12% IT-konsult 17% Nej 57% Databas: 541 svar 7

8 Vad har varit n främsta anledningen med era IoT-lösningar? Sammanfattning t Responnterna är tydliga när t gäller bakgrunn till ras IoT-lösningar: t är omsorgen om bättre tjänster och service mot kund som framförallt styrt följt av törst efter nya intäkts-möjligheter.. Undvika direkt konkurrens. 51% 29% Miljöaspekter. 46% 22% 32% Går från produkt till att bli en tjänst. 34% 19% 47% Kostnadsbesparing. 3 21% 49% Uppkoppling nödvändigt för produktens funktion. 28% 19% 52% Forskning & utveckling. 27% 53% Resurs- eller kvalitetsoptimering. 15% 28% 57% Nya intäktsmöjligheter. 23% 13% 65% Förbättrad tjänst/service mot kunr. 9% 13% 78% Negativ Neutral Positiv Databas: De som utvecklat, provat eller implementerat någon form av IoT-lösning inom sin organisation: svar Vad har varit n främsta anledningen med era IoT-lösningar? Viktigt företag och Viktigt Tittar vi på hur t ser ut för som tycker att t är viktigt för företag eller med IoT-lösningar kan vi se vissa skillnar: som fokuserar på t egna företaget är mindre positiva och mer negativa, och har inte nya intäktsmöjligheterna lika långt upp på listan som som anser att IoT-frågorna är viktiga för ras. Företag Förbättrad tjänst/service mot kunr. 5% 13% 83% Bransch Förbättrad tjänst/service mot kunr. 5% 13%. 82% Forskning & utveckling. 24% 56% Nya intäktsmöjligheter. 13% 67% Nya intäktsmöjligheter. 18% 12% 7 Resurs- eller kvalitetsoptimering. 9% 28% 62% Uppkoppling nödvändigt för produktens funktion. 23% 57% Uppkoppling nödvändigt för produktens funktion. 22% 19% 59% Resurs- eller kvalitetsoptimering. 7% 31% 62% Kostnadsbesparing. 21% 21% 58% Kostnadsbesparing. 26% 21% 53% Forskning & utveckling. 22% 23% 55% Går från produkt till att bli en tjänst. 29% 19% 52% Går från produkt till att bli en tjänst. 31% 17% 51% Miljöaspekter. 43% 21% 36% Miljöaspekter. 4 22% 38% Undvika direkt konkurrens. 46% 21% 33% Undvika direkt konkurrens. 46% 21% 32% 25% 5 75% 10 Negativ Neutral Positiv 25% 5 75% 10 Negativ Neutral Positiv Databas: De som utvecklat, provat eller implementerat någon form av IoT-lösning inom sin organisation: Företag: svar Bransch: svar 8

9 Vad är n främsta anledningen till att ni ännu inte planerat någon IoT-satsning? De som ännu inte utvecklat någon IoT-lösning hänvisar framförallt till att ej har interna resurser till att driva frågan, eller att inte ser någon affärsnytta % 3 22% 1 Har ej resurser att driva IoT internt. Vi ser ingen affärsnytta i t. Vi anser inte att vår marknad är mogen. Databas: De som inte utvecklat, provat eller implementerat någon form av IoT-lösning inom sin organisation: 215 svar Finns IoT med i ert företags planering unr t närmaste 12 månarna? En tredjel av tillfråga intervjupersonerna anger att IoT finns med i ras företags planering unr komman 12 månarna. Lika många anger att t inte gör t. 4 35% 35% 3 16% 14% 1 Ja Kanske Nej Vet ej Databas: De som inte utvecklat, provat eller implementerat någon form av IoT-lösning inom sin organisation: 447 svar 9

10 Vilka upplever du är största hindren i ditt företag för att lyckas med implementeringen av ett IoT-projekt? Det klart största hindret till att lyckas med IoT-implementeringen anges vara kunskap och kompetens % 3 19% 18% 17% 1 7% Kunskap & kompetens Resurser Säkerhet ROI / Payback Personal Databas: 513 svar Upplever ni att er organisation har tillräcklig information om hur ni ska gå tillväga för att implementera en IoT-lösning? Mer än hälften anger att ras organisation inte har tillräcklig information om hur ska implementera en IoTlösning. 6 57% 45% 43% 3 15% Ja Nej Vet ej Databas: 522 svar 10

11 Har ni övergett någon typ av IoT-lösning senaste åren? Strax unr en tionl anger att övergett någon typ av IoT-lösning unr t senaste året. Ja 9% Nej 91% Databas: 542 svar Har ni genomfört, eller planerar, en förändring av er affärsmoll som en l av implementeringen av IoT? Över hälften anger att inte kommer att förändra sin affärsmoll med anledning av IoT-implementeringen. Var femte anger att ska ändra affärsmollen. 6 53% 45% 3 27% 15% Ja Nej Vet ej Databas: 544 svar 11

12 Planerar ni att förändra er från att sälja en produkt till att sälja en tjänst? Av som anger att ska ändra sin affärsmoll säger över hälften att kommer att tjänstefiera: ska gå från att sälja produkt till att istället sälja en tjänst. 6 55% 45% 3 28% 15% 17% Ja Nej Vet ej Databas: De som svarat att planerar en föreändring av affärsmollen som en l av IoT-implementering: 106 svar Vem har huvudansvar för IoT inom er organisation? En tredjel av responnterna säger att IoT-frågan ligger i knät på ras VD. En femtel hänvisar till R&D- /affärsansvarig eller IT-chef/TCO. 35% 3 31% 25% 22% 15% 1 11% 5% 5% 4% 3% 2% 2% Databas: 537 svar 12

13 Appendix: Delfrågor och unrgrupper Hur viktigt är IoT inom ditt företag och? Hur viktigt IoT är för ert företag inom 5 år. Vi kan se att n tillverkan n är lite mindre positiv till hur viktigt IoT är för t egna företaget inom 5 år. Ålrsgruppen år är mindre positiv än övriga ålrsgrupper. 8 71% 6 65% 64% 61% 57% 52% 55% 55% 54% 56% 54% % - -17% -18% -24% -26% -15% -28% -15% -25% -27% -28% -4 Rödmarkera rutor innehåller färre svar än 40, för få svar för att vara pålitliga. Bas Vissa responnter har ej uppgett eller ålr. 13

14 -4% -12% -7% -16% -16% -18% -14% -22% -11% -16% -19% -19% Hur viktigt är IoT inom ditt företag och? Hur viktigt t är för er inom en 5 årsperiod. När t gäller vikten av IoT för n egna en är Bygg och fastighet mer positiv än övriga er och vi kan se att ålrsgruppen år som var mindre positiv till viktigheter för t egna bolaget är mest positiv till viktigheter när t gäller en % 66% 76% 56% 57% 59% 51% 61% 67% 61% 59% 48% - -16% -19% -25% -21% -24% -24% -14% -18% -21% -29% Rödmarkera rutor innehåller färre svar än 40, för få svar för att vara pålitliga. Bas Vissa responnter har ej uppgett eller ålr. Hur viktigt är IoT inom ditt företag och? Viktigt för företag eller. När vi lägger samman alla som tycker att IoT är viktigt för antingen företag och/eller kan vi inte se några skillnar % 73% 84% 64% 57% 63% 59% 61% 74% 68% 62% 49% - -4 Rödmarkera rutor innehåller färre svar än 40, för få svar för att vara pålitliga. Bas Vissa responnter har ej uppgett eller ålr. 14

15 Upplever du att företaget du arbetar på tar tillvara möjligheter som IoT innebär? När t gäller hur man ser på t egna företaget och om tta tagit tillvara på IoT möjligheterna så kan vi se en viss tveksamhet i /bygg. De mest positiva ålrsgrupperna är och år. Flest negativa hittar vi bland som är år gamla % 22% 24% 38% 4 28% % 26% 27% % -4-47% -43% -48% -36% -37% -46% -39% -37% -39% -45% Rödmarkera rutor innehåller färre svar än 40, för få svar för att vara pålitliga. Bas Vissa responnter har ej uppgett eller ålr. Förutsättningarna i Sverige. Hur goda bedömer du förutsättningarna i Sverige för att lyckas med IoT avseen: Infrastruktur. De svenska förutsättningarna att lyckas med IoT avseen infrastruktur bedöms mindre positivt av Bygg/fastighet jämfört med andra er. Ålrsgrupperna och år är mest positiva % 76% 77% 72% 75% 73% % 52% 55% -12% - -16% % -3-14% -8% -1-13% -22% - -4 Negativt: 1-2 Positivt: 4-5 Rödmarkera rutor innehåller färre svar än 40, för få svar för att vara pålitliga. Bas Vissa responnter har ej uppgett eller ålr. 15

16 Förutsättningarna i Sverige. Hur goda bedömer du förutsättningarna i Sverige för att lyckas med IoT avseen: Kostnadsbild. De svenska förutsättningarna att lyckas med IoT avseen kostnadsbiln bedöms mindre positivt av Bygg/fastighet jämfört med andra er. Ålrsgruppen år är mindre positiv än övriga ålrsgrupper % 36% 45% 52% 53% 5 48% 54% 54% 56% 38% 34% % -22% -27% -15% -24% -18% -25% -12% -18% -16% - -27% Negativt: 1-2 Positivt: 4-5 Rödmarkera rutor innehåller färre svar än 40, för få svar för att vara pålitliga. Bas Vissa responnter har ej uppgett eller ålr. Förutsättningarna i Sverige. Hur goda bedömer du förutsättningarna i Sverige för att lyckas med IoT avseen: Kunskap. De svenska förutsättningarna att lyckas med IoT avseen kunskap bedöms mindre positivt av Bygg/fastighet jämfört med andra er. Ålrsgrupperna och år är mest positiva % 5 65% 68% 58% 61% 48% 66% 68% 62% 6 59% - -13% -16% -6% -15% -19% -13% -3-17% -9% -13% -13% - -4 Negativt: 1-2 Positivt: 4-5 Rödmarkera rutor innehåller färre svar än 40, för få svar för att vara pålitliga. Bas Vissa responnter har ej uppgett eller ålr. 16

17 Förutsättningarna i Sverige. Hur goda bedömer du förutsättningarna i Sverige för att lyckas med IoT avseen: Innovationskraft. De svenska förutsättningarna att lyckas med IoT avseen innovationskraft bedöms mindre positivt av Bygg/fastighet jämfört med andra er. Ålrsgruppen är mest positiv % 58% 72% 73% 72% 67% 48% 72% 81% 72% 58% 56% -12% -12% -6% -11% -1-14% -25% -13% -6% -12% -17% -17% - -4 Negativt: 1-2 Positivt: 4-5 Rödmarkera rutor innehåller färre svar än 40, för få svar för att vara pålitliga. Bas Vissa responnter har ej uppgett eller ålr. Har ni utvecklat, provat eller implementerat någon form av IoT-lösning inom er organisation? Vi kan se att tillverkan testat IoT-lösningar i högre utsträckning än övriga er och att åringarna gjort t i lägre utsträckning än övriga ålrsgrupper % 33% 33% 23% 29% 23% 23% 21% 3 22% 25% 25% 28% 27% 35% 33% 25% 18% 34% 33% 29% 17% 19% - -36% -35% -33% -32% -29% -42% -36% -34% -3-39% -46% -44% -4-6 Nej Ja Vi har planer på t Rödmarkera rutor innehåller färre svar än 40, för få svar för att vara pålitliga. Bas Vissa responnter har ej uppgett eller ålr. 17

18 Vad har varit n främsta anledningen med era IoT-lösningar? Förbättrad tjänst/service mot kunr. Databas: De som utvecklat, provat eller implementerat någon form av IoT-lösning inom sin organisation. Här har vi för få svar för att kunna uttala oss om skillnar mellan olika unrgrupperna % 66% 85% 78% 82% 75% 72% 76% 93% 66% 67% 43% -9% -11% -14% -8% -8% -19% -1-6% -7% -17% - -43% -4-6 Rödmarkera rutor innehåller färre svar än 40, för få svar för att vara pålitliga. Bas Vissa responnter har ej uppgett eller ålr. Vad har varit n främsta anledningen med era IoT-lösningar? Resurs- eller kvalitetsoptimering. Databas: De som utvecklat, provat eller implementerat någon form av IoT-lösning inom sin organisation. Här har vi för få svar för att kunna uttala oss om skillnar mellan olika unrgrupperna % 55% 57% 59% 57% 53% 25% 6 45% 62% 63% % -44% -14% -13% -28% % -8% -12% Rödmarkera rutor innehåller färre svar än 40, för få svar för att vara pålitliga. Bas Vissa responnter har ej uppgett eller ålr. 18

19 Vad har varit n främsta anledningen med era IoT-lösningar? Nya intäktsmöjligheter. Databas: De som utvecklat, provat eller implementerat någon form av IoT-lösning inom sin organisation. Här har vi för få svar för att kunna uttala oss om skillnar mellan olika unrgrupperna % 55% 57% 56% 29% 76% 75% 55% 66% 78% 38% % -33% -14% -32% -57% -17% -25% -3-18% -17% -44% Rödmarkera rutor innehåller färre svar än 40, för få svar för att vara pålitliga. Bas Vissa responnter har ej uppgett eller ålr. Vad har varit n främsta anledningen med era IoT-lösningar? Uppkoppling nödvändigt för produktens funktion. Databas: De som utvecklat, provat eller implementerat någon form av IoT-lösning inom sin organisation. Här har vi för få svar för att kunna uttala oss om skillnar mellan olika unrgrupperna % 22% 43% 36% 28% 7 75% 5 49% 48% 59% 57% - -28% -44% -28% -41% -43% -17% -25% -3-28% -27% Rödmarkera rutor innehåller färre svar än 40, för få svar för att vara pålitliga. Bas Vissa responnter har ej uppgett eller ålr. 19

20 Vad har varit n främsta anledningen med era IoT-lösningar? Miljöaspekter. Databas: De som utvecklat, provat eller implementerat någon form av IoT-lösning inom sin organisation. Här har vi för få svar för att kunna uttala oss om skillnar mellan olika unrgrupperna % 44% 29% -46% -44% -43% 13% -7 29% 33% -43% -42% 75% -25% 3 16% 36% -5-57% -43% 18% -65% Rödmarkera rutor innehåller färre svar än 40, för få svar för att vara pålitliga. Bas Vissa responnter har ej uppgett eller ålr. Vad har varit n främsta anledningen med era IoT-lösningar? Undvika direkt konkurrens. Databas: De som utvecklat, provat eller implementerat någon form av IoT-lösning inom sin organisation. Här har vi för få svar för att kunna uttala oss om skillnar mellan olika unrgrupperna % 44% 29% -46% -44% -43% 13% -7 29% 33% -43% -42% 75% -25% 3 16% 36% -5-57% -43% 18% -65% Rödmarkera rutor innehåller färre svar än 40, för få svar för att vara pålitliga. Bas Vissa responnter har ej uppgett eller ålr. 20

21 Vad har varit n främsta anledningen med era IoT-lösningar? Forskning & utveckling. Databas: De som utvecklat, provat eller implementerat någon form av IoT-lösning inom sin organisation. Här har vi för få svar för att kunna uttala oss om skillnar mellan olika unrgrupperna % 44% 58% 48% 29% 58% 5 43% 42% 63% 53% % -56% -14% -35% -43% -19% -25% -43% -26% -24% -24% -6-8 Rödmarkera rutor innehåller färre svar än 40, för få svar för att vara pålitliga. Bas Vissa responnter har ej uppgett eller ålr. Vad har varit n främsta anledningen med era IoT-lösningar? Kostnadsbesparing. Databas: De som utvecklat, provat eller implementerat någon form av IoT-lösning inom sin organisation. Här har vi för få svar för att kunna uttala oss om skillnar mellan olika unrgrupperna % 55% 58% 58% 43% 42% % 58% % -24% -29% -42% -25% -25% -26% -39% -24% Rödmarkera rutor innehåller färre svar än 40, för få svar för att vara pålitliga. Bas Vissa responnter har ej uppgett eller ålr. 21

22 35% 27% 35% 43% 4 35% 19% Vad har varit n främsta anledningen med era IoT-lösningar? Går från produkt till att bli en tjänst. Databas: De som utvecklat, provat eller implementerat någon form av IoT-lösning inom sin organisation. Här har vi för få svar för att kunna uttala oss om skillnar mellan olika unrgrupperna % 55% 43% 44% 29% 52% % 58% 53% % -44% -43% -35% -57% -31% -5-55% -31% -28% Rödmarkera rutor innehåller färre svar än 40, för få svar för att vara pålitliga. Bas Vissa responnter har ej uppgett eller ålr. Finns IoT med i ert företags planering unr närmaste 12 månarna? Vi kan se responnter inom tillverkan i något högre utsträckning än inom andra er, och samma sak gäller ålrsgruppen åringar % 48% 36% 26% 26% - -35% -45% % -38% -24% -28% -39% -42% -41% -4-6 Nej Ja Rödmarkera rutor innehåller färre svar än 40, för få svar för att vara pålitliga. Bas Vissa responnter har ej uppgett eller ålr. 22

23 Har ni genomfört, eller planerar, en förändring av er affärsmoll som en l av implementeringen av IoT? Vi kan se att responnter inom ålrsgruppen år i högre grad än övriga anger att kommer att förändra sin affärsmoll. 4 14% 24% 1 21% 3 21% 13% 6% - -53% -57% -55% -5-52% -55% -6-45% -49% -52% -62% -58% Nej Ja Rödmarkera rutor innehåller färre svar än 40, för få svar för att vara pålitliga. Bas Vissa responnter har ej uppgett eller ålr. Upplever ni att er organisation har tillräcklig information om hur ni ska gå tillväga för att implementera en IoT-lösning? Inom Bygg och fastighet är man mer tveksam till att man har tillräcklig information för att möjliggöra en IoTimplementation än i övriga er. Inga skillnar mellan ålrsgrupperna % 29% 43% % 45% 45% 41% 46% 42% 31% % -71% -57% % -55% -55% -59% -54% -58% -69% -6-8 Nej Ja Rödmarkera rutor innehåller färre svar än 40, för få svar för att vara pålitliga. Bas Vissa responnter har ej uppgett eller ålr. 23