Reservsystem för telefoni Förslag Fasta och vanliga 3 G mobiltelefoner, som även kan användas som redundans för bortfall av larm.
Bakgrund Reservsystemet skall omfatta: Samtliga sjukhus med dygnetruntverksamhet (dvs. exkl. PV, HAB och FTV om dessa inte är lokaliserade på sjukhuscampus) och erbjuda funktioner för att hålla vitala sjukvårdsverksamheter i drift. (Införandet skall vara genomfört innan uppgradering sker av CSK, Helsingborg, USIL och UMAS). Talkommunikation skall säkerställas vid: Planerade avbrott som uppgraderingar. (Hela telefonisystemet kommer att uppgraderas under 21, vid normaldrift sker planerade driftavbrott årligen.) Oplanerade avbrott av telefonin. Serviceavtalet efter Region Skånes övertagande av plattformen förutsätter ett fungerande reservsystem. (Serviceavtalet gäller 8-17 alla dagar vid normaltillämpning besparing c:a 1 milj / år i förhållande till dygnet runt service)
Förutsättningar Redundanta anslutningar mot operatören finns på akutsjukhusen som dessutom är uppdelade på olika stationer. (Eventuellt kan komplettering göras med alternativ operatör för att gardera mot totalbortfall i nuvarande operatörens nät.) Uppbyggnaden av telefonsystemen med separata växlar för DECT resp fasta telefoner medför viss redundans. Reservtelefonisystem installeras för kunna att upprätthålla en så normal driftsituation som möjligt inom sjukhusen. (Detta medför dock att funktioner som tidsbeställningar, förfrågningar och andra, från allmänheten, telefonikrävande tjänster mot verksamheterna inte kommer att fungera.) Verksamheterna skall kunna kommunicera såväl internt som externt med reservtelefonisystemet med så liten omställning som möjligt. Sjukhusets centrala växelnummer bör vara igång.
Spea ker C ON FE RE N C E CO NF ER E N CE CONF ER ENCE C ONFERENCE Spea ker CO NFERE NCE Speak er CONF ERENCE AB C DE F GHI J LK MNO P QRS T UV W XY Z A BC D EF G HI J L K M NO PQRS TUV W X YZ A BC D EF GHI J LK MN O PQ RS TUV WX YZ Principskiss telenor-redundans Samtal till UMAS ABC D EF G HI J LK M NO PQRS T UV W XYZ A B C D E F G H I J LK MN O P Q R S T U V W X Y Z AB C DE F GH I JLK MNO P QR S TU V W XYZ
Tekniska lösningar Alternativa tekniska lösningar för reservtelefonin som analyserats: IP-nätet: QoS inte aktiverat Finns en stor andel utrustning som inte klarar QoS Stor administration för att anpassa näten Hänsyn måste tas vid servicefönster för datanätet Reservkraft saknas till såväl switchar som apparater WLAN: De WLAN som finns är dimensionerade för bärbara datorer vid rondverksamhet. Täcker ej hela campus. Utbyggnad för telefoni skulle vara allt för omfattande. RAKEL kan fungera som komplement till reservsystemet. Dock finns ett antal begränsningar i dagsläget; inomhustäckningen är osäker, apparatsortimentet är begränsat, oklar kopplingsmöjlighet mott växel, påverkan(?) på medicinteknisk utrustning, ej planerat för internlarm.
Utveckling av nya funktioner/tjänster Tjänste utbud Mobilitet Öppna gränssnitt (bla SIP) OCS (Unified Communication, presence) Förväntningar Verklighet Tid
stör(?) medicinteknisk utrustning Integration med e-mail DECT vs Mobilt (GSM/3G) geografiskt obegränsat Geografiskt begränsat integration med andra system DECT säkerhet positionering hög tillgänglighet användarvänliga handenheter 3G en handenhet operatörsberoende täckning
Utveckling DECT; Drivs av bl.a. förbättringar i DECT som SIP-DECT, IP-DECT och CAT-iq. Planande. Mobilt; 2G & 3G ökande på bekostnad av fast -telefoni LTE-utveckling i första hand för datakommunikation och kommer sannolikt att användas för tal i form av IP-& SIP-telefoni. WLAN; Smarta mobiler med 2G/3G & LTE kommer även att ha möjlighet att utnyttja egna/operatörsoberoende WLAN-nät för talkommunikation. Konsekvens; Kraven på mobilitet ökar och operatörsberoende nät för tal -& data kommer att öka i betydelse, troligtvis i kombination med interna/lokala WLAN.
Förslag på lösning Mobil reservväxel (även som redundans för larm) 3 G Mobiltelefoner fasta(bordsplacerade) och vanliga används som reservväxel.
Förslag på lösning omstyrning av nummer Omstyrning i operatörens nät WEB-gränssnitt för omstyrning av fördefinierade anknytningar i växelsystemet till anknytningar i reservsystemet, mobilabonnemangen (nuvarande tjänst hos operatören, Telenor, kommer att bytas/uppgraderas under 2:a halvåret 21)
Speake r Spe ake r CONF ERE NC E CONF ERENCE Spea ker HOL D Spea ker HOL D C ON FE REN CE CONFERENCE CO NFEREN CE CO NFEREN CE CONF ERENCE AB C DE F G HI J LK M NO PQR S TUV WX YZ ABC DEF G HI J LK M NO PQR S TUV WX YZ A B C DEF GHI J LK MNO P QRS TUV W X YZ Principskiss Omstyrning(VIS) Inkommande samtal UMAS Telenor PSTN 1 Telenor PSTN 2 Telenor Mobil Webb-access för omstyrning i Telenors nät ABC DE F GHI JLK MNO PQRS T UV W XY Z AB C DE F G HI J LK M NO PQR S TUV WX YZ AB C DEF G HI J LK M NO PQR S TUV WX YZ A B C D EF G HI J LK M N O P QR S TU V W X Y Z
Förslag på lösning mobiltäckning Kompletterande mobilnät (3G) byggs på sjukhusen, helst operatörsoberoende för att täcka in viktiga utrymmen som har dålig/ingen täckning idag för att minimera störningsrisker på platser med medicinteknisk utrustning. för att framtidssäkra telefonin m a p att utvecklingen går mot allt mer mobilitet Förutsättningar/ att beakta: Mobiler i reservsystemet får inte vara enbart GSM-telefoner. Måste vara 3G telefoner som låses mot 3G-nätet med automatik Införa samma säkerhetsavstånd till medicinteknisk utrustning för 3G telefoner som för DECT-telefoner (,5m) Införa policy om att installera mobilnät vid om-/till- & nybyggnad
Principskiss kompletterande mobiltäckning
25 25 Effektreglering GSM9= 2ggr/sek Effektreglering 3G= 15ggr/sek 2 2 DECT ingen effektreglering 15 1 12 Maxeffekt Mineffekt 5 1 1.4.12.1 GSM9 GSM18 3G DECT RAKEL? Effekterna anger medelvärde.
Funktioner/frekvenser RAKEL/ Tetra GSM9/ Ny 4G GSM18 DECT 3G WLAN b/g Nya 4G WLAN n Wimax 3-4 MHz 9 MHz 18 MHz 19 MHz 21 MHz 25 MHz 27 MHz 6 MHz 6 GHz Paging (personsökare och larm) Mycket låga frekvenser typ FM eller lägre
Förslag på lösning sammanfattning Reservtelefonisystemet byggs upp som mobillösning; Totalt kommer systemet att utgöras av c:a 12 anknytningar/telefoner; fasta, bordsplacerade apparater (mobila abonnemang) vanliga mobiltelefoner Reservtelefoner kan nås på det ordinarie anknytningsnumret genom omstyrning i operatörens nät (tjänsten VIS). För internsamtal mellan användare måste hela anknytningsnumret, inkl riktnummer, slås. OGSM anknytningar kan ingå i systemet med det underliggande mobilnumret Reservtelefoner kommer enbart att fungera med standardtjänster, dvs tjänster som hänvisning, köhantering osv fungerar inte. Mobilanknytningarna/reservsystemet kommer att fungera som mottagare av akutlarm när ordinarie växelplattform är nere. Mobiltäckning byggs upp där sådan saknas eller är svag. Ex på viktiga platser och utrymmen med medicinteknisk utrustning som kan störas.
HOL D CONFERENCE Spea ker HOL D CONFERENCE CO NFEREN CE Telenor PSTN HiPath ABC DEF GHI JLK MNO PQRS TUV WXYZ ABC DEF GHI JLK MNO PQRS TUV WXYZ A B C DEF GHI J LK M NO P QRS TUV W X YZ 1 2 ABC 3 DEF 4GHI 5JLK 6MNO CONFERENCE 7 PQRSTUV 8 9 WXYZ Reservsystem med larmhantering 1 2 ABC 3 DEF 4GHI 5JLK 6MNO CONFERENCE 7 PQRSTUV 8 9 WXYZ 1 2 ABC 3 DEF 4GHI 5JLK 6MNO CONFERENCE 7 PQRSTUV 8 9 WXYZ Grannsjukhus (?) 1 2 ABC 3 DEF 4GHI 5JLK 6MNO CONFERENCE 7PQRSTUV 8 9 WXYZ 1 2 ABC 3 DEF 4GHI 5JLK 6MNO CONFERENCE 7PQRSTUV 8 9 WXYZ