Välkommen till SplitVision Borås Stadsnät!

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "Välkommen till SplitVision Borås Stadsnät!"

Per-Erik Lindqvist
för 8 år sedan
Visningar:

1 Välkommen till SplitVision Borås Stadsnät!

2 Detta är SplitVision! STÖRRE UTBUD, FLER LEVERANTÖRER Din bostad är ansluten till SplitVision, Borås öppna stadsnät. Det innebär att du får tillgång till marknadens snabbaste bredband. Mångfald och valfrihet är nyckelord för stadsnätet. SplitVision är ett öppet nät där flera leverantörer av olika bredbandstjänster verkar i fri konkurrens med varandra. För alla användare innebär det att priserna hålls nere samt att tjänsteutbudet håller en god kvalitet och utvecklas kontinuerligt. Och du kan välja den leverantör som erbjuder de bästa tjänsterna för just dina behov. STADSNÄTET IDAG OCH I FRAMTIDEN Stadsnätet är byggt med fiberoptiska kablar. Det innebär att din bostad nu är redo att ta emot såväl dagens som morgondagens bredbandstjänster. Antalet tjänsteleverantörer ökar hela tiden och under det kommande året kommer vi att kunna erbjuda ett utökat utbud bland annat när det gäller tv. BESTÄLLA TJÄNST Du beställer själv den eller de tjänster du vill ha direkt hos den leverantör du väljer. Det är också till din tjänsteleverantör du gör en eventuell felanmälan. Välkommen till SplitVision porten till allt möjligt! 2

För alla användare innebär det att priserna hålls nere samt att tjänsteutbudet håller en god kvalitet och utvecklas kontinuerligt.

3 SPLITVISION BORÅS STADSNÄT Snabbare internet, billigare telefoni och mer tv. Med en anslutning till SplitVision Borås Stadsnät får du större valfrihet och bästa möjliga tekniska kommunikationslösning. Både idag och i morgon! 3

4 Snabbaste internetanslutningen UPP TILL 100 MBIT/SEKUND Vill du så kommer det att gå undan när du ansluter datorn till SplitVision. Nätet är byggt med fiberoptisk kabel och idag kan du få upp till 100 Mbit/sekund i både nedladdning och uppladdning. 1 Mbit/s Räcker för dig som söker information, läser webbversionen av tidningar, gör bankärenden och bokar resor. 1 Mbit/s är också tillräckligt för vanlig privat e-posthantering om du inte skickar eller tar emot stora filer. Nedladdning innebär att du själv hämtar något via internet, till exempel om du köper en ljudbok eller om någon skickar bilder till dig. Uppladdning är det omvända, det vill säga att du skickar något från din dator till någon annan eller till en webbplats. Om en internettjänst beskrivs som 100/10 är hastigheten för nedladdning 100 Mbit/s och för uppladdning 10 Mbit/s, det är alltid nedladdningskapaciteten som anges först. VÄLJ RÄTT TJÄNST Hur använder du internet? Surfar lite på kvällarna, tittar på filmklipp eller är det kanske ett viktigt arbetsredskap? I stadsnätet finns tjänster för olika behov. Det är dessutom enkelt att byta tjänst om du upptäcker att den inte räcker till. 10 Mbit/s Fungerar bra om du vill lyssna på musik och titta på rörliga klipp, exempelvis på Youtube. 10 Mbit/s fungerar också för dig som arbetar hemifrån och har behov av att skicka eller ta emot större filer. 100 Mbit/s Är flera datorer uppkopplade samtidigt i bostaden och kraven på kapaciteten hög kan du behöva nätets snabbaste tjänst. Tänk på att internettjänsten du väljer delas på all ansluten utrustning i bostaden. Varje hus/lägenhet kan i nuläget utnyttja maximalt 100 Mbit/s. 4

1 Mbit/s Räcker för dig som söker information, läser webbversionen av tidningar, gör bankärenden och bokar resor.

5 LEVERANTÖRER AV INTERNET- OCH TELEFONITJÄNSTER Aktuell information om tjänster och leverantörer finns på 5

6 ANVÄND DITT NÄTVERKSUTTAG Mediaboxen fungerar som din kommunikationscentral med omgivningen. För att ringa, maila, chatta, spela eller surfa anslut dator, telefon, trådlöst nätverk med mera till valfritt uttag! 6

7 Ring billigare via stadsnätet LIKA LÄTT SOM MED DEN VANLIGA TELEFONEN Nu kan du välja att ringa via stadsnätet i stället för det vanliga telefonuttaget. IP-telefoni fungerar på precis samma sätt som vanlig telefoni men den stora fördelen är att det oftast blir betydligt billigare. Såväl abonnemangsavgiften som samtalskostnaden är lägre. Paketlösningar med internettjänst och telefoni från samma leverantör är allra förmånligast. TELEFONIDOSA KRÄVS För att kunna ringa via stadsnätet behöver du ha en telefonidosa som sätts mellan din telefon och bredbandsuttaget. Den beställer du av den tjänsteleverantör som du väljer. När allt är inkopplat använder du din ordinarie telefon som tidigare. VÄLJA LEVERANTÖR På föregående sida hittar du en förteckning över de tjänsteleverantörer som erbjuder telefonitjänster. Läs på deras hemsidor och jämför vad de har att erbjuda. Undrar du över något så kontakta leverantörens kundtjänst. HAR DU TRYGGHETSLARM? Vissa typer av trygghetslarm fungerar mindre bra ihop med IP-telefoni. Har du ett trygghetslarm så kontrollera funktionen med din larmoperatör innan du byter telefonabonnemang. Tala om för din telefonileverantör om du vill behålla ditt gamla telefonnummer eller om du vill ha ett nytt. Oftast tillkommer en så kallad porteringsavgift om du vill ha kvar ditt nuvarande telefonnummer. 7

Paketlösningar med internettjänst och telefoni från samma leverantör är allra förmånligast.

8 EN RELATIVT NY SJÄLVKLARHET Att ha tillgång till ett brett utbud av tv-kanaler ser de flesta idag som en självklarhet. Då är det lätt att glömma att kabel-tv inte blev tillåten i Sverige förrän

9 Vad vill du ha för tv-kanaler? KABEL-TV Är fastigheten där du bor ansluten till Bornet kabel-tv finns möjlighet att fortsätta använda den tjänsten även efter att stadsnätet har installerats. Du har också möjlighet att beställa ytterligare kanalpaket och tv-tjänster via SplitVision Borås Stadsnät. I dagsläget kan du teckna avtal med antingen Boxer eller Sappa som är marknadens stora leverantörer av digitala tv-kanaler. På Rydéns radio & tv, med butik på Allégatan kan du få hjälp med att hitta rätt kanalpaket för dig. LEVERANTÖRER AV KABEL-TV-TJÄNSTER: Boxer Sappa Rydéns radio & tv DIGITAL-TV I nyproducerade fastigheter installeras oftast inget separat tv-nät idag. I stället levereras tv-kanalerna via stadsnätet. SplitVision har tecknat avtal med Kalejdo som tillhandahåller en öppen tv-tjänst. Det innebär att du kan välja kanaler från flera olika tv-leverantörer utan att behöva ha flera olika digitalboxar. Kalejdo erbjuder ett basabonnemang med SVTs kanaler samt TV4. Utöver det kan du beställa kanalpaket från, i nuläget, Bahnhof, IP Sweden och Viasat. KONTAKTUPPGIFTER: Kalejdo För mer information, se 9

I dagsläget kan du teckna avtal med antingen Boxer eller Sappa som är marknadens stora leverantörer av digitala tv-kanaler.

10 Anslut dator, telefon och tv Här visar vi steg för steg hur du ansluter din utrustning till SplitVisions öppna stadsnät. Observera att du måste välja tjänsteleverantör för telefon och internet innan du kan ringa och/eller surfa via stadsnätet. Har du kabel-tv idag påverkas den inte av stadsnätsinstallationen. Den kan du fortsätta att titta på precis som tidigare. HITTA MEDIACENTRAL OCH BREDBANDSUTTAG Se installationsskissen till höger. Börja med att lokalisera din mediabox 1. Den är placerad i ett mediaskåp, oftast i hallen eller i närheten av entrén. Via mediaboxen är du ansluten till SplitVision Borås Stadsnät. I mediaskåpet finns också fördelningsdosan för nätverks- 4 5 uttagen, samt fördelningsdosan för tv-uttagen. I din bostad finns också numrerade nätverksuttag. 2 ANSLUT TELEFON För att ringa via stadsnätet krävs en telefonidosa som sätts i mediaskåpet mellan mediaboxen och det uttag i fördelningsdosan som har samma nummer som det nätverksuttag du vill ansluta telefonen i. Telefonidosa och de kablar (RJ45 och RJ11) som behövs för att ansluta telefonen till dosan och dosan till uttaget tillhandahålls av den leverantör som du beställer din telefonitjänst av. ANSLUT DATOR För att koppla in en dator, anslut en nätverkskabel med RJ45-kontakt i båda ändar från mediaboxen till det uttag i fördelningsdosan som har samma nummer som det nätverksuttag du vill ansluta din dator i. Anslut sedan datorn i valt nätverksuttag med nätverkskabel (RJ45). ANSLUT KABEL-TV Signalen för kabel-tv är sannolikt redan ansluten med en kabel mellan mediaboxen och fördelningsdosan för tv. 3 10

Den kan du fortsätta att titta på precis som tidigare. HITTA MEDIACENTRAL OCH BREDBANDSUTTAG Se installationsskissen till höger. Börja med att lokalisera din mediabox 1.

11 POWER LAN A B C D E F Principen är densamma som för telefon och dator. Tv-signalen kommer in via mediaboxen och fördelas ut till önskade rum via en egen fördelningsdosa. Beställ kabel-tv från Bornet och gör sedan en kanalsökning på tv-apparaten så är du igång! ANSLUT DIGITAL-TV Finns inte kabel-tv i din bostad krävs heller ingen fördelningsdosa för tv 5. I stället ansluts digitalboxen i valfritt nätverksuttag. Aktivera genom att ansluta en nätverkskabel 4 mellan mediaboxen och rätt uttag i fördelningsdosan. 1 BESTÄLLA TJÄNST För att komma ut på internet måste du först ha tecknat ett abonnemang hos någon av tjänsteleverantörerna i stadsnätet. Du beställer själv din tjänst direkt hos den leverantör du väljer, se kontaktuppgifter på sidan 5. FELANMÄLAN När installationen är klar och du har valt tjänsteleverantör(er) är det deras support avdelning du ska kontakta om du har frågor kring din telefoni- eller internet anslutning. Det är även till dem du gör en eventuell felanmälan. EXEMPEL (KABLAR INGÅR EJ) 2 11

I stället ansluts digitalboxen i valfritt nätverksuttag. Aktivera genom att ansluta en nätverkskabel 4 mellan mediaboxen och rätt uttag i fördelningsdosan.

12 Vi hoppas att du blir nöjd med din nya stadsnätsanslutning. Undrar du över någonting, kontakta kundtjänst på telefon Välkommen till SplitVision! Borås Elnät AB Box 1714 Majorsgatan Borås Kundtjänst ETT KOMMUNÄGT FÖRETAG

Relevanta dokument

SPLITVISION BORÅS STADSNÄT. internet telefoni tv

SPLITVISION BORÅS STADSNÄT. internet telefoni tv SPLITVISION BORÅS STADSNÄT internet telefoni tv TIPS! VÄLKOMMEN! SplitVision är Borås stadsnät. Vi erbjuder ett högkvalitativt och öppet fibernät, med ett stort utbud av tjänster för internet, telefoni