Avtalet är klart med kommunikationsoperatör

Transkript

1 Avtalet är klart med kommunikationsoperatör Som vi tidigare informerat har styrelsen arbetat med upphandling av kommunikationsoperatör. Det har dragit ut på tiden då några frågetecken kring avtalet fick redas ut. Parterna har hela tiden varit eniga men extra arbeta fick utföras för att säkerställa att avtalet stämmer med Länsstyrelsens krav. Extra tack till Egon Gårdeson och Bernt Hägerlöf som ställt upp för att reda ut frågan. SHK Fiber har valt Net at Once AB som kommunikationsoperatör (KO)! Vilka är Net at Once? Net at Once AB (NAO) grundades 1997 och har idag 25 anställda och omsätter ca 70 miljoner kronor. Idag är ca privatkunder och 700 företag, byanät samt bostadsrättsföreningar uppkopplade med NAO. NAO är godkända operatörer av Svenska Post & Telestyrelsen och utbyter kommunikation i landsnätet för att öka kvalitén på deras tjänster i kommunikationsutbyte med bl.a. Telia, Tele2 och Telenor. Besök gärna för mer information. I vårt närområde har bl.a. HRH Fiber (Hobert-Rensvist-Härene) valt Net at Once AB som kommunikationsoperatör för sitt fibernät. Hur fungerar det? Genom vårt fibernät har vi möjlighet till tre tjänster. Det handlar om TV-kanaler, internet och telefoni. Dessa tjänster kommer nu kommunikationsoperatören NAO att leverera genom sitt nät, till vårt nät. Tjänsterna erbjuds av olika tjänsteleverantörer, exempelvis NAO (Internet & telefoni) och Sappa (TV-utbud). Besök gärna. Observera att utöver kostnaden för tjänster tillkommer en nätavgift per månad för underhåll av vårt fibernät. Exakt summa kommer beslutas av styrelsen och meddelas framöver. Vad kommer vi medlemmar att erbjudas? Genom avtalet med NAO har alla SHK Fibers medlemmar möjlighet att välja Gruppanslutning (Alternativ 1 eller 2) eller Öppen plattform (Alternativ 3) eller Delårsabonnemang för sommarboende. Dessa fyra alternativ redovisas på sidan 2. Gruppanslutning innebär ett garanterat paketpris för internet, telefoni och eventuellt TV under hela avtalsperioden på 60 månader. Det finns även möjlighet att göra tillägg till gruppanslutningen för både TV och internet. Öppen plattform innebär att man själv plockar ihop sitt paket av internet, telefoni och/eller TV och kan välja från ytterligare några tjänsteleverantörer. I november kommer representanter från NAO till oss för att informera om alla detaljer kring deras tjänster. Vi kommer att arrangera två tillfällen med hälften av antalet medlemmar per möte så att alla får god möjlighet att ställa sina frågor. Planerade datum är 8e och 15e november kl 19:00 på Storsjöstrand. Mer information kommer senare. 1

2 ABONNEMANGSALTERNATIV Du som medlem har möjlighet att välja ett av följande alternativ för varje enskild anslutning. Observera att utöver kostnaden för tjänster, som redovisas nedan, tillkommer en nätavgift per månad för underhåll av vårt fibernät. Exakt summa kommer beslutas av styrelsen framöver. Alternativ 1 Gruppanslutning, Triple Play Internet Telefoni TV Tjänsteleverantör NAO NAO Sappa Abonnemang Hastighet Upp/Ned 200/200 Mbps BAS (se mer info nedan) 22 st kanaler. (se mer info nedan) Utrustning som ingår utöver mediabox st HDTV-box 1 st Mediabox med trådlös router (AC-standard) ingår för att hantera alla tre tjänsterna. Pris per hushåll (inkl. moms): 295kr/mån Alternativ 2 Gruppanslutning, Internet & Telefoni Internet Telefoni TV Tjänsteleverantör NAO NAO Sappa Abonnemang Hastighet Upp/Ned BAS (se mer info Ingår ej 200/200 Mbps nedan) Utrustning som ingår utöver mediabox st Mediabox med trådlös router (AC-standard ingår för att hantera alla tre tjänsterna. Pris per hushåll (inkl. moms): 200kr/mån Delårsabonnemang Net at Once kan även erbjuda medlemmarna delårsabonnemang för dem som har sommarhus. Då får dessa hushåll 200/200 Mbps Internet och Telefoni BAS för 200 kr/mån inkl moms med 1 månads bindningstid och ingen uppsägningstid. Det finns även prisalternativ för 1, 7 eller 30 dagar och 3, eller 6 månader. TV kanaler kan tecknas direkt gentemot Sappa utan bindningstid. Anslutningsavgiften är 0 kr och mediabox med trådlös router ingår. Pris för TV-box tillkommer. Alternativ 3 Öppen Plattform (Tillgång till andra tjänsteleverantörer) För de som inte vill ta del av gruppanslutningen kan man välja bland följande operatörer; AllTele, Bahnhof, Bredband 2, T3, Tyfon, Sappa, Serverado. 2

3 TELEFONI BAS I mediaboxen kopplar man även in för telefoni (IP-telefoni). Kostnad för att flytta över ditt nuvarande nummer till NAO är 99 kr. Nytt nummer kostar 0 kr. Tabellen redovisar kostnader (inklusive moms) för två samtalstaxor; BAS och MINI. BAS ingår i Gruppanslutning (Alternativ 1 och 2) samt Delårsabonnemang. Man kan välja MINI som tillval. Prislistan för MINI (Mini29) innebär en minimidebitering på 29 kr/mån men du får naturligtvis ringa för hela beloppet. TV-ABONNEMANG FÅS GENOM SAPPA Följande kanaler erbjuds vid val av Gruppanslutning, Triple Play (Alternativ 1): 3

4 TV-BOXEN För att titta på TV måste en speciell TV-box kopplas in mellan mediaboxen och TVn. I gruppabonnemanget ingår 1 st TV-box. Det behövs en TV-box per TV-apparat. Ytterligare TVboxar kan naturligtvis köpas till från Sappa. Det finns möjligheter att välja till kanaler/kanalpaket från t.ex. Viasat, C-More eller utländska kanaler. Det finns möjligheter att välja till kanaler/kanalpaket från t.ex. Viasat, C-More eller utländska kanaler. 4

5 MEDIABOXEN Mediaboxen hanterar alla signalerna från fibern och fördelar dem till TV, internet och telefoni. Beroende på vilket alternativ som ni väljer erbjuds två olika mediaboxar. 5

6 TILLVALSTJÄNSTER 1000/1000 Mbps för 99 kr/mån (erbjudande som endast gäller direkt vid uppstart) Säkerhetspaket från F-Secure PC protection Mobil Telefoni Mobilt bredband innan fibern är installerad för 149kr/mån m.m. FÖRETAGSABONNEMANG NAO erbjuder internet, telefoni, mobiltelefoni, mobilt bredband samt TV till företag. Det finns möjlighet att välja garanterad bandbredd samt tilldelning av fasta IP-adresser. ÖVRIGT Den enskilde abonnenten har rätt att kostnadsfritt inneha minst 5 st e-postkonton och 1 st hemsida för enskilt icke kommersiellt bruk. SUPPORT Support för leverans via nätet. NAO s support är inte outsourcad utan sitter under samma tak som resten av företaget och har därmed tät kontakt med tekniker m.fl. Support för tjänster Vid val av Gruppanslutning: NAO levererar internet och telefoni medan TV-kanalerna sker i samarbete med företaget Sappa. Det innebär att supporten för internet och telefoni sker via NAO medan TV-frågor skall riktas till Sappa. Vid val av Öppen Plattform vänder man sig till vald tjänsteleverantör. 6