Vuxenstuderande, enkätresultat Kommunal vuxenutbildning

Transkript

1 Vuxenstuderande, enkätresultat Kommunal vuxenutbildning Respondenterna är komvux studerande från Kalmar/Nybro, Växjö/Uppvidinge/Älmhult och Karlskrona/Ronneby/Olofström svarade 229 komvux studerande. I årets enkät svarade 77. Enkätverktyget QuickSearch har används. Inledning 2005: man 33%, kvinna 67% 2005: %, %, 45-10% 2005: heltid 66%, deltid 23%, övrig studietyp 11% Bostadsort Braås 1 Dalbo 1 Emmaboda 1 Gränum 1 Kalmar 2 Kyrkhult 1 Lammhult 2 Nybro 15 1

2 Olofström 3 Rottne 1 Sölvesborg 2 Växjö 39 Åryd : endast 1,7% använde högskolebibliotek Om ditt svar var inget på förgående fråga. Finns det någon anledning varför du inte har använt dig av något bibliotek vid tidigare studier? Internet är en bättre källa Eftersom jag har tillgång till egen dator hemma så har jag inte behövt att gå till biblioteket. Men visst någon gång har jag varit där. Men jag tycker dom har ett dåligt urval av böcker. Och sedan tycker jag inte dom ska hyra ut dvd-filmer på ett bibliotek.där ska man få låna på sitt bibliotekskortallt vad som gäller där. Såsom filmer böcker och datorer. Jag var sist och lånade en bok av Dan Brown och den var hemskt sliten i pärmen. Den höll knappt ihop. Den var tejpad flera gånger. Ska det vara så undrar man ju? Jag använder mig bara utav Internet Hinner inte Har köpt kurslitteratur har egen dator hemma Jag tycker jag får tillräcklig information via nätet som jag har tillgång till hemma Har inte behövt Har använt läroverket på Komvux Har ej behövts. Läromedel har varit tillräckligt Har ej behövt 2005: ja 61%, nej 37% Slutsats och diskussion: vems är ansvarat för att eleverna får lära sig informationssökning? Vilkets bibliotek använder du i första hand? Kalmar stadsbibliotek 3 Komvux läroverket, Växjö 8 Lammhults bibliotek, Växjö 2 2

3 Nybro bibliotek 14 Olofströms bibliotek 3 Sölvesborgs kommunbibliotek 2 Växjö stadsbibliotek 34 Bibliotekets servicegrad 2005: mycket nöjd 33%, nöjd 48%, mindre nöjd 3%, missnöjd 1%, vet ej 15% Slutsats och diskussion: färre vet ej! 2005: mycket nöjd 24%, nöjd 48%, mindre nöjd 9%, missnöjd 1%, vet ej 17% Slutsats och diskussion: färre vet ej! 2005: mycket nöjd 20%, nöjd 50%, mindre nöjd 11%, missnöjd 3%, vet ej 15% Slutsats och diskussion: färre vet ej! 3

4 2005: mycket nöjd 14%, nöjd 34%, mindre nöjd 14%, missnöjd 2%, vet ej 36% Slutsats och diskussion: fler nöjda och färre mindre nöjda. Hänger det ihop med satsningen på gemensamma databaser? 2005: mycket nöjd 15%, nöjd 29%, mindre nöjd 2%, missnöjd 4%, vet ej 49% Slutsats och diskussion: färre vet ej! 2005: mycket nöjd 20%, nöjd 39%, mindre nöjd 5%, missnöjd 2%, vet ej 34% 2005: mycket nöjd 14%, nöjd 49%, mindre nöjd 14%, missnöjd 2%, vet ej 41% Slutsats och diskussion: fler nöjda och färre vet ej. Vad har vårt gemensamma transportsystem betytt? Synpunkter kring bibliotekets service Dom har alltid varit trevliga och mycket hjälpsamma mot mig när jag har varit där 4

5 Har inte varit beroende av service Relativt bra men en del tar sig inte tillräckligt med tid att söka efter viss information. Dom har ett vänligt bemötande. Men dom vet inte så mycket om man har en fråga om en speciell författare. T.ex då jag skulle låna boken I cirkelns mitt av Dan Brown. Vem är det får man som svar. Annars fungerar väl det mesta. bra Bra trevlig utbildad och tillmötesgående personal verkar bli allmänt besvärade om man kommer med en fråga om litteratur till ett specifikt ämne. nej Allt är mycket bra jag är nöjd Helt ok Dåligt Personalen borde träna kundbemötande Fungerar bra Jag är nöjd Jag är nöjd med bibliotekets service Svårt att hitt ledig dator All personal är snäll Personalen är ganska otrevliga väldigt dåliga på vägledning Lite för omständigt att logga in på databasen för exempelvis omlån Bra service Trevligt folk! Bra Lokaler och utrustning 2005: mycket nöjd 13%, nöjd 47%, mindre nöjd 18%, missnöjd 2%, vet ej 20% Slutsats och diskussion: fler nöjda och färre missnöjd! 2005: mycket nöjd 12%, nöjd 37%, mindre nöjd 24%, missnöjd 5%, vet ej 23% 5

6 Slutsats och diskussion: fler nöjda och färre missnöjd! 2005: mycket nöjd 8%, nöjd 34%, mindre nöjd 23%, missnöjd 4%, vet ej 31% Slutsats och diskussion: fler nöjda och färre missnöjd! 2005: mycket nöjd 11%, nöjd 32%, mindre nöjd 24%, missnöjd 6%, vet ej 28% Slutsats och diskussion: fler nöjda och färre missnöjd! 2005: mycket nöjd 14%, nöjd 31%, mindre nöjd 14%, missnöjd 4%, vet ej 37% 2005: mycket nöjd 2%, nöjd 7%, mindre nöjd 3%, missnöjd 1%, vet ej 86% Slutsats och diskussion: fler nöjda och färre missnöjd! Anpassningarna på biblioteket har blivit kända! Har vi blivit bättre? 6

7 2005: vet ej 88% Slutsats och diskussion: bättre kunskap om vad trådlöst är Synpunkter/önskemål när det gäller lokaler och utrustning möjlighet till uppkoppling med bärbar dator Hittar aldrig på biblioteket för jag är virrig men personalen hjälper mig när jag frågar Gärna fler datorer och lite mer av de nya författarna. Och gärna lite mer böcker av Phil McGraw bra Att man måste betala för att gå på toaletten Det är fint och fräckt Fler idrottsböcker fler barnböcker För få grupparbetsplatser och antalet datorer är tidvis för få Fler datorer Mer böcker om tolkning Fler datorer Skulle vara gratis att gå på toaletten Fler datorer 24-timmarsbiblioteket Tendens: ökad kunskap om 24-timmarsbiblioteket! 2005: mycket nöjd 9%, nöjd 32%, mindre nöjd 4%, missnöjd 1%, vet ej 54% Slutsats och diskussion: fler nöjda och färre vet ej. Har folkbiblioteken börjat jobba med sina hemsidor? 7

8 2005: mycket nöjd 9%, nöjd 34%, mindre nöjd 3%, missnöjd 1%, vet ej 53% Slutsats och diskussion: fler nöjda och färre vet ej 2005: mycket nöjd 11%, nöjd 38%, mindre nöjd 3%, missnöjd 1%, vet ej 48% Slutsats och diskussion: färre vet ej 2005: mycket nöjd 10%, nöjd 32%, mindre nöjd 3%, missnöjd 2%, vet ej 52% Slutsats och diskussion: fler nöjda och färre vet ej 2005: mycket nöjd 5%, nöjd 23%, mindre nöjd 2%, missnöjd 2%, vet ej 68% Slutsats och diskussion: något fler nöjda men också fler som inte är nöjda! Färre vet ej 8

9 2005: mycket nöjd 6%, nöjd 25%, mindre nöjd 5%, missnöjd 1%, vet ej 62% Slutsats och diskussion: fler nöjda men också fler som inte är nöjda! Färre vet ej 2005: mycket nöjd 2%, nöjd 14%, mindre nöjd 3%, missnöjd 1%, vet ej 81% Slutsats och diskussion: ökad kännedom om möjligheten att ställa frågor till biblioteken! Synpunkter kring 24-timmarsbiblioteket Har aldrig använt det Jag har bara provat det 1 gång. Och jag gillar det inte. vet ej Bra Har aldrig använt det Väldigt bra Ett bra förslag Mycket bra! Det är jättebra och viktigt. Jag tror att det kan hjälpa mig i mina studier Bra Bra Kom med förslag hur du skulle vilja använda biblioteket i framtiden Ett bibliotek på Internet där man kan låna e-böcker m.m. möjligtvis Har inga direkta förslag En kartbild över biblioteket som visar var boken man söker står skulle vara bra att få när man söker i datorn. På samma sätt som nu lån av böcker självstudier etc. Jag skulle även vilja ha möjlighet att kunna reservera böcker som ej är för hemlån så att dessa böcker kan vara tillgängliga när jag har tid att sitta på biblioteket. Det ska vara intressant att gå dit. Dom ska något att locka folk med. Så man verkligen vill ta sig tid att sitta där. vet ej Vet ej Jag använder bara biblioteket till att låna skönlitteratur. Nöjesläsning helt enkelt och det funkar jättebra 9

10 Mer anpassat för alla Att det inte skulle vara så stelt inrett lite mysigare miljö Fler böcker på andra språk och lättläst Fler lättlästa meningsfulla böcker. Fler datorer. Fria toaletter Förbättra öppettiderna. Gratis toaletter. Fler parkeringsplatser. Byta personalen i receptionen (de är inte snälla). Kopieringskostnaden är för dyr dyrare än på Universitetet. Tycker att det är bra som det är nu Längre öppettider Jag vill att det ska finnas många böcker på biblioteket eftersom jag inte har så många böcker på svenska Det skulle vara söndagsöppet Att det finns nya böcker för alla studier. Att barnböckerna blir mer sorterade efter ålder. Eftersom jag vill fortsätta att lära mig svenska vill jag kunna använda biblioteket mer. Borde utnyttjas mer. Finns för lite facklitteratur Gratis toaletter. Mer böcker från olika länder många exemplar av en bok Mer böcker och bättre service 10