Vad tycker besökarna?
|
|
- Maj-Britt Nyström
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Vad tycker besökarna? Enkät om biblioteket i Haninge kulturhus våren 2004 Sammanfattning av enkätrapport daterad Anne-Marie Lundström Lena Wester
2 INLEDNING I mitten av december 2002 stod Haninge kulturhus färdigt med ett nytt vackert bibliotek. Under hela 2003 mottogs en rad grupper och studiebesök från när och fjärran och lovorden var många. Men hur upplever den vanlige besökaren det nya biblioteket? För att få svar på den frågan sammanställdes en enkät. Enkätundersökningen är också i linje med verksamhetsplanen för Kultur- och fritidsnämnden. Enligt denna ska en årlig enkätundersökning genomföras på biblioteken för att följa upp målen och utvärdera de servicegarantier, som nämnden antagit när det gäller utbud, bemötande och tillgänglighet. Två av målen i verksamhetsplanen är att minst 75% av besökarna ska vara nöjda med bibliotekets mediautbud att minst 90% av besökarna ska vara nöjda med sitt besök Ansvariga för enkäten har varit Anne-Marie Lundström och Lena Wester. Birgitta Abrahamsson, kommunledningskontoret, har bistått med experthjälp. Enkäten innehöll frågor med kryssalternativ. Dessutom fanns möjlighet att skriva kommentarer till de flesta frågor. Enkäten delades ut under två veckor i februari 2004 och totalt delades 600 enkäter ut, 571 svar lämnades in. Detta är en sammanfattning av enkätrapporten. Den som önskar ta del av den fullständiga rapporten hänvisas till bibliotekets information. BESÖKARNA Förvärvsarbetande besöker biblioteket i mycket mindre utsträckning än andra grupper sett till deras andel av befolkningen. Kvinnor besöker bibliotek mer än män, av de 571 personer som besvarat enkäten var 328 kvinnor. Även utrikes födda besöker biblioteket mer i förhållande till sin andel av kommunens befolkning än de som är födda i Sverige. Ungdomar och åldersgruppen över 65 besöker biblioteket mer än de i åldrarna De förvärvsarbetande förlägger i stor utsträckning sina besök till lördagar. Denna dag domineras också av kvinnliga besökare. Av de studerande utgörs 48 % av högskolestudenter.
3 BIBLIOTEKETS UTBUD AV BÖCKER, TIDNINGAR OCH ANDRA MEDIA Bibliotekets besökare är generellt sett positiva till mediabeståndet. Skönlitteratur och barnlitteratur får högst betyg, därnäst kommer tidskrifter och dagstidningar. I bibliotekets verksamhetsmål anges att 75% av besökarna ska vara nöjda med mediabeståndet. Om man betraktar alternativen mycket bra och ganska bra som tecken på att besökaren är nöjd uppnås detta mål med god marginal när det gäller barnlitteratur, skönlitteratur, dagstidningar och tidskrifter. Även beträffande facklitteratur nås målet. Däremot är besökarna inte lika nöjda med kurslitteratur och litteratur på andra språk och bland övriga media är man minst nöjd med video och cd-skivor. Dagstidningar Tidskrifter Skönlitteratur Facklitteratur Kurslitteratur Barnlitteratur Andra språk Cd-skivor Videofilmer Tal- o Daisyböcker Kassett- o cd-böcker Tillgång datorer Mycket bra Ganska bra Någorlunda Ganska dåligt Mycket dåligt % av samtliga som tagit ställning till resp fråga Kommentarerna beträffande media rör sig om allt från enskilda boktitlar och tidningar till ämnesområden som behöver förstärkning. På grund av kraftigt ökade tidningspriser genomfördes vid årskiftet en del nedskärningar i tidningsbeståndet. Många kommentarer gällde landsortstidningar som tagits bort. Vad beträffar kurslitteratur önskas ofta flera exemplar av samma titel såväl som ett utökat bestånd i olika ämnen. Vidare framhålls att viss kurslitteratur är föråldrad.
4 SERVICE OCH BEMÖTANDE Över 90% av bibliotekets besökare tycker att de får god service och trevligt bemötande. Skillnaderna mellan besöksgrupperna är marginella, de studerande och yngre, år, är något mindre nöjda. I bibliotekets verksamhetsmål anges att 90 % av besökarna ska vara nöjda med sitt besök. Detta mål klaras med god marginal när det gäller service och bemötande. Mycket bra Ganska bra Någorlunda Inte så bra Inte alls % av samtliga som tagit ställning till frågan När det gäller kommentarerna kan man främst utläsa att servicen är något ojämn. En hälsning och ett leende efterlyses och en och annan i personalen kan upplevas som sur. Telefonkontakt med biblioteket Knappt en tredjedel av besökarna har kontaktat biblioteket per telefon de senaste 12 månaderna.. De flesta telefonfrågorna gäller lånediskärenden såsom omlån, krav m.m. Även om telefonservicen överlag får högt betyg uttrycker de få kommentarer som lämnats ofta missnöje t. ex. att ett ärende kopplats vidare, det vill säga att inte all personal besvarar samma typ av frågor, samt att den som ringer inte får något svar. Inköpsförslag och synpunkter på verksamheten 103 biblioteksbesökare har lämnat inköpsförslag/synpunkter på verksamheten och 81% anser att förslagen beaktats. Vissa kommentarer utrycker glädje över att inköpsförslag behandlats snabbt medan andra beklagar att förslag om exempelvis kurslitteratur behandlats undermåligt. Tråkigt nog tycker sig någon lämnat flera förslag utan att få något gensvar.
5 TILLGÄNGLIGHET OCH ÖPPETTIDER Förutsättningarna var att behålla nuvarande antal öppettimmar men eventuellt förlägga tiderna annorlunda. Hittills har jämna öppettider eftersträvats. En klar majoritet föredrar att biblioteket öppnar senare kombinerat med senare stängning och detta gäller alla åldersgrupper. Söndagsöppet och stängt en vardag Öppning senare på förmiddagen kombinerat med senare stängning Längre öppet en eller två dagar /vecka kombinerat med kortare övriga dagar Positiv Tveksam Negativ % av samtliga som besvarat frågan Frågan om öppettiderna har föranlett många kommentarer av skiftande slag. För att tillmötesgå alla önskningar skulle förmodligen biblioteket vara öppet Flera har betonat vikten av jämna öppettider. Vissa småbarnsföräldrar, som besvarat enkäten, önskar att biblioteket öppnar tidigare än Många tycker att biblioteket stänger för tidigt på kvällstid och önskar senare stängning. Öppet alla dagar finns också med som önskemål. Bibliotekets hemsida och elektroniska tjänster Det är skillnad mellan könen när det gäller att använda bibliotekets elektroniska tjänster. Kvinnor är flitigare användare av hemsida och katalog medan fler män än kvinnor läser elektroniska böcker och tidskrifter. När det gäller användningen av bibliotekets hemsida är det inte oväntat de studerande och åldersgruppen år som främst använder denna service. Skillnaden mellan den yngsta och den äldsta åldersgruppen är mycket stor. Den mest utnyttjade elektroniska tjänsten är att söka efter medier i bibliotekets datorbaserade katalog.. Även där är de studerande och åldersgruppen år de flitigaste brukarna. Förvärvsarbetande, besökare födda i Sverige och åldersgruppen år använder huvudsakligen de elektroniska tjänsterna på annan plats än i biblioteket. Det är tydligt att de utomlands födda mer än andra grupper använder de elektroniska tjänsterna på biblioteket. Även fler män än kvinnor gör så. Beträffande bibliotekets elektroniska tjänster är de flesta kommentarerna positiva. Flera upplever dock beställningsavgiften som något negativt, vissa tycker att det är för många klick innan man når katalogen och någon upplever att det är svårnavigerat.
6 ANVÄNDARUNDERVISNING En knapp tredjedel av besökarna är positiva till att deltaga i användarundervisning, där planer finns att visa hur man söker i vår datorbaserade katalog och i andra databaser på Internet. De som är födda utomlands är mest positiva. Daglediga (gruppen övriga) önskar att undervisningen förläggs till dagtid medan de förvärvsarbetande och de studerande föredrar sen eftermiddags- eller kvällstid. Kvinnor föredrar kvällstid. I kommentarerna uttrycks varierade önskemål om tidpunkt. BESÖKET I KULTURHUSET Beträffande synpunkter på dagens besök och det nya kulturhuset lovordas överlag de vackra lokalerna. När det gäller verksamheten i huset får barnteatern mycket beröm. Till det negativa hör framför allt störande prat i mobiltelefon samt toalettavgiften. Ett drastiskt förslag finns om att ta betalt för lånekort vilket gällande lagstiftning förhindrar och istället ha gratis toaletter. I flera kommentarer efterlyses en biograf.
Enkät 2015 Umeåregionens bibliotek
Enkät 2015 Umeåregionens bibliotek Jag är A. Man 39 37,1 B. Kvinna 66 62,9 C. Annan 0 0 Min ålder A. yngre än 25 år 10 9,5 B. 26 45 år 32 30,5 C. 46 65 år 34 32,4 D. äldre än 65 29 27,6 Tid för mitt besök
Läs merVad tycker besökarna? Enkät om biblioteket i Brandbergen
Vad tycker besökarna? Enkät om biblioteket i Brandbergen Rapport 2005-10-10 Sammanfattning Kultur och fritidsnämndens resultatmål för biblioteksverksamheten finns angivna i förvaltningens verksamhetsplan.
Läs merNÄR DU SÖKER FAKTA OM
Hersby gymnasium Biblioteket NÄR DU SÖKER FAKTA OM EN HJÄLP VID INFORMATIONSSÖKNING 1 Det första Du söker information i är förmodligen ett allmänt uppslagsverk, bara för att få en uppfattning om ämnet
Läs merHandlingsplan i bibliotekskunskap för Nybro Kommuns skolor.
Handlingsplan i bibliotekskunskap för Nybro Kommuns skolor. Bakgrund I april 2005 godkände PKN (Primär Kommunala Nämnden) en grundplan för informationskompetens som ska gälla i alla Kalmar läns skolorna.
Läs merARBOGA KOMMUN. Blad 18. Ksau 214 Dnr 152/2015-101
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Kommunstyrelsens arbetsutskott Sammanträdesdatum 2015-12-08 Blad 18 Ksau 214 Dnr 152/2015-101 Svar på motion om hen-romaner på skolbibliotek Agneta Lambert-Meuller, MP, har inkommit
Läs merMedieplan Cirkulationsbiblioteket
Medieplan Cirkulationsbiblioteket stockholm.se 3 (8) Bakgrund Under många år har Cirkulationsbiblioteket varit en viktig resurs för Stockholms stads skolor. Användarundersökningar, både formella och spontana,
Läs merMedieplan. Biblioteken i Mölndal
Medieplan Biblioteken i Mölndal 2013 2016 Kontaktuppgifter för mer information: Anette Eliasson, bibliotekschef, Biblioteken i Mölndal Telefon: 031-315 16 71. E-post: anette.eliasson@molndal.se Linda Rydgren
Läs merProgram för e-förvaltningsutveckling i Norrköpings kommun 2008-2010
1(6) Program för e-förvaltningsutveckling i Norrköpings kommun 2008-2010 Ersätter programmet för utveckling av elektroniska tjänster 2004-03-01 39 Fastställd av kommunfullmäktige 2008-12-15 214 2(6) Program
Läs merInnehåll Inledning... 1 Vision Värmdö 2030 övergripande målsättningar... 1 Uppföljning... 2 Prioriterade grupper... 3 Folkbibliotek...
Biblioteksplan 2016-2018 Antagen av kommunfullmäktige den 27 januari 2016 14, 2015KS/0405 Innehåll Inledning... 1 Vision Värmdö 2030 övergripande målsättningar... 1 Uppföljning... 2 Prioriterade grupper...
Läs merAvtalsform Avtal/Ramavtal/Enstaka köp Namn Medier till folk- och skolbiblioteken i Värmland
Karlstads inköpscentral Utvärdering Ekonomiskt mest fördelaktigt Delat anbud Avtalsform Avtal/Ramavtal/Enstaka köp Namn Medier till folk- och skolbiblioteken i Värmland Diarie 9863-14 Upphandlare Jeanette
Läs merMedieplan för Motala Bibliotek 2015-2018
Medieplan för Motala Bibliotek 2015-2018 1 Innehåll Inledning och syfte... 3 Omvärldsbevakning... 3 Organisation... 4 Prioriterade grupper... 4 Medieinköp och urval... 5 Skönlitteratur... 5 Facklitteratur...
Läs merBIBLIOTEKSPLAN ~ ORSA ~
BIBLIOTEKSPLAN ~ ORSA ~ Information Kultur Läslust BIBLIOTEKSPLAN Biblioteksplanen är ett politiskt förankrat dokument som skall ge en överblick över bibliotekens verksamheter och ansvarsfördelningar i
Läs merEnkät bibliotek 2013 2013-10-30
Enkät bibliotek 2013 2013-10-30 1. Är du kvinna eller man? Är du kvinna eller man? A. Kvinna 103 83,7 B. Man 20 16,3 Total 123 100 100% (123/123) 2. Hur gammal är du? Hur gammal är du? A. 0-18 1 0,8 B.
Läs merVi köper de flesta av böckerna som kommer som mp3, men alla ges inte ut i mp3format.
Vi kan alltid bli bättre på att kommunicera vad vi gör och hur vi gör det till dig som är låntagare, och därför är vi alltid tacksamma för dina synpunkter. Det är också värdefullt att få veta vad som saknas
Läs merRapport Färgelanda Bibliotek. Ej Besökare
Rapport Färgelanda Bibliotek Ej Besökare 1 Innehållsförteckning SAMMANFATTANDE PUNKTER ÖVER VAD BIBLIOTEKET KAN GÖRA FÖR ATT LOCKA FLER BESÖKARE.... 4 SAMMANFATTANDE PUNKTER ÖVER VAD BIBLIOTEKET KAN GÖRA
Läs merDet första steget blir att titta i Svensk MeSH för att se om vi kan hitta några bra engelska termer att ha med oss på sökresan.
Sökexempel - Hälsovägledare Hälsovägledning med inriktning mot olika folkhälsoproblem som t ex rökning, tips på hur man går tillväga för att göra en datasökning och hur man även kontrollerar om artiklarna
Läs mer2012-03-28 BIBLIOTEKSPLAN. för Båstads kommun
2012-03-28 BIBLIOTEKSPLAN för Båstads kommun Biblioteksplan bakgrund Den första januari 2005 kompletterades bibliotekslagen med en paragraf om att bibliotek och bibliotekshuvudmän inom det allmänna biblioteksväsendet
Läs merFolkbiblioteken i. Uppsala län 2013. regionala förutsättningar för kunskapssamhället
Folkbiblioteken i län 2013 regionala förutsättningar för kunskapssamhället Förord Svensk biblioteksförening har sina medlemmars uppdrag att synliggöra bibliotekens verksamhet och därigenom öka förståelsen
Läs merMedieplan för Falköpings bibliotek
Medieplan för Falköpings bibliotek?! Den tänkande poeten Maj-Britt Bäckström 2004 (uppdaterad 2005, 2008 och 2009) 2 Innehållsförteckning INLEDNING...3 1 STYRANDE DOKUMENT...4 1.1 Bibliotekslagen och bibliotekets
Läs merBiblioteksplan. för Härjedalens kommun 2014-2018
Biblioteksplan för Härjedalens kommun 2014-2018 1 Syftet med biblioteksplanen är att formulera en lokal bibliotekspolitik, ta tillvara de biblioteks- och medieresurser som finns i kommunen samt skapa en
Läs merEnkät Barnkultur 2013 2013-11-26
Enkät Barnkultur 2013 2013-11-26 1. Är du man eller kvinna? Är du man eller kvinna? A. Man 5 17,2 B. Kvinna 24 82,8 Total 29 100 100% (29/29) 2. Hur gammal är du? Hur gammal är du? A. 0 18 0 0 B. 19 34
Läs merE-handeln 2014 SILENTIUM AB COPYRIGHT WWW.SILENTIUM.SE
E-handeln 2014 Presentationsupplägg Fakta om undersökningen Sammanfattning Undersökningsresultat FAKTA OM UNDERSÖKNINGEN Denna undersökning är gjord av Silentium 11/12 17/12 2014. 1038 personer i varierande
Läs merSammanfattning av Ung Dialog 2007
Sammanfattning av Ung Dialog 2007 Kultur och Fritid Marknadsföring Ungdomskortet Musik Mötesplatser Busskort Hyra av olika lokaler Spontanidrott Lov aktiviteter Många av gruppdeltagarna upplevde att man
Läs merBiblioteket - en plats för dig
Biblioteket - en plats för dig Välkommen till Karlskoga bibliotek - en plats för dig I mer än 3 000 år har bibliotek fungerat som centrum för kunskap. På biblioteket finns tillgång till sakkunnig hjälp
Läs merUpphovsrätt i förändring
Upphovsrätt i förändring Mötesplats inför framtiden Borås 2005-10-12 Susanna Broms Kungl. biblioteket 1 Upphovsrättens reglering Bern-konventionen direktiv från EU-rådet nationell lagstiftning avtal 2
Läs merHögskolebiblioteket vid Mälardalens högskola
Högskolebiblioteket vid Mälardalens högskola Biblioteksenkät 2009 1 Innehåll Innehåll... 2 Inledning... 3 Metod... 3 Redovisningen... 3 Antal svar... 4 Förhållandet mellan orterna... 4 Användarkategorier...
Läs merUndersökningens genomförande beskrivs i Bilaga. I SKOP:s arkiv återfinns undersökningen under registreringsnummer S5DEC09.
-research ab oktober/december 2009 SKOP har på uppdrag av Botkyrka kommun intervjuat drygt 2.400 personer som bor i de sex kommundelarna a) Alby, b) Hallunda/Norsborg/Eriksberg, c) Fittja, d) Tullinge,
Läs merÄmneslärarprogram. inriktning gymnasiet
Ämneslärarprogram inriktning gymnasiet Ämneslärarprogrammet med inriktning mot undervisning i gymnasieskolan omfattar 5 års studier, det vill säga 300 högskolepoäng (hp). Du kan välja mellan dessa två
Läs merEnkät bibliotek 2014 Är du kvinna eller man? Namn Antal Svarsfrekvens Hur gammal är du? Namn Antal Svarsfrekvens Vetlanda kommun
Enkät bibliotek 2014 Är du kvinna eller man? A. Kvinna 50 72,5 B. Man 19 27,5 Total 69 100 98,6% (69/70) Hur gammal är du? A. 0-18 0 0 B. 19-34 6 8,6 C. 35-64 28 40 D. 65-36 51,4 Total 70 100 100% (70/70)
Läs merStadsbibliotekets enkätundersökning
Stadsbibliotekets enkätundersökning Enkäterna delades ut torsdag 2 april 26 till och med onsdag 26 april 26 med jämn spridning avseende tidpunkt för besök, kön och ålder. Dock kan man i svaren notera att
Läs merBiblioteksplan för Lysekils kommun Dnr: UBN 15-92-889, LKS 2015-312 Antagen av utbildningsnämnden 2015-12-16 Antagen av kommunfullmäktige 2016-02-25
Biblioteksplan för Lysekils kommun Dnr: UBN 15-92-889, LKS 2015-312 Antagen av utbildningsnämnden 2015-12-16 Antagen av kommunfullmäktige 2016-02-25 Bakgrund och syfte Alla kommuner och landsting skall
Läs merBiblioteksplan. Ydre kommun. Skolbiblioteksplan med handlingsplan. Antagen av Kommunfullmäktige 2015 02 23, Kf 2 Diarienummer 2014/00263
Biblioteksplan Ydre kommun 2015 2018 Skolbiblioteksplan med handlingsplan Antagen av Kommunfullmäktige 2015 02 23, Kf 2 Diarienummer 2014/00263 Biblioteksplan, Ydre kommunbibliotek 2015 2018 Bakgrund:
Läs merAttityd- och kunskapsundersökning gällande Stadsbiblioteket i Göteborg, 2008
Attityd- och kunskapsundersökning gällande Stadsbiblioteket i Göteborg, 2008 Genomförd av Splitvision Research på uppdrag av Stadsbiblioteket i Göteborg Innehåll Kapitel 1 Inledning 3 Kapitel 2 Metod 6
Läs merStatistik för biblioteken i Vimmerby 2014
Statistik för biblioteken i Vimmerby 2014 2015-03-10 / Jakob Nylin Nilsson Utlån Den sammanlagda utlåningen under 2014 uppgick till 103 004 antal lån. Tabell 1. Antal lån 2014 per biblioteksenhet Antal
Läs merUTMANINGEN 2013 Bidrag från Härryda kommun. Teknikmässan med mänskliga möten och vad som hände sedan
UTMANINGEN 2013 Bidrag från Härryda kommun Teknikmässan med mänskliga möten och vad som hände sedan Det började med en viktig mässa för en hel kommun Efter en uppstartskonferens angående Digidel i Västra
Läs merLägesrapport och handlingsplan 2012 - biblioteken i Mjölby kommun
2010-06-22 1/X Lägesrapport och handlingsplan 2012 - biblioteken i Mjölby kommun Presentation på Kultur- och fritidsnämnden 111107 Birgitta Hellman Magnusson 2010-06-22 2/X Biblioteksplan för Mjölby kommun
Läs merBarns säkerhet i bil. vid ankomst till förskolan. Helen Sjöberg
Barns säkerhet i bil vid ankomst till förskolan Helen Sjöberg RAP. 4 juni 2005 Bakgrund NTF Stockholms län gör regelbundet mätningar av i vilken mån barn är fastspända i bil i samband med generella undersökningar
Läs merVad ska det nya kulturhuset innehålla?
Vad ska det nya kulturhuset innehålla? Intresserade samlades under två dialogtillfällen för att diskutera vad det nya kulturhuset skall fyllas med Dialog kring det nya Kulturhuset Vid två tillfällen bjöd
Läs merHÖGSKOLANS MILJÖLEDNINGSARBETE
1(5) HÖGSKOLANS MILJÖLEDNINGSARBETE Miljöarbetet på Högskolan i Gävle startade 1996. Högskolestyrelsen beslutade 2001-12-07 att Högskolan i Gävle ska under perioden 2002- ta fram ett miljöledningssystem
Läs merBiblioteksplan för Valdemarsviks kommun 2016-2019
Biblioteksplan för Valdemarsviks kommun 2016-2019 1 Biblioteksplan för Valdemarsviks bibliotek Bakgrund Enligt bibliotekslagens 17 ska kommuner och landsting anta planer för biblioteksverksamheterna. En
Läs merTierpspanelen Rapport 1 Medborgarservice
Tierpspanelen Rapport 1 Medborgarservice 2008-12-16 Sammanfattning I den första Tierpspanelen fick medborgarna svara på frågor kring Medborgarservice som funnits sedan januari 2007. Totalt har 54 personer
Läs merTryckår 2013. Tryckt i Åre kommuns tryckeri. Bra telefonnummer. att känna till i din kommun
Tryckår 2013. Tryckt i Åre kommuns tryckeri. Bra telefonnummer att känna till i din kommun 1 Kommunens verksamhet Ett angeläget område för Åre kommun är att verka för att äldre personer i kommunen ges
Läs merManual Jourläkarschema Närhälsan V7 - Version 1.0
Manual Jourläkarschema Närhälsan V7 - Version 1.0 Denna manual innehåller olika avsnitt och beroende på vilken roll man har är de olika avsnitten aktuella. Innehåll Logga in...2 Glömt lösenord...3 Logga
Läs merBibliotek utan gränser Ett samverkansprojekt
gerfors Bibliotek utan gränser Ett samverkansprojekt llefors rlskoga istinehamn orfors År 1492 upptäckte Columbus Amerika År 1492 upptäckte de amerikanska indianerna Columbus Kort bakgrund Degerfors ligger
Läs merSEKTIONEN SVERIGES ARBETSMILJÖINSPEKTÖRER SSAI
SEKTIONEN SVERIGES ARBETSMILJÖINSPEKTÖRER SSAI MEDLEMSENKÄT -2003 Vi har sedan några år tillbaka frågat våra medlemmar hur de upplever sin arbetssituation inom några områden. I sammanställningen har vissa
Läs merReklam Nej tack!? Inledning. Sammanfattning
En attitydundersökning gjord av QuickWise på uppdrag av Annonsörföreningen April 2005 1 Reklam Nej tack!? QuickWise har på uppdrag av Annonsörföreningen genomfört en attitydundersökning med syfte att ge
Läs merGAGNEFS KOMMUNBIBLIOTEK
Ank. 2015-11- 0 5 Diarienr J015.' ~ Df- 88 Bl BLIOTEKSPLAN 2015-2018 GAGNEFS KOMMUNBIBLIOTEK Innehållsförteckning S e 2 Biblioteksplanen i ett kommunperspektiv 2 Hur kommunbiblioteket är organiserat 3
Läs merBEHÖVS DET BÖCKER PÅ ÄLDREBOENDET. Seminarium på Mötesplats äldreomsorg 11-12 mars 2003. Presentation
BEHÖVS DET BÖCKER PÅ ÄLDREBOENDET Seminarium på Mötesplats äldreomsorg 11-12 mars 2003 Presentation Jag heter Lena Frändberg och är här för att prata om en studie som jag håller på med. Jag är utbildad
Läs merRapport från besöksenkät vid biblioteken under slutet av november och början av december månad 2008
1(6) KFN 2009/0029 Rapport från besöksenkät vid biblioteken under slutet av november och början av december månad 2008 1 Kvalitetssäkringsmetoden Boken Boken omfattar olika enkät- och intervjuundersökningar
Läs merMåldokument Följande dokument har använts vid framtagandet av biblioteksplanen.
Bibliotekslagen slår fast att alla kommuner skall upprätta biblioteksplaner för samtliga verksamheter inom biblioteksområdet. Den är ett strategiskt dokument som beskriver verksamheterna och dess framtida
Läs merBruce Springsteen. Undersökning bland besökare på konserten på Friends Arena 11 maj 2013
Bruce Springsteen Undersökning bland besökare på konserten på Friends Arena 11 maj 2013 INNEHÅLLSFÖRTECKNING OM UNDERÖKNINGEN S. 3 KÖN OCH ÅLDER S. 4 SÄLLSKAP S. 5 HEMVIST S. 6 INFORMATION OM KONSERTEN
Läs merGÖTABIBLIOTEKEN. PM för katalogansvariga i Göta
PM för katalogansvariga i Göta Att vara katalogansvarig Katalogansvarig är en nyckelperson som fungerar som en länk mellan det enskilda biblioteket och metadatagruppen. En av de viktigaste uppgifterna
Läs merBiblioteksstyrelsens sammanträde
-3, BS 2016-06-01 08:30 Kallelse till Biblioteksstyrelsens sammanträde 2016-06-01 kl 08:30 i Frösörummet 1, BS 2016-06-01 08:30 TJÄNSTESKRIVELSE 1 BS: 1703/2... 2016-05-11 Dnr 1703-2013 Handläggare Lena
Läs merTaxor och avgifter 2015 FOKUS-nämnden Innehållsförteckning 1 Fokusnämnden... 3 Bilagor Bilaga 1: Avgifter hyror FOKUS FOKUS-nämnden, Taxor och avgifter 2015 2(6) 1 Fokusnämnden FÖRSKOLEVERKSAMHET samt
Läs merVälkommen till Särvux i Sala
Särskild utbildning för vuxna Särvux Kurskatalog 2010/11 Sala kommun Innehåll Innehåll 2 Allmän information 3 Datorkunskap 4 Engelska 5 Matematik 6 Samhällskunskap 7 Svenska 8 Kommunikation 9 Verklighetsuppfattning
Läs merTema Afrika åk 9. Att söka information på Internet om Afrika
Tema Afrika åk 9 Att söka information på Internet om Afrika Informationssökning & faktainsamling Fundera över: Vilket ämne ska vi fördjupa oss i? Vilken sorts information behöver vi? Vilka källor och hjälpmedel
Läs merMobilanvändarundersökning
Mobilanvändarundersökning 2015 9 av 10 svenskar har en smart mobiltelefon men bara var tredje tycker mobilsajter är enkla att använda Från 2013 till 2015 har smarta mobiltelefoner fått sitt definitiva
Läs mer1 Skapa Tabell...2. 2 Skapa Relationer...20. 3 Redigera Relationer...24. 4 Redigera Fält i Tabell...26. 5 Lägga till Poster i Tabell...
Kapitel 5 Tabell 1 Skapa Tabell...2 1.1 Tabellfönstret... 4 1.2 Fältegenskaper... 8 1.3 Primärnyckel... 11 1.4 Spara Tabell... 12 1.5 Tabellguiden... 12 2 Skapa Relationer...20 3 Redigera Relationer...24
Läs merBrukarenkät IFO 2011. Kvalitetsrapport 2011:01 KVALITETSRAPPORT
Brukarenkät IFO 2011 Kvalitetsrapport 2011:01 KVALITETSRAPPORT Sammanställningen av enkätresultatet visar att förvaltningen totalt sett ligger högt på nöjdhetsskalan i alla frågeområdena. Speciellt glädjande
Läs merOpinionsundersökning om slutförvaring av använt kärnbränsle
Opinionsundersökning om slutförvaring av använt kärnbränsle Telefonintervjuer i Uppsala län, Gävle kommun och Norrtälje kommun under november- av SKOP -research ab December 12 SKOP har på uppdrag av och
Läs merVerksamhetsplan. Biblioteket Elof Lindälvs gymnasium 2012-2015
Verksamhetsplan Biblioteket Elof Lindälvs gymnasium 2012-2015 1 1 Bakgrund 3 2 Vision 4 3 Verksamheten 5 3.1 Organisation... 5 3.2 Lokaler och bemanning... 5 3.3 Bibliotekssamarbete... 5 4 Verksamhetens
Läs merFaktaunderlag om semestervanor 2008 FAKTAMATERIAL/STATISTIK
Faktaunderlag om semestervanor 2008 FAKTAMATERIAL/STATISTIK LO juni 2010 Sommar och semester är något som berör alla, oavsett vilken bakgrund man har eller socioekonomisk grupp man tillhör. Varje år packar
Läs merHur ofta kramas svenskarna på jobbet?
Novus Opinion Hur ofta kramas svenskarna på jobbet? November 2008 Arne Modig 2008-11-12 Kramar i arbetslivet Syftet med undersökningen är att ge en bild av kramarnas roll i det svenska arbetslivet. Undersökningen
Läs merANSLAG/BEVIS Protokollet är justerat. Justeringen har tillkännagivits genom anslag
1 Plats och tid Biblioteket kl 13.30 16.00 Närvarande Birger Svensson Äldrenämnden, ordförande Sune Håkansson Äldrenämnden Bo Johansson Äldrenämnden Jan-Eric Wildros Kommunstyrelsen Laila Andersson SPF
Läs merVerksamhetsplan Hallands Släktforskarförening 2016
Verksamhetsplan Hallands Släktforskarförening 2016 Hallands Släktforskarförening är en ideell förening som bildades 1982. Föreningen är verksam för släktforskare i Halland och för dem som arbetar med halländska
Läs merVerksamhetsplan 2004
Verksamhetsplan 2004 Vision Länsbibliotek Östergötland skall stimulera biblioteksutvecklingen så att östgötabiblioteken kan mäta sig med de bästa i landet. Länsbibliotek Östergötland skall arbeta för en
Läs merSkräddarsytt bibliotek
Skräddarsytt bibliotek Fråga: Föreställ dig att det finns ett svenskt nätbibliotek där du kan: Beställa böcker. Fråga saker. Använda betaltjänster, t ex ladda ner tidningsartiklar....vad skulle du tycka
Läs merHUSHÅLLENS SPARANDE Maria Ahrengart Madelén Falkenhäll Swedbank Privatekonomi November 2014
HUSHÅLLENS SPARANDE Maria Ahrengart Madelén Falkenhäll Swedbank Privatekonomi November 2014 INNEHÅLLSFÖRTECKNING INLEDNING 3 SAMMANFATTNING 4 RESULTAT 5 Hur stort sparande har du? 6 Varför sparar du? 7
Läs merRapport över enkätundersökning av de kulturella och kreativa näringarna i Jämtland-Härjedalen, 2014
Rapport över enkätundersökning av de kulturella och kreativa näringarna i Jämtland-Härjedalen, 2014 Innehållsförteckning 1 Sammanfattning s. 2 2 Inledning..s. 7 3 Informanternas könsmässiga fördelning
Läs mer1(7) Biblioteksplan 2015-2018. Styrdokument
1(7) Styrdokument 2(7) Styrdokument Dokumenttyp Plan Beslutad av Kommunfullmäktige 2015-10-28 144 Dokumentansvarig Kommunchefen Reviderad av 3(7) Innehållsförteckning Förord...4...5 Folkbibliotek - för
Läs merSLUTRAPPORT - FÖRSTUDIE. Inköp med Librisposter. Postadress: Besöksadress: Tel: Fax: Epost: Org.nr: PlusGiro: Bankgiro:
SLUTRAPPORT - FÖRSTUDIE Inköp med Librisposter Postadress: Besöksadress: Tel: Fax: Epost: Org.nr: PlusGiro: Bankgiro: 2 (11) Lägesrapport Bakgrund Utgångspunkten i projektet var att förenkla och effektivisera
Läs merJOSEFINE STERNVIK. Ungas nyhetskonsumtion i en föränderlig nyhetsvärld
Ungas nyhetskonsumtion i en föränderlig nyhetsvärld UNGAS nyhetskonsumtion i en föränderlig nyhetsvärld JOSEFINE STERNVIK N yhetsvanor hos dagens unga har förändrats dramatiskt både om vi jämför med äldres
Läs merMOBBNINGSENKÄT. XXX-skolan
Agenda 1 Info www.agenda1info.com MOBBNINGSENKÄT XXX-skolan September år Förord Denna enkätstudie är utförd av Agenda 1 Info HB på uppdrag av skolan. Kostnaden är tillsammans med andra tjänster 1 - kr
Läs merSTUDIE- HANDLEDNING KOMVUX 2016-2017. Inför ansökan till Komvux KOMVUX
STUDIE- HANDLEDNING Inför ansökan till Komvux KOMVUX 2016-2017 KOMVUX Kontaktuppgifter till Lärare KOMVUX Studiehandledning 2016/17 Välkommen att studera på Komvux! På Komvux erbjuder vi många olika typer
Läs merRegional medieplan för Blekinge och Kronoberg
Regional medieplan för Blekinge och Kronoberg Roller, ansvar och mediesamarbete - 2016 2015-12-18 Innehåll 1 Inledning... 2 2 Styrdokument och riktlinjer... 2 2.1 Nationella styrdokument... 2 2.2 Regionala
Läs merSammanfattning av kommunbibliotekens önskemål och åsikter i frågan om E-tjänster
Sammanfattning av kommunbibliotekens önskemål och åsikter i frågan om E-tjänster E-tjänstgruppen: Eva Lund, Dagny Nordmark, Thomas Drugg När det gäller frågan om omfördelning av de regionala medlen verkar
Läs merBiblioteksplan för Vingåkers kommun 2010-2014
FÖRFATTNINGSSAMLING Flik 6.25 Biblioteksplan för Vingåkers kommun 2010-2014 Fastställd av kommunfullmäktige 2010-02-15 att gälla fr.o.m. 2010-04-01 Biblioteksplan 2010-2014, flik 6 25 1 Inledning... 2
Läs merHösten 2009. IKT-kompetens för bibliotekspersonal. ArtikelSök. Avancerad guide
IKT-kompetens för bibliotekspersonal Hösten 2009 ArtikelSök Avancerad guide ArtikelSök I ArtikelSök indexeras innehållet i cirka 550 svenska tidskrifter och 15 dagstidningar. Referenserna omfattar artiklar
Läs merUnder 2015 ska samtliga verksamheter genomföra den kommunövergripande miljöutbildningen vid APT. Respektive chef ansvarar för detta genomförande.
Verksamhetsplan 2015 FOKUSOMRÅDE - ORDNING OCH REDA I EKONOMIN Fullmäktigemål - Ändamålsenlig och kostnadseffektiv verksamhet Kommunens alla verksamheter ska bedrivas på ett ändamålsenligt och kostnadseffektivt
Läs merVad tycker norrbottningarna - Vårdbarometern, år 2005
Vad tycker norrbottningarna - Vårdbarometern, år 2005 Innehållsförteckning: Vad tycker norrbottningarna? Sammanfattning 1 Vårdbaromtern.2 De som besökt vården under 2005.. 2 Kontakt med vården Första kontakten.
Läs merMANUAL FÖR WEBSELMA 27 september 2002 Pedagogiska centralen
SELMA MANUAL FÖR WEBSELMA 27 september 2002 Pedagogiska centralen 4. SÖK I SELMA 4.1 Allmänt om sökningar 4.2 Valfria sökord 4.2.1 Utökad sökning (högertrunkering) 4.2.2 Kombinerad sökning (boolska operatorer)
Läs merBiblioteksplan 2015-2016
Biblioteksplan 2015-2016 Ödeshögs kommun Bilaga. Läsfrämjandeplan 2015-2016 Gunilla Christensen BIBLIOTEKSANSVARIG Bibliotekslagen 2013:801 (ersätter tidigare lag 1996:1596) 1 Denna lag innehåller bestämmelser
Läs mer2. Registrera en ny medlem
2. Registrera en ny medlem version 2006-05-10 2.1 2. Registrera en ny medlem Den här dokumentationen beskriver hur man registrerar en ny i SPFs medlemsregister via Internet. Observera att bilderna är exempel
Läs merSCHOLA COMAI ELEV WEBBKALENDER / SCHEMA VERSION 1.1. [Skriv text]
20111206 SCHOLA COMAI WEBBKALENDER / SCHEMA VERSION 1.1 ELEV [Skriv text] Innehåll 1 Inledning... 3 1.1 Terminologi... 3 1.2 Teknisk kravspecifikation... 4 1.3 Behörigheter... 4 1.5 Start... 4 1.5.1 Grundinställning
Läs merVattenfall Vindkraft Högabjär. MarkCheck September 2010
Vattenfall Vindkraft Högabjär MarkCheck September 2010 4.1. Kännedom Först och främst undrar jag om du känner till eller har hört talas om att det finns planer på att bygga vindkraftsanläggningar i närheten
Läs merNordiska språk i svenskundervisningen
Nordiska språk i svenskundervisningen Nordiska språk i svenskundervisningen Innehåll Inledning 6 Lärarna i årskurs 4-6 i grundskolan 8 Lärarna i årskurs 7-9 i grundskolan 11 Lärarna i gymnasieskolan
Läs merMTM:S INFORMATIONSSERIE. Talböcker i skolan. För dig som möter elever med läs- och skrivsvårigheter/dyslexi
MTM:S INFORMATIONSSERIE Talböcker i skolan För dig som möter elever med läs- och skrivsvårigheter/dyslexi Läsnedsättning och talböcker En god förmåga att läsa och skriva förutsätts ofta i vår tid, men
Läs merDet bästa som hänt under min tid som boklånare
Stockholms stadsbibliotek Det bästa som hänt under min tid som boklånare Resultat och analys av en enkät som visar vad låntagare vid Stockholms stadsbibliotek tycker om att låna e-böcker från biblioteket.se.
Läs merDe första resultaten från. Nordicom-Sveriges Mediebarometer 2015. April 2016
De första resultaten från Nordicom-Sveriges Mediebarometer 2015 April 2016 Medieanvändning en vanlig dag 81 % använder internet 80 % tittar på tv på någon plattform 22 % tittar på webb-tv 65 % läser en
Läs merLathund för att använda DISPOS som genväg mellan Disgen och Genline.
Lathund för att använda DISPOS som genväg mellan Disgen och Genline. Förutsättning: Du vill kunna gå in på Genlines inskannade kyrkoboksidor för att söka efter en viss händelse, t.ex. ett födelsedatum.
Läs merMedieplan Olofströms bibliotek 2015
Medieplan Olofströms bibliotek 2015 Kultur- och fritidsförvaltningen A Johnsson / A-C Fandén Datum: 2015-03-20 2 (10) Innehållsförteckning Varför medieplan?... 3 Folkbibliotek i Olofströms kommun... 3
Läs merMÄKLARHUSET BO-OPINION
MÄKLARHUSET BO-OPINION 1 Mäklarhuset Bo-opinion tar tempen på: Bostadsrätts- och villa/radhusägare i storstadsregionerna Bostadsmarknaden i storstadsregionerna är ett omdebatterat ämne. Inte minst i fråga
Läs merVägledning. till dina studier på lärarprogrammet. Gäller antagning hösten 2009
Lärarutbildningen Vägledning till dina studier på lärarprogrammet Gäller antagning hösten 2009 Ändringar i detta material sker. Aktuell information finns på lärarutbildningens webbplats: www.mah.se/lut
Läs merINSTITUTIONEN FÖR JOURNALISTIK OCH MASSKOMMUNIKATION Göteborgs universitet. PM från Dagspresskollegiet nr. 49 PRIVATANNONSÖRER I DAGSPRESSEN
INSTITUTIONEN FÖR JOURNALISTIK OCH MASSKOMMUNIKATION Göteborgs universitet PM från Dagspresskollegiet nr. 49 PRIVATANNONSÖRER I DAGSPRESSEN Josefine Sternvik 2003 Dagspressens annonsmarknad Annonserna
Läs merAllmänheten om sambandet mellan tobaksrökning och risken att drabbas av sjukdomar Undersökning:
Allmänheten om sambandet mellan tobaksrökning och risken att drabbas av sjukdomar Undersökning: Projektnummer: 3171670 Uppdragsgivare: Allmänheten om sambandet mellan tobaksrökning och risken att drabbas
Läs merRecept för rörelse. TEXT Johan Pihlblad. Lena Kallings är medicine doktor och landets främsta expert på fysisk aktivitet på recept.
Recept för rörelse Minst hälften av svenska folket rör sig för lite. Forskare varnar för negativa hälsoeffekter och skenande sjukvårdskostnader i en snar framtid. Frågan är vad som går att göra. Fysisk
Läs mer3. Vad är de huvudsakliga skälen till att Du besöker biblioteken i Vara kommun?
Allmänna frågor 1. Hur ofta besöker Du något av biblioteken i Vara kommun? Besöker flera gånger i 34 31 34 27 29 34 51+ 31 25 36 36 100+ - 33 58 20 56 månaden Flera gånger i veckan 8 12 6 12 10 3 10 6
Läs merKAA Socioekonomisk kalkyl 2015-03-19
KAA Socioekonomisk kalkyl 2015-03-19 Expertgruppen i socioekonomi Sidan 2 av 7 Sidan 3 av 7 Inledning Informationsansvaret ändras i lagstiftningen den 1 januari 2015 till kommunens aktivitetsansvar. Den
Läs merBrukarundersökning på Alkoholpolikliniken 2012
2012-10-01 Brukarundersökning på Alkoholpolikliniken 2012 Avd. för verksamhetsutveckling Socialförvaltningen Adress Box 834, 391 28 Kalmar Besök Skeppsbrogatan 55 Tel 0480-45 00 00 vx britt.kronberg@kalmar.se
Läs merSammanfattning. Kapitel 4: Fritidsaktiviteter i översikt. Sammanfattning 7
Sammanfattning 7 Sammanfattning Genom Statistiska centralbyråns Undersökningar av levnadsförhållanden (ULF) kartläggs och analyseras välfärdens utveckling fortlöpande. Undersökningarna har genomförts årligen
Läs mer