UC-KOSTNADSBESPARINGAR DATABLAD Smarta beslut i ovanliga tider I tider som är ekonomiskt utmanande finns det ovanliga möjligheter. Men för att utnyttja de möjligheterna måste djärva affärsbeslut fattas, beslut som går långt bortom att bara skära ned och fortsätta som vanligt. Historiskt sett har företag som lyckats reva sin ekonomi och rida ut stormen inte bara dragit ned på driftskostnaderna och undvikit nya investeringskostnader, utan även investerat sparade pengar på ett sätt som förändrade deras verksamhet i en positiv riktning. De programvarubaserade Unified Communications-lösningarna från Microsoft kan hjälpa dig att skära ned på kostnaderna och bättre positionera ditt företag inför den ekonomiska återhämtningen genom att förändra sättet du kommunicerar och samarbetar på, samtidigt som du får ut mesta möjliga av din befintliga kommunikationsinfrastruktur. Företag kan minska sina direkta kostnader genom att minska utgifterna för resor och konferenstjänster med enhetliga konferensfunktioner, och du kan undvika kostnader för riks- och utlandssamtal och mobiltelefoni med programvarubaserad VoIP. Med Unified Communications kan du undvika investeringskostnader genom att optimera din kommunikationsinfrastruktur, inklusive en konsolidering av meddelande-, telefoni- och röstmeddelandesystemen, och genom att avveckla dyra lagringssystem. Nya kommunikationsvägar Utvecklingen av olika kommunikationstekniker har över åren skett fristående och parallellt, vilket har lett till att separata kommunikationsmetoder har skapats. Detta har lett till överlappande funktioner och bristande effektivitet, både för slutanvändaren och administratören. Slutanvändarna måste hålla ordning på flera olika användarnamn och lösenord för att kunna komma åt olika kommunikationstjänster, medan administratörerna måste hantera onödigt många kommunikationsmiljöer för e-post, röstbrevlådor, telefoni, konferenser och snabbmeddelanden. Med Unified Communications skapas nya kommunikationsvägar, vilket sänker kostnader och överbelastning och minskar avstånden mellan anställda, kunder och partner som är utspridda över hela världen. Genom att e-post, telefoni, snabbmeddelanden, röstbrevlådor, kalender, ljud-/video-/webbkonferenser integreras är det enklare och mer kostnadseffektivt än någonsin att samarbeta.
Sätter människorna i centrum Unified Communications minskar komplexiteten genom att sätta människorna i centrum för kommunikationsupplevelsen. Alla sätt som används för att kontakta varandra är integrerade i en och samma miljö, med en enda användaridentitet och närvaroinformation som sträcker sig över telefoner, datorer och webben. På detta sätt kan du använda programvara för att överbrygga geografiska hinder, och hålla kontakten med teammedlemmar och partner oavsett vilken sorts enhet du använder och var du befinner dig. Du kan kommunicera i realtid från din kontorsdator eller med en mobil enhet om du är ute och reser, och detta i en miljö med utökad säkerhet. I stället för att företagen måste investera i dyra, onödiga infrastrukturer sammanför Microsoft Unified Communications alla kommunikationsformer med programvara för att ge ett effektivare samarbete till en lägre kostnad. Microsoft kan leverera dessa funktioner via Microsoft Exchange Server 2010 och Microsoft Office Communications Server 2007 R2, vilka är hörnstenarna i Microsoft Unified Communications-lösningen. Microsoft Unified Communications kan hjälpa dig att: Effektivisera kommunikationen mellan personer och företag. Närvarofunktionerna gör att de anställdas realtidsstatus (baserat på kalenderinformation, inloggnings/aktivitetsstatus och användarens inställningar) kan visas för hela företaget. De anställda kan kontakta rätt person på en gång och via den lämpligaste kommunikationsmetoden. De kan kommunicera effektivt vid alla tidpunkter och var de än befinner sig. Microsoft Unified Communications ger en enhetlig konferensupplevelse där röst-, video- och webbkonferenser samt skrivbordsdelning integreras för att möjliggöra enkel kommunikation och samarbete i realtid, direkt från datorn. Den portabla videokonferensenheten Polycom CX5000 kan snabbt ställas upp i mötesrummen och utökar dina Microsoft Office Live Meeting-webbkonferenser med 360-graders panoramavideo.
Öka effektiviteten och flexibiliteten i verksamheten. Microsoft Unified Communications ökar IT-flexibiliteten och maximerar resurser och budget med en förenklad kommunikationsinfrastruktur och gemensamma administrationsverktyg. I och med användningen av 64-bitarsservrar för att konsolidera plats- eller avdelningsservrar undviks utrustningskostnader och support på avlägsna platser, samtidigt som separata domäner eller identiteter behålls om det behövs. Active Directory -tjänsten är den enda katalogen för kommunikationsadministrationen. Administratörernas produktivitet kan förbättras med centraliserade administrationsfunktioner via Microsoft Management Console, tillsammans med andra Microsoft-produkter. Dessutom kan administratörerna ge användarna större brevlådor till en lägre kostnad genom att välja SAN eller DAS (Direct Attached Storage), utan att offra systemtillgängligheten. Eftersom Microsoft Unified Communications finns både som platsbaserad programvara och värdbaserad tjänst kan du välja fritt vilket installationsalternativ som passar ditt företag bäst. Förbättra skyddet och kontrollen för att minska riskerna inom IT. Microsoft Unified Communications ger dig integrerade verktyg som gör det enklare att skydda företagets kommunikation mot yttre hot samtidigt som du kan uppfylla kraven i regler och bestämmelser. Med dessa inbyggda säkerhetsfunktioner kan du skydda företagets inkommande och utgående e-post från skräppost, virus, nätfiske, brott mot e-postprinciperna och skadlig kod i snabbmeddelanden. I Exchange Server 2010 ingår nu även lättanvända arkivfunktioner som, tillsammans med andra utökade brevlådehanteringsfunktioner, hjälper företaget att på ett bättre sätt ta itu med regelefterlevnad och lagkrav på spårning. Skapa en samverkande och utbyggbar plattform nu och för framtiden. Microsofts Unified Communications ger en utbyggbar, programvarubaserad grund som integreras med er befintliga meddelande- och röstinfrastruktur och anpassas till era nya affärsbehov. Ditt företag kan utnyttja fördelarna med Unified Communications redan i dag, utan att nätverksinfrastrukturen behöver uppdateras radikalt eller att den existerande telefoniplattformen måste köras bort, eftersom den kan användas tillsammans med Microsoft-plattformen. Med hjälp av de utvecklargränssnitt som publicerats och som det finns support för kan funktionerna i Microsoft Unified Communications integreras i dina program för att kommunikationsaktivera dina affärsprocesser, underlätta integreringen med befintliga program och uppfylla affärsbehoven i dag och i framtiden.
Flexibla leveransalternativ Det finns två olika installationsalternativ för Microsoft Unified Communications beroende på vilka behov du har: platsbaserad, som ger dig fullständig anpassningsbarhet och ägarskap, eller värdbaserad, som ger dig snabb skalbarhet och avancerade administrationsfunktioner. Du kan även välja att installera en blandning av den platsbaserade och den värdbaserade modellen. Båda installationsalternativen ger en enhetlig användarupplevelse och har en gemensam arkitektur. Microsoft Unified Communications har utformats för att kunna anpassas helt och hållet efter dina affärsbehov. Om du vill ha mer information om hur Unified Communications kan hjälpa dig att spara pengar och förbättra affärsresultaten kan du besöka www.microsoft.com/uc. SIDOFÄLT ETT: Hur mycket kan ditt företag verkligen spara? Med Microsoft Unified Communications kan ett företag förenkla administrationen och samtidigt maximera resurser och budget. Du kan konsolidera kostsamma lösningar från tredje part och undvika kapitalinvesteringar. Så här fungerar det: Sänk resekostnaderna (potentiella besparingar på upp till 40 % *). Resekostnaderna minskar genom att fysiska möten ersätts med inspirerande webb- och videokonferenser. Sänk avgifterna för telefoni och ljudkonferenser (potentiella besparingar på upp till 40 % *). Inbyggd VoIP och enhetliga konferensfunktioner minskar den tid som används för rikssamtal och ljudkonferenser. Sänk kostnaderna för transporter och fastigheter (potentiella besparingar på upp till 40 % *). Ersätt underutnyttjade videokonferensrum genom att utvidga enhetliga, datorbaserade konferenser och dra ned på kontorsytan per anställd med hjälp av distansarbete.
Sänk kostnaderna för meddelanden och röstbrevlådor (potentiella besparingar på upp till 40 % *). Exchange Server 2010 har ett lågkostnadsalternativ för lagring och kan konsolidera dyra tredjepartslösningar för mobilitet, säkerhet, röstbrevlådor och så vidare. Sänk kostnaderna för kommunikationssystemen (potentiella besparingar på upp till 50 % *). Med Office Communications Server 2007 R2 behövs det inte längre några dyra system för PBX, snabbmeddelanden eller ljud-/video-/webbkonferenser. *Baserat på ett urval av kunder och på dokumentet Total Economic Impact of Microsoft Unified Communications, utgivet av Forrester Research. Besök http://www.microsoft.com/uc/ om du vill läsa mer. SIDOFÄLT TVÅ: Fallstudie: Crédit Agricole förbättrar sitt samarbete och sparar pengar med effektiva konferenser Företagets storlek: 161 800 anställda Företagsprofil: Crédit Agricole S.A. är den marknadsledande sparbanken i Frankrike och den ledande bankgruppen i Europa när det gäller intäkter av banktjänster till allmänheten. Företaget är verksamt i 70 länder över hela världen. Affärssituation: Banken vill förbättra sitt samarbete och samtidigt dra ned på resekostnaderna med effektivare konferenssystem. Lösning: Crédit Agricole installerade Microsoft Office Communications Server 2007 R2 för att få bättre konferensfunktioner med ljud, video och webb. Fördelar: Minskade kostnader för konferenser på 150 000 (205 177 USD) Resekostnaderna sänks med 10 till 20 procent Förbättrade affärsbeslut Ökad produktivitet
SIDOFÄLT TRE: Unified Communications programvara och tjänster: Microsoft Exchange Server 2010 Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Microsoft Office Communicator 2007 R2 Microsoft Exchange Server Online Microsoft Office Communications Server Online Microsoft Office Live Meeting Microsoft Exchange Hosted Services 2009 Microsoft Corporation. Med ensamrätt. Det här dokumentet tillhandahålls endast för information. MICROSOFT LÄMNAR INGA GARANTIER, VARKEN UTTRYCKLIGA ELLER INDIREKTA, I DEN HÄR SAMMANFATTNINGEN. Microsoft och Active Directory är registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA och/eller andra länder. Andra företags- och produktnamn som förekommer i texten kan vara varumärken som tillhör respektive företag.