Förfrågan avser: Innovationsupphandling av en måltidstjänst i Trönö/ Norrala, Söderhamns kommun i form av en förkommersiell upphandling

1 (15) Förfrågan avser: Innovationsupphandling av en måltidstjänst i Trönö/ Norrala, Söderhamns kommun i form av en förkommersiell upphandling Beställare Söderhamns kommun Upphandlingsförfarande Innovationsupphandlingen genomförs som en förkommersiell upphandling inom ramen för FoU undantaget inom LOU Sista anbudsdag/tidsfrister 2015-05-06 Anbudets giltighetstid 2015-08-06 Anbudsmärkning Bilagor Anbud och omslag/kuvert märks med ovanstående ärendenummer samt rubrik. Bilaga 1 Anbudsformulär Bilaga 2 Kravspecifikation Bilaga 3 Tidsplan och datum för process Bilaga 4 Utmaningen

2 (15) Innehållsförteckning 1 INFORMATION... 4 1.1 UPPHANDLINGENS PARTER... 4 1.2 INLEDNING... 4 1.3 BAKGRUND... 4 1.3.1 Efterfrågade effektmål... 4 1.3.2 Samhällsutmaningen ur ett resursoptimeringsperspektiv... 5 1.4 UTMANINGEN... 5 1.5 FÖRBEHÅLL... 5 1.6 OMFATTNING... 5 1.6.1 Volymuppskattning... 5 1.6.2 Ersättningsmodell... 6 1.6.3 Affärsmöjligheter... 6 1.6.4 Framtida livsmedelsupphandling... 6 1.6.5 Samverkan... 7 1.7 PROCESSBESKRIVNING FÖR UPPHANDLING... 7 1.7.1 Före föreprocessen... 7 1.7.2 Information och utbildning... 7 1.7.3 Idéfas/Utvecklingsfas... 8 1.7.4 Konsultativt... 8 1.7.5 Utvärdering, Presentation intervju... 8 1.7.6 Testperiod... 8 1.8 INFORMATION/UTBILDNINGSTRÄFF... 8 1.9 ERSÄTTNING FÖR FOU ARBETE... 8 1.10 KONSULTATIVT STÖD I FOU PROCESS... 9 1.11 AVTALSTID... 9 2 ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER... 9 2.1 ATT LÄMNA ANBUD... 9 2.2 ANBUDSFORMULÄR OCH ANBUDETS UTFORMNING... 10 2.3 ANBUDSINLÄMNING... 10 2.4 FRÅGOR OCH KOMPLETTERINGAR TILL FÖRFRÅGNINGSUNDERLAG... 10 2.5 UNDERRÄTTELSE OM BESLUT... 10 2.6 BINDANDE AVTAL... 10 3 BEDÖMNING AV ANBUD... 10 3.1 KVALIFICERING STEG 1 (KRAV PÅ FÖRETAGET)... 11 3.1.1 Finansiell och ekonomisk ställning... 11 3.1.2 Teknisk förmåga och kapacitet... 11 3.2 PRÖVNING STEG 2 (KRAV PÅ VARA ELLER TJÄNST)... 11 3.3 UTVÄRDERING STEG 3 (BEDÖMNING AV ANGIVNA KRITERIER)... 11 4 FÖRSLAG TILL AVTALSVILLKOR... 13 4.1 PRIS... 13 4.2 PRISÄNDRINGAR... 13 4.3 BETALNINGS- OCH FAKTURERINGSVILLKOR... 13 4.3.1 Betalningsvillkor... 13 4.3.2 Faktureringsvillkor... 13 4.4 E-HANDEL... 14 4.5 FÖRSÄKRINGAR... 14 4.6 INSYN OCH DELTAGANDE I UTVÄRDERING EFTER TESTPERIOD... 14 4.7 SOCIALA KRAV... 14 4.8 SEKRETESS... 14 4.9 ÖVERLÅTELSE AV AVTAL... 15 4.10 UPPSÄGNING... 15 4.11 OMFÖRHANDLING... 15

3 (15) 4.12 ÄNDRINGAR OCH TILLÄGG... 15 4.13 HÄVNING... 15 4.14 TVIST... 15

4 (15) 1 Information 1.1 Upphandlingens parter Intressent: Köpare: Beställare: Leverantör: Avtalsparter: Part som bereder och sänder in anbud, även kallad deltagare Inköp Gävleborg är upphandlande myndighet och tecknar avtal för Beställaren Avropande enhet Part som erhåller kontrakt/ramavtal/avtal Köpare och Leverantör 1.2 Inledning Innovationsupphandlingen genomförs som en förkommersiell upphandling, vilket är en tävlingsliknande upphandlingsform som möjliggör för offentliga aktörer att samarbeta med leverantörer i en process av forskning och utveckling (FoU), för att finna innovativa lösningar på utmaningar och behov inom offentlig sektor. 1.3 Bakgrund Äldres måltidssituation är en central del i vardagen. Äldre äter ofta i ofrivillig ensamhet och det sammanlagda näringsintaget blir ofta för lågt. Förutom maten har äldre andra behov som inte är tillgodosedda, som är viktiga för livskvaliteten och funktionsförmågan. Exempel på behov är: fysisk och psykisk stimulans utevistelse valfrihet trygghet Söderhamns kommun upphandlar en lösning för att möta behoven rörande måltidssituation innehållande: Mat och måltid Mervärden 1.3.1 Efterfrågade effektmål Efterfrågade effektmål är att lösningen: möjliggöra för äldre att bo hemma längre (i snitt12 månader), minimera näringsersättning möjliggör delaktighet och valfrihet, ökad upplevd livskvalitet, är hållbar ur såväl ett ekonomiskt, socialt och miljömässigt perspektiv ej är dyrare i ett långsiktigt perspektiv bidrar till ökad tillväxt/landsbygdsutveckling (ökad tillväxt med två årsarbetare)

5 (15) 1.3.2 Samhällsutmaningen ur ett resursoptimeringsperspektiv Söderhamns kommun ser måltidssituation i ett större sammanhang där en investering i en innovativ lösning kan möjligöra mindre belastning i andra delar av kommunens kärnverksamhet. Tillexempel särskilt boende. Bakgrunden beskrivs ytterligare i bilaga 4. 1.4 Utmaningen Utmaningen är att hitta nya/ alternativa lösningar för äldres måltidssituation i området Trönö/Norrala i Söderhamns kommun, där äldre får ökad valfrihet och delaktighet samt en upplevd god livskvalitet. Lösningen skall minst innehålla: Mat och måltid Mervärden Utmaningen finns vidare beskriven i Bilaga 4 1.5 Förbehåll Upphandlingen kan avbrytas om politiska beslut leder till annan driftsform. 1.6 Omfattning I området Trönö/Norrala finns idag 27 hushåll med biståndsbedömd matleverans den totala volymen är ca 960 matlådor i månaden. Upphandlingen omfattar biståndsbedömda i eget boende. Idag levereras matlådor lagade i Söderhamnskommuns centralkök en gång i veckan. Vissa av de äldre har också biståndsbedömd insats beträffande måltidssituation beroende på hjälpbehov. Idag kostar matlådan 43 kr/st för biståndsbedömd kund. Övriga insatser betalas via avgift för hemtjänst. Äldre kan ha biståndsbedömda insatser med karaktär av social tid, måltidsinsatser, städning o. dyl. 1.6.1 Volymuppskattning Plats Biståndsbedömda äldre i området Antal matportioner i månaden 960 st (avser endast lunch i dagsläget)

6 (15) 1.6.2 Ersättningsmodell Söderhamnskommun kommer att stå för en ersättningsnivå à 55kr per måltid för biståndsbedömda äldre i området under testperioden. Ersättning om totalt ca 90,000 kr för FoU arbete kan utöver detta sökas av leverantör. En Garantivolym om 80 % av det vid avtalet, verkliga volymerna kommer ligga till grund för minimiersättning. 1.6.3 Affärsmöjligheter Söderhamns kommun ser att den äldre befolkningen kommer att öka inom kommunen, vilket kan komma att innebära svårigheter att upprätthålla en tillfredställande servicenivå inom befintliga ramar. Att arbeta fram nya innovativa lösningar ser Söderhamns kommun som ett prioriterat arbete för framtidens behov inom olika samhällstjänster. Inom Söderhamns kommun finns flera geografiska områden där nya alternativa lösningar för måltidssituationen är, och kommer att vara av intresse. Måltidstjänsten för äldre i Trönö/Norrala ger också utrymme för större affärsmöjligheter, då denna målgrupp kan utgöra en utav flera delar i ett mer omfattande tjänstekoncept. Söderhamnskommun har för avsikt att efter testperioden genomföra en LOU upphandling av tjänsten. 1.6.4 Framtida livsmedelsupphandling Livsmedelsupphandlingen i länet är en upphandling för 10 stycken kommuner och Region Gävleborgs Folkhögskolor som tillsammans omsätter ca 120 miljoner per år. Livsmedelsupphandlingen i länet har i hittills främst varit anpassad efter stora produktionsenheter. I framtiden ser Söderhamns kommun och Inköp Gävleborg möjligheter att upphandla livsmedel och måltidssituation utifrån ett mer behovsanpassat perspektiv där parametrar som flexibilitet och alternativa logistiska lösningar, (kontextbunden måltidssituation i ett lokalt perspektiv) får inflytande. Livsmedelsupphandling har som mål att göra behovsanpassade lösningar för offentliga måltider. Genom att se helheten runt måltidssituationen ökar den upplevda livskvaliteten hos de som är användare av tjänsten och den totala samhällsvinsten ses ur ett större samhällsperspektiv. Ökade möjligheter för lokala producenter att delta i anbudsgivningen ses också som en del i en positiv samhällsutveckling.

7 (15) 1.6.5 Samverkan Hemtjänstens personal har idag fem bilar som används dagligen när de besöker sina kunder i det aktuella området. Hemtjänsten ser positivt på samverkan med extern leverantör rörande logistik i samband med måltidssituationen inom det aktuella området. Hemtjänsten kommer vara representerad på Information/utbildningsträffen för att diskutera samarbete. 1.7 Processbeskrivning för upphandling 1.7.1 Före föreprocessen Före före- forskningsprocessen tar fram det verkliga behovet från ett användaroch beställarperspektiv. Resultatet från före före - processen summeras och beskrivs i utmaningen. 1.7.2 Information och utbildning Leverantörer/ intressenter kommer att bli inbjuden till en informations och utbildningsdag. Syftet med dagen är att: Skapa insikt om utmaningen som helhet utifrån före-före processen. Genomgång av upphandlingsunderlagen och upphandlingsprocessen. Möjlighet till samverkan med andra leverantörer. Information/diskussion för samverkan med hemtjänsten.

8 (15) 1.7.3 Idéfas/Utvecklingsfas I denna fas arbetar leverantörerna med sin idé/lösning för måltidssituation för äldre utifrån den beskrivna utmaningen. 1.7.4 Konsultativt Konsultativt stöd kan erhållas under idé/ utvecklingsfasen. Stödet ges till respektive förslag och syftar till: Att stödja leverantörerna i arbetet med lösningsförslaget. Se vidare under punkt 1.10 Konsultativt stöd. 1.7.5 Utvärdering, Presentation intervju Se punkt under utvärdering. 1.7.6 Testperiod Vald modell kommer implementeras för drift i kommun under en testperiod. Utvärdering och vidare utveckling sker löpande, max tid för testperiod 1 år. 1.8 Information/utbildningsträff För att underlätta anbudsinlämning inbjuder Inköp Gävleborg till frivilig informationsträff/utbildning beträffande underlag och den förkommersiella processen, Informationsträffarna kommer att ske enligt nedan; Datum 2015-03-18 Plats Trönö församlingshem Tid 15:00-19:00 Anmälan senast: 2015-03-10 Anmälans innehåll: företagsnamn och kontaktuppgifter på deltagare. Anmäla till skickas till: fredrik.backstrom@inkopgavleborg.se Vid frågor kontakta: Fredrik Bäckström 010 471 30 23 1.9 Ersättning för FoU arbete Inköp Gävleborg förfogar över en summa (ca 200,000 kr) avsedda till ersättning för nerlagt FoU arbete. 50 % av dessa medel är tänkta till att gå till leverantörer i utvecklingsarbetet av modellen i Idéfas/Utvecklingsfas och 50 % till den leverantören som får möjlighet att vidareutveckla sin idé under testfasen. Vi hoppas på att två till sex leverantörer inkommer med en grundtanke till modell i första steget. I utvärderingsfasen är målet att möjligöra utvecklande av modellen för en till två leverantörer. Under pågående idéfas/utvecklingsfas har leverantörer möjlighet att söka ersättning för forskning och utvecklingsarbete rörande lösningen.

9 (15) Leverantören får fritt förfoga över utbetalda belopp med de begränsningar som följer av detta Avtal, och då särskilt begränsningen att medlen skall användas till arbete inom projektet som direkt och uteslutande skall vara hänförligt till FoUtjänster. Om leverantören brister i detta avseende är Inköp Gävleborg berättigad till återbetalning av de belopp som betalats till leverantören enligt Avtalet. En sådan återbetalning utesluter inte att andra sanktioner kan göras gällande. Leverantör skall på begäran kunna redovisa för använda medel. 1.10 Konsultativt stöd i FoU process Konsultativt stöd kan tillgås under idé/ utvecklingsfasen. Stödet ges till respektive förslag och syftar till att stödja leverantörerna i arbetet med lösningsförslaget. Stödet sker genom dialog/diskussion med forskare som genomfört före-före processen. Det är av yttersta vikt att stödet inte på något sätt medför otillbörligt gynnande av någon särskild tävlingsdeltagare utan kan ske på ett konkurrensneutralt och likabehandlande sätt. Det konsultativa stödet är begränsat till högst 10 timmar per lösningsförslag. Det kan ske i form av möten eller vi telefon. Det är viktigt att leverntör är ute i god tid för att säkerställa tillgång till detta stöd. Sista dag för konsultativt stöd är den 27 april. Ett öppet möte för konsultativt stöd erbjuds den 17 april på Inköp Gävleborgs kontor i Söderhamn mellan klockan 09:30 till 12:00. Framkommer det synpunkter och frågeställningar av allmänkaraktär i samband med det konsultativa stödet kommer dessa att publiceras på kommers annons under frågor och svar se vidare under punkt 2,4 Kontaktuppgifter för konsultativt stöd är Fredrik Bäckström 010 471 3023 Tidsperiod för konsultativt stöd: från annonsering till och med 2015-04 27 1.11 Avtalstid Avtalstiden för testperiod av modell är 1 år. 2 Administrativa föreskrifter 2.1 Att lämna anbud Köparen använder sig av elektronisk anbudsmottagning. Ska elektroniskt anbud (e-anbud) lämnas för första gången, se till att registrering sker i god tid innan sista anbudsdag. För mer information och anbudslämning se vår hemsida: Anbud via e-postmeddelande räknas inte som elektroniskt anbud (e-anbud). För support vid inlämnande av elektroniskt anbud kontakta gärna Inköp Gävleborgs kundtjänst på telefon 010-471 30 01.

10 (15) 2.2 Anbudsformulär och anbudets utformning I bilagan Anbudsformulär samt kravspecifikation finns de krav som ställs i upphandlingen samt de uppgifter och redogörelser som efterfrågas. Svara genom att kryssa i de ja/nej rutor som finns under varje krav samt fyll i uppgifter och redogörelser samt eventuella kommentarer. Skallkraven måste vara uppfyllda. Anbudsgivaren beaktar speciellt följande: Anbud/anbudsformulär lämnas på svenska. Anbud lämnas i tid. Ange företagsnamn och organisationsnummer. 2.3 Anbudsinlämning Anbud lämnas som elektroniskt anbud 2.4 Frågor och kompletteringar till förfrågningsunderlag Vid eventuella frågor om upphandlingen skickar anbudsgivaren sin frågeställning via annonsplatsen KommersAnnons. I varje ärende går det att ställa frågor direkt på webben och även se tidigare besvarade frågor. Publicerade annonser hittar du på hemsidan under "Upphandlingar". Om förfrågningsunderlaget behöver kompletteras med anledning av frågor eller av någon annan anledning, kommer detta att publiceras under respektive ärende. Anbudssökande och anbudsgivare ansvarar själva för att bevaka publicering av kompletteringar samt frågor och svar. 2.5 Underrättelse om beslut När beslut i upphandlingen fattats publiceras detta på hemsidan under "Upphandlingar"- Avslutade. Beslutet innehåller upplysningar om tilldelning av kontrakt samt skälen för detta. Anbudsgivaren är bunden av sitt anbud även när anbudsgivaren fått upplysningar om beslutet samt vid eventuell överprövning. 2.6 Bindande avtal Bindande avtal förutsätter att skriftligt kontrakt upprättas som skrivs under av båda Avtalsparterna. 3 Bedömning av anbud Anbudet kommer att bedömas i tre steg enligt följande: 1. Kvalificering (krav på företaget). 2. Prövning (krav på varan eller tjänsten). 3. Utvärdering (bedömning av angivna kriterier). Anbud måste klara kraven i steg 1 för att gå vidare till steg 2 osv. Det ekonomiskt mest fördelaktiga anbudet kommer att antagas

11 (15) 3.1 Kvalificering steg 1 (krav på företaget) Här ställs krav på anbudsgivarens finansiella och ekonomiska ställning samt teknisk förmåga och kapacitet för att klara uppdraget/leveransen. 3.1.1 Finansiell och ekonomisk ställning Köparen samarbetar med Skatteverket och Kronofogdemyndigheten och inhämtar erforderliga uppgifter om bl.a. skatter och sociala avgifter genom förebyggande information. Köparen skall/får utesluta anbudsgivare från deltagande i upphandlingen eller förkasta anbud om anbudsgivare inte uppfyller de krav som beskrivs i LOU 10 Kap 1 respektive 2. Utländska anbudsgivare bifogar motsvarande dokumentation som intyg på att föreskrivna registreringar och betalningar fullgjorts i hemlandet. Anbudsgivaren är skyldig att kontrollera sina underleverantörer på motsvarande sätt. Köparen kan vid behov komma att själv kontrollera anbudsgivarens ekonomiska stabilitet genom kreditupplysningsföretag eller att begära in årsredovisning. För nystartade företag kan Köparen komma att begära in verksamhetsplan, budget för verksamheten eller liknande. Anbudsgivare som bedöms vara i ej godtagbar riskklass eller ha låg kreditvärdighet kan komma att uteslutas om inte anbudsgivaren lämnar en godtagbar förklaring till varför man hamnat i denna riskklass. 3.1.2 Teknisk förmåga och kapacitet Intressent möter upp mot kravspecifikationen. 3.2 Prövning steg 2 (krav på vara eller tjänst) Prövning kommer att ske av samtliga skallkrav i förfrågningsunderlaget samt anbudsformuläret. 3.3 Utvärdering steg 3 (bedömning av angivna kriterier) Utvärderingsprocessen av nedanstående kriterier sker med hjälp av en referensgrupp som består av representanter från Beställaren. Under intervjun presentationen förväntas beskriv och motivera hur lösningen möter kriterierna. Intervjun kommer ägare rum den 11 maj i Trönö frösamlingshem. Utvärderingsmodell Bakgrund och Resultat från före- före processen Mat & Måltid A Äldre äter för lite generellt sett över dagen. Önskat utfall Äldre äter mer mat ur ett heldagsperspektiv.

12 (15) B Äldre har inte samma hungerkänslor som förut Maten i dagens lösning upplevs smaklös och smakar lika. C Mat som lagas i stordrift består till stor del av prefabricerad mat D Mediciner gör att maten smakar annorlunda än tidigare. E Det är vanligt hos äldre med tugg- och sväljsvårigheter F Mat och matlådor kastas bort Socialt perspektiv/livskvalitet A Äldre saknar eller har en begränsning av sociala kontakter. Äldre är ensamma, många blir sittande ensamma i sin måltidssituation. Äldres hungerskänslor stimuleras Maten upplevs smakar mer och ger en positiv upplevelse Maten lagas från grunden av råvaror med god kvalitet, och gärna efter säsong Maten anpassas efter medicinens effekter och biverkningar Rätt konsistens för att kunna tugga och svälja efter individuellt behov Maten hamnar ända ner i magen. Ökad resursoptimering De sociala kontakterna/kontaktytorna ökar. Äldre får ökade valmöjligheter att umgås/äta med andra (hemma och på annan plats). B Äldre upplever att de inte vill äta med andra på grund av personliga skäl. Exempel skakningar, nedsatt känsel, sväljförmåga. C Många äldre kanske företrädesvis damer känner sig osäkra på om de duger i avseendet kläder och utseende och tackar därför nej till möjlig samvaro med andra. D Äldre är oroliga och upplever otrygghet beträffande sin livssituation. E Äldre upplever att det är svårt att ha kontroll över sitt eget vardagsliv. F Äldre är ute i för liten utsträckning. Mervärde A Äldre har behov som inte finns i hemtjänstens tjänsteutbud Äldre får en ökad valfrihet beträffande sociala kontakter med andra med hänsyn till de olika behov som äldre har. Äldre upplever trygghet och glädje att delta i ett socialt sammanhang Äldre känner högre grad av trygghet Äldre upplever ökad kontroll över sin livssituation Äldre ges möjlighet till kvalitativ utevistelse ökar Äldre får hjälp/blir erbjuden mervärden Lösningspotential Kriterier utifrån lösningens utformning A Genomförbarhet Lösningen bedöms vara genomförbar. B Potential Lösningen är unik och adaptiv och har möjlighet till vidareutveckling

13 (15) En samlad bedömning, utförd av en expert panel, genomförs och lösningen som bäst möter utmaningen antas. Panelen kommer att bestå av sakkunnig personal inom kommunen och forskare från projekt Innovation X samt Inköp Gävleborg. 4 Förslag till Avtalsvillkor 4.1 Pris Pris anges exklusive mervärdesskatt. Pris per måltidssituation Söderhamnskommun kommer att stå för en ersättningsnivå à 55kr per måltid för biståndsbedömda äldre i området under testperioden. 4.2 Prisändringar Fast pris gäller 6 månader från avtalsstart, därefter kan prisjustering vara möjlig enligt nedanstående alternativ: Ändrade förutsättningar I det fall Leverantören, Köparen eller Beställaren påkallar förändringar som ändrar Leverantörens förutsättningar kan diskussion om prisjustering vara möjlig. Leverantören skall kunna dokumentera att förändringar av personal-, tillverknings- eller distributionskostnader, eller därmed jämförbara förändringar, har ägt rum eller att den allmänna prissättningen i Sverige på avtalade produkter/tjänster har ändrats. Om Köparen inte godkänner ändringarna fortlöper avtalet med oförändrade villkor. Retroaktiv prishöjning godkänns ej. Prisjustering är giltig först efter skriftlig överenskommelse mellan Köpare och Leverantör. Vid en eventuell förlängning av avtalet är prisjustering möjlig enligt ovan. 4.3 Betalnings- och faktureringsvillkor 4.3.1 Betalningsvillkor Betalning sker 30 dagar efter fakturans ankomstdag 4.3.2 Faktureringsvillkor Fakturering och betalningsvillkor Betalning sker 30 dagar efter fakturans ankomstdag. Fakturan skall innehålla uppgifter som: - Organisatorisk enhet/referensnummer - Pris inklusive och exklusive moms - Adress - Telefonnummer - Plus- eller bankgiro Om fakturan saknar dessa uppgifter kommer den att returneras till Leverantören för komplettering.

14 (15) Dröjsmålsränta enligt räntelagen. I de fall dröjsmålsränta krävs skall det vara en räntefaktura per för sent betald faktura, inte i form av samlingsfaktura. Fakturerings-, uppläggnings-, expeditions-, påminnelseavgift eller andra avgifter godkänns inte och får inte debiteras. 4.4 E-handel E-handel kommer att införas successivt i samtliga kommuner, e-handel innebär att hela flödet från order till faktura sker elektroniskt via beställarens system. Leverantörens hantering kan t ex vara att ta emot ett e-postmeddelande till integration mot sitt affärssystem, här avgör Leverantören själv vilken typ av integrering samt vilka meddelandetyper som är aktuella. Leverantör skall senast 1 månad före avtalsstart, eller enligt överenskommelse, tillse att köparen har fått en katalog avseende pris och sortiment. Köparen ansvarar för att upprätta kommunikationen i e-handelsflödet för sitt system. Leverantören skall skicka fakturor elektroniskt från och med avtalsstart. Information gällande format, kommunikation och integrering beskrivs i Bilagan Elektronisk handel. Eventuella kostnader med anledning av uppfyllandet av avtalad elektronisk e- handel bekostas av respektive part. Det åligger anbudsgivaren att före anbudets avlämnande förvissa sig om tekniska förutsättningar och kostnader. 4.5 Försäkringar Leverantören är ansvarig för skador som uppstår när arbete utförs. Försäkring skall därför finnas hos leverantören. Bevis om försäkring skall på begäran skickas till Köparen. 4.6 Insyn och deltagande i utvärdering efter testperiod Leverantören är skyldig att till Köparen överlämna information och dokumentation som framkommer under avtalsperioden och som kan vara av vikt för utvärdering av projektet. 4.7 Sociala krav Leverantören får inte vidta åtgärd som kan antas åsidosätta lag eller annars strida mot vad som är allmänt godtaget inom den bransch som tjänsten avser. Leverantören skall kräva samma utfästelse av den som företaget kan komma att anlita som underleverantör. Om företaget bryter mot vad som anges ovan får Köparen häva avtalet. 4.8 Sekretess Entreprenören ansvarar för att dennes personal äger god kännedom om och följer den lagstiftning om sekretess och tystnadsplikt som gäller för uppdragets

15 (15) genomförande. Entreprenören skall tillse att all hans personal undertecknar förbindelse om tystnadsplikt. 4.9 Överlåtelse av avtal Avtal får inte överlåtas på annan fysisk eller juridisk person utan Köparens skriftliga medgivande. 4.10 Uppsägning Om Leverantören under avtalsperioden inte uppfyller de åtaganden som avtalet omfattar skall skriftlig erinran ske av Köparen. Då erinran har skickats och Leverantören fortfarande efter fyra veckor inte uppfyller sina åtaganden kan uppsägning ske med 3 månaders uppsägningstid. Under uppsägningstiden fortsätter avtalets villkor och priser att gälla. Uppsägning kan också ske om politiska beslut leder till annan driftsform, se klausul Förbehåll ovan. Sådan uppsägning kommer att ske med 3 månaders uppsägningstid. Under denna uppsägningstid fortsätter avtalets villkor och priser att gälla. 4.11 Omförhandling Part får påkalla omförhandling av krav och villkor i upprättat avtal vid ändrade förhållanden som väsentligt motverkar parternas gemensamma förutsättningar. Anmälan om omförhandling skall ske så snart det åberopade förhållandet blivit känt för den part som åberopar omförhandlingsrätten och befriar inte part från skyldigheten att fullgöra berörd avtalsförbindelse. 4.12 Ändringar och tillägg Parterna skall skriftligen komma överens om ändringar och tillägg. 4.13 Hävning Köparen har rätt att omedelbart häva avtalet om Leverantören: är i konkurs eller likvidation, under tvångsförvaltning, föremål för ackord eller tillsvidare inställt betalningar eller har näringsförbud är föremål för ansökan om konkurs, tvångslikvidation etc är dömd för brott avseende aktuell yrkesutövning är belastad med allvarliga fel i yrkesutövning är i skuld för skatter och avgifter är i skuld för skatter eller sociala avgifter och rättelse inte sker eller bristerna avseende betalning upprepas bryter mot antidiskrimineringslagstiftning inte uppfyller skallkraven eller för övrigt har sådana ekonomiska svårigheter att företaget inte kan förväntas fullgöra sina åtaganden. 4.14 Tvist Tvist mellan Köparen och Leverantören i anledning av ingånget avtal löses av allmän domstol där Köparen har sin hemvist med tillämpning av svensk rätt.