Projektmaterial Sammanställning ENKÄTER - INFORMATIONSTEKNOLOGI FÖR ÄLDRE ABF Södra Lappmarken Folkbildningsnätets Pedagogiska resurser Folkbildningsrådet Box 73 11 34 Stockholm 8-412 48 www.resurs.folkbildning.net
INNEHÅLLSFÖRTECKNING Sammanställning ENKÄTER - INFORMATIONSTEKNOLOGI FÖR ÄLDRE...3 1. Allmänt...3 2. Deltagare...3 3. Bostadsort...3 4. Deltagande i studiecirklar...3 5. Processmål...3 6. Varför deltog man?...5 7. Hur har deltagarna upplevt utbildningen?...6 8. Synpunkter från cirkelledarna...11 9. Deltagarnas egna kommentarer...11 Folkbildningsnätets pedagogiska resurser 2
Bilaga till slutrapport S1999/7338/ST Projekt nr /4 SAMMANSTÄLLNING ENKÄTER - INFORMATIONSTEKNOLOGI FÖR ÄLDRE År - 1 1. Allmänt Efter genomförda studiecirklar skickades bilagda enkät ut till samtliga 196 deltagare. 19 deltagare besvarade enkäten. Sammanställningen avser alltså de 19 inkomna enkäterna. 2. Deltagare 54 män och 55 kvinnor har besvarat enkäten Medelåldern, kvinnor Medelåldern, män 72,6 år 7,4 år 3. Bostadsort 53 deltagare bor i någon av kommunernas byar 56 deltagare bor inom kommunernas tätorter. 4. Deltagande i studiecirklar 16 personer har deltagit i grundutbildningen (3 tim) 93 personer har deltagit både i Grundutbildningen (3 tim) och Fortsättning med Internet (3 + 42 tim.). 36 personer har deltagit i cirkel i byn där de bor 93 personer har deltagit i cirkel som genomförs på tätorten. 5. Processmål I projektbeskrivningen angavs: Deltagarna ska efter att ha genomgått samtliga moduler självständigt kunna nyttja datorn för elektronisk post, banktjänster och handel via Internet. Deltagarna ska också kunna använda Internet för att inhämta information och delta i samhällsdebatten i sin egen organisation eller via andra debattfora på Internet. Utifrån målet har vi ställt följande frågor och fått följande svar via enkäten. Deltagaren fick ange på en tiogradig skala i vilken utsträckning han/hon tyckte sig klara/göra detta. (1 = i mycket liten utsträckning, 1 i mycket stor utsträckning) (Några frågor har inte besvarats av alla) Folkbildningsnätets pedagogiska resurser 3
Jag kan självständigt skriva i programmet Word och spara det jag skrivit i mappar som jag lagt upp. 25 15 1 5 22 16 19 17 9 3 4 6 5 6 6 7 8 9 1 I vilken utsträckning Jag har egen e-postlåda och skickar e-post. 6 5 4 3 1 49 12 7 1 2 2 4 7 1 6 7 8 9 I vilken utsträckning De som inte har egen dator hemma har angett utsträckning 1. Jag vet hur jag kan använda Internet för att söka information på olika sätt. 3 25 15 1 5 26 19 13 15 11 4 4 5 6 4 6 7 8 9 1 I vilken utsträckning De som inte har egen dator hemma har angett utsträckning 1. Folkbildningsnätets pedagogiska resurser 4
Jag använder Internet för följande tjänster 6 5 4 3 1 55 51 45 12 15 9 6 1 2 6 7 8 9 Tjänster enligt nedan 1. Banktjänster 2. Beställer varor 3. Skickar e-post 4. Söker information 5. Deltar i diskussioner och debatter 6. Chattar 7. Söker kontakt med nya vänner 8. Annat 9. Jag använder inte Internet till något av ovanstående Flera alternativ har kunnat anges. De som ej har dator hemma har angett tjänst -inte till något av ovanstående. 6. Varför deltog man? Vi ställde också ett antal frågor om skälen till varför man deltagit i studiecirklarna Jag anmälde mig till studiecirkeln i Data för äldre av följande skäl. 1 8 6 4 94 75 81 47 38 25 27 13 6 7 8 Skäl till varför man deltog 1. Studiecirkeln genomfördes på orten där jag bor 2. Jag vill lära mig och tror mig ha användning av kunskaperna 3. Priset var lågt 4. En eller flera av mina vänner/bekanta anmälde sig också 5. Jag vill kunna skicka e-post till mina barn och barnbarn 6. Jag vill kunna använda Internet för att klara av mina bankkontakter 7. Jag vill kunna beställa varor och tjänster via Internet 8. Annat skäl Fler än ett skäl har kunnat anges. Folkbildningsnätets pedagogiska resurser 5
Gradera de tre viktigaste skälen som du angett här ovan. 8 6 4 74 55 42 3 15 13 17 6 6 7 8 Viktigaste skälen? Skäl: se ovan Att studiecirkeln genomfördes på orten där deltagaren bor, att deltagaren tror sig ha användning av kunskaperna och att priset var lågt är det sammantaget viktigaste skälen för deltagande. Hur stor är sannolikheten att Du anmält Dig till studiecirkeln, Data för Äldre om Du skulle betalt normalpris + material ( Normalpriset 2 16 + material). Deltagaren fick ange sannolikheten på en skala 1 1 ( 1 = mycket liten sannolikhet 1 = mycket stor sannolikhet) 5 4 3 1 41 16 15 9 14 1 3 4 1 6 7 8 9 1 Mycket liten till mycket stor sannolikhet till deltagande i förhållande till pris 5 Av sammanställningen framgår att det låga priset (:-- för material och 72 tim, utbildning) har haft mycket stor betydelse för beslutet att delta i utbildningen. 7. Hur har deltagarna upplevt utbildningen? Avslutningsvis passade vi också på att ställa några frågor kring hur deltagarna upplevt utbildningens uppläggning, innehåll, material och ledare. Cirkelns uppläggning. Hur tycker Du att cirkeln i sin helhet var upplagd? (1=på ett dåligt sätt, 5=på ett mycket bra sätt) Folkbildningsnätets pedagogiska resurser 6
5 4 3 1 47 37 22 2 1 Dåligt till mycket Bra Cirkelns innehåll. Hur bedömer Du cirkelns innehåll i sin helhet? (1= mycket dåligt, 5=mycket bra) 6 5 4 3 1 48 36 21 1 1 Mycket dåligt till mycket Bra Hur bedömer Du innehållet i de olika avsnitten? (1=mycket dåligt, 5 =mycket bra) Avsnittet om Word? 5 4 3 1 39 4 23 2 3 Mycket dåligt till mycket Bra Folkbildningsnätets pedagogiska resurser 7
Avsnitten om Windows? 5 4 3 1 43 39 21 2 4 Mycket dåligt till mycket Bra Avsnitten om Internet och e-post? 5 4 3 1 Mycket dåligt till mycket Bra Hur bedömer Du att ledaren klarat sin uppgift under cirkeln? (1=på ett mycket dåligt sätt, 5=på ett mycket bra sätt) Pedagogiken? 6 4 4 9 21 23 55 På ett mycket dåligt sätt till ett mycket Bra sätt Folkbildningsnätets pedagogiska resurser 8
Kunskapen? 8 6 4 2 1 11 25 72 På ett mycket dåligt sätt till ett mycket Bra sätt Bemötandet? 8 6 4 2 1 8 17 69 På ett mycket dåligt sätt till ett mycket Bra sätt Hur bedömer Du att gruppen gemensamt klarat uppgifterna under cirkeln? Samarbetsförmågan? 5 4 3 1 1 3 19 41 45 På ett mycklet dåligt sätt till ett mycket Bra sätt Folkbildningsnätets pedagogiska resurser 9
Bemötandet? 8 6 4 1 11 28 68 På ett mycket dåligt sätt till ett mycket Bra sätt Hur bedömer Du att lokaler och datautrustning har fungerat? (1=på ett mycket dåligt sätt, 5=på ett mycket bra sätt) 8 6 4 1 11 29 69 På ett mycket dåligt sätt till ett mycket Bra sätt Hur tycker Du att det material som använts har fungerat? (1=på ett mycket dåligt sätt, 5=på ett mycket Bra sätt) 6 4 2 1 17 27 57 På ett mycket dåligt sätt till ett mycket Bra sätt Folkbildningsnätets pedagogiska resurser 1
8. Synpunkter från cirkelledarna Cirkelledarnas erfarenheter kan sammanfattas mycket kort. Det största skillnaderna i studiecirklar för äldre är i huvudsak följande: 1. Äldre behöver mer tid för inlärning 2. Äldre behöver mer repetition 3. Bland äldre finns det störreindividuella skillnader när det gäller hur snabbt de kan ta till sig tekniken. T ex när det gäller hur musen fungerar och hur man ska hantera den. Skillnaden är inte åldersbetingad utan har mer att göra med individens erfarenhet/vana att hantera teknisk utrustning. 9. Deltagarnas egna kommentarer I enkäten fick deltagarna också fritt kommentera utbildningen. Vi har gjort ett slumpmässigt urval av dessa kommentarer. Man, 62 år, boende i en by Vore mycket intressant med en uppföljnings eller fortsättningskurs! Kvinna 73 år, boende på tätorten Tror inte att säkerheten är 1%-ig när det gäller betalning av banktjänster en massa besvär om man skulle klaga. Har ingen dator men jag hade funderingar, men så läste jag i V-kuriren där datorerna beskrevs och insåg att det kunde bli problematiskt. Tack i alla fall för en intressant kurs! Man 88 år, boende i en by Jag ville lära mig och tror mig ha användning av att kunna skriva på Data av de manus jag har skrivit för hand, om byarna Rönnäs, Granhöjden, Strömnäs och Granliden om människor och minnen från byarnas tillkomst. Kvinna 75 år, boende på tätorten När man är äldre så glömmer man lätt när man inte har någon dator, så man kan fortsätta hemma, det är nackdelen. Medan kursen pågick tyckte jag att det gick bra. Skriva och få utskrift var det bästa. Kvinna 8 år, boende i en by Att det ej var tillräckligt, tiden var för kort. Det skulle behövas mycket längre tid för att smälta alla detaljer samt lära mer som ej ingick i kursen. Man 7 år, boende på tätorten Vill gå fler datakurser om priset är lågt och kursen lämplig för mina kunskaper. Kvinna 7 år, boende på tätorten Att en god sammanhållning eleverna emellan är till god trivsel för studiearbetet och att studieledaren har stort tålamod, vänlighet och förståelse för äldre deltagare. Mycket tacksam som fått genomgå denna studiecirkel. Tack ABF! Kvinna 66 år, boende på tätorten Det är värdefullt att få en inblick i datavärlden fast man är äldre och inte har haft möjlighet att växa in på ett naturligt sätt som ungdomen gör. Dessutom var det ju billigt och det var en trevlig social samvaro. Folkbildningsnätets pedagogiska resurser 11
Kvinna72 år, boende i en by Det bör bli flera, datakurser för äldre som fortbildning på det vi lärt oss! Kvinna 68 år, boende i en by Jag skulle gärna gå ytterligare studiecirkel inom data, om det blir någon fortsättning för pensionärer. Folkbildningsnätets pedagogiska resurser 12