DIGITAL INFRASTRUKTUR REKOMMENDATIONER

Transkript

1 DIGITAL INFRASTRUKTUR REKOMMENDATIONER Arbetsgrupp: Christina Lundholm, Nicklas Lemon, Lars-Erik Lundmark, Marie Rosfors

2 VARFÖR ÄR DETTA VIKTIGT? Många i föreningen har uttryckt missnöje hur det är idag och årsstämman 2013 gav därför styrelsen i uppgift att se över nuvarande situation. Billigt kollektivt bredband via föreningen borde idag vara lika självklart som el, vatten, TV & tvättstuga För dålig kvalitet och kapacitet Orimligt höga kostnader idag ComHem har en monopolställning som de missbrukar Skulle öka värdet på lägenheterna Vi har gammalmodig teknik

3 ÅRSSTÄMMANS UPPDRAG - PROJEKTMÅL Moderna digitala tjänster till alla Hög kvalitet till lägsta möjliga kostnad Långsiktigt hållbar infrastruktur Individuella behov Inget glapp vid byte av internetleverantör Smidig övergång Estetiska aspekter Kort bindningstid Informera medlemmarna

4 TIDSPLAN Aktiviteter för Brf Hamnkaptenens medlemmar Årsstämma Q3 Infomöte 19 mars bredbandsinfomöte 21 maj årsstämma beslut Aug-sep installation 25 sep tjänsterna igång TID 2013-Q Q Q Q Q Q4 Offertförfrågan till operatörer Möten med operatörer Arbetsmöte Arbetsgruppens aktiviteter Beslut rekommendation styrelsen

5 REKOMMENDATION

6 REKOMMENDATION BREDBAND Idag: Bredband ingår ej i månadsavgiften Rekommendation: Modern bredbandsaccess med hög kvalitet och kapacitet (100/100 Mbit/s) ska ingå i månadsavgiften. Kostnad 59 kr/mån (från 25 september). Månadsavgiften behöver ej justeras då nya kostnaden för TV + bredband = 33, = 92,75 kr jämfört med 51,30 kr för enbart TV tidigare.

7 VAD BEHÖVS OCH VAD KOMMER HÄNDA

8 BREDBAND FÖR DE MER KRÄVANDE 100/100 Mbit/s - ingår 59 kr Normal användning 1000/100 Mbit/s - tillägg 199 kr Storförbrukare TV TV 1000/1000 Mbit/s - tillägg 299 kr Professionell användning snabbaste på marknaden Alla få testa denna nivå de första 6 veckorna

9 VAD STÅR FÖRENINGEN FÖR? Uttag vid TV, vanligtvis i vardagsrum (finns dock möjlighet till individuella lösningar) Lägenhetsnät Fastighetsnät

10 VAD BEHÖVER JAG? Ingår Bredband Router tillkommer Mobila enheter Rekommendation välj operatörens router för 950 kr (engångskostnad) TV IP-telefoni

11 VAL AV ROUTER - MÖJLIGHETER 150 kr Via vald operatör 950 kr Alternativt eget val 995 kr 1300Mbit/s

12 BREDBANDS/IP TV - TILLVAL

13 VI ANVÄNDER BARA TV BASUTBUDET Ingenting förändras TV-utbudet som redan ingår i månadsavgiften fortsätter som tidigare (fram till ) Dock med omförhandlade villkor för föreningen: 51,30 kr 33,75 kr ( , 28,75 kr ) Man kan även fortsätta med nuvarande individuellt bekostade tillvalspaket av TV-kanaler

14 IP/BREDBANDS-TV IP/Bredbands-TV via: Plus många TV och filmtjänster via bredbandstjänsten

15 BREDBANDS/IP TELEFONI - TILLVAL

16 IP/BREDBANDS-TELEFONI Ett (1) IP-telefoniabonnemang ingår via vald tjänsteleverantör PRISLISTA IP-TELEFONI Alla riktnummer: 0,15 kr/min Mobilabonnemang: 1,79 kr/min Öppningsavgift: 0,45 kr/samtal Fast avgift: 0 kr Bindningstid: 0 månader Uppsägningstid: 3 månad Nummerflytt (portering): 199 kr (engångsavgift) Nummerpresentation, Röstbrevlåda, VIP nummer, Vidarekoppling ingår Alternativt eget val t ex

17 SAMMANFATTNING

18 SAMMANFATTNING TJÄNST TV BREDBAND TELEFONI IDAG Basutbud ingår i månadsavgiften (kollektivt). 51,30 kr/mån. Ingår ej i månadsavgiften. Individuella avtal. 155 st (68%) har ComHem. Tjänsten 100/10 för 399 kr/mån vanlig. (741 tkr/år Ingår ej i månadsavgiften. Individuella avtal. 89 st (39%) har ComHem IP-telefoni. 21/5 ÅRSSTÄMMAN BESLUT OM REKOMMENDATION AUGUSTI-SEPTEMBER 4-6 VECKORS INSTALLATION 25 SEPTEMBER KOM-IGÅNG ÅR 1 Basutbud ingår i månadsavgiften (kollektivt). 33,75 kr/mån. Individuellt komplement av IP/Bredbands-TV. 100/100 ingår i månadsavgiften (kollektivt). 59 kr/mån. Föreningen betalar enbart för aktiverade hushåll första året. IP-telefoni abonnemang ingår i månadsavgiften (valfritt). ÅR 2-3 Som år 1, dock till 28,75 kr/mån. Avtal förnyas om vi vill Föreningen betalar 59 kr/mån för samtliga hushåll. 156 tkr/år. Ej bundna till operatör efter år 3. Som år 1

19 ÖVRIGA FRÅGOR

20 ÖVERGÅNGSLÖSNING FÖRSTA ÅRET Första året betalar föreningen bara för de hushåll som använder tjänsten. Alla kan därmed säga upp nuvarande bredband i lugn och ro och vi slipper därmed dubbla kostnader och glapp mellan tjänsterna Första 6 veckorna får alla testa tjänsten 1000/1000 Mbit/s

21 INVESTERING Föreningen investerar kr i fastighets- och lägenhetsnät för samtliga 221 lokaler samt ytterligare 11 uttag i lokaler Skrivs av på 10 år Behöver ej låna till denna investering

22 VANLIGA FRÅGOR? Frågor Får man hjälp att komma igång? Jag har via Comhem, försvinner den? Hur är operatörens kundtjänst/support? Är kvaliteten bra? Hur fungerar det med IPadresser? Svar Ja, bredbandsleverantören komma hjälpa alla att komma igång med tjänsterna. Kommer bl a ordnas kom-igång kvällar. När det individuella bredbandsavtalet sägs upp/inte förlängs så försvinner även -tjänsten. Ett tips är att spara ned/exportera alla gamla och att skaffa ny utan koppling till bredbandsleverantör (som man kan ha kvar oberoende av var man bor). Mycket bra, svarar normalt inom 2 minuter. Bemannad helgfria vardagar kl , helgdagar Mycket hög kvalitet. Trafiken är inte utsatt för påverkan av filtrering, caching/boosters, eller prioriteringar. En (1) dynamisk IP adress tilldelas. En (1) fast IP-adress per hushåll ingår i avgiften. Hushåll kan beställa fler fasta IP-adresser.

23 FÖRSLAG TILL BESLUT PÅ ÅRSSTÄMMAN

24 FÖRSLAG TILL BESLUT Mot bakgrund av ovan föreslår styrelsen följande Stämman röstar om att ge styrelsen mandat att teckna avtal om: Investering av ett fastighetsnät för bredband. Kostnad :- som skrivs av på 10 år. Gruppabonnemang på 3 år för bredband 100/100Mbit. Kostnad 59:-/månad/hushåll (ingår i månadsavgiften), fast pris under avtalstiden.

25 BILAGOR

26 TRYGGHETSLARM SOM IDAG Du som har trygghetslarm idag behöver inte göra något. När det är dags att byta kommer du att kontaktas av Stockholms Trygghetsjour. Bytet kan ligga ett år fram i tiden. Behovet av trygghetslarm finns både i och utanför hemmet. De nya digitala trygghetslarmen är utformade för att möta dessa och andra säkerhetsbehov. Som tidigare kommer du att kunna trycka på en knapp på själva larmet eller ha en knapp som armband eller i ett halsband. En larmoperatör tar då emot ditt samtal precis som idag. När kommer mitt trygghetslarm att bytas ut? Idag finns det inte något tidplan för när larmen ska bytas ut. Målsättningen är att det ska vara klart senast under Tekniken för digitala larmsystem är så ny att Stockholms stad tillsammans med flera andra kommuner kommer att påbörja upphandlingen av ett nytt system under hösten. Innan den är klar är det svårt att säga exakt när du kan få ditt larm utbytt mot ett nytt. Post och Telestyrelsen I dag finns det trygghetslarmstjänster som fungerar i digitala nät, och som dessutom erbjuder en bättre funktionalitet än gamla, analoga larm. De digitala larmen är mer tillförlitliga eftersom det går att automatiskt övervaka att de fungerar. Ett analogt larm måste övervakas manuellt, vilket är mer problematiskt.

27 SAMMANFATTNING BREDBANDSTEKNIK Bredbandsteknik Det mest etablerade teknikvalet vid nyinstallationer i befintliga bostadsbyggnader har de senaste 5-10 åren varit: Fiber inkl switch installerad till källaren Fastighetsnät bestående av nätverkskabel, så kallad Kat6/6a, framdragen innanför entrédörren i respektive lägenhet Lägenhetsnät med Cat6/Cat6A nätverkskabel från dörren ofta till en digital samlingspunkt som t ex TVn i vardagsrummet Trådlös router för uppkoppling av dator, surfplatta, mobil, nätverkshårddisk etc (antingen vid entrédörren eller vid den digitala samlingsplatsen)

28 TEKNIK & ÖVERFÖRINGSHASTIGHET Teknik (typ av kabel) Överföringshastighet Kommentar Fiber Obegränsad Används fram till fastigheter, i dagsläget för dyrt att installera som fastighets- och lägenhetsnät Cat6a 10 Gb/s Anses idag vara den framtidssäkrade tekniken för fastighetsnätet Cat6 1 Gb/s Relativt Kat6a är den billigare och används därför ofta för lägenhetsnätet Trådlös 54 Mb/s Wireless G 1300 Mb/s Wireless AC Används med fördel till all datakommunikation förutom högupplöst video

29 SAMMANFATTNING TRENDER Det finns några tydliga konsument-trender: Tablå TV minskar mycket snabbt till fördel för så kallade play tjänster TVn är inte längre familjens enda lägereld, alla individer i ett hushåll tittar på det man själv vill vilket innebär fler strömmar av video Tekniken för högupplöst video går nu snabbare framåt, Super HD och 4K apparater börjar bli allt vanligare i handeln och även sändningar /strömmar börjar bli vanligt, t ex Netflix Super HD Nätverksspelande sprider sig snabbt som underhållningsform kräver stabil uppkoppling och korta svarstider (sk ping-tid). Fast telefoni minskar snabbt till fördel för mobil telefoni