Utvädering av sommaren vid Umeå Camping
|
|
- Ann-Sofie Lindström
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Rapport Utvädering av sommaren vid Umeå Camping Juli-augusti 22 Fakta om rapporten Studiens genomförande Veckorna Projektledare Christina Gerhardsson-Areblad, Umeå Camping Sammanställning av enkäten Lars Klefbohm, Umeå Fritid Metod Slumpvis utdelad enkät till gäster under nämnda period. Totalt inkom 87 svar fördelade 12 svar av ungdom, 63 svar av barnfamiljer och 12 svar av seniorer. Statistisk bearbetning av data i programvaran MS Access.
2 Sammanfattning Syftet med studien är att kartlägga delar av den kvalité som erbjuds samt studera anläggningens servicenivå. Studien består av ett antal frågor där besökaren uppger om service, bemötande och aktivitetsutbudet varit bra eller dåligt. Av de som svarat på enkäten, totalt 87 st, fördelas sig svaren med 72% barnfamiljer samt 12% vardera ungdom och senior. Med senior menas personer över 65 år. Med ungdomar personer under 25 år. Samtliga svaranden har besökt campingen i egenskap av privatgäst. Av de inkomna svaren kommer 63% från Sverige samt 31% från Norge. Övriga nationaliteter representeras enbart av 1%. Knappt hälften av de som svarat på enkäten har stannat på campingen mellan 2-4 nätter vilket är ett något överranskande resultat jämfört med tidigare år. Spontanbesöket är vanligast men även aktivitetsutbudet har en hög prioritet hos besökarna. Besökarna bor företrädelsesvis i husvagn. De flesta av svaranden har varit på campingen tidigare, knappt 4%. 34% har man fått sin information från katalogen "Camping i Sverige". Över hälften är förstagångsbesökare och drygt 1% har varit här fler än 5 gånger tidigare. Personal liksom butik får ett mycket högt betyg. Av aktivitetsutbudet ligger UmeLagun och Minifarmen i en klass för sig. Inledning Umeå Camping förvaltas av Umeå Fritid och ligger direkt under förvaltningsledningen. Man ansvarar själva för att anläggningen är i gott skick och att erbjuda en sån bra service som möjligt. Bakgrund Umeå Fritid har under hösten 21 beslutat att genomföra ett antal enkäter i syfte att utröna hur kvaliteten är på kommunala anläggningar. Undersökningar ska genomföras under 21 och 22. Anläggningarna behöver inte vara kommunägd utan kan enbart administreras av Umeå Fritid. Kvalitetsmätningarna ligger i linje med den planerade kvalitetspolicy som fritidsnämnden kommer att besluta om 22.
3 Syfte Syftet med studien har varit att försöka indentifiera vad besökarna tycker om anläggningen baserat på 8 frågeställningar. Dessa frågeställningar har varit flervalsfrågor och i vissa fall betygsfrågor med alternativen "bra" och "dålig". Syftet har även varit att titta på kvalitén på anläggningen samt besökarnas vistelsetid, nationalitet och grupptillhörighet. Vidare har syftet varit att se anläggningens servicenivå. Sammanfattning av frågeställningar: Hur lång var din vistelse? Varför har du besökt oss? Hur har du bott hos oss? Hur fick du information om oss? Har du besökt oss tidigare Servicenivån på vår personal? Servicenivå på affären? Våra aktiviteter? Metod Enkät, där vi slumpvis delat ut denna till besökare under fem veckor. Totalt fick vi in 87 svar. Enkäten har registrerats i MS Access där svaren har bearbetats. Analys Analysen har gjorts enligt nedan. Förvalda alternativ Besökaren har markerat det alternativ som stämmer in på just honom eller henne. I vissa fall har flera alternativ varit möjligt. Betygsfrågor Besökaren har markerat antingen "bra" eller "dåligt". Därefter har vi tittat på besökskategori, nationalitet, bostadsort, land samt syftet med besöket. Slutligen har även noterats antalet övernattningsnätter. Personal från campingen har funnits till hands under undersökningens gång och vi kan därmed eliminera alla typer av missuppfattningar.
4 Resultat Totalt har 87 besökare svarat på enkäten. Fördelning kategori 14% 14% Ungdom Barnfam Senior Kategorin "Barnfamilj" dominerar med 72%. Mellan "ungdom" och "senior" är det jämt fördelat, 14% vardera. 72% 1. Hur lång var din vistelse? 6% 49% 4% 3% 26% 2% 1% 16% 9% % 1 natt 2-4 nätter 5-7 nätter >8 nätter Utan tvekan ett något överraskande resultat där 2-4 nätter toppar. Givetvis finns en stor faktor i den vackra sommaren. Vi finner ingen skillnad mellan svenskar och norrmän. Snittet totalt ligger på drygt 3 övernattningar.
5 2. Varför har du besökt oss 4 4% 3 3% 2 2% 1 1% % 39% 2% 14% 14% 1% 2% 1% Väder Aktivitet Prisnivå Släkt Arbete Evenmang Spontant 3. Hur har du bott Spontanbesöken dominerar. Men en intressant iaktagelse är att de aktiviteter som erbjuds har en så stor prioritet. Prisnivån tycks inte vara ett hinder för för besök. Evenemang i Umeå har 1% ansett vara orsaken till besöket. Här kan vi säkert göra bättre ifrån oss med en bättre marknadsföring. 7% 6% 61% 4% 3% 2% 1% 2% 6% 8% % Stuga Rum Husvagn Tält Husbil Husvagnsboendet är det klart dominerande. När det gäller boendet i stuga alternativt rum har besökaren även betygssatt detta med "bra" eller "dåligt". I båda fallen är besökaren 1% nöjd.
6 4. Hur fick du information 4% 3 3% 2 2% 1 1% % 38% 34% 1 1% 2% 1% Katalog Broschyr Tidigare T-byrån Släkt www Tidigare besök på campingen är enligt enkäten den vanligaste orsaken till informationsinhämtning. Katalogen "Camping i Sverige" är också mycket användbar och informativ vilket siffrorna visar på. Intressant att 1% hittat igen oss via vår hemsida. 5. Har du besökt oss tidigare 6% 52% 4% 3% 2% 1% 17% 2% 11% % Nej 1 ggr 2-5 ggr >5 ggr Fördelningen första-gångs-besökare och återkommande gäster fördelar sig ungeför lika. Intressant att en tredjedel har besökt campingen mer än två gånger tidigare.
7 6. Servicenivån på vår personal Hela 97% tycker att vår personal är bra. Spontana kommentarer har bl.a. varit "vänligt bemötande", "kunniga" och "hjälpsamma". De 3% som inte tycker att vår personal är bra har inte kommenterat betyget. 7. Servicenivån på affären Sortiment + Sortiment - Service + Service - Öppettider + Öppettider - Servering + Servering - Utemiljö + Utemiljö - Redovisningen anger faktiskt antal svar, dvs. ingen procentsats. Generellt måste sägas att affären får mycket bra kritik av besökarna. Endast en kommentar från en norsk gäst som tyckte att priserna var för höga.
8 8. Våra aktiviteter 3 33% 3% 2 22% 2% 1 1% % 2% 7% 8% 1% 13% 2% 2% Tennis Minibil Minigolf Boule Umelagun Bastu Minifarm Fotboll Rodd Cyklar Fiske Av de 87 enkätsvaren har dessa deltagit i totalt 16 "aktiviteter". Hur dessa är fördelade procentuellt redovisas ovan. UmeLagun och Minifarmen är utan tvekan de två aktiviteter som besökts mest.
9 8. Våra aktiviteter - omdömen Tennis + Tennis - Minibil + Minibil - Minigolf + Minigolf - Boule + Boule - Umelagun + Umelagun - Bastu + Bastu - Faktiskt antal besök vid respektive aktivitet redovisas ovan. Besöken är i sin tur uppdelat i "bra" (+) respektive "dålig" (-) Minifarm + Minifarm - Fotboll + Fotboll - Rodd + Rodd - Cyklar + Cyklar - Fiske + Fiske - Minifarmen tycks vara både en populär aktivitet och mycket omtyckt. UmeLagun också mycket populär och mycket omtyckt. Fotbollsplanerna vid Nydala Sportfält har också de varit ett klart alternativ med gott resultat. Övriga aktivitetsalternativ har låg besökfrekvens.
10 Diskussion Besökskategorier Det finns inget i materialet som påvisar att de olika kategorierna har avvikande upplevelse om sin vistelse på Umeå Camping. Ej heller visar nationaliteten något sådant. Däremot är det mycket upplyftande att så många norska medborgare besöker campingen så där finns säkert mer marknadsföringsinsatser att göra. Att man dessutom stannar i snitt drygt tre dygn är positivt. Varför besök hos oss Det spontana besöket är viktigt för campingen. Därför är också det första intrycket viktigt, vilket visas i personalens bemötande. Personalen har i undersökningen fått toppbetyg. Istället kanske viss upprustning måste till på sikt så att både utomhusoch inomhusmiljöer förbättras. Information De flesta av gästarna är sina "egna budbärare". Att befintliga gäster trivs och blir väl omhändertagna är därför viktigt. Katalogen "Camping i Sverige" är också viktig liksom kommunens hemsida som med all sannolikhet kommer att betyda mer i framtiden. Våra aktiviteter Minifarmen är ett lysande exempel på att en enkel anläggning med bra service fungerar. UmeLagun är givetvis en attraktion liksom fotbollsplanerna på området. Vad som däremot borde diskuteras är de aktiviteter som haft lägst besökstal. Finns det alternativa aktiviteter som ligger rätt i tiden? Förslag till åtgärder Se över möjligheterna till investeringar på campingområdet för att göra "det första intrycket" mer attraktivt. Se över möjligheterna till fler aktiviteter vid Minifarmen. Se över möjligheterna att hitta andra alternativa aktiviteter i anslutning till campingen. Att under vintern 23 arbeta fram en strategi för hemsidan på umea.se Total bedömning av Umeå Camping Den totala omdömet om Umeå Camping är mycket bra.
Rapport Utvädering av verksamheten vid Umeå Arena
Rapport Utvädering av verksamheten vid Umeå Arena April 2003 Fakta om rapporten Studiens genomförande Veckorna 7-9 2003 Projektledare Lars Klefbohm, Umeå Fritid Thomas Savilahti, Umeå Fritid Metod Slumpvis
Läs merRapport Utvädering av verksamheten vid Umeå Skolidrottsplatser
Rapport Utvädering av verksamheten vid Umeå Skolidrottsplatser Januari 2002 Fakta om rapporten Studiens genomförande Veckorna 49-52 2001 Projektledare Lars Klefbohm, Umeå Fritid Thomas Savilahti, Umeå
Läs merResultat av kundundersökning Malenbadet i Båstad 2008
1 (7) 2008-08-04 Resultat av kundundersökning Malenbadet i Båstad 2008 Inledning Malenbadet är ett utomhusbad i Båstad och anläggningen är öppen från 1 juni 31 augusti. Malenbadet besöks årligen av mellan
Läs merFrågeformulär till besökare av evenemang eller besöksmål i Sunne kommun sommaren 2011
BILAGA 1: Enkät med gemensamma frågor samt unika enkäter Frågeformulär till besökare av evenemang eller besöksmål i Sunne kommun sommaren 2011 Sunne kommun genomför under sommaren 2011 en besöksundersökning
Läs merSvartviks Industriminnen
Svartviks Industriminnen Gästundersökning 2008 Mitt Sverige Turism 2008 1 Innehåll Metod 3 Svartvik fångar upp genomfartsresenärer 3 Samtliga turister 3 Varifrån kom besökarna? 4 Tidigare besök 4 Hur fick
Läs merBesökare i Bohuslän april 2017
Undersökning: Besökare i Bohuslän april 2017 victor.johansson@vastsverige.com Turistrådet Västsverige en del av Västra Götalandsregionen Sammanfattande punkter o o o o o o Denna rapport ger en översiktlig
Läs merEnkätundersökning genomförd inom ramen för projekt Business to Heritage (B2H) 1-31 juli 2014 1
Enkätundersökning genomförd inom ramen för projekt Business to Heritage (B2H) 1-31 juli 2014 1 Besö ksenkä t Lysekil, Hävets Hus öch Käpärutstä llningen Juli 2014 Förutsättningar: En person frågades ut
Läs merBrukarundersökning Individ- och familjeomsorgen Introduktionsenheten
Brukarundersökning Individ- och familjeomsorgen Introduktionsenheten 2008 Bakgrund Från 2003 har socialförvaltningen i Tingsryd påbörjat ett arbete med s.k. Balanserad styrning. Det innebär att vi arbetar
Läs merAttitydundersökning i Stockholm City maj 2008
Attitydundersökning i Stockholm City maj City i Samverkan har under maj genomfört attitydundersökningar på 500 personer bosatta i Stockholms län Attitydundersökning i Stockholm City Under maj har 500 personliga
Läs merBrukarundersökning. Personlig assistans Handikappomsorgen 2008
Brukarundersökning Personlig assistans Handikappomsorgen 2008 Januari 2009 Bakgrund Från 2003 har socialförvaltningen i Tingsryd påbörjat ett arbete med s.k. Balanserad styrning. Det innebär att vi arbetar
Läs merSlutrapport Örebro universitet. Kvalitetsutvärdering av Linje 14. 2011/2012
Slutrapport Örebro universitet Kvalitetsutvärdering av Linje 14. 2011/2012 Innehållsförteckning Inledning... 4 Metod och Urval... 4 Svarsfrekvens... 4 Disposition... 4 Resultat... 5 Fråga 1. Vilken skola...
Läs merSammanfattning av resultat från enkäten Askölaboratoriet 2008
Utvärdering Askölaboratoriet 2008 27 februari, 2009 Sammanfattning av resultat från enkäten Askölaboratoriet 2008 SMF gör sedan 2005 årligen en utvärdering av vad Askölaboratoriets olika nyttjare anser
Läs merBorgsjö Hembygdsgård och kyrka
Borgsjö Hembygdsgård och kyrka Gästundersökning 2008 Mitt Sverige Turism 2008 1 Innehåll Metod 3 Hembygdsgården fångar upp genomfartsresenärer 3 Samtliga turister 3 Varifrån kom besökarna? 4 Tidigare besök
Läs merKvalitetsmätning inom äldreboende i Ale kommun 2008
Kvalitetsmätning inom äldreboende i Ale kommun 2008 November 2008 2 Innehåll Sammanfattning... 4 1 Inledning... 5 2 Metod... 5 3 Redovisning av resultat... 5 4 Resultat... 6 4.1 Svarsfrekvens... 6 4.2
Läs merUNGDOMSENKÄTER. Magelungen Kolloverksamheter BONDEGATAN 35 116 33 STOCKHOLM TELEFON 08-556 93 196 www.magelungen.com info@magelungen.
UNGDOMSENKÄTER Sammanställning av utvärderingsenkäter ifyllda av ungdomar som deltagit i någon av Terapikoloniers sommarverksamheter 2013. Enkäter skickas efter avslutad sommarperiod på Terapikolonier
Läs mer55 Tjänsteskrivelse 1 (5)
55 Tjänsteskrivelse 1 (5) 2009-08-18 Dnr FRN 2009/55 Fritidsnämnden Brukarundersökning fotbollsplaner 2009 Förslag till beslut Fritidsnämnden noterar informationen till protokollet Sammanfattning En målstyrd
Läs merSammanställning av Medborgardialog Samverkan mellan kommun och föreningar utifrån det föreningspolitiska programmet.
1 (5) Visions- och utvecklingsnämnden för kultur och fritid Anna Jandersson Utvecklingssekreterare 0302-52 12 20 Sammanställning av Medborgardialog Samverkan mellan kommun och föreningar utifrån det föreningspolitiska
Läs merSammanfattning Bilden av Skövde. Nulägesanalys i projekt Varumärket Skövde Februari 2011
Sammanfattning Bilden av Skövde Nulägesanalys i projekt Varumärket Skövde Februari 2011 1.INLEDNING 1.1 Bakgrund och syfte Undersökningen är en del av arbetet med att skapa en varumärkesplattform för Skövde
Läs merInformation om brukarundersökning och närstående undersökning i särskilt boende - 2010
2010-09-23 Sidan 1 av 12 Socialförvaltningen Information om brukarundersökning och närstående undersökning i särskilt boende - 2010 Under våren 2010 genomfördes en brukarundersökning inom de särskilda
Läs merBesökare vid Göta kanal (västra delarna) sommar 2016
Undersökning: Besökare vid Göta kanal (västra delarna) sommar 2016 victor.johansson@vastsverige.com Turistrådet Västsverige en del av Västra Götalandsregionen Sammanfattande punkter o Undersökningen bygger
Läs merUndersökning: Besökare i Alingsås höst 2016
Undersökning: Besökare i Alingsås höst 2016 victor.johansson@vastsverige.com Turistrådet Västsverige en del av Västra Götalandsregionen Sammanfattande punkter o Materialet domineras av svenska dagbesökare,
Läs merResultat av kundundersökning Malenbadet i Båstad 2009
1 (8) 2009-10-20 Resultat av kundundersökning Malenbadet i Båstad 2009 Inledning Malenbadet är ett utomhusbad i Båstad och anläggningen är öppen från 1 juni 31 augusti. Malenbadet besöks årligen av mellan
Läs merRedovisning av enkäter genomförda vid Huvudbiblioteket, Bokbussen, Kronan bibliotek och Syltebiblioteket vintern 2013.
Redovisning av enkäter genomförda vid Huvudbiblioteket, Bokbussen, Kronan bibliotek och Syltebiblioteket vintern 2013 Januari 2014 Syftet med enkäten har varit att ta reda på vad våra besökare vid biblioteken
Läs merKundundersökning 2011. Mars - april 2011 Genomförd av CMA Research AB
Östgötagården Kundundersökning 2011 Mars - april 2011 Genomförd av CMA Research AB Östgötagården kundundersökning 2011, sid 1 Innehåll Sammanfattning 2 Rekommendationer 4 Fakta om undersökningen 5 Fakta
Läs merSånnahallen. - En kvantitativ utvärdering av verksamheten vid Sånnahallen i Åhus. Genomförd av: Daniel Granqvist och Lars Jennfors
Sånnahallen - En kvantitativ utvärdering av verksamheten vid Sånnahallen i Åhus Genomförd av: Daniel Granqvist och Lars Jennfors Innehållsförteckning 1. Inledning... 3 2. Syfte... 3 3. Metod... 3 4. Resultat
Läs merBrukarundersökning IFO 2016
2017-02-13 Dnr SN 2016/385 Marie Nyström och Maria Ekeroth Utvecklingsledare, Kansliet Brukarundersökning IFO 2016 Brukarnas upplevelser av kontakten med socialtjänsten i Haninge kommun Postadress Besöksadress
Läs merKursuppföljning inom teckenspråksutbildning för vissa föräldrar år 2015
Kursuppföljning inom teckenspråksutbildning för vissa föräldrar år 2015 Ylva Branting Innehåll Inledning... 2 Resultat... 2 Barntillsyn och boende... 4 Barntillsyn... 4 Boende... 5 Måluppfyllelse... 7
Läs merBrukarundersökning Alkoholhandläggare. Socialförvaltningen 2005
Brukarundersökning Alkoholhandläggare Socialförvaltningen 2005 2 INNEHÅLL SID INLEDNIN.. 3 Bakgrund. 3 Syfte 3 Metod.. 3 Urval.. 4 Svarsfrekvens Svar uppdelat efter kön 4 4 RESULTAT.. 5 Vad tycker restaurangägarna
Läs merEnkätundersökning i samarbete med MSN
Riksförbundet BRIS Enkätundersökning i samarbete med MSN I samarbete med MSN genomförde BRIS under våren 2007 en webbaserad enkät bland 14-17- åringar. Syftet var att skaffa ett bredare underlag än det
Läs merRemitterande behandlares syn på terapikoloniverksamheten 2009 Utvärderingen genomfördes under hösten 2009
Remitterande behandlares syn på terapikoloniverksamheten 2009 Utvärderingen genomfördes under hösten 2009 För Terapikolonier AB Ulrika Sundqvist Sammanfattning I den kontinuerliga utvärderingen av Terapikolonier
Läs merBakgrundsfaktorer Om ni har fler barn i förskolan, välj då själv vilket barn ni svarar utifrån!
Nordanstigs Kommun Utbildnings- och kulturförvaltningen 1/6 Kvalitet i förskolan år 2007 En enkät till föräldrar med barn i Nordanstigs kommuns förskolor Slutresultatet, 236 svar totalt, inkomna mellan
Läs merKundundersökning för Ljungby kommun miljö-och byggförvaltning 2014. 2014-06-16 Lisa Eriksson, studentmedarbetare
Kundundersökning för Ljungby kommun miljö-och byggförvaltning 14 14-6-16 Lisa Eriksson, studentmedarbetare 1. Inledning Under våren 14 har Ljungby kommuns miljö- och byggförvaltning genomfört en servicemätning
Läs merSTOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 GRUPPBOENDE STADSDELSRAPPORT NORRMALM
STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 GRUPPBOENDE STADSDELSRAPPORT NORRMALM Kontakt: Sofie Hellström-Rückert Datum: Oktober 2014 Anna Ragnarsson Senior Consultant Tel: 0720 700 432 anna.ragnarsson@novus.se
Läs merVästmanlands län Månad
Arkets namn R-U-län Län U-län Kommun Västerås Månad 12 215 Alla gästnätter på hotell, vandrarhem, stugby, camping och SoL 16 14 12 1 8 6 4 2 År 21 År 211 År 212 År 213 År 214 År 215 Region +/- % +/- 214
Läs merUndersökning: Besökare i Bohuslän höst 2016
Undersökning: Besökare i Bohuslän höst 2016 victor.johansson@vastsverige.com Turistrådet Västsverige en del av Västra Götalandsregionen Sammanfattande punkter o Undersökningen motsvarar den som Turistrådet
Läs merMarknadsundersökning
Bohuslän - Dals Golfdistriktsförbund Projektarbete sommaren 2004 Marknadsundersökning Underlag för byggandet av nya golfbanor 2005-02-28 Utfört av: Louise Svensson Annika Strandh Uddevalla-Vänersborgs
Läs merUndersökning: Besökare på skiddestinationer vinter (jan-feb) 2017
Undersökning: Besökare på skiddestinationer vinter (jan-feb) 2017 victor.johansson@vastsverige.com Bild från falkopingalpin.se Sammanfattande punkter o Denna rapport ger en översiktlig bild av det datamaterial
Läs merSTOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 GRUPPBOENDE STADSDELSRAPPORT FARSTA
STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 GRUPPBOENDE STADSDELSRAPPORT FARSTA Kontakt: Sofie Hellström-Rückert Datum: Oktober 2014 Anna Ragnarsson Senior Consultant Tel: 0720 700 432 anna.ragnarsson@novus.se
Läs merKORT OM SKAPANDE LÖRDAG
Skapande lördag Under hösten 2016/våren 2017 anordnade Kulturcentrum för barn och unga i Umeå tjugoen Skapande lördagar. Fördelade enligt följande: Hösten 2016-11 Skapande lördagar - från 17/9 tom 19/11
Läs merSvennis Cup En vitamininjektion för Torsby kommun. Presentation vid idrottsturismkonferensen i Karlstad den 2-3 februari 2012
Svennis Cup En vitamininjektion för Torsby kommun Presentation vid idrottsturismkonferensen i Karlstad den 2-3 februari 2012 DISPOSITION Kort om Svennis Cup och dess utveckling Vad betyder Svennis Cup
Läs merGästundersökning 2016
Gästundersökning 2016 Under nio sommarveckor 2016 har 27 ungdomar samlat in mer än 2 000 enkätsvar via onlinetjänsten SurveyMonkey. Syftet med undersökningen är att få en bättre bild av vem våra besökare
Läs merVästmanlands länmånad 12 2015
Forum för Turismanalys 1 Arkets namn R-U-län Län U-län Kommun Västerås Västmanlands länmånad 12 215 Alla gästnätter på hotell, vandrarhem, stugby, camping och SoL 14 12 1 8 6 4 2 År 21 År 211 År 212 År
Läs merVästmanlands län Månad
Arkets namn R-U-län Län U-län Kommun Västerås Månad 8 215 Alla gästnätter på hotell, vandrarhem, stugby, camping och SoL 16 14 12 1 8 6 4 2 År 21 År 211 År 212 År 213 År 214 År 215 Region +/- % +/- 214
Läs merResultat av kundundersökning Malenbadet i Båstad 2012
1(7) 2012 07 26 Resultat av kundundersökning Malenbadet i Båstad 2012 Inledning Malenbadet är ett utomhusbad i Båstad och anläggningen är öppen från 1 juni 31 augusti. Malenbadet besöks årligen av mellan
Läs merRedovisning av enkäter genomförda vid Kulturskolan Trollhättan vintern 2010. januari 2011
Redovisning av enkäter genomförda vid Kulturskolan Trollhättan vintern januari 2011 Syftet med enkäten har varit att ta reda vad elever och deras föräldrar vid Kulturskolan tycker om verksamheten. Vi har
Läs merSocialförvaltningen i Örebro kommun. Brukarundersökning. Bemötande våren 2012. Sammanställd av: Marie Kindahl Karlsson Administrativ samordnare
Socialförvaltningen i Örebro kommun Brukarundersökning Bemötande våren 2012 Sammanställd av: Marie Kindahl Karlsson Administrativ samordnare INNEHÅLLSFÖRTECKNING Sammanfattning... 3 Redovisning av frågor
Läs merEvenemangsundersökning Women s match race 31 juli-4 augusti 2007
Evenemangsundersökning Women s match race 31 juli-4 augusti 2007 Turismens Utredningsinstitut på uppdrag av Västsvenska Turistrådet Ansvarig projektledare: Åsa Widmark Assisterande projektledare: Eva Hauge
Läs merVästmanlands länmånad 12 2014
Forum för Turismanalys 1 Arkets namn R-U-län Län U-län Kommun Västerås Västmanlands länmånad 12 214 Alla gästnätter på hotell, vandrarhem, stugby, camping och SoL 14 12 1 8 6 4 År 21 År 211 År 212 År 213
Läs merUppdrag enligt styrkort
Uppdrag enligt styrkort - genomföra brukarundersökning årligen - höja svarsfrekvensen - minst 90 % skall vara nöjda Syfte En temperaturmätning som signalerar hur våra brukare värderar oss och upplever
Läs merHelsingborgs stad. Medborgarundersökning 2014 Q2. Genomförd av CMA Research AB. Juni 2014
Helsingborgs stad Medborgarundersökning 2014 Q2 Genomförd av CMA Research AB Juni 2014 Innehållsförteckning Sammanfattning 2 Fakta om undersökningen 3 Fakta om respondenterna 4 Resultat 5 Stadstrafiken
Läs merSammanställning av enkäten. Låt oss veta vad Du tycker om Badhuset
Sammanställning av enkäten Låt oss veta vad Du tycker om Badhuset Innehållsförteckning Innehållsförteckning 2 Inledning, syfte, mål 3 Sammanställningsmetod 4 Enkätfrågor med ev. slutsatser och kommentarer
Läs merBil, cykel, gång, taxi eller buss?
Bil, cykel, gång, taxi eller buss? Din syn på ditt barns resor till skolan I denna enkät vill vi veta vad du tycker om ditt barns resor till skolan. Besvara frågorna så noggrant som möjligt. Det finns
Läs merMedborgarundersökning våren 2016
-08-18 Dnr: KFN /0070 1(5) Kultur- och fritidsnämnden, -09-08 Medborgarundersökning våren Ärendet Rapporten redovisar resultatet i SCB:s medborgarundersökning våren avseende kultur- och fritidsnämndens
Läs merInflyttningsstudie och Utflyttningsorsaker för Norrköpings kommun 2012
FS 2013:4 2013-07-25 FOKUS: STATISTIK Inflyttningsstudie och Utflyttningsorsaker för Norrköpings kommun 2012 Tillgång till önskad typ av boende är en av de viktigaste faktorerna för personer som flyttar
Läs merSTOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 KORTTIDSBOENDE STADSDELSRAPPORT ÖSTERMALM
STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 KORTTIDSBOENDE STADSDELSRAPPORT ÖSTERMALM Kontakt: Sofie Hellström-Rückert Datum: Oktober 2014 Anna Ragnarsson Senior Consultant Tel: 0720 700 432
Läs merGästundersökning via TICs och InfoPoints i JH sommar 2017
Gästundersökning via TICs och InfoPoints i JH sommar 2017 Materialet framtaget inom projektet: Framtidens Besöksservice i Jämtland Härjedalen 2017-2019 InfoPointsundersökning 2017 Utförare: Nordanalys
Läs merVad tycker Du som företagare/företagsledare om Din region och Din kommun?
Februari 2010 Vad tycker Du som företagare/företagsledare om Din region och Din kommun? Hur tycker Du att företagsklimatet är i Din region? Vilka möjligheter anser Du att det finns till att rekrytera personal?
Läs merVad tycker du om komvux?
Oktober 2012 Vad tycker du om komvux? Skolverket gör under hösten en stor undersökning om vad elever tycker om sin utbildning. Det är första gången undersökningen görs och resultatet kommer att användas
Läs merKundundersökning 2010. Februari - april 2010 Genomförd av CMA Research AB
Östgötagården Kundundersökning 2010 Februari - april 2010 Genomförd av CMA Research AB Östgötagården kundundersökning 2010, sid 1 Innehåll Sammanfattning 2 Rekommendationer 4 Fakta om undersökningen 5
Läs merÖrebro län Månad
Arkets namn R-T-län Län T-län Kommun Örebro Månad 1 216 Alla gästnätter på hotell, vandrarhem, stugby, camping och SoL 3 25 2 15 1 5 År 21 År 211 År 212 År 213 År 214 År 215 År 216 Region +/- % +/- 215
Läs merSTOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 GRUPPBOENDE STADSDELSRAPPORT BROMMA
STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 GRUPPBOENDE STADSDELSRAPPORT BROMMA Kontakt: Sofie Hellström-Rückert Datum: Oktober 2014 Anna Ragnarsson Senior Consultant Tel: 0720 700 432 anna.ragnarsson@novus.se
Läs merSTOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 KORTTIDSBOENDE STADSDELSRAPPORT SKARPNÄCK
STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 KORTTIDSBOENDE STADSDELSRAPPORT SKARPNÄCK Kontakt: Sofie Hellström-Rückert Datum: Oktober 2014 Anna Ragnarsson Senior Consultant Tel: 0720 700 432
Läs merJämförande rapport Brukarundersökning 2010
Jämförande rapport Brukarundersökning 2010 Borås stad Eskilstuna kommun Jönköpings kommun Karlstads kommun Linköpings kommun Norrköpings kommun Västerås stad Örebro kommun Inledning Detta är en jämförande
Läs merÖrebro län Månad
Arkets namn R-T-län Län T-län Kommun Örebro Månad 1 216 Alla gästnätter på hotell, vandrarhem, stugby, camping och SoL 3 25 2 15 1 5 År 21 År 211 År 212 År 213 År 214 År 215 År 216 Region +/- % +/- 215
Läs merFalun, september 2008. Ann Christin Jonell Region Dalarna Myntgatan 2, 791 51 Falun www.regiondalarna.se
Resultat av enkät om miljönämnder och miljö- och byggnadsnämnder i Dalarna 28 Utformning av enkäter, bearbetning av resultatet samt sammanställning av rapporten har gjorts av Region Dalarna. Landstinget
Läs merCostumer Score Card 2014 rapport
Styrelseärende 2014-09-10 ÄRENDE NR 8 DATUM FÖR STYRELSEMÖTET 2014-09-30 DNR 2014/1853-2.7.1 HANDLÄGGARE Marianne Badman 08-737 20 79 marianne.badman@familjebostader.com Costumer Score Card 2014 rapport
Läs merSammanställning av Helsingborgs Dagblads läsarenkät om dricksvattnet i maj 2013. Vattenkollen. i Bjuvs och Åstorps kommun.
Sammanställning av Helsingborgs Dagblads läsarenkät om dricksvattnet i maj 2013. Vattenkollen i Bjuvs och Åstorps kommun Fredrik Lassen HD:s enkät Vattenkollen, skapad via Google drive, låg öppen på hd.se/bjuv
Läs merInkvarteringsstatistik för hotell
Christina Lindström, biträdande statistiker Tel. 018-25491 Turism 2015:2 20.3.2015 Inkvarteringsstatistik för hotell Februari 2015 Fler övernattade på hotellen i februari Totala antalet övernattningar
Läs merTillväxtpotential bland boendeföretag i Bohuslän. Enkätundersökning genomfört under juni september 2010
Tillväxtpotential bland boendeföretag i Bohuslän Enkätundersökning genomfört under juni september 2010 BAKGRUND! Undersökningen gjordes inom Leaderprojektet Destinationsutveckling Bohuslän.! Telefon samt
Läs merBrukarundersökning. Jobbcoaching ett projekt för sysselsättning
Brukarundersökning Jobbcoaching ett projekt för sysselsättning 009 Bakgrund Sedan 003 arbetar socialförvaltningen i Tingsryd med Balanserad styrning som metod att styra sin verksamhet. I den Balanserad
Läs merAnvändare biblioteket i Solna C Användare biblioteket i Bergshamra Icke-användare biblioteket i Solna C Icke-användare biblioteket i Bergshamra
4 Biblioteksundersökningar Telefonintervjuer med personer i åldrarna 18-74 år Användare biblioteket i Solna C Användare biblioteket i Bergshamra Icke-användare biblioteket i Solna C Icke-användare biblioteket
Läs merSTOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 BARNBOENDE STADSDELSRAPPORT BROMMA
STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 BARNBOENDE STADSDELSRAPPORT BROMMA Kontakt: Sofie Hellström-Rückert Datum: Oktober 2014 Anna Ragnarsson Senior Consultant Tel: 0720 700 432 anna.ragnarsson@novus.se
Läs merSTOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 BARNBOENDE STADSDELSRAPPORT SÖDERMALM
STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 BARNBOENDE STADSDELSRAPPORT SÖDERMALM Kontakt: Sofie Hellström-Rückert Datum: Oktober 2014 Anna Ragnarsson Senior Consultant Tel: 0720 700 432 anna.ragnarsson@novus.se
Läs merVad tycker du om ditt äldreboende?
Vad tycker du om ditt äldreboende? Sommar 2011 Alla äldre har rätt till äldreboende med god kvalitet. För att kunna förbättra och utveckla äldreboende för personer som är 65 år och äldre genomförs denna
Läs merVästmanlands länmånad 12 2015
Forum för Turismanalys 1 Arkets namn R-U-län Län U-län Kommun Västerås Västmanlands länmånad 12 215 Alla gästnätter på hotell, vandrarhem, stugby, camping och SoL 14 12 1 8 6 4 2 År 21 År 211 År 212 År
Läs merEN JÄMFÖRELSE MELLAN ENKÄTER 2017 OCH 2018
Bilaga 7 EN JÄMFÖRELSE MELLAN ENKÄTER 0 OCH 018 Utredning av det totala stödet till föreningar i Eskilstuna kommun 0 För rapport svarar Utvärderingsringen Fiskaregatan, 0 0 Halmstad info@utvarderingsringen.se
Läs merLikabehandling och plan mot diskriminering och kränkande behandling!
Likabehandling och plan mot diskriminering och kränkande behandling! Under våren 2015 gjordes en enkät på som handlade om trivsel, trygghet och barnens delaktighet. Enkäten riktades mot er som föräldrar,
Läs merGenomförandet av mätningen 2013
2 Genomförandet av mätningen 2013 I sammanställningen redovisas resultaten från den enkät som genomfördes vid Socialförvaltningens Vuxensektion under 2013. Enkäten utförs årligen. Sammanställningar kommer
Läs merEnkät bibliotek 2013 2013-10-30
Enkät bibliotek 2013 2013-10-30 1. Är du kvinna eller man? Är du kvinna eller man? A. Kvinna 103 83,7 B. Man 20 16,3 Total 123 100 100% (123/123) 2. Hur gammal är du? Hur gammal är du? A. 0-18 1 0,8 B.
Läs merÖstergötlands län Månad
Arkets namn R-E-län Län E-län Kommun Norrköping Månad 1 216 Alla gästnätter på hotell, vandrarhem, stugby, camping och SoL 45 4 35 3 25 2 15 1 5 År 21 År 211 År 212 År 213 År 214 År 215 År 216 Region +/-
Läs merUtvärdering av Näregården 2008
Utvärdering av Näregården 008 Utvärdering av Näregården Om Näregården Gruppbostaden Näregården som tidigare var en länsresurs ligger på Mössebergskanten i Falköping. Sedan 00 är Näregården ett kobminerat
Läs merVilken ort? Medlemmar i föreningen
Kursutvärdering Kompetenta Anordnare - omgång 3 De flesta deltagarna kommer från Blekinge och från Värmland. Diagram (n=45) Vilken ort? 2 6 7 6 Blekinge Umeå Vara Värmland Västerås Det är i huvudsak större
Läs merBrukarundersökning IFO 2017
2018-01-31 Dnr: SN 2017/317 Marie Nyström och Maria Ekeroth Utvecklingsledare, Kansliet Brukarundersökning IFO 2017 Brukares upplevelser av kontakten med socialtjänsten i Haninge kommun 2 Innehållsförteckning
Läs merSammanställning av enkät till doktorander i socialt arbete. Nationella forskarskolan i socialt arbete, augusti 2014
Sammanställning av enkät till doktorander i socialt arbete. Nationella forskarskolan i socialt arbete, augusti 2014 Enkäten skickades ut i första halvan av augusti 2014. Sista svarsdatum var den första
Läs merSlutrapport En undersökning bland utvalda bibliotek i Halland
Slutrapport En undersökning bland utvalda bibliotek i Halland Uppdraget Jema Rådgivning har på uppdrag av Regionbibliotek Halland genomfört en undersökning bland ickeanvändare i fyra olika områden inom
Läs merEnkätfrågor 30 mars 2012. Till elever, lärare och medarbetare på Linnéskolan och Fritidshemmet Linnéan.
Linnéskolan, Alingsås Enkätfrågor 30 mars 2012 Till elever, lärare och medarbetare på Linnéskolan och Fritidshemmet Linnéan. Välkommen att vara med och utforma de enkäter vi kommer att använda i vår. Lämna
Läs merRedovisning. Malenbadet i Båstad sommaren 2008. Mål 2008-09-09
1 (5) 2008-09-09 Redovisning Malenbadet i Båstad sommaren 2008 Mål Kultur- och fritidsnämnden har beslutat om följande mål för bad- och fritidsanläggningar i Båstads kommun: Bad- och fritidsanläggningar
Läs merSammanfattning Vistelsen i Båstad: 93% anser att vistelsen i Båstad och Bjärehalvön varit antingen mycket bra eller bra och sammantaget får Båstad/Bjärehalvön ett medelvärde om 4,4 på en femgradig skala,
Läs merBrukarundersökning. Najaden socialförvaltningens öppna missbruksvård. Juni 2006
Brukarundersökning Najaden socialförvaltningens öppna missbruksvård 2006 Juni 2006 Bakgrund Från 2003 har socialförvaltningen i Tingsryd påbörjat ett arbete med s.k. Balanserad styrning. Det innebär att
Läs mer- Ålands officiella statistik - Turism 2013: Christina Lindström, biträdande statistiker Tel
Christina Lindström, biträdande statistiker Tel. 018-25491 Turism 2013:13 22.01.2014 Inkvarteringsstatistik för hotell 2013 Hotellgästnätterna ökade under året Totala antalet övernattningar för alla hotell
Läs merBesöksutvecklingen Stockholm-Mälarregionen Västmanland Västmanlands Kommuner och Landsting
Besöksutvecklingen StockholmMälarregionen s Kommuner och Landsting Jan Ökning med 10 i januari Det totala antalet gästnätter i samtliga turistboenden i uppgick till 36.000 i januari. Det var en ökning
Läs merUndersökning: Besökare i Bohuslän sommar 2016
Undersökning: Besökare i Bohuslän sommar 2016 victor.johansson@vastsverige.com Turistrådet Västsverige en del av Västra Götalandsregionen Sammanfattande punkter o Undersökningen motsvarar den som Turistrådet
Läs merKund-/brukarundersökning 2008, Bygglov Arvidsjaurs kommun Totalt. Utvärdering. Kund-/brukarundersökning 2008 Bygglov Arvidsjaurs kommun
1(6) Utvärdering Kund-/brukarundersökning 200 Bygglov Arvidsjaurs kommun 2009-06-16 Sara Lindgren, Arvidsjaurs Kommun Kund-/brukarundersökning Bygglov Arvidsjaurs kommun 2(6) Arvidsjaurs miljö- och byggenhet
Läs merSTOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 GRUPPBOENDE HELA STADEN
STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 GRUPPBOENDE HELA STADEN Kontakt: Sofie Hellström-Rückert Datum: September 2014 Kontakt Novus; Anna Ragnarsson Senior Consultant Tel: 0720 700 432
Läs merUTBILDNINGEN. Svenska Ishockeyförbundet Elitkurs 2011. Hur viktig är coachens kroppsspråk och verbala förmåga för lagets framgång?
Svenska Ishockeyförbundet Elitkurs 2011 ELITTRÄNAR UTBILDNINGEN Hur viktig är coachens kroppsspråk och verbala förmåga för lagets framgång? Av Michael Carlsson Handledare: Göran Lindblom 2011 05 14 1 Sammanfattning:
Läs merBrukarundersökning. Socialförvaltningens reception. Juni 2006
Brukarundersökning Socialförvaltningens reception 2006 Juni 2006 Bakgrund Från 2003 har socialförvaltningen i Tingsryd påbörjat ett arbete med s.k. Balanserad styrning. Det innebär att vi arbetar efter
Läs merGrästorps kommun Socialförvaltningen
SAMMANSTÄLLNING AV FRÅGEFORMULÄRET I PROJEKTET FALLFÖREBYGGANDE ÅTGÄRDER 75-80 år MARS SEPTEMBER 2011 Marianne Henström Maria Toll Resursenheten. Innehållsförteckning Sammanfattning...3 Inledning..4 Syfte.
Läs merFinns det tid att vara sjuk? - En undersökning av arbete vid sjukdom
Finns det tid att vara sjuk? - En undersökning av arbete vid sjukdom 1 Innehållsförteckning Förord sid 3 Sammanfattning och slutsatser sid 4 Resultat av Unionens undersökning av arbete vid sjukdom sid
Läs merDelaktighet och inflytande
Medborgarpanel våren 17 Tack för att du tog dig tiden för att svara på enkäten! Diagrammen visar antal svar varje fråga fick. Det är totalt 4 svar. Delaktighet och inflytande Hur nöjd är du med den insyn
Läs merOm bloggar. InternetExplorers Delrapport 3. Håkan Selg Nationellt IT-användarcentrum NITA. Redovisning av enkätsvar Juni 2008
Delrapport 3 Om bloggar Håkan Selg Redovisning av enkätsvar Juni 2008 Internetanvändare i svenska universitet och högskolor 2007 En framsyn av morgondagens Internetanvändning Ett projekt finansierat av
Läs mer