Rapport från besöksenkät vid biblioteken under slutet av november och början av december månad 2008
|
|
- Maj-Britt Lundberg
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 1(6) KFN 2009/0029 Rapport från besöksenkät vid biblioteken under slutet av november och början av december månad Kvalitetssäkringsmetoden Boken Boken omfattar olika enkät- och intervjuundersökningar om besökares och anställdas uppfattning om bibliotek. Boken har framställts av Compile Solutions Sverige AB och används för närvarande av mer än 100 kommuner i landet inklusive Danderyd. Här redovisas resultatet från en besökarenkät vid folkbiblioteken i Danderyd under ett par veckor i slutet av november och början av december Tabellbilaga med jämförelsetal kommer att läggas ut på kultur- och fritidsnämndens hemsida. 1.1 Tillvägagångssätt Samma enkät delades ut vid de fyra biblioteken: huvudbiblioteket i Danderyd, Djursholms bibliotek, Stocksunds bibliotek och Enebybergs bibliotek. Enkäterna lades väl synliga för besökarna, som även uppmanades att fylla i dem. Vi strävade efter att få en spridning över veckans dagar och dagens olika timmar samt ålder och kön hos besökarna. 299 enkäter samlades in. Kodning och analys av materialet skedde webbaserat. 1.2 Enkätfrågorna Enkäten omfattar 21 frågor. Frågorna 1-12 är standardfrågor (se bilagd enkät). De är formulerade som påståenden vilka man i varierande grad kan instämma i på en skala från 1 till 5. Frågorna kan anpassas efter olika behov och vi har ställt frågor som ger svar på i vilken utsträckning biblioteket når Kultur- och fritidsnämndens resultatmål. Frågorna 18 och 19 gäller elektroniska tjänster. Frågorna 20 och 21 gäller vilket utbud man utnyttjar. Det fanns även plats att lämna övriga synpunkter sist i formuläret. Alla besökare har inte svarat på samtliga frågor. Lånar man t ex inte barnoch ungdomslitteratur eller besöker program på biblioteken är det inte relevant att svara på frågor om detta. 1.3 Sammanfattning Biblioteken är närbibliotek för invånarna i respektive kommundel och har en stark förankring bland befolkningen. Huvudbiblioteket i Mörby centrum har den största andelen studerande och dit kommer även flest besökare med mer varierade och speciella behov av litteratur och informationstjänster. Biblioteken får mycket gott betyg av de besökare som besvarat enkäten. Lägger man samman svaren på frågorna med nummer 1 till 5, som gäller helhetsomdömet av biblioteken får man ett medelvärde på 4,5 av 5,0 möj-
2 liga. Bibliotekens service, som tas upp i frågorna 6 till 9, visar ett medelvärde på 4,7. Besökarna tycker att det är lätt att hitta i biblioteken, man är nöjd med personalen och tycker att man snabbt får hjälp. När det gäller öppettider drar resultatet för Stocksunds bibliotek ner betyget. 2(6) 2. Resultat 2.1 Populationens sammansättning: ålder, kön och sysselsättning Kvinnor och äldre dominerar bland dem som besvarade enkäterna. Andelen kvinnor är 69 %. Knappt hälften, 45 %, är 60 år eller äldre medan endast 12 % är 30 år eller yngre. Det är dock en ökning från 2007 med 3 %. 2.2 Tid för besöket då man besvarade enkäten De flesta besökare, 56 %, besvarar enkäten vid biblioteksbesök på eftermiddagen. 3. Enkätfrågorna Fråga 1 Biblioteket uppfyller de krav som jag tycker det är rimligt att ställa 94% av dem som besvarade enkäten instämmer i detta påstående. Fråga 2 Biblioteket har bra öppettider 75 % av besökarna anser att biblioteket har bra öppettider. Tittar man på övriga synpunkter i enkäten ser man också att här finns önskemål om utökade öppettider, både kvällstid, stängda vardagar och söndagar. Man kan också fundera över om det finns ett samband mellan åldersstrukturen på bibliotekets besökare och nöjdheten med bibliotekets öppettider. Fråga 3 Det är lätt att hitta i biblioteket 85 % av besökarna instämmer helt eller delvis i detta påstående. Några förhållandevis enkla åtgärder från bibliotekets sida för att förbättra resultatet skulle kunna vara att se över sin skyltning och den fysiska placeringen i rummet av olika avdelningar. Fråga 4 Jag är på det hela taget nöjd med biblioteket Totalt instämmer 74 % av besökarna helt denna uppfattning. Tillkommer 18 % som instämmer delvis. Fråga 5 Biblioteket har en trivsam miljö 91 % av de svarande tycker att miljön i biblioteket är trivsam. 2
3 3(6) Frågorna 6, 7 och 8 Personalens bemötande: snabbhet till service, serviceinriktning och kunnighet 95% av dem som svarat anser att bibliotekspersonalen är snabb, serviceinriktad och kunnig, vilket får ses som ett mycket gott resultat. Fråga 9 Biblioteket erbjuder tjänster som är anpassade till just mina behov 82 % av besökarna instämmer helt eller delvis i denna uppfattning. Fråga 10 och 11 Den bok respektive tidskrift jag söker finns i regel på biblioteket. Frågorna skulle endast besvaras av den som sökt efter bok respektive tidskrift. 75 % respektive 74 % hittar i regel den bok eller tidskrift man söker på biblioteken. Fråga 12 Biblioteket ger mig möjlighet att läsa i lugn och ro För 79 % av de svarande ger biblioteket lugn och ro att läsa. Siffran för 2007 var här endast 66 %. Fråga 13 Jag är nöjd med bibliotekets utbud av facklitteratur för vuxna 134 personer svarade på frågan. Genomsnittligt för biblioteken är att 82 % av dem som svarade är helt eller delvis nöjda med bibliotekets utbud av facklitteratur för vuxna. Siffran för 2007 var 78 %. Resultatmålet 60 % nöjda besökare vad gäller facklitteratur uppnår vi därmed. Fråga 14 Jag är nöjd med bibliotekets utbud av skönlitteratur för vuxna 223 personer besvarade frågan. 92 % är nöjda eller delvis nöjda. (56 % nöjda och 36 % delvis nöjda) Ingen skillnad från resultatet för Resultatmålet är att 85 % av besökarna skall vara nöjda med skönlitteraturen för vuxna. Fråga 15 Jag är nöjd med bibliotekets utbud av program för vuxna 83 personer besvarade frågan. 79 % av dem är nöjda med utbudet. Resultatmålet är 50 % nöjda besökare med bibliotekets kulturaktiviteter. Fråga16 Jag är nöjd med bibliotekets utbud av barnböcker 134 personer besvarade frågan. 86 % är nöjda eller delvis nöjda med utbudet av barnböcker. En liten nedgång jämfört med 2007 då siffran var 93 %. Fråga 17 Jag är nöjd med bibliotekets utbud av ungdomsböcker 101 personer besvarade frågan. 86 % är nöjda eller delvis nöjda med utbudet, att jämföra med 89 %
4 4(6) Fråga 18 Hur viktigt är det för dig att biblioteket erbjudet tjänster som du kan nå via Internet? 258 personer besvarade frågan. 56 % av dessa tycker att det är viktigt eller mycket viktigt med bibliotekstjänster via Internet. Fråga 19 Jag har besökt bibliotekets hemsida på Internet under det senaste året 277 personer besvarade frågan. 44 % av dessa har besökt hemsidan under det senaste året. 4
5 Fråga 20 Anledningen till dagens besök var På denna fråga fanns möjlighet att ange flera aktiviteter. De flesta besökte biblioteken för att låna eller lämna tillbaka böcker eller andra medier. Andelen som besökte biblioteken för att läsa tidningar/tidskrifter har ökat från 15 % 2007 till 20 % (6) Svaren fördelades på följande sätt: Låna/återlämna bok eller annat medium 78% 78% Läsa tidningar/tidskrifter 20% 15% Söka information 10% 8% Besöka utställningar eller arrangemang 9% 8% Annat 9% 6% Surfa på nätet 4% 5% Studera 2% 4% Fördriva tiden 8% 4% Använda e-post 4% 3% Använda uppslagsverk 3% 1% Träffa vänner 3% 1% Chatta 0% 0% Anledningen till dagens besök var... Låna/återlämna bok eller annat medium Studera Söka information Läsa tidningar/tidskrifter Besöka utställning eller arrangemang Annat Surfa på nätet Studera Fördriva tiden Använda e-post Använda uppslagsverk Träffa vänner Chatta 5
6 Fråga 21 Under detta besök använde/lånade/läste jag På denna fråga fanns möjlighet att ange flera aktiviteter. De flesta lånade skönlitteratur följt av tidningar/tidskrifter och barnböcker, 32 %, 21 % respektive 17 %. 6(6) Svaren fördelades på följande sätt: Skönlitteratur 32% 35% Tidningar/tidskrifter 21% 2% Facklitteratur 13% 17% Barnböcker 17% 16% Annat 13% 12% Talböcker 6% 3% Musik på CD 5% 3% Videofilmer 4% 6% Bibliotekskatalogen 3% 3% Ungdomsböcker 1% 6% Ljudböcker 1% 11% Språkkurser 0% 0% Under detta besök använde/lånade/läste jag... Skönlitteratur Tidningar/tidskrifter Facklitteratur Barnböcker Annat Talböcker Musik på CD Videofilmer Bibliotekskatalogen Ungdomsböcker Ljudböcker Språkkurser Birgitta Jacobsson 6
Resultat från besökarenkäten hösten 2009
Resultat från besökarenkäten hösten 2009 Systemet som användes heter Kvalitetsmetoden Boken och kommer från Compile Solution Sverige AB. Enkätfrågor: 1. Biblioteket uppfyller de krav som jag tycker att
Läs merStadsbibliotekets enkätundersökning
Stadsbibliotekets enkätundersökning Enkäterna delades ut torsdag 2 april 26 till och med onsdag 26 april 26 med jämn spridning avseende tidpunkt för besök, kön och ålder. Dock kan man i svaren notera att
Läs merVärmdö. sammanställning biblioteksundersökning 2013
Värmdö sammanställning biblioteksundersökning 2013 1 Innehåll Biblioteket uppfyller de krav som jag tycker att det är rimligt att ställa Biblioteket har bra öppettider Det är lätt att hitta det jag söker
Läs merVara kommun. Bibliotek Våren 2014
Vara kommun Bibliotek Våren 2014 Presentation Om undersökningen Sammanfattning Resultat NBI (Nöjd Biblioteks Index) Per fråga Om undersökningen Undersökningen riktades till personer som har bibliotekskort
Läs merLidköping kommun. sammanställning biblioteksundersökning 2013
Lidköping kommun sammanställning biblioteksundersökning 2013 1 Sammanfattning Nya ökade möjligheter ger nya utmaningar I det stora hela är Lidköpingsborna nöjda med sitt nya bibliotek. Resultatet indikerar
Läs merVad tycker besökarna? Enkät om biblioteket i Brandbergen
Vad tycker besökarna? Enkät om biblioteket i Brandbergen Rapport 2005-10-10 Sammanfattning Kultur och fritidsnämndens resultatmål för biblioteksverksamheten finns angivna i förvaltningens verksamhetsplan.
Läs merRapport till Vara kommun om biblioteksundersökning år 2009
SKOP, har på uppdrag av Vara kommun genomfört en biblioteksundersökning bland bibliotekens besökare. Huvudresultaten redovisas i denna rapport. Undersökningens genomförande framgår av Bilaga. Undersökningen
Läs merUtvärdering av servicedeklaration om Biblioteksverksamheten 2010
RAPPORT 1 (7) DNR: HANDLÄGGARE Bibliotekschef Karin Ivarsson TELEFON 0522-69 65 23 karin.ivarsson@uddevalla.se Utvärdering av servicedeklaration om Biblioteksverksamheten 1. Bakgrund och syfte Uddevalla
Läs mer3. Vad är de huvudsakliga skälen till att Du besöker biblioteken i Vara kommun?
Allmänna frågor 1. Hur ofta besöker Du något av biblioteken i Vara kommun? Besöker flera gånger i 34 31 34 27 29 34 51+ 31 25 36 36 100+ - 33 58 20 56 månaden Flera gånger i veckan 8 12 6 12 10 3 10 6
Läs merUtvärdering av servicedeklaration Biblioteksverksamheten
RAPPORT 1 (6) DNR: HANDLÄGGARE Eva Davidsson TELEFON 0522-69 61 10 Utvärdering av servicedeklaration Biblioteksverksamheten 2007 1. Bakgrund och syfte Uddevalla kommun arbetar sedan några år tillbaka med
Läs merKultur Skåne Bibliotek, bildning och media
Kultur Skåne Bibliotek, bildning och media Biblioteksundersökning Höör Användare Sammanställning 110106 Jema Kulturundersökningar Bakgrund Jema Kulturundersökningar har på uppdrag av Kultur Skåne under
Läs merRedovisning av enkäter genomförda vid Huvudbiblioteket, Bokbussen, Kronan bibliotek och Syltebiblioteket vintern 2013.
Redovisning av enkäter genomförda vid Huvudbiblioteket, Bokbussen, Kronan bibliotek och Syltebiblioteket vintern 2013 Januari 2014 Syftet med enkäten har varit att ta reda på vad våra besökare vid biblioteken
Läs merSlutrapport En undersökning bland utvalda bibliotek i Halland
Slutrapport En undersökning bland utvalda bibliotek i Halland Uppdraget Jema Rådgivning har på uppdrag av Regionbibliotek Halland genomfört en undersökning bland ickeanvändare i fyra olika områden inom
Läs merBiblioteksundersökningen
Biblioteksundersökningen Vara kommun Juni 2004 ARS P0549 Bastugatan 2. Box 38027. S-100 64 Stockholm Tel 08-462 95 05. Fax 08-462 95 20 e-mail: info@ars.se www.ars.se 1 INLEDNING 1.1 Bakgrund och syfte
Läs merResultat brukarundersökningen hösten 2010
Resultat brukarundersökningen hösten 2010 Om du tänker på bemötandet i stort. Hur nöjd är du då med personalens bemötande? Bemöter personalen dig lika bra som du hoppades? Tänk dig ett perfekt bemötande.
Läs merEnkät bibliotek 2013 2013-10-30
Enkät bibliotek 2013 2013-10-30 1. Är du kvinna eller man? Är du kvinna eller man? A. Kvinna 103 83,7 B. Man 20 16,3 Total 123 100 100% (123/123) 2. Hur gammal är du? Hur gammal är du? A. 0-18 1 0,8 B.
Läs merAnalys och kommentarer gällande genomförd användarenkät på Melleruds bibliotek 2014
Analys och kommentarer gällande genomförd användarenkät på Melleruds bibliotek 2014 Syfte Vårt syfte med den genomförda enkäten var att skapa en dialog med våra biblioteksanvändare och att skapa positiva
Läs merEnkät 2015 Umeåregionens bibliotek
Enkät 2015 Umeåregionens bibliotek Jag är Man 17 19,5 Kvinna 63 72,4 Annan 7 8 Min ålder yngre än 25 år 19 21,8 26 45 år 25 28,7 46 65 år 23 26,4 äldre än 65 20 23 Tid för mitt besök 8 13 9 10,3 13 17
Läs merBiblioteksundersökning Linköping 2012 Användare
Biblioteksundersökning Linköping 2012 Användare 300 telefonintervjuer med användare De som under de senaste 12 månaderna besökt Linköpings stadsbibliotek eller dess webbplats. (inklusive närbibliotek/bokbuss,
Läs merBiblioteksenkät enkät för invånare i Nynäshamns kommun
Biblioteksenkät 2013 - enkät för invånare i Nynäshamns kommun Biblioteksenkät 2013 - enkät för invånare i Nynäshamns kommun Under vecka 43-45, kommer kultur- och fritidsenheten att genomföra en enkätundersökning
Läs merFör att då har jag ingen fritidsaktivitet och vi har bokklubb då här.
. Vilken tid och veckodag skulle passa dig bäst att besöka biblioteket? "Har barn som går på förskola och vet att de har haft problem att få tider som passar att besöka biblioteket i Hovmantorp på förmiddagarna.
Läs merEnkät 2013 - Umeåregionens bibliotek
Enkät 2013 - Umeåregionens bibliotek Jag är A. Man 28 28 B. Kvinna 72 72 Min ålder A. yngre än 25 år 22 22 B. 26-45 år 22 22 C. 46-65 år 40 40 D. äldre än 65 16 16 Tid för mitt besök A. 8-13 22 22 B. 13-17
Läs merVälkommen till biblioteket
Välkommen till biblioteket Utbud på Simrishamns bibliotek Kultur- och fritidsförvaltningen informerar Biblioteken i Simrishamn Folkbiblioteken i Simrishamns kommun finns på följande orter: Borrby, Gärsnäs,
Läs merEnkät 2015 Umeåregionens bibliotek
Enkät 2015 Umeåregionens bibliotek Jag är A. Man 24 25,8 B. Kvinna 60 64,5 C. Annan 9 9,7 Min ålder A. yngre än 25 år 40 43 B. 26 45 år 18 19,4 C. 46 65 år 17 18,3 D. äldre än 65 18 19,4 Tid för mitt besök
Läs merBiblioteksbesök och ålder
Biblioteksbesök och ålder 15-29 år 30-49 år 50-64 år 65-85 år 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Källa: SOM- insdtutet. Biblioteksbesök och kön Kvinnor
Läs merSibbo kommunbibliotek
Nationell användarenkät om de allmänna biblioteken 2013 Sibbo kommunbibliotek Hur viktiga är tjänsterna för dig = BETYDELSE Hur har biblioteket lyckats = FUNKTIONALITET Bibliotekets användarenkät 2013
Läs merKvalitetsundersökning på huvudbiblioteket i Falkenberg
1 FALKENBERGS KOMMUN Kvalitetsundersökning på huvudbiblioteket i Falkenberg Enkätundersökning hösten 24 Kommunledningskontoret/Kultur- och fritidsförvaltningen 2 FALKENBERGS KOMMUN Kommunledningskontoret
Läs merEnkät 2011 - Umeåregionen
Enkät 2011 - Umeåregionen Jag är A. Man 26 26,3 B. Kvinna 73 73,7 Min ålder A. yngre än 25 år 18 18,2 B. 26-45 år 42 42,4 C. 46-65 år 24 24,2 D. äldre än 65 15 15,2 Tid för mitt besök A. 8-13 20 20,2 B.
Läs merREDOVISNING BRUKARUNDERSÖKNING. SÄG VAD DU TYCKER OM VINGÅKERS BIBLIOTEK v. 46 2013
REDOVISNING BRUKARUNDERSÖKNING SÄG VAD DU TYCKER OM VINGÅKERS BIBLIOTEK v. 46 213 Redovisning brukarundersökning Vingåkers bibliotek v. 46 213 Enkäten genomförd bland låntagarna under vecka 46, 213. Jämförs
Läs merAnvändare biblioteket i Solna C Användare biblioteket i Bergshamra Icke-användare biblioteket i Solna C Icke-användare biblioteket i Bergshamra
4 Biblioteksundersökningar Telefonintervjuer med personer i åldrarna 18-74 år Användare biblioteket i Solna C Användare biblioteket i Bergshamra Icke-användare biblioteket i Solna C Icke-användare biblioteket
Läs merMarknadsundersökning Eksjö Stadsbibliotek 2013 (ver1)
Marknadsundersökning Eksjö Stadsbibliotek 2013 (ver1) Antal respondenter: 2458 : 378 Svarsfrekvens: 15,38 % Hur ofta besöker du biblioteket? Hur ofta besöker du biblioteket? Minst en gång i veckan 53 (14,1%)
Läs merEnkät Mariestads Stadsbibliotek 2012
Datum: 1114 Sida: 1 (9) Enkät Mariestads Stadsbibliotek 12 Mariestads Stadsbibliotek fick i uppdrag av kulturnämnden att göra en enkät om bibliotekets verksamhet. Enkäten fanns på biblioteket samt kommunens
Läs merKundundersökning för Ljungby kommun miljö-och byggförvaltning 2014. 2014-06-16 Lisa Eriksson, studentmedarbetare
Kundundersökning för Ljungby kommun miljö-och byggförvaltning 14 14-6-16 Lisa Eriksson, studentmedarbetare 1. Inledning Under våren 14 har Ljungby kommuns miljö- och byggförvaltning genomfört en servicemätning
Läs merVem lånar e-böcker från bibliotekens hemsidor? Sammanställning av elibs webbenkät på bibliotekens hemsidor.
Vem lånar e-böcker från bibliotekens hemsidor? Sammanställning av elibs webbenkät på bibliotekens hemsidor. Bakgrund elib, producent och distributör av e-böcker och leverantör av system för e-boksutlåning,
Läs merEnkät 2015 Umeåregionens bibliotek
Enkät 2015 Umeåregionens bibliotek Jag är A. Man 25 22,5 B. Kvinna 86 77,5 C. Annan 0 0 Min ålder A. yngre än 25 år 21 18,9 B. 26 45 år 32 28,8 C. 46 65 år 38 34,2 D. äldre än 65 20 18 Tid för mitt besök
Läs merLinnéstadens bibliotek. GÖTEBORGS STAD BIBLIOTEKSENKÄT 2012 Resultat uppdelat på kön. Helhet
Helhet Hur nöjd är du med biblioteket i sin helhet? Hur väl uppfyller biblioteket dina förväntningar? Tänk dig ett perfekt bibliotek. Hur nära ett sådant ideal tycker du att detta bibliotek kommer? Betyg
Läs merKyrkbyns bibliotek. GÖTEBORGS STAD BIBLIOTEKSENKÄT 2012 Resultat uppdelat på kön. Helhet
Helhet Hur nöjd är du med biblioteket i sin helhet? Hur väl uppfyller biblioteket dina förväntningar? Tänk dig ett perfekt bibliotek. Hur nära ett sådant ideal tycker du att detta bibliotek kommer? Betyg
Läs mer1. INLEDNING... 2 1.1 BAKGRUND... 2 1.1.1 Vilka är de olika typerna av brukare?... 2 1.2 SYFTE... 2 1.3 METOD... 3 1.4 FÖRUTSÄTTNINGAR FÖR ARBETET...
1. INLEDNING... 2 1.1 BAKGRUND... 2 1.1.1 Vilka är de olika typerna av brukare?... 2 1.2 SYFTE... 2 1.3 METOD... 3 1.4 FÖRUTSÄTTNINGAR FÖR ARBETET... 3 2. SKUGGNINGSUNDERSÖKNINGEN... 5 2.1 REDOVISNING
Läs merEnkät 2015 Umeåregionens bibliotek
Enkät 2015 Umeåregionens bibliotek Jag är A. Man 38 36,2 B. Kvinna 65 61,9 C. Annan 2 1,9 Min ålder A. yngre än 25 år 16 15,2 B. 26 45 år 28 26,7 C. 46 65 år 26 24,8 D. äldre än 65 35 33,3 Tid för mitt
Läs merEnkät 2015 Umeåregionens bibliotek
Enkät 2015 Umeåregionens bibliotek Jag är A. Man 38 30,6 B. Kvinna 83 66,9 C. Annan 3 2,4 Min ålder A. yngre än 25 år 21 16,9 B. 26 45 år 17 13,7 C. 46 65 år 30 24,2 D. äldre än 65 56 45,2 Tid för mitt
Läs merMedborgardialog Sjöbo bibliotek
Medborgardialog Sjöbo bibliotek 1 Hur gammal är du? Namn Antal % Yngre än 15 11 13,8 16-20 4 5 21-30 4 5 31-40 9 11,2 41-50 11 13,8 51-60 18 22,5 61-70 13 16,2 71-80 7 8,8 Äldre än 80 3 3,8 Total 80 100
Läs merHelhet. GÖTEBORGS STADS BIBLIOTEKSENKÄT 2012 Resultat uppdelat på kön. Totalt. Bemötande. Hur nöjd är du med biblioteket i sin helhet?
Helhet Bemötande Hur nöjd är du med biblioteket i sin helhet? Betyg 8-10 78% 78% 77% Betyg 5-7 20% 19% 21% Betyg 1-4 2% 3% 2% Ej svar 2% 1% 2% Medelvärde 8,5 8,5 8,4 Hur väl uppfyller biblioteket dina
Läs merÖstra skolområdets skolbiblioteksplan
Östra skolområdets skolbiblioteksplan Handlingsplan för hur målen i skolbiblioteksplanen ska uppnås. Planen utvärderas av skolbiblioteksrådet i slutet av varje läsår. Skolbiblioteksrådets deltagare hör
Läs merKävlingepanelen Omgång 3. Redovisning av resultat med kommentarer
Kävlingepanelen Omgång 3 Redovisning av resultat med kommentarer Bakgrund I september månad 2017 skickades inbjudan att deltaga i Kävlingepanelen ut till 1 500 medborgare i från 18 år och uppåt. Man kunde
Läs merGender budgeting biblioteken i Askersund 2012
Gender budgeting biblioteken i Askersund 212 Sammanfattning: Fler kvinnor än män besöker biblioteken i Askersund. Fler kvinnor än män lånar från biblioteken. Men kvinnorna lånar i högre utsträckning till
Läs merBRUKARUNDERSÖKNING BIBLIOTEK
VARA KOMMUN BRUKARUNDERSÖKNING BIBLIOTEK FÖRSOMMAREN 2006 KVÄNUM ARS P0765 1 INLEDNING 1.1 Bakgrund och syfte Kommunfullmäktige i Vara kommun har beslutat att alla kommunens verksamheter skall följas upp
Läs merStatistik för Vimmerby bibliotek 2011
Statistik för Vimmerby bibliotek 211 Sammanställt av: Jakob Nylin Nilsson, IT- och Studiebibliotekarie Innehåll Utlån... 1 Något om vad som lånas... 3 Målgrupper och litterära kategorier... 4 Fjärrlån...
Läs merINKÖPSPOLICY. vid SUNDSVALLS STADSBIBLIOTEK
Kultur & Fritid Sundsvalls stadsbibliotek Kerstin Sjöström 2006-12-06 INKÖPSPOLICY vid SUNDSVALLS STADSBIBLIOTEK Mål och riktlinjer 2 Urvalsprinciper 3 Sid. 2 MÅL OCH RIKTLINJER Biblioteket skall värna
Läs merEnkät 2: Om din läsning (12 15 år)
Modul: Stimulera elevers läsintresse Del 1: Stimulera läsintresse en introduktion Enkät 2: Om din läsning (12 15 år) 1. Vem är du? Hur gammal är du? På vilka språk läser du? 2. Hur mycket tycker du om
Läs merBiblioteksplan
Biblioteksplan 2017-2021 Dnr: KS.2017.0214 Antagen av kommunfullmäktige 2017-05-31, 80 (ersätter Biblioteksplan för Finspångs kommun KF 189, Dnr 2005.0206) Inledning Alla ska kunna ta del av litteratur,
Läs merVuxenstuderande, enkätresultat 2007-11-14 Kommunal vuxenutbildning
Vuxenstuderande, enkätresultat 2007-11-14 Kommunal vuxenutbildning Respondenterna är komvux studerande från Kalmar/Nybro, Växjö/Uppvidinge/Älmhult och Karlskrona/Ronneby/Olofström. 2005 svarade 229 komvux
Läs merPAJALA KOMMUN 2011-04-20 BIBLIOTEKSENHETEN
PAJALA KOMMUN 2011-04-20 BIBLIOTEKSENHETEN PLAN FÖR BIBLIOTEKSVERKSAMHETEN I PAJALA KOMMUN Biblioteken är en grundläggande del av samhällets kulturella infrastruktur, till främjande av intresse för läsning
Läs merVad tycker besökarna?
Vad tycker besökarna? Enkät om biblioteket i Haninge kulturhus våren 2004 Sammanfattning av enkätrapport daterad 2004-07-30 Anne-Marie Lundström Lena Wester INLEDNING I mitten av december 2002 stod Haninge
Läs merNacka bibliotek. Brukarundersökning. November Genomförd av Enkätfabriken
Nacka Brukarundersökning November 2016 Genomförd av Enkätfabriken Innehållsförteckning 1. Bakgrund 3 2. NKI 4 3. Generell nöjdhet 5 4. Bakgrundsfrågor 8 5. Nöjdhet verksamheten 12 6. Personal och öppettider
Läs merVara kommun. Fritidsgårdar Våren 2014
Vara kommun Fritidsgårdar Våren 24 Presentation Om undersökningen Sammanfattning Resultat NFI (Nöjd Fritidsgård Index) Per fråga Om undersökningen Undersökningen riktades till personer som besöker Vara
Läs merTotal Man Kvinna Total Man Kvinna Total Man Kvinna
1:1 hur välkommen du känner dig när du besöker biblioteket? 2:2 den hjälp du fick? 3:2 tiden då biblioteket öppnar på vardagar? 8-10 91 88 93 8-10 94 93 95 8-10 71 64 74 5-7 8 12 6 5-7 6 7 5 5-7 18 23
Läs merEnkät Falkenbergs biblioteket
Enkät Falkenbergs biblioteket Kön? Man Kvinna Annat/Föredrar att ej uppge 55 7,9 19 7,6 (/) Hur gammal är du? 15 18 15 7,6 19 5 5 1,7 6 5 19 9,6 6 5 7 1,7 6 55 6 18, 56 65 6 1, 66+ 9,9 (/) Var bor du?
Läs merKundenkät om Tritonias bibliotekstjänster 2010 Resultat
Kundenkät om Tritonias bibliotekstjänster 2010 Resultat Jonna Hahto 27.8.2010 Sammanfattning, översatt av A-S Källund 2 Innehåll Inledning 1 Bibliotekens nationella användarenkät 2010 Bakgrundsuppgifter
Läs merEnkät bibliotek 2014 Är du kvinna eller man? Namn Antal Svarsfrekvens Hur gammal är du? Namn Antal Svarsfrekvens Vetlanda kommun
Enkät bibliotek 2014 Är du kvinna eller man? A. Kvinna 50 72,5 B. Man 19 27,5 Total 69 100 98,6% (69/70) Hur gammal är du? A. 0-18 0 0 B. 19-34 6 8,6 C. 35-64 28 40 D. 65-36 51,4 Total 70 100 100% (70/70)
Läs merBiblioteksplan 2014--2018
Biblioteksplan Datum 2014-11-07 Beslutad Kommunfullmäktige 242, 2014-12-16 1(7) Dnr 14/714-880 Biblioteksplan 2014--2018 Biblioteken i Mörbylånga kommun består av tre folkbibliotek, Mörbylånga, Färjestaden
Läs merRiktlinjer för inköp, fjärrlån och gallring av medier inom Bibliotek Botkyrka
Riktlinjer för inköp, fjärrlån och gallring av medier inom Bibliotek Botkyrka Strategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler Diarienummer: KOF/2018:51 Dokumentet är beslutat av: Kultur- och fritidsnämnden
Läs merE-kampanj 2009. Ett diskussionsunderlag
E-kampanj 2009 Ett diskussionsunderlag Bakgrund! Syfte med e-kampanjen 2008 Öka användningen av bibliotekens e-tjänster Marknadsföra östgötabibliotekens e- tjänster under gemensamt begrepp Biblioteket
Läs merBiblioteket Resultat
Biblioteket 2018 - Resultat 1. Bakgrundsfråga ålder -20 år 15 16,9 21-40 år 20 22,5 41-60 år 20 22,5 61-80 år 30 33,7 81- år 4 4,5 Total 89 100 100% (89/89) 2. Bakgrundsfråga kön Man/pojke 36 40,9 Kvinna/flicka
Läs merEnkät 2015 Umeåregionens bibliotek
Enkät 2015 Umeåregionens bibliotek Jag är A. Man 39 37,1 B. Kvinna 66 62,9 C. Annan 0 0 Min ålder A. yngre än 25 år 10 9,5 B. 26 45 år 32 30,5 C. 46 65 år 34 32,4 D. äldre än 65 29 27,6 Tid för mitt besök
Läs merVarumärkesenkät Sundsvalls stadsbibliotek. Resultat av KOMMA, L Ä N S B I B L I O T E K E T V Ä S T E R N O R R L A N D
L Ä N S B I B L I O T E K E T V Ä S T E R N O R R L A N D Resultat av Varumärkesenkät Sundsvalls stadsbibliotek KOMMA, KOMMUNIKATIONS- & MARKNADSFÖRINGSPROJEKTET Varumärkesenkät Sundsvalls Stadsbibliotek
Läs merHamnskolans Skolbiblioteksplan 2016/2017
Hamnskolans Skolbiblioteksplan 2016/2017 Hamnskolans skolbiblioteksplan Dokumentet är en handlingsplan för hur målen för skolbiblioteksverksamheten ska uppnås. Planen utvärderas av skolbiblioteksrådet
Läs merEnkät 2015 Umeåregionens bibliotek
Enkät 2015 Umeåregionens bibliotek Jag är A. Man 19 26,8 B. Kvinna 52 73,2 C. Annan 0 0 Min ålder A. yngre än 25 år 2 2,8 B. 26 45 år 23 32,4 C. 46 65 år 29 40,8 D. äldre än 65 17 23,9 Tid för mitt besök
Läs merPAJALA KOMMUN 2012-03-13 BIBLIOTEKSENHETEN
PAJALA KOMMUN 2012-03-13 BIBLIOTEKSENHETEN PLAN FÖR BIBLIOTEKSVERKSAMHETEN I PAJALA KOMMUN Biblioteken är en grundläggande del av samhällets kulturella infrastruktur, till främjande av intresse för läsning
Läs merVälkommen till Ulricehamns stadsbibliotek!
Välkommen till Ulricehamns stadsbibliotek! Ulricehamns stadsbibliotek är en röd och vit byggnad med blå skylt. Du går in genom glasdörrarna under skylten som det står bibliotek på. Entré Entrén är ett
Läs merKundfokus för ökad användning av kommunala e-tjänster
Kundfokus för ökad användning av kommunala e-tjänster Avdelningen för industriell marknadsföring, e-handel och logistik Åsa Wallström Anne Engström BAKGRUND Huvudsakligt fokus har varit på: informationsteknologi
Läs merKalmar kommun. Hösten 2011. Kalmar kommun. Hösten 2011. Kalmar kommun. Hösten 2011. Kalmar kommun. Hösten 2011. Kalmar kommun.
Hur ofta har du under de senaste 12 månaderna besökt kommunens bibliotek? 1 2 1 16 21 19 17 15 16 35 30 33 23 23 23 3 4 4 Hur ofta har du under de senaste 12 månaderna använt bibliotekens service på internet?
Läs merNöjdhetsmätning bland besökare på parklekar, mötesplatser, träffpunkter och ungdomens hus i Skärholmen.
-- FRYSHUSET I SKÄRHOLMEN TRIVSELENKÄT Nöjdhetsmätning bland besökare på parklekar, mötesplatser, träffpunkter och ungdomens hus i Skärholmen. Linda Peltonen, Nabila Abdul Fattah, Hicham Souadi Innehållsförteckning
Läs merKort sammanfattning av brukarundersökning 2010
Kort sammanfattning av brukarundersökning 2010 Brukarundersökningen genomfördes under två veckor i november 2010 inom kultur- och fritidsnämndens verksamhetsområde Undersökningen genomfördes i form av
Läs merEnkät 1: Om din läsning (7-11 år)
Modul: Stimulera läsintresse Del 1: Stimulera läsintresse en introduktion Enkät 1: Om din läsning (7-11 år) 1. Vem är du? Hur gammal är du? På vilka språk läser du? 2. Hur mycket tycker du om att läsa?
Läs merVersion 2.0 [ ]
Version 2.0 [2015-11-06] 1 2 Innehåll: Sida 1. Inledning och syfte 4 2. Sammanfattning 4 3. Om Götabiblioteken 4 4. Omvärldsbeskrivning 4 5. Organisation 4 6. Prioriterade grupper 5 7. Medieinköp och urval
Läs merEnkätundersökning i samarbete med MSN
Riksförbundet BRIS Enkätundersökning i samarbete med MSN I samarbete med MSN genomförde BRIS under våren 2007 en webbaserad enkät bland 14-17- åringar. Syftet var att skaffa ett bredare underlag än det
Läs merAlingsås Kommun Kundnöjdhet Biblioteket, Nolhaga simhall, Kulturskolan
Alingsås Kommun Kundnöjdhet Biblioteket, Nolhaga simhall, Kulturskolan GÖTEBORG: Kungsgatan 56, tfn 0708-32 32 18 STOCKHOLM: Målargatan 7, tfn 0766-28 07 48 www.hanneklarssen.se Lokaler Hur bedömer du
Läs merBiblioteksplan. Plan 2015-10-12 70 av Kommunfullmäktige Detta dokument gäller för. Utbildningsnämnden Giltighetstid. 5 år Dokumentansvarig
Biblioteksplan Dokumenttyp Fastställd Plan 2015-10-12 70 av Kommunfullmäktige Detta dokument gäller för Utbildningsnämnden Giltighetstid 5 år Dokumentansvarig Kultur- och Bibliotekschef Dnr 2015.000058
Läs merResultat Enkät Värnamo kommunbiblioteks service till vuxenstuderande 20061127 20061210 53 svar
Resultat Enkät Värnamo kommunbiblioteks service till vuxenstuderande 20061127 20061210 53 svar 1) Man eller kvinna? 9 män 44 kvinnor 2) a) Typ av utbildning? Kommunal vuxenutbildning 14 st 26,9 % Högskoleutbildning
Läs merRapport till Vara kommun om fritidsgårdsundersökning år 2009
SKOP, har på uppdrag av Vara kommun genomfört en fritidsgårdsundersökning bland besökare på kommunens fritidsgårdar. Huvudresultaten redovisas i denna rapport. Undersökningens genomförande framgår av Bilaga.
Läs merLathund i informationssökning
Lathund i informationssökning Att söka efter material, bearbeta det samt därefter skriva en rapport eller uppsats är en process i olika faser. Den här lathunden är tänkt att vara en hjälp för dig som behöver
Läs merEnkät 2; Om din läsning (12-15 år)
Modul: Stimulera läsintresse Del 1: Att stimulera elevers läsintresse ett samverkansuppdrag Enkät 2; Om din läsning (12-15 år) 1. Vem är du? Hur gammal är du? På vilka språk läser du? 2. Hur mycket tycker
Läs merRapport Färgelanda Bibliotek. Ej Besökare
Rapport Färgelanda Bibliotek Ej Besökare 1 Innehållsförteckning SAMMANFATTANDE PUNKTER ÖVER VAD BIBLIOTEKET KAN GÖRA FÖR ATT LOCKA FLER BESÖKARE.... 4 SAMMANFATTANDE PUNKTER ÖVER VAD BIBLIOTEKET KAN GÖRA
Läs merBrukarundersökning. Personlig assistans Handikappomsorgen 2008
Brukarundersökning Personlig assistans Handikappomsorgen 2008 Januari 2009 Bakgrund Från 2003 har socialförvaltningen i Tingsryd påbörjat ett arbete med s.k. Balanserad styrning. Det innebär att vi arbetar
Läs merDitt drömbibliotek -enkäten 2019
Ditt drömbibliotek -enkäten 2019 I mars 2019 bad Karleby stadsbibliotek sina kunder ge sina åsikter om hur biblioteket kunde utveckla sina utrymmen och tjänster. På enkäten svarade 259 personer. Man kunde
Läs merTj.ngsryd.s. Kommun Biblioteksplan för Tingsryd kommun år 2018/ En samlad biblioteksorganisation med lokal förankring
Tj.ngsryd.s Kommun bilaga 1 BN 97 201-8-09-25 2018-09-06 Innehåll: Biblioteksplan för Tingsryd kommun år 2018/19 1 Biblioteks- och skollagen 2. Vision och mål avseende biblioteksverksamheten 2.1 Vision
Läs merHJÄLP OSS ATT BLI BÄTTRE!
HJÄLP OSS ATT BLI BÄTTRE! Är du med biblioteket? Vad tycker du att biblioteket ska bli bättre på? Ta chansen och tala om vad du tycker genom att delta i den här undersökningen som Göteborgs stad just nu
Läs merVara Kommun. Invånarenkät. Hösten 2013
Vara Kommun Invånarenkät Hösten Markör Örebro Markör Stockholm Kungsgatan 1, 01 Örebro Virkesvägen, 10 0 Stockholm Tel: 01-16 16 16, Fax:01-16 16 1 Tel: 01-16 16 16, Fax: 08-16 8 81 info@markor.se www.markor.se
Läs merBiblioteksplan. för Härjedalens kommun 2014-2018
Biblioteksplan för Härjedalens kommun 2014-2018 1 Syftet med biblioteksplanen är att formulera en lokal bibliotekspolitik, ta tillvara de biblioteks- och medieresurser som finns i kommunen samt skapa en
Läs merHelsingborgs stad. Medborgarundersökning 2014 Q2. Genomförd av CMA Research AB. Juni 2014
Helsingborgs stad Medborgarundersökning 2014 Q2 Genomförd av CMA Research AB Juni 2014 Innehållsförteckning Sammanfattning 2 Fakta om undersökningen 3 Fakta om respondenterna 4 Resultat 5 Stadstrafiken
Läs merEnkät Vetlanda Museum
Enkät Vetlanda Museum 2013 2013-11-26 1. Är du man eller kvinna? Är du man eller kvinna? A. Man 15 36,6 B. Kvinna 26 63,4 Total 41 100 100% (41/41) 2. Hur gammal är du? Hur gammal är du? A. 0 18 3 7,3
Läs merKundundersökning 2017, Hörnefors bibliotek
Kundundersökning 2017, Hörnefors bibliotek 1. Jag är: Man 28 31,1 Kvinna 62 68,9 Annan 0 0 2. Min ålder: - 25 år 6 6,7 26-45 år 17 18,9 46-65 år 30 33,3 66 år - 37 41,1 2 av 8 3. Tid för mitt besök: 07.00-13.00
Läs merHögskolebiblioteket vid Mälardalens högskola
Högskolebiblioteket vid Mälardalens högskola Biblioteksenkät 2011 1 Innehåll Inledning... 3 Metod... 3 Frågorna... 3 Redovisningen... 3 Svaren... 4 Antal svar... 4 Fördelning mellan orterna... 5 Kön...
Läs merAnvändarenkät om högskolebiblioteket 2013 - Snabbrapport alla
Användarenkät om högskolebiblioteket 2013 - Snabbrapport alla 1. 1.1 Kön Kommentar: skulle gärna ha fått vara fler. Vi lade ut enkäten på högskolans hemsida och försökte locka med biobiljetter. Det totala
Läs merNyckeltal och Statistik
Nyckeltal och Statistik Folkmängden 1 november, SCB 2008 2009 2010 2011 2012 Antal invånare totalt 30 877 31 214 31 317 31 800 32 016 Antal invånare 7-20 år (föreningsstöd) 6 189 6 327 6 418 6 600 6 697
Läs merVara Kommun. Invånarenkät. Hösten 2015
Vara Kommun Invånarenkät Hösten Markör Örebro Markör Stockholm Kungsgatan 1, 01 Örebro Virkesvägen, 10 0 Stockholm Tel: 01-, Fax:01-1 Tel: 01-, Fax: 0-1 info@markor.se www.markor.se Innehållsförteckning
Läs merMedborgarundersökning våren 2016
-08-18 Dnr: KFN /0070 1(5) Kultur- och fritidsnämnden, -09-08 Medborgarundersökning våren Ärendet Rapporten redovisar resultatet i SCB:s medborgarundersökning våren avseende kultur- och fritidsnämndens
Läs merLäser någon längre? Ulrika Facht Karin Hellingwerf. Nordicom.gu.se
Läser någon längre? Ulrika Facht Karin Hellingwerf Nordicom.gu.se Andel av befolkningen 9-79 år som använder olika medier en genomsnittlig dag 15 (procent) Alla plattformar Internet (totalt) Television
Läs merTraditioner och nutid. Biblioteket syns
Salo stadsbibliotek Biblioteket betjänar Bibliotekstjänsterna har blivit mer mångsidiga än den traditionella låneoch returneringsverksamheten. Salo stadsbibliotek erbjuder material för informationshunger
Läs mer