MA/070089-05 Amari Psykologpraktik TM energi Bilaga 1 1 Tjänst A För enskilda medarbetare erbjuds: * Behandling av stress och utmattningstillstånd * Behandlingen består av en kartläggning av de situationer som skapar stressreaktioner för personen samt vilka tankemönster och beteendemönster som vidmakthåller stressreaktionerna och i förlängningen ohälsa. Personen får under processen kunskap om stressystemets fysiologi, verktyg för att hantera känslor och tankar och tekniker för att förändra beteendena. Målet är hållbar hälsa och arbetsförmåga. Tekniken grundar sig på KBT, kognitiv beteendeterapi, kompletterad med ACT, acceptance and committment therapy och Mindfullnesstekniker, samtliga evidensbaserade tekniker i enlighet med aktuell stressforskning. Omfattning Upp till 10 timmar vid stress, vid utmattningstillstånd kan krävas upp till 10-20 timmar. Anpassas efter behov/överenskommelse. * Krishantering * Psykologiskt bistånd ges till enskild som råkat ut för krisutlösande händelser i arbetslivet och/eller privatlivet. Initialt inriktas behandlingen på ett psykologiskt omhändertagande av akuta känslomässiga reaktioner för att efterhand övergå till att hantera arbets- och livssituationen. Tekniken grundar sig på kristeori baserad på vetenskap och beprövad erfarenhet och KBT, ACT, acceptance and committment therapy och Mindfullnesstekniker, samtliga evidensbaserade tekniker. Omfattning: Upp till 10 timmar, efter behov/överenskommelse. * Rehabilitering --förebyggande/tidig/aktiv * Vid psykiska besvär eller ohälsa som påverkar arbetsförmågan och livskvaliteten. Behandlingen inriktas på psykiska aspekter och besvär i form av ångest och/eller nedstämdhet, vilket kan drabba anställda och sätta ner funktionsförmågan både i arbetslivet
MA/070089-05 Amari Psykologpraktik TM energi Bilaga 1 2 och privat. I förlängningen kan en terapeutisk insats förhindra eller förkorta sjukskrivning. Därtill möjliggöra ökad funktion och arbetstillfresställelse. Tekniken grundar sig på KBT, kognitiv beteendeterapi, kompletterad men ACT, acceptance and committment therapy och Mindfullnesstekniker, samtliga evidensbaserade tekniker. Omfattning: Upp till 10 timmar, efter behov/överenskommelse. * Sömnproblem * KBT som behandling mot sömnproblem rekommenderas av allt fler och har visat sig vara en av de mest verksamma metoderna för att behandla sömnproblem. Sömnen är till stor del biologiskt styrd men kan i hög grad påverkas av vårt beteende. I behandlingen får man lära hur sömnen fungerar och med teknikerna inom KBT avser man framför allt förändra felaktiga sovvanor, stärka den naturliga sömn- och vakenhetsrytmen, arbeta med negativa tankar kring sömn och sömnsvårigheter och på olika sätt reducera stress och öka förutsättningarna för god sömn. Programmet är strukturerat men också helt individualiserat. Omfattning: Upp till 10 timmar, efter behov/överenskommelse * Stöd för enskild i arbetssituationen/yrkesrollen* För enskild som på egen hand söker eller via arbetsledare/chef bedöms i behov av stöd i arbetssituationen. Samtalen inriktas på att utveckla förhållningssättet, att förbättra kommunikationsförmågan, stärka självkänslan och självförtroendet och/eller i övrigt rådgivning angående arbetssituationen. Omfattning: Ofta lämpligt att avtala om antalet samtal som enskilda, som söker på egen hand, har möjlighet att få. På förslag 2-3 samtal och för att därefter inhämta arbetsledarens/ chefens medgivande om fortsatta behov finns. Omfattning: Upp till 10 timmar, efter behov/överenskommelse. * Coaching för Karriärrådgivning * Kvalificerad coaching är ett strategiskt verktyg för att öka trivsel och effektivitet i organisationen. Ett flertal utvärderingar visar på effekterna av karriärutvecklingsstöd :
MA/070089-05 Amari Psykologpraktik TM energi Bilaga 1 3 Leder till förändringsbenägenhet, ökad målfokusering, förbättrat självförtroende, ökat initiatiavtagande, förbättrad hälsa, bättre dialog med chefen/medarbetaren, kvalitativt bättre utvecklingssamtal, minskad stress och bättre självinsikt. För personer som vill förändra sin arbetssituation, byta arbete, yrke eller dylikt. Ibland kan man också komma i en situation som innebär en omorientering yrkesmässigt, till exempel vid omorganisation, avveckling eller övertalighet. Omfattning: Ca 6-8 tillfällen, totalt 10 timmar inkl uppföljning efter 2-4 månader. * Ett inledande bedömningssamtal * Om önskemål finns erbjuds ett inledande bedömningssamtal för att fastställa fokus för samtalen samt antal samtal som bedöms vara behövliga i det individuella fallet. * Deltagande i avstämningsmöte/rehabiliteringsmöte * Deltagande i avstämningsmöte/rehabiliteringsmöte, för rådgivning, bedömning och förslag, under pågående eller vid avslutad individuell insats. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - För arbetsledare/ chefer erbjuds: * Utbildning i rehabiliteringsprocessen vid stress/utmattningstillstånd * Syftar till att belysa begreppet stress och utmattning, beskriva rehabiliteringsprocessen och vad man som arbetsledare och chef kan göra när utmattning är ett faktum och någon i personalgruppen 'gått i väggen'. Praktiska tips för att hantera individ- och organisationsfrågor. Innehåll: Hur går det till att gå in i väggen Tidiga tecken på stress och utmattning Vem drabbas och varför När utmattningen är ett faktum, hur ser det ut och vad kan anhöriga, arbetskamrater och arbetsledning göra De fyra faserna på vägen tillbaka Rehabiliteringsprocessen, hur gör man som chef
MA/070089-05 Amari Psykologpraktik TM energi Bilaga 1 4 Att vara chef när någon i personalgruppen mår dåligt Vem äger problemet och vem har ansvar Omfattning: Utbildningen omfattar 3 timmar. Lokal och ev fika anordnas av uppdragsgivare. Gruppstorlek 8-12 personer, för att möjliggöra kommunikation och erfarenhetsutbyte. * Chefsstöd / Coaching, för utveckling av det personliga ledarskapet * För chefer som under konfidentiella former vill utveckla sig i sitt ledarskap. Att vara chef innebär ofta ensamhet. Man har ingen att bolla frågor med och får lite feedback i sin ledarroll. Som coach ställer jag frågor, utmanar, ger feedback, stödjer och uppmuntrar till att ta ytterligare steg framåt för att du ska nå de mål du som chef har. Coachingen anpassas efter dina behov och efter den tid du vill lägga ner på din egen utveckling, vanligtvis under två timmar vid ett tillfälle per månad. Omfattning: 2 timmar vid 5 tillfällen eller efter överenskommelse * Chefsstöd / Rådgivning vid besvärliga personalärenden * Ibland har man som chef extra komplicerade och svåra personalärenden att hantera och behöver rådgivning för att hantera dem på ett professionellt sätt. Det kan handla om konflikter, rehabilitering, arbetsrättsliga frågor eller annat. Omfattning: 1-5 timmar eller antal timmar/tillfällen eller efter behov/överenskommelse. För arbetsgrupper erbjuds: * Konflikthantering * Acceptans och förändring är ledord under konflikthanteringen. Konflikter uppstår på de flesta platser där människor arbetar tillsammans och kan omfatta några få personer eller en hel arbetsgrupp. Ibland inträffar låsningar som gör att man inte, på egen hand, kan hantera situationen på ett bra sätt. Konfliktbearbetningen startar vanligtvis med individuella samtal för att få en bild av hur utgångsläget ser ut. Utifrån psykologiska och organisatoriska aspekter presenteras en bild av konsulten. Denna bild utgör en grund för gruppen att diskutera och enas kring, för att uppnå ett gemensamt utgångsläge. En målbild om framtiden - hur man skulle vilja ha det klargörs och vad som krävs, vad som behöver göras, för att komma dit
MA/070089-05 Amari Psykologpraktik TM energi Bilaga 1 5 Möjlighet finns också att starta direkt med gruppsamtal kring utgångsläge, framtidsbild och förändringar, när så bedöms vara lämpligt. Omfattning: Tidsåtgång efter överenskommelse beroende på gruppstorlek och upplägg. Överenskommelse träffas i förhand vid varje insats. * Handledning * Handledning är speciellt viktig för personal som hanterar människor i sitt arbete. Här får man möjlighet att prata om sin arbetssituation och upplevelser i arbetet. Vi diskuterar svårigheter och praktiska problem. Konkret kunskap och praktiska råd ges för att utveckla förmågan att hantera olika situationer. Omfattning: Ofta lämpligt med 2 timmars handledning per tillfälle. * Krishantering * När arbetsgruppen drabbas av svår händelse som tar psykisk energi och ger oro vilket kan leda till otrivsel och svårigheter för arbetsgruppen på lång sikt. Omfattning: Oftast 1-2 timmar vid 1-3 tillfällen, efter behov/överenskommelse. * Arbetslagsutveckling * Här handlar det om att tydliggöra och utveckla mål, arbetsformer och samverkan i arbetsgruppen. Målet med arbetslagsutvecklingen är att gruppen ska vara både trivsam och effektiv i sin uppgift. Fokus ligger på samspelet mellan människorna och olika yrkesroller. Oftast börjar utvecklingsarbetet med en analys av nuläget och innehåller övningar och analysmetoder för att lära mer om hur människorna och gruppen fungerar och agerar. För att stärka de medverkande på vägen mot sina mål ingår kortare utbildningspass om till exempel kommunikation och konflikthantering. Innehållet skräddarsys och omfattning och upplägg planeras utifrån den specifika gruppens behov. Omfattning: Tidsåtgång och upplägg efter överenskommelse Arbetssätt Amari psykologpraktik utgår från ett arbetssätt som bygger på evidensbaserad metodik
MA/070089-05 Amari Psykologpraktik TM energi Bilaga 1 6 Individinriktade insatser har kognitiv beteendeterapi (KBT) som bas. För grupp och organisation tillämpas organisational behavior management (OBM). Med KBT som bas för individinriktade insatser arbetar man utifrån en strukturerad modell som innefattar en analys av den aktuella situationen personen befinner sig i, vilka tanke- och beteendemönster personen tillämpar, hur funktionella dessa är för att nå de mål som personen vill uppnå och leder till utvecklingen av nya förhållningssätt och beteenden. Arbetsmetodiken har ett omfattande forskningsstöd för flertalet psykologiska problemområden och har en jämförelsevis kort behandlingstid. Arbetssättet brukar upplevas som stimulerande och leder fram till nya perspektiv och strategier. Den egna förmågan att hantera framtida situationer stärks. Arbetssättet bygger på aktivt deltagande från klienten med uppgifter att göra även mellan samtalstillfällena. OBM är en tillämpning av KBT och inriktar sig på ledarskaps-, grupp- och organisationsutveckling. Metodiken fokuserar på beteenden och strategier som leder till långsiktigt önskade resultat. Även här arbetar man i flera steg utifrån en strukturerad modell: Gör det tydligt: utvecklingsmålet tydliggörs, önskade resultat specificeras Gör det möjligt: specificera önskvärda beteenden och introducera ledarna i beteendeanalytisk metodik Få det att hända: aktivera och motivera medarbetarna i förändringen Få det att hålla: vidmakthåll och bygg in förändringarna som en naturlig del i arbetsflödena Arbetsmetodiken är klar och tydlig. Med genetiken/fysiologin som grund, bygger arbetsmetodiken på inlärningspsykologi: att vi lär oss hur vi ska tänka om vissa situationer, vi lär oss hur vi ska bete oss, vi lär oss när vi ska känna oro, vi lär oss hur vi ser på oss själva. Och det är denna inlärning som är möjlig att förändra. Drivkraften för all inlärning är att den har en funktion, ibland kortsiktigt bra men långsiktigt kan den leda oss i en riktning som begränsar och skadar. Det som 'varit', vår erfarenhetsbakgrund, finns med för att förstå den aktuella situationen men när det gäller att komma tillrätta med problem ligger fokus på Här och Nu. Tjänst C Utredning och bedömning av psykosocial arbetsförmåga för att utreda behov av rehabiliterande och arbetslivsanpassade åtgärder. Genomförs av leg psykolog med KBT-steg 1 kompetens. Omfattar tre samtal med den anställde för utredning och bedömning, informativt samtal med arbetsledare/chef för att få dennes bild av den anställdes funktion i arbetet, ett avstämnings- /rehabiliteringmöte med den anställde tillsammans med arbetsledare/chef samt ett skriftligt utlåtande.
MA/070089-05 Amari Psykologpraktik TM energi Bilaga 1 7 Tjänst D * Coaching för Karriärrådgivning * För enskilda som behöver förändra sin arbetssituation, byta arbete, yrke eller dylikt efter avslutad rehabilitering. Utförs av legitimerad psykolog med KBT-steg 1 kompetens Arbetet sker i 5 steg: Behovsinventering, självanalys, resursinventering, viljedeklaration och att sätta upp mål för framtida yrkesinriktning. Omfattning: Ca 6-8 tillfällen, totalt 10 timmar inkl uppföljning efter 2-4 månader. Pris Tjänst A Tjänster för enskilda medarbetare Behandling stress/utmattning 925 kr/ timme Krishantering: 925 kr/timme Förebyggande, tidig rehabilitering: 925 kr/timme Sömnbehandling: 925 kr/timme Stöd för enskilda i arbetssituationen/yrkesrollen: 925 kr/ timme Coaching, karriärsutveckling: 12 500 kr/ person Bedömningssamtal vid individuell insats: 1 680 kr/ bedömning Deltagande i avstämningsmöte/rehabiliteringsmöte: 925 kr/tillfälle Tjänster för arbetsledare/chefer Utbildning i rehabiliteringsprocessen vid stress/utmattningstillstånd: 5000 kr/ grupp Chefsstöd / Coaching i det personliga ledarskapet: 980 kr/ timme Chefsstöd / Rådgivning vid besvärliga personalärenden: 980 kr/timme Tjänster för arbetsgrupper Konflikthantering: 925 kr/ timme Handledning: 1200 kr/ timme Krishantering: 1200 kr/timme Arbetslagsutveckling: 10 000 kr/dag Priser exkl moms
MA/070089-05 Amari Psykologpraktik TM energi Bilaga 1 8 Pris Tjänst C Utredning och bedömning av psykosocial arbetsförmåga, med inriktning på rehabiliterande och arbetslivsanpassade åtgärder: 9 500 kr/ person exkl moms Pris Tjänst D Coaching, karriärsutveckling: 12 500 kr/ person Exkl moms Tillgänglighet och lokaler Trivsamma lokaler finns mitt i centrum, V Storgatan 24-26, 1 trp, 291 31 Kristianstad 5 minuters gångväg från järnvägsstation och Resecentrum. Lokalen bestående av ett rymligt arbetsrum, ett rymligt samtalsrum och ett stort konferensrum. Besöken planeras så att personlig integritet garanteras. Organisatoriska uppdrag utförs i huvudsak på respektive arbetsplats eller på annan av uppdragsgivaren anordnad lokal. Kontaktperson Ann-Marie Svenland Tfn 044-12 65 75 info@amari.se