Outsourcingbarometern 2012

Transkript

1 En årlig undersökning bland Sveriges kommuner och landsting TNS SIFOs konsult: Martin Elsässer (P )

2 Resultat i sammandrag

3 Resultat i sammandrag 48% Varannan (48%) har generellt en positiv syn på att outsourca vissa verksamheter, medan var femte generellt sett är negativ. Övriga har en neutral inställning till outsourcing. Sett över tiden pekar resultaten på en svagt negativ trend. Landstingen är något mer positiva än kommunerna.

4 Resultat i sammandrag Störst andel som kan tänka sig att outsourca finns inom: Städning Bygg- och projektledning Andra bemannings- eller vikarietjänster Landstingen är mer benägna att outsourca inom alla verksamhetsområden med undantag av Bygg- och projektledning

5 Resultat i sammandrag Områden som störst andel såväl 2010, 2011 och 2012 anger att de har outsourcat någon verksamhet: Bygg- och projektledning Andra bemannings- eller vikarietjänster Städning Landstingen anger, återigen med undantag av Bygg- och projektledning, i större omfattning att de har någon verksamhet outsourcad inom de olika områdena Det är vidare också inom områdena Bygg- och projektledning, Andra bemanningseller vikarietjänster och Städning som de relativt sett flesta anger att de har bestämt sig för att inom den närmaste 12-månadersperioden outsourca ytterligare någon verksamhet.

6 Resultat i sammandrag 7 av 10 anger att den outsourcade andelen utgör mindre än 10% av deras verksamheter, knappt 2 av 10 att den utgör 11 20% Resultaten är påfallande stabila över tiden. Något större andel som är outsourcad bland kommunerna. Dock större osäkerhet om andelens storlek bland landstingen.

7 Resultat i sammandrag En majoritet tror att andelen som de har outsourcad kommer att öka på 1 2 års sikt och framför allt på 5 års sikt. Jämfört med tidigare mätningar är det i år något färre som tror på en ökning. Som motiv till att man tror på en ökad andel nämns inte minst politiska viljan och ekonomi. Landstingen tror i större omfattning på en ökning på 1 2 års sikt än kommunerna 2 år 5 år

8 Hur studien genomfördes

9 Hur studien genomfördes På uppdrag av ISS Facility Services har TNS SIFO för tredje året i rad genomfört en undersökning bland Sveriges kommuner.

10 Hur studien genomfördes Nytt för 2012 är att även Sveriges landsting omfattats av undersökningen. Undersökningen genomfördes på följande sätt januari 2012 Målgrupp: Sveriges kommuner och landsting Metod: Telefonintervjuer Intervjuperson: Upphandlingsansvarig/-samordnare Upphandlings-/ inköpschef, Kommundirektör/Kommunchef, Ekonomichef eller Administrativ chef/kanslichef (se nästa sida för en detaljerad redovisning) Antal intervjuer: Totalt 148, varav: 130 med kommuner 18 med landsting Vid jämförelser av resultaten över tiden är det väsentligt att ha i åtanke att i totalresultaten för 2012 ingår både kommuner och landsting. I 2010 och 2011 års resultat ingår enbart kommuner.

11 Hur studien genomfördes Intervjupersonernas befattningar

12

13 Skulle du säga att ni generellt sett har en positiv eller negativ syn på att kunna outsourca vissa verksamheter? De med allians/ borgerlig majoritet är mer positiva än de med s eller s + mp o/e v Landsting något mer positiva än kommuner Bas: Alla

14 Tänkbara verksamheter att outsourca Jag kommer nu att räkna upp några olika typer av verksamheter som det skulle kunna vara möjligt att outsourca i någon omfattning. Jag ber dig för var och en av dem ange om det är en typ av verksamhet som du anser att ni kan tänka er att outsourca i någon omfattning. Bas: Alla

15 Tänkbara verksamheter att outsourca Jag kommer nu att räkna upp några olika typer av verksamheter som det skulle kunna vara möjligt att outsourca i någon omfattning. Jag ber dig för var och en av dem ange om det är en typ av verksamhet som du anser att ni kan tänka er att outsourca i någon omfattning. Bas: Alla

16 Tänkbara verksamheter att outsourca Jag kommer nu att räkna upp några olika typer av verksamheter som det skulle kunna vara möjligt att outsourca i någon omfattning. Jag ber dig för var och en av dem ange om det är en typ av verksamhet som du anser att ni kan tänka er att outsourca i någon omfattning. Bas: Alla

17 Områden med outsourcad verksamhet Inom vilka av dessa verksamhetsområden har ni i dagsläget någon verksamhet outsourcad, har ni det inom...? Bas: Alla

18 Områden med outsourcad verksamhet Inom vilka av dessa verksamhetsområden har ni i dagsläget någon verksamhet outsourcad, har ni det inom...? Bas: Alla

19 Verksamhet som planeras att outsourcas Har ni redan i dagsläget bestämt er för att inom den närmaste 12-månadersperioden outsourca någon ytterligare verksamhet inom....? Bas: Kan definitivt/troligtvis tänka sig att outsourca inom resp. område

20 Verksamhet som planeras att outsourcas Har ni redan i dagsläget bestämt er för att inom den närmaste 12-månadersperioden outsourca någon ytterligare verksamhet inom....? Bas: Alla

21 Outsourcad andel Ungefär hur stor andel av verksamheterna skulle du totalt sett bedöma är outsourcad? Något större andel som är outsourcad bland kommunerna. Dock större osäkerhet om andelen bland landstingen. Bas: Alla

22 Förändring av outsourcad andel Tror du att andelen som ni har outsourcad kommer att öka eller minska? 2012: De med allians/ borgerlig majoritet tror i större omfattning på en ökning på 1 2 års sikt än de med majoritet av s eller s + mp o/e v. 2012: Landsting tror i större omfattning på en ökning på 1 2 års sikt än kommuner. Bas: Alla

23 Förändring av outsourcad andel Vad är det som gör att du tror att andelen kommer att öka inom de närmaste 1 till 2 åren? Några typiska svar: Den politiska viljan gör att vi kommer utöka. Framförallt är det ju ekonomi. Bas: Tror andelen kommer att öka

24 Förändring av outsourcad andel Vad är det som gör att du tror att andelen kommer att öka inom de närmaste 1 till 2 åren? Bas: Tror andelen kommer att öka

25 OUTSOURCINGBAROMETERN 2012 Det här är en sammanfattning av vår årliga undersökning bland Sveriges kommuner och landsting. Vi planerar en ny outsourcingbarometer till början av 2013.