2006-08-14 1 (6) Idébytarvecka Idébytarveckan innebär i korthet att personal byter arbetsplats under en vecka för att lära av varandra som i sin tur ska leda till förbättringar. Idébytarveckan är från början en idé från en medarbetare som genom kommunens förslagslåda hade synpunkter på att vi i verksamheten måste bli bättre på att ta till vara och sprida bra arbetsmetoder till varandra. Socialförvaltningens utvecklingsgrupp har tillsammans med medarbetaren utvecklat idén och tagit fram ett förslag på en enkel metod som ska prövas på några arbetsplatser under hösten 2006 för att därefter utvärderas. Om metoden efter utvärdering faller väl ut kommer den att utvecklas och användas på fler arbetsplatser. Syftet med Idébytarveckan är att lära av varandra och tillvarata medarbetarnas erfarenheter, kompetens och att sprida goda exempel. Att besöka/studera en annan arbetsplats är ett ömsesidigt lärande som ofta ger nya och spännande intryck som stimulerar till förändringar/förbättringar på den egna arbetsplatsen. Tanken är att i första hand fokusera på det som man tycker fungerar bra på den andra arbetsplatsen för att ta med sig detta hem till den egna arbetsplatsen och sina arbetskamrater. Tillvägagångssätt Idébytarveckan börjar med att man i personalgruppen tar fram förslag på arbetsplatser som man vill besöka/studera. Enhetschefen tar kontakt med dessa arbetsplatser och frågar om man är intresserad av ett arbetsbyte. Totalt byter fyra personal med samma tjänstgöringsgrad arbete med varandra under en vecka (två personal från varje arbetsplats). Medarbetarna har med sig en mall med uppgifter som man ska besvara under veckan. Mallen innehåller områden och aktiviteter som man ska studera och reflektera över t.e.x. rutiner, samarbete, mål, schema, information o.s.v. Socialförvaltningen Administration Elisabeth Gerhardsson Verksamhetsutvecklare 0515-853 22 0730-48 28 96 elisabeth.gerhardsson@falkoping.se Falköpings kommun 521 81 Falköping Besök: Stadshuset S:t Sigfridsgatan 9 Telefon 0515-850 00 Telefax 0515-156 89 kommunen@falkoping.se www.falkoping.se Bankgiro 991-2478 Postgiro 3 21 38-0 Org nr 212000-1744
2 (6) Efter besöksveckan träffas alla fyra medarbetarna för att under en halvdag utbyta erfarenheter och reflektioner med varandra. Man utgår från mallen och ger varandra muntlig feedback på det man upplevt och sett under veckan. Både det som man tycker fungerar bra och det man tycker kan utvecklas. Reflektionerna skrivs ner för att delges övriga arbetskamrater. Efter uppföljningsmötet görs en rapportering och avstämning med enhetschefen. Därefter delger man sina upplevelser och resultatet till personalgruppen på den egna arbetsplatsen på ett APT. Utifrån denna rapport diskuterar man och väljer tillsammans med enhetschefen ut ett område som man vill utveckla. Personalgruppen ska genomföra minst en förbättring på sin arbetsplats (smått som stort). Det kan exempelvis vara att pröva ett nytt eller annorlunda arbetssätt, ny rutin eller annat som utvecklar arbetsplatsen. Uppföljning och utvärdering görs på APT. Förbättringar som är av intresse för fler arbetsplatser presenteras på den årliga Kvalitetsdagen för ytterligare idéspridning.
3 (6) Mall Idébytarvecka Namn Arbetsplats Datum Besökt arbetsplats: Under veckan ska du studera och reflektera på följande områden. Skriv kort ner vad du ser och vad du tycker är intressant. Morgonrutiner (ex. påklädning? Frukost? Dusch? tider?) Middagsrutiner (ex. matsituationen, tider) Kvällsrutiner (ex. läggtider) Aktiviteter/fritid (Vad har man för aktiviteter? Hur arbetar man med aktiviteter, frivilliga?)
4 (6) Utevistelse (Hur ofta kommer brukarna ut? Hur skapar man tid till detta?) Kontaktperson (ex. Hur arbetar man med kontaktpersonskapet?) Information (ex. Hur jobbar man med information till brukare och anhöriga) Guldkant (ex. hur skapar man en guldkant för brukaren?) Anhöriga (ex. Har man anhörigträffar? hur ser de ut? )
5 (6) Mål (ex. Finns det mål? Hur jobbar man med dessa?) Samarbete (hur ser samarbetet ut mellan personalen? Ex. hjälps man åt mellan arbetsgrupper, nattpersonal?) Schema (ex. Hur ser schemat ut? Delade turer? Modell? För och nackdelar?) Arbetsmiljö (ex. Hur ser ett APT ut? Trivsel? Gör man något roligt ihop?) Andra reflektioner från veckan
6 (6) Detta tycker jag fungerar särskilt bra på den besökta arbetsplatsen:... Uppföljningsmöte Möte med övriga deltagare i idébytarveckan Reflektioner under veckan: Det här ser vi att vi kan utveckla/förbättra/pröva på vår arbetsplats: